行動上網
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中部7縣市今首度行動網路降速 NCC教一招:演練後沒網路可這樣做
國防部今(10)日下午2時30分至3時配合城鎮韌性防空演習,首度在中部地區實施「行動通訊網路降速演練」。國家通訊傳播委員會(NCC)提醒,演練期間手機上網速度將明顯受到限制,民眾最好事先下載重要資料;若演練結束後網路仍未恢復,可透過開啟再關閉「飛航模式」,讓手機重新搜尋基地台,必要時也可重新開機。此次演練為國內電信史上首次採取行動網路降速方式進行,範圍涵蓋苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市等中部7縣市。NCC說明,這次並非直接切斷行動網路,而是藉由降低連線速度,模擬特殊情境下通訊能力受到限制時的狀況。因此,演練性質不屬於電信服務中斷,也不涉及相關服務中斷賠償,但民眾使用行動上網時仍可能明顯感受到速度下降。中部地區今日率先進行測試後,北部地區預計於8月13日下午2時30分至3時接續實施相同演練,新竹縣及新竹市也被納入此次北部降速範圍。新竹縣議員羅仕琦今日在臉書提醒,北部演練期間,包括LINE訊息與通話、行動支付、網路銀行及其他需要行動網路的服務,都可能因網速受到限制而無法順暢使用。羅仕琦建議,民眾可提前將導航地圖、避難資訊、電子票券及乘車碼等重要內容下載或截圖保存。如果演練期間有重要工作或線上會議,也可事先改用固網Wi-Fi,避免受到行動網路降速影響;如有緊急聯絡需求,則可使用一般語音電話或簡訊。桃園市政府消防局也發布相關提醒,呼籲民眾在北部演練前先做好準備,降低網路降速對交通、工作及日常生活造成的不便。NCC最後提醒,演練結束後若發現手機仍無法正常使用行動網路,可先將「飛航模式」開啟後再關閉,藉此讓裝置重新連接基地台。如果網路仍未恢復,再嘗試重新啟動手機,通常即可重新取得正常的行動網路連線。
瑞芳分局整備城鎮韌性演習 展現全民防衛共識
配合北部地區將於13日下午2時30分至3時實施「2026年城鎮韌性(防空)演習」,新北市政府警察局瑞芳分局6日召開演習協調會,並接續辦理執勤員警任務講習,整合各機關資源,強化演習整備及應變能力。此次協調會獲得地方熱烈響應,瑞芳、平溪、雙溪及貢寮四區區長親自出席,各區里長及相關友軍單位踴躍參與,整體出席率高達97%;消防、海巡、臺鐵、基隆客運及協勤民力等單位也共同與會,充分展現中央、地方及各機關對城鎮韌性演習的高度重視,以及跨機關協力合作、共同提升全民防衛韌性的決心。瑞芳分局表示,今年演習新增模擬「網路降速」情境,演習期間手機行動上網、影音串流、視訊及部分物聯網服務可能受到影響,但語音通話、文字簡訊、110、119、細胞廣播簡訊(CBS)及固網寬頻仍可正常使用。此外,今年北部地區演習時間調整為8月13日下午2時30分至3時,與往年下午1時30分至2時不同,請民眾特別留意。瑞芳分局提醒,民眾可事先下載警政署「iPolice」APP,查詢鄰近防空避難設施位置。演習警報發布後,請配合警察及民防人員引導,迅速前往附近防空避難設施避難,共同配合各項管制措施。依《民防法》第25條規定,演習期間未依規定配合疏散避難或交通管制者,可處新臺幣3萬元以上、15萬元以下罰鍰。瑞芳分局呼籲民眾共同參與演習,落實平時整備,攜手提升社會整體防護韌性。圖1: 配合北部地區將於13日下午2時30分至3時實施「2026年城鎮韌性(防空)演習」 , 瑞芳分局6日召開演習協調會。(圖/翻攝畫面)
別驚慌!NCC今下午2點30分發「演習預告」訊息 下週正式登場
配合2026城鎮韌性防空演習,國家通訊傳播委員會(NCC)7日下午2時30分將透過災防告警細胞廣播(CBS),向全台手機發送「行動網路降速演練」預告訊息,提醒民眾演習期間可能受到影響,並強調此次訊息僅為演習通知,並非災害警報,收到後無須驚慌。NCC表示,此次防空演習首度納入行動網路降速測試,目的在於模擬戰時通訊環境,驗證通訊韌性。正式演練將分區實施,中部地區預定於8月10日下午2時30分至3時進行,北部地區則安排於8月13日同一時段辦理。其中,中部演習範圍包括苗栗縣、台中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義市及嘉義縣;北部則涵蓋宜蘭縣、基隆市、台北市、新北市、桃園市、新竹市及新竹縣。NCC指出,今天下午2時30分發布的是正式演習前的預告訊息,主要提醒屆時位於演習區域的民眾預先做好準備,避免誤認為災害或其他緊急事件。演習期間,行動網路將進行降速測試,民眾使用手機上網時可能感受到網路速度下降。不過,語音通話服務,包括110、119等緊急電話,以及簡訊與災防告警細胞廣播(CBS)訊息,都將維持正常運作,不受演習影響。NCC也建議,演習時段應盡量減少非必要的行動上網需求,避免透過手機進行重要工作。如有線上交易、行動支付、下載重要資料等需求,可提前完成或延後辦理;若需使用網路,則可優先改採固網或室內Wi-Fi,以降低演習對日常使用造成的影響。
配合行動網路降速演練! 中華郵政:這2天線上轉帳、繳費恐受影響
2026城鎮韌性(防空)演習將登場,今年首度配合國家通訊傳播委員會(NCC),中部、北部共14個縣市將在8月10日、13日分別進行「行動網路降速」演練。對此,中華郵政提醒,演練期間公司全系統維持正常運作,但客戶若使用行動網路透過郵局官網、線上申請、線上查詢各類掛號郵件狀況等,可能出現載入緩慢、暫時無法使用或查不到最新狀態情形,建議改用Wi-Fi或有線網路辦理。中華郵政指出,此次「行動網路降速演練」項目,是為了模擬中部與北部共 14 個縣市在戰爭、天災或網路攻擊等極端情境下通訊資源受限、頻寬不足的狀況。中部地區演練時間為8月10日(星期一)下午2時30分至3時,包含台中市、苗栗縣、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣;北部地區演練時間則是8月13日(星期四)下午2時30分至3時,包含新北市、台北市、基隆市、桃園市、新竹市、新竹縣、宜蘭縣。中華郵政說明,屆時行動網路將變慢與受阻,在演習30分鐘內,手機行動上網將明顯變慢、甚至僅能維持語音通話和簡訊服務;110、119報案專線、語音通話、簡訊及災防告警細胞廣播(CBS)訊息接收功能仍可正常運作;演習期間中華郵政公司全系統維持正常服務,惟客戶若使用行動網路進行交易或查詢,會因網路降速而不順暢或無法執行。中華郵政表示,演練期間因行動網路降速影響,客戶使用行動網路透過郵局官網、線上申請、線上查詢各類掛號郵件狀況等,可能出現載入緩慢、暫時無法使用或查不到最新狀態情形。如需使用線上申請、EZPost登打郵件託運單、郵件查詢、i郵箱相關資訊等服務,建議改採固定網路(Wi-Fi或有線網路)辦理。中華郵政提到,郵務使用之PDA主要透過行動數據(4G/5G)進行包裹、快捷掃描郵件上傳、簽收回傳,在演練期間因行動網路降速,可能會出現投遞狀態延遲上傳、暫時無法即時查核收件人資訊的情形,相關資料會於網路恢復後自動補傳,後續客戶可查得完整資訊。中華郵政也建議,演練期間客戶應盡量避免使用行動網路進行各項金融交易,包含使用數位通路辦理各類轉帳、繳費、繳稅、帳戶連結支付服務及其他須即時連線驗證服務,若客戶有迫切交易需求,請改採固定網路(Wi-Fi或有線網路)連線辦理。中華郵政說,另因行動網路降速影響,演練期間行動郵局APP推播通知及其他即時通知服務可能發生延遲或無法即時發送之情形,建議客戶於演練結束後,登入中華郵政公司網路郵局或行動郵局查詢相關帳務資訊;如演練期間進行相關金融服務,遭遇網路不穩時,請避免重複操作,並請務必確認交易結果及留存相關紀錄;若急需辦理各項保險業務,建議採臨櫃及紙本方式申請。
LINE公告「8月這2天」傳訊息會卡卡! 北、中部受影響
台灣將於8月7日、8月10日至13日舉行「2026城鎮韌性(防空)演習」,今年首度納入「行動網路降速」演練,模擬戰爭或重大災害發生時行動通訊受阻的情境。對此,LINE也發布公告,提醒用戶演練期間可能出現訊息傳送變慢、載入時間變長等情況。LINE於7月31日公告指出,表示「2026城鎮韌性(防空)演習」,8月10日(中部)、8月13日(北部)下午2時30分至3時將進行30分鐘的行動網路降速演練。LINE表示,演練期間,應用程式可能會出現連線速度變慢、訊息傳送延遲,以及內容載入時間較長等情形。不過,若改用固網寬頻或透過固網連線的Wi-Fi,則不受此次行動網路降速影響,請用戶留意。(圖/翻攝自LINE官網)「2026城鎮韌性(防空)演習」將首度納入「行動網路受阻」情境演練,北部及中部共14個縣市民眾將在指定時段體驗行動網路受限的模擬狀況。國家通訊傳播委員會(NCC)表示,此次演練是模擬戰爭或重大災害發生時,行動通訊受到影響的情境,演習時間為30分鐘。屆時手機行動上網功能將受到限制,民眾主要可使用語音通話及簡訊服務與外界聯繫;至於市話等固網服務不受影響,110、119等緊急報案電話及災防告警細胞廣播(CBS)也都能正常運作,不會因演習中斷。NCC提醒,演練期間,民眾可把握3項原則,包括避免在演習時段利用手機處理重要公務或交易、需要上網時優先改用固網,以及減少非必要的網路使用,以免影響演習成效,也能提早適應行動網路受限時的應變方式。「2026城鎮韌性(防空)演習」時程如下:南部(台南市、高雄市、屏東縣):8月7日上午10時至10時30分。中部(苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義市、嘉義縣):8月10日下午2時30分至3時(同步辦理行動網路降速演練)。離島(金門縣、連江縣、澎湖縣):8月11日下午1時30分至2時。東部(花蓮縣、台東縣):8月12日下午1時30分至2時。北部(宜蘭縣、基隆市、台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣):8月13日下午2時30分至3時(同步辦理行動網路降速演練)。
全台首度手機降速演練!14縣市受影響 NCC提醒3件事
8月登場的「2026城鎮韌性(防空)演習」將首度納入「行動網路受阻」情境演練,北部及中部共14個縣市民眾將在指定時段體驗行動網路受限的模擬狀況。國家通訊傳播委員會(NCC)22日同步公布完整指引,提醒民眾提前做好離線準備,演習期間避免依賴手機上網,並掌握演習結束後恢復連線的方法。配合2026城鎮韌性演習,部分縣市將進行行動網路受阻演練,語音通話及簡訊仍可正常使用。(圖/NCC,下同)NCC表示,此次演練是模擬戰爭或重大災害發生時,行動通訊受到影響的情境,演習時間為30分鐘。屆時手機行動上網功能將受到限制,民眾主要可使用語音通話及簡訊服務與外界聯繫;至於市話等固網服務不受影響,110、119等緊急報案電話及災防告警細胞廣播(CBS)也都能正常運作,不會因演習中斷。NCC公布演習期間行動網路應變措施,提醒民眾善用語音通話與簡訊聯繫。演練將分兩梯次實施,中部地區預定8月10日下午2時30分至3時舉行,涵蓋苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市;北部則於8月13日下午2時30分至3時進行,包括台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市及宜蘭縣。為降低演習帶來的不便,NCC提醒民眾把握三項原則,包括避免在演習時段利用手機處理重要公務或交易、需要上網時優先改用固網,以及減少非必要的網路使用,以免影響演習成效,也能提早適應行動網路受限時的應變方式。演習期間手機上網速度可能受到影響,NCC建議民眾避免進行大量資料傳輸。針對演習前的準備工作,NCC建議先完成各項離線備援措施,例如下載警政服務App、預先儲存避難資訊與地圖、將電子票券截圖或準備紙本備份,各機關、企業及民眾也可事先規畫聯絡方式及應變流程,降低通訊受限造成的影響。NCC提醒,城鎮韌性演習期間部分地區行動網路將短暫降速,民眾可提前做好通訊準備。演習進行期間,可利用機會確認重要資訊是否能在離線狀態下使用,並檢視原先規畫的聯絡方式、工作流程及應變措施是否確實可行,藉此熟悉在網路受阻情境下的因應能力。NCC提醒,城鎮韌性演習期間部分地區行動網路將短暫降速,民眾可提前做好通訊準備。NCC表示,演習結束後若發現手機仍無法正常連接行動網路,可先將手機切換至飛航模式再關閉,若仍未恢復,也可重新開機,多數情況即可重新連線。這次演練除驗證政府通訊韌性外,也希望提升民眾面對突發災害或緊急事件時的應變能力,讓社會逐步建立更完善的通訊防護與備援觀念。
8月演習「行動斷網30分」沒有南部! NCC曝原因跟股市有關
2026年城鎮韌性(防空)演習將於8月登場,其中北部及中部共14個縣市將配合實施「行動斷網」演練,演練期間民眾手機將僅能使用語音通話及簡訊功能,引發不少民眾討論。至於南部縣市此次未納入行動網路降速演練,國家通訊傳播委員會(NCC)也說明原因。NCC表示,今年城鎮韌性演習分兩階段進行,第一階段將於8月10日舉行,範圍涵蓋苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市等7個縣市;第二階段則於8月13日實施,地區包括台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市及宜蘭縣等北部7縣市。兩場演練時間皆為下午2時30分至3時,共30分鐘。演習期間,民眾使用的行動網路將實施降速措施,手機將僅能維持語音通話及簡訊功能,行動上網服務將受到影響。消息曝光後,不少中、北部民眾質疑,為何僅有部分縣市需要配合行動網路降速演練。國民黨立委葛如鈞也在立法院質詢時提出疑問,為何台南市、高雄市及屏東縣未納入演練範圍。對此,國防部長顧立雄表示,NCC預計22日召開記者會,說明年度城鎮韌性演習相關規劃,行政院也將於23日舉行跨部會記者會,進一步對外說明演習內容。根據《知新聞》報導,NCC主任秘書溫俊瑜表示,南部地區的防空演習安排在上午10時舉行,考量當時仍處於台股交易時段,若同步實施行動網路降速,恐影響民眾透過手機進行股票交易,進而引發民怨,因此此次南部僅進行防空演習,不納入行動網路降速措施。至於是否涉及電信服務補償問題,溫俊瑜指出,此次演練屬於網路降速,並非全面中斷服務,民眾仍可正常使用語音通話及傳送簡訊,加上演練時間僅30分鐘,因此不涉及退費或賠償問題
全民喊5G太貴 中華電董座回應:便宜吃到飽是錯的方向
中華電信董事長簡志誠19日親自站台iPhone 17首賣會時表示,行動流量有價、不是取之不竭,因此,從頻譜資源的使用公平性、及使用者付費等角度來看,行動上網低價吃到飽不是好的做法。針對先前有立委提出質疑,認為國內5G資費過高,導致台灣5G滲透率始終難以提升。簡志誠認為,5G資費從599元月租提供24GB上網量,量到降速至12Mbps,799元資費每月提供36GB,量到降速至21Mbps,還有1,399元5G上網吃到飽等多元資費,未來是否會有更低的5G資費?是可以探討的議題,但4G升級5G的滲透率,關鍵在應用,不覺得資費是門檻,資費不是5G滲透率高低的議題。而流量是有價的,不是取之不竭,在使用者付費下,必須考量公平性。簡志誠強調,低價吃到飽不是好的做法,電信業者應把網路建設好,才能提供更多元的應用,至於合理資費是多少?得站在「流量有價」的角度進行思考,使用者不能只支付相對較低的資費,就把所有資源用盡,從使用者付費角度看,並不公平。而從社會資源來看,低價吃到飽又大筆使用網路資源,將讓電信業者沒有更多的餘力升級網路、或投資升新的應用。何況台灣資費比全世界便宜,簡志誠說,台灣5G上網吃到飽最低資費月繳1,399元不限速,但同樣的不限速5G吃到飽,韓國、新加坡大約要繳1,800~2,000元,由此看,台灣5G資費相對低。總經理林榮賜進一步指出,台灣5G網路品質跑在全球前段班,不管從上傳、下載速度還是影音表現,尤其近三年來AI快速發展,中華電信5G網路已建構完善,AI應用就等AI終端陸續上市,自然就會凸顯中華電信的網路品質。
中華電信出包大斷訊!7/31全台用戶有感 官方補償方案曝光
中華電信7月31日凌晨行動網路系統升版作業發生異常,導致全台灣大量手機用戶斷訊,出現無法接聽電話的狀況,事後還要用戶手動操作才能恢復正常。在出包後民怨四起,中華電信今(13)日公告,將對所有行動電話用戶提供補償。中華電信官方今日下午在官網發布公告,針對7月31日凌晨因行動網路系統軟體升版作業異常,導致行動語音服務受影響,雖然行動上網及其他服務不受影響,仍造成用戶不便。因此官方將依行動寬頻服務契約規定,「提供每位行動電話用戶門號,8月份門號月租費百分之八的等值國內語音通信費作為補償措施」,預計於9月帳單自動折抵國內語音通信費用。最後官方也再次向所有受到影響的用戶致上最誠摯的歉意,並承諾將秉持「以客戶為中心」的理念,提升服務品質與網路穩定性,以維護用戶權益。回顧中華電信7月31日發生全台大斷訊的狀況,有不少民眾在社群平台爆料,無法撥打電話,但可以正常上網,甚至連部分地區醫院也遭殃。當時中華電信緊急發出新聞稿,坦言當天凌晨3時因行動網路系統軟體升版作業異常,才導致全區行動電話語音無法發話和受話。用戶斷訊情況也在當日上午6時陸續恢復正常,中華電信指出,有部分用戶仍無法發話和受話,敬請用戶手機切至飛航模式再切回行動模式,或手機重新開機即可恢復正常行動語音。而因為斷訊波及範圍廣,官方更罕見連續2天發送簡訊提醒用戶。
電信三雄6月關閉3G網路 通信業者推4G上網199還可領免費手機
台灣電信三雄中華電信(2412)、台灣大、遠傳自6月30日關閉3G網路,未來民眾使用手機打電話,將從本來的3G網路移轉到4G、5G網路,採用超高通話音質的4G通話(VoLTE)。隨著3G網路即將走入歷史,近期各大通信業者大打優惠方案,吸引3G用戶無縫接軌。連鎖通信業者-哈拉網通指出,目前預估全台還有150萬以上的行動用戶,手機沒有支援VoLTE的功能,電信三雄關閉3G網路後,將影響使用不支援VoLTE功能的手機,這些用戶會因為手機沒有支援VoLTE通話或沒換新的SIM卡,面臨到無法撥打語音通話,包括撥打110、119、112緊急電話等的通話或使用行動上網服務。哈拉網通表示,電信三雄因應3G百萬用戶換機換卡,都提出特別優惠的攜碼方案吸客,月租費最低199元就可以免費送4G手機;如果目前已是4G費率,手機沒有支援VoLTE的用戶,可以帶舊手機到哈拉網通全台門市回收,還可享舊機換新機優惠,可選擇的手機廠牌,包括OPPO、小米、三星、Benten等,而空機價最低1,990元起。
百萬換機潮1/3G系統6月關閉手機缺「這功能」斷話 業者嗨等
隨台灣電信業整併,去年台灣大併台灣之星、遠傳併亞太電信,電信五哥變三雄,今年電信業將再添變局,依國家傳播通訊委員會(NCC)規劃,全台3G系統6月30日關閉,屆時3G用戶手機「啞巴」無法通話,再掀一波換機潮。「外界預期有上百萬支的3G手機需要換機,數量不容小覷,肯定可以讓持續下滑的手機銷量稍微回穩。就看電信商怎麼刺激這些用戶換手機了。」手機通訊行業者告訴CTWANT記者。據NCC統計,全台行動用戶已達2981萬,其中約2800萬戶使用具有VoLTE(Voice over LTE,4G網路傳送語音服務)通話功能之手機,推算約180萬左行動用戶手機沒有VoLTE功能,因此3G系統關閉後,手機將無法通話。對於3G系統關閉推升的換機潮,業者樂觀以待。市調機構GFK統計,除了2020年蘋果推出平價機種iPhone SE,台灣全年手機銷售量從2015年以來, 可說是年年下滑,從九年前的854萬台,到2022年剩504萬台,2023年更跌破500萬大關,僅剩479萬台。回顧台灣行動電話業務發展,從1996年2G系統營運開始,極盛時期全台一度超過2500萬門號,接著2003年到2005年各電信業者陸續開通3G系統,3G用戶數到了2008年11月來到約1200萬戶,一舉超越2G用戶, 2G系統則在2017年6月30日關閉,結束2G時代。隨著4G系統2014年終開台,NCC於2018年底停發3G系統執照,並訂出3G系統「落日」條款,也就是2024年6月30日關閉。4G系統才服役六年,也就是2020 年6月,台灣又進入5G時代。相較於覆蓋率密度較高的4G及5G系統,3G系統的退場,也可有助於節電需求。(圖/台灣大提供、遠傳提供)這些3G、4G、5G到底有何差異?「2G主要是語音打電話與傳送簡訊。3G除了打電話跟傳簡訊,跟2G最大的差異,是可以用手機或平板上網是,但因為網路頻寬不夠大,速度也比較不順暢。4G則主要用途為上網,其頻寬比3G大,因此行動上網速度快很多倍。」台灣電信產業協會分析。「這次3G系統關閉,跟六、七年前的3G升級4G不同,當時為確保3G服務後續並不會中斷,NCC准許各家電信業者的 3G網路移入4G系統作為『異質網路』功能,也就是3G系統的SIM卡有VoLTE功能。」電信商表示。電信商指出,當時,3G用戶打電話時,是降到3G系統,原本的4G上網功能受到影響,4G用戶打電話時,因語音及上網功能都走4G系統,不需要切換到3G網路,不僅可快速接通,也不會因為語音通話而降低上網速度。此外,2020年後經NCC型式認證的手機,均具備VoLTE功能。消費者要如何知道自己的手機有沒有VoLTE功能?通路商告訴CTWANT記者,以iPhone手機為例,在「設定」中選擇「行動服務」,之後選擇「行動數據選項」,然後選擇「語音與數據」,之後點選最下方的「VoLTE」開關;至於安卓手機,只要是Android 12版本後,已無需設定手機,只要向電信商申請VoLTE服務即可。電信商的3G執照已在2018年到期,4G執照則將可用到2033年。(圖/報系資料照)不過,隨著隨電信業者整併,陸續拆除3G基地台,使得3G訊號覆蓋密度也隨之變少,手機為了維護訊號,就必需耗費電力持續尋找基地台訊號,自然也會更耗電。對3G用戶來說,抓3G訊號使手機號電,對電信商而言,3G基地台更是吃「用電大戶」。據三大電信商預估,當3G系統全面汰除,改由4G及5G共六套網路營運,中華電信可省下1億度,台灣大及遠傳各省下約5000萬度電,等於三大電信在汰除3G基地台後,用電量也將省下約2億度電。更省電的則是最新一代行動通訊技術5G,「5G效能目標是高資料速率、減少延遲、節省能源、降低成本、提高系統容量和大規模裝置連接。」台灣電信產業發展協會分析。根據NCC統計資料,目前台灣仍以4G為多數,以月租型客戶來看,目前用戶數約1598.4萬戶,5G則約840萬戶,而4G頻譜執照將在2033年底到期。
北市主計處公布最新統計 「每百戶有94戶」可於家中上網
北市主計處今(20日)公布最新統計周報,112年居住在台北市12歲以上民眾可於家戶內上網計每百戶有94戶,其中以在家中使用手機4G或5G行動上網每百戶有87戶最多,申裝固網寬頻每百戶有70戶次之;另同年網路族每百人有84人曾收到政府主動訊息通知。主計處表示,家戶連網的普及程度,是台北市政府持續推動政府服務數位轉型的重要基礎,依數位發展部「112年數位發展調查報告」結果顯示,112年居住在台北市12歲以上民眾可於家戶內上網者,計每百戶有94戶,其家戶連網方式以在家中使用手機4G或5G行動上網每百戶有87戶最多,其中有31戶會透過訊號分享方式轉用其他載具在家上網;其次為申裝固網寬頻上網,每百戶有70戶,其中有66戶透過架設分享器,以打造戶內的無線上網環境。主計處指出,再觀察112年台北市12歲以上網路族使用數位政府服務情形,每百人有84人曾收到政府主動訊息通知、72人曾透過網路申請或申辦政府服務、62人曾透過網路查詢政府資訊。另觀察網路族未使用政府線上申請或申辦服務的前四大原因,以「沒有申請需求」每百人有47人最多,「有他人代辦」每百人有28人次之,「不知道如何線上申請或申辦」每百人有10人居第3。與111年比較,以「沒有申請需求」每百人減少4.5人減幅最大;「不知道如何線上申請或申辦」每百人減少3.3人次之。
德誼數位兔年限量福袋開賣 抽1元購10萬Apple大全配
Apple經銷商德誼數位Data Express繼去年推出虎年福袋在短時間內即搶購一空,今年與MAGEASY聯名設計「2023喜兔平安福袋」,內容包含人人有獎的刮刮卡、周邊組合、8種優惠的好友分享券、紅包袋與可作為春聯的福袋包裝以外,再加碼抽1元加購總價高達10萬元的Apple大全配及東京雙人來回機票,每組售價僅999元、限量2,000組。福袋內包含刮刮卡、周邊組合、8種優惠的好友分享券、喜氣紅包袋等。(圖/德誼數位提供)德誼數位此次與MAGEASY獨家聯名所推出的「2023喜兔平安福袋」,每組皆含一張人人有獎的刮刮卡,最大獎包含Apple Watch Series 8、Apple Watch Series 7、Nintendo Switch OLED主機、AirPods Pro(第2代)、Marshall Emberton攜帶式藍牙喇叭等高單價商品。刮刮卡還能加碼登錄序號抽好禮,頭獎可用1元加購包含5樣商品的Apple大全配:MacBook Air(Apple M2晶片)、iPad 第10代(64GB)、iPhone 14、Apple Watch Series 8、AirPods Pro(第2代),總價值高達101,090元,同時加碼推出價值35,000元的東京雙人來回機票。此外,內含好友分享券共8種超值優惠,像是提供Apple設備免費健檢服務、凡購買iPhone或iPad並於365天內至德誼數位加購二年期DE Care行動裝置險,即贈多功能點心機等。除了新春福袋,德誼數位也推出多款搭購優惠,至1月31日止,凡購買MacBook系列商品,搭購AppleCare+服務專案,即享價值4,990元的超值大禮包;購買iPhone或Apple Watch全系列任一商品,並搭購AirPods系列,即享現折500元優惠;購買蘋果全系列商品搭配攜碼遠傳電信月付999元5G門號方案30個月,即享5G行動上網量60GB,再享專案優惠價現折12,000元,1月20日起快閃十天再加碼贈momax磁吸式行動電源、Ceres無線充電夜燈、飛利浦超音波活膚水氧儀超值好禮三選一。
跨年夜備戰 各大電信商提前擴充網路行動基站
跨年晚會即將到來,各家電信商也嚴陣以待,提前擴充網路及行動基站,並安排工程人員全程現場待命,及網管與傳輸工程師進行網路流量觀察、狀況排除等服務,以確保流量順暢。因應疫情解封後的首場跨年人潮,中華電信預估,今年熱門跨年活動區域行動上網訊務量,將遠超過2022跨年使用量,因此也在全台各縣市動員近千位工程人員,於活動現場佈建行動基地台、完成網路擴容並於跨年夜全程待命,活動期間,中華電信網管中心更將持續監控疏導訊務,即時提供客戶超順超穩的行動網速體驗,陪伴用戶度過精采跨年夜。中華電信針對全台熱門跨年活動區域,包括台北市政府及101信義商圈、桃園高鐵站前廣場、新竹縣政府前廣場、台中水湳中央公園、台中麗寶樂園、雲林古坑劍湖山、台南市府西側廣場、高雄夢時代及高雄義大世界等熱門跨年地點,佈建超過千台以上最新型高效能基地台。台灣大哥大表示,迎接疫情解封後的第一個跨年連假,外出跨年活動的人潮,將較往年大幅增加,因應跨年通訊需求大增,於全台跨年熱點優化調整約4,000座既有基站的網路容量配置,更擴充行動車、行動基地台和小基站等近千台行動基站,並動員近千位員工及工程人員全程待命,隨時觀察網路流量或排除狀況,讓用戶享受流暢的話務和上網體驗,跨年傳遞祝福零時差。台灣大哥大在台北最HIGH新年城2023跨年晚會、高鐵桃園站前廣場跨年晚會、桃園五月天跨年演場會、台中水湳經貿園區中央公園跨年晚會、台中麗寶樂園跨年晚會、雲林劍湖山跨年活動、台南好YOUNG跨年晚會、高雄夢時代跨年活動、高雄義大跨年活動等全台熱門活動現場及周邊環境,增設行動基站。遠傳則運用AI技術預估跨年夜全台各地網路用量,提前進行網路擴充規劃,當天將出動超過30台行動通訊車;全台擴充超過800站以上各式基站設備;超過800位工程人員全程現場待命,更有數百名網管與傳輸工程師,進行網路流量觀察、狀況排除等服務。遠傳表示,工程人員進駐地點包括台北市府廣場與101商圈、新北歡樂耶誕城、桃園高鐵站前廣場、新竹縣府前廣場、花蓮東大門夜市、雲林劍湖山世界、台中麗寶樂園、台中水湳中央公園、台南市府廣場、高雄義大世界、高雄夢時代、台東海濱公園等地點,涵蓋全台跨年熱區。
電商生態圈戰2/富邦主帥蔡明忠站上戰鬥位置 mo幣來勢洶洶
電商二軍網家(8044)總經理蔡凱文走人由老董詹宏志暫代,檯面上的引爆點是「砍薪」之說,但背後與電商一軍富邦媒(8454)持續壯大不無關係,尤其6月21日富邦媒老董林啟峰退休,富邦集團董事長蔡明忠接任,誓言「要打造mo幣生態圈」,並已好「戰鬥位置」,新一輪電商大戰正開啟。外界多認為,富邦的起家是在金融領域,尤其是富邦銀行併購台北銀行後,成立富邦金控,再跨足到電信及有線電視系統,2005年1月momo購物台開播,24小時向全台五百萬收視戶放送,同年5月momo購物網上線,雖然是電商新兵,但一路緊追電商龍頭網家跑,繼入電視購物營收後,2018年正式以420億元超車網家。而富邦蔡家兩兄弟原本由蔡明忠出任富邦金控董事長,2018年在金管會要求政經分離,轉為專任台灣大哥大董事長,而原本擔任原本台灣大哥大董事長的蔡明興則接任富邦金控董事長,兄弟事業版圖互換。2021年蔡明忠曾說道,「我曾經跟我弟弟(指蔡明興)說,幸好momo(富邦媒)不是我們在管的,讓年輕人來衝,才能有這樣的成績。」蔡明忠曾說過沒有在管,但也不全然,因為富邦媒需要的物流等基礎建設,都是蔡明忠下決定的。儘管有購物台及購物網,富邦蔡家也不放棄實體通路,2008年曾進軍藥妝店。「零售通路的布局,最早也是從實體通路開始,但是我們一直在尋找方向,最後還是決定把實體通路賣給寶雅,轉向線上通路發展。」蔡明忠曾說,2014年momo藥妝店全省31家店面賣給寶雅,至於momo百貨更是在2013年轉售給微風廣場。富邦集團大家長蔡萬才過世後兩年,也就是2016年,蔡家兩兄弟商議,互換事業版圖,蔡明興接任富邦金控董事長,蔡明忠接掌台灣大董事長,穩住軍心後,三年前他從AppWorks找來40歲的林之晨擔任台灣大總經理,這樁空降人事案跌破業界眼鏡,2019年6月,他還將台灣大負責行動上網、固網以及推動myVideo、myMusic、myBook、myfone購物等業務的谷元宏,調任到富邦媒總經理。富邦集團對於富邦媒的經營策略,就是由集團提供基礎建設,行銷由年輕人來發揮。(圖/報系資料照)就在外界還摸不清,蔡明忠的人事布局所謂何來之際,去年底市場正為元宇宙及虛擬貨幣痴狂時,他突然喊出「momo幣生態圈(Ecosystem)」,也就是「透過mo幣回饋消費者,讓消費者習慣利用mo幣,讓mo幣自己可以成為一個生態圈,不只台灣大、富邦媒、集團關係企業,甚至是富邦金控,都能成為mo幣生態圈的夥伴。」今年接掌富邦媒董座,業界才明白,蔡明忠的mo幣不只是口號,而是已經進入新一輪的戰鬥狀態。「富邦的策略,向來是由專業經理人來打先鋒,特別是對新的領域或是新的布局,這是戰術,而蔡家兄弟則是從戰略角度來觀察戰果。」熟悉富邦集團的人士說。像是找來林之晨擔任台灣大總經理,外界一度懷疑,「結果證明,林之晨還是以新創等不同於電信領域的發展為主要工作。」這位人士分析,蔡明忠要以mo幣將台灣大逾700萬用戶、富邦媒逾1000萬會員以及富邦金逾1100萬存戶,建構起黏著度高的消費生態圈,靠的就是他口中的「年輕人」林之晨、谷元宏等往前衝。事實上,台灣大哥大已在2020年推出「mo幣多」專案,讓momo幣從網購跨足電信市場,就是挾著台灣大已是全台第二大電信,富邦媒又是電商一哥,客群遠遠不是其他對手可追上,加上台灣大又有線電視系統,「台灣人的育樂消費幾乎都有富邦深耕,對於對消費者口袋層層包圍,mo幣出現後,消費者也許更難擺脫。」產業人士觀察。台灣大哥大是富邦mo幣重要的策略延伸領域。(圖/黃耀徵攝)
跨年夜瘋直播、傳Line賀新年 行動上網數據流量創紀錄5倍成長
跨年夜看101煙火直播或是迎接2022年第一道曙光,還是在家傳Line祝賀朋友新年快樂,都會使用到行動上網流量。中華電信表示,跨年夜當晚,不僅發送簡訊量超過2千萬則,而且在台北101、新北市八里、台中水湳、台南市府廣場、高雄高流等北、中、南20多個主要跨年活動區域,行動上網數據量更是創下新高,超過平時使用量的5倍。中華電信指出,全台最受矚目台北101跨年煙火行動上網尖峰數據量超過平常使用的10倍;高雄跨年晚會行動上網尖峰數據量超過平常使用的6倍。有8成以上客戶,以FB、LINE及IG等社群通訊軟體視訊直播煙火,與親友即時分享影音與照片傳遞祝福,喜迎2022年。另,據台灣之星統計,在12月31日跨年夜當晚,在北中南跨年活動區域,整體訊務量相較平日同時段狂增50%。此外,台灣之星用戶透過Facebook、Instagram、Line等社群通訊軟體進行視訊直播、拍照打卡及傳祝福訊息給遠方的親朋好友,較前日增加60%,帶動整體上傳數據量大爆發、較平日多出3倍。
響應停課不停學 遠傳台灣大台灣之星共捐8.2萬門號 供弱勢家庭使用
因應國內疫情持續升溫,遠距線上學習將成為疫情下的學習新常態,行動上網服務更成為抗疫期間的民生必需品。為維護經濟弱勢學子公平受教的權益,台灣大哥大(3045)、遠傳(4904)、台灣之星等三大電信公司,紛紛伸出援手、加碼捐助免費門號。截至今(21)日止,台灣大、遠傳各捐助3.5萬個免費吃到飽門號,台灣之星則為1.2萬個門號,三家電信合計共8.2萬個免費門號,供教育部統籌分配,陪伴全台學子度過嚴峻的防疫時刻,安心在家學習不中斷。另,台灣之星除提供1.2萬個「免費45日4G上網吃到飽」門號外,還提供無限量的「免費上網一個月」防疫專案,全力支援防疫期間全台民眾的行動網路需求,無論學生或家長、新朋友或老客戶,只要過去一年沒有申請過,皆可至台灣之星全台實體及網路門市進行申請,可享4G+5G不限速上網吃到飽,網內互打免費、網外+市話贈送10分鐘。台灣大基金會「數位苗圃」計畫,因應疫情,6月底前全面升級網路吃到飽。(圖/台灣大哥大提供) 配合教育部「停課不停學」政策,台灣大哥大、遠傳第一階段各提供1萬個15天免費吃到飽門號;今日兩大電信先後宣布再加碼,將再個免費提供2.5萬張45天上網吃到飽4G預付卡,前後總計各捐出35,000門,共計供教育部統籌分配予經濟弱勢學生。長期推動數位學習的台灣大哥大基金會,於2019年所啟動的「數位苗圃」計畫,因應此波疫情,自5月24日起,將每人原每月6GB的免費上網流量,至6月底前全面升級為吃到飽,已申請者也適用,未來將視疫情狀況隨時調整網路流量,滿足偏鄉弱勢學生線上學習的需求。台灣大「數位苗圃」計畫,每年提供1萬個名額予國中到大學的在學弱勢學生,如有需要的民眾可透過各縣市教育/社會局處、非營利組織及學校代為媒合申請,詳請可至台灣大基金會官網查詢。此外,遠傳長期合作的PaGamO平台,亦統籌相關線上學習課程,安排各項學科任務給停課的學生,遠傳也共同提供數位素養及數位科技的跨領域學習內容,讓小朋友在停學期間免費使用及學習。有關台灣之星「免費上網一個月」防疫專案詳情,請見網址:https://www.tstartel.com/CWS/network_FreeTrial.php。至於中華電信則推出「預付卡90日學生上網防疫包」優惠價900元,提供學生居家遠距學習享行動上網無限瀏覽。
MOD用戶出逃?中華電祭「五合一」全享包價格拉攏 是否奏效受觀注
2021年剛開春,國內寬頻上網價格戰砲聲隆隆,中華電信透過寬頻+全享包將價格壓低至1,514元,引來台灣大、遠傳、台灣之星的反撲,各自結盟凱擘、中嘉、台灣寬頻等有線電視業者,發動4G/5G行動上網+有線電視寬頻上網「雙享」甚至「三享」的新資費價格戰。中華電信MOD自2004年開站以來,一直都是電影/戲劇/卡/紀實/樂迷等五個類型的節目分開收費,每一個類別的月租費199元,合計五包都看、每個月要繳995元,但近日MOD首度推出「影劇全享包」,五大類型節目看到飽只要月付249元,可說是MOD開站16年以來最具震撼力的價格。中華電信透過寬頻上網綁MOD全享包,原本100Mbps上網費就要920元,加上全享包後月付1,149元,300Mbps原本要1,399元,綁全享包後1,514元,藉此反擊台灣大、遠傳、台灣之星與有線電視系統台聯手,低價挖角寬頻上網用戶的做法。據了解,台灣大哥大結合5G+有線電視寬頻上網的「好速成双」方案,2020年年底新增台灣寬頻(TBC)合作夥伴之後,等同於台灣大與國內前五大MSO當中的凱擘、TBC及台灣大寬頻三大MSO系統台結盟合作,5G行動上網及網內互打雙飽+200Mbps的Cable上網月付1,399元,4G雙飽+120Mbps也只要999元,主打價格只要原價41折。遠傳近期攜手中嘉推出「一費三享」,4G雙飽+20Mbps有線寬頻上網月繳699元,5G網內免費+有線電視100Mbps上網1,199元,5G雙飽+有線電視300Mbps上網1,399元。台灣之星則與中嘉合作推出自有品牌上網服務「台灣之星光纖寬頻」,4G雙飽+20Mbps的Cable上網月繳399元、5G雙飽+Cable上網120Mbps月繳799元,搭300Mbps Cable上網699元,相當於原資費打57折。市場解讀,MOD這一年來受到OTT影響,用戶略微下滑至207萬,中華電這次祭出「五合一」全享包,除鞏固MOD客戶,意在迎戰有線電視業者來勢洶洶的價格戰。
5G開台跨年首戰「天后阿妹」拔頭籌 台灣大上網流量飆高300倍
2020年5G開台,首場跨2021年戰役,台灣大的4G、5G行動上網數據量同步飆揚,5G的流量成長達15%,天后阿妹台東舉演唱會超越金馬線上直播流量,跨年節目以動作、劇情片為觀眾最愛類型。台灣大哥大統計,台灣大用戶透過LINE、臉書、IG、M+等通訊軟體發送訊息、視訊直播及拍照上傳,整體網路流量走高的現象,跨年夜接近凌晨1時才逐漸趨緩,午夜前後十分鐘的跨年「黃金祝福時段」,網路流量超過平時使用量的1.7倍,尤以位於台東的阿妹演唱會,現場上網流量更是突破平日的300倍。 受到疫情及低溫影響,不少民眾選擇避開人潮在家線上觀看節目迎接新年,號稱是本次「跨年MVP」的阿妹人氣爆棚,帶動總觀看流量強勢成長、寫下新紀錄之外,連帶拉抬站內電影收視,以類型來看,動作片依舊是觀眾跨年夜首選,知名導演諾蘭神作《天能》、迪士尼經典動畫真人版《花木蘭》收視表現亮眼,戲劇則由myVideo與三立電視共同出品的《未來媽媽》、陸劇《三十而已》、《大秦賦》等最受青睞。
中華電信率先公布5G購機資費方案 iPhone 12最低0元可入手
蘋果新機iPhone 12、iPhone 12 Pro將於10/16晚上8點開放預購、10/23正式上市,各家電信業者也搶在預購前紛紛推出預約登記活動,甚至提前祭出5G資費方案。其中電信業龍頭中華電信月繳1,399元(48個月),iPhone 12(64GB)只要2,300元、iPhone 12 Pro(128GB)專案價9,300元。另外搭配「舊i換5G」舊機回收價,申辦精采5G購機方案,月繳1,399元以上,持iPhone 6以上舊換新,限時加碼再折3,000元,iPhone 12(64GB)0元即可入手。上述優惠同享行動上網吃到飽、最大網內免費講,而中華電信將於10/23上午8點起,於全台500餘間指定服務據點,及中華電信網路門市正式開賣iPhone 12、iPhone 12 Pro。中華電信還提供 iPhone 12、iPhone 12 Pro多元優惠:1.舊i換5G優惠:申辦精采5G購機方案,月繳1,399元以上,持iPhone 6以上舊換新享限時加碼再折3,000 元。2.AppleCare+ 24期0利率:獨家推出AppleCare+ 24期0利率,讓果粉輕鬆保護心愛的新機。3.Apple iCloud儲存空間優惠:新升級50GB方案客戶可享前3個月免費優惠。4.App Store行動帳單代付服務優惠:綁定App Store行動帳單代付服務消費並完成登錄,最高享60元消費折抵金及總值萬元Hami Point。5.信用卡刷卡獨享最高30期0利率:只要到中華電信持中國信託銀行信用卡刷卡獨享最高30期0利率,此外,還提供22家銀行信用卡刷卡買iPhone新機,可享24期分期0利率。