花蓮遠雄悅來...
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飯店員工涉捲走80萬禮金！新人火大報警 花蓮遠雄悅來證實：已開除
1對新人指控，2人上月在花蓮遠雄悅來大飯店舉行婚宴，結束後付完100多萬元的訂席費用後，還剩下約80萬元的禮金，全數交給飯店經理保管，後來要取回款項時，對方不斷找藉口推託，只好請飯店直接開保險箱，不料裡面卻空空如也，氣得報警處理。對此，遠雄悅來飯店今（11日）稍早發聲明回應。該對新人近日在網路發文爆料，2人上月29日在花蓮遠雄悅來大飯店辦婚宴，「因為我們婚宴結束後，會在飯店住2天，飯店經理跟我們說『房間保險箱太小，怕放不下，幫我們收到飯店的財管室金庫裡』。我們結完訂席費用100多萬，還有剩將近80萬的禮金」。當事人表示，退房當天剛好碰上山陀兒颱風假，經理聲稱財管放假，要等恢復上班才能拿回款項，「結果就一連串推託到現在，到現在已經10幾天了。我們到飯店，要求他們打開保險櫃。他們才說他是鎖在他自己的置物櫃裡，我們請飯店想辦法打開，結果裡面什麼都沒有！」事後新人報警處理，警方正在偵辦中。針對網友指控未領回禮金一事，遠雄悅來大飯店今日回應，飯店將採代位求償方式，先行墊付婚宴款項予當事人，不會使消費者權益受損。遠雄悅來指出，本公司無代管禮金之服務，本案該名鄧姓員工實屬個人非法行為，已於2024年10月09日即日開除，並提出相關法律責任以予求償。遠雄悅來大飯店強調，此事件對於飯店營運及住客權益並無影響，且案件已進入司法程序，本公司將秉持「勿枉勿縱、絕不護短」的原則，積極配合相關調查工作。
柱爆裂張安平拍板花蓮翰品停業 遠雄悅來最慘9成退房 公會估觀光損失上億
403地震各地災情又以花蓮最為嚴重，適逢清明連假前夕，不少原本要前往旅遊的民眾，紛紛退房取消行程。根據旅宿業者回報住房率剩不到2成，而遠雄悅來飯店更是有9成旅客都改期；花蓮翰品酒店則因騎樓柱子爆裂鋼筋外露，結構已損，立即宣布停止營業。「這個地震讓老闆(3日)下午決定提前進入改建程序。」雲朗集團員工表示，本來就有重建計劃，現在都還停電中，還有一堆客人要聯絡。他口中的老闆，正是台泥董事長、雲朗觀光集團執行長張安平及妻子辜懷如。地震讓40年屋齡的翰品酒店，一樓騎樓樑柱水泥剝落並露出鋼筋，為避免餘震危險，週邊的中美路跟永興路口，預警性封閉，飯店工作人員跟旅客，全部撤提。業者表示，平日入住旅客不多，不過因交通大亂、花蓮機場也訂不到票，飯店甚至將客人載到台東機場，送客人平安離開。翰品酒店前身為1981年12月開幕的花蓮中信大飯店，2010年7月翻新更名，設有197間客房、3間餐廳及酒吧、10間宴會廳與包廂。2023年平均住房率52.73%，平均房價為3,211元，平均住房率位居花蓮縣觀光旅館的第三名。蘇花公路多處有巨石砸落，目前搶修中，北部往花蓮僅能搭乘台鐵。（圖／翻攝畫面）翰品酒店去年已取得拆除及改建許可，原本規劃於明年啟動改建程序，但這次地震結構受損，毅然決然停止營運。不過由於還在停水停電，就連歡送的歇業儀式也都沒辦法舉行。其餘像是太魯閣晶英酒店、山月村，及藍天麗池飯店、麗翔酒店也受到地震影響宣布暫時停業。遠雄海洋公園為了安全起見，也決定閉園一周進行檢修，同集團的花蓮遠雄悅來大飯店經檢查後，僅部分外牆磁磚剝落，結構體無損傷，仍正常營運。遠雄悅來回應，4月3日至4月7日期間住房旅客將配合提供延期或取消，「退房大約有9成，大部分都在協調改期，飯店也全力協助中。」福容大飯店也回報，全台18家連鎖分店，僅花蓮店外牆磁磚些許剝落，因飯店是SRC鋼骨結構，安全無虞，再加上飯店沒有停水跟停電，且建置發電系統及備用水塔，目前供應都不是問題，不過由於部分客人仍擔心餘震，目前約有2成民眾取消訂房，飯店也協助全額退訂。目前太魯閣山區有多名遊客受困、道路搶通中，太魯閣的旅館業者也都暫停營業。圖為太魯閣晶英酒店於九曲洞受困的員工今早被找到。（圖／內政部提供）實際致電瑞穗天成酒店，業者回應，這次受創比較嚴重的是花蓮市區，南花蓮影響比較沒那麼大，飯店沒有受到任何損害，一切正常營運，北部遊客要比較需要注意的是交通問題，蘇花公路目前多處崩塌沒有通，不過今天上午台鐵已恢復通車。業者也坦言，地震關係，有些人安全起見，入住旅客數多少有影響。據了解，像是花蓮煙波飯店、花蓮捷絲旅等也受到退訂潮影響，連假住房率原有8~9成，結果掉至5成。花蓮觀光業者也表示，原本連假花蓮地區訂房率約7成，現在退到剩不到2成，旅宿公協會通知原則上採訂金保留3到6個月方式處理，若旅客選擇退房則不收取手續費。花蓮對外交通短期難以恢復正常，退房數持續增加，若以每房3500元估算，估計光4天連假訂房損失就高達8400萬元，加上餐飲整體觀光產業損失上億。對於突如其來的天災，業者無奈表示，不只清明連假泡湯，基本上4到6月可能也都報銷了。因為根據過去的經驗，大地震後除立即出現退房潮，約2、3個月後旅客才明顯回流，以此推算，恐怕要等到暑假旺季，才能看到觀光人潮。
7/7殺瘋了 旅遊節機票、住宿37折起 完成電商指定任務抽日本豪華機+酒
想撿旅遊好康的朋友，即日起～7/7不妨上易遊網購買優惠行程，或上蝦皮購物完成指定任務抽國外旅遊大獎！易遊網於即日起至7/7推出「77旅遊節」夏降優惠，國內外機票、訂房、旅遊、票券等全站商品祭出37折起優惠，還有河內來回機票、香港來回機票、花蓮遠雄悅來大飯店住宿券、澎湖和寓飯店住宿券、環島之星夢想號花蓮雙人自由行、台北君悅凱菲屋平日下午茶、高鐵免費乘車兌換券等多項豪禮下單抽。優惠詳情可上相關網頁（https://www.eztravel.com.tw/activity/flashsale/）查詢。同時針對暑假親子旅遊需求，易遊網也整理出5大夏日出遊提案。「提案一：最省心的海上假期」：今年唯一停靠基隆港的歌詩達郵輪，暑假航程主推前往沖繩、石垣島或宮古島，可搭乘郵輪體驗各種娛樂休閒設施，大劇院、4D影院、水上滑道、游泳池、酒吧、咖啡吧或各式餐廳應有盡有。7～8月份席位已幾近完售，9月出發席位現正熱銷中，每人最低11,400元起。今年是東京迪士尼樂園40週年，帶動東京迪士尼團體旅遊買氣更加旺盛。（圖／易遊網提供）選擇澳洲行程到「天堂鄉農莊」體驗經典農莊生活，親自抱著無尾熊合照留念。（圖／易遊網提供）「提案二：主題樂園」：安排出遊消耗小孩體力，衝樂園絕對是放電首選！今年適逢東京迪士尼樂園40週年，除了以「Dream-Go-Round」為概念打造園區新裝主題，還有40週年限定煙火與遊行表演，以及推出眾多限定商邊商品。此外，大阪環球影城因為「超級任天堂世界」園區，同樣深受親子客群喜愛。熱門行程「星宇航空．東京迪士尼．箱根鐵道遊．海盜船．晴空塔5天」每人含稅32,900元起，和「星宇航空．大阪環球影城．嵐山小火車．梅花鹿公園．黑門市場5天」每人34,900元起；另外也推出注重自然保育的澳洲昆士蘭行程，例如「華航．黃金海岸．海洋世界．無尾熊合照．OUTLET暢貨中心 6天」，暑期親子特惠每人48,900元起，可直飛澳洲布里斯本，走訪度假勝地「黃金海岸」，並探索「海洋世界Sea World」，欣賞海豚、海獅表演，還有逗趣的海綿寶寶主題樂園，花車遊行、表演秀和3D電影體驗等節目。若想再省一筆，7/7預訂國外團旅行程，單筆滿25,000元結帳輸入「goabord777」，可再享777元折扣；若玩澳洲想要自由行的旅客，活動期間購買台灣出發中華航空飛澳洲的來回機票，結帳輸入「77QLD2000」單筆可再現折2,000元。搭乘「環島之星夢想號」玩台灣，不怕小孩無聊坐不住。（圖／易遊網提供）「提案三：迪士尼列車上路」：國內行程可搭乘全台停靠21個站點的「環島之星夢想號－迪士尼主題列車」，還能大唱卡拉OK、玩手作，推薦親子行程「墾丁夜宿海生館‧墾丁小奈良+水豚君‧義大樂園豐富3天」，可體驗與魚兒共眠的奇幻體驗、近距接觸超療癒的梅花鹿、再暢遊台灣唯一希臘情境主題樂園，每人13,500元起；另外「環島之星夢想號」7月每週四於知本－枋寮區間，特別推出「小小車服員體驗營」限定活動，小朋友可換上迷你版制服化身車服員，在指導員帶領下，體驗列車廣播、飲品服務、發送活動包等工作內容，每梯限量8位名額，須事先於訂單備註報名。「澎湖超值自由行4天」可享海洋牧場、跨島獨木舟、夜釣小管行程三選一。（圖／易遊網提供）「提案四：盛夏出遊瘋玩水」：想安排一趟玩水消暑的輕旅行，首推飛澎湖感受陽光、沙灘與大海，熱門行程包括「澎湖超值自由行4天」贈租機車48小時，再享海洋牧場、跨島獨木舟、夜釣小管行程三選一，每人5,999元起；「龍蝦島探險王．澎澎灘SUP戲水、機車自由行3天」可體驗挖石蚵、撿螺、抓龍蝦等潮間帶生態體驗，再登上絕美無人島澎澎灘，大玩SUP與透明獨木舟等水上活動，每人11,590元起，小孩不佔床限時超狂價只要777元；喜歡自由規劃行程，並享受五星級住宿，推薦「五星喜來登自由行3天」，暑假早鳥限量升等港景房，每人只要7,999元起。入住「高雄義大皇家酒店」可一次體驗飯店設施、樂園遊樂。（圖／易遊網提供）「提案五：人氣親子飯店住一晚 」：若想玩得輕鬆點，不妨讓小朋友住進親子飯店暢玩設施，像是緊鄰義大遊樂世界的「高雄義大皇家酒店」，飯店設施、樂園遊樂一次滿足，贈2位孩童入住，每晚含稅4,799元起；或到「麗寶賽車主題旅店」，不僅可看到跑車奔馳，還可體驗親子共乘跑丁車，每晚含稅4,131元起。「77旅遊節」活動期間，以易遊網APP預訂台灣訂房，結帳輸入折扣碼「taiwan7%」，可再享7%折扣，最高可折抵350元；此外，台灣訂房滿2,500元，輸入折扣碼「summer200」可現減200元，若使用玉山易遊卡付款，輸入「summer400」則加碼折400元；若是易遊網APP首購用戶，全站商品（餐券及電影票除外）消費滿3,000元，輸入「app400」可現折400元。蝦皮購物「7.7夏日免運節」送總價千萬旅遊補貼，進站玩蝦蝦果園，最高再抽樂天旅遊7,777元住宿金。（圖／蝦皮購物提供）另外隨著疫後首次暑假解封，蝦皮購物瞄準出國熱潮推出「7.7夏日免運節」，攜手樂天旅遊Rakuten Travel精心準備「超奢華7天6夜京都大倉 岡崎別邸飯店機加酒行程」，總價值高達30萬元的日本豪華旅遊大獎，免費送幸運兒出國玩！即日起至7/7，若完成「會員挑戰賽」指定任務便可抽價值30萬元日本行，指定任務為活動期間分享頁面給1位用戶、瀏覽「7.7夏日免運節」活動頁、將商品加入購物車，便可累積1點；7/7當天，累計消費滿1單享1點、滿2千享2點、滿3千享3點、滿5千享5點、滿1萬享10點。累積點數可兌換好禮，1點可換0.01蝦幣、2點可換0.05蝦幣或樂天旅遊777元住宿券、3點可換樂天旅遊價值30萬元日本行抽獎券（含大阪來回機票2張、京都大倉 岡崎別邸飯店 別邸雙床套房7天6夜住宿、樂天旅遊住宿金7萬元），累積點數愈多還可換商城折價券。另即日起至7/7天天進站玩蝦蝦果園，70,000組樂天旅遊777元住宿金等你收成，最高還可能抽中7,777元住宿金；7/5中午12點加碼收看蝦皮直播「1想不到直播」再抽樂天旅遊7,777元住宿金，活動期間將送出總計價值破千萬元的樂天旅遊補貼。
水療池破洞「遭強吸險溺水」！90kg壯男屁股大片瘀青 出事飯店急道歉
張姓網友日前帶家人到花蓮遠雄悅來飯店體驗室內水療池，疑因池子底部排水孔破裂，將欲起身的他直接往下水道方向拉去，且水壓力量有如3名壯漢，讓他頭部多次幾乎滅頂，最後用盡力氣往旁邊拉扯，才順利脫離險境，卻造成臀部大面積瘀青，讓他直呼是「飯店內離瞬間死亡的距離」。對此，飯店發聲明指出，事發當天已陪同張男赴醫院驗傷，並至派出所備案，尊重及配合後續司法程序，並對其致上深深歉意。遠雄悅來飯店聲明表示，事發當時現場工作人員即上前關切並向旅客表達歉意，並建議就醫，不過旅客當時婉拒，而後自行聯絡律師及報警。當晚6點半許，鹽寮派出所人員即到飯店了解情況，旅客同意就醫，並由飯店人員陪同至門諾醫院就醫及驗傷，且至警察局備案、完成筆錄。遠雄悅來飯店表示，當日飯店人員欲提出賠償措施，旅客表示因後續進入法律程序，不願了解飯店提出的補償方案，而飯店也尊重旅客，配合執法單位提供相關資訊。遠雄悅來飯店強調，事發當時即全面關閉、檢查水療池及泳池所有設備，由於2處設備分屬不同系統，經工程人員全面檢測、檢查後，泳池設備安全無誤，已於15日重新開放，水療池設備則持續維修且關閉中。遠雄悅來大飯店對此次事件致上最深歉意，未來將重新檢視飯店設施，持續用最安全的設施保障旅客權益。張男在「全球飯店住起來」臉書社團分享，本月14日帶家人到花蓮遠雄悅來大飯店體驗溫水水療池的經驗，他說，當時身高約115公分的孩子試圖要從水中走向他時，突然頭部下沉吃到水而心生恐懼，哭著上岸找媽媽，他在攙扶孩子上岸後便回到池內，並以為孩子是不諳水性所致。由於高男身高約176公分，需蹲坐在池裡，水才能泡到胸部，怎料蹲下來的瞬間，池子底部的排水孔突然破裂，將體重約85至90公斤的他，直接往下水道方向拉去，高也因臀部遭強力水壓往下拉扯，呈現手腳在上屁股在下的V字型，經多次嘗試將頭伸出水面求援未果，最後用一口力氣往旁邊用力拉扯，才擺脫宛如絕命終結站般的排水孔，不過卻造成臀部大面積瘀青。張男指出，游泳池雖有救生員，但因視線死角，導致求救時沒被看見，且排水孔大小約25公分乘以25公分，比他瘦小或孩子腳被吸入其中恐成「失蹤人口」，且事發過後，飯店經理過30分鐘才出面關心，期間也陸續讓其他房客進入泳池，認為飯店危機處理意識與態度不太妥當，希望藉由分享經驗，換來更多孩子的生命安全。
出遊踩毒窟1／關不住了！飯店住房率飆8成 醫倒吸一口氣「病毒大魔王來惹」
三級警戒重創國內旅遊，根據交通部觀光局最新統計，全台包括國際以及一般觀光旅館共124家，6月平均住房率僅7.63%，排除離島3縣，本島又以花蓮縣受挫最深，6月住房率僅有0.78％。雖然交通部觀光局的飯店住房率目前只統計至今年6月，但根據易遊網統計，7/27後降至二級警戒之後，網站訂房量成長超過5成，其中以花東最熱門，訂單佔整體3成，但花蓮旅館同業公會表示，確實接到很多詢問訂房的電話，但實際上觀望者較多，大多數人都計畫訂8月以後的房間。果不其然，時間到了8月倒數兩周，眼看著9/1即將開學，大家再也關不住了，許多家長紛紛搶訂飯店，計畫暑假的最後出遊。以花蓮遠雄悅來大飯店為例，5、6月時平日住房率慘跌至2成，8月時已經提升至3~4成，假日最高甚至可到8成。三級警戒期間，花蓮旅遊一度遭到重創，但隨著疫情趨緩、各項管制鬆綁，如今成為最夯的觀光景點之一。圖為花蓮海洋公園。（圖／報系資料庫）家有高一新鮮人的朱太太就因此動心，「孩子只剩8月底這一周可以放鬆一下，接下來就要開始唸書、準備考試，所以我們就決定去花東走走。」她於是緊急開始訂飯店，卻發現許多中意的飯店都已被訂走，才驚覺自己手腳太慢。聽聞許多家長紛紛帶著孩子度假住飯店，中國醫藥大學新竹附設醫院感染科主任張凱音立刻倒吸一口氣，「恩…..老實說，我真的覺得非常危險！也不覺得現在已經適合出去玩了！」尤其近期各項防疫措施鬆綁，包括飯店的室內遊樂場、游泳池都已經開放，張凱音一想到更是頭皮發麻，尤其親子館這類密閉場所，更是其中最危險的地區，張凱音提醒，「尤其是球池！千萬別讓孩子去玩，那裡一向是我們感染科醫師認為的病毒大魔王！」張凱音說，早在新冠病毒在全球肆虐之前，球池裡就已經暗藏滿滿的各式病毒，主要是不容易清潔、消毒，又有太多孩童的口水、鼻涕、汗水，只要接觸後又沒有好好洗手、換衣物，就容易因此染病，再加上整個暑假孩子都宅在家中，免疫系統沒有被挑戰的機會，一旦生病就會十分嚴重。室內遊樂園為何危險？1. 空氣不流通，病毒易懸浮較久2. 清潔消毒易有死角，不易保持乾淨，例如球池就難以清潔每一顆球3. 人潮容易過多，增加感染風險4. 孩童容易玩得太興奮，不容易保持社交距離