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聯合國評選「2023最佳旅遊鄉村」 日本新四大名村出爐
從2021年起，聯合國世界旅遊組織便積極啟動「旅遊推動鄉村發展」計畫，而在「2023 最佳旅遊鄉村（Best Tourism Villages 2023）」榜單中，日本又有4大鄉村入選，今年獲選地區為：北海道美瑛町、宮城縣澳松島地區、長野縣白馬村、岐阜縣白川村。這也是日本繼2021年以北海道新雪谷町（Niseko）、京都府南丹市美山町獲選後，再度上榜。而日本線上訂房品牌「樂天旅遊」看準冬季旅遊與農曆新年連假的日本旅宿需求，以及台灣旅客頻繁回訪日本趨勢，預告將自12月4日～12月20日推出今年最後一檔住宿折扣優惠，預計有超過2,000家日本各地飯店響應促銷，其中就包含剛被聯合國評選為「2023最佳旅遊鄉村」的4大名村。橫手雪祭每次都吸引許多遊客造訪。（圖／JR東日本提供）2024年元旦連假及農曆春節連假等假期紛至沓來，緊接著又是學校寒假檔期，加上日幣持續疲軟，2月份長達7天的農曆春節連假，預計日本人氣不減，將再度迎來新一波台灣旅客赴日觀光的高峰。「滑雪」運動近年來人氣上漲，不論是日本本州的長野縣、新潟縣、群馬縣或北海道地區，因其品質優良、雪況穩定的粉雪知名。其中長野縣以79座滑雪場位居全國之冠，而剛獲得「2023最佳旅遊鄉村」殊榮的長野縣白馬村，便是由10個度假村／滑雪場組成，更不乏1998年冬季奧運會競賽場地，各雪場地形多元、特色不同，且彼此之間交通方便，適合各種程度的滑雪愛好者至不同雪場小試身手。「橫手溫泉迎賓廣場飯店」步行至橫手市役所本廳舎前僅約10分鐘，是有天然溫泉的現代和風旅館。（圖／樂天旅遊提供）參觀「雪祭」也是冬季不可少的行程之一，不僅可以一覽壯麗的自然雪景及匠人驚心雕琢的雪雕，雪祭現場也常見「市民雪雕」及「冰壺」等互動同樂。其中人氣最高的分別為位於北海道札幌的「札幌雪祭」及秋田縣橫手市的「橫手雪祭」。世界三大雪祭之一的「札幌雪祭」，是當地冬季最盛大的活動，每年吸引將近200萬國內外遊客造訪，雪祭設有三個會場，分別為雪雕、冰雕及巨型溜滑梯，每個會場皆各具特色，雪地中的燈飾，打造出最壯觀的都會雪景。2024年的活動將自2月4日起至11日為期一週舉辦，參加雪祭的住宿點以鄰近札幌車站與大通公園為主，步行範圍內不但熱鬧方便、且能深刻體驗雪國活動。位於長野縣白馬村的「白馬阿爾卑斯飯店」鄰近雪場，除了溫泉、三溫暖、網球場及遊戲中心，更提供滑雪板租借服務以及滑雪設備乾燥室。（圖／樂天旅遊提供）而名列「陸奧五大雪祭」之一的「橫手雪祭」擁有450年歷史傳統，每年在2月15日、16日舉行，為期兩天，以「雪洞屋」為特色、冰雪打造超過80座「雪屋」，而每座雪屋中的「雪洞」則是早期民間祭祀功俸水神的祭壇，進入雪洞裡面，將銅板投入錢箱祭祀水神，據說可以祈求家內安全、商業興隆、五穀豐收等。雪屋內還會點燃燈火，在雪地上更顯溫暖。「橫手雪祭」舉辦期間有四個主要會場，市區內有巡迴接駁巴士可搭，人氣最旺的站是靠近橫手站的橫手市役所本廳舎前，且於此就有大型雪屋，旅宿位址建議也可挑選在此區域，以方便參觀。 因應年末旅遊潮，樂天旅遊SUPER SALE也推出強檔優惠，「優惠方案一」：包含「飯店折扣方案」與「8折優惠券方案」，活動從台灣時間12月4日晚上19：00起，至12月20日上午08：59止，參與前者的合作飯店於活動期間直接提供訂房優惠，不須優惠券可享最低45折；後者則由樂天旅遊提供「平台獨家8折優惠券」、參與此折扣方案的飯店最低下殺45折，旅客於活動期間預訂時合併使用，最低可享原價的36折優惠。「優惠方案二」：共有3個手刀搶「平台快閃5折優惠券」的時間，同一時段僅提供100個名額，採先使用、先生效，若預訂參與此折扣方案中最低下殺45折的飯店，搭配快閃5折優惠券，最低可享原價的3折以下優惠。搶券時間玩台灣時間12月4日晚上20：00起，至12月5日上午10：59止；12月11日上午11：00起，至12月12日上午10：59止；以及12月18日上午11：00起，至12月19日上午10：59止，兩項優惠的入住期限皆為12月4日至2024年6月30日。
逐綠電而居2／台灣飯店住一晚排碳量就破百！ 外商憂：只好轉往低碳城市新加坡曼谷開會
每年10月底的萬聖節，小朋友上街討糖喊著「不給糖、就搗蛋」，未來則是歐美大廠對著台廠供應鏈喊「不低碳、就滾蛋！」就連國際商務客來台，不僅挑「低碳」飛機，還要挑「低碳」飯店。「在台灣住宿一晚，排碳量動輒破百，排碳量要上官網一家一家慢慢找，太麻煩了！」一位德國外商告訴CTWANT記者，這樣下去，跨國企業來亞洲開會，最後會放棄台灣，轉往低碳城市的新加坡或曼谷。「低碳生活」對大部分台灣民眾很無感，但對於和歐美企業往來的台灣業者來說，已是迫在眉睫。「在這波減碳浪潮中，我們公司走在前面，盤點員工生活中的大小事會排多少二氧化碳，發現第一多的就是出差搭飛機、第二是開車上下班，第三就是出差住飯店。」BSI英國標準協會東北亞區總經理蒲樹盛告訴CTWANT記者。BSI於1901年在英國倫敦成立，是專門制定各種國際專業標準的知名公司。從台北搭機往返洛杉磯一趟的碳排放有多少？以Google Flights網站搜尋，各家航空業以燃油使用量及載客量數據作基礎，依艙等、航程及旅客人數算出碳排放量，星宇直航經濟艙每個機位產生564公斤的二氧化碳，華航是862公斤，長榮為869公斤，商務艙則增加4倍多。「這種差異來自於飛機的型號，星宇使用的是更省油的機型。」業界人士告訴CTWANT記者。飛機排碳量真的很高，「那就少飛！」蒲樹盛笑說，以BSI英國總部為例，為減少這方面的碳足跡，今年以來跨國會議直接減一半，能用網路遠距視訊的就遠距；為了減少員工上下班的開車排碳，還宣布一周可在家辦公三天，最近甚至討論起要不要補助員工換電動車。至於海外出差住宿飯店，也會被總部抱怨「這個排碳太多！」經常在出差的蒲樹盛說，過去選飯店考慮的是方便、舒適，現在要選的是低碳。然而台灣的綠色出行、低碳旅館的概念講了很久，國際商務客能選的卻非常少。「在台灣住一晚，排碳量動輒破百，甚至還要自己一個一個上該旅館的官方網站尋找排碳量。」一家德國外商員工表示，這實在太麻煩，不如直接換城市開會。福容大飯店的淡水漁人碼頭店獲得BSI頒發的全台第一張服務碳足跡證書。（圖／業者提供）以獲得全台第一張BSI國際PAS 2050 服務碳足跡證書的福容大飯店淡水漁人碼頭店為例，為了申請查證，從客房的原料製造、服務使用、至廢棄物等進行碳足跡盤查，顯示住宿標準房一晚碳排放量為125.37公斤，65.97%來自於用電。接著，福容從水電、備品、原料製造、服務使用減少「碳足跡」，精算200多種品項，一間10坪大的客房碳排放量可減少到剩下55公斤。為降低耗能排碳量，福容在原有 ISO 9001 品質管理系統外，另立ISO 50001 能源管理系統，減少日光燈管、汰換 LED節能燈泡，空調節能，並依住房率減少各樓層用電等措施，總算減少了1%的總能源耗用。君品、雲品飯店去年也取得ISO 50001能源管理系統認證，經歷二年的碳足跡盤查，以原物料、能源與公共設備使用量等，計算出雲品溫泉酒店平均每房每晚入住的碳足跡為150公斤，君品為94公斤，為此，雲品去年底加入新加坡的全球碳權交易平台CIX，進行碳權交易及抵換，購入的碳權來源為ARC REDD+項目，主要是保護巴西東部的亞馬遜雨林。煙波大飯店旗下9間飯店都在2022年取得環保署「金級環保旅館」標章，其中花蓮太魯閣的沁海館通過「PAS 2060碳中和」認證，為全台首家，這是SGS台灣檢驗科技聯合永續低碳聯盟執行「ISO 14064-1 溫室氣體管理系統」及「ISO 14067 碳足跡管理系統」兩項碳管理標準，減碳並結合碳權交易，將碳排放量及碳清除量達到平衡，也就是住宿一晚碳排放量為零。RE100是由國際氣候組織（The Climate Group）與碳揭露計畫（CDP）發起的全球再生能源倡議，邀請全球企業公開承諾100%使用再生能源的目標，台灣也有很多企業加入。（圖／翻攝BSI Taiwan臉書、RE100 Taiwan官網）這些連鎖集團大飯店腳步比較快，但業者多各做各的，因為認證制度標準和政府法規政策缺乏統一，就連地方政府也自訂一套標準。台灣第一個實施旅館低碳認證的台中市，以綠能、節能、省水，一次用產品與廢棄物減量，及廢棄物減量等設定標準，去年共20家旅館掛上「低碳旅館認證」牌子。台中市觀旅局副局長陳育正表示，這20家去年用電量較前一年減少2.3%，節省近200萬元電費，碳排放量減少211.32噸，相當於2.5座文心森林公園一年的固碳量。CTWANT記者實地上網搜尋，儘管少數觀光飯店業者取得低碳認證，但認證標章不一，且未明確標示住宿一晚的碳排量，查起來「霧煞煞」。聯合國世界旅遊組織(UNWTO)也發現，目前全球旅遊業對於溫室氣體測量方式和工具多元且複雜，到底誰說了算也是個問題。「觀光局可能也想推行，但實在沒辦法強制，碳排放名單一排開，很多業者就做不了生意了。」且「疫情時虧了一大筆，大家都還在想辦法賺回先前的損失，不太可能會花額外的成本推行這個。」旅遊業人士向CTWANT記者坦言，畢竟大部分的飯店建築設計時就不是綠建築，加上用電來源是高排碳的火力發電，現在只是少用瓶裝水、一次性拋棄式牙刷牙膏，這種「小打小鬧」根本減不了多少碳。蒲樹盛觀察，目前低碳城市做得最好的是新加坡，有越來越多歐美總部的跨國企業來亞洲開會就選擇新加坡，住一晚排碳量可以減少到30公斤，也有業者轉去住宿費用較合理的泰國曼谷及馬來西亞的吉隆坡，曼谷有些飯店也能減到30公斤左右，甚至有酒店推出包套方案，直接幫客戶算好飯店開會加住宿的碳足跡，再購買碳權幫客戶「碳中和」，就算辦大型活動也無後顧之憂，「照這趨勢，曼谷或吉隆坡將一步步形成亞太區域的會展中心。」這對台灣是一項警示。
疫情衝擊 全球旅遊業損失2兆美元收入
聯合國世界旅遊組織（World Tourism Organization）29日發布最新報告預測，新冠肺炎疫情將使今年全球旅遊業損失2兆美元收入，而且整體旅遊業復甦步伐仍緩慢而脆弱。世旅做出最新預測之際，正值歐洲在努力應付急速增加的確診病例，和傳播力更強的新變種病毒Omicron在全球蔓延。據世旅資料，2019年國際旅客在各國入境總次數達15億人次創新高，今年總次數會跟去年差不多，較2019年減少70％到75％之間。去年全球旅遊業因疫情爆發而損失2兆美元收入，成為最受打擊的產業之一。在今年全球各國入境總次數跟去年接近下，世旅估計今年旅遊業總收入損失將相當於去年水準。世旅沒有評估明年全球旅遊業將有何表現，但其中期展望並不令人感到鼓舞。因為就算最近旅遊業情況有改善，但世界各地疫苗接種率參差不齊，Delta和Omicron等變種病毒可能對該產業本已放緩，且脆弱的復甦造成影響。世旅秘書長波洛利卡席維里（Zurab Pololikashvili）指出，近數周來，幾個國家因疫情惡化而急速推出防疫限制和封鎖邊境，反映目前旅遊業所處情況極難預測。他希望明年情況比今年好。除了受各國實施旅遊相關防疫限制外，世旅指全球旅遊業同時受疫情打擊經濟表現、油價飆漲和供應鏈中斷等問題影響。波氏敦促各國統一彼此防疫規定與限制，因為各國規定不一，只會令各國旅客出國旅遊時感到混亂而無所適從。世旅指國際旅客入境總次數，北半球在夏季出現回升，主要是出國旅遊的信心增加、疫苗接種速度加快和許多國家放緩入境限制等帶動。儘管如此，各國旅遊業的復甦速度不一，主要受各國不同程度的行動限制、接種率和旅客信心等因素影響。
國人旅遊心願清單公布 熱門房源可望而不可及
2020一整年，全球都在新冠肺炎疫情籠罩中，航空業、觀光業都受到重挫。根據聯合國世界旅遊組織（UNWTO）的數據顯示，2020 年國際旅遊人次倒退至 30年前的水準，國際旅客較2019年將衰退達 10 億人次，國際旅遊業產值更蒸發 9,350 億美元，損失更勝 2009 年的經濟大衰退。疫情影響之下，大家把出國旅行的夢想化為心願清單或是轉為虛擬線上旅遊。訂房平台—Airbnb近日公開 2020 年最受全球旅客歡迎的心願清單排行，一窺全球旅客在國際旅遊復甦之際的度假心頭好。位於美國亞特蘭大的樹屋幽靜自然，宛如與世隔絕。（圖／業者提供）2020年 Airbnb全球前五熱門收藏房源包括巴西聖卡塔琳娜的海濱度假別墅、美國亞特蘭大的隱世樹屋、希臘聖多里尼純白洞穴；還有台搭機五小時就可到達的東南亞渡假勝地印尼峇里島更有兩處房源上榜，成為亞洲之最。回顧交通部觀光局 2019 年統計台灣人最愛旅遊的地區前三名包括日本、香港以及韓國。台灣人除了愛到距離較近的亞洲地區旅遊外，音樂重鎮奧地利則是台灣人 2019 年最常出國的歐洲地點，南半球的紐西蘭也不遑多讓。相較於一蹶不振的國際旅遊市場，交通部觀光局數據統計 2020 年台灣國旅人次有望創三年來連續衰退後的新高，上看 2.1 億旅次。旅遊平台Airbnb也統計出，台灣地區最熱門房源多集中於六都，台北、台中與高雄三地的房源皆榜上有名，可見交通便捷是旅客選擇旅宿時的一大考量。
旅遊業大失血 泰國希臘葡萄牙經濟拉警報
新冠肺炎疫情席捲全球，各國紛紛關起國門，旅遊產業因此迎來冷酷嚴冬，國際貨幣基金組織（IMF）4日出台研究報告顯示，2020年首四個月全球出國人數較疫情前大幅萎縮一半，四月的飯店預約數減少了70%，國際航班則是減少80%。在聯合國世界旅遊組織（World Tourism Organization）大力推動下，各國預計在九月漸漸重啟邊界，但根據國際貨幣基金組織的統計，大幅依賴觀光產業的的國家仍須面對龐大的財政損失，尤其全球面對第二波疫情隱憂、不確定性遽增，旅遊業前景仍是烏雲滿布。根據國際貨幣基金組織的報告顯示，泰國是研究結果中遭受最劇烈衝擊的國家，旅遊業經濟損失將直接影響6%的國內生產毛額（GDP），且若無法在九月重回正軌，恐怕還須面對更劇烈的經濟損失。希臘則是繼泰國之後，將承受最大經濟損失的國家，旅遊業停擺預計對該國2020年GDP影響近6%。根據國際貨幣基金組織的名單，葡萄牙、摩洛哥和西班牙等大幅依賴觀光收入支撐的國家都將面對經濟重挫。
全球旅遊業失血3200億美元 復甦二大阻力美國加拿大
聯合國世界旅遊組織（UNWTO）周二指出，新冠肺炎疫情爆發令各國採取嚴厲封閉措施防疫，使全球旅遊業1月到5月間損失3,200億美元。在多國持續封閉下，旅遊業損失仍未止血。UNWTO指1月到5月全球旅客人數較去年同期腰斬56％，相當於失去約3億個旅客創歷年同期新高，是2009年全球經濟危機時同期間旅客流失量的逾3倍。光是5月全球旅客人數就較去年同期暴跌98％。這種雪崩式下跌，讓數百萬計的旅遊從業人員生計陷入困境。UNWTO秘書長祖拉布（Zurab Pololikashvili）說，其最新的全球旅客調查報告已清楚顯示出，儘快讓旅遊業恢復成長的重要性。他認為各國政府都肩負兩大任務，就是優先處理公共衛生同時，也要保護就業與商業不受疫情傷害。因此各國必須保持合作與團結的精神，不要做只有利自己的決策，因為這會破壞好不容易才建立起來的信任和信心。儘管UNWTO表示7月以來，旅客人數不斷增加是令人充滿希望的訊號，尤其歐洲已開始對部份國家的旅客重新開放邊境，但歐美等不少國家近期新增確診人數有持續上升趨勢，正威脅到旅遊業逐漸恢復正常的步伐。UNWTO在報告中特別點名美國和加拿大，是導致全球旅客人數難以增長的主因。因為像美國新增確診人數持續攀升，導致許多國家仍然禁止美國旅客入境。但UNWTO表示其專家小組大部份成員都認為，全球旅遊業景氣將在明年底前逐步回升。聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）7月初預測全球旅遊業在今年的損失可能高達2.2兆美元。國際航空運輸協會（IATA）6月估計今年航空業損失843億美元後，周二認為航空旅遊需求在2024年前不會回到疫情爆發前水準。