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江坤宇球場上安打連發賽後變吃貨 期待能對決大谷翔平
隨著中華職棒開打，不只是場上火力全開，場下美食戰力也升級！今年中華職棒首度進軍台北大巨蛋，首戰由中信兄弟迎戰統一獅，第二天則對上富邦悍將，消息一出即引爆搶票熱潮，外送平台foodpanda與中信兄弟攜手升級「外帶自取」服務，橫跨整季13場例行賽推出限時79折優惠，凡是中信兄弟於大巨蛋進行賽事，都能用APP輕鬆預訂。中信兄弟王牌游擊手「小可愛」江坤宇、啦啦隊成員短今與邊荷律得知合作消息後紛紛大喊幸福，因為他們私下都很需要外送。去年升格人夫的江坤宇，私下是名副其實的外送重度用戶。平常與老婆最愛在家訂外送放閃約會，「尤其是假日或下雨天，宅在家也能吃好料超幸福！」面對新賽季，江坤宇在球場上安打連發電暈球迷，賽後則變身吃貨，他說：「每次比完賽都超餓！我最愛訂滷味、鹽酥雞、臭豆腐這類的在地小吃！」至於明年WBC正賽，江坤宇也充滿期待，「若榮幸入選，我會全力以赴！特別期待能對上日本隊，如果能面對大谷翔平，會是非常刺激、夢幻的對決！」短今（左）期待有機會能與彭政閔看球賽。（圖／Foodpanda提供）擔任「中信兄弟」Passion Sisters（PS）啦啦隊的短今與邊荷律，也表示非常愛點外送，短今笑著說：「尤其跟女孩們一起工作時，大家只要聚在一起就會想吃吃喝喝，像荷律前陣子就迷上涼麵，最近則愛上蘿蔔糕，每次點餐一定要找她，外送就是我們的小確幸！」隨著職棒祭開打，短今期待有機會與恰哥（彭政閔）看球賽：「恰哥是我的男神！如果有機會，我最想跟恰哥一起看球賽！」邊荷律最想跟爸媽一起看球賽：「希望有機會能帶他們到台北大巨蛋看比賽，順便帶他們走走逛逛品嚐台灣美食。」即日起凡是中信兄弟於大巨蛋進行的13場賽事，現場球迷都可透過foodpanda APP下單選購指定店家，享限時79折外帶自取優惠；開幕戰兩日中獎的pandapro還可享用由專人親送至席的「foodpanda x 中信兄弟 必勝飽盒」。foodpanda也同步推出限時優惠碼，美食外送下訂指定餐廳滿399元輸入優惠碼【美食助攻兄弟】，即可享85折優惠。邊荷律（左）想帶爸媽品嚐台灣美食。（圖／Foodpanda提供）
2大外送平台併購「尚未立案」 foodpanda總經理親揭消費者、外送員反應
外送平台「Uber Eats」今年5月宣布以9億5千萬美元（約新台幣308億元）收購「foodpanda台灣外送事業」，公平會正初步審查此併購案，尚未立案。今（15）日，foodpanda舉辦「省省吧 叫foodpanda送」活動時，foodpanda台灣總經理黃逸華也首度受訪，強調目前主要工作就是「維持台灣營運並維持市占率第一」。黃逸華表示，今年3月與總部尚無出售計畫，但是5月時宣布的併購案只有總公司代表討論，「所以對於併購案，我當時真的不知道。」對於併購案的進度，黃逸華透露，「併購案還在補資料、審查階段，並未立案。」至於併購案對於消費者、外送員和餐廳有沒有受影響？黃逸華提到，「消息發布首日，在消費者端的訂閱會員數取消比平常高，不過2天後數據就恢復正常。」外送員端則在第2、3週才有下滑的趨勢，「主要是因為外送夥伴擔心購買完裝備以後，就會被併購，這樣等於買了用不到。」後來foodpanda推出裝備優惠、線下招募活動，加上公平會「尚未定案」等，數據才回穩。在餐廳部分則未受影響，不過還要再觀察一陣子，黃逸華補充，「但是新餐廳會問併購時程、相關時間點等。」黃逸華提到，現階段foodpanda合作商家破7萬、營運覆蓋率最廣、服務內容多元，整體財務結構穩定，不需要透過漲價獲利，近期在折扣和運費上也做很多投資。Foodpanda強調，除了既有的週三pandapro超級會員日，享知名店家如拉亞漢堡、Mister Donut等7折優惠外，週四加碼開放漢堡王、必勝客、海底撈、KitchenNow全品項 4 折起優惠；生鮮雜貨專區則享線上線下一樣省的 82折優惠。
外食族注意…foodpanda今起「全台加收平台費」 每單最多9元
外送平台foodpanda自去年開始，在北部縣市實施「平台費」的加收，讓不少會員卻步。如今foodpanda再宣布，平台費要擴大到全台，自今（9日）開始全面收取，包括離島也在內。同時，也針對pandapro用戶祭出3大優惠。foodpanda表示，今（9日）起正式將全台（包含離島）原先定額平台費改為依照消費者所在地區、外送距離、離尖峰時段等綜合因素而定收取。foodpanda指出，調整後收費低至1元，最高不超過9元，實際費用依APP及官網結帳頁面顯示為準；至於，外帶自取、內用優惠及 pandago等服務則不在此限。此外，foodpanda為感謝pandapro用戶支持，祭出3大專屬回饋。第一，已訂閱之年費制及半年制會員連續3個月每月訂閱費5折回饋。第二，月費制限時限量續訂享5折優惠。第三，「超級會員日 super pro day」，每周三精選品牌全品項會員獨享7折，不限使用次數。
兩外送龍頭先後漲價 引發消費者熱議
叫外送荷包得縮水了！繼上個月底外送平台Uber Eats加收「服務費」，另家foodpanda昨宣布自8月9日起，加收「平台費」1至9元，訂閱制pandapro會員也逃不過，其實去年6月該平台就針對雙北、基隆、桃園和新竹收取3元平台費，當時曾引爆退訂潮，這次foodpanda將平台費收取對象擴及全台及離島所有用戶，再度引發消費者討論。Uber Eats上個月宣布加收5元至40元服務費，當時foodpanda曾表示暫無相關規畫，沒想到時隔不到1個月就跟進。foodpanda表示，基於使用者付費原則，為了維持平台的營運、產品開發，加收平台費1至9元，平台費將依據訂單金額、消費者所在地區、外送距離、離尖峰時段而定。foodpanda也說，經內部試算後，約6成的訂單收取的平台費在3元以下，外帶自取、內用優惠及pandago等服務則不在此限。事實上，foodpanda早在去年就選6地區收取平台費，分別是雙北和基隆每筆5元，桃園和新竹每筆收取3元（後統一均收3元），並於6月6日公布的隔天就「突襲式」開始加收，雖然foodpanda祭出多項優惠，仍引發了不少退訂爭議，甚至訂閱制的會員認為foodpanda違約，一度有8百多人向消保處申訴。foodpanda曾為該風波公開道歉，但指出平台費用途為支應平台維運成本，不屬於外送運費、折扣等pandapro優惠範疇。這次為防範用戶反彈，foodpanda提早公布全面加收平台費，並端出會員折扣，強調使用優惠後，訂單總金額甚至更便宜。高雄陳小姐則覺得foodpanda此舉是變相漲價，同時抱怨平日點餐時A餐廳明明較近，系統卻導到較遠的B餐廳，拉長運送距離與時間，現又加收平台費，將降低使用foodpanda的意願。本身也是外送員的新北市李先生，是外送平台的重度使用者，他表示加收平台費時確實心生不快，但久了就習慣，如果平台給的優惠比到實體店便宜，還是會選擇外送，但身為外送員「如果加收的費用能提撥部分金額給外送員就好了！」Uber Eats雖6月30日開始加收「服務費」，但調降4成運送費，訂閱制的Uber One會員則免服務費。Uber Eats表示，收取服務費後整筆費用與過去相差不多，訂單量不受影響。