0元包裹
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7-11新策曝光！ 0元包裹「沒做1舉動」恐領不了貨
不少人網購時都會選擇寄到超商取件。不過，一名自稱7-ELEVEN內部員工的網友透露，8月18日起，7-ELEVEN將調整包裹取貨流程，民眾領取「0元包裹」時，需要在機台螢幕上簽名簽收，消息曝光後引發網友討論。11日一名自稱7-ELEVEN內部員工的網友在Threads發文表示，「下週開始0元包裹取貨需要簽名喔，簽螢幕上那種」，並指出這是7-ELEVEN的新政策，主要是為了讓門市員工確認包裹確實有經過收銀機，同時也希望可以將單據數位化，減少紙張使用，不過門市仍會提供紙本明細，新政策預計8月18日開始實施。對於部分民眾擔心個資或隱私問題的疑慮。原PO透露，顧客可以考慮使用OPENPOINT的0元取件碼，若使用這種方式取貨，就不需要再出示證件及簽名。此外，原PO也提醒，如果顧客在機台螢幕上的簽名不夠清楚，門市人員可以要求重新簽名，「但我比較擔心外籍勞工的部分，他們知道或是會簽名嗎」。貼文曝光後引起不少網友討論，許多網友紛紛留言支持「太棒了！我平常取件都是用0元取件碼」、「德政」、「收據可以存雲端」、「太好了，我支持簽名」、「其實還不錯啊」；不過，也有網友表示「又要把結帳時間拖長了，有夠麻煩」、「不想個資留給超商 簽名算個資吧」、「沒什麼意義，我都亂簽」、「不想簽就盡量取貨付款」、「沒什麼意見，但是希望可以簡寫不要強制寫正楷就好，西方簽名文化本來就是要有自己的識別度，台灣一定要簽正楷屬於是不明白」。7-ELEVEN近年持續推動門市數位化，包含自助取貨、自助結帳等服務，透過智能營運、作業減壓、友善職場等作法，減少門市人員的工作壓力，此次導入0元包裹電子化簽名，也將進一步讓門市營運朝數位化方向發展。
自製取貨條碼！超商店員聯合外鬼「0元購」 3天得手51萬
北市中正一分局介壽路派出所日前接獲報案，一間便利商店店長報案表示，店內的包裹遭人異常領取，包裹與所顯示的代收金額有明顯落差，粗估損失約51萬餘元，經調閱監視器畫面後發現為23歲的周姓前超商店員聯合2名男子，先付取60元店到店運費以取得0元取貨條碼，再由周姓店員看準外觀看似單價較高之包裹，將條碼覆蓋上去後，以此領貨成功。初步了解，23歲的周姓前超商店員與30歲的文姓男子和55歲擔任外送員的余姓男子疑似因缺錢花用，竟利用周姓店員的職務之便，動起超商內包裹的歪腦筋，3人想出只要付60元的店到店運費，以此取得0元取貨的條碼，再由周姓店員從超商內的包裹外觀研判出較為高單價的內容物，如化妝品與電器等，將0元取貨條碼覆蓋上去，最後由文男出示證件，成功取得「0元包裹」後再由余男變賣，3人分工合作，短短3天就盜取26件包裹，累計金額約51萬餘元。直到事後店長對帳時，發現包裹及代收金額明顯有誤，緊急報警處理。警方調閱監視器畫面，掌握相關事證後見時機成熟後，持搜索票前往其住宅搜索，同時查扣手機、證件等贓證物，全案依偽造文書、加重詐欺罪嫌移送地檢署偵辦。中正第一分局呼籲，網路購物盛行，近來許多超商推行「店到店取貨」等便捷的付款方式，惟詐騙犯罪之手段方法標新立異，如有店家再次遇到類似情形，務必提高警覺、雙重查證，勿輕易讓民眾領走包裹，造成店家營業損失。民眾於網購消費時，亦應切記不得以身試法，以不正之方法獲取金錢利益，如有任何問題，可撥打110報案專線向警方詢問及查證。
居家隔離0元包裹怎麼領？ 超商開放親友代領「持證件正本、翻拍或視訊」
隨著本土疫情持續升溫，居隔人數跟著暴增，此時超商包裹怎麼領？四大超商業者幫忙解套，開放居隔者親友代為領件，只要拿著居隔者證件、證件影本或視訊證明，就能幫忙代領包裹。以往網購到超商領取0元包裹，都需要購買人出示證件辨識，不過如今居家隔離人數持續往上竄，為解決民眾必須隔離在家無法出門取件困擾，四大超商分別放寬取件條件。全家便利商店開放居隔者親友持取件人證件正本，或是翻拍證件照片代為取件；統一超商則是要求除出示原取件者證件正本，或翻拍照片外，代領者也要出示身分證正本，再簽署單據才可代領。OK超商則開放憑取件人證件正本，或透過視訊出示證件，指名由親友代領皆可；萊爾富也可透過視訊證明，並出示身分相關證件即可代領。不僅如此，全家便利商店還祭出好康，會員若在包裹到店2天內取貨，就可以登錄抽獎，獎品包括全家會員點數10萬點20名、經典拿鐵中杯365杯2名。