電子價卡
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全聯投30億大改版!擬3年內全門市換成電子價卡
近期因價格標示牌與結帳系統出現落差的議題,全聯表示,已針對標價流程進行檢討,並計畫將紙本價格卡全面更換為「電子價卡」。全聯高層也證實,這項改造計畫將投入約30億元,預計在未來3年內完成全面更新。全聯表示,一直致力於為顧客提供具有競爭力的優惠價格,但因頻繁調整價格,部分消費者容易產生誤解,也增加門市同仁更換價卡的作業負擔。為改善標價流程並提升管理效率,全聯計畫將全台門市逐步改用電子價卡,確保價格準確無誤,同時維護品牌「安心、便宜、便利」的核心價值。全聯於董事長林敏雄日前拍板決定,為強化價格競爭力、落實門市執行力,將投入超過30億元,未來三年內在全台1250家門市全面導入電子標籤,預計總投資金額可上看40億元。總經理蔡篤昌指出,董事長指示導入電子標籤的速度「越快越好」,因此各門市未來也將加速完成更新。蔡篤昌說明,其實早在十年前,全聯就曾在部分門市試行電子標籤,但因成本過高而未全面推行。此次,位於青埔的大全聯門市作為近5年唯一新店,首度導入全聯系統電子標籤,並作為示範推廣至其他門市,全聯目前也有10間門市已開始使用。全聯行銷協理劉鴻徵表示,更換電子價卡的工程規模龐大,原先預估需要10年完成,但在董事長要求加速下,經重新評估後可望在3年內完成。青埔店目前已率先設置約4萬張電子價卡進行示範,另約10家門市同步進行測試與驗證。 新/倉儲大火奪9命!3公司14人遭起訴 全聯最新回應 不只賺買菜錢! 大全聯結盟IKEA、家樂福揪宜得利 朱學恒變了!與露肩美女闆娘合照 網見變化:手規矩了
標價爭議延燒!網控哈密瓜一顆3465元 全聯澄清「不實資訊」:將全面改電子價卡
全聯福利中心近日遭部分網友控訴「標價」問題,包括折價後比原價還貴、架上標價與結帳價格不同等等,更有人稱哈密瓜上貼著「日本青森土岐蘋果」標籤,一顆還要價3465元,引發熱議。對此,全聯昨(24)日聲明回應,針對價格標示問題,未來全門市會逐步全面更改為電子價卡,讓價格調整能更準確無誤。有位民眾23日在臉書社團「我愛全聯-好物老實説」發文分享,他到全聯內湖IKEA店逛逛,竟發現有顆哈密瓜上貼了「日本青森土岐蘋果」的標籤,一顆還賣3465元,讓他忍不住直呼「這哈密瓜應該是鑲了黃金蘋果」。照片曝光後,許多鄉民紛紛在底下留言,「這是日幣還是台幣阿?」、「青森蘋果-哈密瓜風味」、「應該是搞錯標了」、「你抱去結帳看看是不是這金額」、「這家店我去過,他旁邊有機器可以自己按數量跟商品自己貼的耶,是不是有客人惡作劇,這個會被調監控追究損害名譽,右上角的99疑似就是數量,一顆35元剛好一顆蘋果的錢」。對此,全聯發出聲明回應,全聯一直以來都希望提供具競爭力的優惠價格給顧客,創造顧客、供應商、通路都能三贏的消費經驗。但針對價格標示管理,全聯已深切檢討標價相關流程,由於頻繁的查價、降價,同時造成門市同仁執行替換價卡的困難,進而導致消費者誤解,原本盡力提供優惠價的美意也大打折扣,針對這點全聯深感抱歉。全聯表示,已聽到消費者的聲音,未來將持續提供優惠價格,但會提出便於門市同仁執行的標示作業,不但讓同仁更省力化作業,也讓消費者能更安心選購,並允諾長期投資設備道具,全門市將逐步全面更改為電子價卡,讓價格調整能更準確無誤,守護安心、便宜、便利的品牌核心價值。全聯指出,近期網路上也發現有人刻意製造錯誤標示、散布不實資訊或影響秩序的惡意行為,公司將嚴正以對,11月23日發現消費者在自助貼標區惡意輸入錯誤品名及價格,並將不符的標籤貼於蔬果商品上,拍照上傳社群造成外界誤解。針對蓄意操作、影響其他消費者權益或損及公司名譽之行為,全聯亦不排除依法追究責任,必要時採取相應法律行動,呼籲民眾切勿因一時惡作劇而須承擔相關法律後果。全聯強調,全聯是台灣本土企業,土生土長、在地經營,再次謝謝顧客的支持與反饋,全聯從不放棄提供美好生活,未來也將持續努力改進,成為台灣民眾日常生活的最強後盾。
全聯悄做1改變民眾驚呼如「科技超市」 一票人吐槽:先新增自助結帳
連鎖超市全聯福利中心遍布全台,為民眾日常採買重要據點。近日有網友發現,全聯某門市蔬菜區與甜點區的價卡系統出現變化,原本的紙本標價卡改為「電子價卡」,引發網友熱烈討論。有民眾在社群平台Threads上分享影片,只見該門市部分區域的價卡換成電子螢幕,蔬菜區標籤輪播顯示如「我生產的,我負責」、「農友訂價,公道安心」、「許可標籤,透明溯源」等標語,呈現出數位化與產地資訊結合的新樣貌;甜點區則以色彩活潑的背景顯示商品資訊,營造出更具現代感的購物氛圍。該影片一曝光,隨即吸引大批網友留言討論,但不少人仍檢討全聯的結帳模式,「有科技超市的感覺,店員也省事換標籤」、「但結帳還是要等支援收銀」、「全聯的策略搞的好的店很先進,但一堆店卻還沒有自助結帳,兩台收銀台只有一邊有店員然後排隊排到後面商品區」、「很快就會壞掉了!手癢的就會戳」、「7-11什麼時候要變這樣,每次貼pop都快累死」、「一些錢花在增設自助結帳不好嗎?」也有消費者認為,將價格標示清楚才是最重要的,「搞這些有屁用喔,把價格標示清楚,不要價牌跟結帳是2種價格,這才是消費者想要的。」對於電子價卡是否將全面導入,全聯福利中心回應指出,目前僅屬「實驗性導入」,尚無計畫擴及所有門市,將視試行效能與回饋評估後續發展。事實上,電子價卡在零售業中已逐漸普及,三商集團旗下美廉社已於今年率先在全台800家門市全面導入。根據美廉社董事總經理邱光隆透露,過去每月需列印約190萬張紙質價卡,導入電子系統後,預估每年可減少上千萬張紙張耗材,對環保效益明顯。
全台最大規模!三商家購攜手雲創通訊 全台800家美廉社電子價卡全面上線 動態定價×智慧管理×永續減碳 年減千萬張紙本價卡 打造數位零售新典範
三商家購股份有限公司今(16)日與雲創通訊共同舉辦「智慧零售新篇章」記者會,正式宣布旗下美廉社全台800家門市全面導入電子價卡,成為全台零售通路中應用規模最大的應用案例。此舉不僅代表台灣零售業邁入數位化新階段,更展現三商家購推動智慧經營、減碳實踐與數據驅動決策的決心。三商家購董事總經理邱光隆(左)、雲創通訊董事長魏駿愷(右)攜手完成全台800家美廉社電子價卡。(圖片提供/三商家購)三商家購董事總經理邱光隆指出,剩食問題已是全球共同面臨的嚴峻挑戰。根據聯合國統計,2024年全球浪費約13億噸的食物,台灣平均每年的剩食高達53萬噸,而其中零售端占比最高。邱光隆強調,導入電子價卡,正是希望以科技應用減少浪費,打造更聰明、更永續的零售模式。邱光隆進一步表示,透過導入「時控條碼」,結合數據運算與電子價卡的即時特性,可依商品生命週期動態調整價格,讓消費者以更優惠價格購買短效商品,不僅提升商品周轉率,也能有效降低剩食。過去美廉社每月全台門市每月列印紙本價卡約190萬張,如今全面改用電子價卡,每年可減少上千萬張的紙本消耗,對環境減碳具顯著助益。同時, 電子價卡可即時同步價格與促銷資訊,提升準確性並簡化作業流程,每家門市每月平均可優化約18小時的人工作業,讓同仁將有更多心力投入於顧客服務與體驗。他強調:「企業降低浪費、消費者節省支出、環境減少負擔,唯有三方共贏,才能形成善的循環,讓電子價卡的價值真正落實,推動零售產業邁向永續茁壯」雲創通訊以自有Sub-1GHz 無線通訊技術開發電子標籤系統,打造出高效、穩定且可快速擴展的解決方案,將電子價卡應用導入美廉社全台店面更計畫應用於相關零售事業體,實現零售服務全面升級,雲創通訊總經理魏駿愷表示:「電子價卡涉及動態定價與營運敏感數據,為確保客戶免於資安外洩風險,進一步結合雲端強化安全與彈性,雲創作為台灣唯一電子價卡原廠,除了技術100% made in Taiwan,在地服務我們更是尤為看重。」雲創通訊透過即時精準的服務,能快速因應零售商在檔期更換、展店與數據管理上的需求,真正符合台灣市場環境。三商家購董事總經理邱光隆展示電子價卡的多元應用。(圖片提供/美廉社)此外,電子價卡的價值不僅限於大型零售通路,針對中小型商家開發出操作簡便、導入靈活且具成本效益的版本,協助不同規模的業者都能輕鬆啟動數位升級。不論是限時優惠、商品效期管理,或多元靈活的促銷活動,都能透過電子價卡即時調整,展現高度彈性;同時也能幫助業者更精準掌握銷售數據,降低庫存壓力,並優化顧客體驗。三商家購與雲創通訊相信電子價卡的普及將帶動零售產業共創「減剩食、降碳排、數位升級的共享藍圖,讓不同規模的商家攜手邁向永續零售的新時代。」
元太科技「電子價卡」全球上架10億片 三商家購旗下美廉社門市通路將導入
元太(8069)科技、雲創通訊、三商家購(2945)今(17)日宣布策略合作,從電子紙到系統串接共同合作,助力全台美廉社門市導入電子紙貨架標籤,打造智慧新零售計畫及零售永續生態鏈。本項目總投資金額逾新台幣4.5億元,美廉社將成為導入電子紙貨架標籤最多門市的零售通路。電子紙僅在更新畫面時需要微量的電力驅動,在貨架上無需佈建電線,且顯示清晰,具類紙的視覺體驗,應用在電子紙貨架標籤上,可動態變價,提升門市人員作業效率,為零售場域提供數位化兼具靈活、耐用、環保的線下零售解決方案。三商家購總經理邱光隆表示,本次投資除了評估ESG減碳目標外,隨著就業人口結構老化,為改善缺工問題,可減少每次上下架的紙本價卡印刷成本、物流運輸成本,經初步計算,導入電子價卡後,每間門市每天可省下超過1小時的工時,,每個電子紙貨架標籤使用壽命達7至10年,以這次使用的2.2吋電子紙貨架標籤來說,美廉社全台門市一年可減少近7,000公噸的碳排放,未來將邁向全店低碳無紙化目標。元太科技總經理甘豐源表示,以ESG永續零售的議題來說,以最普遍使用的3吋左右電子紙價卡計算,在過去7年間,元太在全球已安裝約10億片,若每天更換4次價格資訊,相較於一次性使用的紙質價格價卡,使用紙質價卡所產生的二氧化碳排放量是電子紙價卡的3.2萬倍。甘豐源指出,當零售業邁向未來,電子紙除了廣泛應用於貨架價卡,在電子紙全面彩色化的時代,也提供更多的廣告解決方案,例如導入電子紙廣告看板,取代紙質海報或LCD螢幕,用於POP 展示,取代訊息看板或海報,邁向全店低碳無紙化,這也是與零售業未來探討的下一步。