NBC環球集...
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馬斯克的多事之秋！X平台執行長宣布走人 產業人士曝內幕
全球首富馬斯克（Elon Musk）旗下社交媒體「X平台」（前身Twitter）的首席執行官（CEO）雅卡里諾（Linda Yaccarino）宣布將在任職2年後走人，她的離職正值馬斯克的商業帝國及政壇之路雙雙陷入低谷之際。此前馬斯克的人工智慧（AI）企業「xAI」於今年3月接管了X平台的營運，而xAI開發的生成式AI聊天機器人「Grok」近期才因生成出反猶太內容而被捲入輿論風暴。據BBC的報導，雅卡里諾稍早在X平台發文表示，「當馬斯克首次向我闡述對X平台的願景時，我便明白這將是實現企業非凡使命的畢生機遇。」她還「無比感激」對方，「將捍衛言論自由、扭轉公司頹勢，以及把X平台改造成萬能應用程式（Everything App）的重責大任託付於我」。馬斯克則簡短回覆稱：「感謝妳的付出。」BBC為此已向X平台尋求回應，但目前尚不清楚此決策的背後動機，亦無從得知雅卡里諾及馬斯克的關係是否出現裂痕。雅卡里諾曾任NBC環球集團（NBCUniversal, Inc.）廣告業務負責人，任內成功帶領公司度過科技巨頭掀起的產業變革。當馬斯克2023年延攬她接手X平台（當時仍叫Twitter）時，分析師普遍預期她將專注修復與廣告主的關係。這些客戶先前因擔憂他們的品牌廣告與X平台上的爭議內容並列，而紛紛撤資。然而雅卡里諾的職權從一開始就受到限制，許多觀察家認為她只是名義上的CEO。研究和顧問公司「Forrester Research, Inc.」副總裁兼研究總監普魯克斯（Mike Proulx）指出：「她的背景與實際權限更接近公司廣告長而非執行長。事實是，馬斯克始終牢牢掌握著X的控制權。」他還笑稱：「雅卡里諾宣布辭職唯一令人意外的點是，這天來得比預期還要晚。」在雅卡里諾任內，X平台曾對某大型廣告產業組織及其成員提起訴訟，指控他們密謀聯合抵制X平台，該組織在訴訟提出後不久即宣告解散。值得注意的是，平台的整體調性在雅卡里諾任內發生顯著轉變，前身Twitter曾被指政治立場偏左，而如今的X平台則毫不掩飾地推送右翼立場的內容，據悉這類推文往往能獲得最高的能見度。儘管馬斯克已卸任執行長職務，卻從未真正淡出他最鍾愛的社交平台。自任命雅卡里諾以來，他反而更加活躍且爭議不斷。曾與馬斯克共事者形容他既是遠見者也是工作狂，旁人很難長期跟上他的節奏。市場研究公司「eMarketer」副總裁恩伯格（Jasmine Enberg）在聲明中分析：「面對反覆無常且始終緊握方向盤的老闆，加上X平台不斷被當作馬斯克的個人傳聲筒使用，雅卡里諾不僅要維持營運，還得頻繁為公關災難滅火。」恩伯格進一步指出，馬斯克在收購Twitter後，該平台的營收曾暴跌逾5成，雖然eMarketer預期X平台的廣告業務將在今年恢復增長，但恩伯格也強調：「廣告收入改善的原因相當複雜，雅卡里諾其實未能重建X平台在廣告主間的信譽。」雅卡里諾的離去正值馬斯克的多事之秋：其電動汽車公司特斯拉（Tesla）不斷傳出銷量下滑與多名高層出走的負面新聞；他與昔日政治盟友美國總統川普（Donald Trump）的唇槍舌戰也愈演愈烈，最終逼的馬斯克自行籌組新政黨，以對抗川普。X平台亦持續捲入爭議，像是內建於平台的AI聊天機器人Grok，近期便生成出一系列反猶內容，其中包括對希特勒的正面評價。對此，馬斯克4日回應稱，公司正全面改造Grok系統，並指出使用者提問時「應能感受到明顯差異。」根據日前xAI公開的指令規範，Grok被要求「假定媒體來源的主觀觀點存在偏見」且「不迴避發表政治不正確的言論」。如今xAI在聲明中表示，他們正著手移除其所謂的「不當」貼文。
馬斯克找到傻子！推特新執行長出爐 廣告界菁英助打造「超級App」
推特執行長馬斯克（Elon Musk）於美東時間12日宣布，將聘請NBC環球（NBCUniversal）集團廣告高層主管雅卡理諾（Linda Yaccarino），接任他的執行長職位，以試圖扭轉這家社群媒體廣告收入下滑的劣勢。綜合CNN、BBC的報導，馬斯克12日在推特發文指出，「我很高興歡迎雅卡理諾成為推特的新任執行長」。他還補充，「雅卡理諾主要將聚焦在業務運營，而我則專注於產品設計和新技術」，顯示他並未完全放手推特運作。報導稱，雅卡理諾將在6週後開始接管這個充滿挑戰的任務，2011年加入NBC環球的亞卡里諾是推動該集團串流服務「Peacock」廣告版的關鍵人物。外界表示，在廣告界擁有多年經驗的她，在接任推特後，首當其衝的挑戰就是吸引廣告商回流。馬斯克在去年10月完成440億美元的推特收購案後，也順理成章成為執行長。不過在他入主該公司後，一連串裁員、收費與內容審查措施卻引發爭議不斷，因此他在隔月舉辦的網路調查中，有逾半數用戶希望他能夠辭去執行長一職。馬斯克之後也說將會順從民意，聲稱一旦找到傻到願意接下執行長一職的人，他會立即卸任。馬斯克預告雅卡理諾將協助把推特打造成「超級App」。馬斯克去年就曾在推特宣布，買下推特後他將引進類似微信的「超級APP」，在微信中，用戶可以發送訊息、使用行動銀行、透過掃描條碼進行線上或實體商店付款、玩遊戲、發布影片、線上購物、叫車等等，而且微信在全球擁有超過10億用戶，因此馬斯克也希望創造一個包羅萬象的X應用軟體，並將其開發時間表提前3至5年。馬斯克也期望推特能夠像微信一樣在全球擁有10億用戶，而不是只有今年第2季的2.378億人。報導指出，公布上述消息之際，馬斯克正絞盡腦汁，設法讓推特擁有更多付費功能，並努力削減開支，以維持公司營利，儘管他的目標可說是爭議不斷。