陰陽菜單
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陸烤肉店給「陰陽菜單」!聽口音坑殺外地客 他實測氣炸:1餐貴2百
大陸陝西省延安市寶塔區「浪子烤肉店」近日因涉嫌使用「陰陽菜單」引發社會熱議。有網友實測後發現,該店針對本地客人與外地客人提供不同價格的菜單,導致同樣的餐點價格相差59元人民幣(約新台幣266元)。此事迅速在網路上引起關注,延安市寶塔區市場監督管理局已於9月27日回應並介入調查。綜合陸媒報導,一名網友在社交平台發布影片,稱在該店點餐時,因口音不同而被收取不同價格。影片顯示,「烤麵皮相差7元人民幣(約新台幣32元)、烤鍋巴相差11元人民幣(約新台幣50元)、羊雜相差10元人民幣(約新台幣45元)」,多道菜品累計差價達59元人民幣。影片中,店家辯解稱「其他人都是我們這裡的老顧客,有時候會給他們打點折扣。」然而,這一說法並未獲得消費者認同,反而引發更多質疑。延安市寶塔區市場監督管理局隨後發布通報指出,經初步調查,該店在消費者不知情的情況下,對同一菜品設定不同價格,其行為涉嫌違反《消費者權益保護法》等相關法律法規,已侵害消費者的合法權益。目前,該店已被責令停業整頓,並依法立案,列為重點監管對象。市監局同時坦言,事件暴露出當前日常監管工作中存在薄弱環節。該局強調,將以此為戒,立即加強市場巡查和監管力度,嚴厲查處類似「陰陽菜單」等侵害消費者權益的違法違規行為,確保市場公平與消費者權益不再受損。此事持續引發輿論關注,不少網友表示,「同樣的餐點卻有兩套價錢,嚴重損害消費者信任」,並呼籲相關部門進一步加強監管,營造公開透明的消費環境。
陸客訪日「米其林中餐廳」...爆店家「陰陽菜單」替換低價食材 嘆:誰說中國人不騙中國人
主打台州菜的中國高端連鎖餐廳「新榮記」,是中國少見的中餐米其林三星品牌。不過一名中國遊客近日前往日本東京「新榮記」用餐,消費了19萬日圓(約新台幣4萬元),卻發現自己被店家與其他日籍、外籍用餐客戶區別對待,消費同樣的價格,卻被偷偷替換成較差的菜色。他就自己觀察到的現象像店經理反映,竟遭到經理陰陽怪氣:「你這樣想我也沒辦法,但你不能扭曲我們的服務。」他事後回國將事件曝光,在中國網路引起輿論嘩然,爆料網友則指出,已接到「新榮記」的私訊道歉。綜合陸媒報導,近日有中國網友在網上爆料,他近日前往「新榮記東京店」用餐,孰料花了19萬日圓(約新台幣4萬元)卻遭到了差別對待,不僅店家提供給自己的菜單是「AB菜單」。同等價位的菜單,別人的菜品是「金蒜拌象拔蚌」,自己的是「金蒜拌螺片」;別人菜單上的是「鹽香貴妃雞」,自己的是「脆皮乳鴿」。認為自己的菜色全是較為低價的替代品。這名爆料網友還透露,他見到鄰桌的日本客人桌上有大閘蟹自己沒有,經理像他解釋是「因為大閘蟹過季了不夠好」;日本人有煲仔飯自己只有白飯,經理則稱是「因為日本人餐後必須有一道主食」。他當下就氣憤指出,懷疑新榮記是在區別對待消費者,然而該名經理還陰陽怪氣的回應:「你這樣想我也沒辦法,但你不能扭曲我們的服務。」事件在中國網路上曝光後,立刻引起中國網友的群情激憤,不少網友都痛罵新榮記「做法令人作噁」,而在各種輿論抨擊之下,該名爆料網友11日稱已接獲新榮記東京店經理傳訊向他道歉,坦承供餐前應該先確認菜單,是自己「非常不專業」。不過,店家道歉的消息暫時未能平息激憤的中國網路輿論,不少網友仍表示:「這個已經證實為真了。所以至少在我這兒這個店拉黑了」、「就說日本人反華是空氣,日籍華人比鬼子壞的更是一點都不奇怪。」、「這種差別對待客人,歧視國人的品牌,道歉也不好使,本來就是一個搞噱頭的國內品牌,趕快倒閉吧」、「童叟無欺已是過去式,現在誠信如同大熊貓一樣稀少了。」還有網友質問:「說好的中國人不騙中國人呢?」接著得到回覆:「因為中國人不騙中國人,就騙不到人了。」據了解,「新榮記」前身是由創辦人張勇在1995年於浙江台州開設的「新榮記食府」小排檔,此後逐步成為一個主打台州菜的高端餐飲品牌,在北京、上海、香港、深圳、成都等地也有分店,並在2016年摘下第一顆米其林星星。大眾點評顯示,其人均消費為人民幣500至1000元(約新台幣2250至4500元)。
付費時要注意帳單明細 日本雜誌曝光本地商家暗黑灌單手法
隨著日圓大幅貶值,近期真的有不少民眾選擇前往日本旅行,但與此同時,也傳出日本當地也惡質商家會針對海外旅客進行灌單、灌水的動作,如此行為也遭到當地媒體的踢爆。而粉絲專頁「日本省錢小站」也發文提醒民眾,買東西時真的要好好看清楚自己的帳單。根據日本《週刊SPA!》報導指出,日本當地有部分餐廳使用「陰陽菜單」,欺負外國觀光客不懂日文,將價格較為昂貴的菜單給外國旅客使用,而本國顧客則是用過往的一般菜單。除此之外,也有藥妝店為了增加業績,在結帳輸入物品的時候,會將部分商品的數量「偷偷灌水」,原本只是買5瓶,結果結帳時卻被打成6瓶。粉絲專頁「日本省錢小站」也發文表示,自己就認識不少人因此受害,粉專也會詢問「是否還沒開封免稅塑膠袋」,如果還沒開封的話,就會請受害者拍照,自己會前往店家討回公道。但即便如此,「日本省錢小站」也表示,如果沒有拆封的話,店家大部分都自知理虧,過幾天就會退錢,但如果已經拆封的免稅塑膠袋,店家有很大的機率會耍賴不認。「日本省錢小站」最後也強調,購買藥妝等商品時一定要當下清點金額跟數量,才能省下事後處理討公道的麻煩。