非法旅宿
」 民宿 日租套房 房價 非法 交通部
TWICE高雄開唱掀藍色狂潮 觀光局突擊24家旅宿稽查房價
韓國人氣女團TWICE將於22、23日登上高雄世運主場館舞台開唱,吸引大批歌迷粉絲湧入高雄。高市府觀光局為遏止因住宿需求大增而有業者趁機哄抬價格、超出備查房價情形,再次啟動專案稽查,聯手消保官一同抽查24家旅宿,調查結果均無業者超收房價。觀光局長高閔琳表示,大型活動、連假與演唱會期間飯店旅宿住宿價格向來備受關注,因此市府一向採取「主動查核」,隨機抽查並搭配「海巡」模式,積極杜絕業者不當收費、影響旅客權益與高雄城市觀光形象。高雄自2023年連續舉辦多場大型演唱會以來,已完成超過2800家次、4.2萬間客房查核,內容包括合法旅宿的房價、公安、消防、衛生,以及非法旅宿、非法日租等項目。高閔琳指出,因應韓國女子團體TWICE的「THIS IS FOR ONCE」高雄巡迴演出,觀光局稽查飯店旅宿,逐一確認訂房資訊與價格揭露情況,確保旅宿收費透明公開、合乎備查房價與相關規定;本次抽查結果,業者均符合相關規定、未有超出備查房價、哄抬價格情形。觀光局提醒,粉絲與旅客前來高雄聽演唱會、規畫旅遊行程與住宿時,可至「台灣旅宿網」查詢合法旅宿與備查房價,如遇到消費爭議,可透過行政院消保處線上平台、撥打1950或高雄市政府觀光局專線反映,高市府將積極提供協助,共同打造公平透明的旅遊消費環境,為旅客在高雄留下美好回憶。
非法旅宿抓不完 2025前三季開罰金額逾9200萬「這縣市最誇張」
非法旅宿抓不完!交通部觀光署公布統計,今年1至9月列管非法旅館1041家、非法民宿586家,皆較去年同期增加,各縣市總計開罰1035次、9233.1萬元,其中又以台北市最多。觀光署指出,今年前3季合法旅館3291家,較去年同期減少25家,變動(0.75%)不大,應為個別業者經營考量而進退場的結果。非法旅館家數1041家,較去年同期增加71家,主要是都會區的日租套房增減所致,其中台中市增加56家、台北市增加35家,桃園市減少最多為5家。非法旅館罰鍰次數與金額最多的前三名,分別為台北市227次、1711萬元,台中市121次、1507萬元,台南市111次、1320.4萬元,總計728次、7469.9萬元。另合法民宿1萬2473家,較去年同期增加483家,說明民宿為家庭副業,以自宅空閒房間經營,相較旅館易因經營成本考量而停歇業,民宿較不受影響。非法民宿586家,較去年同期減少18家,為地方政府稽查或網路查詢致原先列管家數歇業,其中屏東縣減少最多為14家。
烏來非法旅宿氾濫 市府積極輔導轉型
新北市烏來區每到節假日遊客如織,卻面臨非法旅宿氾濫、文化觀光失衡與交通災防韌性不足等問題。議員馬見Lahuy‧Ipin建議,市府可比照都更一站式服務機制,整合跨局處資源,成立「烏來觀光轉型示範專案小組」。對此,觀旅局說明,為輔導烏來區未合法旅宿業者,截至今年6月底已舉辦12場次現地輔導說明會,請業者依規定改善或補件後提出申請。烏來區為新北市觀光重點區域,根據新北市觀旅局公布8月份最新統計資料顯示,烏來區多家溫泉業者名列不合法、違規擴大營業的旅宿業者名單內,包含璞石麗緻溫泉會館、馥蘭朵烏來溫泉酒店、秘境花園溫泉會館等知名溫泉會館。馬見指出,非法旅宿涉及土地使用、建築法規、消防安檢、環境衛生等問題,非單一局處可解決,需透過專案機制整合觀旅局、城鄉局、工務局、原民局、消防局與烏來區公所跨局處協同辦理。可比照都更一站式服務機制,成立「烏來觀光轉型示範專案小組」,推動區域治理與轉型作為示範案例。針對現有觀光設施與接駁機制,馬見表示,遊客集中時段交通壅塞、災時撤離動線不足,亦涉及交通局與民政系統通報與應變資源整合,需納入專案推動範疇。關於原民文化觀光,馬見說,目前多由業者或外部資源主導部落導覽與文化展示,應建立由原民社群參與的文化經濟治理架構,專案小組可導入文化局與原民局協作設計。關於議員建議,觀旅局說明,為輔導烏來區未合法旅宿業者,自今年2月起已邀集經濟部水利署台北水源特定區管理分署、新北市多個局處及烏來區公所專案辦理現地輔導說明,至6月底已舉辦12場次,透過現場釐清未合法業者不符合土地使用管制、建物管理等問題,請業者依規定改善或補件後提出申請,專案積極輔導業者觀光轉型。至於烏來觀光區現行公共運輸情形,觀旅局說,849路公車平假日每日行駛54車次、烏來區社區巴士孝義線平日每日行駛2車次、福山線平假日每日行駛3車次,皆能滿足一般通勤及觀光旅次需求。未來將協助烏來區公所盤點現有社區巴士與計程車等運輸資源,並向中央爭取預算,強化整合觀光政策。
九份民宿撤單哄抬價惹議 觀光署:非法旅宿最高可罰200萬
非法旅宿抓不完,2025年上半年全國列管1631家,共開出5483.2萬元罰鍰。日前有民眾批評在九份預定民宿,突遭業者撤單並哄抬價格,引起交通部觀光署重視,強調為保障民眾住宿安全,凡旅宿業經查證非法經營事實,依《發展觀光條例》最高可罰200萬元,並勒令歇業。觀光署指出,民眾利用電話或旅遊平台(OTA)訂房時,常有誤訂非法旅宿產生糾紛的情況,呼籲民眾善用台灣旅宿網查驗入住旅宿的合法性,並歡迎選擇該署推出的雙品牌「好客民宿」及「星級旅館」的旅宿,以保障權益。近年查獲的非法旅宿增加,2019年裁罰金額約1億元,去年近1.3億元,今年上半年為5400餘萬元。觀光署強調,為打擊非法旅宿,《發展觀光條例》今年4月已修法上路,針對非法旅宿全面加重罰則,最高可開罰200萬元。另非法經營刊登營業訊息者,亦提高罰則至150萬元,就是希望透過法令加速非法業者退場。但有旅館業者批評,即便官方祭出重罰,部分訂房平台仍能找到未登記的非法房源,「若平台沒有把關,旅客一樣會踩雷」;此外,問題癥結在於執法力道,第一線單位做不到有效查核,修法再嚴也是枉然。觀光署回應,2020年建置「台灣旅宿網」,公開全台合法旅宿資訊,包含簡介、定價等,希望提供旅客安心選擇。2011年起推動的「好客民宿」品牌,全台已有近1900家,去年首度嚴選103家具文化特色、生態景觀、親子寵物等5大主題的優質民宿,向旅客宣示國旅並不差。
觀光條例修法上路!非法旅宿按房數開罰 最高罰200萬元
《發展觀光條例》修正案今年4月實施,針對非法旅宿、旅遊業全面加重罰則,最高罰200萬元。交通部配合預告修正更細膩的裁罰標準,例如旅館無照經營將以「房間數」開罰;另為避免旅行社丟包旅客衍生賠償爭議,未投保履約保證保險新增最高50萬元罰則,最快9月底發布。旅館業者則呼籲縣市政府應落實取締,否則難改善現況。據修法規畫,無照觀光旅館及一般旅館將以更細節的數字區分裁罰基準,如1至2間房罰10萬元、3至5間罰30萬元等,最高51間以上罰200萬元。無照旅行業者原依違規樣態訂裁罰基準,如代購國內外海空運票、接待旅客安排食宿等,但區分不易;改以次數計算,初犯罰10萬元、第2次50萬元、第3次100萬元、第4次以上200萬元,皆須勒令歇業。為避免旅行社將旅客丟包後推託賠償事宜,修法也新增罰則,旅行業辦理旅客出國及國內旅遊,未依規定投保履約保證保險,原規定得立即停止辦理旅遊業務並於3個月內投保,將新增可罰3萬至50萬元。觀光署表示,為強化對違規業者管理措施,提高對違法經營或刊登營業訊息者的處罰,以導正市場秩序、維護消費者權益,故修正裁罰標準,草案預告60天至今年9月15日,配合各界意見檢討調整後,預估9月底前可望發布。旅館公會全聯會理事長洪崇元認為,10多年來非法旅館愈來愈多,儘管中央訂再高罰則,若縣市政府不落實取締,仍難改善現況,導致合法旅館永遠是弱者,每每被稽查、被開罰都是合法業者,中央應督導地方加強取締,甚至直接派員到場稽查。
非法日租套房盛行 北市今年已開罰千萬
台北大巨蛋開放舉辦大型活動、演唱會後,台北市迎來國內外大批歌迷和觀光人潮,住宿需求也大增,非法日租套房也日漸盛行,根據台北市觀傳局統計,今年1月到6月就對非法日租套房裁處192次、罰鍰達1392萬元,呼籲業者勿以身試法,也盼遊客慎選住宿地點。觀傳局曾接獲民眾陳情在網路平台訂了非法日租套房,本來準備住好幾天,因為環境不乾淨,入住當晚就全身皮膚大過敏,只住1晚就退租了,經查後才發現住到非法日租套房,也隨即向市府檢舉。還有民眾在不知情的情況下入住到非法日租套房,結果竟在房間中發現4、5個用過的針頭,嚇得連夜退租,直呼「若是被針頭扎到遭感染,後果不堪設想。」因應暑假旅遊旺季,除了天團五月天、韓星G-Dragon權志龍接力在大小巨蛋開唱,大稻埕8月也將舉辦夏日節施放煙火,預料將有不少國內外觀光客與外縣市民眾湧入台北,住宿需求大增的情況下,非法日租套房業者也瞄準商機吸引民眾住宿。觀傳局長余祥指出,今年截至6月底,已對非法日租套房裁處192次、罰鍰達1392萬元,因應暑假來臨的旅遊人潮,將持續加強查察力道。她表示,對非法刊登廣告將依觀光發展條例處以10萬元以上、150萬元以下罰鍰,若業者非法經營日租套房,將面臨10萬元以上、200萬元以下罰鍰,並勒令歇業,非法經營若經裁罰2次後仍未改善,將強力執行斷水斷電,絕對不會寬待,呼籲業者切勿以身試法。觀傳局提醒,民眾在入住時可以先查看旅館現場是否懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識牌,另也可至「台灣旅宿網」找尋合法旅館,切勿輕信網路訂房平台刊登廣告,或因價格便宜而入住非法旅宿。觀傳局說,若民眾不慎入住非法旅宿,可到台北市陳情系統檢舉並提供入住事證,如訂房資料、付費證明及住宿照片等,觀傳局將錄案查處、依法裁罰,民眾亦可依法申請檢舉獎金。此外,大巨蛋多場演唱會接連登場,觀傳局也與北市多家旅宿業者合作推出「憑票根享住宿或餐飲優惠活動」,民眾只要持票根入住指定旅館,最高可享住宿39折或館內消費優惠,相關資訊可至「台北旅遊網」查詢。
嚴格取締日租套房 3個月已斷4家水電
每逢連假來臨,日租套房業者蠢動,衍生公安隱憂,目前台中日租套房仍以逢甲、一中兩大商圈居多,為維護公安,市府再度祭鐵腕,27日對西屯區及西區2家日租套房強制斷水斷電,年初至今短短3個月的日租套房斷水斷電案例累計已達4起,市府呼籲違規業者勿以身試法。台中日租套房等非法旅宿多集中於逢甲及一中兩大商圈周邊,隱藏於都會公寓大樓或狹小巷弄的違章建築內,透過跨境網路平台提供訂房,以交通便利、自助入住等誘因吸引入住,但未經政府建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查合格,公安堪憂。清明連假來臨,日租套房業者又想藉機營利,市府繼今年初執行2家日租套房斷水斷電處分後再度祭鐵腕,觀旅局27日會同警察局、都發局、消防局、環保局、台電及自來水公司等單位,到西屯區及西區拆除2家日租套房業者電表及水表,強制斷水斷電。觀旅局指出,2家日租套房業者於2024年至今年2月間,未領取旅館業登記證而擅自經營旅館業務,依《發展觀光條例》裁罰2次並勒令歇業,累計裁處金額各達30萬元,但業者無視法令繼續營業,因而強制斷水斷電。觀旅局強調,建築物要恢復供水供電,須依「台中市非法經營旅宿業建築物恢復使用或供水供電審查作業要點」提申請,市府會勘,在排除非法經營行為、建築物防火避難設施及設備與原核准建築物平面圖說相符,以及消防設備與原核准圖說相符,才能恢復。觀旅局統計,2023年裁罰日租套房共計216家、斷水斷電2家,2024年裁罰日租套房共計174家、斷水斷電3家。今年1至3月裁罰日租套房共計40家,斷水斷電已達4家。觀旅局表示,若發現經營日租套房或其他非法旅宿場所,民眾可提出檢舉,經查證屬實,檢舉獎金為實收罰鍰的10%至15%。
台灣祭要來了…墾丁民宿哄抬房價「895→7980元」 縣府開罰18萬勒令歇業
南台灣音樂盛事「台灣祭」將在4月3日至4月5日於墾丁舉行,沒想到有業者趁機哄抬房價,1間獨立客房、2張床,1個晚上竟要價7980元,然而同款的房型平日不到1000元,價格差了將近9倍,引發爭議。對此,屏東縣政府也出手了,將依法開罰。有網友在臉書《爆費公社》社團表示,他透過訂房網站查詢4月4日至4月5日「墾丁台灣祭」的價格,某間民宿的房價1晚要7980元,而且只是個小房間,相較平常日只要895元,明明是同一間房,價格卻差這麼多,不禁覺得很扯,更直言:「都可以買機票了吧?」有業者趁機哄抬房價。(圖/翻攝自爆廢公社)消息一出,引發熱烈討論,網友紛紛痛批:「繼續殺你們這些盤仔」、「國旅不是叫假的」、「這不是第一次了,也不會是最後一次」、「嗯,落寞不是沒有原因的!」、「簡直笑死人,國旅繼續爛,連假機票行程已訂好」、「台灣人總是想搞死自己人…」。對此,屏東縣政府已針對活動期間惡意抬高價格部分展開稽查,發現該業者為非法旅宿業者,經營旅宿已違反發展觀光條例,將依《發展觀光條例》第55條論處,未依本條例領取營業執照而經營觀光旅館業務、旅行業務或觀光遊樂業務者,開罰18萬並勒令歇業,同時也全面啟動稽查,確保住宿市場公平透明,而目前除了這件個案外,沒有查到其他民宿有哄抬房價的狀況。
墾丁住一晚喊到7980!台灣祭見天價旅館 屏縣府稽查了
隨著「台灣祭」即將展開,不少年輕朋友已經開始相揪訂房,不料有人發現有旅宿業者趁機哄抬房價,因此截圖在臉書社團「爆廢公社」踢爆業者惡行,截圖中顯示,No parking lot的1間2張床的獨立客房,1晚要價7980元,而非台灣祭期間同房型1晚只要895元,足足高出近9倍的價錢,網友揶揄寫下「都可以買機票了吧」,隨後又標註自己搶到其他旅館3300元。網傳墾丁有非法旅宿業者藉「台灣祭」哄抬房價 ,對此,屏縣府表示,將全面稽查。(圖/屏縣府提供)對此,屏縣府表示,經查No parking lot是非法旅宿業者,已違反發展觀光條例,交旅處已派員前往了解,若有涉及違反相關旅宿規定,將依發展觀光條例第55條論處,同時也呼籲民眾在訂房時可先上交通部觀光署旅宿網查明是不是合法旅宿業,以免造成自己權益受損。縣府強調,為防止業者趁機哄抬房價,將啟動全面稽查行動,確保住宿市場公平透明,也再次提醒民眾,訂房前一定要查詢合法旅宿業者資訊,或可參考縣府推薦的金鑰獎友善店家資訊(https://www.i-pingtung.com/recommendedaccommodation),再直接與合法旅宿業者聯繫或透過業者訂房系統下訂,而若旅客發現業者疑似任意哄抬房價行為,可向縣長信箱或1999專線陳情。網傳墾丁有非法旅宿業者藉「台灣祭」哄抬房價 ,對此,屏縣府表示,將全面稽查。(圖/屏縣府提供)
地方旅宿管理考核出爐! 這些縣市遭要求限期改善
交通部觀光署考核113年度地方政府旅館業及民宿管理輔導績效結果出爐,桃園市、連江縣、嘉義市、高雄市、台中市、新北市、台南市及宜蘭縣獲特優,另雲林縣、南投縣獲乙等,基隆市僅丙等,觀光署將針對未達甲等的縣市,要求限期提改善措施,由中央與地方一起把關旅宿業品質。觀光署表示,去年度地方政府旅宿業管理輔導績效考核,是以2023年8月至2024年7月為考核區間,去年第4季邀專家學者組成績效考核小組,檢視「消費者住宿安全及保障、非法旅宿管理面、合法旅宿管理面」3大面向,了解地方執行情形與困難突破,透過專家診斷,提供地方政府管理層面的精進建議。觀光署說明,每年辦理考核,並視當年度旅宿市場與環境變化,因時制宜滾動式修正評比項目,透過考核小組檢視,導引及督促地方政府落實旅宿業輔導,並加強管理措施等作為。觀光署強調,地方政府對所轄旅宿業的輔導管理工作做得好,不僅對合法旅宿業及住宿旅客的權益有所保障,也能確保消費者住的安心,提升地方旅遊形象,形成良性循環。這次獲得特優為桃園市、連江縣、嘉義市、高雄市、台中市、新北市、台南市及宜蘭縣;優等為彰化縣、金門縣、台北市、屏東縣、嘉義縣及新竹縣、台東縣及澎湖縣;甲等為花蓮縣、苗栗縣及新竹市;乙等為雲林縣、南投縣;丙等則只有基隆市。分析考核結果,地方政府也會因應轄區特性,採行創新或重點管理模式,以特優8縣市為例,桃園市政府推動環保旅店及環保標章旅館成效卓著;連江縣政府大力推動無障礙設施,區分為高齡友善、親子友善及女性友善;嘉義市政府就非法旅宿採「一對一輔導」了解業者營業狀況及合法申請過程所面臨到的困境;高雄市政府推動性別友善旅宿、穆斯林友善認證,用心規劃並執行。台中市政府也針對非法旅宿,透過檢舉及獎金制度與民眾合作;新北市政府針對日租套房建置管理系統,積極查處值得肯定;台南市政府運用地理資訊系統技術,更新查詢圖台,強化即時動態資訊;另宜蘭縣政府於非法及合法旅宿管理制度相當完備,且稽查執行比率亦較前年提升,值得肯定。觀光署提到,將要求考核績效未達甲等的縣市政府限期提出改善措施,同時藉經費補助、法規研習、適切修法、定期公布查處績效等措施,協助克服旅宿業管理困境,由中央與地方共同把關,達提升旅宿業品質,保障旅客權益及安全目的。
全國最多!宜蘭205家非法旅宿 去年稽查罰款破千萬
宜蘭縣列管的非法旅宿有205家,為全國之最,縣政府工旅處表示,此為歷年稽查累計的數字,縣府訂有「旅宿業管理策進計畫」,以保障合法業者、打擊非法旅宿為原則,去年現場及網路稽查就達2706次,處分非法旅宿160家次,罰款1067萬元,縣府會以現有人力限制下,落實管理稽查目標。縣府工旅處統計,縣內目前合法旅宿有2390家,加上列管非法旅宿205家,合計已超過2595家,為保障遊客旅遊權益與安全,縣府於2021年在交通部觀光署的支持下,將稽查人力從4人增加到6人,同時訂定「旅宿業管理策進計畫」,除在每週固定聯合稽查,並採取網路稽查科技執法及合法旅宿自主管理等手段。工旅處表示,去年在有限人力情況下,針對縣內旅宿業現場及網路稽查共2706次,處分旅館業97家次,罰款707萬元,民宿63家次、計360萬元,共稽查160家次、罰款1067萬元,交通部統計宜蘭縣列管的非法民宿為全國最多,那是歷年稽查累計的數字,代表著同仁的努力成果。工旅處指出,針對稽查結果,均即時將非法旅宿名單公布於縣府工旅處網站等網頁,也呼籲遊客住宿前參考確認,到宜蘭旅遊入住合法旅宿,以確保自身旅遊權益。工旅處強調,縣府及宜縣旅宿相關公協會,在合法旅宿輔導管理及非法旅宿稽查方面,一直努力確保旅遊服務品質及遊客權益,近3年已連續獲得交通部觀光署「城市好旅宿評比」連續2年甲等及1年優等成績。宜蘭縣旅館公會理事長王文新說,縣內非法旅宿恐怕比查到的還要多,對合法業者非常不公平,但縣府稽查人力有限,只希望他們能盡力去做。他又指出,有些民宿可能只有1、2棟申請合法,且有房間數限制,但他們擴大營業規模變成10幾棟民宿,根本是將民宿旅館化,以合法掩護非法,這部分應加強取締。
墾丁旅遊人次雪崩「創41年最低」 業者痛斥4主因:抹黑
墾丁是國內旅遊聖地,但近年來負面消息頻傳,包括房價太貴、坑殺遊客等,加上疫情解封,民眾寧願出國,導致當地觀光大受打擊,比疫情期間更慘,僅214萬多人次,只略高2021年的201萬多人次,創41年來最低。根據墾管處統計,墾丁國家公園去年遊客總計214萬多人次,扣掉2021年疫情封鎖的201萬多人,跌破1996年249萬人次的紀錄,更是創下41年歷史新低,逼近200萬人次關卡。其次,人數最低的3年為1996年的249萬人、1995年的263萬人以及1994年的260萬人。據《自由時報》報導,旅遊人次崩跌讓當地觀光業者哀鴻遍野,業者抱怨媒體不實抹黑、官方取締非法旅宿以及旅遊特色推廣不足,也有業者認為部分不肖旅行社為了推出國行程,買網路關鍵字抹黑墾丁,不過也有不少居民認為應該自省,坦言早年少數殺雞取卵的行為,讓旅客拿過去的委屈來攻擊現在的國旅。墾管處分析,主要是疫情後出國人數大增而國旅相對降低,加上年輕人較喜歡交通便利及都會型活動,近年M型旅遊趨勢下,墾丁業者的經營模式可能不符合兩端旅客。墾管處強調,在保育的前提下,結合社區發展各項生態旅遊,今年委託專家持續辦理培力及地方創生工作,另外也將調整停車空間、陽傘樣式和服務櫃台等,希望暑假前能有耳目一新的景觀與服務。
交通部預告將修法 「年代旅遊」丟包新條款最高罰百萬
美加旅行社「年代旅遊」今年初發生富國島丟包案,被交通部觀光署撤照,又衍生假單據申請代償案外案仍在偵辦中,爭議不斷。交通部坦言,「發展觀光條例」現行裁罰金額難遏阻詐騙旅客行為,預告修法重大違規罰鍰上限自50萬元提高至100萬元,保護旅客權益。發展觀光條例第53條規定,旅行業若有玷辱國家榮譽、損害國家利益、妨害善良風俗或詐騙旅客行為,處3萬元以上、15萬元以下罰鍰,情節重大者處15萬元以上、50萬元以下罰鍰。觀光署依違反發展觀光條例與旅行業管理規則共罰年代旅遊81萬元,此案在發展觀光條例最高僅能罰50萬元,前交通部長王國材曾喊要重罰,仍被質疑金額太低。交通部表示,目前規定情節重大者,罰鍰金額上限50萬元,似乎難有效達成遏阻作用,故提高罰鍰上限至100萬元,強化法規遏阻力道,避免類似嚴重影響國家利益或旅客權益等狀況再度發生。不過,當初交通部也是依發展觀光條例第53條做為赴陸禁團令的法源依據,旅行公會全聯會理事長蕭博仁質疑,何謂損害國家利益?不是政府說了算,應明確列出相關事項,不該有模糊空間;中華兩岸旅行協會理事長許晉睿說,業者從未將帶團赴陸旅遊和傷害國家利益掛在一起聯想,他不預設有針對性立場,但應思考國家利益與人民利益又有何不同。另為整頓國內非法旅宿,交通部指出,非法經營行為對消費者住宿安全及權益有嚴重影響,為有效遏止,將發展觀光條例第55條裁罰上限自50萬元提高至200萬元,非法旅宿宣傳也加重罰鍰為6萬至150萬元。修正草案預告期2個月,期間將聽取外界意見。
中市稽查日租套房裁罰率9成5 逢甲一中商圈最多
疫後人潮出籠,台中觀光景點人氣攀升,住宿需求大增,清明、兒童4天連假將屆,也造成日租套房業者蠢動。台中市觀光旅遊局1日表示,去年至今年3月底,裁罰日租件數共257件,金額達2710萬元,相較疫情前2019年的151件,有明顯增加,且仍以「逢甲商圈」、「一中商圈」分居1、2名。隨著去年疫情解封,台中已成為國內旅遊大城,去年主要觀光景點吸客逾5933萬人次,一中商圈更突破1000萬人次,奪下全國最強景點封號;另逢甲商圈728.9萬人以及草悟道729.4萬人,雙雙擠進前10大。清明、兒童4天連假將屆,隨著疫後遊客出籠,住宿需求大增,觀旅局表示,去年至今年3月稽查日租件數為272件,共裁罰257件,裁罰率達9成5,金額高達2710萬元。資料顯示,2019年疫情前,觀旅局裁罰日租件數為151件,金額1058萬元;2022年疫情期間,裁罰日租為187件,金額達1759萬元;相較於2023年迄今的272件,疫後有明顯增加趨勢。經觀旅局統計裁罰案,台中日租套房以逢甲商圈及一中商圈最多,疫情前(2019年),逢甲商圈約占3成,一中商圈占近1成;疫情後(2023年),逢甲商圈因人潮減少,裁罰案下降1成、約占2成,一中商圈則維持占近1成,其他區域的裁罰案反而增加,不過仍以商圈為主,由於日租便宜,客戶群以年輕人居多。觀旅局指出,日租套房等非法旅宿,多集中於交通節點或熱門商圈周邊,隱藏於都會公寓大樓或狹小巷弄的違章建築內,造成住宅社區出入分子複雜,衍生色情、毒品等公安治安問題,嚴重影響社區住戶安全。觀旅局提醒,旅客要辨識合法旅宿,訂房前先至台灣旅宿網查詢台中市或全國各地合法旅館或民宿再訂房,或於現場投宿前查看業者是否有懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識牌,如未有資料切勿入住;也鼓勵民眾檢舉,將提撥實收罰鍰金額的10%至15%作為獎金。
清明連假住房率曝 「這縣市」登全國第3
清明連假即將到來,依交通部觀光署公布資料,苗栗縣3天連假住房率為全國第3名,僅次於連江縣、台北市,4天連假平均住房率為52%,搭配30日將開跑的南庄花卉節,苗栗縣府與參山國家風景區管理處26日共同為活動宣傳,盼搶攻連假旅遊潮,進一步帶動地方觀光發展。清明連假即將到來,苗栗縣訂房率僅次連江縣、台北市,排名全國第3名,參山國家風景區管理處主辦的南庄花卉節30日將登場,苗栗縣副縣長鄧桂菊(後左四)、參山處長曹忠猷(後左五)等人,26日邀請遊客連假期間深入南庄巷弄及山林,認識南庄多元文化特色和風情。(圖/參山處提供/李京昇苗栗傳真)根據觀光署統計,清明連假苗栗住房率為全國第3名,是本島非六都第1名縣市,縣府調查縣內有59間旅館、347間民宿,連假前3日住房率逾60%,收假前1日也達40%,4天連假平均住房率為52%。縣內多家大型飯店住房率都達8、9成。享沐時光莊園渡假酒店經理郭仲紋說,飯店連假4天住房率高達95%,每逢連假住房率都看好,至少有9成,僅剩不到2間空房。苗栗縣政府文化觀光局長林彥甫表示,苗栗長期以來是全國住房率排名前段班,除交通位置適中優勢,擁有山海線景觀、祕境探索、客家、閩南及原住民多元文化等觀光資源,適合深度旅遊,加上苗栗住宿設施環境別具一格且價格親民,近年來更深受年輕人喜愛,所以每到連假都有相當不錯住房率。他說,現在旅宿業蓬勃發展,合法的旅宿必須符合法規,包括公共安全與衛生、消防等審核檢驗,並投保公共意外責任保險,民眾選擇訂房住宿,應避免入住非法旅宿,以免有消費爭議時投訴無門,訂房前可上台灣旅宿網查詢,確認有旅宿業登記證與住宿標章再訂房。已辦理6年的南庄花卉節,每年都吸引眾多遊客賞花,今年花卉節30日登場、為期1個月展期,將有5組花卉主題裝置藝術,分布在南庄遊客中心、百年郵局與南江水岸公園等地,周邊也布置有繡球花、蝴蝶蘭、繁星花等多達17個品種、7000株精緻花卉,副縣長鄧桂菊、參山處長曹忠猷等人昨天為活動宣傳,廣邀民眾連假來苗栗旅遊賞花。
搬新家3個月「隔壁改成包棟民宿」 他被吵半年崩潰:身心俱疲
辛苦存錢買房卻因鄰居不得安寧,此時應該怎麼辦呢?台中市一名網友表示,住進新房才過3個月,隔壁鄰居就將房子改成包棟民宿出租,讓他每逢假日或有租客來住就被吵到無法入睡,至今已有半年,「我住在非法旅宿隔壁整個身心俱疲、好痛苦、好累。」原PO在臉書社團「好想住飯店好康踩雷不藏私」發文表示,新房就在台中市某區的集合式住宅,搬入3個月後被住在社區20幾年的鄰居告知,想要整修房子,不料完工後卻陸續出現10幾人以上拉行李箱入住。原來鄰居是將房子改成包棟民宿,從此每逢假日或有租客光顧,原PO就也沒有安寧的一天,由於租客多會聚集一樓客廳遊戲、聊天、聚餐,常會吵到半夜3點甚至更晚,有時「此起彼落的尖叫、聊天、鐵件敲擊聲」更是讓他非常崩潰。另一方面,由於鄰居整修房子後就出現洗澡用水的共振聲響,因此只要租客開始用水洗澡,隔壁的原PO就會聽到住家牆面嗡嗡作響,一間套房少則4人多則6人,都是半夜才開始用水洗澡,斷斷續續的共振聲響持續將近2小時以上。他嘆,「2樓,3樓、4樓是一整層套房,半夜講話、聊天、尖叫聲、抽煙和出入複雜的問題、半年來已造成我身心俱疲,半夜被吵醒。」原PO提到,該處其實不能設立民宿,鄰居為了賺錢置他於不顧,而他辛苦買房,背著千萬以上的房貸,「不就是為了有好的居住品質和環境嗎?」他也希望住宿的民眾,可在退租後檢舉屋主,「我住在非法旅宿隔壁整個身心俱疲、好痛苦、好累。」
錯怪國旅了?宜蘭民宿被「非法搶客」害慘 業者:降到每晚1千還是沒人住
國旅房價及交通問題屢遭外界詬病,交通部長王國材先前更放話,若國際旅客數量足以填補離峰時段缺口,業者卻仍不降價「我會罵他們」。但有宜蘭民宿業者爆料,即使開出平日雙人房1200元,還是被非法業者搶客,且非法業者遭檢舉停業,只要換名稱就能重新開張,直呼:「有時都疑惑為什麼要守法?」該名自稱宜蘭民宿業者的匿名網友表示,自家附設冷暖氣的雙人房開出平日1200元,下午3點晚鳥價1千元價格,依然乏人問津。究其原因便是非法民宿業者開出更低價格。業者強調,「宜蘭超多非法民宿,不用消防安檢、不用保意外險、不用寫報表。非法民宿光明正大搶走旅宿大餅,非法民宿還可以無限擴展房間數不用被管束」。而數量繁多的非法民宿即使被檢舉停業,只要換個名字就能繼續營業。業者感歎,生意在疫情後沒有恢復,非法業者還猖獗到「有時我都疑惑為什麼要守法?不守法好像比較容易生存」。貼文一出立刻掀起熱議,有網友直呼「各縣市都一樣,除了非法住宿取締不力。大家削價競爭,最後搞死自己」。此外,中華民國旅館商業同業公會全國聯合會理事長洪崇元,日前也抱怨各界要求業者降價不太公平,且「政府拿非法旅宿沒辦法」,強調業者要先賺到錢,才有降價空間。
觀光逆差1.6倍!王國材曝國旅「房價有望降」:不降罵他們 業者喊委屈
國旅房價及品質近年頻受關注,交通部長王國材日前在Yahoo TV《齊有此理》節目中受訪時稱,若國際旅客恢復1200萬人次,填補旅宿業者平日住宿離峰價格,就有理由要求業者降價,更笑稱如果這樣還沒降「我罵他們」。但此說法不只業者喊委屈,2023年觀光逆差更高達1.6倍,顯示台灣缺乏吸引外國遊客的足夠誘因。王國材日前受訪表示,國內房價尖峰、離峰價差很大,高峰的週五至週日房價貴,但離峰的平日很便宜。過去曾跟業者討論此問題,而業者需靠尖峰時段收入填補離峰。王國材認為,國際旅客恢復疫情前水準的1200萬人次,填補離峰缺口,就有理由要求降價,並稱業者也同意這說法,現在要盡快拼國際旅客數量,樂觀預估今年能有1200萬人次、航線恢復9成以上,還笑稱如果業者離峰賺到錢,尖峰時段還賣貴,自己「就會罵他們了」。但攤開數據,國人去年出境旅遊人次約1054萬,入境的國外旅客僅648.7萬,觀光逆差達到1.6倍。靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰表示,國旅價格及交通問題是降低國際旅客來台意願的原因,尤其中南部的交通,讓自由行旅客很難運行。再看去年前10名入境旅客國家,港澳、日本、韓國、美國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓以及中國大陸,東南亞就佔了一半,但品保協會發言人李奇嶽指出,台灣缺乏該區域語系導遊,造成東南亞旅客來台人數增幅有限。中華民國旅館商業同業公會全國聯合會理事長洪崇元表示,並非所有旅館都是高價位,費用會受設施、服務、建築成本等因素影響,且每個縣市都有高低不同的房價,強調這是民眾可選擇價格的自由市場。洪崇元表示,目前存在許多「拉高整體房價」的非法特色旅宿,但「政府拿非法旅宿沒辦法」,又當前營運成本攀升、缺工,政府卻不開放移工投入旅宿業,各界要求降價對業者不太公平。且國際旅客自由行已非疫情前的1團住7天,觀光區域也多在北部,「今年畫個1200萬大餅,能不能受惠還不知道」呼籲政府要先讓業者有生意,才有調價空間。
高市府出手 無照旅宿強制執行斷水斷電
高市府觀光局繼去年針對違法日租屋「85涵館」強制執行斷水斷電後,在2024新年度開工首日再祭重拳,對前金區無照經營旅宿「正旅館」強制斷水電。觀光局長高閔琳表示,高市府對非法經營旅宿業者絕對依法究辦、絕不寬貸,呼籲業者切勿以身試法或藉機哄抬旅館房價。高閔琳表示,觀光局自去年起就積極針對連假及演唱會等大型活動加強旅宿稽查及管理,其中,針對85大樓日租屋特別加密稽查頻率、強度與次數,去年一整年共稽查2126間房間,查獲807間違法日租套房、225間房擴大營業。針對高雄市整體旅宿業,共裁罰非法營業116件、違規50件,罰鍰金額累計達1873萬元。高市府觀光局在2024新年度開工首日再祭重拳,對前金區無照經營旅宿「正旅館」強制斷水電。(圖/高市府觀光局提供/中國時報洪浩軒高雄傳真)高閔琳指出,觀光局1月2日即由副局長孫春良率警察局、消防局、工務局、台電及自來水公司等執行小組同仁,依行政執行法前往前金區非法旅宿「正旅館」執行強制斷水、斷電,該業者無視先前裁罰仍持續無照營業,是近期繼「85涵館」後,第2家遭市府觀光局依法斷水電非法旅宿。高閔琳表示,高雄疫後觀光大爆發,呼籲本市全體旅宿業勿哄抬房價,共同維護城市觀光形象及展現高雄熱情友善氛圍。同時,即日起至農曆過年年假及小鴨在高雄期間,觀光局也將聯合消保官加強對高雄市合法旅館房價聯合稽查,如查有業者超收房價,將視個案情形採逐房開罰1到5萬元不等,請旅宿業者切勿因小失大。
豪雨炸南投!廬山溫泉區驚悚土石流畫面曝光 80名遊客仍受困飯店
卡努颱風外圍環流引進旺盛西南氣流,南投縣仁愛鄉受暴雨侵襲,山區多處坍方甚至掏空,其中消防署特搜隊今日獲報廬山溫泉區的雲鄉溫泉山莊、水悅休閒會館、森喜泉休閒別墅,總計有80多名遊客受困道路,特搜人員已出發徒步搶進該處,而沿途空拍畫面也曝光,景象非常可怖。特搜人員搶進廬山溫泉區協助撤退,沿途空拍慘況曝光。(圖/消防署提供)從空拍畫面清晰能看到,原本遊客絡繹不絕的溫泉區街道,如今慘不忍睹,土石流淹到馬路上,宛如一條在民宅和高樓之間的延綿長河,而深度甚至可淹沒半棟建築物,情況相當慘重。南投縣府昨天已經先撤離靠近河床的20多名遊客和住戶,消防署今日上午獲報雲鄉飯店和翠綠飯店分別還有60人和20多名遊客受困道路,目前31名特搜人員已前往災區協助撤退,以及運補物資。值得注意的是,廬山溫泉區早在2011年8月就被公告為行水保護區,北坡有如深層滑動的風險,具高度危險性,從2007年起發生多次災害與崩塌,南投縣政府已在「南投旅遊網」公告遊客勿前往,同時公告非法旅宿業者名單,如雲鄉及水悅皆為非法經營旅宿業者。而觀光處也曾多次勸導及輔導業者轉型或易地重建,但仍有少數業者不願配合,繼續悄悄對外營業,讓縣府相當無奈。