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Coldplay、Dua Lipa等40多組歌手連署 施壓英國政府打擊黃牛
英國流行天后杜娃黎波(Dua Lipa)、天團酷玩樂團(Coldplay)、創作才子山姆凡德(Sam Fender)、樂團電台司令(Radiohead)與樂隊怪人合唱團(The Cure)等超過40組知名音樂人,近日共同致信英國首相施凱爾(Sir Keir Starmer),要求政府兌現選舉承諾,採取行動保護樂迷免於被網路黃牛哄抬票價。根據英媒《BBC》報導,由40組知名音樂人共同聯名的信函中,呼籲施凱爾政府立法限制轉售票價格,阻止黃牛「從粉絲身上大撈一筆」。英國政府今年1月因大量粉絲投訴而展開公開諮詢,承諾將處理「系統性掃貨並高價轉售」的黃牛問題。然而,諮詢結束已7個月,政府仍未透露何時提出相關法案。根據《Which?》雜誌最新調查,今夏綠洲合唱團(Oasis)在英國溫布利球場舉行的重組演唱會門票,轉售網站上竟被炒到4,442英鎊(約新台幣18萬元)。英國競爭與市場管理局(CMA)分析指出,轉售市場的票價通常比原價高出50%以上,政府今年初曾表示正考慮將轉售加價上限設定在30%。獨立流行樂團巴士底樂團(Bastille)成員史密斯(Dan Smith)表示,愛爾蘭、澳洲等國都已限制轉售價格,英國卻遲未保護粉絲免受暴利影響,「這實在太荒謬」。他強調,政府若能介入,粉絲便能以原價輕鬆轉售不需要的門票,也能避免被黃牛剝削。對此,英國文化部發言人回應,政府「致力打擊黃牛行為」,並將在充分檢視諮詢意見後「很快公布下一步計畫」。政府此次諮詢也包含限制轉售業者可出售的票數。除上述歌手外,PJ哈維(PJ Harvey)、馬克諾弗勒(Mark Knopfler)、艾米麥克唐納(Amy MacDonald)、鐵娘子樂團(Iron Maiden)與尼克凱夫(Nick Cave)等音樂人也加入連署,與消費者團體共同要求政府盡速回應,並在下一次「國王演說」中納入票價上限立法。他們表示,相關措施能恢復大眾對售票系統的信任,提升藝文活動的可及性。《Which?》也揭露,來自巴西、杜拜、新加坡、西班牙與美國的大量專業賣家正大量掃購美國熱門演出門票,再以高價轉售至如StubHub、Viagogo等平台;也發現不少「投機性刊登」,即賣家在尚未購得門票前就先上架。該結果與《BBC》今年夏天的調查不謀而合,包含多國團隊正大量收購英國演唱會門票,再高價轉售牟利。消費者團體指出,粉絲往往難以確認賣家身分,即使CMA早在2018年要求Viagogo揭露交易者資訊,情況仍未改善。《Which?》消費者法務專家Lisa Webb表示,該聯合聲明清楚展現藝人、粉絲組織與消費者明確表明,反對這種長期以來助長黃牛猖獗的票務市場。
演唱會一排身障席歌迷「站起來嗨」 扔拐杖、不用輪椅網揶揄:耶穌顯靈?
英倫搖滾傳奇樂團綠洲合唱團(Oasis)在2009年無預警解散,去(2024)年驚喜重組並於今年台灣時間7月4日凌晨在英國威爾斯的卡地夫復出開唱,睽違16年合體吸引全球歌迷前往朝聖。怎料,網上流傳一排身障席的粉絲站起來跟著音樂擺動,引發爭議,有一名患有肌肉萎縮症的歌迷感嘆,一些身障朋友買不到票,連他的看護都忍不住嘲諷「一定是耶穌顯靈」。綜合外媒報導,近期樂壇傳奇綠洲合唱團開唱,立刻成為全球歌迷最想朝聖的演唱會之一。一名自9歲罹患杜興氏肌肉萎縮症的32歲男子查普曼(Mark Chapman)是綠洲合唱團的歌迷,他很幸運有買到門票,在看護陪同下進場欣賞傳奇表演,但令他失望的是,演出沒多久有不少「假身障者」現形。查普曼表示,綠洲合唱團開始表演不久,有多名原本坐在輪椅上或拄著拐杖的人竟跟著音樂跳起來,把手上拐杖丟地上、輪椅放一旁,幾乎一整個晚上都站著跟著音樂嗨,「這對真正需要這些位置的殘疾人士非常不公平」;報導中提到,演唱會有專門設立「無障礙身心障礙區」,但身分審核機制不嚴謹,疑似有大批非身障人士利用「2-for-1」(買一送一)身障優惠票制度,假冒身障進入該區。對此,查普曼透露,他是透過候補名單和工作人員協助,在演唱會最後一刻才得以進入,在看到許多「假身障者」讓他氣憤的是,他的一些身障朋友根本買不到票;連陪伴查普曼進場的看護都傻眼,也不禁嘲諷,「我開個玩笑,那天晚上一定是耶穌顯靈,因為發生太多奇蹟了」。不過查普曼仍表示,很開心能親臨現場看到綠洲合唱團重聚表演。事後票務平台Ticketmaster針對假身障者買票爭議表示,「所有透過本平台購買的身心障礙票,需要於3個星期內提交身分與需求證明,否則將取消訂票」,並強調支持政府實施轉售票價上限,以防黃牛炒賣。另一個轉售平台Viagogo則聲明,「我們要求所有身障票交易需提供有效身分證明,否則會取消交易,確保這些票給到真正需要的人」。不過,主辦單位Live Nation卻沒有做出回應。
周杰倫門票「哄抬43倍」喊到30萬! 北市警破全台最大黃牛集團
天王周杰倫將於12月5號開始登上台北大巨蛋,一連展開4天的「嘉年華」世界巡迴演唱會,門票23日中午開賣,毫不意外近15萬張門票在短短的5分鐘內全數售光,同時間許多黃牛哄抬票價,原價最貴的6880元門票被喊出30萬元高價,是原來的43倍。對此,台北市刑大隨即組成專案小組,24日已破獲全台最大黃牛票業者,統計至23日24時,已立案偵辦加價販售11件。而文化部也設置「檢舉黃牛專區」網站,只要經查證屬實,就可獲得獎金。此次「嘉年華」世界巡迴演唱會,是周董睽違7年在台灣開唱,門票23日中午正式開賣,據估計有89萬人次搶購4場合計近15萬張門票,開賣不到5分鐘就完售。同時間許多黃牛早已摩拳擦掌,囂張哄抬票價,售價幾乎都在10倍上下,有網友在Viagogo二手票券線上交易平台上,發現有原先特區最貴的6880元門票,被喊到30萬元,另外最低票價的1880元也被炒到1.9萬元。對此,台北市警察局接獲檢舉後,在台北市長蔣萬安及李西河局長指示下,警方旋即組成專案小組,與刑事警察局偵九大隊共組黃牛查緝任務編組,並報請台北地方檢察署打擊民生犯罪專組檢察官劉倍指揮偵辦。北市刑大表示,經專案小組鍥而不捨深入偵查,查獲全台最大販售黃牛票業者,擁有破5萬粉絲,近期大肆宣傳「保證預售」周杰倫臺北大巨蛋演唱會黃牛票,俟蒐證齊全執行搜索,查獲到案,全案警詢後,依涉嫌違反文化創意產業發展法、刑法偽造文書、詐欺案,先行解送台北地方檢察署偵辦。另專案小組亦持續全面清查網路平臺,統計至23日24時,已立案偵辦加價販售11件。同時文化部也設置「檢舉黃牛專區」網站,只要上網就可輕鬆完成檢舉,完成後還可查詢案件處理進度,經查證屬實,就可獲得獎金。檢舉需要:檢舉加價轉售(以超過票面金額或定價販售票券)1獲得藝文表演票券資訊的來源(如二手票券平台、社群網站等)及相關佐證資料等2藝文表演票券資訊(名稱、時間、場館、座位區及座位號碼、搖滾區及入場序號、票券標號或流水號)、票券原始販售價格、黃牛販售價格及相關佐證資料等檢舉不正方式購票(以外掛程式、虛假資料或掃票機器人搶票)1售票平台名稱2藝文表演票券資訊(名稱、時間、場館等)3黃牛掃票之歷程紀錄(LOG)依據「文化創意產業發展法第十條之一檢舉案件處理及獎勵辦法」規定,檢舉加價轉售黃牛的檢舉獎金依黃牛被處罰鍰的20%為額度,最高可達新台幣10萬元。至於檢舉以不正方式搶票觸犯刑事責任的案件,檢舉獎金則一律為新台幣10萬元。
【黃牛撈很大4】收預定費與處理費 國外交易平台1年糾紛數百件
本刊調查,黃牛票的轉售管道,除了社群網站如臉書社團「演出票券交流處」與「Citytalk城市通-求換售讓票券版」,還有「viagogo」、「StubHub」等二手票平台。早在三年前,除了總部在英國倫敦的viagogo來台設立分公司、eBay旗下全球最大的票務交易平台StubHub也登陸台灣,早就展開票券業務,提供跨境的娛樂票券二手交易服務。viagogo及StubHub為國際二手票券平台業者,今年2月14日viagogo以40.5億美元,約合新台幣1,215億元,向eBay買下StubHub,兩家業者都有賣國內外演唱會門票。近年因加收二五%預定費、一五%處理費,及買賣雙方自行交付門票等問題,引發許多消費爭議。根據消保處公布的消費爭議統計,viagogo在2018年的消費糾紛高達274件。原本隸屬eBay集團的售票平台StubHub,已被viagogo以40.5億美元(約新台幣1,215億元)併購。(圖/翻攝自網路)3年前成軍的go票亮則為台灣本土業者,現已是二手票券平台一哥,年營業額上看1.7億元,卻只有8名員工。go票亮的淡季平均每天成交約20筆,旺季每天約五十筆,雖然件數不多,但是平均每筆交易單價為9,500元。