74歲女房東日租套房「針孔偷拍」 試圖以罹患「紅斑性狼瘡」從輕量刑
陳姓男子和友人於2023年4月2日透過訂房網站在台中的日租處套房租房,入住後竟發現房內藏有隱藏式攝影鏡頭,立即報警處理,警方調查後發現嫌犯是74歲蕭姓老婦房東,陳男和友人得知後將蕭女告上法院。案件經過上訴,依竊錄他人非公開活動罪判蕭女拘役40天,全案確定。判決指出,陳男與友人在去年4月透過訂房網站與蕭姓房東聯繫租屋,未料在入住後,陳男竟發現房間內安裝了多個針孔攝影機,包含充電頭密錄器、掛勾密錄器等等,驚覺自己和友人的隱私被偷拍於是立即報警處理。蕭女辯解,她在去年購入2個隱藏式攝影鏡頭,安裝在套房的電視機下方的「充電頭」和浴室「掛勾」,因擔憂租客破壞床具和吸毒,為了蒐證的心態才安裝的,蕭女還向法官求情,因她年事已高並罹患紅斑性狼瘡,表達了調解的意願希望法官能從輕量刑。台中地院審理後表示,一審時依竊錄他人非公開活動罪判處蕭女拘役40日,可易科罰金。但蕭女不服上訴,二審時法官認為,蕭女因賠償金額太大而未能與對方達成和解,認為一審量刑並無不妥,上訴無理由,將蕭女的上訴駁回,全案確定。
她以為訂到「大別墅」 租客前往訂房網指示地:竟是空地一片
不少台灣人旅遊很習慣也愛用訂房網站,卻有消費者因此遇到詐騙集團的案件,而在馬來西亞,則是有詐騙集團在知名訂房網以低價出租別墅,為取信租客,不僅在社交媒體宣傳「熱銷」假像,還出示假的收據,甚至提供入住指南,直到租客滿心歡喜準備入住時,才發現「別墅根本不存在」!女受害者在網上發文控訴,她在訂房網訂了一間別墅,去到現場竟是空地!(圖/翻攝自網路)根據大馬的《中國報》報導,一名女受害者在網上發文控訴,她為了家庭聚會,透過訂房網訂了一間位於布城的別墅,「儘管資料顯示是新房源,但我相信該平臺的聲譽,加上價格便宜,我便立刻支付訂金300令吉(約1950元新台幣)」。這名女受害人透過該平臺支付訂金後,別墅負責人提供了收據以及入住別墅的指南,「我之後根據別墅位址去到目的地時,卻發現是一家醫院對面的空地,負責人也聯絡不上了」。這名女子隨後在臉書上搜索關鍵字後,發現早有其他受害者在網上揭發這是一場騙局,「我支付訂金前,沒有檢查過姓名和銀行戶頭等資訊」。隨後,她聯繫了該平臺投訴此事,對方卻無法給出任何合理解釋,最終她申請到最高186令吉(約1208元新台幣)的退款。女子表示,「該平台批准了一個不存在的別墅在其網站上出租,我對他們的管理和操作非常失望」。女子的貼文曝光後,引發大批網友留言表示,他們也曾有有類似的被騙經歷,包括抵達酒店後,酒店方指不曾在該平臺出租房間,即騙子盜用酒店名義出租等等。
開箱空軍三重一村4/「文坊」包棟民宿、「眷村1954」背包客棧 迎各地旅人住進老時光
在空軍三重一村偌大的園區中,除了可逛書店、看展覽與品嘗美食,還有兩間旅宿可供旅人下榻。時藝多媒體首次跨足旅宿業推出「眷村1954」背包客棧以及可包棟民宿「文坊」雙品牌,以兩種不同形式的旅宿希望迎來各年齡層與來自各地的旅人,也讓承載著近70年歷史的老眷舍煥發新生。(圖/焦正德攝)文坊雙人套房不僅寬敞且採光極佳。(圖/焦正德攝)空軍三重一村家家戶戶皆為懷舊紅門,圖中敞開的門後為眷村1954,從左方紅門進入可見門前隱味牛肉麵與文坊民宿。(圖/焦正德攝)首先來說說民宿「文坊」,其入口藏在大樹後,所在位置略具隱密性,這棟老屋以暖色系設計致敬眷村文化,讓人像是穿越時光機回到兒時爺爺奶奶的家。一樓客廳布置溫馨,除了可以在沙發上愜意聊天,也可以使用民宿免費提供的麻將和親友摸八圈,連廚房都很有懷舊感。民宿內提供一間雙人套房與兩間雙床雅房,很適合家庭或三五好友出遊,除了包棟亦可預訂單房入住,若爬上頂樓還可欣賞夜幕下燈光閃爍的園區景致。眷村1954交誼廳可供來自各地的旅人聊天、玩桌遊,並有懶骨頭可隨意臥靠。(圖/焦正德攝)男宿八人房位於眷村1954的2樓,因為有陽台採光頗佳,床位1,500元起。(圖/焦正德攝)接著來到隔壁的「眷村1954」,這間背包客棧專為熱愛獨旅的各地旅人和喜好傳統與在地風情的慢活派所設計,房型部分除了提供男、女宿多人房與與混宿六人房外,還有一間單人套房,可讓旅人自由選擇。一走進交誼廳,便可看到舒適開放的懶骨頭區,除了可在此用餐、聊天,還能跟旅宿小幫手借桌遊,和各地旅人們透過玩樂增進感情。其他設施則有公共閱覽區,可於入住期間自由翻閱架上書籍,亦可使用共享廚房,於附近買來食材自己下廚。單人套房僅有一間,房價一晚2,800元起。(圖/焦正德攝)雖然建築內部更偏向西式與現代感的旅宿設計,但部分細節仍可見歲月洗禮痕跡,例如保留舊有的磨石子地板、磁磚與老浴缸。小幫手也分享趣味觀察,自開幕以來,入住旅人約可分為兩類,一類是為了到雙北參加活動或旅遊的獨行旅人,另一類則是附近居民,純粹是想體驗住在老眷村內的感覺,或是追尋舊時回憶而來。目前兩間旅宿也與空軍一村內部分餐廳合作,凡入住文坊或眷村1954便可獲得「酸民拾味」酸白鍋餐廳好客券一張,持券至餐廳消費,開鍋可享「烏梅汁乙壺」、「豬肉川丸子大份乙份」或「涼拌土豆絲乙份」好禮三選一;或是憑入住兌換券至酒吧AURA消費達一杯飲品低消,即享85折優惠。無論是在文坊或眷村1954頂樓露台,都可居高臨下將園區風貌盡收眼底。(圖/焦正德攝)DATA文坊、眷村1954電話:(02)2976-6231(雙旅宿共用,週一至週五10:00~19:00專人服務)地址:新北市三重區正義南路86巷28、32號網址:https://reurl.cc/krZ1A3備註:除了電話預約亦可於訂房網站Booking.com上預訂,住宿均附早餐;文坊平日包棟一晚10,500元、假日包棟12,000元,雙床房平日3,500元、假日4,100元,套房平日4,500元、假日5,300元
飯店櫃台最怕客人問這問題! 過來人曝:根本奧客祈使句
一名網友日前在網路上發文,表示他過去曾經是一名飯店的櫃檯人員,他最怕的就是遇到客人不斷詢問「為什麼」。而他也解釋,因為多數人的問題,訂房網站上都有詳細說明,但還是會遇到很多客人來吵,甚至還情緒失控大小聲。一名網友日前在Facebook社團「靠北住宿2.0」中發文,表示他過去曾經擔任飯店的櫃檯人員,而他在上班期間,最討眼遇到不斷詢問「為什麼」的顧客。例如當他告知顧客停車位已滿、沒有提供飲食相關的客房服務,以及不提供加床服務等,顧客都會反問「為什麼」。原PO指出,這些事項其實在訂房網站幾乎都有註明,但顧客總喜歡跑來櫃檯吵「如果只是問個一次就死心的還算好,但有些會突然惱羞成怒在櫃檯大吼大叫,很佩服某些主管遇到這種客人還能好聲好氣的跟客人哈腰鞠躬。」而原PO也透露,自己當初會離職是因為輪班讓身體不堪負荷「但就算是不用輪班的飯店櫃檯我也不會想再去了,櫃檯,必須要無限度忍耐所有客人的砲火,還要想辦法讓客人心情變好,我不認為我能長久做這份莫名其妙的工作。」貼文一出立刻引起許多同業網友共鳴,紛紛留言表示「奧客的祈使句」、「根據我們這麼多年接待客人的經驗,真正有錢的人不會有這麼多為什麼,問題理由一大堆的不是凹客就是半桶水」、「就是說啊!退房前30分,已告知退房時間中午12點,如時間超過會跳加時費用。結果退房時間到了,沒退房,拖到跳費了才退房,卻問「為什麼要收加時費?」優秀啊!」、「為什麼要有這麼多為什麼?來住宿的,不是來探討人生的」。
旅遊網紅全家遊北海道遭羞辱 日本飯店發聲道歉:深感抱歉
旅遊網紅「肉比頭」情侶檔帶著家人一起去日本北海道的阿寒湖遊玩,沒想到入住飯店時因訂房網站問題,被當地飯店認為訂兩個房間卻來一堆人,因此飯店員工和他們發生爭執,也讓他們拍下影片認為該間飯店服務態度差,他們花錢來給人糟蹋,如今訂房平台道歉之外,該間飯店的集團也發出聲明道歉。北海道飯店發出聲明,退還他們全部金額。(圖/翻攝自該飯店臉書)旅遊網紅肉比頭帶著家人到北海道旅遊,卻在入住飯店後被飯店發現,他們訂的兩間房是一間單人一間三人,但卻來了八個人,讓飯店懷疑他們欺騙多帶人進來,甚至要求他們支付26400元日幣(約6000元新台幣)。他們當下出示訂房網站證明,但飯店卻依舊認為他們是無禮的台灣人,要他們自己連絡訂房網站,甚至直接踏進他們的房間中,甚至踩她們的床、摔椅子等。肉比頭情侶把這樣的過程全程拍成影片,也激怒北海道的飯店員工,他們更自稱這次一趟被羞辱的過程,事件一度受到討論。直到今日該飯店集團發出聲明,指出「我們確認了第三方訂房系統,當日入住的貴賓確實是預定並完整支付八人的費用,但因為第三方訂房系統發生錯誤,導致雙方有了誤會。特別是對於當日入住的貴賓,特地帶著80歲奶奶從遙遠的臺灣來到日本北海道,想完成一場圓夢之旅,卻因為我們一些員工不當的服務態度,讓這場珍貴的旅程留下遺憾和失望,對此再次表示我們的深深歉意。」而肉比頭也放上律師聲明,表示訂房平台已經承認系統有誤,飯店方面已經願意全數退還他們8人的訂房費用,也表示這筆錢會捐做公益,對於發表關於他們不當評論的人,也呼籲必須在3天之內將之移除,否則挑起訟爭。
國旅住宿「也算公設比了」? 15坪入住扣掉車位變6坪…業者回應
近日一位賴姓男子與家人到嘉義旅行,透過訂房網預訂15坪大的房間,沒想到入住時驚覺房間僅有6、7坪大,詢問櫃檯卻得到「網站上註明的坪數包含公共空間」的回應,讓賴男傻眼「訂房住宿也要算公設比了?」引發網友熱議。對此,業者昨(17日)晚也立刻致歉了。當事人賴先生昨凌晨在臉書社團《爆料公社》發文控訴,他先前帶妻子及小嬰兒到嘉義遊玩,透過網路找到一間新開的文青旅店,訂了每晚4280元、50平方公尺(約15坪大小)的雙人房,預定日期為12月16日,「殊不知到了『XXXX文旅』才是惡夢的開始。」首先,這間文旅其實是複合式的汽車旅館,不管是入住無車庫的商務房還是車庫房都需要在車道辦理入住,然而原PO已將車子停在戶外停車場,「一個人站在三四台車後面排隊辦理入住真的很瞎,問能不能在車道退房的窗口辦理入住,後來工作人員才答應幫我辦理入住。」文旅安排入住511號房後,訂房網站上顯示該房為50平方米及特大床,不過原PO進入房間後發現坪數僅有6、7坪大,並非訂房網上顯示的15坪大,且特大床實際上也是普通雙人床,「我知道國旅盤,但不至於這麼誇張吧?心裡真的很多問號。」由於房間的床型和坪數都落差太大,原PO撥號給櫃檯反應此事,櫃檯第一時間回應「訂房網站上面寫的坪數包含了停車位」,但賴先生的房型並不是車庫房,對方最後回覆「訂房網站上面寫的坪數是包含旅館認定住客可以使用的公共空間,如果您真的不滿意我們可以協助退費」,讓賴先生氣得退費走人,直呼「什麼時候訂房住宿也要算公設比了?」對此,根據《ETtoday新聞雲》報導,旅館陳姓女經理昨也出面表示,對於這組顧客感到十分抱歉,會發生這種情況,可能是櫃台人員安排房間的疏失,未來會再調整,也希望顧客能夠回訪,會給予其他優惠。
「訂房網取消訂單」惹議 台北君悅發聲明道歉
台北君悅酒店11月初,因訂房網站Agoda出現Bug,房價從原本一晚7、8000元變成一晚2000、3000元,優惠價格讓網友好康道相報,吸引眾多民眾搶訂。君悅飯店先前對於已預訂到優惠價的民眾表示「全數認帳」。但11月28日起,有不少人陸續收到「訂單被取消」的通知,該通知引發消費者爭議,連日掀起輿論風暴,對此,君悅酒店稍早發表聲明,表示對賓客帶來不便表示歉意。台北君悅酒店30日發表官方聲明,聲明全文如下:對於部分賓客透過第三方線上預訂平台Agoda預訂台北君悦酒店的客房訂單被取消。經核查,該問題源於系統技術問題,導致在該第三方平台展示的台北君悅酒店部分房價出現偏差。事件發生後,君悅酒店立即與相關平台進行聯繫,並根據第三方平台的取消政策和條款,對出現錯誤的價格進行調整。目前,君悅酒店正在與第三方平台Agoda以及相關政府部門協作溝通,共同尋找解決方案。一旦有進一步的進展,我們將會即時更新。台北君悦酒店對因此給所有受影響的賓客帶來的不便表達最深的歉意。
Booking.com官方私訊「信用卡驗證失敗」 消費者點連結進去就被盜刷受害
知名訂房網站Booking.com傳出有民眾下訂後,收到官方訊息表示信用卡驗證失敗,附上連結要求重新驗證,結果重新驗證後竟然信用卡就發生盜刷的狀況,許多人因此被盜刷了幾萬元,在網路上出現不少災情。不少人現在都會透過訂房網站訂房,不只可以比較還可以搶便宜,但就有民眾透過Booking.com的官方APP訂房,沒想到收到官方訊息表示信用卡驗證失敗,並附上網址要重新認證,若24小時沒填,訂房就會被取消。因此讓不少消費者都趕緊重新驗證,結果卻掉入詐騙集團陷阱。有多家跟booking.com合作的飯店都陸續發出公告,表示若有接獲不明訊息,要你掃碼或更換信用卡號,千萬別跟著操作,而booking.com也曾發出聲明,表示駭客透過網路釣魚郵件,入侵合作夥伴的帳戶,目前已經凍結風險帳號,透露這些飯店可能遭駭客入侵,因此只要在網站上訂房,就會收到這樣的驗證訊息。根據刑事局165統計,從2023年初到至今,Booking.com已經超過百件,Agoda也有30件,Trivago和雄獅則各有20件。另外旅遊達人就透露,若訂房網站可以選擇現場付款,就盡量現場付款刷卡就好。
2台男到大邱旅遊被控「房間都是尿」 韓網炸鍋他們回1星評價曝遭誣賴
兩名台灣男子到韓國的大邱旅遊,卻被指控在旅館搗亂,房間到處都是尿液,離開後更在訂房網站上留下一星評價,旅館業者指控為了清潔還更換了壁紙,花了30萬韓元(約台幣7400元),甚至報警後仍求助無門,無法扣掉對方的錢,兩人甚至已經回到台灣的狀況,不過仔細看訂房網站台灣旅客的留言,就反駁遭到店家誣賴,如今是各說各話。台男在訂房網站留下一星評價,並反駁業者指控,透露是遭到對方誣賴。(圖/翻攝自朝鮮日報)韓國媒體《朝鮮日報》報導,有兩名台灣旅客在上個月23日到大邱旅遊,入住一間旅館直到26日晚間離開,他們離開後業者發現兩人所住過的房間都是尿,不只發出惡臭,連馬桶都被惡意放濕紙巾堵塞,旅館業者無法連絡兩人與對其扣款,因此報警但兩人早已回到台灣。事後旅客更對其旅館打上一星評價,旅館因此氣炸投訴媒體並放上網路,他們表示因為清潔房間的各種尿味,清潔人員嘗試了幾天,但還是沒有效果,因此要重新貼壁紙,特別清潔費加上壁紙費,總共30萬韓元(約台幣7400元)都要由業者自己承擔,並表示台灣旅客甚至用訂房網站對旅館業者咒罵。而這樣的狀況受到韓國網友討論,不過仔細看台灣網友的一星評價,發現寫出「老闆娘因為我跟她說沒冷氣,後來發現是延長線插頭沒有插上去,就開始找我麻煩,還要趕我走,我向她要求違約金她才不敢造次。後來又開始栽贓我在房間尿尿,馬桶沒沖,隔天又栽贓我在馬桶亂丟濕紙巾、棉被有血,讓人無言」。兩人各說各話,到底房間惡臭跟堵塞狀況是否是台灣旅客造成,如今成為羅生門。
悠遊.北越山城4/開箱法式風情「沙壩美憬閣穹頂酒店」 穿梭回1920~1930年代
如果說來到沙壩絕對不會後悔的一件事,那就是至少要住一晚五星級飯店「沙壩美憬閣穹頂酒店」(Hôtel de la Coupole - MGallery)!這間飯店與沙壩車站共構,是由在全球設計了200多個酒店的Bill Bensley所打造,他既是一位景觀設計師、建築師也是室內設計師。走入大廳那一瞬間,只覺得自己像是推開了一扇通往異世界的門,或者正穿梭回過往的時光長廊,紅色流蘇吊燈既華麗又充滿氣勢,以時尚為主題的擺飾與人型模特兒、櫃台的彩色線捲牆、堆疊的老行李箱、各角落或懸掛或擺設的骨董,讓人目不暇給又心生讚嘆。而Bill Bensley費心自各地蒐集的物件,加上圖騰、線條設計,既融合法國不朽的經典時尚,亦見沙壩當地少數民族風情,就算什麼都不做,只是在飯店耍廢、拍上800張照片都心甘情願。無論男女只要進到色彩飽和的室內泳池,都忍不住折腰拍起時尚雜誌風格照。(圖/魏妤靜攝)泳池的每幅掛畫都搔首弄姿又充滿時尚感,沒有一個角落可以輕易放過。(圖/魏妤靜攝)連在法式餐廳「Chic」吃個早餐都無法忽略閃亮的伸展台。(圖/魏妤靜攝)這間2018年開幕的飯店屬於雅高集團旗下「美憬閣索菲特」(Mgallery by Sofitel)品牌,因為越南過往曾為法國殖民地,而沙壩更是法國人當時最愛的避暑勝地之一,BillBensley特別透過1920~1930年代的高級訂製時尚風格,向那段歷史致意,華美設計加上當地特殊風光,讓飯店還有「雲霧中的凡爾賽宮」之稱。當然可與時尚聯想起來的空間可不只大廳,無論是否打算下水展現泳姿,可都不能錯過這裡的室內泳池!救生員會熟稔地指示每個想進去拍照的房客換上拖鞋,無論是姿勢引人注目的泳者雕像,或身著鮮豔泳衣的男女掛畫、大膽配色的馬賽克磚,都是迄今為止讓人最印象深刻的飯店泳池。酒吧以流蘇吊燈、華服展示打造得像是時尚殿堂。(圖/魏妤靜攝)Absinthe酒吧的座位旁還有以畫作與實體展示的服飾,呼應飯店的時尚主題。(圖/魏妤靜攝)站在戶外天橋上,可將飯店建築之美盡收眼底。(圖/魏妤靜攝)即便是餐廳也如同一件件立體藝術創作展場,例如提供精緻法餐又是豐盛的自助式早餐用餐區的「Chic」,一入內便可見到中央的時尚伸展台與成排模特兒設計,讓人嘴角忍不住上揚;而從白天營業到夜晚的「Absinthe」酒吧,亦有或霸氣或性感的多件不同風格華服展示,而據說酒吧的洋紅色裝飾是從精品COCO CHANEL汲取靈感。旅人除了可在連接兩間餐廳的室內通道,透過玻璃窗拍攝面向中庭花園的飯店,亦可穿過酒吧來到戶外天橋,不只欣賞山城自然風光,亦是拍攝整棟建築的絕佳位置。SPA空間以黑、白配色與鏡面勾勒出歐式風情,並以部落織品元素點綴其中。(圖/魏妤靜攝)帶浴缸的綠色豪華房內,既有復古法式仕女畫作,也有讓人聯想到少數民族的銀飾吊燈。(圖/魏妤靜攝)館內共擁有249間客房,無一不具有鮮明色彩,每個房間還有自己的主色調,例如黃、綠、紅、藍等,像記者入住的豪華房便以象徵沙壩山脈風光的綠色為亮點,房間雖面向熱鬧街道卻不顯嘈雜,站在陽台還可見遠處的霧中青山。而客房與公共空間的樓層廊道,裝飾與壁畫或多或少也都與時尚相關,每層樓還不顯重複,每個轉角都能撞見驚喜。每個樓層都有專屬壁畫、骨董老件或服裝設計圖等裝飾,連電梯都十分華麗。(圖/魏妤靜攝)DATA沙壩美憬閣穹頂飯店網址:https://www.hoteldelacoupole.com/備註:透過Agoda、Booking.com等訂房網站亦可預訂入住,房價一晚不含早餐約3,900元左右起跳
陸客來台旅遊訂房太晚入住被取消 氣炸轟飯店沒告知「網不挺:遲到就該先講」
有陸客在網路上發文抱怨,來台旅遊用訂房平台訂了飯店,但卻在到達現場後被飯店取消訂房,甚至當下已經半夜,差點露宿街頭,甚至報警叫警察來處理,依舊無法解決,最後只好花大錢重新去找飯店住,但他將實際狀況描述後,不少網友都認為是他太晚入住,又沒有事先通知飯店,因此被飯店取消也是合理的。陸客曬出訂房資訊與對方取消訂房的對話紀錄。(圖/翻攝自爆料公社)一名陳姓網友在臉書社團「爆料公社」發文,表示自己是合法管道來台觀光的陸客,已經開心在台灣玩了7天,在離開前因為要參加台北同志遊行,但在這個時間台北的飯店都已經客滿,甚至價格翻倍漲,所以他決定訂到桃園的商旅去。他曬出訂房紀錄,上面只出入住時間從當天15點起,退房時間則是隔日12點前,並且可以當場付款,不用先從線上扣款,因此他當天沒有查看訂房網站的任何訊息,就這樣玩到晚上23點才從台北車站坐車前往桃園,搭車途中他偶然打開訂房網站,發現有兩條訊息寫出,飯店傳來通知如果23點前沒有聯絡,就會取消他的訂單。陸客認為飯店應該盡通知義務,不該只在訂房網站上傳訊息告知要先保留房間。(示意圖/翻攝自pixabay)他認為「飯店沒有給我打電話,也沒有發手機短訊息或Email給我,只發了平台短訊息,於是我在23點55分到店後,飯店拒絕我入住說已經賣房給其他住客!這時其他週邊飯店也已全部漲價至4-5倍,1955消保官早已下班,我只好撥打110報警,警察來了以後僅說這是消費糾紛,他們無法處理,讓我自己再找酒店就走了。」,認為飯店這樣的狀況並不合理,已經預訂房間了,怎麼可以依旅客沒有先告知來訪時間而取消。他認為飯店應該盡到通知的責任,他的電話與簡訊、網路都是暢通的,甚至傳郵件來也可以,不應該只在訂房網站上發訊息,通知他必須先告知來訪時間,就這樣取消讓他一時找不到地方住。他認為平台和飯店都有錯,但不少台灣網友看完後,卻認為如果要那麼晚到應該先告知,認為飯店本來就有入住時間的規定。「常在外住宿的人都知道,入住當日一定要和旅店確認入住,這是常識。」、「已經很好了,沒有扣你住宿費,一般入住時間會規定,下午3點到晚上11點之間要辦入住,晚到要提前通知,不然可以再賣給別人而去還要扣你的住宿費。」,但也有網友認為平台與飯店確實應該盡到告知責任且確認,才不會讓旅客白跑一趟。
台北旅遊他訂「青旅2床位」見價格嚇傻 過來人曝真相
台灣有不少景色優美的景點,許多民眾會計劃在週末來趟小旅行。不過一名男網友近日發文抱怨,自己原先打算趁著週末到台北旅遊,沒想到查詢了當地青年旅館,驚人的床位價格讓他當場傻眼,直呼「想一想還是出國好了!」此文一出,立刻掀起熱烈討論,還有不少過來人透露價格這樣定的原因。該名網友打算住的青年旅館,2個床位1晚要價1萬5千多元。(圖/翻攝自臉書社團「爆怨公社」)該名男網友在臉書社團「爆怨公社」發文分享,自己想趁週末到台北旅遊,於是特意上訂房網站查看住宿,沒想到光台北車站附近的青年旅館,2個床位1個晚上就要價1萬5千多元,讓他當場傻眼直呼「想一想還是出國好了,到底有誰願意睡2個床位就要花1萬多啦!」從截圖照片中可以看見,男子選擇的青年旅館位於台北車站附近,床位為上下通鋪但會隨機安排房型,最多可住2位大人,住1個晚上原價高達2萬元,經過網站打折優惠後,仍達1萬5千多元。此文一出立刻掀起網友熱議,留言表示「太貴了」、「台灣的觀光業就是三個字:笑死人」、「很多人半個月的薪水」、「都可以跟團去韓國玩4天」,不過也有過來人指出,其實是故意將價格設定較高的,因為房間訂位已經額滿,但又不希望下架商品,因此才會選擇提高價格,繼續在訂房網站上曝光。
國旅特殊優待? 他用台港IP搜尋訂房網站驚見「價差20%」
不少民眾抱怨國旅價格昂貴、行程無聊,寧可出國觀光。一名男網友表示,他用VPN(虛擬私人網路)分別連接香港IP與台灣IP,查詢同間飯店住房價位,發現竟有20%的價差,「為何台灣人住宿會比較貴呀?」其他網友對此直呼「只會賺自己人的錢」、「這下給我想用VPN訂房的想法了」,但也有人解惑「很多優惠折扣會給外國人,訂房系統後台可以設定折扣方式」。原PO在臉書社團「爆料公社二社」發文表示,他用公司提供裝有VPN的電腦,連接香港IP查詢台灣飯店住房價位,發現只要7636元和8775元,換成台灣IP卻又變為9359元和10823元,仔細對比得出兩者價差1723元至2048元,足有20%之多。原PO認為,夜市的南北價格其實差異不大,若是連鎖餐廳價格也差不多,感受最大的就是住宿費用,「為何台灣人住宿會比較貴呀?台灣人又沒賺得比較多。」他也附上2次查詢的頁面截圖,查詢時間相差不到1分鐘,證明確有此事。原PO連接台灣IP,發現住房價格為9359元和10823元。(圖/翻攝自「爆料公社二社」臉書)原PO連接香港IP,發現住房價格為7636元和8775元。(圖/翻攝自「爆料公社二社」臉書)貼文一出引發熱議,不少網友直呼「機票也是,若是國外飛來台灣的來回機票,也是比從台灣飛往國外的來回機票便宜」、「這下給我想用VPN訂房的想法了」、「只會賺自己人的錢 」,但也有人解釋「其實很多優惠折扣會給外國人,訂房系統後台可以設定折扣方式,要給哪一個國家預定房間優惠」、「同時間、同網站、同飯店,不同手機、電腦查詢,價格也會不同,所以有時我開兩台手機跟電腦查詢,再打電話詢問,哪個便宜訂哪個」、「其實飯店都是收到一樣的錢,那是訂房網的設定」。
旅遊淪詐騙2/雄獅個資外洩36萬筆民眾成肥羊 警:打165查詐騙最準
【2023 12:50新增Booking.com回應】2022年雄獅旅遊曾發生重大資安事件,駭客入侵竊走36萬筆資料,民眾變成詐騙肥羊;而在2019年10月刑事局曾公布高風險旅遊賣場,其中Booking.com上榜21周,累計228件。如今「報復性旅遊」正興起,各大旅遊討論區網友竟又互相提醒「Booking.com小心詐騙」各種手法,民眾受損金額從幾千元到4、5萬元不等,最惱人的是還沒出國就被騙,大大壞了旅遊興致。據了解,刑事局165防騙網統計今年初至今,旅遊網站遭詐騙通報以及諮詢件數,Booking.com已超過百件,Agoda也有30件、Trivago20件、雄獅20件。其中,民眾小高收到Booking.com來信,表示為了確保房間的預定和保留,要求依照指示進行信用卡驗證,他當下懷疑是詐騙而向165查證。另一位A先生則接到Booking.com通知,表示因電腦當機,4筆訂單總費用11000元未刷卡成功,後續會有銀行專員與之聯繫云云,接著就接到自稱銀行人員來電,要求A先生按照其指示以手機操作解除付款,他因此損失6千多元。多個網站討論版大量出現「Booking.com詐騙」示警,警方提醒民眾可撥打165專線查證、辨別。(圖/翻攝網路)旅遊網站被詐團盯上早有前例,雄獅旅遊2022年11月29日於台灣證交所公告表示發生重大資安事件,遭受駭客攻擊,另外還接獲通報有冒名詐騙情況,該公司約有半年的顧客訂單資料遭不法詐騙份子利用。經查,駭客是透過員工電腦竊取民眾購買自由行機票、訂房、等商品訂單資料,一共36萬筆外洩,當時有60位民眾反映接到詐騙電話,其中1人遭騙10萬元。不過,雄獅指出,旅行團旅客資料及所有信用卡交易訊息均未外洩,提醒民眾接到自稱雄獅旅遊的電話,務必提高警覺再次確認,以免受騙。一名資深警官指出,近年來民眾出國多透過各種旅遊、訂房網站預定,但如果對方透過旅遊網官網「私訊」聯繫,大多都是詐騙,要特別留意。資安專家李先生也表示,由於旅遊網或訂房網公司在境外,如民眾遭詐騙以及後續確認都存在「時間差」,建議如有詐騙疑慮,最好直接聯繫官網客服,不要直接在疑似詐騙的對話框回覆訊息,或點取對話框內提供之網址。雄獅旅遊2022年間曾因駭客入侵導致36萬筆資料外洩,當時有60位民眾向警方反映有接到詐騙電話。(示意圖/方萬民攝)李先生也分析詐團作業行為模式,「通常一個時間段大多是同一個詐團在進行詐騙,由於教戰手冊一樣,某公司或品牌詐騙諮詢會在同時段內激增」,因此民眾可以撥打165查詢,以利識別是否遭到詐騙。對於Booking.com疑似被詐騙集團選為重點詐騙工具一事,本刊向該公司發出mail詢問,但至截稿前未獲得回應。對於網友遭詐騙事件,Booking.com發出聲明表示,一直以來都十分重視用戶以及合作夥伴的資料安全,同時不斷地研發並努力完善後台系統以及處理程序。他們也注意到近來網路犯罪者針對該平台合作夥伴攻擊有所增加,澄清這些並非單獨針對Booking.com 事件,而是大多數電子商務平台都會面臨的問題。經過調查,Booking.com發現近期攻擊為網路犯罪者通過網路釣魚電子郵件,入侵Booking.com合作夥伴的帳戶;他們也鄭重澄清,Booking.com 並沒有受到任何駭客入侵的情形。此外,為了保護消費者以及合作夥伴權益,Booking.com已凍結這些有風險的帳號,並協助受影響的旅宿合作夥伴們回復系統正常運作,同時協助他們通知及提供支援給予受影響的消費者。Booking.com建議消費者仔細檢查預訂確認頁面中的付款政策,如預訂的旅宿要求支付超出所列金額的付款,請即時聯繫 Booking.com 的客戶服務支援中心尋求協助。
大陸十一長假在即!網站驚見「樓梯間房」驚呆旅客 業者:滿足特定需求
中國大陸的「十一長假」在即,不少旅宿業者摩拳擦掌,但有一名旅客發現,訂房網站刊登一晚要價人民幣650元(約新台幣2860元)的6平米「樓梯間房」,讓他覺得非常新奇。業者對此表示,此類房型數量稀少,均有通過專門的審核與檢測,若以價格而言,必能滿足特定民眾的需求。根據陸媒《上游新聞》報導,一名旅客表示,自己已遭一間快捷酒店的房型「刷新認知」。而從曝光的截圖可見,要價650元(約新台幣2860元)、需要走下樓梯才能進入的6平米房間,雖有裝設空調,還附一張木板搭建的桌子,但因空間狹小,所剩之處只能容納一張單人床鋪。報導指出,該名旅客所指的快捷酒店是為品牌連鎖經營,地點位於北京市的雅寶路。業者證實確有此事,並稱訂房網站展示照片並不完整,致與實際外觀存在差異;由於此類房型數量稀少,都有通過專門的審核和檢測,因此可供正常入住,價格相較之下也很便宜,必能滿足一些特定顧客需求。不過,大陸網友對此並不買帳,紛紛直呼「看守所住一晚都比這裡好吧」、「我寧願買睡袋去公園露天睡一晚」、「北京住宿本來就貴」、「花錢找罪受」、「北京還真是寸土寸金」。