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清潔工撿廁所iPhone想解鎖 1個月後「定位廣東」她賠這金額
去年6月,熊姓女清潔工在社區女廁撿到女祕書的iPhone 12 Pro Max,她下班後到手機行想解鎖,1個月後,手機定位又跑到大陸廣東,雖小琴不認侵占,但法院還是判她要罰1.3萬元,得易服勞役13日。判決書指出,熊女是社區清潔工,去年6月她在女廁收拾垃圾,看見林女的iPhone 12 Pro Max留在那,而她起了貪念,將手機佔為己有,林女回去找手機,發現遭他人取走便報警。據悉,手機定位移動到通訊行,同年同年7月15日發現手機定位在大陸廣東省。熊女矢口否認有拿林女手機,「我沒有看到、也沒有拿手機。」通訊行老闆說,熊女要來解鎖Iphone 11 Pro Max手機,但沒有帶手機到店內。熊女解釋,「我有1支壞掉的手機想詢問是否能使用,但是沒有帶手機在身上」,但她偵訊時又改口,「是去問問看我2年前撿到的Iphone 8手機可不可以使用。」法官認為,熊女下班後先回家再去通訊行,特意從新埔鎮再回到竹北市要詢問修手機,卻又不帶手機,實在有違常情,辯稱要修Iphone8手機,如果都用2年,為何突然想修,詢問維修的時間、地點又剛好跟告訴人所遺失之手機定位時間、地點一致,實在難以想像有如此巧合。法官說,林女的Iphone 12 Pro Max跟Iphone 11 Pro Max大小外觀相似,非查看手機內部資訊,2機實難以肉眼辨識,但熊女的Iphone 8手機大小外觀明顯可以區分,如果她是向老闆問Iphone 11 Pro Max解鎖,可見她想解鎖的手機不是Iphone 8,明顯為卸責之詞。法官表示,熊女因一時貪念,將手機佔為己有,考量她國中肄業,又靠清潔零工為生,犯罪後始終否認犯行也沒和解,判罰1.3萬元,得易服勞役13日。
進水掉電不用愁 iPhone重生新門路
(由左而右)背蓋變形、機體進水、螢幕碎裂、耳機損壞。(圖/馬景平攝)剛買的iPhone不小心手滑落地,伴隨著一聲慘叫,螢幕碎裂;打字打到一半,一甩手碰倒咖啡,黑稠的液體滲入機身;才入手2年卻變得超耗電,明明才剛充飽,瞬間只剩下50%!此時,心愛的iPhone該進廠維修了,如何慎選維修店家,做一個聰明的「果迷」,本篇有答案。美商蘋果在今年初宣布全球iPhone手機使用者突破10億人次,來自iPhone的營收就佔了58.8%。有鑑於全球果迷愈來愈多,後續衍生不少保固、維修需求,蘋果並於今年3月底宣布,在全球38個國家擴大實施「獨立維修服務供應商方案」,包含台灣在內。此方案最早於2019年8月在北美施行,去年擴及歐洲、加拿大,全球現有超過1,500家獨立維修服務供應商,Apple授權維修中心(簡稱AASP)數量則超過5,000家。大小通訊行 都能修此方案的用意是讓維修商不分營業規模大小,都可申請加入,無形中也能擴大原廠授權的維修服務範圍。這些小型獨立維修商,能被授權使用原廠零組件、工具、免費培訓、維修手冊和診斷工具,但必須保證由通過Apple認證的技術人員進行維修服務。也許在不久的將來,你家附近就會有獨立維修商出現。以台灣果迷而言,大概都知道iPhone或AirPods耳機壞了,該拿去哪裡修。除了台北信義區兩間Apple直營店,全台另有神腦國際、STUDIOA、德誼數位、燦坤3C、[i]Store、台灣大數位和聯強共38家Apple授權或獨立維修中心。iPhone使用者可從Apple授權維修中心和獨立維修中心網址,輸入維修中心名稱、所在城市來查詢。查詢住家附近的維修中心,不管你的iPhone是不是還在保固期內,都可以送修,也要記得提前預約。Apple信義A13直營店位於人潮洶湧的台北市信義商圈,不少果迷專程把iPhone拿來此處維修。(圖/王永泰攝)果迷可上Apple官網,輸入店名與縣市,查詢官方授權和獨立維修中心。(圖/翻攝自Apple官網)在蘋果公布「獨立維修服務供應商方案」後,台灣迄今尚未有小型維修店家獲得官方核准;但也有可能是已對蘋果提出申請,尚未被核准。事實上,若是住家附近實在找不到原廠授權維修中心,從Google也可輕鬆搜尋到其他小型維修店家,例如愛蜂窩、iRepair、好好時光、Dr.A、FAST、123手機救援聯盟、Dr.O-J傑博士、Doctor A手機急救站、米格數位及iPhoneDr愛瘋醫生等。至於大家手中的iPhone,大多是何種狀況下送修?根據德誼數位調查,送修原因以螢幕或背殼破裂最多,約占27.2%;第二種是當機或無法開機,約占16.7%;第三則為電池耗損,約占16.5%,其他還有收訊不良、落水受潮、藍牙問題、按鍵不良、拍照異常等情形。德誼數位在全台共有5間Apple授權維修中心,使用者送修iPhone時,員工會先進行基本檢測。(圖/德誼提供)STUDIO A則表示,光是電池維修就占全部送修案件的60%左右,螢幕維修和機體進水則各占10%,其餘狀況如鏡頭、按鍵、觸控的檢測及更換。STUDIO A資深工程師Andrew表示,除了電池是取決於使用率及效能因素,其他如螢幕、背面玻璃的損壞,多是因個人使用習慣而造成,像是走路或開車時邊接電話,或是將iPhone置於高處又沒有加裝保護殼,意外掉落摔機而造成損壞。STUDIO A站前維修中心位於三鐵共構的北車商圈,因此有較多的維修備料,以供顧客不時之需。(圖/馬景平攝)全台共有9間Apple授權維修中心的STUDIO A,提供平日3小時,假日4小時的快速維修服務。(圖/馬景平攝)保固整新機 享折扣如果只是iPhone螢幕破裂,只需做「螢幕維修」,但若連背面玻璃也碎裂了,就需做「整機交換」(俗稱整新機)。這兩種的維修費用都不低,像是大螢幕版本的iPhone 12 Pro Max、iPhone 11 Pro Max,螢幕維修價格皆為9,890元;6.1吋的iPhone 12 Pro、iPhone 12、iPhone 11 Pro、iPhone XS、iPhone X螢幕維修皆為8,190元。另如2019年上市機型iPhone 11,螢幕維修價為6,090元,此機型64GB單機售價現為19,900元,維修費相當於售價三成左右,確是一筆不小的開銷。相較螢幕維修和整機交換的「天價」,iPhone換電池的價格相對親民許多。iPhone8系列和更早機型,以及iPhone SE第二代的電池,更換價格皆為1,490元;近三年半的機型,如iPhone X系列及後續機種,電池更換價格為2,050元。不過,若還在原保固或AppleCare+保固範圍內,皆可免費更換電池。使用者可自行檢測iPhone電池健康度,如果低於80%就必須更換電池。(圖/馬景平攝)但若是其他損壞,也就是對於螢幕維修及更換電池之外的狀況,包括主畫面按鈕失靈,液體進入機體等,每台iPhone維修價格都是9,000元起跳,螢幕較大的幾個機型,如iPhone 11 Pro Max、iPhone XS Max甚至超過18,000元,幾乎是原機價格的一半。以一台傷痕累累的iPhone12 Pro Max為例,主螢幕和背面玻璃都碎裂了,連機殼上方的保護蓋都嚴重彎曲變形,只能以「整機交換」的方式處理。STUDIO A整機交換原價為21,400元,如果有加購該公司兩年期的「SA Care 2.0」服務,保費為6,590元,對消費者而言,等於省了14,810元。前螢幕和背面玻璃均嚴重損傷的iPhone,多半無法進行維修,就必須尋求整機交換服務。(圖/馬景平攝)一天到晚在外趴趴走的外送員,手機進水或碰撞的機率比一般人來得高。(圖/報系資料庫)當日取服務 先預約除此之外,使用者最關心的應該就是維修所需的時間。Apple直營店和部分原廠授權維修中心皆提供「當日螢幕完修」服務。STUDIO A表示,像是螢幕破損、相機鏡頭、電池、喇叭及震動器等零件更換,若維修中心現場有備料,即可當日送修、當日取貨;若無該型號備料,最遲也能在三至七天完修,但必須事先預約,且送修前需自行完成資料備份。通常二年內的機型會優先備料,iPhone 5S之前的舊機由於原廠已不提供備料,或是備料已放在倉庫好幾年而影響功能,因此無法提供維修。STUDIO A針對白金、鑽石會員提供「備用機」服務,還有專屬服務鈴(左),非預約客戶則需現場抽號碼牌(右)。(圖/馬景平攝)Apple授權維修中心拆卸iPhone的工具、流程,都按照原廠規定執行,維修完成後,會為手機安裝抗水膠條,進行密合度測試,然後再重新檢測所有功能,這些步驟需耗費2至3小時。從手機App或網頁,可預約德誼數位維修iPhone服務。(圖/德誼提供)不過,有些使用者為求「快修」,將iPhone送到未經原廠授權的通訊行或小型維修店家,換個電池可能僅需20分鐘,比Apple授權維修中心快上許多,但可能會安裝非原廠零件,有些維修店家也不會幫你更換抗水膠條,反而造成其他部位損壞。最慘的是,送去維修的手機甚至會被不肖業者掉包原廠零件,使用者卻渾然不覺。這些都是把iPhone送到非原廠授權的店家維修,會遇到的風險,果迷不可不察。定期檢視App的背景活動和定位設定,不需要開啟定位功能的App,就把它關閉。(圖/馬景平攝)
手機保固1/一天到晚摔哀鳳? Apple Care+非買不可
智慧型手機已是一般人片刻不離身的物品,偶爾手滑摔落地面,或是在上班時,不慎弄倒水杯或咖啡杯,液體進入手機機身造成損傷,也許每個人都早已有了類似經驗。就算你每日小心翼翼,一支新手機在用了一兩年之後,電池壽命就會衰減,若不換新機就得換電池,這就是智慧型手機的宿命。以一線大廠為例,蘋果iPhone提供一年保固,倘若超過保固期的維修費用,Apple台灣官網有詳列出螢幕、電池及其它損壞的維修價。像是6.7吋的iPhone 12 Pro Max和6.5吋的iPhone 11 Pro Max、iPhone XS Max,這三款螢幕維修價皆為9,890元。其餘如iPhone 12Pro、iPhone 12、iPhone 11 Pro、iPhone XS、iPhone X這幾款則為8,190元。目前還在Apple台灣官網銷售的iPhone 11,64GB單機售價為19,900元,螢幕維修價為6,090元,約占手機價格的三成左右。「AppleCare+」服務專案適用所有蘋果產品包括iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods、HomePod、Mac電腦和MacBook筆電。(圖/蘋果提供)經常把螢幕摔壞的那些手滑族,倘若每次都花個八九千塊來維修,肯定吃不消呀!這時,若額外購買「AppleCare+」服務專案,不管是哪款iPhone螢幕損壞送修,都只需自行負擔900元費用;「AppleCare+」還包含兩次意外損壞的保固服務。相較螢幕維修的天價,iPhone換電池的價格相對就親民許多,iPhone8系列及更早機型,以及iPhone SE第二代的電池更換價格皆為1,490元。而iPhone X系列以及後續機種,也就是近三年半的機型,電池更換價格皆為2,050元。而且,倘若使用者的iPhone還在原本保固或AppleCare+保固範圍內,皆可享有更換電池服務。但若是其他損壞,也就是螢幕維修及更換電池之外的狀況,包括主畫面按鈕,液體進入機體等,果迷若有額外購買AppleCare+服務,仍需額外支付自負額3,200元費用。但若沒有購買AppleCare+,手機又已超過保固期,每台iPhone維修價幾乎都是9,000元起跳,螢幕較大的幾個機型如iPhone 11 Pro Max、iPhone XS Max甚至超過18,000元,幾乎已是手機原價的一半。在AppleCare+價格部分,iPhone 12Pro和iPhone 12 Pro Max兩款延長一年保固價皆為7,800元;iPhone 12和iPhone 12 mini則為5,800元;螢幕較小的iPhone SE2保固價則為3,100元。 德誼數位網站有明確列出AppleCare+售價。(圖/截自德誼官網)至於果迷最在意的「維修時間」,Apple直營店和部分原廠授權維修中心皆提供「當日螢幕完修」服務;例如STUDIO A站前維修中心,存放的零件型號較為齊全,因此可提供「當日螢幕完修」;其他維修中心若有足夠備料,也可提供平日3小時(六點前送件)、假日4小時(五點前送件)快修服務,當日稍晚即可取件,但此服務需提前預約,且送修前需自行完成產品內資料、數據進行備份。STUDIO A針對白金/鑽石會員提供「代用機」服務,且提供專屬服務通道。(圖/STUDIO A提供)另一經銷商─德誼數位自即日起,推出指定機型更換電池890元優惠,包括iPhone 6/6Plus/6s/6s Plus/7/7 Plus/8/8 Plus等8款手機,在3月底前上網預約登記取得活動資格,再至德誼全台五家授權維修中心即可享有優惠。
新買iPhone遺失路邊 警從Line線索找到主人
高雄1名鍾姓導遊前天帶團結束,買了一支iPhone8手機犒賞自己,鍾男隨後和朋友在咖啡店聚餐後,卻將手機掉在路邊人行道也不自知,好心路人拾獲送交派出所,警方見新手機沒上鎖,通訊錄沒資料,最後透過Line找到鍾男,物歸原主。新興分局中山路派出所警員李昇鴻、李淵前天中午1時許,接獲熱心民眾在中正、和平路口拾得一台藍色皮套的手機,由於裡頭沒有任何失主的資料,民眾向警方表示自己也曾遺失過手機,心想失主發現手機不見後應該很緊張,因此立即報案。警方受理後發現iPhone8手機外觀新穎也尚未上鎖,瀏覽手機內的通訊錄皆無資料,猜想應該是新手機,警方檢視手機後,發現手機內的通訊軟體Line有些失主的友人對話紀錄,於是用Line聯繫上失主鍾男(55歲)。鍾男接獲警方電話起初還以為是詐騙集團,經警方提醒後,鍾男才發現自己的手機真的不見了,半小時後隨即趕到派出所領回手機。
手機掉落茫茫大海 1hr後潛客尋回驚「還在錄影」
基隆一名陳姓男子9日與朋友到新北市鼻頭角玩水,不料,iPhone8手機卻在跳水時不慎失落海中,原以為尋回無望,失落離去;沒想到,在中研院擔任助理的潛水客蔡鴻鵬,卻在一小時後於附近潛水時,在12公尺深的海中發現了陳男失落的手機,還與陳男友人取得聯絡,將手機送還失主。根據《自由時報》報導,陳男說道,自己當時因想玩水但又擔心手機碰水會壞掉,便隨手買了一個不到200元的防水套,心想只要不在水中待太久便沒問題。隨後,陳男和友人來到鼻頭角,先後跳水遊玩;不料,陳男的手機因跳水衝擊過大沉入海中,又因沒有潛水裝備,加上在海中尋回手機機率太低,遂放棄尋找手機的念頭,失望離去。就在陳男離去後一小時,在中研院擔任氣象研究助理的31歲潛水客蔡鴻鵬剛好到附近潛水,並在12公尺深的海中發現一個光點,前往查看時發現是一支手機,並訝異手機竟還持續在錄影。他將手機帶回並PO上網,希望能找到失主;沒想到,網友卻紛紛歪樓,一面倒的詢問,「是哪個牌子的防水套?」最後,蔡鴻鵬發現失主手機中,有一名吳姓友人的來電紀錄,便藉著iPhone的Siri功能,和失主的吳姓友人聯絡,並將手機還給陳男並笑稱,「只有千分之一的機率,才會找到失主。」
想買 iPhone SE的剁手族 這幾件事你一定要知道
iPhone SE(第2代)在周三晚間發表,也將於今晚(4/17)八點開放預購,是史上最便宜的蘋果手機。由於它並非旗艦等級機種,若有換機需求的消費者,不管是果粉還是從安卓手機換系統過來,在成為剁手族之前,要先注意以下幾點。1.螢幕尺寸從螢幕尺寸而言,4.7吋的iPhone SE(第2代)跟iPhone8一樣,都是4.7吋。從產品定位來看,iPhone SE(第2代)也確實是取代iPhone 8的手機,隨著新機即將上市,iPhone 8已悄悄在蘋果官網下架,之前64GB售價就已調降到15,900元,現在這款舊機只能在蘋果授權通路才能買到。事實上,從2014年9月蘋果推出iPhone 6和6Plus,跨足大螢幕手機市場開始,5吋以下的小螢幕手機就再也回不去了,往後連續四年都是以雙機銷售模式,也就是4.7吋與5.5吋兩款同時上市,像6S/6SPlus、7/7 Plus、8/8 Plus皆然。而台灣市場比較受歡迎的絕對是大台的5.5吋。2018年9月之後,小於5吋螢幕的新機更是消失無蹤,包括iPhone XS、XS Max、iPhone XR,乃至於去年(2019年)上市的iPhone 11、11 Pro和11 Pro Max共計六款全都是5.8吋起跳。iPhone SE(第2代)的螢幕尺寸與iPhone 8一樣,但比前年上市的iPhone XR小了一點。(圖/截自蘋果官網)也就是說,iPhone SE(第2代)雖然是史上最便宜的蘋果手機,但如果你早已經用慣大螢幕手機,在下手預購之前,可以先惦量看看家人或身旁親友的4.7吋手機,這樣的螢幕尺寸手感是否在可接受範圍內。2.單鏡頭拍攝除了螢幕尺寸外,iPhone SE(第2代)是一款單鏡頭手機,擁有1200萬畫素,沒有超廣角和望遠端的鏡頭,拍攝角度和範圍會略為受限;這一點也是必須考量的。3.Touch IDiPhone SE(第2代)另一個優勢是,辨識能力採Touch ID指紋辨識而非Face ID臉部辨識,這一點對於現在要長久戴口罩的台灣人來說,是比較實用的,不用一直按密碼甚至把口罩拿下來。4.採A13仿生晶片iPhone SE(第2代)還有一個最大賣點,就是它採用A13仿生晶片,這個內建處理器的等級跟去年9月上市的iPhone 11、11 Pro、11 Pro Max是相同的,不用去擔心它以後會跑不動新版作業系統。想買iPhone SE(第2代)的消費者,可從蘋果官網直接輸入想比較的iPhone機種,與iPhone SE價位相當的都是舊機包括iPhone SE(第1代)、iPhone 6/6 Plus、6S/6S Plus、7/7 Plus以及iPhone 8/8 Plus,這幾款除了iPhone 8和iPhone 8 Plus之外,其它更久的機種都不適合再更新作業系統。