處理爭議
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習近平睽違7年即將首訪印度！8點成果共識為「習莫會」鋪路
中印關係經過2年的解凍，中國國家主席習近平與印度總理莫迪（Narendra Modi）即將迎來關鍵會晤，雙方將聚焦邊界爭議、貿易、投資及人員往來。近日中印兩國也已就邊境劃界、軍事溝通與跨境河流等議題達成8點共識。對此，專家認為，面對供應鏈依賴、美中競爭及各自經濟壓力，北京與新德里都有改善關係的誘因，卻仍會避免過度讓步，未來更可能以維持穩定、擴大有限合作為主旋律。據《南華早報》報導，習近平與莫迪預計將在接下來的上海合作組織峰會，及金磚國家峰會期間碰面。首先受到關注的，是8月31日至9月1日在吉爾吉斯共和國比什凱克舉行的上海合作組織峰會。消息人士預期，習近平與莫迪屆時可能在峰會場邊進行一次時間較短、經過嚴格安排的會晤，為之後在印度舉行的正式外交接觸鋪路。中國外交部26日已確認習近平將出席上海合作組織峰會，莫迪也預計參加。真正受到矚目的則是9月12日至13日在印度新德里舉行的金磚國家峰會。習近平預計出席峰會，並據報將率領約400人的代表團。如果成行，這將是中國領導人睽違7年首次訪問印度，也將成為兩國重新調整關係的重要政治場合。雖然北京目前尚未正式確認習近平訪問印度，只表示中國高度重視金磚國家合作，並支持印度主辦峰會。不過，從近期中印雙方密集推動的外交活動來看，北京與新德里顯然都在為可能的高層會晤準備具體成果。熟悉談判情況的人士表示，中印邊界爭議將是習近平與莫迪在新德里會面時的核心議題之一，此外還包括貿易、投資以及人員往來，尤其是簽證等問題。而在兩國最高領導人正式會面之前，外交與邊境談判已經開始為這場峰會搭建框架。中印外交部門26日同步公布中印邊界問題特別代表第25輪會談的「8點成果共識」。這場會談前1天在北京舉行，由中國外交部長、邊界問題特別代表王毅，以及印度國家安全顧問兼總理親信多瓦爾（Ajit Doval）共同主持。這8點共識並沒有解決延宕多年的喜馬拉雅邊界爭議，但確立了下一階段的工作方向，包括維持邊境和平、成立新的工作小組、增加軍事溝通管道，以及繼續推動朝聖、邊境貿易與跨境河流等議題。下一輪特別代表會談則預定於2027年在印度舉行。多瓦爾在會談開場時告訴王毅，最新一輪特別代表會談「非常重要」，尤其是在金磚國家峰會即將舉行之際。他指出，莫迪與習近平已經在2024年10月的喀山金磚國家峰會，以及1年前在天津舉行的上海合作組織峰會上，為雙邊關係提供「明確且正面的方向」。在多瓦爾看來，兩國關係重新走向「正常」，直接原因是雙方成功維持了邊境地區的和平與安寧。印度外交部隨後形容這次會談「坦率且深入」，並表示雙方同意繼續尋求邊界問題的政治解決方案，而且必須放在兩國整體及長期利益的背景下處理。中國方面的會談紀要則顯示，王毅要求雙方「把邊界問題放在雙邊關係中的適當位置」，並敦促兩國保持前進勢頭，「不停滯、不倒退、不偏航」。這番表述也透露出北京對中印關係的1項核心思考：邊界問題仍然重要，但不能讓它再次主導整個雙邊關係。事實上，在此次邊界會談前，多瓦爾已經在北京會見中國國家副主席韓正。中國官方通訊社《新華社》引述多瓦爾說法指出，中國與印度都是世界人口最多的國家，也是主要經濟體中成長最快的國家之一，雙方正面臨深化合作的「歷史性機遇」。這也解釋了為什麼目前中印談判的重點並非試圖1次解決所有爭端，而是尋找一些可以逐步落地的成果。其中最值得注意的議題，是邊境「劃界」。所謂劃界，是指正式確認兩國邊界究竟應該如何劃定，而不只是繼續管理雙方軍隊沿著存在爭議的中印邊境「實際控制線」（LAC）部署。印度駐北京大使館與中國外交部在提及多瓦爾與王毅的會談時，都使用了「劃界」一詞。印度駐華大使館表示，雙方討論了在「邊界劃界方面取得進展」；北京公布的會談紀要則稱，雙方討論了「推進邊界劃界談判」，同時涉及邊境管理、改善制度機制及跨境合作。值得注意的是，印度外交部採用的措辭則更為廣泛，稱雙方尋求的是「邊界問題的政治解決」。雙方也同意在中印邊境事務磋商與協調工作機制（WMCC）架構下，成立邊界劃界專家小組及邊境管理工作小組。這些小組將首先協商各自的職權範圍，並以在邊界劃界及邊境管理方面取得「早期且實質性的成果」為目標。不過，從談判安排來看，這並不代表中印已經準備好正面處理所有最棘手的領土爭議。雙方目前的策略，是先處理爭議較少的邊界地段，再把拉達克（Ladakh）與阿魯納查省（Arunachal Pradesh）等高度敏感地區留到後續階段。北京將阿魯納查省稱為藏南，即「西藏南部」。因此，所謂的「早期成果」更可能意味著局部性進展，而不是1份能夠徹底解決中印邊界問題的全面協議。軍事溝通方面，雙方同意增加2個高級軍事指揮官會面點，並在東部與中部地區增設2條新的邊境防務熱線。同時，兩國承諾利用現有外交與軍事管道處理實際控制線沿線發生的事件，以降低誤解與誤判引發衝突的風險。雙方也同意在9月舉行跨境河流專家級會談，討論水文資料共享以及更新相關諒解備忘錄。這些安排的共同特徵，是避免讓邊境問題重新走向2020年的局面。2020年的加爾萬河谷（Galwan Valley）衝突，是近年中印關係的最低點。至少20名印度士兵在衝突中死亡，中方則表示有4名解放軍士兵死亡。事後，雙方軍隊沿著實際控制線長期對峙，外交關係與民間交流也受到嚴重衝擊。直到2024年10月，雙方就恢復在部分爭議邊境地區巡邏達成共識，兩國關係才開始逐步改善。此後，直航及簽證安排重新恢復，印度公民前往西藏的「凱拉什瑪納斯羅瓦爾朝聖之旅」（Kailash Mansarovar Yatra）也重新啟動。然而，如果說邊境問題決定了中印關係的安全上限，那麼經濟議題則可能成為兩國最容易取得實際成果的領域。印度近期放寬的投資規定顯示，來自與印度接壤國家的投資者，包括中國投資者，在特定受限制產業之外，可以不經政府批准取得最多10%的非控股股權。對中國而言，這提供了重新進入印度部分市場的可能性；對印度而言，則有助於在不完全放棄安全審查的情況下，重新吸引中國資本與製造業資源。因此，習近平與莫迪的峰會如果能為貿易及投資合作提供政治動能，可能比直接處理最敏感的領土問題更容易產生具體成果。但經濟關係同樣存在明顯限制。旅遊簽證及直航已經恢復，但中國記者返回印度仍然是雙方談判桌上的重要議題。在簽證方面，新德里的推進速度比北京慢，任何進一步恢復措施預計都會採取嚴格控制及互惠原則，而不是全面開放。換句話說，中印關係的解凍並不是1場全面性的和解，而更像是1連串經過計算的、小幅度且可逆的交易。這也是為何分析人士普遍認為習莫會不太可能取得重大的突破性成果。中國蘭州大學政治與國際關係學院院長朱永彪認為，王毅與多瓦爾的會談是1個「正面訊號」，但不應抱持過高期待。他指出，印度真正採取的具體行動，遠比外交上的言辭重要。在邊界問題上，朱永彪則更加悲觀。他認為，最理想的情況可能只是讓局勢「凍結」或者恢復到過去的現狀，真正的突破性進展仍然不太可能出現；若要取得實質突破，印度必須在「自我認知」與區域戰略方面出現「清醒且客觀的轉變」。印度班加羅爾公共政策智庫「塔克西拉研究所」（Takshashila Institution）的克瓦拉拉馬尼（Manoj Kewalramani）也認為，任何期待中印在邊界等棘手問題上取得突破的人，都可能感到失望。他指出，如果雙方能夠發布聯合會談紀要，確實會是1項值得注意的成果，但這種可能性非常低，因為莫迪與習近平最近2次會面都沒有發布聯合聲明。相比於1份全面性的政治協議，克瓦拉拉馬尼認為，重新建立正式的經濟合作機制可能更為實際。中印早在2019年10月就曾同意建立高層經濟與貿易對話機制，但這項倡議先受到新冠疫情影響，之後又因2020年邊境衝突而陷入停滯。因此，他認為，重新建立1套涵蓋貿易、投資及綠色能源技術的正式機制可能有所幫助，但現在並不是追求「大交易」的時候。中印目前更現實的目標，是維持穩定，同時在兩國之間建立足夠的連結，讓有限的共同利益得以持續。這種有限合作的邏輯，也符合印度目前的戰略需求。印度新德里智庫「觀察家研究基金會」（Observer Research Foundation）的辛格（Antara Ghosal Singh）表示，對印度而言，1場成功的習莫會意味著穩定的邊境、更安全的上游製造業供應鏈、更大的對美談判籌碼，以及更多推動「印度製造」（Make in India）的空間。「印度製造」是印度政府推動的1項國家計畫，目標是讓印度成為設計、創新及製造業中心。而對中國而言，與印度保持高層接觸也有明確的戰略價值。辛格認為，改善中印關係可能削弱美國試圖遏制與制衡北京的努力。她強調，印度目前的對中立場受到2個關鍵因素推動：第一，是印度對中國供應鏈的高度依賴；第二，則是「川普2.0」帶來的不確定性。中國同樣有自己的現實壓力。除了國內經濟逆風之外，北京仍高度依賴出口，同時與美國、歐盟及印度等主要貿易夥伴的關係都面臨不同程度的摩擦。從這個角度來看，雙方確實都存在重新調整關係的誘因，但有利條件並不代表談判容易。辛格認為，目前新德里與北京都已經具備對雙邊關係進行深度重置的條件，但兩國都會試圖最大化自身利益，同時把需要付出的讓步降到最低，因此接下來必然會是1場艱難的談判。
外交部譴責南海衝突升高 籲各方克制、和平處理爭端
中國與菲律賓近日在南海仁愛礁附近發生衝突，菲律賓海軍人員遭中國海警持棍棒攻擊受傷。外交部今（21）日對此表示，譴責任何以武力傷害人員的行為，呼籲各方保持克制，透過和平方式處理爭端，避免區域緊張情勢持續升高。外交部發言人蕭光偉表示，南海航行自由及區域和平穩定攸關印太安全，美國及國際社會也持續高度關注相關發展。台灣一貫反對以武力、脅迫或灰色地帶襲擾等方式，片面改變現狀，也不樂見南海局勢持續惡化，甚至演變為軍事衝突。蕭光偉指出，各方應共同維護區域和平與穩定，並遵循國際法及《聯合國海洋法公約》所建立的海洋秩序，以對話取代對抗，妥善處理爭議。外交部強調，台灣將持續與區域夥伴及理念相近國家合作，共同維護自由開放的印太地區，並支持以和平、理性方式化解南海爭端。
配合職安法職場霸凌防治新制將上路 勞動部發布子法及配套措施
配合《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制將於115年7月1日正式施行，勞動部於23日公告《職場霸凌防治措施準則》及《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》兩項子法。新訂子法明確規範職場霸凌之認定原則、雇主應採行之防治措施，以及最高負責人涉有職場霸凌行為時，由地方主管機關受理申訴及調查處理機制。為協助新制順利推動，勞動部同步推出指導手冊、常見問答、教育宣導教材、諮詢與輔導服務及專業人才資料庫等配套措施，協助企業落實法令遵循，建立安全、健康與友善的工作環境。勞動部表示，職業安全衛生危害預防不僅涵蓋機械設備及作業環境安全，也包括勞工心理健康的保護。推動職場霸凌防治法制化，目的是建立明確的制度規範，使企業有所依循、勞工有適當申訴管道，並於事件發生時及早介入處理，避免衝突擴大，營造良好的職場文化。勞動部指出，此次公告之《職場霸凌防治措施準則》，為新制運作的重要依據，明定職場霸凌認定原則，以及申訴受理、協調、調查小組組成、利益迴避、調查決定、申復及救濟等程序，提供事業單位明確遵循標準。無論事業單位規模大小，只要知悉或受理職場霸凌申訴，雇主均應依法啟動防治機制；企業規模越大，依法應建立越完整之防治制度及處理程序。此外，針對被申訴人為事業單位最高負責人的情形，勞動部同步發布《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》，建立由地方主管機關受理申訴及調查處理機制，透過外部公權力介入，避免內部調查可能產生之利益衝突或程序失衡，提升案件處理之客觀性、公正性及社會信賴。勞動部進一步說明，職場霸凌申訴與調查處理機制固然為法制重點，但實務上有相當比例疑似職場霸凌案件係因溝通不良或認知差異所致。考量正式調查程序可能耗費時間及資源，並增加當事人心理壓力，因此制度設計納入「協調機制」，於調查期間得依申訴人意願，由適當協調人員協助雙方溝通、尋求解決方案；如申訴人對協調過程或結果不滿意，得隨時終止協調，由雇主續行調查程序，以兼顧申訴人權益保障及企業處理爭議之彈性。為協助企業，尤其是中小企業順利接軌新制，勞動部將同步推動下列配套措施：一、公布「職場霸凌防治措施指導手冊」：針對職場霸凌認定原則、防治措施、申訴、調查與協調處理程序及申復機制等提供實務建議，並提供企業範本與相關表單，供事業單位參考運用。二、強化教育訓練：自4月起即持續透過論壇及研討會辦理多場講習訓練，及陸續製作完成數位學習教材，提供雇主、主管人員、內部調查人員及勞工相關線上學習資源，提升制度運作能力；7月起並將結合地方主管機關及勞動檢查機構資源，擴大辦理教育訓練。三、建置職場霸凌調查專業人才資料庫：協助事業單位遴選具法律、心理、人力資源及相關實務經驗之外部專業人士參與案件調查，提升調查品質與公信力。四、建置職場霸凌通報系統：為協助企業於受理申訴案件後能依規定落實後續調查處理程序，於通報系統設計提醒流程及資源等友善功能，協助符合法定程序。五、提供中小企業補助措施：針對中小企業聘請外部調查專業人士所需費用提供補助，降低企業制度推動成本，協助落實法令要求。六、加強宣導與輔導服務：建置職場霸凌防治專區，提供常見問答、圖卡、懶人包、短影音、教育訓練教材及指導手冊等資源，並結合地方主管機關、勞動檢查機構及財團法人職業災害預防及重建中心，分區辦理宣導說明及實務輔導，協助企業建立完善防治制度。勞動部強調，職場霸凌防治不只是符合法令要求，更是企業永續經營與良善治理的重要一環。建議雇主將職場社會心理風險及員工溝通互動議題納入公司治理及風險管理機制，從源頭建立防治政策與制度化管理機制，透過高階主管承諾及跨部門合作，形塑尊重、信任、安全、健康與友善的職場文化，提升員工向心力及企業整體競爭力。
隱形牙套爭議延燒 邱慧洳要求徹查產品合法性與退款機制
民眾黨立委邱慧洳與台北市議員陳宥丞今（4）日在立法院召開協調會，針對海棠牙醫診所及歐耐恩隱形牙套衍生的消費爭議，邀集相關主管機關與受害者代表討論後續處理方案。由於全台已有超過200名消費者反映療程中斷、產品未交付及退款困難等問題，相關事件持續受到關注。邱慧洳指出，歐耐恩牙套近年透過海棠牙醫體系推廣隱形矯正療程，消費金額從數萬元至十餘萬元不等，不少民眾透過信用卡分期、貸款或第三方支付方式付款。然而自去年底開始，各地陸續出現牙套遲未交貨、療程無法繼續進行及退費程序停滯等情況。她表示，今年4月相關業者公開出現經營爭議後，產品供應問題更加嚴重，目前受害者自救會統計人數已超過200人，影響範圍遍及全台。邱慧洳進一步指出，其辦公室接獲主管機關回函資料顯示，部分產品資格與許可狀態仍有待釐清，因此要求相關單位儘速完成調查，確認產品是否符合現行法規要求，避免民眾權益進一步受損。協調會中，多位消費者代表表示，部分人繳納全額費用後仍未取得完整療程服務，後續提出退費要求時，也面臨退款比例不足或程序冗長等問題，認為現行處理方式難以保障消費者權益。陳宥丞表示，台北市政府已協助召開相關協調會議，並請法務、衛生及警政單位介入了解，同時協調第三方支付業者處理爭議款項，希望降低消費者損失。邱慧洳呼籲，中央主管機關應盡速完成調查，並全面檢視相關醫療與醫材管理機制。同時，也希望消保單位協助受害民眾透過集體救濟方式爭取權益，讓後續退款與賠償程序能夠更有效率地進行。對於案件進度，與會官員表示，相關資料已交由司法機關偵辦，金融監理單位也將要求相關業者建立爭議款項處理機制，在爭議確認前提供必要保障措施，維護消費者權益。新增當事人澄清如下：台灣本地MIT客製化隱形牙套商歐耐恩之牙套，並非媒體報導所暗示之「無來源」、「無照」或「非法生產」。歐耐恩之客製化牙套製程，係由牙醫師進行診斷、評估並提出醫療指示，由合格牙體技術所技術人員使用合法醫療器材材料進行製作，再由具醫療器材販售資格者進行供應及管理。
赴韓旅遊搭電梯「別按關門鍵」！一票苦主曝原因：被阿珠媽打手
到韓國旅遊時電梯「關門鍵」別亂按！一名台人分享，在韓國地鐵站搭電梯時，存在「千萬別按關門鍵」的習慣，原本與家人還不信，沒想到立刻目睹當地人激烈阻止的畫面。貼文曝光後，引發不少人討論。原PO在Threads上發文分享，日前到韓國旅遊，發現在當地搭乘地鐵的電梯時「不能按關門鍵」，前幾天抵達時跟家人說到這件事，他們還半信半疑，結果馬上看到阿珠媽出聲制止，對按關門鍵的人說「安堆唷（不可以）」，甚至還有一站是直接把關門鍵貼起來，不給人按。貼文曝光後，引發熱烈討論，不少去過韓國的旅客分享，「韓國地鐵的關門是有設秒數的，為了給行動不方便、老人、輪椅者有充裕的時間可以進入電梯，其實按了也沒用」、「有些比較大的站，按了反而會更晚關」、「要等20秒自動關門，不能按關門制，否則重新計算20秒」。話題也意外釣出不少苦主，「以前去韓國的時候搭地鐵有被韓國大叔阻止過」、「我和我妹第1次自由行時也不知道，我妹按關門鍵還被阿珠媽打手」、「真的，試過被罵，香港人表示十分不習慣，在香港按慢兩秒都不行，香港人太急性子了」、「因為按了會要等更久，而且還會被阿嬤阿公們罵」、「我也被阿珠媽阻止過，她說Don't touch」。更多三立新聞網報導． 1男3女去清境…被要求睡車上！他「做1事」萬人讚爆：這種男生必須挺． 4男2女爽玩墾丁！他被女友「拒絕同行」慌了：訊息不回、電話也不接． 冰棒包裝藏簡體字！雅方急發「道歉聲明」 1招處理爭議
李四川談能源議題 喊話對手表態是否支持核電
輝達執行長黃仁勳日前提到，台灣未來需要更多能源支撐經濟發展，引發朝野討論。國民黨新北市長參選人李四川今（26）日表示，黃仁勳真正擔心的是缺電問題，並喊話民進黨新北市長參選人蘇巧慧表態，是否支持核電。李四川指出，北士科變電站原本就在都市計畫中規劃為變電站用途，目前也可與調度站共用空間，他認為台北市政府很快就能解決相關問題。對於民進黨台北市長參選人沈伯洋稱黃仁勳談的是「能源」而非「電力」，李四川則回應，沈伯洋應該去問蘇巧慧，到底贊不贊成核電，並強調外界真正關心的是未來供電是否穩定。此外，針對蘇巧慧再度提及其胞弟認罪，以及他離開高雄市府後轉任建商公司、年收入傳達新台幣600萬元等議題，李四川表示，自己先前已說明，不論任何人犯法，都依法辦理。李四川也反擊，若對手遭外界質疑，也應勇敢面對，不要雙重標準，更不要用抹黑方式處理爭議。他強調，自己從未談論對方家人的事情，希望彼此都能把事實說清楚。至於外界關注的收入問題，李四川表示，歡迎檢調調查，自己依法工作、依法報稅，也依規定申報財產，外傳的新台幣600萬元是全家收入，並非個人所得。
「要幫綠媒養議員？」徐巧芯重話開轟
國民黨新北市第11選區議員初選由前發言人蕭敬嚴勝出，但因其目前仍處停權一年處分，引發黨內爭議。國民黨立委徐巧芯今（17日）受訪時直言，若停權申訴未成功，蕭敬嚴將無法獲得提名，質疑其參選資格。徐巧芯指出，考紀會已明確說明，蕭敬嚴停權處分已生效，若20天內申訴未通過，即不具提名資格。她並出示一份「有關蕭敬嚴攻詰本黨、黨內單位及同志之事證」，表示內容記錄多位黨內人士曾遭其攻擊，涉及人數超過30人。她批評，國民黨不應「幫綠媒、幫民進黨養議員」，認為若提名曾長期在政論節目中批評黨內同志的人，將影響黨內團結與形象。徐巧芯進一步表示，在過去大罷免過程中，黨內立委展現高度團結，但蕭敬嚴卻多次發表不利黨內言論，甚至引用媒體說法攻擊同志，讓人質疑其立場。此外，她也質疑新北市黨部與組發會在提名程序上的處理方式，指出考紀會已多次提醒停權狀態，但相關單位未妥善說明，導致部分黨員誤以為蕭敬嚴已獲提名。徐巧芯強調，相關單位應將重心放在如何提升2026年選舉勝算，而非處理爭議提名，呼籲黨中央審慎面對此案，以維持黨內紀律與整體競爭力。
馬英九基金會風波延燒 介文汲：自清之舉恐讓國民黨再受創
馬英九基金會人事與財務爭議持續發酵，前總統馬英九受訪表示，前執行長蕭旭岑與王光慈離職涉及財政紀律問題，未來將把相關事證送請司法調查，引發各界關注。對此，前大使介文汲今（25）日指出，馬英九此舉屬於自清動作，但影響層面恐擴及國民黨，甚至形成政治風暴。針對爭議，馬英九基金會連續發布兩份聲明，與蕭旭岑、王光慈切割。馬英九受訪時坦言對事件「很心痛、甚至暗自流淚」，但強調面對財政紀律問題，「六親不認」。蕭旭岑則出面喊冤，表示部分情況可能因認知差異產生誤解，「很多事長輩忘了」，面對質疑感到心酸與無奈。介文汲接受廣播節目專訪時表示，馬英九一向重視財政紀律，這也是其「死穴」，遇到相關問題自然會採取嚴格處理方式。他認為，馬英九將案件送交司法，是典型的個人自清作法，「處理方式很馬英九」。不過，介文汲直言，此事受傷最深的恐是國民黨本身，尤其蕭旭岑身兼國民黨副主席，事件恐讓對手獲得政治操作空間。他提醒，高層政治人物處理爭議時應顧及整體政黨利益，「不要讓對手撿到槍」。他也強調，在未經完整、公正的法律調查前，應維持無罪推定原則，避免過早定調影響當事人清白與政黨形象。
北市法務局公布不友善企業 必要時聯合稽查或請到市府「喝咖啡」
臺北市政府法務局今（31）日發布新聞稿，公布去（114）年度第 4季（10 月至12 月）消費爭議申訴案件中，經通知卻無故不到場協商之「不友善企業經營者」名單。第 4 季共有142 家次業者缺席消費爭議協商會議，排序前 3 名依序為「新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司」平台之個人賣家（下稱蝦皮賣家）、「滿場娛樂有限公司」（下稱滿場娛樂）及「客遊天下旅行社有限公司」（下稱 Klook 客路）。法務局強調，針對無故缺席、未積極妥適處理爭議之業者，將依規定公告，必要時將發動聯合稽查，或邀請業者到「市政府喝咖啡」命業者提出精進說明及改善方案，敦促業者積極出席市府召開之協商會議提高消費爭議妥處機會，以維護消費者權益。法務局表示，依臺北市消費者保護自治條例第 25條第1款規定，無正當理由未派員出席協商會議之業者，北市府得於網路或媒體公告。114年第4季統計未派員出席協商業者前 3名依序如下：第1名蝦皮賣家（累計 12次）、第2名滿場娛樂（累計10次）、第3名Klook客路（累計5次）。法務局分析，蝦皮賣家遭訴之爭議主因為消費者收受商品有瑕疵或收到與訂單不符之商品；就蝦皮賣家消極出席協商會議之情形，法務局將促請蝦皮電商研議採取對其平台使用者之其他不利措施，透過公私協力共同消彌個人賣家漠視消費者權益之行為。至滿場娛樂、Klook客路則集中在「老菸槍雙人組」演唱會延期未積極辦理退票之爭議；該案法務局已將主辦單位「滿場娛樂」以詐欺罪嫌函送刑事偵辦，並要求 Klook 平台積極協助退票。此外，法務局亦函請金融監督管理委員會轉請「銀行商業同業公會全國聯合會」，在民眾申請信用卡爭議帳款程序時給予正確及必要協助；臺北市文化局則針對主辦單位滿場娛樂規避調查之行為，已依法裁處新臺幣10 萬元在案。法務局指出，消費爭議之妥善處理為企業營運不可或缺的責任，業者若無正當理由多次缺席協商程序，必要時市府將視情況發動聯合稽查或命其到府說明營運情形與爭議處理機制，情節嚴重者將發布消費警訊。消費者如有消費疑義，可上臺北市政府法務局消保網查詢相關資訊；若有消費爭議，請撥打消費者服務專線 1950 或市民專線 1999轉7812洽詢。對此，蝦皮回應，蝦皮購物重視用戶並持續與主管機關公私協作，共同保障消費者權益。平台有完整的退貨及協商機制，協助消費爭議之處理。此外，接獲主管機關消保爭議協調通知後，亦會通知賣家並要求積極處理，遵守相關規範，若無故不到者，將依違反平台規定處置，最重將永久凍結賣場及其帳號。
四川人吃宮保雞丁留負評！全網為「2配料」吵到上熱搜 專業廚師說話了
來自大陸四川省成都市的小馬（化名）日前因一盤「宮保雞丁」引發熱議。他在杭州一家川菜館用餐後給出差評，認為菜品做法「不正宗」，尤其指出宮保雞丁中加入黃瓜與胡蘿蔔，與自己認知中的川菜風味不符。相關評論隨後在網路上迅速發酵，並登上微博熱搜，引起大量討論。對此，專業廚師說話了。綜合陸媒報導，事件發生於11月30日，小馬與女友在杭州錢塘區高沙路的「川霸川菜」用餐，點了宮保雞丁、夫妻肺片、毛血旺、辣子雞及口水雞等菜。用餐後，小馬認為每道菜口味皆不理想，隨即在「大眾點評」平台發布負評並附上照片，形容部分菜品「腥臭難以下嚥」，特別提到正宗的宮保雞丁根本沒有黃瓜與胡蘿蔔。業者隨後在平台回覆，指店內廚師皆為經驗豐富的老師傅，出餐流程嚴格，甚至質疑小馬可能是同行，認為其評論過於針對性。小馬否認相關指控，再次強調菜餚品質有問題。不過數日後，他發現商家回覆內容出現變更，原先提及「同行」的說法已被刪除，改為希望給予溝通機會、妥善處理爭議。對此，小馬受訪時表示，宮保雞丁應屬「糊辣荔枝味型」，主要配料應為雞丁、花生、蔥段與乾辣椒花椒，質疑加入黃瓜與胡蘿蔔的合理性，也不解夫妻肺片僅使用牛心與牛肚。餐廳則回應，顧客的個人感受值得尊重，但部分評論用語不恰當，而「同行」說法源於對評論過於犀利的誤判，並非刻意指控。新聞曝光後，話題閱讀量突破900萬。許多四川網友力挺小馬，認為正宗宮保雞丁不應加入黃瓜與胡蘿蔔；也有部分網友指出，各地做法不同，存在「入鄉隨俗」的改良版本。對此，專業中餐廚師坦言，傳統宮保雞丁不含黃瓜與胡蘿蔔，但在不同地區，確實可能因市場與口味需求有所調整。
北捷讓座衝突IG暴增8萬粉！「Fumi阿姨」從小幻想當小公主 感恩父母用愛包容
台北捷運於9月底爆發讓座衝突事件引發社會關注，一名台大外文系畢業生「Fumi阿姨」，因不滿被逼讓博愛座，反踹一名婦人後聲名大噪。事後她高EQ處理爭議，不僅未引來反感，反而讓其IG追蹤人數從百人激增至8萬人。根據《中時新聞網》報導，Fumi阿姨於10月18日接受專訪時坦言，事發當晚她輾轉難眠，雖然一開始壓力極大，但後來看到多數留言是正面支持，讓她深感溫暖。她表示自己一生大多是幸運的，父母對其性別特質始終包容，從未強加負面情緒，雖然家人或許私下仍會感到難過，但選擇以愛包容並支持她的選擇。對於自身性別認同，Fumi阿姨坦言，從小她性格偏陰柔，常幻想自己是動畫裡的小公主。隨著年紀增長，她逐漸意識到與他人的差異。她表示，希望被當作女生，但若旁人無法接受也不會強求，重點是彼此尊重、互不影響。Fumi阿姨從小就幻想自己是小公主。（圖／翻攝IG／auntyfumika）談及與父母的關係，她透露唯一一次情緒爆發是在國中會考前一週，母親擔心她未來會被欺負而情緒潰堤，當時她既要安慰母親又要備考，回憶起來直呼「很辛苦」。她也曾在成長過程中對父母有過埋怨，認為他們無法在自己遭遇霸凌時挺身而出，後來則轉化為感恩，認知父母已用自己的方式守護她。Fumi阿姨畢業於台灣大學，曾就讀雄中音樂班，自認同學普遍友善，進入大學後接受度更高。她表示，大學二年級開始留長髮，偶爾穿裙子出門，起初會擔心異樣眼光，但發現街上的人們多半忙碌，反而無暇他顧。自北捷事件後，即使戴上口罩和墨鏡，仍會被路人認出，甚至收到比讚鼓勵。儘管獲得網路人氣，她也坦言，大學畢業後求職並不順利，多次面試遭拒，雖然雇主從未以性別為由，但她仍認為這是需要特別注意的因素。她也特別對現任主管表示感謝，給予她一個文書類職位的工作機會。談及「Fumi」這個名字的由來，她說是大學修日文課時，日籍老師為全班取名，老師主動替她挑選偏女性的「Fumi」，讓她備感尊重與溫柔，從此便沿用至今。至於未來生活規劃，她表示曾交往過男友，目前單身，也希望未來能擁有自己的孩子，「希望不用借卵就能實現」，或許10年後的科技能讓夢想成真。
藍聚眾北檢外抗議涉違《集遊法》 劉世芳喊抓主謀：先約談朱立倫
內政部長劉世芳21日表示，上周國民黨號召群眾包圍台北地檢署的行為已涉違反《集會遊行法》，北市市警局會優先傳喚涉案主謀，也就是國民黨主席朱立倫、國民黨立委謝龍介、國民黨發言人楊智伃三位在場主持人到案說明。國民黨17日晚間由朱立倫號召黨公職人員赴台北地檢署，為大罷免被控涉及「死亡連署」的國民黨台北市黨部主委黃呂錦茹、總幹事姚富文、書記長初文卿、第一區黨部執行長曾繁川4人遭台北地檢署約談甚至移送聲押聲援，其中姚富文、初文卿遭羈押禁見，黃呂錦茹與曾繁川則被無保請回。移送過程中現場上百名支持者群情激憤，包含台北市長蔣萬安、桃園市長張善政都到場，還有國民黨立委謝龍介、羅智強、徐巧芯、王鴻薇、賴士葆、李彥秀等人也在場抗議，由於北檢外屬於《集會遊行法》未予核准的陳抗區，是否合法引發爭議。內政部長劉世芳認為17日晚間國民黨在台北地檢署前聚眾抗議已涉違《集會遊行法》。（圖／黃耀徵攝）劉世芳說，台北市警局就按照《集會遊行法》處理，所提列的名單主要就是首謀者，包括朱立倫、謝龍介、楊智伃，其餘則依法辦理，約談時程詳情由台北市警局處理。劉世芳強調，支持警政署依法蒐證、傳喚，只是案件已經進入偵查程序，不方便針對個案進一步評論。然而，如軍事要塞、中央政府所在地等禁制區，已明文規定並不適合陳情抗議，《集遊法》的初衷呼籲大家遵守規範，警方則是站在平和立場處理爭議事件，而不是為了政治性宣示來傳喚誰，希望大家都遵守集會遊行規則，表達立場。※CTWant提醒您：未經有罪判決確定者，皆應推定為無罪。
環狀線損壞是「人禍」...最快3月向中工提告求償 新北議員籲：也要告北市府
捷運環狀線受0403地震衝擊損壞，新北市捷運局長李政安21日赴議會專案報告表示，最快3月將與台北市政府一起向中華工程提告求償19.27億元。多位議員認為，鑑定結果雖屬中工「人禍」，但北市未盡到監督、驗收責任，要求市府硬起來，連帶對北市提告，以維護權益。多位新北市議員認為，環狀線損壞鑑定結果雖屬中華工程「人禍」，但台北市政府未盡到監督、驗收責任，要求市府硬起來，連帶對北市府提告。（圖／中國時報高鈞麟攝）環狀線鑑定報告3日出爐，受損原因為施工廠商中工未按核定施工圖施作，屬「人為疏失」。李政安說，已發函北市，雙北市府會一同向中工求償；14日北捷邀集中工損害賠償磋商會，因無法達成共識磋商不成立，最快3月、最遲4月2日會與北市對中工提告。民進黨議員張嘉玲指出，環狀線復駛後，要求全線加強第二道防線，確保乘客安全；由於雙北市僅有行政契約，卻無工程承攬合約，難以釐清法律關係。根據《建築法》，監造人要負連帶責任，新北市府有行政疏失，未來應簽定三方工程契約，並建議將中工列為黑名單及假扣押。議員卓冠廷提議，為避免捷運樹林萬大線出現類似爭議，應研議換約，確保雙北市府有權處理爭議事件。國民黨議員呂家愷說，新北是受害者還提前墊付經費，應以受害者角色，同時向北市及中工求償。李政安回覆，因契約關係，新北市無法直接向中工求償，得由雙北市一起行使，但無論如何，一定會追究到底。
請支援輸贏！萬華超市禮券糾紛 店員持塑膠紙虎揍顧客…他怒抄剪刀反擊
北市萬華區長沙街二段上的連鎖超市8日晚間發生一起打架事故。警方獲報到場後，發現為店員與顧客間的糾紛，雙方因禮券問題產生口角，進而演變成肢體衝突，店員一氣之下衝回家拿塑膠手指虎朝客人頭部揮打，客人也不甘示弱隨手抄起結帳櫃檯旁的剪刀回擊，警方也隨即將2人分開，並將2人送醫。據了解，50歲的魏姓男子晚間前往全聯購買生活用品時，於結帳時向店員表示欲使用禮券，並拿出4張400元的禮券使用，由於魏男購買的商品僅320元，魏男也詢問店員找零的80元商品卡是否有使用期限？惟負責結帳的店員疑似因不清楚禮券流程無法回答魏男的問題，一旁已經下班的45歲的張姓店員見狀則上前解釋，孰料雙方因此爆發口角衝突。張男事後越想越氣，竟直接衝回家拿出家中的塑膠手指虎，朝魏男頭部猛砸，魏男也不甘示弱隨手抄起放在結帳櫃台內的剪刀回擊，雙方當場爆發嚴重肢體衝突，雙雙掛彩。警方到場後除先將2人隔開，並將2人送醫，張、魏2人事後也互告傷害。據悉，張男事後向警方供稱，雙方爆發口角衝突的原因為魏男堅持要使用禮券並開發票，幾經解釋無果後，才會爆發衝突。萬華分局呼籲，遇有任何糾紛事件，應循正當程序解決，理性處理爭議，切勿暴力相向，反令自身誤觸法網而身陷囹圄；另若發現任何違法情事，應立即撥打110報案專線，由警方介入處理，以策安全。
綠營退讓 健保點值保障暫不入法改主決議處理
備受全國醫護藥界關切的健保點值改革案，在綠營最後一刻退讓下，朝野協商確定以「主決議」取代「立法」方式，暫時不將「保障健保點值」訴求寫入法案。在野黨立委也說，如果衛福部改革健保的承諾在半年後無法兌現，為了避免血汗醫護的狀況持續惡化，衝擊民眾就醫權益，不排除再度立法要求衛福部說到做到。立法院長韓國瑜昨晚召集朝野黨團協商，針對《全民健康保險法》第62條修正草案，討論健保點值保障是否入法，協商最後因為民進黨大黨鞭柯建銘堅持內容要用「建請」兩個字，引發藍營、白營不滿，揚言今日院會就表決處理，由於藍白立場一致，外界原本預期會按照國民黨版提案通過，明訂健保點值1點1元，浮動點值不得低於0.95。不過，民眾黨團今天上午指出，柯建銘昨日深夜致電民眾黨團，表達願接受白營提出的「三項附帶決議」方式處理爭議，朝野黨團再度協商取得共識，暫時不以修改健保法的方式將「保障點值」入法，改以通過「主決議」的方式，要求衛福部進行健保改革措施，明年6月30日前，必須達到平均點值1點0.95元的目標。具有醫師背景的國民黨立委陳菁徽說，保障健保點值是大選朝野總統候選人的政見，賴清德總統當時還喊出他最清楚、最瞭解、一定會保障醫護人員，沒想到選後卻改口，指在野黨推動保障點值入法對健保非常危險，要立委三思，也讓不少醫護聞言傻言、難過。陳菁徽表示，現在民進黨終於起義來歸，簽下去了，國民黨團也做出另一附帶主決議，要求政院召開跨部會醫療改革會議，請政院也要說到做到。她表示，用主決議取代立法的結果，雖然無法立即完成「點值每點1元入法」，但至少已向前邁開一步。協商過程中，醫護人員也看到衛福部各種推託藉口、不願承擔的態度，民進黨團更是滿口歪理，完全沒要保障醫護人權權益，未來她會強力監督、督促行政單位將此決議具體落實，持續朝向一點1元的目標邁進。具有藥師背景的民眾黨立委陳昭姿今天說明，民眾黨提出三項附帶決議，其中，針對藥價部份，因全民健康保險法制定藥價基準制度，要求醫療機構向藥商採購藥品時，在藥價基準內與藥廠進行議價，將藥價殺低，藥價差額歸醫院享有，衍生藥商惡性競爭，醫療機構變相依賴「藥價差」，成為另一個藥價困境。據藥界估算，國內藥價差每年已達約新台幣700億元，民眾黨因此要求衛福部借鑒日本做法，一年內制定藥價調整機制，並與醫藥界溝通，逐步達成合理藥價，此外，在健保點值部份，健保給付點數於扣除醫療機構營運成本、各類行政費用及設備費用後，原本應該用在提升醫事人員待遇，不過，目前的成效相當有限，醫護血汗的問題一直難以解決，民眾黨因此主張衛福部應另訂或修訂相關法規，明確「規範」健保點值保障之範疇應優先用於提升醫事人員之薪酬待遇。另外，《全民健康保險法》第51條第4款規定，指示藥品不屬於健保給付範圍，但早期考量醫師醫療與民眾就醫習慣，讓「公勞保時代」給付的指示藥品暫時繼續給付，但迄今健保署仍在給付800多項指示藥品，民眾黨因此用主決議，要求衛福部針對「指示藥退出健保給付」擬訂時程表，三個月內提交報告至衛生環境及社會福利委員會審議。民進黨醫療立委王正旭在院會通過主決疫後發言表示，衛福部長邱泰源已經承諾會保障明年的健保點值，並逐步清查出原本應該由政府公務預算支應、卻在過去挪用健保總額預算的開銷，約300億元，由政院逐年撥補預算回捕健保總額，達到保障點值0.95目標。不過，藍營立委認為，等到在野黨堅持修法後，衛福部才開始提供相關數據，而且都是衛福部說了算，說要清查健保總額被挪用的也是衛福部，說保障點值健保制度會破產的還是衛福部。雖然綠營最後在怕引發醫藥界強烈反彈、流失選票的擔憂下，在最後一刻退讓，但在野立委將持續監督，這些數據是否夠精確，被挪用的健保總額，政院是否確實會回補，不能再讓血汗醫護狀況再惡化下去。
北市府團隊改組在即 女員工控訴長官酒後性騷擾
目前有消息指出，台北市政府某二級單位因業務屢遭批評的關係，已經被列入3月人事異動的首波名單中，但近期又傳出該單位高官在尾牙酒後疑似性騷擾女員工的消息，而該單位回應稱，目前已依法定程序處理爭議中。根據《自由時報》報導指出，該二級單位過去就曾因業務關係，屢遭批評，更是被列為3月人事異動的首波名單中。後該單位於一月中在北市松山區一處廟前舉辦尾牙之際，除單位所屬的員工出席外，該單位管理的自治會幹部也在出席名單中。而在酒足飯飽之際，眾人甚至還搭肩高唱「你是我的兄弟」。未料在結束後，卻傳出有單位女員工不滿長官在餐會上對做出的舉動，認定其有性騷擾的行為，因此提出投訴。報導中指出，該單位後續針對單位官員遭控性騷擾與處理進度的詢問，該單位回應，目前所有相關事宜已依法定程序處理中。據了解，北市府也非首次傳出性騷擾事件，早在2023年6月之際，就有北市府6名女職員出面爆料，指控一名男性駐衛警長期對市府女員工性騷擾，甚至還將女性反鎖在辦公室內，管理駐衛警的公園處甚至還有包庇的嫌疑，最後是在民進黨籍台北市議員洪婉臻的陪同召開記者會下，整起事件才因此爆開。
基隆東岸商廠爭議 鄭文婷揭謝國樑每年少收3500萬
基隆謝國樑市長19日在立法院開記者會，要求基隆市前市長林右昌說明東岸商場，基隆市議員鄭文婷表示，民進黨基隆市議會黨團同意市政府擁有產權，質疑的是謝市府不依法律程序處理爭議，卻用公權力強行侵入佔有，做了最壞的示範；不僅如此，她批評，謝國樑聲稱林右昌讓NET取得價值25億的產權，卻未對外說明，為何與新廠商微風簽訂的每年租金只有1500萬元，比之前短少3500萬。鄭文婷說，關於東岸商場二至四樓產權，民進黨團同意市政府擁有產權，但擁有產權跟能開鎖進入是兩回事，市府與NET都說擁有產權，既然有爭議就應該循法律途徑解決，而不是市府自己用公權力強行佔有；如果這樣是對的，那麼以後民眾有私權爭議，就不用上法院尋求解決，直接自力救濟了。「照謝國樑在記者會上所說NET會平白無故取得價值25億的東岸商場產權，根本是不可能的事情。」鄭文婷說，依照市府與原租約廠商大日公司的合約規範，市府有權要求拆除地上二至四樓的建物，回復原狀返還給基隆市政府，謝國樑是想要撿現成的商場交給微風，讓微風無須花費半毛錢就能直接接管商場營利維生。鄭文婷指出，原本大日每年必須支付權利金5000萬元，現在微風只須付1500萬元，也就是說基隆市民每年平白無故少了3500萬元。鄭文婷強調，市府提出休想讓微風花錢擺平NET就沒事了，市民朋友每年少收的3500萬元怎麼解決，請謝國樑一定要交代清楚。
NET產權爭議還謝國樑點名 林右昌不戳破：不想丟基隆人的臉
基隆市政府近日因基隆東岸商場產權問題與NET公司槓上，基隆市長謝國樑19日指出，東岸商場屬於全體基隆市民，質疑前基隆市長、內政部長林右昌把商場送給廠商；林右昌則反擊表示，謝國樑在新的招商過程中，把基隆的金雞母賤價委商，他之前之所以不願戳破，是不想丟基隆人的臉。謝國樑19日在國民黨立委林沛祥、羅智強與王鴻薇陪同下舉行記者會指出，東岸商場產權若屬於NET，基隆市府一年會損失5000萬租金，若計算建物的使用權限50年，共約25億左右；謝批評，如此等於NET花2億蓋建物，就可以獲得25億的產權，還可以有改變土地持分的利益，質疑林右昌是故意要把東岸商場送給NET。林右昌在謝國樑開記者會後也回應表示，基隆市長謝國樑為東岸廣場重新招商案根本是賤價委商，過程黑箱、手段粗暴、膽大妄為；他之前一直不願意公開去戳破謝的作法，主要因為謝是現任基隆市市長，所言所行如果處理不好，丟的是基隆人的臉，希望謝能妥善處理爭議。對於謝國樑質疑林右昌遲未將東岸商場產權登記在市府名下，林右昌指出，謝自己都說，今年三月初可以完成產權登記，表示產權登記根本不是問題，但問題爭議點是，去年謝市府如果決定不跟現任的廠商續約，在去年原有超過半年時間，可以處理產權登記，為什麼一直不作為，到了引發爭議才說要登記？林右昌澄清「50年25億租金」的問題說，在他任內不會有這問題，如果謝國樑曾打電話問他的話，他就會解說當初為什麼訂5年、3年加2年優先續約規劃，而不是像謝現在這樣搞「20年加10年」的合約。林右昌說，5年、3年加2年的合約簽法，目的是保留下一任市長有對廠商評鑑、重新評鑑是否續約的空間。
高雄「生鮮先生」改標賣過期食材 衛生局下令停業…退貨程序曝光
高雄連鎖超市「生鮮先生」被舉報販售過期冷凍食品，高雄地檢署指派檢察官成立專案小組偵辦，29日稽查發現竄改日期之過期生鮮食品184包，以及有效期疑慮食品81包等食品，傳喚5名相關人士到案說明。對此，衛生局除了責令超市停業，也公告退貨機制，受理消費者退貨和退費。檢方訊問5名嫌疑人，認定負責人鍾昇旭、黃姓店長均涉犯違反食品安全衛生管理法、刑法加重詐欺、偽造文書等罪嫌，犯罪嫌疑重大，當庭諭知分別以200萬元、20萬元交保候傳，其餘3名店員予以請回。值得注意的是，鍾昇旭是國民黨前立委鍾紹和的兒子，同時也是現任高雄市議員鍾易仲的胞弟，背景大有來頭。衛生局勒令業者停業，並公告退貨事宜。（圖／高雄地檢署提供）事後，衛生局以監督業者下架回收商品，防範流入市面販售，有關商品退費等爭議，也要求業者儘速提供與公告退貨資訊機制，消費者也可以攜帶發票貨產品，在2月1日至2月29日每天下午1點至4點，前往生鮮先生文化創始店門市及農十六總店門市受理退貨，假如業者沒有妥善處理，可以向市府消費者服務中心提出申訴，市府消保官將盡力協助市民處理爭議。衛生局強調，業者明知相關食品之真實有效期限，仍做不實效期標示，致所售食品效期流向不明，獲得不當利得空間，恐有效期虛偽標記或假冒等詐術行為，經評估問題產品銷售對象為大眾消費者，影響層面廣泛危害風險甚鉅，將按食品安全衛生管理法第15條第1項第8款、第22條第1項及第28條第1項等規定，分別各處6萬元以上2億元以下、3萬元以上300萬元以下及4萬元以上400萬元以下罰鍰併審酌違規情節依法加重處罰。
疫情升溫掀防疫保單之亂 蘇貞昌竟肯定黃天牧處理爭議明快
本土疫情升溫，掀起防疫保單之亂，朝野立委連番炮轟保險業者跟金管會，甚至批評金管會主委黃天牧神隱，保險業者完全不甩金管會，民眾黨立委蔡壁如今天更點名保險局長施瓊華要知所進退。行政院長蘇貞昌今天卻在行政院會肯定黃天牧處理明快，解決相關爭議，格外顯得諷刺。行政院發言人羅秉成轉述，蘇貞昌在行政院會特別針對縉期防疫保單之亂，對於防疫保單的定義、解釋及相關問題，金管會明快解決爭議給予肯定，並認為保單爭議或問題，相關處理機制都在，應該回歸到法律本質。羅秉成表示，現在疫情變化中，防疫措施隨疫情調整，我們要朝向與病毒共存，決策事以國人健康因素為最高原則，金管會相關權責解釋跟溝通都在進行中，蘇院長已指示秘書長李孟諺跟他協助金管會，若有需要跨部會合作，會協調共同克服困難，讓民眾、保戶急業者都能夠清楚明白規範所在。另外，有關防疫資訊系統需要改善的方面，蘇貞昌指示政委唐鳳隨時緊盯，有任何狀況都要能夠即時、甚至超前解決。確診者密切接觸者隔離政策，只要打過三劑疫苗，從原本「3＋4」改為「0＋7」新制，蘇貞昌聲稱，根據相關民調顯示，受到將近8成民眾的支持。