低價境外eSIM恐有資安疑慮?他嫌3大電信申辦流程太麻煩 NCC回應了
許多民眾出國旅遊時,會選擇購買價格較實惠的境外eSIM,但近期卻衍生出個資及隱私安全疑慮,台灣數位媒體經銷商cacaFly(聖洋科技)執行長邱繼弘更點名NCC以防詐騙為由擋住本土電信業者,使消費者嫌棄申辦自家電信eSIM的流程太麻煩。對此,NCC回應,將邀請檢警機關、3大電信業者開會討論國內電信業者簡便KYC(Know Your Customer)程序的合法性及可行性。邱繼弘10日於臉書發文表示,近幾年許多人出國時,幾乎都在使用eSIM,價格較電信業者的漫遊便宜5倍,但美國東北大學(Northeastern University)一篇研究指出,幾乎所有測試的eSIM,裝置拿到的公網IP,都與使用者實際所在位置對不上。邱繼弘提到,研究人員發現,雖然品牌Holafly的總部位在愛爾蘭都柏林,但如果使用Holafly的eSIM上網,裝置拿到的IP是223.118.51.96,而這個IP段屬於China Mobile International Limited,落在香港,意味著人在巴黎,封包卻先繞到香港,由中國移動的國際分公司放人出去至於為何台灣消費者買eSIM,是選擇Airalo、Holafly,而不是中華電信、台灣大、遠傳?邱繼弘認為,是因為NCC把eSIM框在實體SIM的監管邏輯裡,而台灣現行的eSIM規則,必須本人臨櫃辦理、要付300元設定費、不能線上轉移、換手機要重辦,NCC說這是為了防詐騙,結果讓台灣消費者連申辦自家電信的eSIM都嫌麻煩。邱繼弘指出,中國工信部用「資安考量」擋了自家eSIM有5年,而台灣NCC用「防詐騙」擋住自家電信業者推出有競爭力的旅遊eSIM,迄今為止從來沒鬆綁過,「中國貨在台灣eSIM市場橫行,本質上不是中國太強,是台灣自己把本國業者的手綁起來。」對此,NCC回應,有關媒體報導,民眾出國時常購買境外電信服務疑慮,進而建議國家通訊傳播委員會(NCC)開放我國電信業者提供「旅遊型純流量eSIM」服務一事;NCC說明,國內電信業者已有提供出國旅遊純上網預付卡服務,呼籲民眾選購出國使用電信服務時,儘量挑選國內電信業者或具有商譽之產品,並應注意自身隱私風險;另針對特定電信服務得否簡便KYC(Know Your Customer)程序,將邀請檢警機關、3大電信業者開會討論該服務之合法性及可行性。NCC說,據悉3大電信業者均有提供出國旅遊純上網預付卡服務,且符合條件下可免設定費用,惟依據《詐欺犯罪危害防制條例》仍須經過KYC(Know Your Customer)程序始可提供。若針對既有用戶或政府機關、公私立學校等,在符合一定風險控管條件下,得否簡便KYC(Know Your Customer)程序,NCC將邀請檢警機關、3大電信業者開會討論該服務之合法性及可行性。NCC呼籲,民眾購買境外電信服務時,無論使用實體SIM卡或eSIM,購買前應注意其數據傳輸所涉自身隱私風險。對於未標示或標示不明「實際提供電信服務之境外電信事業」者,可向賣家查證確認,以維護使用者隱私。NCC強調,為遏止用戶號碼或電信服務淪為詐騙工具,避免詐騙案件發生,各電信事業對於申請電信服務時應持續強化落實KYC機制,共同防治及打擊詐騙危害。