「FaceApp」爆紅自動續訂陷阱多 高嘉瑜:App Store和Google Play等平台有責任
近期重新竄紅的「FaceApp」,雖然可以免費試用3天,但若未在訂閱期結束前24小時內取消訂閱,即使事後刪除該APP,仍會因「自動續訂」條款被收取990元年費,引發後續爭議;民進黨立委高嘉瑜今(1)日召開記者會,要求行政院消保處必須檢討現行法規,以及協助民眾向境外爭議公司求償返還費用;App Store和Google Play等平台也應負責任,要求在平台上架的App業者說明清楚相關條款。高嘉瑜表示,近一年中,涉及手機APP自動續訂相關爭議的申訴案件即高達190件,與前一年的75件申訴案件相比,成長超過兩倍,近5年申訴案件則高達351件。她也說,最近有陳情人投訴,下載遊戲軟體打發時間,中文介面寫免費使用3天,但英文介面卻暗藏陷阱,每次更新都要付費,手機只要自動更新遊戲,就會一直扣款,很多人都不會看到英文條款,無意間就被收費。高嘉瑜指出,目前手機APP自動續訂爭議態樣至少有5類:第一、以「免費試用」、「贈品」或「優惠價格」等方式吸引消費者下載APP,但未告知試用期間或優惠期間屆滿後將自動續訂並扣費;第二、消費者付費購買APP一定期間的使用權利,但未被告知期間屆滿後會自動續訂並扣繳費用;第三、消費者下載APP前雖知悉並同意自動續訂,但之後想要取消自動續訂時,卻找不到取消的介面;第四、消費者取消自動續訂後,企業經營者不願退還款項或要求收取違約金;第五、APP開發商或平台業者位於境外,僅以電子郵件為其聯絡方式,消費者求助無門。高嘉瑜表示,上述各種爭議,都讓消費者無所適從,甚至費時費力申請退款,仍要不回鉅額款項。她呼籲,消費者如遇有上開爭議事件,可以依「消保法」第43條、第44條之規定,向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提出申訴,或向直轄市或縣(市)消費爭議調解委員會申請調解,以保障自身權益。高嘉瑜說,政府機關應呼籲App Store和Google Play等平台,要求APP業者說明清楚相關條款,並明顯地標示於購買方案頁面,且應於消費者訂閱期將屆前,通知下次扣款日期,善盡告知的義務,切實保障消費者的權益。行政院消保處簡任秘書陳星宏回應,業者自動續訂條款倘剝奪消費者的締約自主決定權,恐已違反「消保法」第11條、第12條之平等互惠或誠信原則,對消費者顯失公平,這是屬「無效條款」,消費者得依法主張相關權利。陳星宏也表示,會請經濟部滾動檢討業者不合理、不合法的條款,假如違法,讓消費者要負擔高風險的狀態,在法治層面就是無效條款。他最後也呼籲,民眾要做一個「聰明的消費者」,應該要閱讀業者提供的契約條款,不要糊裡糊塗就點選「我同意」。
FaceApp變臉「轉性」夯 下載訂閱秒扣年費惹爭議
2019年可以體驗瞬間「變老」效果的FaceApp,在近期又熱門了起來,因為這次多了「轉性」功能,而且加上訂閱制度,試用後就會立即扣除年費,惹上許多爭議。這一款名為「FaceApp - AI臉部編輯器 」的應用程式目前是App Store 免費應用下載排行榜的第一名,但是訂閱後意外被克扣款項,試用期內刪除仍被扣款的爭議卻相當多。使用者紛紛評論指出「這個程式說可用3天試用期,但是當你下載那一個他就會馬上扣你錢,太誇張了吧」、「明明寫試用,結果下載不到2小時覺得不好玩就刪掉了,現在竟然收到訊息要付費」、「我早就取消訂閱了,為什麼還莫名其妙被扣款?還直接1年份的(年費),退我錢 = =」。FaceApp在App Store中提供的介紹。(圖/取自App Store)FaceApp在App Store的用戶評論中有許多爭議。(圖/取自App Store)根據FaceApp說明,提供3天免費試用,之後每年或每月就會按照訂閱計畫及選定的費率來計費。訂閱的月費為4.99美元(約新台幣150元)、年費則是29.99美元(約新台幣990元),買斷制(終身訂閱制)則是89.99美元(約新台幣2700元)。且寫明需要在訂閱期結束前至少24小時取消訂閱,否則就會自動訂閱,除非在目前訂閱期結束前至少24小時關閉自動續訂,否則仍會持續扣款。而FaceApp在2019年爆紅後,也曾爆發出背後的隱私與個資議題,資安研究人員Will Strafach就表示,照片上傳雲端就等於暴露在危險中,因為可能有資料庫遭駭的危機。因此為了避免個資外洩,或意外被持續扣款,建議仍不要輕易下載使用FaceApp。使用者若持續被扣款,也可嘗試向應用程式商店提出需求,不再扣款,另外也可嘗試在訂閱管理功能中,中止訂閱服務。
王金平也玩Face App 卻意外撞臉「她」!
【編輯/王德蓉】前陣子返老還童的濾鏡迅速在社群媒體爆紅後,近日輪到「老年人」濾鏡掀起一波熱潮!許多名人也瘋玩「Face App」,連前立法院長王金平也跟著搭上潮流列車!照片PO出,讓底下網友留言驚呼:「好像Selina!」王金平昨(18)日上傳自己「修圖」成果,除了將自己變老,更加碼釋出長頭髮、長鬍子,還有變女性的照片,直呼「金厚勝」。其中戴眼鏡加上鬍子的造型,底下網友留言表示很像前蘋果執行長賈伯斯, 「賈伯斯公道伯院長!你不出來選是我們的遺憾!」,更有網友留言說:「變成女性那張照片,是不是Selina本人?」看更多↓↓暴雨炸台南 辦桌秒變「流水席」還撈到藍白拖照片全傳俄羅斯?FaceApp「變老濾鏡」爆資安疑慮
暴雨炸台南 辦桌秒變「流水席」還撈到藍白拖
【編輯/陳俐君】你吃過真的泡在水裡的正港「流水席」嗎?受到輕颱「丹娜絲」的外圍環流影響,昨(18)日中南部等多個縣市,都被發出大雨特報。而一名台南網友,昨天到七股去吃一場辦桌宴席,結果現場下了一個多小時的傾盆大雨,地上出現積水,賓客們腳就泡在水中用餐,席間淹水到還撈到藍白拖,影片一PO上網,網友們看到紛紛直呼:「這是正港的流水席啦!」 而雖然輕颱丹娜絲遠離,但受到低壓影響,降雨仍明顯。中央氣象局今天(19日)針對屏東縣、高雄市發布豪雨特報,台中、彰化、南投、雲林、嘉義、嘉義市、台南市、台東縣則是發布大雨特報。有一名網友在臉書社團「爆廢公社二館」發文提到,自己昨晚參加台南七股一場宮廟的千歲辦桌宴,但因為當地下了1個小時的大雨,結果辦桌會場開始淹水,水深約到賓客的腳踝,只見賓客們腳就算泡在水中,還是很淡定的用餐,照片與影片一放上網,網友們紛紛直呼:「真的是『流水』席!」索性這場大雨在下了一個多小時後就停止,積水也跟著退去。不過看到這麼驚人的「流水席」景象,有網友打趣地說「吃一吃會不會桌子漂起來?」還有人擔心宴席衛生「大腸桿菌會不會破表阿」。看更多↓↓「童顏超正女法官」爆紅 萬人讚:判我刑吧!照片全傳俄羅斯?FaceApp「變老濾鏡」爆資安疑慮
孩子洗澡洗到鉛中毒 禍首竟是它
【編輯/陳俐君】用浴缸洗澡,當心洗到中毒!澳洲有一名母親,最近發現家中4歲大的兒子,性情變得情緒化,小小年紀竟然還有失眠問題,就醫檢查後才發現,寶貝兒子竟然鉛中毒;而孩子體內之所以會吸收到過量的鉛,禍首居然來自家裏每天洗澡會用到的浴缸。根據英國《太陽報》報導,男童情緒與反應出現異狀,是因為體內有大量的鉛。男童母親索性到藥局買了鉛檢驗試劑,以尋找家中鉛的來源,結果她把試劑倒入浴缸,試劑瞬間變紅,這才發現原來浴缸是導致孩子鉛中毒的兇手。報導中指出,浴缸中的鉛是來自浴缸外層塗上面的瓷釉,當釉料磨損、剝落時,鉛就會釋放到水中,孩子不小心喝到或碰觸到,就會吸收到鉛。這位澳洲媽媽說,這個浴缸從房子於50年代蓋好時就有,包括她自己小時候,都是在這個浴缸中洗澡。兒童鉛中毒會有發展遲緩、易怒等症狀,嚴重甚至可能誘發癲癇,家長必須留意孩子所使用的物品。看更多↓↓「童顏超正女法官」爆紅 萬人讚:判我刑吧!照片全傳俄羅斯?FaceApp「變老濾鏡」爆資安疑慮
照片全傳俄羅斯?FaceApp「變老濾鏡」爆資安疑慮
【編輯/施靚妤】繼前陣子很紅的Snapchat返老還童濾鏡後,近期各大社群又開始風行讓人變老的濾鏡app,強納斯兄弟、朴敘俊、周杰倫等名人都跟上這股熱潮。這款讓人變老的軟體「FaceApp」是一家俄羅斯企業無線實驗室公司(Wireless Lab)所研發,這款免費的軟體能讓使用者在上傳照片後,透過編輯將年齡調為原本的2到3倍,同時還能改變髮型、性別等,各大社群還因此掀起FaceApp challenge的挑戰。但現在這款app被爆出可能有個資外流的資安問題。《Forbes》報導FaceApp可能有資安問題。(圖/翻攝自Forbes網站)根據《Forbes》報導,一開始爆出FaceApp有資安危機的,是一位Twitter使用者Joshua Nozzi,他表示FaceApp會在未經用戶允許下,擅自讀取手機裡所有照片,並上傳回俄羅斯的公司,經《Forbes》調查發現,這款軟體只有儲存用戶上傳軟體的照片,但仍不確定個資是否有被拿去做其他用途。無線實驗室公司(Wireless Lab)執行長則出面回應,FaceApp的確會把使用者照片存在雲端,但「大部分」照片會在48小時後刪除,並保證沒有人的資料會被傳送到俄羅斯,使用者也可按照以下步驟:點選「設定」、「支援」、「回報錯誤訊息」的「隱私」欄,提出資料刪除申請。網路安全問題專家則建議,「當你上傳照片時,你不知道你的照片會被如何使用,應用程式的隱私條款及網路環境都有模糊地帶,因此,不要急於跟風下載不確定的應用程式,才是保護個資安全之道。」看更多↓↓Uber eats挫咧等? 蝦皮9月進軍美食外送LINE電腦版一早大當機 網友「登」到譙髒話