111政府
」 詐騙 簡訊 111 台電 電費
一眼識破三大類電費詐騙手法！台電親傳防詐秘笈
詐騙手法推陳出新，為打擊詐騙歪風，保障民眾權益，台電針對民眾最常收到的電費繳納通知，從簡訊、郵件及電話等三大類管道，全面傳授防詐秘笈，讓民眾一眼識破詐騙手法，避免受騙。《簡訊附連結就有鬼！》台電說明，電費提醒簡訊自去（2024）年起已統一透過數位發展部開發的111政府專屬短碼簡訊平臺發送，內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份，不會提供任何引導連結。民眾收到任何有網址連結的繳費通知簡訊，都是詐騙訊息，務必提高警覺。《詐騙釣魚郵件3大特點：遮電號、無地址、壓縮檔》台電指出，釣魚郵件也是常見的詐騙手法，這類電子郵件看似由台電發出，但會遮擋用戶電號、也不會顯示用電地址，更會附上ZIP壓縮檔案，誘騙民眾開啟，進而導致電腦受駭。民眾收到通知繳費郵件時，只要發現有「遮電號、無地址、壓縮檔」3大特點，就是詐騙釣魚信件。《電話詐騙關鍵字：身分證、轉接、匯款》台電表示，提醒繳費電話則分為電話語音及人員致電2種，電話語音內容播放完畢即結束通話，不會轉接客服人員；而台電人員致電提醒繳費時，既不會要求核對民眾身分證字號，也不會將電話轉接警察機構或提供匯款帳號。若民眾接聽電話時聽到「身分證、轉接、匯款」等關鍵字，即可判斷此為詐騙電話。台電說明，民眾如果想要查詢電費繳款情形，可至台電官網（用戶服務>網路櫃檯>電子帳單服務>簡易帳單查詢）以電費帳單上的電號查詢（無須登入），亦可使用台灣電力APP確認。若接獲任何可疑簡訊、郵件或電話，請立即洽台電24小時客服專線1911或165反詐騙專線詢問，以免受騙。（台電廣告）
水電費紙本帳單也出現詐騙？ 事實查核中心回應了
台灣事實查核中心昨（11）日指出，近日網路流傳一段影片，標題寫著「台電、自來水公司聯手警告：新型帳單詐騙已讓上百家庭破產」，內容更直指「偽冒公營事業實體帳單」的新型詐騙手法已經出現。對此，事實查核中心進行查證後澄清，目前165反詐騙專線、台電及自來水公司均未接獲此類型詐騙案件。事實查核中心表示，相關影片內容顯示，近期有「偽冒公營事業實體帳單」的新型詐騙手法，詐團獲取用戶姓名及地址後，複製台電與水公司帳單的紙質、公司標誌、排版方式，並附上假的QR Code，讓民眾誤將錢轉給詐團，且警政署165反詐騙專線統計，這類假冒紙本帳單詐騙的手法在近半年內呈現爆炸性增長，並非個案。對此，事實查核中心強調，經檢視165全民防騙官網、臉書粉絲專頁並向165反詐騙專線求證，目前為止165並未受理過網傳「台電、水公司假紙本帳單詐騙」相關案件，更沒有「半年來此類案件呈爆炸性增長」的情況發生。事實查核中心提到，台電公司表示，過去曾有數種電費詐騙型態，像是假冒台電「電子帳單」名義釣魚、發送附上繳費連結的催繳簡訊、電話方式詐騙等，但目前並未聽聞有用戶遭網傳「偽冒紙本電費帳單」手法詐騙的案例。台電說明，電費提醒簡訊自2024年起已由111政府專屬短碼簡訊平台發送，不會提供任何引導連結，若是提供任何網址連結的催繳簡訊，都是詐騙訊息；電子郵件方面，只要發現有「遮電號、無地址、壓縮檔」，就是詐騙釣魚信件；雖然台電確實可能透過電話方式（包括電話語音及人員致電）提醒繳費，但電話語音內容播放完畢就會結束通話，不會轉接客服人員；若由台電人員致電提醒繳費，並不會要求核對民眾身分證字號，也不會將電話轉接警察機構或提供匯款帳號。事實查核中心指出，台灣自來水公司副總經理兼發言人武經文表明，目前各區管理處均未接獲用戶針對「假紙本水費帳單詐騙」的相關投訴或反應，但水公司會持續注意是否出現此型態的詐騙案件；值得注意的是，過去確實有詐團假借自來水公司名義發送簡訊，簡訊附上不明短網址連結，藉此詐騙用戶信用卡資料及錢財，「真正的水費催繳簡訊裡並不會提供短網址連結，如用戶接獲任何可疑簡訊或電話，請務必提高警覺。」事實查核中心也提醒，上傳網傳影片的YouTube帳號，並非政府警政或資安相關部門，也非新聞媒體，其上傳的內容包括各種治安、資安及健康提醒，但都未附上具體消息來源，且影片的封面圖片、剪輯方式、敘述口吻的相似性及重複性極高，合理懷疑是內容農場影片捏造虛構的詐騙情境，試圖引起民眾恐慌情緒。
阻詐破功1／政府簡碼111也有假！刑事局逮偽基台車手 日薪現領1萬
刑事局電信偵查大隊日前破獲一起假基地台釣魚簡訊案件，發現儘管國內目前已停用2G信號，但嫌犯卻進口2G陸製假基地台，偽造政府專屬簡訊短碼「111」，假冒政府單位、遠通電收等名義向民眾傳送釣魚簡訊，藉此取得個人資料或信用卡資料再加以盜刷，至少已騙得300萬元，而數位發展部才推出一年的111防詐密碼顯然遭到破功。為防範國人誤信釣魚簡訊受騙，刑事局電偵大隊去年11月曾逮獲一名32歲郭姓男子，發現他購買了陸製假基地台電信設備，該機器只要一經啟用，便無須支付簡訊費用，可大量向民眾傳送釣魚簡訊，從而發送「eTag自動扣款失敗、玉山銀行網路已暫停」等釣魚簡訊，藉此誘騙民眾透露個資與信用卡資料。警方循線將郭男逮捕到案，主管單位NCC也依據《電信管理法》對郭男開罰400萬元，成為我國首宗假基地台詐騙案例。刑事局此次逮獲的釣魚簡訊，冒用政府專用簡碼「111」騙取民眾個資，諷刺的是該簡訊的上一封卻是政府機關的「真」簡訊。（圖／翻攝畫面）類似的詐騙手法不只上述一樁，電偵大隊之後再次接獲電信業者通報，偵測到不明2G訊號，因而循線埋伏逮人，在北部逮獲一對20餘歲的蔡姓兄弟檔。他們涉嫌從對岸進口假基地台電信設備，將設備安裝於車上，每天將車輛開往市區等人潮眾多處發送釣魚簡訊。據悉，2人每日受雇的日薪粗估約1萬元，獲利驚人，警方仍在向上溯源追查幕後主使者。 警方也查出，蔡姓兄弟只要將假基台打開就可傳送簡訊，而2人所傳送的釣魚簡訊內容多為冒用eTag遠通電收名義，而目前雙北與竹北已有35人受害，財損金額約206萬餘元。 然而不僅僅蔡姓兄弟2人載著假基台到處跑，電偵大隊發現高雄鼓山也出現不明2G訊號，因此循線逮獲一名32歲陸籍林姓男子與一名69歲的郭姓男子，林男來台依親與郭男搭上線，2人雖與北部的蔡姓兄弟檔素不相識，但卻使用同一種假基台在南部發送2G訊號，每日日薪約1000至3000元不等。警方前往逮人時，在詐團車手的車上當場發現假基地台與天線。（圖／翻攝畫面） 離譜的是，林男等2人所傳送的簡訊不再如過往的詐團，僅僅冒充eTag或是其他民間公司名義，而是更進一步直接將發話顯示改為政府專用簡碼「111」，冒充高雄市監理站、台灣自來水公司等公營單位名義，騙得民眾個資，基於民眾對111政府簡碼的信任，因此詐團行騙過程也更為迅速順利。 111政府簡碼是數位發展部去年8月為降低民眾遭到冒充政府部門的簡訊詐騙，耗資1200萬規劃出的「政府專用短碼簡訊平台」，各政府機關皆可透過「111」這組特定、專用的政府專屬短碼發送簡訊，讓民眾辨識簡訊「確實為公部門」所發送，沒想到如今卻被詐團破解。 警方呼籲，我國現有簡訊發話號碼僅會有「數字」，並不會出現「英文」字樣，民眾可從發話號碼中辨別，或從釣魚簡訊中的文意，如聲稱是遠通電收內容卻是向民眾收取停車費、連結網站出現簡體字、明明是政府部門網站連結最後卻是.com等細節加以辨認，避免上當。
刑事局破假111政府簡碼 逮陸籍行動基台車手
刑事局電信偵查大隊日前破獲一起假基地台釣魚簡訊案件，儘管目前已無2G信號，但嫌犯先是進口2G陸製假基地台，利用2G信號單向認證的漏洞，冒充政府專屬簡訊短碼「111」，假冒政府單位、遠通電收等名義大量向民眾傳送釣魚簡訊，以此不法取得民眾個人資料或信用卡資料，以此盜刷利用等。逮獲一名32歲陸籍男子與一名69歲的郭姓男子。
電費提醒簡訊假連結竊個資 台電：詐騙手法 請認明111短碼簡訊
小心簡訊詐騙。近期出現詐騙集團假冒台電名義發送「電費未繳提醒簡訊」誘騙民眾點選不明網址連結，藉此騙取用戶個資或信用卡資料。台電強調，「電費未繳提醒簡訊」不會提供任何網址連結，且簡訊已全面由111政府專屬短碼簡訊平臺發送，請民眾務必提高警覺，認明111簡訊來源。由於近期出現詐騙集團假冒台電電費繳費狀況查詢網頁，並透過簡訊傳送誘騙民眾點選詐騙網址，台電進一步說明，今（2024）年起「電費未繳提醒簡訊」已統一透過數位發展部開發的111政府專屬短碼簡訊平臺發送，且內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份，無提供任何引導連結，請民眾認明簡訊發送號碼「111」。台電說明，民眾如欲查詢繳費狀況，可至台電官網（用戶服務>網路櫃檯>電子帳單服務>簡易帳單查詢）以電費帳單上的電號查詢（無須登入），另亦可使用台灣電力APP確認，若接獲可疑簡訊或電話，請立即洽台電24小時客服專線1911或165反詐騙專線詢問，以免受騙。台電廣告
源頭防詐 台北市停管處簡訊發送碼即起「111」 快速辨別偽冒訊息
為防範詐騙集團偽冒政府機關發送詐騙簡訊，造成民眾受騙損失金錢或個資，台北市停車管理工程處表示，已配合數位發展部推出的「111專屬短碼簡訊」，今（19日）起停車費未繳費提醒、防汛提醒等通知，均可透過來源號碼111辨識。台北市停管處表示，111專屬短碼簡訊可透過簡訊平台介接與電信業者防偽把關，由信任機關單位發出簡訊為111短碼。未來停車費未繳費提醒通知、防汛提醒通知、停車查詢一站式服務網登錄驗證碼、汽機車開單無紙化停車簡訊通知、路外路邊停車場月票登記和購買等相關業務訊息，即日起相關簡訊發送業務來源號碼均為111。停管處希望無法偽造之111簡訊發送短碼，能提供民眾放心安心信心的停車業務相關訊息，避免民眾誤信不肖份子詐騙簡訊。如民眾有收到類似停車相關訊息或問題，可洽客服專線02-27269600確認。除了台北市停管處，數位發展部推動的111政府專屬短碼簡訊，今年3月已有包含台電、台水、勞保局、執行署等共74個機關單位加入。該簡訊平台建構費約1200萬元。數發部當時表示，私人銀行雖不能使用111政府專屬短碼簡訊平台，但能自行申請商業短碼；NCC則表示，民營銀行未來可能使用5碼或是6碼短碼。
收簡訊催繳水費「1動作」6萬噴了 台水、台電唯一認證發送碼曝
近期有位詹姓民眾收到詐騙集團假冒「台灣自來水公司」名義發送催繳水費的簡訊，以「水費395元逾期未繳，將終止供水」為由，要求立即支付欠款，簡訊中附有不明短網址連結，點擊連結後會開啟幾可亂真的釣魚網頁，民眾依指示操作填寫信用卡資料繳費，卻個資外洩慘遭盜刷新臺幣6萬元。刑事局表示，無獨有偶，詐騙集團亦有假冒台電公司名義發送電費未繳提醒簡訊，釣魚簡訊詐騙手法，如出一轍。台水、台電公司配合數位發展部推行「111短碼簡訊」政策，自今年1月起，已統一由政府專屬簡訊平台發送短碼「111」簡訊，呼籲民眾認明「111」才是官方簡訊來源。台水強調，「催繳簡訊」不會提供任何短網址連結，民眾若接獲任何可疑簡訊（陌生電話、+63等國際碼），請務必提高警覺。台電說明，台電已統一透過數位發展部開發的111政府專屬短碼簡訊平台發送「電費未繳提醒簡訊」，截止5月底已發送超過200萬則，發訊號碼皆顯示為111，內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份，不會提供任何連結，亦不會由簡訊內連結導向繳費畫面。台水公司積極配合數位發展部推行111短碼簡訊政策，請民眾認明政府專屬簡訊發送短碼111，以分辨假冒政府機關的簡訊。針對近期詐騙簡訊，台電已通報內政部警政署165全民防騙網，提醒民眾若接獲任何可疑簡訊，可撥打台電24小時客服專線1911或165反詐騙專線詢問。刑事局提醒，民眾若收到任何形式的通知，聲稱水費、電費未繳，請向台水、台電帳單上所列服務所、營運所電話或客服專線查證，民眾如有詐騙疑義也可撥打「165」反詐騙專線、或是上「內政部警政署165全民防騙網站」教學設定，攔截詐騙簡訊。若不慎上當遭詐騙，請立即撥打165專線，並到警察機關報案，尋求協助。
小心詐騙！台電未繳電費提醒 唯一認證「111」短碼簡訊
小心簡訊詐騙！近期民眾反映收到詐騙集團假冒台電公司名義發送電費未繳提醒簡訊，且簡訊中附有不明網址連結，藉此詐騙用戶個資或信用卡資料。台電強調，「電費未繳提醒簡訊」不會提供任何網址連結，且簡訊已全面由111政府專屬短碼簡訊平台發送，請民眾務必提高警覺，認明111簡訊來源。台電說明，自今（2024）年1月起，台電已統一透過數位發展部開發的111政府專屬短碼簡訊平台發送「電費未繳提醒簡訊」，截止5月底已發送超過200萬則，發訊號碼皆顯示為111，內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份，不會提供任何連結，亦不會由簡訊內連結導向繳費畫面。台電「電費未繳提醒簡訊」發訊號碼皆顯示為111，內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份，不會提供任何連結（圖／台電提供）。針對近期詐騙簡訊，台電已通報內政部警政署165全民防騙網，提醒民眾若接獲任何可疑簡訊，可撥打台電24小時客服專線1911或165反詐騙專線詢問。台電廣告
民眾黨團批政府放任媒體巨獸 籲立院暫緩審查NCC預算
民眾黨立院黨團（30日）舉行「放任媒體巨獸？！NCC別看顏色辦事！」記者會，立委邱臣遠、立委陳琬惠以及黨團副主任兼發言人楊寶楨，呼籲立法院交通委員會暫緩審查國家通訊傳播委員會（NCC）預算，敦促NCC恪守行政中立，對中嘉案、中廣案一視同仁，停止看顏色辦事。民眾黨團指出，有線電視集團「中嘉」日前傳出上層股東異動，其中三立集團被指控透過轉投資控股公司，操控中嘉股權達27%，越過媒體壟斷的紅線，NCC未有積極作為，主委陳耀祥也因未遵循中立原則而受到外界批評，認為其為官失格、早已不適任。邱臣遠表示，NCC對於三立操控中嘉股權的問題僅要求限期改正，對於壟斷行為顯得消極。三立董事長張榮華等人承諾「6個月內向NCC報告可能買家，並在12個月內完成出售流程」，實際耗時卻超過一年，形成「先壟斷，後改正」的時間漏洞，對其他業者毫無嚇阻力，無疑是變相鼓勵違法。邱臣遠指出，國民黨最近宣布趙少康為副總統候選人，由於他身兼中廣董事長，可能違反《廣電法》中的黨政軍條款，NCC火速進行徹查，在處理這兩個案件的效率存在明顯的差異。尤其，在蔡政府任內，三立所參與的政府標案金額龐大，但當涉及到媒體壟斷調查時，NCC卻極盡所能為其辯護，且類似中嘉案的情況不勝枚舉，包括中天關台、護航鏡電視等，這一再顯示NCC的明顯偏頗態度。邱臣遠批評NCC未能有效打擊壟斷現象，反而「看顏色辦事」，成為民進黨政府在媒體界的打手，嚴重違反行政中立，藉此呼籲立法院交通委員會暫緩審查NCC預算，敦促其恪守行政中立。陳琬惠表示，NCC放任對綠色媒體巨獸的形成，未能有效打擊電信詐騙問題，尤其過去3年中，電信詐騙案件數成長了3.6倍。雖然NCC宣稱對於特定電話號碼的攔阻率高以及語音警示效果佳，但今年截至8月新收的電信詐欺案件數仍超過15萬件，顯示打擊詐騙措施並未見成效。她呼籲NCC要更積極參與，提前預防詐騙事件，而非等到事發才作出反應。陳琬惠指出，數位部在9月底試辦111政府短碼簡訊，10月底號稱正式啟動該平台，但到了11月底仍未見具體成效，她強調當務之急是提升民眾對詐騙手法的辨識能力，建議相關單位列舉常見的境外門號格式和機關網址正確格式，進行宣導以提高辨識度。民眾黨團呼籲，民眾應持續關注最新的詐騙手法和新聞，同時建議使用民間科技防詐工具如Whoscall，以建立第一層的安全保護，阻斷一切可能的詐騙。
政府啟動「111政府」專屬短號簡訊平台 打擊詐騙風潮
行政院打擊詐欺辦公室昨日發布最新消息，指出詐騙老手法再度出現！近期，詐騙集團以假冒機關或企業名義發送簡訊，騙取民眾個資，進一步盜刷信用卡。為應對此威脅，行政院推出一系列防詐騙措施，包括加強與電信業者合作的「詐騙關鍵字攔阻」、啟用「111政府」專屬短碼簡訊平台等，共同協力打擊詐騙。詐騙集團近期常以偽造機關名義，通知民眾水費、電費未繳，引誘民眾進入假冒官方網頁輸入個人信息，以進行盜刷信用卡等不法行為。對此，行政院打詐辦呼籲民眾，一旦收到疑似詐騙簡訊，應盡快聯絡相對應的台水、台電服務處或營業所，或撥打客服專線1910（台水）、1911（台電）查證真偽。為防範詐騙，NCC（國家通訊傳播委員會）要求電信業者協助提供詐騙簡訊內容給警政署165反詐騙專線，以便實施「詐騙關鍵字攔截、發送端停話」等措施。截至今年10月，已成功攔截731則萬起詐騙簡訊，大幅減少民眾受騙風險。此外，數位部於今年10月24日啟動了「111政府專屬短碼簡訊平台」。該平台將陸續開放中央與地方政府機關試辦，並計劃明年1月上架共同供應契約。台水與台電也將成為適用的機關，未來民眾僅需確認111短碼，即可確保簡訊內容為政府官方訊息，徹底避免遭詐騙風險。行政院打詐辦強調，民眾若收到「+號起源之境外簡訊」，內容包含「積分即將來臨、催促、繳款、催繳水電費」等詐騙關鍵字，或有可疑網址，應謹慎查證，避免誤入詐騙集團的陷阱。Android手機用戶更可關閉RCS即時通訊功能，以減少詐騙的風險。 為確保政府資訊能更有效傳播，同時打擊貪腐集團的腐敗行為。行政院打詐辦提供便利的檢舉方式，民眾若在生活當中有任何被詐騙的疑慮都可撥打「165」反詐騙專線或至「165全民防騙官網或警務服務APP」填寫基本資料，提供相關發訊者、簡訊內容等資訊，協助快速檢舉詐騙行為。
三碼才是真！「111」政府專屬簡訊平台明年1月上線 秒辨真偽反詐騙
數位發展部24日啟動「111政府專屬短碼簡訊平台」，只有透過此平台的政府機關，才可使用111短碼發送簡訊，民眾更容易辨識收到的簡訊確實為公部門發送。數位部長唐鳳表示，現已有6個政府機關配合使用，超過20個機關表達使用意願，預計明年1月正式上線，屆時將上架至政府共同供應契約。111政府專屬短碼簡訊平台啟動記者會，邀請蔡英文總統、五大電信業者參與，蔡英文現場示範發送第一則111政府短訊，同時宣布打詐決心。蔡英文表示，電信業者和行政部門攜手合作，從今年1月到9月攔阻超過685萬則詐騙簡訊、超過1632萬通境外電話，如今有了111政府專屬短碼簡訊，民眾可以更快速、清楚地辨認簡訊的真偽，避免落入詐騙集團的陷阱。蔡英文說，打詐就像防疫，需要集眾人之力，政府今年除了完成「打詐五法」的修法及加重詐欺罰則，行政院也成立了「打詐辦公室」，協調、督導打詐的業務，她也請打擊詐欺辦公室李憲明主任隨時掌握詐騙型態，滾動式修正相關策略。唐鳳表示，111短碼簡訊做為行政部門發送簡訊的信賴管道，數位部已協調各大電信業者，在簡訊發送端檢核把關，只有透過此平台的政府機關，才可使用111短碼發送簡訊，達到只此一家、別無分號的效果，民眾更容易辨識簡訊確實為公部門發送。唐鳳補充，111短碼首波內部測試期間，衛福部、法務部、經濟部、勞動部、中研院、台南市政府和數位部已參與，啟動平台僅是開始，將開放更多中央和地方政府申請參與試辦，確保政府訊息不會被假冒。