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電腦出問題遭IT打槍「報到第一天講過」 她爆氣：為何說這種廢話
一名女網友表示，她入職後約每半年至一年會因電腦問題請教公司IT部門，對方卻常回應「妳新人報到第一天，我講過」，讓她不知所措，直呼「為什麼要講這種對解決問題沒幫助的廢話」。這名女網友在Dcard發文表示，她目前入職三年，約每半年至一年會因公司筆電、公司帳戶設定等問題請教IT部門，卻被對方回應「妳新人報到第一天，我講過」、「妳在新人報到第一天我有給妳一張紙，上面有電話」。然而，諸如「妳新人......」等語句，讓她無言以對，心情上也愈發不滿，「我已經在尋求解決方法，他的回答像是『答案在3年前某一天我的某堂課』、『答案在3年前我給的某張紙上』。X！IT為什麼要講這種對解決問題沒幫助的廢話？」貼文引發網友熱議，大家紛紛直呼「職場就是有這種老人，新人時候一次塞一百件事情給你，然後你下次問他，他就說他教過你」、「你們公司不需要IT，有那張紙就好，（妳）跟主管提案節省人事開銷」、「（妳）直接找他們主管，至少也要有SOP文件照著做才對吧」。不過也有人緩頰「因為已經接了幾百通一樣問題的電話，乾脆給全部的新人一張說明書，結果發現大家都沒在看」、「我遇過明明前天教過的事情，今天就完全沒印像，但我還是會很客氣的說『疑？這個我前天有說過』，但新人的態度就是『蛤？有嗎』，很難讓人不生氣」。
印度IT巨擘大砍1.2萬職位！企業家示警：AI將消滅中產階級
印度引以為傲的軟體產業正面臨關鍵轉捩點。該國最大的IT服務私營企業「塔塔諮詢服務公司」（Tata Consultancy Services，TCS）宣布將裁減超過1.2萬個中高階管理職位，此舉將使該公司人力縮減2%。據《BBC》的報導，這家總部位於孟買的軟體巨頭僱用了超過50萬名IT從業人員，被視為印度2830億美元軟體產業的景氣風向標，更是該國正式白領就業市場的中流砥柱。TCS表示，裁撤職位的決定是為了讓公司在傳統商業模式遭遇劇變之際，能透過投資新領域與大規模部署人工智慧，變得「更適應未來。」數十年來，TCS這類企業始終仰賴廉價技術勞動力，為全球客戶低成本生產軟體。但隨著AI自動化取代人力作業，加上客戶不再只追求人力成本節省、而是要求更具創新性的解決方案，這種商業模式已被徹底顛覆。TCS在聲明中指出：「我們已啟動多項技能重塑與職務調動計畫」，同時將「讓那些難以安排新職務的員工離開公司」。人力資源公司「TeamLease Digital」執行長夏爾馬（Neeti Sharma）向《BBC》表示：「整個IT產業都在精簡人力結構，解僱管理職但保留執行層，以提升營運效率。」她補充，AI、雲端、數據安全等新興科技領域的招聘出現「爆炸性成長」，但增長幅度仍不及裁員規模。專家指出，TCS的裁員公告也凸顯印度軟體產業嚴重的「技能錯配」現象。印度合夥會計師事務所「Grant Thornton Bharat」的經濟學家沙阿（Rishi Shah）向 《BBC》解釋：「當生成式AI導致生產力快速提升，這項技術變革正迫使企業重新評估人力結構，判斷是否應將資源轉向能與AI能力互補的職位。」根據印度「全國軟體和服務公司協會」（NASSCOM）的數據顯示，印度到2026年需要百萬名AI專業人才，但目前該國IT專業人員中具備AI技能者不到20%。儘管科技公司為培育未來AI人才庫大幅增加技能培訓支出，但不具備必要技能者正陸續遭到淘汰。除了AI崛起帶來的結構性變革，全球投資銀行「傑富瑞」（Jefferies Group LLC）指出，TCS的裁員決策同時「反映出印度IT產業面臨更廣泛的成長挑戰」。傑富瑞在報告中表示：「自2022財年以來，產業層面的淨招聘人數持續疲軟，主因是需求前景長期低迷。」據悉，佔印度軟體巨頭半數營收來源的美國IT服務需求，已受到川普關稅政策衝擊。分析師指出，雖然關稅主要針對實體商品，但企業在評估關稅不確定性對經濟的影響與全球採購策略時，也暫停了非必要的IT支出。傑富瑞報告顯示，美國企業加速採用AI也促使他們要求壓低成本，迫使人力密集的IT企業以更精簡編制運作。這種連鎖效應已開始出現在班加羅爾、海得拉巴和浦那等昔日印度IT繁榮核心城市。據估算，去年該產業約有5萬人失業，印度前6大IT服務公司的淨員工人數增長更暴跌72%。這些變化可能對印度整體經濟產生衝擊。在這個每年有數百萬年輕畢業生投入就業市場的國家，創造就業機會始終是個難題。在製造業實力薄弱的背景下，這些曾於1990年代讓印度成為「世界後勤辦公室」的軟體公司，曾是數十萬新進IT工作者的首選雇主，更孕育出新富中產階級，帶動多座城市發展，推升汽車與房產需求。但隨著穩定高薪職位減少，印度以服務業為主導的經濟榮景正遭遇質疑。印度招聘和人力資源服務公司「TeamLease Digital」的數據顯示，幾年前印度IT巨頭每年還能吸收60萬應屆畢業生，過去2年此數字已驟降至約15萬人。夏爾馬指出，雖然金融科技新創與全球能力中心（GCC，跨國企業負責IT、財務或研發等支援業務的海外部門）等新興領域正在吸納部分人力，但至少「20至25%的畢業生將面臨失業」。她強調：「GCC的招聘規模永遠無法與當年IT公司相比。」印度多位頂尖商業領袖已開始示警這些趨勢的經濟後果。印度南部最大共同基金分銷商之一的D·穆圖克里希南（D Muthukrishnan）在X平台針對TCS裁員發文稱，萎縮的IT產業可能「負面衝擊眾多周邊服務與行業，導致房地產崩盤，並對高端消費造成重擊。」數月前，印度的智能家電製造商「Atomberg」創辦人保羅（Arindam Paul）才在LinkedIn貼文警告AI對印度中產階級的潛在毀滅性影響：「現存約40至50%的白領職位可能消失，這將意味著中產階級與消費故事的終結。」印度科技巨頭能否快速適應AI革命帶來的全面衝擊，將決定該國能否維持全球科技要角的競爭優勢，以及能否持續擴張支撐GDP增長的中產消費階層。
阿拉斯加航空遇IT問題 238架客機全停飛！旅客氣炸飆罵
美國聯邦航空總署（FAA）7月20日指出，阿拉斯加航空（Alaska Airlines）要求所有航班停飛，是因為遇到IT問題，共有200多架班機受影響。聲明提到，太平洋時間周日晚上8點左右，阿拉斯加航空發生IT故障，影響了營運，「我們要求阿拉斯加航空和地平線航空的航班實施全系統性的停飛，直到問題解決為止。聲明更道歉，「我們為此造成的不便向賓客們致歉，晚上的航班仍將持續受到影響，如果您今晚有航班行程，請在前往機場前確認航班狀態」。根據阿拉斯加航空集團網站，該集團擁有一支238架波音737飛機和87架巴西航空工業公司175飛機組成的營運機隊。事實上，今年6月隸屬於阿拉斯加航空集團的夏威夷航空公司表示，部分IT系統遭到駭客攻擊，不料現在又出問題。消息在X曝光後，引發不少旅客憤怒，因為大家都沒收到通知，紛紛留言砲轟：「我的航班狀態在APP上顯示『準時』，但顯然不是這樣，您的聲明有任何更新或更改嗎？」、「太殘忍了！我們在機場等了2個小時，沒有任何消息」、「你們的服務這5年來真是一塌糊塗，趕快把系統修好！」、「如果你們的客服團隊能即時更新資訊就好了，我們完全不知道我們的航班什麼時候會起飛」。
台大男問「頂大生為何大多不優先選台積電？」 內行人曝2大現實原因
「護國神山」台積電以優渥的薪水與分紅成為許多新鮮人心中的夢幻職場，不過一名就讀台大碩士班剛畢業的新鮮網友卻發現，身邊頂大的學長姐們卻寧願選擇得加班的一線IC公司，卻沒多少人選擇相對來說環境、薪水、工時較優的台積電IT工作，讓他對此感到十分不解。文章曝光後引起不少網友討論，許多科技業從業人員認為，頂大的學生除非家境不好，特別針對經濟考量，不然可能忍受不了台積電的企業風氣。還有人指出，頂大中特別優秀的那一批頂尖學生，目標是條件福利都更優渥的外商公司，台積電的薪資福利雖然在台灣算很不錯，但是在外商中並沒有特別突出，不會是優先考慮對象。一名台大碩士班剛畢業的新鮮人在Dcard發文求教。他表示身邊的學長姐畢業後，幾乎都選擇得加班的一線IC公司，只有求職不太順利的人，才會選擇進入台積電非產線單位。另一方面，根據他聽到的消息，台積電非產線單位並不想產線那麼高壓，大多有機會準時下班，加上薪水、分紅、福利等，整體條件應該不會輸給一線IC公司，讓他相當好奇學長姐求職不選台積電的原因。對此，不少來自國內前列大學的科技業從業網友加入討論，不少人認為台積電的工作風氣其實相當嚴峻，頂大學府出身的高學歷新鮮人其實大多有傲氣，難以忍受台積電的環境，即使IC公司加班相對較多，但是對他們來講仍是相對較能接受的選擇。還有不少網友指出，台積電的薪水在如今台灣的職場環境中確實已經很高了，但是能考上頂大甚至一路讀研讀博的學生，家境通常比常人優渥許多，收入並非他們考量工作的第一選擇，不少IC公司其實也能給出跟台積電差不多的薪水，但是在跳槽時選擇多出很多。不想太操還能退去二線領個薪水還有個7、80%，選擇多、彈性多。反觀進入台積電後，學到的技術很難帶走，只能被台積電一家綁死。真正有水平能跳國外大公司的還好，如果是國內，想跳槽可能薪水只剩下一半，工作中遇到的遭心事卻差不多。另有網友指出，真正的好手在全球化的今天，很多人都有接洽外商工作或者獨立接專案的能力，台積電的條件雖然在國內算是很優渥，但是與全球科技業公司相比，真的算不上多有魅力的選擇。當然也有很多當初不選台積電的網友表示後悔，「亂講，我現在好想進去」、「我在某間版上很黑的ic…讓我重選，我會選ggit，因為我很窮，原生家庭也窮，我需要錢」、「不該貪圖玩手機而去豬屎污，應該去gg的，現在年薪被屌打我真的錯了」。
日本通過新法防大型企業壟斷APP市場 違者罰國內銷售額20％超高額罰款
日本參議院於12日通過《智慧型手機應用程式競爭促進法》，新法將監管大型IT企業壟斷APP市場。違規企業將面臨相當於日本國內銷售額20％超高額罰款，遠超日本現行反壟斷法的標準。新法明確禁止大型IT企業的妨礙競爭行為，如強制預裝自家軟體或優待自家產品，限制範圍包含操作系統、應用程式商店、瀏覽器和搜尋引擎。違規企業將面臨相當於其日本國內銷售額20％的高額罰款，遠超現行反壟斷法的罰款標準。此次立法被視為日本數字政策的一個重要里程碑，符合全球加強對巨大IT企業監管的趨勢，預期有助促進業者競爭，推動價格下降，並帶動創新讓使用者增加更多選擇。此外，還有望推動競爭從而使價格下降。新法也要求業者就手法情形作出彙報，若違反後拒不改善，則罰款將調升至30％。擁有壓倒性影響力的蘋果和谷歌，其主要收入來源之一是「應用程式商店」。用戶通過商店安裝程式，在程式內支付的費用首先會進入蘋果或谷歌，扣除最多30％的手續費後才支付給程式開發商。東京一位不願具名的程式開發商對日本放送協會（NHK）表示，30％的手續費負擔相當沉重，如果手續費能降低，就能有更多資金投入新功能開發：「大型應用程式商店確實讓我們的作品可以觸及更多用戶，但希望新法能帶來適當的競爭，藉此減少手續費。」同樣的監管方面歐盟（EU）走在前列，今年3月全面適用對谷歌和蘋果等公司規定禁止事項的《數位市場法》（DMA）。日本政府計劃與歐美的監管機構合作，確保該法有效實施，並共同應對全球範圍內的數位市場壟斷問題。
2024全球IT支出將破5兆美元 TCA：生成式AI+數位轉型最熱門
一年一度的科技盛會「COMPUTEX TAIPEI 2024」（2024台北國際電腦展）將在6月4日舉行，搶在開展前，COMPUTEX官方獎項的Best Choice Award（BC Award）於5月28日公布9個金獎、26個類別獎，包括AI PC、AI伺服器、電競、資安、車用晶片、智慧醫療、環保永續等，數位轉型涵蓋各行各業；而BC Award年度大獎則會在6月4日開幕典禮中揭曉。這次得獎廠商包括宏碁(2353)、威剛(3260)、華碩(2357)、圓剛(2417)、中華資安、智愛科技、義隆電(2458)、美商豐沃電腦、聚陽實業(1477)、微星(2377)、NVIDIA、普萊德(6263)、慧榮科技、美超微、杜浦數位安全、瑞昱(2379)、盛源精密、中美萬泰、聰泰科技(5474)、索泰科技等公司。經濟部產發署副署長陳佩利表示，這幾年AI的興起，產生非常多的破壞式創新，像AI PC、AI晶片、AI伺服器甚至AI Everything，這些都可以在得獎的廠商中看到身影，產業方向也跟我們現在政府、賴總統規畫的五大信賴產業，包括半導體、AI及安控產業等相關，也有廠商在永續部分做了非常多投入。調研機構Gartner最新報告提到，2024年全球IT支出將上看5.06兆美元，比2023年增長8%，預計2030年將達到8兆美元，主要推動力來自生成式AI的需求，包括IT服務和數據中心支出，皆聚焦於數位轉型和生成式AI運算需求。台北市電腦公會(TCA)表示，這次得獎的NVIDIA GH200 Grace Hopper Superchip、美超微 GPU AI/HPC Server 液冷解決方案等多項產品，明確展現市場對AI解決方案的採購需求；而產品內建AI技術特性與應用也持續升級，甚至在裝置內或晶片內導入最新AI運算引擎，以提升產品效能與市場競爭力，包括瑞昱半導體的車用AI音訊處理器、義隆電子的大尺寸AI觸控折疊筆電解決方案、聰泰科技的 SmartVDO Air AIR6N0 智慧影音運算平台、圓剛科技的 Streaming Center 等得獎產品，都透過導入最新AI引擎改善使用者體驗。數位轉型涵蓋各行各業，因此廠商針對各類不同領域的垂直市場推出產品，包括智慧電動車、智慧醫療、數位健康、智慧零售等領域，也都是今年的亮點獲獎產品。值得一提的是，得獎的NVIDIA除了在新聞稿宣傳旗下的三款產品，包括 NVIDIA GH200 Grace Hopper 超級晶片獲Computer & System類別獎，NVIDIA Spectrum-X AI乙太網路平台獲Networking & Communication類別獎，NVIDIA AI Enterprise軟體平台獲得金獎，也特別提到其他獲獎者包括NVIDIA的夥伴宏碁、華碩、微星和聰泰科技，它們分別以筆記型電腦、遊戲主機板和智慧城市應用獲得金獎，這些產品均由NVIDIA技術所驅動。
薪水比外送員還低…俄羅斯IT工程師平均月薪僅2.2萬
程式設計師的平均月薪卻僅6.6萬盧布（約台幣2.24萬元），甚至低於外送及快遞員平均月薪，反映俄羅斯在IT領域所面臨的人才危機，有俄媒更戲稱「IT魔法已經結束了」。去年俄羅斯入侵烏克蘭後，隨著戰事拖長，大量IT專業人才選擇逃離俄羅斯，導致IT產業遭遇嚴重打擊，據俄媒報導，俄羅斯數位發展部長沙達耶夫（Maksut Shadayev）坦言，俄國目前短缺的IT人員高達70萬名，但即使IT人員如此匱乏，薪水卻並未因此攀升，據俄國數據商Avito Work調查的數據顯示，截至2023年9月底的統計，程式設計師的薪資甚至低於外送及快遞員。從Avito Work調查的數據可見，俄國程式設計師的平均月薪僅6.6萬盧布（約台幣2.24萬元），低於外送員、快遞人員的平均月薪6.9萬盧布（約台幣2.34萬元），由於目前俄國程式設計師的平均薪資，跟銀行員工及道路工人處於同一水平，因此當地媒體也笑稱「IT魔法已經結束了」，凸顯俄國在IT領域所面臨的人才外流危機。
運氣也是實力！骰子決定加薪加多少 日IT公司推新奇2制度網友超羨慕
運氣也是實力的一部分，你有想過加薪比例可以靠骰子幫你決定嗎？日本一家IT公司「KAYAC」為了讓員工工作更有動力、更滿意，推出2種特別制度，分別是「擲骰制度」、「微笑工資」，該作法不僅貼合公司的企業理念，還吸引大批網友羨慕表示「我想試試看！」據《日刊SPA！》報導，KAYAC公司的座右銘是「讓事情變得有趣」，其中推出的「擲骰制度」是指員工在每月的底薪基礎上，可以用骰子擲出對應的加薪百分比。例如員工若擲出數字5，那麼該月該員工可以領底薪加上5%的薪水，若有人連續3個月持出同樣數字，則該員工可獲得底薪的2倍，這個制度讓發薪日變得刺激好玩，員工的積極性也增加不少。另外一個「微笑工資」制度，則是每位員工需要隨機評估一名同事，將對方的優點寫下，並打上打分數，之後薪資單上將會列出這些優點、分數，這個做法可以讓員工知道自己的影響力、價值與優勢，雖然沒有給予實質薪水，但此舉可以大大增加員工的團隊合作精神，提供了金錢無法帶來的快樂。KAYAC的公共關係部主管梶洋子表示，公司企業理念注重「自己覺得有趣、周圍的人覺得公司有趣，及世界上更多的人覺得有趣」，因此推出這2種制度，不少網友得知後相當羨慕，熱烈討論表示「這很有創意也很好玩，我想試試看」、「如果是我，我每個月都期待擲骰子」、「若擲骰子擲到很多點數，是很幸福的一件事」。
蘇格蘭怪男扮小丑嚇壞民眾 模仿電影「牠」挑釁警方
根據《每日郵報》報導，蘇格蘭近期有名怪男扮成恐怖電影「牠」中的殺人小丑，在北艾爾郡的Skelmorlie鎮四處留下紅色氣球，並在臉書挑釁警方，導致當地居民人心慌慌，有居民認為，「這是萬聖節前的警告」、「叮嚀孩子晚上千萬不要出門」，不過雖然小丑自稱警方無法掌握其行蹤，但當地警方表示，由於還沒違反法律，因此無法進一步動作，但有在持續關注臉書貼文，因為這有可能是連環殺人犯的徵兆。 這名小丑2021年開始在鎮上出現，他以Cole Deimos為名在臉書上活動，聲稱「曾在小丑學校學習」，也在臉書上傳四肢著地爬過橋和手持紅色氣球盯著螢幕的影片。 他也在12日凌晨上傳的一段名為「致媒體的訊息」新影片，影片中男人的聲音被嚴重扭曲，嘲笑警方未能識別他的身份，並且任何來Skelmorlie鎮找他的人，最終都會「漂浮起來」。(在電影《牠》中，小丑會讓他的受害者漂浮在他的巢穴裡。) 當地居民都相當擔心這位小丑，並表示在警察介入或他真的嚇到別人之前，需要有人和他談談。不過雖然鎮上幾乎所有人都看過影片，但沒人知道小丑真實的身分，希望不要做出傷害人的行為。
面板雙虎5月營收回溫 友達重回200億元大關、群創年增率轉正
電視面板價格從3月以來止跌回升，帶動面板廠營收逐步上揚。友達（2409）周五（9日）公布5月營收重返200億元大關，達218億元，月增17.4%、年減0.8%；群創（3481）5月營收187億元，月增9.8%、年增3.9%，是11個月以來的高點。市調機構TrendForce表示，6月電視面板價格已漲回現金成本，面板廠現金流轉正，下一步就是拚轉盈，為此面板廠漲價態度依然強勢，也持續調控稼動率。但5月份因中國品牌積極備貨618促銷檔期，目前備貨已告一段落，預計6月電視面板價格漲幅將出現微幅收斂，而顯示器面板則由報價較低的open cell開始調漲。受惠大尺寸面板價量續漲加上IT面板急單湧入，面板雙虎營運回温。友達公布5月自結合併營收為218億元，除單月營收重回200億元大關，營收年減率也縮小。5月面板總出貨面積達204.7萬平方米，較4月增加24%。群創則公布5月自結合併營收為187億元，較去年同期增加3.9%，營收年增率轉為正數。5月大尺寸面板出貨量共計1120萬片，中小尺寸面板出貨量共計2798萬片。不過，相較於面板雙虎受惠於價格強勁反彈，中小尺寸面板營收成長幅度略為平緩。面板廠彩晶（6116）5月合併營收10億元，月減15%，終止連3個月成長，與去年同期相比也衰退37%。以出貨量來看，彩晶5月份中小尺寸面板出貨量共計2325萬片，月減34.2%，大尺寸及自有品牌產品出貨量共計9.1萬片，較上月減少71.4％。彩晶表示，5月營收低檔表現，主要是因為去年底啟動設備更新，機台更新預估到今年9月底才會更換完成，此前產能大約是過去滿載時的8成。並指出，儘管5月營收意外下滑，仍看好今年營收可望逐季上揚。友達董座彭双浪日前表示，目前面板供需已回健康水位，除電視面板客戶持續拉貨外，IT產品如顯示器、筆電面板也都有急單增加的情況，隨消費市場緩步恢復，預期商用需求也將第二季底跟上，面板市況今年將逐季成長。
不能只靠賣勞力了 北京新生代農民改當IT比例高
大陸人社部近日發布「北京市外來新生代農民工監測報告」顯示，2020年北京新生代農民工占比達到50.1％、男性占比高於女性，就業集中於勞動力密集型行業，但從事資訊傳輸、軟體和資訊服務業的占比則大幅提高，在所有行業中增幅最大。繼2017年新生代農民工比例在全大陸首次過半後，該族群比例在北京也過半。這意味大陸農民工結構已發生深刻變化，新生代農民工成為主力軍。同時「農民工」3個字不光只是體力勞動者的代名詞。另外觀察報告顯示，2020年新生代農民工就業人數前五的行業，依次為居民服務、修理和其他服務業，製造業，建築業，批發和零售業，住宿和餐飲業，共吸納67.2％的新生代農民工。據中國經濟網報導，所謂的「新生代農民工」，一般是指出生於20世紀80年代以後，年齡在16歲以上，在異地以非農就業為主的農業戶籍人口。也就是說，「新生代農民工」與工種無關，主要是戶籍狀態。
壽險業資訊長大搬風1／新核心到底行不行？ 接軌IFRS17衝擊受注目
2020年產業變化大，多家壽險業資訊長人事異動，尤其更聚焦在「新核心系統」已上線、建置中的公司，像是台灣人壽、全球、中國人壽等，更是讓外界關注其技術門檻的高深莫測，對於未來因應接軌IFRS17衝擊是否撐得住。台灣人壽陣前換將：資訊處長黃智德離職11月12日中信金代子公司台灣人壽重訊公告營運主管異動，總經理莊中慶兼任資訊處處長，替代了原資深副總經理、資訊處處長黃智德，原因只說「個人因素，業務需要的職務調整」。據悉，台灣人壽稍早在今年就還挖角全球人壽參與新核心系統建置的高階主管張菲茹，此時宣布該項人事異動，引起壽險IT資訊圈議論。黃智德是台灣人壽先前自南山人壽重金禮聘，高規格挖角邀請赴任，主要扛起發展台灣人壽新核心系統重責大任，他的離職消息讓資訊部門團隊成員感到既震驚又納悶，甚傳出黃智德三年聘期應是明年才到，是否因壓力大或是另有職涯規劃而提前離去？但台灣人壽向本刊證實，公司聘請黃智德並無約定期限，純屬其個人因素請辭。台灣人壽併入中信金控之後，包含先前購併的兩家保險公司，共有大都會人壽、宏利人壽、台灣人壽三個舊有核心系統，2019年4月即啟動33億元開發新資訊系統的建置作業，積極規劃以4年時間，資訊系統商由遠傳電信旗下的新世紀資通負責，軟體核心系統則是由中國大陸的中科軟（SinoSoft）開發。莊中慶去年對於外界質疑使用大陸系統恐有保戶資料外流之虞，就曾表示「中科軟一切的測試作業，均限制在遠傳的基地平台內進行，全部都需在台灣作業，不可以拉至大陸進行，而有所防範，且已向金管會保險局呈報」。據了解，台灣人壽今年度階段性進行了舊宏利人壽系統轉換至原台壽系統的整合工作，台壽內部、高層一再傳出紛擾、負面議論聲音。如今在張菲茹加入資訊團隊後，原揹負著新核心系統使命的黃智德，提前在前置轉換階段退場，不禁讓人有所聯想之外，也擔憂新團隊正努力思考，避免步上南山人壽境界成就之亂。中國人壽率先設體驗長：挖了前全球人壽資訊長張維亨本刊調查，全球人壽系統是整合了國華人壽與全球人壽系統，新核心系統於2018年正式上線後，原資訊長之後離職，由今年才加入台灣人壽的張菲茹代理了一段時間，直到去年邀請了自安聯人壽退休的張維亨出任資訊長，肩負著穩定新核心系統、培養內部運營IT能手等重要任務。只是約一年光景，張維亨在今年9月跳槽到中國人壽擔任體驗長，下轄相關行政流程體系與IFRS專案部門。中國人壽表示，中壽創同業之先例，成為首家設立體驗長一職的壽險公司，特別聘請到在保險業資訊、運營領域，擁有30多年工作經驗的張維亨擔任。張維亨雖是資訊背景出身，熟悉人壽保險相關商品及其對應系統建置，更擅長資訊策略、項目管理、內部溝通與人員管理，希望藉由張維亨體驗長，加上執掌資訊系統的資訊長呂長松及打造數位創新作為的副總經理宋健榮，三人各司其職相互激盪，驅動中壽數位轉型競爭力與提升客服服務體驗。全球人壽新任資訊長：來自富邦金控的杜宗輝在張維亨離職後，全球人壽於11月聘任了來自富邦金控的杜宗輝擔任資訊長暨副總經理。杜宗輝原為富邦人壽資訊長，自美商安泰人壽時期歷經數次整併，一路到富邦人壽，前幾年自資訊長位子退下來後轉任到金控，今年則是由全球人壽挖角重持資訊長重任。據了解，富邦人壽核心系統原有意整併安泰、ING及富邦人壽三個系統，富邦金控董事長蔡明興六年前則是考量三個系統的錯綜複雜，而拍板敲定不更改整合為一個新系統，而是在彼此之間搭建平台，藉此穩定各個系統運作。
黑手遊艇夢2／出國參展叫好不叫座 二代宅男靠上網開創外銷路
科建鋁船裡的「IT宅男」，則是39歲的業務總監范榮漢，他是前董事長范鴻亮的兒子。澳洲留學資訊系的他，為了幫忙賣船，曾拖著船到國外參展，卻發現叫好不叫座，便轉向網路賣船，並嘗試架網站投放關鍵字廣告，雖然吸引海外末端消費者下訂，但不少客人不懂進出口，就無法成交。「2015年，阿里巴巴電商邀約上架，一年要繳15萬元的會費，股東遲疑，我說服他們這就像天天在網路上展覽；但問題是，平台上的船廠數千家，如何爭取經銷商的眼球，就是場戰爭。在平台上，標題字數和圖片大小，都會影響自家廣告在船廠搜尋頁面上的排行，我不停測試最優化的組合，讓科建排名衝到第一頁，第一年就吸引上千筆詢問。」相較一般船底殼是兩片拼接，科建已擁有到一體成型的技術。（圖／鄭清元攝）科建如今一年賣船上百艘，年營收3千萬元，有七成是電商外銷訂單，對此，范榮漢謙虛地表示，「比起拖著一艘船跑全世界找客戶，意外的是上網賣船更適合我。」傳統人工焊接要看師傅功力，技術培養需要時間，不若機器手臂穩定。（圖／鄭清元攝）目前科建「一體成型鋁船」從3米長做到5米長，鄭崑明拍板，下一步要發展六到十米的遊艇，補齊產品線的同時，也會開發電動遊艇，「我們力推『100萬買船帶考駕照』的服務，盼打破遊艇是富豪玩具的刻板印象，也希望政府多增加碼頭、斜坡道，早日打開台灣遊艇平民化的海上休閒風氣。」10年築一夢，黑手老爹們與IT宅男的夢想巡航才正要開始。（圖／鄭清元攝）
Garmin被綁5／如何避免勒索軟體 專家：人才是重點
「基本上不建議被害者付贖金！」黃瓊瑩強調，「因為不清楚駭客是否守信用？會不會給予解密工具？有些勒索軟體根本沒有留下支付贖金訊息，純粹就是要破壞；再者，付贖金會助長駭客組織氣焰，美國就禁止被勒索的政府機關及企業，支付駭客贖金。」一位不願具名的資安專家指出，「是否付贖金還要判斷是哪種勒索軟體。以Evil Corp為例，他們的目的就是勒索，會針對目標企業『客製化』勒索軟體，若企業付出贖金後沒取得解密工具，就再也不會有企業付贖金；甚至有駭客組織收到贖金後，還附送其他未被發現的企業內網漏洞。」至於要如何防堵勒索軟體，黃瓊瑩及Leo都建議，「企業要檢視系統備份的頻率，遵循『三二一原則』來備份檔案，就是以二種不同格式建立三個備份，並在異地儲存另一個備份，重要資料也要以加密方式處理。」不過，台灣企業的資安觀念薄弱，令資安專家相當氣餒。對許多企業而言，備份資料或聘請資安團隊，都是額外費用，因而多將資安工作交給資訊科技部門（IT）管理，這就像人資兼任會計及財務，毫無專業可言。「這樣的做法是錯的，在萬物皆聯網的時代，資安已經是企業經營的風險之一。」黃瓊瑩強調。Leo表示，攻擊電腦的是人，資安維護的也是人，在攻擊手法不斷更新的時代，人員也必須與時俱進，並建立發生資安事件時的應對SOP，才能把損害程度降到最低。Wasted Locker在受害電腦裡留下聯繫方式，表示如果要贖回資料就來信，討論善後方法及價金。
加密幣一週大事3／韓國將對加密貨幣徵稅 專家：可能抑制市場成長
南韓政府近日宣布將針對加密貨幣以及數位服務徵收稅賦，引起南韓國內許多經濟專家抗議，認為此舉將抑制加密貨幣市場成長，除了加密貨幣外，也包括Google、Apple、Amazon等海外IT巨頭提供的服務進行徵稅。韓國延世大學經濟學家宋泰允（Sung Tae-yoon）表示，目前加密貨幣市場仍在起步的階段，政府對其徵稅是相當不成熟的決定，對於市場將有抑制的作用；許多反對人士更認為，政府擴大稅賦的方式，是為了補足受新冠肺炎影響減收的稅賦。而南韓政府並不是僅針對加密貨幣，對於在南韓以外的IT公司，包含Apple、Google、Amazon等提供的數位服務，也將加徵數位稅。
8成2企業遭受網路攻擊破壞企業數據資產受威脅
在一份《全球數據保護指數2020年快報》中，針對企業遭受網路破壞性事件調查資料中顯示，2019年大多數的企業面臨持續增加的網路破壞事件比例高達82％，另外有近7成的企業擔心自己未來會遭遇這類的狀況。由戴爾科技集團2年發布一次的《全球數據保護指數2020年快報》，針對15個市場，員工人數達250位以上的公家與私人機關，總計1,000名IT決策者進行調查，顯示隨著，隨著網路環境的發達，平均管理的數據量成長，相繼的也增加了包含各種網路攻擊、數據流失以及系統停擺的網路破壞性事件，成為企業數據財產的最大威脅，過去1年企業遭受到破壞性事件比例由2018年的76％，增加到2019年的82％。戴爾表示，相較於1年前，企業目前平均管理的數據量成長近40％，資料量暴增後挑戰也隨之而來。高達81％受訪者認為企業現有的數據保護解決方案，無法滿足未來的業務需求。同樣有80％的企業已經將數據視為寶貴資產，並已經或準備挖掘數據價值。為了保護數據資料，高達80%的企業選擇部署兩家供應商以上的資料保護解決方案，比2016年足足提高了20％。調查顯示，企業目前平均管理高達13.53 petabytes（PB）的數據量，相較於2018年的9.70PB成長達40%、相較於2016年的1.45PB增長更高達831%。調查也指出，所有企業都在不同程度投資新興科技，前五大投資包含：雲原生應用（58％）、人工智慧（AI）與機器學習（ML）（53％）；軟體即服務（SaaS）應用（51％）；5G與雲端邊際基礎架構（49％）；以及物聯網／終端裝置（36％）。有7成以上的受訪者認為新興科技將增加數據保護的複雜度，同時有6成的受訪者認為新興科技將對數據保護造成風險。