美國大學入學...
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命題一國兩制2／揭秘闈場禁區 學者建議用AI管控試題品質
國中會考即將在本月18、19日登場，長期以來，「闈場」都是相當神秘的地帶，甚至被誇張形容其神秘程度不亞於國軍聯合作戰指揮中心，尤其參與入闈的老師也都對入闈過程相當保密，實際上入闈是一件相當辛苦且複雜的「苦差事」，因此，也有老師建議，未來台灣的考題應考慮採用更科學的方式控管試題品質，諸如AI命題或甚至是三年前總統蔡英文曾拋出的「英檢取代大考」的議題，都是朝更科學的教育方式邁進。據了解，能參與入學考試命題的老師都不可能是一般閒雜人等，通常都會經過「身家調查」，若三等親以內之血親或姻親是該年度的考生就不能參與，簡言之，若該名老師之親屬有可能成為考生者，應當利益迴避。萬一在闈場發生突發狀況，例如身體不舒服需就醫、或是家中變故需回去看親人最後一面等不可抗的因素，其就醫過程堪比「保外就醫」。知情人士指出，以國中會考為例，入闈時間大約為會考的前兩週，期間完全不能與外界聯繫、不能使用手機，且採集中住宿管理，起居也都有層層把關，若不幸身體不舒服，闈場事先都會與當地醫院取得聯繫，會請醫生進闈場看診評估，若真的需住院，該名老師會在安全組教官的戒護之下就醫，過程會有專人24小時錄影，確保就醫過程沒有人與他接觸及試題外洩，詳實紀錄過程，也避免外界誤會。該人士指出，出題過程主要為抽題、組題，電腦抽出來的題目不一定會採用，但題目作廢需要有原因，以英語科為例，該科有一本閱讀題本、一本聽力題本，還要剪輯音檔，組成題本後，還需要經過與立法院審查法案的流程，第一讀為所有英語科老師逐題、逐字、逐句「唸出來」；二讀就會有「大人物」一同參與，像是校長、受邀審題老師以及主管階級等人一起讀題目；三讀則是所有科目的老師會集結在大禮堂看著大螢幕，由不同科的眼睛，不同專業能力的人去審查彼此的題目是否可能出現問題。國中會考主要在闈外預先建立題庫，所有試題的品質都是在闈場外就已控管好，基本上不同年度的題目難易度幾乎保持一致。（圖／報系資料照）由此可知，入闈並非等閒之輩的人可勝任，一位不願意具名的大學教授指出，入闈出題的風險其實非常大，因為很多時候都是「人為管控」，所以應該考慮用更科學的方式管控考題品質。她也表示，相當認同當年總統蔡英文所提的「英檢取代大考」，她舉例，美國大學入學測驗（SAT）是一種標準化測驗，它不是政府機構主責辦裡，而是委託測驗機構，尤其美國有50個州，學生人數多，標準不一，還可能有各自的課綱，因此，「標準化測驗」就顯得極為重要。她也說，AI時代來臨，近期崛起的Duolingo English Test（多鄰國英語測試），考題不是由人類出題，它是由 ChatGPT 去產生試題，然後再經過人類做修改，因此，若未來台灣學術圈願意加入AI或ChatGPT自動生成考生的回應當做分析數據，都是可以納入考量的依據。但臺師大心測中心陳柏熹則認為，以台灣的教育環境，要說服大眾接受英檢取代大考恐怕很困難，尤其國內對於考試保持相對謹慎的態度，要求公平公正，商業機構應該也很難做到這點，比如說，要求它將考完試題全部公開，只要一公開，題庫就公布出去了，變成需要每年增加非常多題目，假設一年又可以考很多次，一下子題庫就通通沒有了。國民黨立委林思銘曾接到民眾陳情，指控學測考題難易忽高忽低，他認為，考試就是要大家在同樣的條件、時間以及地點去參與那次考試，「你的英檢題目跟我的英檢題目不一樣」，以公平公正的角度去看，統一考試仍是較好的選擇，不需要把考試愈弄愈複雜，以前的人都是一次定生死，今年沒考好，那就明年再來。因此，他也建議，未來不管是國家考試、大考中心等單位，應建立題庫，或是從教課書有教過的去命題，不要超出教科書範圍，有範圍較可能激發學生的學習意願，至少考的都是他學過的東西，也比較能培養出學生的能力。入學測驗試題的難易度穩定，不只關乎當年度接受能力測驗的學生，還可能影響學生選填志願以及人生的走向。（圖／方萬民攝）
教育衝擊1／ChatGPT成文科生末日？ 專家點名「這個科系才最危險」
美國OpenAI去年11月推出聊天機器人ChatGPT，在全球掀起AI狂潮，今年3月新推GPT-4，文字能力更驚人，令不少在學大學生憂慮「文科生寒冬已至？」學者卻給出不同答案，相較於感性創意取勝的文科生，強調邏輯的理工科系反而更危險，「若AI軟體能自動產生程式碼，那軟體工程師的需求會大量下降。」ChatGPT註冊用戶已破1億人次，辦事能力也愈來愈強大，寫自傳、履歷、求職、美國律師資格考、美國大學入學測驗SAT，甚至寫程式，都不是問題，不僅被當成資料庫、搜索引擎，在用戶「訓練」下基本推理能力還能不斷「進化」，就連OpenAI也搞不清楚。在ChatGPT上線測試以來，個資外洩資安疑慮也加劇，義大利、德國等已下令禁用，台積電及聯發科也限制工程師使用ChatGPT寫程式，普羅大眾則是憂慮工作是否不保。據OpenAI今年3月最新研究估計，ChatGPT可能對美國19%的工作崗位產生重大影響，約50%任務可被AI取代，另外80%的美國員工至少有10%的工作任務會受ChatGPT影響。這份研究報告也顯示，高度依賴科學和批判性思維技能的職位不容易受影響，但編程和寫作技能相關工作容易受衝擊，包括口譯員、筆譯員、詩人、詞作家、創意作家、公關專家、作家、數學家、報稅員、區塊鏈工程師、會計師、審計師以及記者。儘管這項研究僅以簡單量化方式分析每個職業，無法概括而論，但研究公布後，「文科生的寒冬已至」、「工程師將輕易被AI取代」已成社群議論焦點。「在AI時代，無論是理工科系或者文科生，都會大受衝擊，但我個人覺得理工科系的畢業生反而衝擊較大。」台中科技大學資訊工程系副教授張翠蘋表示，理工科系畢業的學生很多工作會被AI軟體取代，例如，以往企業必須依賴軟體工程師寫系統，若AI軟體能自動產生程式碼或者產生大部份的程式碼，那軟體工程師的需求則會大量下降。張翠蘋說，對文科生來講，資料的蒐集可以大量仰賴AI軟體，並可快速的產生文稿及相關評論，舉例來說，一位電影的導演而言，搜集資料的時間可以大幅降低，可以更有充足的時間來產生創意的電影情節，而這些是目前AI無法辦到的。ChatGPT今年3月進化為第四代的GPT-4，除了文字能力更好之外，還具有推理能力，就連母公司OpenAI也相當驚訝。（圖／報系資料庫）台大資工系教授兼系主任洪士灝也在臉書分享觀點，「就像工業革命大幅提升社會的生產力，同時降低對勞動人力的仰賴，各類型的AI也會廣泛用於提升社會的智能，降低對人們『心智勞動』的需求。」什麼是心智勞動呢？洪士灝說，就是從事重複性極高、挑戰性很低的心智工作，例如用人腦、算盤、計算尺作大量數字計算的專業工作者，或是生產拼湊千篇一律、了無新意的文字工作。前者因為電腦的普及而消失，後者大概也會因為AI 的進步而受到衝擊。但AI難以溫暖富有人性，許多文科大學生因此認為工作不會被取代，以法律系為例，雖然ChatGPT能順利通過美國律師資格考，但在大學生社群《Dcar》討論區中，許多法律系學生除了認為AI無法掌握法律詮釋權，也認為人類不可能把司法權交給電腦，更直言AI能取代的是科學，但法律一點都不科學。那理工科呢？就有工程師網友因為擔心飯碗不保，因此在寫程式時測試ChatGPT，他認為作為工程師，工作內容不僅是寫程式，還包含設計與開發產品，有時更需要一點創造或想像力，這點是 AI 難以做到的，畢竟它無法理解人類的價值觀，也很難真正取代人與人之間的互動跟溝通。因此，我認為目前 AI 給工程師帶來的是正面影響，讓工程師能與 AI 協作，總之，短期間內工程師不會被取代。
教育衝擊2／別跟AI比考試能力！ 「學會問好問題」國中生也能當主管
ChatGPT進化為第四代GPT-4，考試成績竟擊敗9成考生，對以考試分數取勝的 當今教育，如一記重捶。「家長要跳脫過去考分為重的思維，轉而重視孩子學習過程，尤其是『學會問問題』，這樣才能利用AI，讓自己更具競爭力。」多位專家學者都表示，AI改變教育及學習「今天的國中生就是AI原住民，未來職場的主管。」美國OpenAI今年3月中推出第四代聊天機器人GPT-4，在美國律師資格考試中擊敗90%的考生；在滿分1600分的美國大學入學測驗SAT拿到1300分。於是有人認為「既然AI如此聰明，那為何我們還要學習？」「ChatGPT確實會影響孩子的學習方式，但並非不需要學習。」台中科技大學資訊工程系副教授張翠蘋說，以往Google大神的搜尋，只能提供很多個回答，學生必須自行思考判斷哪一個答案是正確的，哪一個答案是可以接受的。而ChatGPT則是只回答一個標準答案，學生不用再自行判斷思考。因此，若沒有引導孩子好好運用ChatGPT，長期下來，孩子的思辨的能力肯定會下降。張翠蘋認為，孩子不僅需要學習，而且競爭會更加激烈，沒有求知慾不想學習的孩子，會直接接受ChatGPT給的答案，有思辨能力的孩子會去思考ChatGPT的答案是否正確？又或者要如何去改變問題的問法，得到各式不同的答案，從中學習精進自我，變得更有競爭力。「ChatGPT會造成學生程度的兩極化！」張翠蘋說，不想學習的學生得到了一個應付老師作業的工具，想學習的學生在短時間內獲得更大量可貴的知識。台灣Google前董事總經理簡立峰受訪時也曾表示， ChatGPT正在挑戰傳統式的教育，他認為以前的教育過度強調學習目的是分數，孩子學習的過程沒給分數，只有最後把答案卷交回去的時候才有分數。但未來答案已經不再重要，因為電腦會告訴你答案，ChatGPT考試成績比絕大多數的人都好，簡立峰認為，所以重點是「你問的問題是什麼。」張翠蘋說，「學會問問題」本身就是一個思辨的過程，想要得到更好的答案（知識），在學習的過程中，把問題有條理的描述出來，答案也就呼之欲出。因此，「學會問問題」對學習來說是非常重要的，ChatGPT只是更加強了這個學習議題的重要性。如果你問ChatGPT很多好問題，就會快速得到更好的答案；但如果你的提問跟大部份的人一樣，那答案也會相當平庸，你的作業跟其他同學大多相同，你的文章、作業、作品及碩博士論文很容易被判定抄襲。簡立峰說，ChatGPT挑戰現有的教育方式，對教學現場來說可能是盤根錯結的問題，但從家庭著手就比較簡單與快速，家長要去思考，如何從使用ChatGPT過程中學到的東西，教給孩子。家有兩個學齡孩童的張先生，認同應該多著重學習過程，讓孩子學會思辨能力，「但我認為在這之前，不該讓兒童使用ChatGPT！」張先生認為ChatGPT應該設有年齡限制，讓太小的孩子使用ChatGPT，只會讓他們懶得去思考或尋找答案，對未來並沒有幫助。AI時代的孩子解決問題的能力將更快更精準，若能具備創意與思考力，未來職場將跳脫年齡的限制，國中生也當高階主管。（圖／CTWANT資料照）愛卡拉互動媒體（iKala）共同創辦人暨執行長程世嘉則認為，「ChatGPT開啟了『AI原住民』的全新世代」，現在學齡前後的兒童將伴隨著Google和微軟所掀起的AI光速進步浪潮一起長大，等到國中左右，各式各樣的AI工具已經發展成熟，讓他們隨手可得、隨時可用。程世嘉認為，「一個學會AI工具的國中生，解決問題的速度比我們現在快上許多，而且使用AI工具的方式也極富創意，為組織帶來更多創新。」以 AI 進步速度，和企業焦慮著提升營運效率以免被AI海嘯淹沒的狀況來看，AI原住民可望提早成為職場主力。「讓國中生成為職場的中堅份子，是絕對可能的！」