鎖卡
」 鎖卡 詐騙 健保卡
打詐砲火再度誤傷民眾！銀行帳戶又爆凍結潮 網友哀號：生活費都在裡面
近年來，台灣詐騙問題猖獗，銀行為防詐打詐不遺餘力，然而也傳出因防詐措施造成民眾不便的消息。昨（2）日開始，有多名網友在社群平台上抱怨，接獲中國信託銀行的簡訊通知「已暫停您名下中信帳戶自動化交易功能」，帳戶遭凍結後，繳費、提領全都出現問題，引起一片哀嚎。對此，中信銀回應，「本公司為防堵存款帳戶遭不法使用，進行疑似高風險名單管控，已於管控後以簡訊通知客戶。」由於近年詐騙問題猖獗，金管會要求各銀行必須做好控管措施，針對高風險用戶、交易進出頻繁等用戶進行控管。今年9月才爆出多家銀行凍結久未使用帳戶的狀況，引起一波民怨。昨日網路上又傳出大規模災情，不少人在網路平台抱怨，接獲來自中國信託的簡訊通知，告知帳戶自動化交易功能被暫停，只好臨櫃排隊嘗試解凍帳戶。至於被鎖帳號的用戶，許多是學生與小資族，不少以中國信託為主要帳戶的用戶一片哀嚎，表示自己的存款都在裡面，如今無法提款，繳貸款、房租都要出現問題。還有人指出，臨櫃詢問後發現，經常用金融卡、簽帳卡多筆消費、轉帳的特別容易被鎖住，氣到大罵：「要不是中信不給我免手續費，我也不想這麼麻煩啊！」甚至有網友透露，他們在臨櫃尋求櫃台人員幫助時，櫃員都說自己要把錢「拿去對面郵局存」。據《TVBS新聞網》報導，金管會銀行局副局長王允中在受訪時指出，銀行打詐會進行相關控管措施，但銀行必須做到「事前、事中、事後」的控管，事前必須評估可行性、事中則要觀察對民眾的影響、事後要盡快恢復民眾正常的使用。若民眾遭遇被鎖卡的狀況，可盡快跟銀行反映，銀行也一定要有所回應「為何被控管、以及可用何種方式恢復」，並強調將會責成中信銀盡快處理。王允中指出，銀行為了防詐會預先設定情境，一旦用戶使用況況符合情境，就會觸發自動控管。用戶可先以電話、線上客服等方式進行確認、解鎖程序，部分高風險用戶則必須臨櫃解凍。中信銀則回應：「本公司為防堵存款帳戶遭不法使用，進行疑似高風險名單管控，已於管控後以簡訊通知客戶。客戶可至全省任一分行臨櫃或致電24小時客服，本行確認帳戶使用目的及金流往來合理性後，在風險可控下協助解除管制，以確保客戶帳戶使用安全。」
女大生遭父母情勒「用新青安幫買房」 見房貸壓力崩潰想求銀行警告
多數年輕人薪資成長緩慢，存款也不夠多，因此要買房承擔房貸是一大壓力。近日一名女大生在社群平台Dcard發文，透露自己因父母情緒勒索，被迫利用「新青安」方案買下一間房子給父母居住，未料父親隨後遭裁員，家中債務沉重，房貸卻長期遭擱置，無奈之下，她只好詢問網友，「請問我可以用什麼方法請銀行寄警告信嗎？不限於房貸遲繳，只要搞一場銀行警告」。原PO表示，自己獨自在外地求學，去年因父母租屋處被房東收回，父母以「房租跟房貸一樣」為由，強迫她出面買房。然而房子買下不久，父親即被公司裁員，只能打零工維持生計；加上家中還有車貸、信貸與卡債，經濟壓力沉重。雖然房子已掛售一年多，卻因房市低迷始終賣不出去。原PO無奈指出，母親平時會東拼西湊繳清其他費用，但房貸卻遲遲不付，彷彿因為貸款掛在她名下，就可以「不用珍惜」。上月她為了補房貸，忍痛賣掉筆電與Switch，本月母親仍疑似想延遲繳款，讓她壓力倍增，只能上網詢問能否透過銀行通知，逼迫父母正視債務問題，「請問我可以用什麼方法請銀行寄警告信嗎？不限於房貸遲繳，只要搞一場銀行警告，我是想跟銀行通報，繳房貸的金融卡不明資金，因為我上個月賣筆電、switch轉帳，請銀行鎖卡然後寄通知」。貼文曝光後，許多網友勸她別再拖延，「房貸是妳的名字，影響的是妳的信用」、「趕快賣掉，認賠出場，不然最後被法拍更慘」、「只有賣不掉的價格，沒有賣不掉的房子」、「趕快賣掉吧！讓爸爸媽媽認清事實，保妳的信用」。不少人直言，房貸問題與父母無關，最終受害的仍是她本人，呼籲盡快止損。
住發處出奇招！桃園社宅「欠租就鎖門禁卡」 成功追回近300萬房租
桃園現有中路二號等14處社宅供4374戶入住，但不乏有租客欠繳房租成呆帳，住發處去年中起創先例出奇招，針對69戶欠繳租客採「柔性鎖卡」，想搭電梯、進大門要請管理員幫忙刷卡，透過「一點點不方便」，成功回收近300萬元房租、46戶搬離，提高周轉率。桃園社會住宅2023年積欠房租達295萬元，且逐月攀升，其中不乏惡意積欠情況，有住戶只付第1個月房租後就拒繳，住發處訴諸法律，但官司落幕已讓該住戶住霸王屋1年，還得靠強制執行才能拿回房租，訴訟程序曠日廢時，且阻礙周轉，無法讓出給候補的2萬人。住發處去年中創先例，針對應付房租卻2個月以上不付，且拒絕和市府協商分期付款者，實施柔性鎖卡制，過去自己刷卡就能進大門、搭電梯，如今要請管理員幫忙刷卡，開辦至今累計鎖卡69戶，一實施就有5戶搬離，1年來總計22戶補繳續住、46戶搬離，僅剩1戶撐著拒繳，成功追回263.8萬元，今年上半年累積欠繳房租僅剩35萬元，與去年同期相比大降一半。住發處指出，柔性鎖卡也增加和住戶接觸機會，了解是否有困難處，也確實從中發現有住戶因病或意外事故面臨生活困難，但遲遲不敢開口，立即通報社政主管機關並轉介社會資源，提供必要協助，幫忙弱勢居民紓解壓力，達到額外的「關懷訪視」。住發處強調，若租客暫時無法繳租，住都中心都會先發通知提醒，連續2個月以上未繳租金且拒絕出面者，才會祭出鎖卡制，僅針對頑劣分子下重手，不諱言部分租客不但積欠房租，還到管理中心拍桌嗆聲，更恣意使用健身房、閱覽室、兒童遊戲室等公共設施，對守法租戶非常不公，也無法幫助苦等候補的市民，希冀建立公平和樂的租屋環境。
電子票證鎖卡解開超麻煩 未來有望統一補票
不少民眾會使用電子票證搭乘大眾運輸工具，但常因下車忘記刷卡而被鎖卡，新黨台北市議員侯漢廷指出，電子票證解卡機制不便，須回到原搭車處或寄回票卡才能解鎖，呼籲市府應主動整合，與中央成立「票證異常處理平台」。市長蔣萬安允諾，會請相關單位研議，朝便利解卡的方向努力。台灣目前通行的電子票證包括悠遊卡、一卡通、icash等，資料顯示，某家客運2024年鎖卡數高達941筆，2025年1至4月鎖卡數也有188筆。侯漢廷表示，民眾鎖卡後，要回到原搭車處找業者解鎖，或將票卡寄回，對民眾極為不便，業者也無法收取票證費用，成為呆帳。北投張小姐投訴，用悠遊卡搭巴士到桃園機場下車忘了刷卡被鎖卡，業者告知只能返回桃園機場或木柵總公司解卡，不理解為何北市有站點卻無法提供服務。侯漢廷說，其他國家如日本「Suica」、香港「八達通」等，在任何站點或者使用網路皆能解卡，均由政府主導整合業者，統一設立補票平台，「解卡不是技術問題而是制度問題」，市府應推動業者授權悠遊卡公司代為補登與收費、解卡，業者也能避免票款損失和逃票風險。北市交通局公運處技正陳俊豪表示，北市市區公車僅皇家客運1717路採「里程計費」有鎖卡機制，其餘採「段次計費」路線無鎖卡機制；如遭皇家客運鎖卡，已開放皇家客運車上驗票機解卡。陳俊豪說，國道客運屬交通部公路局管轄，採「里程計費」，各客運業者作法不同，原則上須洽鎖卡客運公司解卡，另是否開放車上驗票機解卡，交通部公路局目前無硬性規定。
這樣換匯不塞車！日幣跳水見甜甜價 一票人：趕快把西瓜卡存滿
台幣5日強升，日幣出現0.2甜甜價，不少人換外幣，各家網銀App也大塞車。而有網友分享，如果近期要去日本玩，可以用手機儲值西瓜卡，當天儲的會是前一天的匯率。有Threads網友表示，「日幣跳水時，我的習慣是趕快把西瓜卡存滿，一張不夠就存第二張，依此類推」。有人回，「每一款卡4張是iphone的上限，最多可存240000yen」、「不過還是強烈建議大家不要開太多張，以免被鎖卡」，「我個人在日本是習慣用電子支付，最常使用西瓜卡，不管是坐車，吃東西，購物都很方便」、但也有人指出，「為什麼不去辦一個外幣戶，可以直接換匯，也可以領現金出來？」據悉，西瓜卡加值換日幣要注意是「前一個營業日匯率」，若今天匯率好，可以明天再換較划算，而每間銀行也多少有點匯差，加值前可多注意，而一張卡加值上限為20000日圓。也有網友提醒，「不建議存超過4張喔，蠻多超過4張的就被鎖卡了」、「強烈建議大家不要開太多張，以免被鎖卡」。林氏璧在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文表示，如果常去日本，可以申請一個外幣帳戶，保留部分的旅遊基金，也不要貪心覺得要等更低，「分批換入，是避險的重要方式」，如果日幣到旅遊的時候是一路降，那用全支付即時換匯算，如果到信用卡請款換匯那天日幣續跌，那信用卡則最划算，「但我們不是央行或日銀總裁，你不會知道日幣的走勢的，我個人會準備不同的支付方式以分散可能的匯兌風險。」
春節期間當心「詐騙手法花樣多」！ 健保署提醒：務必提高警覺
春節假期即將來臨，詐騙花樣多！中央健康保險署提醒民眾，詐騙集團利用健保署名義，竊取個資及財務，且手法經常翻新，若接獲不明郵件、簡訊連結、電話等，請務必提高警覺，避免上當。簡訊夾帶釣魚網站連結 手機小額付款恐遭詐健保署表示，詐騙簡訊經常夾帶惡意的釣魚網站連結，一旦按入，極可能被騙取帳號、密碼或其他個資，一旦開通手機小額付款，將造成金錢損失或個資外洩。另外，健保署對積欠保費民眾不會鎖卡，不影響就醫權益。若接到寄件者為國家健康保險行政機構或電話告知「欠費將被鎖卡、健保卡被盜用、有違規紀錄、扣款錯誤通知」，請直接將郵件刪除，切勿依指示進行操作。誤觸釣魚網站 這樣做減少財務損失健保署提醒，若不慎誤觸釣魚網站，導致手機中毒，請盡速通知信用卡公司停卡，並請電信公司關閉手機小額支付功能，減少財物損失風險。健保署進一步呼籲，當疑似接到詐騙電話，請立即掛斷，請可撥打165反詐騙專線檢舉。緊急通報專線 年節不打烊健保署強調，健保寄發的催繳單及退還保費單，皆以正式蓋有印信之公文通知，不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式通知，亦不會要求匯款、回電、點選連結取得個人資料，請多加小心！為使民眾安心過年，健保署特於春節期間（1月25日至2月2日）每日上午9時至下午5時提供電話諮詢及緊急通報服務，健保諮詢服務專線0800-030-598、手機請撥02-4128-678。【延伸閱讀】詐騙防不勝防！醫示警：自己也許是最大騙徒 教你保護身心健康最新健保詐騙手法曝光！ 過年個資「龍」嘜講https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=64174
家中有10歲老狗！ 新家住2年管委會突規定「不能養寵物」：送狗或搬家
一名網友近日在網路上發文，指出他搬進新家已經2年，家中還養了一隻十幾歲的老狗。沒想到，管委會竟突然宣布，社區內不能養寵物，要求原PO只能選擇將狗狗送走，或是搬家，讓他相當傻眼，貼文一出立刻引起網友熱議。一名網友在Facebook社團「匿名公社」中發文抱怨，指出他搬進新家已經2年，當時就帶著自己的愛犬一起入住。沒想到，近日社區管委會卻突然宣布，社區裡面不能養寵物。原PO指出，自己的狗狗已經十幾歲了「因為是老狗根本不會叫也不會去影響其他人，他也不會出門都待在家。」並透露，最近管委會卻一直到他家「要求我搬家或是把狗送走，不然就要鎖我的卡。」而這個情況也讓原PO相當傻眼又無奈，直呼「遇到這種事情我要怎麼辦。」貼文一出立刻引起網友熱議，紛紛留言表示「規定訂的有問題，可規定不能養寵物沒問題，但是不能溯及既往才對」、「房子你買的，管委會有權禁止你家裡養什麼？」、「鎖卡就直接報警啦，在看誰說鎖卡的，一併處理」、「你自己買的屋子養寵物又怎麼了？而且你已經養很久了！」、「就問管委會：依據哪條法規他可以鎖卡？」。而也有網友列出，根據《公寓大廈管理條例》法規第二十三條第二項規定「規約除應載明專有部分及共用部分範圍外，下列各款事項，非經載明於規約者，不生效力。」，其中包含了禁止住戶飼養動物之特別約定。白話就是：沒有經過住戶中超過50%同意，該社區不可禁止動物入住。
老翁悠遊卡加值40元滿1萬！眾人大開眼界：我的都是負的
悠遊卡是現今民眾搭乘交通工具最常使用的卡片，使用範圍已經擴及台鐵、高鐵、超商等等，不少店家也能使用。一名網友近日在台北捷運悠遊卡加值機前，看到前方老翁卡裡竟有9960元，正準備加值40元湊整數1萬元，讓他訝異直呼「貧窮限制我的眼界了。」一名網友近日在Threads發文表示，「這位老先生不只有錢，還有強迫症」，並上傳一張男子正在加值悠遊卡的照片，畫面顯示卡片裡面餘額有9960元，男子正準備加值40元湊整數1萬元，讓原PO讚嘆「我的悠遊卡從來沒超過500過，貧窮限制我的眼界了。」貼文一出後吸引6.8萬人關注，不少人苦嘆自己悠遊卡從沒那麼多錢還常出現負數，不然就是不會超過500元，「我-15塊」、「悠遊卡上限是到一萬而已嗎」、「我的悠遊卡永遠都是負的」、「老人的快樂就是這麼簡單」、「悠遊卡可以儲那麼多喔？真的不知道」、「10000是悠遊卡的上限，不是他的極限」、「希望老先生的悠遊卡有綁名字，儲值到上限如果遺失就不好了」、「悠遊卡當提款卡在用。」一名男子悠遊卡裡儲有一萬元。（圖／ 翻攝Threads／@hlixuen）悠遊卡加值方便，除了捷運站售票處之外，全台貼有悠遊卡標誌的便利商店不限金額都可加值，悠遊卡加值機、高雄捷運各車站旅客服務台則是100元或其倍數，票卡內儲值金額以新台幣10000元為上限。如不續用可辦理終止契約退還全部儲值餘額並鎖卡。
萬安演習７／２２登場 台中市交通管制措施一次看
2024 年萬安演習將於 7 月 22 日至 7 月 25 日展開，中部地區（苗栗縣、台中市、彰化縣、雲林縣、南投縣、嘉義縣市）將於率先展開。台中市政府交通局20日表示，演習警報發放後，高鐵、台鐵及捷運各班次列車正常行駛，下車旅客及接送親友應依執勤人員引導，實施疏散避難。中市交通局表示，「萬安47演習」期間台中市公車行駛於平面道路及專用道的公車會暫時停靠於路邊、專用道或專用道站台，行駛國道或高架道路上的公車可繼續行駛，於下匝道後車輛需馬上停車接受管制，緊閉車窗及車門，乘客留至原車勿下車；另此次大里區及霧峰區於演習時實施「車停，人就近疏散」的防空疏散避難作為，在演習期間，如民眾搭乘公車行經大里區及霧峰區，請配合現場警察及民防人員指示下車疏散避難。中市交通局提醒，演習期間民眾搭乘公車行經大里區及霧峰區時，請配合下車疏散避難，若演習結束後仍要回原班車繼續搭乘則下車疏散時不必刷下車卡，以免增加車資；車如不回原班車搭乘，下疏散時請記得刷下車卡，以免電子票證遭鎖卡並於下次乘車被收取特許扣款費用，影響乘車權益。中市交通局強調，演習期間，計程車含多元化計程車在內，均停止接受派遣服務，行駛中計程車應立即靠邊停放，民眾搭乘計程車時，駕駛應先詢問乘客目的地，若估算車程中會遇到演習，應由司機主動告知乘客相關訊息，讓乘客自行判斷是否搭乘，避免引發糾紛。此外，因演習期間車輛靠邊熄火停車，不適用停等延滯的跳表收費，演習結束後如仍有繼續乘車需求，可採先行結算前一段車資或於演習後重新起跳乘車計費。另外，固定路線及班次發車的小黃公車，演習期間配合人車管制，演習期間及結束後班次發車將可能有所延誤，民眾搭車前可先向各路線的營運計程車車隊洽詢。相關原行駛路線及班次資訊便民服務，可查詢市府交通局網站。萬安演習將於7月22日至25日每日13:30-14:30舉行，涵蓋全台各地。7月22日（星期一），中部地區的苗栗縣、台中市、彰化縣、南投縣、雲林縣和嘉義縣市率先進行。7月23日（星期二），北部地區的宜蘭縣、基隆市、台北市、新北市、桃園市和新竹縣市將參與演習。7月24日（星期三），演習將擴展至東部地區的花蓮縣和台東縣，以及澎湖、金門和馬祖地區的澎湖縣、金門縣和連江縣。7月25日（星期四），南部地區的台南市、高雄市和屏東縣將進行演習。
詐騙猖獗！遊戲點數淪洗錢工具 App Store卡占最大宗
詐騙猖獗，由於「遊戲點數卡」的不具名特性、易於銷贓和轉移迅速，導致常被詐騙集團作為洗錢及詐騙工具，以此製造金流斷點，致警方查緝不易。刑事局統計，詐團最常使用的點數卡前3名為「App Store卡」、「MyCard」及「GASH卡」。刑事局將再找Apple公司研議防詐機制。警方指出，詐團會在取得民眾提供點數卡的序號後，至網路購物平台刊登廣告，以低價銷售銷贓。刑事局表示，與遊戲點數相關詐騙手法，最常見的除了基本的遊戲點數買賣詐欺，也包含「色情應召詐欺」、「假交友徵婚」等手法，詐團會假裝成色情應召或交友，並稱須以遊戲點數支付款項，要求被害人購買點數卡，並要求提供序號。日前有名林姓男子，在交友軟體認識大頭貼顯示為正妹的網友，後續加入對方通訊軟體好友，並向對方詢問有無兼職援交，雙方談妥價錢後，詐團即要求林購買點數交易。林依指示購買遊戲點數交付序號後，又接到來電自稱竹聯幫的男子恐嚇，才驚覺受騙至派出所報案。刑事局說，遊戲點數仍為特定詐騙手法的洗錢工具，該局多次與數位部召集遊戲點數業者開會，討論如何防止詐騙。遊戲橘子與樂點（GASH）去年4月底推出「序號儲值延遲入點」、「點數防詐鎖卡平台」等堵詐措施。去年底開始，詐騙案逐漸轉移到Apple公司的App Store卡，有男子遇網路援交詐騙，被騙走要價230萬元的479張App Store卡。
金管會公私協力防詐 今年前4月臨櫃關懷攔阻金額18.74億元
詐騙猖獗，金管會針對強化人頭帳戶、電子支付、銀行提供虛擬帳號服務、個人幣商管理等已有相關因應對策與處理，透過這些措施以及金融從業人員的努力，去年臨櫃關懷攔阻金額達7979件，金額約42億元。今年1至4月攔截件數達2,837件，攔阻金額為18.74億元，較去年同期增加一倍，希望外界勿忽視跨部會及金融公私協力之努力。金管會以四點說明：一、 有關限制人頭帳戶涉案人繼續開新帳戶、高風險名單開戶限制及功能管制等(一) 除法令已有規範外，金管會持續督導銀行公會研訂強化防杜人頭帳戶措施，例如112年5月再強化臨櫃關懷提問內容；客戶申請電話語音銀行及網路銀行約定轉入帳戶者，銀行須視客戶性質及風險程度高低，評估於申辦日後次一日生效，或拉長生效時間為次二日生效等。(二) 依據「存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法」第13條規定，對於曾涉及人頭帳戶案件經通報為警示帳戶者，銀行應拒絕該等客戶之開戶申請。另「金融機構防制洗錢辦法」亦定有對高風險客戶之強化審查措施，包括應加強確認客戶身分等機制。二、 有關強化電子支付帳戶管控降低冒名申辦一節，對於申辦人利用假門號驗證冒名申辦之問題，為避免遭詐騙集團利用不法取得之個人資料冒開電子支付帳戶，金管會已於去年請銀行公會強化確認使用者本人之金融支付工具，增加驗證使用者開立存款帳戶或信用卡原留手機門號機制，所有電子支付機構均已完成調整。三、 有關強化第三方支付業者申請虛擬帳號一節，金管會持續督導銀行落實業者申請虛擬帳號服務之審核規定，其中銀行公會已在今(2023)年上半年再研訂銀行提供虛擬帳號服務之強化客戶身分審查措施及評估該類客戶對洗錢防制法令遵循情形等，持續精進管控措施，金管會將持續督導銀行落實。四、 有關個人幣商納入虛擬通貨平洗錢防制規範，按「虛擬通貨平台及交易業務事業防制洗錢及打擊資恐辦法」，「虛擬通貨平台及交易業務事業」指為他人從事同款各目活動(以下稱虛擬通貨活動)為業者。從事虛擬通貨活動為業之自然人，自應依商業登記法及稅籍登記規則相關規定辦理商業登記及稅籍登記，並遵循洗錢防制法及本辦法相關規定。尚未完成洗錢防制法令遵循聲明而以虛擬通貨活動為業者，自屬違法。為提升政府防制詐欺犯罪能量，行政院於今年 5 月推動打詐行動綱領 1.5 版，阻詐面向各部會精進措施包含：(1)強化申請約定轉帳防詐措施、(2)納管虛擬資產交易平台業者、(3)就源處理網路假投資廣告、(4)遊戲點數防詐鎖卡及內控機制、(5)第三方支付業者建立客戶審查機制及 (6)金融機構辦理全台走透透宣導活動。期透過各項防詐精 進措施，更有效攔阻非法詐欺金流，減少民眾財產損失，保障合法經濟，以健全我國產業之發展。金管會強調，對人頭帳戶已有拒絕開戶及限制滙款等規定；個人幣商亦已納管。並與台灣高等檢察署建立橫向協商平臺，未來會持續透過該平台，與執法機關密切配合，各地方檢察官所提意見可持續透過該平台與金管會研議，共同精進防制詐騙措施，降低詐騙案件，保護民眾財產。
中信銀急發聲明 官網照被冒用+個金執行長被開十多個粉專
近期假冒名人開設臉書粉絲團事件層出不窮，行政院長陳建仁也提出升級的打詐綱領1.5版，從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」四大面向積極打詐，中國信託銀行今天（10日）也主動發布聲明，該行個人金融執行長楊淑惠遭有心人士偽冒名義於臉書開設逾十個粉絲專頁。中國信託銀行表示，該行官方網站照片也遭冒用，藉此誘騙民眾登入連結，加入投資LINE群組等，提醒此為詐騙誘騙民眾之操作，切勿輕易交付財物或個人資料等相關資訊，避免遭到詐騙，如有疑慮請撥打165反詐騙專線，維護自身權益。金管會則統計，公私協力防阻詐騙、臨櫃關懷減少民眾財損案，去年（2022年）攔阻7979件，金額高達42億元；疑涉詐欺、境外金融帳戶預警類的，則 攔阻135件、金額共1.4億元。在Meta（臉書）、Google的社群平台部分，今年（2023年）4月10日至28日止，累計蒐報359件、下架276件。金管會指出，在阻詐方面，透過各項精進措施與策略，如申請約定轉帳加強防詐措施、數位部建立遊戲點數防詐鎖卡及內控機制等，強化金流安全，保障合法經濟，持續督導金融機構落實臨櫃關懷提問，透過金融與司法合作，共同守護民眾財產，減少損害。在懲詐方面，請法務部嚴懲詐欺犯罪，落實犯罪被害人保護，並與其他主管部會機關橫向聯繫，共同擬定查緝策略及防制規劃，強化行政監管作為，從來源端降低被害數量，遏止類似詐騙案件發生。
詐團新花招！撥110取信被害人 要求轉出30萬元給檢方保管
南投縣埔里鎮64歲林姓婦女14日接到詐騙集團電話，謊稱其健保卡被盜用，需要將30萬元存款交由檢方保管，才能避免遭到轉出，過程中詐騙集團還要求林女撥打110分機來取的信任，好在家人因聯繫不上林女察覺不對，立刻報警，警方到場請林女「先掛掉（電話）再講」，並將詐騙手法告知林女，成功守住林女30萬存款。據了解，林女14日在家接到詐騙集團電話，只見對方表示是健保局人員，謊稱因林女健保卡遭人盜用，要求按照指示做才能保住存款，將林女嚇得不敢掛斷，乖乖聽話，撥分機110，和假警察通話，要求其將名下30萬元存款交給檢方保管，避免被盜，而其家人因久久聯繫不上林女，只好趕緊報警。警方到場後，正好撞見林女與詐騙集團通話，警方趕緊詢問是在跟誰通話，林女卻不願搭理員警，因此警方大聲喝斥林女，要求「先掛掉（電話）再講」，待林女將電話掛斷後，警方將詐騙手法解釋給林女聽，並表示若是將錢轉去，就再也拿不回來，此時林女才幡然醒悟，感謝員警的幫忙。警方呼籲，健保局不會透過電話方式通知鎖卡，檢警也不會向民眾表示要代為保管金錢，因此若接到類似電話，須謹慎提防，另外，電話未掛斷時撥通110將為分機號，而非警局電話，應格外注意。
當詐騙車手僅賺5000元 16歲少年害父親賠償百萬
詐騙集團去年向紀姓民眾謊稱其健保卡將被鎖卡停用，派16歲少年當車手取款騙走135萬元，紀提告向少年及其父親連帶求償，父親辯稱兒子不懂事被揪去當車手，且才分得5000元，台北地方法院認定父子須連帶負賠償責任，判賠135萬元。可上訴。紀提告主張，詐欺集團成員去年12月2日上午11點多，先後撥打電話向其佯稱健保卡將被鎖卡停用，紀因涉有竊盜案件，不法贓款匯入其銀行帳戶，檢察官命其需提領帳戶內款項給公證處人員作為資金財產公證，自己因而受騙依指示提款。詐欺集團隨後指派少年作為取款車手，假扮為政府官員「王先生」，在當天下午4點多，前往自動櫃員機旁向紀收取135萬元，紀驚覺受騙，報警處理，少年被逮後遭移送少年法庭調查審理後，少年遭裁定保護管束，同時命為勞動服務之處分。紀提告求償。少年及其父親辯稱， 有去拿這條錢，少年法庭也有承認，但少年沒有拿到那麼多，只有分到5000元，少年也不懂，被朋友揪去作車手，少年已經找到工作，穩定工作中，也有向法院定期報到。台北地院審理後認為，少年行為時已16歲，且可出面假冒公務員取款135萬元之鉅款，自屬行為時有識別能力，應與少年父親負連帶損害賠償責任，判賠135萬元。
租約到期 房東竟要求「植栽」恢復原樣：費用一人一半
正常來說，房子退租時只要將家具和環境恢復乾淨就行，沒想到台中有房東要求房客，賠償陽台上的植物清運及重新種植的費用，讓人傻眼至極。劉姓男房客在臉書「房屋萬事通公社」，因為租約到期，他即將搬家退租，沒想到在交房時，遭到房東刁難，明明合約已經屆滿，並付清水費、電費和瓦斯所有費用，應該是交還房子和匙卡的時間，房東卻要求還有部分要維修，尚未恢復原樣才同意退租。房東要求家具要換新的。（圖／翻攝自房屋萬事通公社）房東要求，主臥沙簾要換新的、書櫃維修、主臥浴百葉窗更換，舊的可以帶走，理由是窗簾百頁有折損就會繡蝕，另外還包括枯樹清運、重新植栽，會請園藝過來處理，費用則是一人一半。為了防止房客再次進入社區，房客已將房客車輛、門禁磁扣鎖卡，希望可以在誠意的針對相關修繕部分進行溝通。房東希望房客要負擔維修部分。（圖／翻攝自房屋萬事通公社）劉姓房客痛批，陽台上建商種的植物枯萎了，房東竟要求賠償清運和重新種植的費用，而且不肯交收房屋也不退押金，當初租約根本沒有這條規定，覺得真的是吃人夠夠的。此文一出，引發一番討論，網友紛紛留言，「這樣押金都不夠賠」、「要這樣算的叫他房子乾脆都別租人，只想當收錢就好的爛房東」、「不用管他，就想敲盤子！噁心」、「合約上沒註明直接合約拿著找消保官，順便找國稅局看他有沒有報稅」、「這麼會算，叫國稅局好好跟他算」。
信用卡狂被盜刷上萬元「僅一次通知」 女子氣炸…銀行回應揭原因
信用卡被盜刷的案件屢見不鮮，防不勝防。一名女網友抱怨，她日前收到簡訊通知，發現信用卡被盜刷一筆9220元，立刻打電話向銀行反應，銀行卻要她被扣款後再來申訴。沒想到一查發現，盜刷紀錄有好幾筆，但都沒有通知，讓她氣炸了。 原PO在臉書《爆料公社》表示，自己在2月8日收到信用卡刷卡通知，但是她當時並沒有刷卡，於是打電話去銀行反應，不料客服卻回答：「這筆金額還沒入帳，要等入帳後叫我再去申請爭議」。隨後她檢查刷卡紀錄，發現盜刷者從一月就開始刷她的卡，雖然其中有幾筆交易失敗，但包括這次共有4筆成功， 「重點是過程我完全不知道，銀行完全沒有告知我」。原PO發現信用卡被盜刷。（圖／翻攝自爆料公社）原PO認為銀行的防護機制薄弱，傻眼表示：「原來信用卡是可以這樣任人猜、任人刷，猜錯也不會鎖卡？」、「銀行這樣的方式是對的嗎？一點保障都沒有！」針對爭議，被投訴的銀行指出，前3筆刷卡未通知除了金額較低外，頻率和刷卡習慣並沒有異常，因此沒有觸及風險告知，至於刷卡OTP簡訊驗證，是由商家自行決定，而輸入有效日期錯誤卻沒通知，銀行表示「目前並沒有此通知機制」。銀行進一步解釋，客戶刷卡後若要取消款項，應該向商家申請，無法從銀行方直接取消支付，避免客戶一時衝動購物反悔，若是爭議款項會特別註記，若商家來請款就會啟動調查，強調處理原則所有銀行都一樣，無法事先取消消費者的刷卡款項。
吳磊、李晨等多位藝人「帳號被盜刷」 換15張機票到處飛爽爽
范冰冰前男友李晨9月時曾表示，有些藝人好久的「飛行里程卡」遭到盜刷，於是他也查了一下自己的卡，赫然發現已被鎖卡，原來他已經被盜刷了整整2年！在《瑯琊榜》中飾演飛流的男星吳磊、「快樂女聲」冠軍江映蓉也都是受害者。李晨9月9日在微博發文表示，自己的航空公司紛行里程卡從2018年6月，就已經開始被盜刷，以前累積的大量積分都被拿去換成機會。他表示，「真心想問這10來位享受免費行程的朋友們，你們的人名和身分證號都能查得到…你們不買機票，能不能買幾張俺的電影票支持一下？」（圖／李晨微博）江映蓉被盜刷後直接在網路留言給航空公司，但公司竟然不積極處理！吳磊的粉絲也貼出與航空公司溝通的影片，表示從2017年吳磊的里程卡就遭綁定和盜刷，甚至在兌換機票後，竟搭飛機去追其他明星，但直到9月爆料出來，業者都沒有妥善處理。據《新浪娛樂》報導，北京朝陽檢察院表示，此案中兩名嫌犯已經在近日遭到逮捕，他們一開始是在網路追星群「加好友送明星身分證號」的活動中，得到藝人的身分證字號，然後一試再試，終於成功破解藝人設的密碼，接著他們就開始將積分兌換成機票，到處飛爽爽。由於他們剛剛被逮捕，刑罰尚未判定，但也算給這些受害藝人帶來初步的結果，不過，建議藝人的個資、密碼都要慎重再慎重，才不會被人盜用。
健保卡被鎖？ 486先生揭露詐騙新招
武漢肺炎疫情嚴重爆發，許多人瘋搶口罩自保，政府日前宣布2月6日起開始實施口罩實名制，限制每人7天內只能買2片口罩，而且一定要出示健保卡。然而網紅486先生卻意外發現這成了詐騙漏洞，有詐騙集團藉機利用民眾恐慌心理，許多網友也表示確實接到類似電話。6日網紅486先生在臉書發文提到，若接到自稱健保局打來的電話說「你的健保卡被查出有不當使用情形將被鎖卡，有疑問請撥9。」最近需要使用健保卡買口罩，詐騙電話又開始趁機活躍起來～立刻分享出去！提醒大眾務必小心此類詐騙手法，不要上當。486先生呼籲民眾要小心新的詐騙手法。（圖／翻攝自486先生臉書）許多網友看到也紛紛在貼文下留言，證實真的有接到使用健保卡詐騙的電話「我們已經接過3通了」、「有接到這樣的電話，聽到按9我直接掛斷，可惡的詐騙集團！真的什麼出頭攏有」、「按9之後對方會要你個資說要對要查詢，騙個資的！！大家要特別注意」、「非常時期還利用疫情不當牟利！應該加重罪罰！」、「都什麼時候了，還要來騙這黑心錢」。
台中佛教醫院落成 蔡宋王錯身沒碰面
總統蔡英文今（1）日出席「佛教正德醫院落成典禮」時表示，就任總統後做的第一件事，就是全面廢除健保鎖卡制度，讓需要醫療照顧，但繳不起健保費的人，不會因此而無法看病。但要做到「病得除癒，眾難解脫」，不是一個民間機構的事，也不是政府可以獨立完成的任務。必須政府跟民間共同攜手，才能真正解決問題。佛教正德醫院落成典禮在蔡英文11點到場之前，立委王金平及親民黨總統參選人宋楚瑜瑜都到場致詞，但時間互相交錯，三人都避開碰面，台中市長盧秀燕則全程陪同蔡英文。蔡英文在落成典禮致詞時感謝常律法師及正德慈善機構長期以來給予民眾適當的協助、為弱勢者免費看病，創造社會正向循環的無私奉獻。台中佛教正德醫院是全國第一座以「安寧照護」為主要服務的佛教醫院，蔡英文表示，這座醫院，是透過各界募款，無論大額小額，群策群力終於完成的善舉。她期待這醫院能夠發揮「醫療助眾生」的精神，帶給民眾，尤其是弱勢的民眾更多醫療照顧。台灣的社會安全網，會因為大家的共同付出及努力而更加圓滿。