全家砸5千萬開賣手搖飲「搖搖茶吧」 結合3大外送平台24小時不打烊
台灣人愛喝手搖飲,據統計,全台每年可賣出近11億杯。全家(5903)看準千億手搖茶飲商機,去年起斥資5千萬,陸續於全台3,500店舖導入封口機,宣布17日起推出全新手搖品牌「搖搖茶吧」,創便利商店首例。全家便利商店生鮮現做調理部林鴻成部長表示,觀察近年「全家」Let's Café、私品茶銷售趨勢,購買時間點趨向全天全時段,且重視風味變化與咀嚼口感,故決定結合手搖飲趨勢,並運用24小時營業、店點密集等通路優勢,推出全新品牌「搖搖茶吧」。全家去年投資逾5千萬元展開茶飲佈局,陸續於全台3,500間店舖設置封口機,占全台總店數比重逼近80%,17日將化身全台規模最大連鎖手搖飲店,封口設備、全新新品、外送服務全部到位,不僅24小時全天候供應,也可透過FamiNow、Uber Eats、foodpanda三大外送平台下單送到家。全家表示,為歡慶手搖品牌「搖搖茶吧」上市,17日至19日會員購買柳橙香柚綠茶、荔枝貴妃紅茶享單杯特價49元;17日至5月14日享新品嚐鮮價59元,3大外送平台皆推出新品買2送1限時優惠。
人妻跑外送1天賺5.8萬…遭尪懷疑不正當 她吐真正原因
隨著外送平台的普及,有越來越多人從事外送工作。中國廣西有一名人妻為了幫家裡分擔家計,於是選擇了外送,但時間久了引起丈夫懷疑,尤其當她一天賺13000元人民幣(約5.8萬新台幣),令人難以置信。綜合陸媒報導,人妻為了幫助丈夫分擔經濟壓力,決定找一份工作賺錢補貼,為了要兼顧家庭和事業,最後決定選擇外送,一來可以掌握自己的工作時間,不與家庭產生衝突,另一方面只要肯吃苦,肯定比打工賺得多。一開始,人妻賺得並不多,但時間越來越久,讓丈夫開始產生懷疑,尤其當她一天賺進13000元人民幣,丈夫終於忍不住,質問她到底做了什麼,才能夠一天賺這麼多錢。一名人妻為了分擔家計,決定從事外送工作。(示意圖/翻攝自pixabay)面對丈夫的質疑,人妻解釋自己以前做過按摩,有時候遇到一些有按摩需要的客戶,自己就可以賺2份錢,然而丈夫覺得事情沒這麼簡單,甚至懷疑其工作是否正當,2人爭吵不休,這讓她覺得非常委屈,最終提出離婚,理由是「夫妻之間缺乏信任」。消息在網路曝光後,引發兩派網友意見,有些人認為,這種情況放在任何一個男人身上都是難以接受,心理障礙是無法克服的;另一些人則認為,丈夫過於小心眼,不能因為自己賺不到錢,就怪罪妻子的高收入。
外送漏放吸管…奧客抓狂殺進咖啡廳 逼店長「下跪道歉」拍照酸:跪得還舒服嗎
奧客真的恥力無極限!南韓京畿道一名女子日前透過外送平台點了一杯飲料,餐點抵達時才發現,店家忘記放吸管,她氣到打電話到咖啡廳投訴,沒想到補送時店家卻填錯地址,遲遲等不到吸管的女子,竟直接衝到店裡飆罵,甚至要求店長「下跪道歉」才肯罷休。綜合韓媒報導,該起消費糾紛發生於本月4日,一名女子透過外送平台向南韓京畿道的某咖啡廳點餐,但外送抵達後卻發現店家少給吸管,她立刻致電給店家怒投訴,事後店家表示願意補送吸管,並贈送蛋糕作為補償,沒想到店家卻不小心寫錯地址,導致女子等了許久才收到吸管。憤怒值被拉滿的女子,氣急敗壞地衝到咖啡廳理論,儘管女店長不斷向她道歉,但女子的態度依舊不依不饒,甚至要求對方「至少要下跪」才能原諒,女店長逼不得已只能跪下道歉,怎料女子竟還嗆聲「妳跪得還舒服嗎」、「以後不要再做生意了」,就這樣大鬧了5分鐘後,女子才終於善罷甘休離開店內。歷經被逼下跪的慘痛體驗,該名店長透露,此事對她造成很大的精神創傷,事發後她經常感到頭暈、頭痛,不想來店內上班,更害怕與顧客接觸,目前已依《公然侮辱罪》及《妨礙營業罪》向警方報案,提告該名無理奧客。
7.2強震!中華電信爆災情 用戶哀號5G斷線:剩3G
今(3)日上午發生強震,不僅各地陸續傳出災情,包括房屋倒塌、停電等,連中華電信也有用戶哀號,自上午9點開始,就有人反映5G網路服務斷網,引發關注。網友在PTT八卦版(Gossiping)發文表示,中華電信5G斷網,至今無法恢復,「立刻改用WiFi通話,有網路就能打電話」、「基地台停電惹吧」、「4G沒事,不過家用網路掛了快一小時」、「笑死還好我用4G」、「北屯5g也爛掉,被4g笑慘」。另外,還有人說「台北5G正常」、「已經斷了一小時了還是連不上4/5G」、「我連4G都掛了,中華電信」、「笑死根本沒在用,體感差不多但超耗電」、「正常,老家第四台訊號也掛掉」、「4G連不到網路+1,顯示LTE+但還是沒網」、「剛剛在5G外面斷線了」、「中華5G真的垃圾的可以,平常體驗夠差了」。今早強震災情不斷,花蓮不僅有大樓倒塌,連同外送平台服務都因應當地災情嚴重,立即宣布暫時停止花蓮地區的外送服務;全台部分地區學校也因校舍受損宣布停止上班上課。
老闆驚爆「健康餐一份賣300元」合理 網看成本酸:聽他吹牛
近年來台灣健身風氣盛行,而健康餐店家更是越開越多。近日一名健康餐老闆說,一份賣300元比較合理,還列出他的成本。但網友一看搖頭,「聽他吹牛,菜成本怎麼可能一斤120。」原PO在PTT發文,他去買健康餐盒點了一份200元椒麻牛,「真的超好賺喔。賣500個就一天10萬元了,賣一年就3000萬了。」老闆回,「現在什麼狗屁都在漲。」老闆更是透露他的成本,「牛腱肉一斤300,可做10個便當,煮完還會縮水,60克縮剩一點點被客人罵。牛肉成本30雞蛋+飯成本10元,其他配菜一斤成本算120,一斤菜,可做10便當,一樣菜水煮完瀝乾,一樣大縮水剩一點點,被客人譙。成本20元。便當盒加筷子成本10元。」老闆說,加上店租、電費、瓦斯等成本,一個便當成本100元,所以賣300元合理,但300元沒人買,店面只好賣200元,外送平台賣250元,被抽成後只能拿150元。原PO表示,「有沒有健康餐盒賣200還可能虧錢的八卦?」此文一出,網友紛紛開酸「你聽老闆在唬爛」、「200太便宜了」、「你就是老闆吧」、「健康便當一天要能賣500個要多少員工」、「聽他吹牛,菜成本怎麼可能一斤120」、「他每個都先加三成利潤進去了」、「大量牛腱200青菜大量40 一斤」。
腳受傷求「送餐上樓」遭拒!他怒罵:外送員素質變很差 網意見兩極
許多不便外出的人都會選擇叫外送,不過有名網友抱怨,因為腳傷叫外送,但是外送員卻稱自己的腳也不方便,因此堅持不幫忙送上樓,這讓該名網友質疑「現在外送員是不是被寵壞了?」原PO在臉書社團「爆料公社」發文表示,自己很常點外送,看見外送員定位快到了就會起身下樓,絕對不會讓對方等,「因為時間對他們來說是金錢,這我也知道」,另外他也說若有請對方另外買東西他也會給100元小費,不願意也不會勉強。網友抱怨現在外送員素質很差。(圖/翻攝臉書/爆料公社)他補充,之前曾看過別人對外送員的抱怨,他只認為大家應該要互相,因此這次自己的腳因為蜂窩性組織炎的關係,行走很痛也很不方便,才會請外送員將餐點送上樓,不過對方卻回他「不好意思,我沒辦法,腳也不方便,感謝你」。即便原PO向對方表示有電梯不需要他走樓梯,但仍遭對方拒絕,這讓他覺得外送員若不願意上樓,可以直接表達,實在沒必要回覆「腳也不方便」,這讓他收到訊息的當下感到相當不滿,更認為「外送員素質真的變得很差」。貼文曝光後,網友紛紛留言「的確被寵壞啊,公司規定就是要送上去啊,只是有些人壓根就不想送進去,除了特地社區不讓進去,基本上都要送到門口,是外送員自己懶」、「有電梯且態度誠懇我送上去沒差」。另外也有人認為,「所以我後來都不叫外送了啊!反正大不了自己出去買,還不用給外送平台抽成,如果大家都不怎麼使用外送,那市場機制就會淘汰他們了!」「體諒辛苦下樓拿是善意不是應該的,無法履行服務送到門口就不要出來接單,如果外送員是一般上班族沒聽說過老闆要付小費員工才會把工作好好完成的」。還有外送員表示,「客人要求送上樓,但是真的時間就是金錢,有的電梯真的難等,客人寫腳受傷也會覺得是幾佰年的傷,還是直接寫請送上樓就好,Uber需送上樓要寫在名字的地方會接單就是會送上樓了」。
炎亞綸「半年前吃寶林」也出事!爆3症狀不適2天…喊話:給社會一個交代
「寶林茶室」信義A13店疑似食物中毒釀成2死5命危,掀起各界譁然。藝人炎亞綸今(28日)在臉書驚爆,自己去年(2023)下半年茹素時曾透過外送平台向寶林點餐,未料用餐當晚就出現呼吸困難、頭暈、噁心等症狀,且不適感持續2天,懷疑寶林的食物「長期以來有需要更慎重檢查的地方」。炎亞綸表示,過去因為減重及健身有紀錄餐點的習慣,因此這次寶林茶室中毒事件發生後,「確認過曾經點的寶林咖啡館就是現在食安問題的寶林」。他指出,當時吃素且想念馬來西亞的椰香飯,怎知吃完的當晚出現呼吸困難、頭暈目眩和噁心感。經過新冠試劑檢測陰性和排除其他因素後,炎亞綸認為「第一次吃」的寶林「叉燒椰香飯」、「素炸雞」就是致病原因。只是他雖經歷2天頭暈到爆炸、噁心感極重不適,卻沒去醫院就診,還當成是自己的過敏反應,「我只覺得是我自己不適合吃,完全沒想到其他可能」。炎亞綸表示,這幾天與朋友聊新聞時才想起此事,再翻平台紀錄確定曾點過寶林的餐點。「時間過了很久了,當然不能就此做過多的連結,但卻能有合理的懷疑其產品是否長期以來就有需要更慎重檢查的地方」。炎亞綸強調,他發這篇文不是想製造「噪音」,但這關係到大眾的日常且已經導致多人不幸,「希望提供一些親身經歷過程,給相關人事物不論是警惕還是一個查核的方向都好,希望能盡快讓事情原委被重視、給社會一個交代」,讓大家吃飯時不用提心吊膽。
北市「寶林茶室」中毒案外送平台也中標 外商CEO驚爆炒粿條隔天發酸發黑!
台北市素食餐廳「寶林茶室」中毒案持續發酵,近日1名外商公司CEO也出面指控,他22日透過外送平台訂購2份寶林茶室的炒粿條,吃完隔天出現噁心、腹瀉等症狀,其中1份炒粿條隔天竟還發酸、發黑,嚇得他趕緊就醫,所幸最後並無大礙。寶林茶室中毒案已造成2人死亡。(圖/CTWANT)位於台北市百貨公司信義A13的「寶林茶室」近日發生多起食物中毒案件,目前已造成2人死亡,5人命危,還有多人就醫治療中。不過該餐廳不僅內用的食物引起顧客食物中毒,就連外送平台的餐點也中招。根據《Ettoday新聞雲》報導,1位外商公司CEO名叫Wilson,他出面指控22日透過外送平台訂購2份寶林茶室的炒粿條,怎料吃完隔天竟出現噁心、腹瀉等症狀。Wilson指出當天他不小心點到2份,當晚他只吃了1份,隔天打開還沒吃的另1份炒粿條時,竟發現食物全變成黑色的,還散發酸味,他嚇得趕緊就醫。Wilson就醫後所幸無大礙,外送平台27日聯繫上Wilson,向他表示寶林茶室願意退錢給他,並取消這筆訂單。他原不想再追究,不過27日他才發現,原來因寶林茶室而食物中毒的人不只他1個,甚至還鬧出人命,於是他拒絕寶林茶室的提議,並留下訂購外送的證據。目前Wilson已聯繫律師,將向寶林茶室追究責任,也要求外送平台負起連帶責任。
食安連環爆!基隆爆外送水餃驚現蟑螂 業者回應了
基隆市一名民眾26日透過外送平台向位於某市場內的店家購買熟食水餃及湯品,但卻在袋子裡驚現有小蟑螂在隔離用的紙板上爬來爬去,民眾拍下照片及影片上傳地方社群,引起民眾議論。基隆市衛生局派員到現場稽查後,要求業者限期改善。26日有基隆市民眾在社群網站上表示,稍早透過外送平台向某市場內的店家,購買熟食水餃及湯品果腹,但在交付時,外送員卻向民眾建議未來不要再購買這一家,因為不衛生。民眾打開袋子一看,赫然發現有數隻小蟑螂,在袋內爬來爬去。店家27日受訪時表示,她做這行已經30餘年了,搬到市場內僅有半年左右,但她可以確保食物裡絕對不會有類似狀況。她認為應該是小蟑螂藏身在用來隔開外賣熟食的紙板內,所以消費者才會在拿到手時,看到小蟑螂往外爬的狀況,她已經將店內的紙板全數丟棄,未來也不會再使用。店家說,她原本不會用紙板,只是因為26日當天,消費者一次點了4碗湯,她為了怕外送過程中發生傾倒,因此才用紙板來隔開,沒想到會發生這樣的事情。業者受訪時表示,她真的不是故意的,未來會積極注意店內的衛生,避免類似事件再度發生。(圖/中國時報張志康攝)不過在店家收納的層架上,只要稍作翻動,卻發現有大量小蟑螂狂奔。店家透露,由於店址位於基隆市的某傳統市場內,本來就有不少蟑螂出沒,也常見老鼠,言下之意就是「非戰之罪」。市場的其他攤商表示,市場本來就有清潔人員,攤商也會自行做清潔工作,只是行業特性不一樣,各家業者都有自己著重的範圍及清潔方式。基隆市衛生局表示,衛生局接獲訊息後,旋即派員至現場稽查,已就現場不符食品良好衛生規範準則部分,包括:作業場所牆壁髒污,出入口、門窗、通風口及其他孔道未保持清潔、未設置防止病媒侵入設施、食品貯存、供應及販售未有防塵、防蟲等衛生設施、食材存放區、清潔用品、廢棄物,未個別設置等,開立限期改善通知書,並要求業者限期改善。衛生局呼籲食品業者應落實「衛生自主管理」工作,食品製作流程需確實管控,作業環境須隨時維持清潔,以維護食品衛生安全,食品業者之從業人員、作業場所、設施衛生管理及其品保制度,均應符合食品之良好衛生規範準則。如違反者,依法開立限期改善通知書,倘經命限期改正,屆期仍不改正者,則依食品安全衛生管理法44條第1項第1款規定處新臺幣六萬元以上二億元以下罰鍰;情節重大者,並得命其歇業、停業一定期間、廢止其公司、商業、工廠之全部或部分登記事項,或食品業者之登錄;經廢止登錄者,一年內不得再申請重新登錄。
外送平台陌生地址洩漏男友偷吃證據 她相信直覺親訪小三
國外1名女子用男友手機訂外送時,意外發現app內存有1個陌生地址,男友向她解釋,這是因為他之前去朋友家打電動時訂了外送,不過女子並不相信,更親自到那個地址一探究竟,果不其然發現男友真的外遇了。網友在TikTok上分享她閨蜜發現男友外遇的經歷。(圖/擷取自TikTok@sarsland)國外1位名叫莎拉(Sarah)的女網友,在TikTok上分享她閨蜜發現男友外遇的經歷。莎拉表示,某次閨蜜用男友的手機訂外送時,在app內發現1個陌生地址,於是便詢問男友這是怎麼回事,男友解釋他之前去朋友家打電動時,順便叫了外送,所以才會有這個地址。莎拉的閨蜜發現那個地址的訂餐時間大約是1週前,而那時她剛好人在外地,於是閨蜜便決定便親自拜訪那個地址,而開門的竟是1名年輕女子。莎拉表示「門打開後,我的閨蜜說『嗨,我是我是XXX的女友,請問你認識他嗎?』結果那名女子表示自己與閨蜜男友透過工作結識,已經交往好幾個月了,但並不知道自己是小三。」莎拉最後在影片中表示,她想透過這個故事告訴大家,真的要相信自己的直覺、第六感。莎拉的影片在發出6天內,就獲得180多萬點閱率,許多網友紛紛留言自己的經歷「直覺永遠不會錯」、「我曾做了1個夢,夢到我的前任欺騙了我,結果成真了」、「我從睡夢中醒來,在夢中我發現他在Google電子郵件中出軌的證據,果然他傳了其他女孩子的照片給自己」、「我在他手機藍芽連線紀錄中發現他出軌」。
外送到三合院…9旬翁拄拐杖取餐 1句話洩「獨居老人」心酸
外送平台相當便利,只要利用手機點餐,不用出門就可以收到餐點。有外送員送餐到一戶三合院,出來拿餐的是一名拄著拐杖的阿公,一問才發現對方獨居,雖然有兒子,但沒有住在一起,讓他不自覺感到心酸。原PO在臉書《外送員的奇聞怪事》社團指出,上禮拜中午送餐,地點是一處三合院,只見一個拿拐杖、大約80、90歲的阿公走出來,不斷確認是不是牛肉,因為老花眼的關係,很容易把羊肉和牛肉看錯。原PO看屋子好像沒其他人,於是詢問:「這是你自己訂的?你自己住喔?」這才知道,原來阿公一個人住,用手機點外送是兒子教的,「但他們沒住這裡」,令他突然感到鼻酸,也慶幸外送產業的崛起,造福到獨居老人。阿公獨自住在三合院。(示意圖/翻攝自photoAC)消息一出,引來一番討論,不少網友感嘆:「90的老人會用手機叫外送也很厲害」、「阿公很厲害,會用外送平台,超強的」、「以後會越來越多」。另外,也有其他外送員分享經歷,「很多啊,還有失智失聰老人,還有的拜託幫忙拿到房裡桌上,是真的有困難的老人,小孩工作不在身邊,幫他們訂外送」、「獨居、身障、無法下床的、行動不便的,目前遇到這些,說一點神奇的,每次送完後,當天就一定有小費」、「我也送過插著管又要用助行器的老人」、「我還幫盲人就碗等他吃完順便幫忙收垃圾」。
巷弄王者美廉社2/全聯、四大超商集體夾殺如何生存?總座曝:「2大方式」使6年轉虧為盈
台灣零售業競爭日益激烈,市場版圖更是持續變動,超市龍頭全聯前年以115億元併購大潤發,統一集團也跟進,豪砸290億元吃下家樂福,面對競爭對手壯大和夾擊下,美廉社2023年仍交出140億元創新高營收。「為什麼美廉社不會倒?」就連PTT都在議論。CTWANT記者實際走訪多間雙北市美廉社,門市多在巷弄內,店門「樸素」,門口多堆放啤酒箱、貨箱,店內裝潢十分簡單,U型狹窄通道兩側放置活動式層架,每層商品滿載,入口處多有一層架,全放優惠即期品,消費者可以5折不到的價格買到零食、飲料。同時,CTWANT記者也詢問當時在店內的許小姐為什麼選擇美廉社?她表示,「我家附近只有便利商店和美廉社,以價格來說,美廉社真的便宜不少。」她認為深耕巷弄的美廉社,可以吸引不少只能去超商的客人。究竟美廉社如何辦到「超商的距離、超市的價格」?三商家購總經理邱光隆接受CTWANT記者專訪時給出答案,「自有品牌」和「進口品牌」。「第一年開到10間分店時,我就開始發展自有品牌,開發衛生紙、米、油、鹽等民生必需品。」邱光隆說,透過與產品代工廠合作,推出自有品牌降低成本,「自有品牌裡,心樸鮮乳是賣最好的,分成1公升、2分之1加侖,而且不到150元,打敗其他鮮奶大牌。」邱光隆積極發展自有品牌,其中,「心樸鮮乳」更打敗其他牛奶大牌。(圖/翻攝自心樸市集臉書、黃威彬攝)再來,「有250間分店的時候,我們開始進口酒類,透過平行輸入貨品(Parallel Import,俗稱水貨),砍掉很多中間費用。」邱光隆舉例,「像威士忌、葡萄酒,比起品牌,有些消費者更在意新鮮感,會衝動買來喝喝看,我記得那時進了2,000多箱的酒,每一間店放10箱,結果不到一週全部賣光。」美廉社引進日本、德國、比利時、荷蘭,甚至立陶宛等酒類,做出差異化。美廉社在2006年開出第一間店,開業六年後轉虧為盈,2018年營收119.88億元,正式破百億,母公司三商家購登錄興櫃,前景一片大好,豈料2019年竟重重摔了一跤。「為了數位轉型,我們導入全新的ERP(企業資源規劃系統),沒想到5月一上線就是惡夢的開始。」每間門市仰賴的結帳、進貨、庫存、配送等系統大亂,「我們無法即時看到數據,完全是一個『全盲』狀態。」邱光隆回憶說,「只能跟人員說提供服務就好,關於數據的東西都不要管。」在進銷貨系統大亂下,美廉社急推「友善回饋店」機制,將每月門市計畫性下架的商品,以最低3折促銷價販售。直到同年10月,新上任的IT主管到職以後,才撥雲見日。這一場數位危機,光是2019上半年營業費用就增加近9千萬,加上業外損失1千多萬,稅後淨利大減逾七成,更傷的是,三商家購展店計畫減半,雖然第700間門市開幕,不過原訂年底興櫃轉上市的計畫也延後。這一跤,也讓邱光隆明白團隊溝通的重要性,強化內部跨部門的交流,系統問題。所幸,ERP問題2020年第一季順利解決,美廉社營運重回正軌,2020營收132.23億元續創新高,年增9.25%。「零售業是一個好玩的產業,因為市場永遠都在變動。」邱光隆笑說,疫情打亂每個人的生活、改變消費模式,美廉社跟著調整商品結構,也與外送平台合作,「說真的,疫情帶來很好也很壞的事情。」2021年大家不敢出遠門,流行自煮,「我們店很小,很多東西一搶就沒了,有時一下子湧入太多人,太擠。」2021年營收139.86億元,再創新高,同年11月三商家購上市。「2022年遇到新問題,一是很多人確診隔離,店內人手一直不足,再者,前一年大家柴米油鹽醬醋茶不斷地買,結果貨囤太多沒人買,賣不出去。」尤其疫情解封後,大家外出聚餐,更沒人上門。邱光隆有苦難言,「(上市後)所有東西都要攤在陽光底下,我真的壓力很大。」所以2022年,美廉社緊急調整商品結構,「把很多品項出清下架,讓貨架稍微空一點,好隨時加入新品項。」邱光隆苦笑地說,「很多消費者說『哇,這些出清真的很便宜』,對我來說,就像割肉流血那樣痛,比2019年轉換系統時還痛。」儘管邱光隆「心痛」,但他也從產品調整中發現,「酒和寵物」可提高營收,2023年美廉社加大酒和寵物品項的銷售,根據三商家購公布的財報顯示,2023年合併營收為140.42億元,營業毛利為36.4億元,營收雖比去年衰退1億8千萬元,毛利卻反增超過8,200萬元,營業淨利1.21億元,稅後盈餘為1.01億元,每股盈餘(EPS)為1.5元。進口酒類不僅增加來客數,也提高毛利率,更加強店內差異化。(圖/翻攝自美廉社臉書)回顧2018年底興櫃,2021年上市至今走過5個年頭,從2019年稅後純益0.42億元、EPS為0.70元,到2023年稅後純益1.01億元,EPS為1.50元,稅後純益5年成長140%,EPS成長114%,邱光隆提到,「獲利提升主因品類調整,銷售咖啡門市數擴增,並開始提供跨店寄杯服務,包裹寄取、外送平台等延伸性服務加入。」今年,邱光隆立馬將酒類專屬貨架「巷口酒窖」,導入美廉社門市,2024年預計將有120家導入;有設置寵物品項的店家,也將由原本至多1座貨架增為8座貨架,「我們有自己進口價格超低的貓砂,這4年大概成長10倍。」商品才剛調整好,邱光隆仍難擺脫缺工問題。為此,邱光隆宣布3月調整薪資,包含門市員工漲幅7%、副店長8%、店長最高9%,還要同步拓展加盟店,包含委託及特許,輔導直營店轉加盟店,「加盟主可以更容易找到人力,像是家人、朋友等等,能解決缺工問題,今年目標加盟門市展店100家。」這位巷弄超商霸主胸有成竹地說。
女外送員「電鋸嘴」咬掉客人大拇指 只因對方忘帶1物…外送平台0賠償曝原因
英國英格蘭漢普郡(County of Hampshire)36歲水管工史蒂芬(Stephen Jenkinson),先前透過App買披薩,卻因忘記帶手機遭35歲外送員珍妮佛(Jenniffer Rocha)咬掉大拇指。這起事件不只讓他無法工作破產、失去女友,外送平台至今甚至都沒賠他任何1毛錢。據《太陽報》報導,來自奧爾德肖特(Aldershot)的史蒂芬當時透過App訂購1份披薩,卻因忘記帶手機無法核對送貨代碼,與抵達約定地點的珍妮佛發生口角,未料口角竟變成恐怖的口咬攻擊。史蒂芬驚悚回憶,珍妮佛突然失控朝他攻擊,自己則用手猛搖對方的安全帽,「嘗試讓她下來」,手指卻因此被咬到。等珍妮佛「放開」時大拇指已經被咬掉。史蒂芬透露,當下腦袋一片空白,「感覺手指像被電鋸穿過一樣」,且當他脫身舉起手想喝止時,還能看到血朝珍妮佛噴過去。史蒂芬事後雖用腳指移植重建大拇指,但仍無法繼續水管工的工作,最終破產、負債還與女友關係破裂。更令史蒂芬無奈的是,由於珍妮佛「用別的外送員帳號」送餐、外送平台Deliveroo(戶戶送)「不直接雇用外送員」,因此Deliveroo自此案2022年12月爆發至今,都以不能負擔法律責任為由,沒提供他任何賠償。溫徹斯特刑事法院仍在審理此案,並可能對珍妮佛判處有期徒刑。
不只台灣!全球傳災情 台灣麥當勞:全台各餐廳陸續恢復正常營運
大當機!連鎖速食店麥當勞15日下午傳出點餐系統當機,還有人到了麥當勞卻無法點餐,只見門口立著「目前系統異常,餐廳暫時無法點餐」。對此,麥當勞官方則表示,「因受網路斷訊影響,部份麥當勞餐廳、歡樂送及外送平台,暫時無法交易,目前正在了解狀況及搶修中,造成不便,敬請見諒。」目前麥當勞全台各餐廳正陸續恢復正常營運,歡樂送與外送平台正在進行最後系統檢測。業者也強調網路斷訊前,已準備好或正在路上的訂單,會完成配送,斷訊後才接的訂單會由餐廳逐一向消費者說明並取消訂單,在完成搶修前,麥當勞歡樂送及外送平台暫時關閉。而在下午4時左右,麥當勞發出最新聲明表示「全台各餐廳正陸續恢復正常營運,歡樂送與外送平台正在進行最後系統檢測。」 事實上,此次點餐系統當機的災情除台灣外,有網友於PTT留言指出包含日本、香港、泰國等地的麥當勞也都出現故障情形。
台灣foodpanda傳「賣給Uber Eats」 公平會發聲了
日前傳出台灣外送平台foodpanda要賣給Uber Eats,引發外界關注,不過交易「暫時破局」。對此,台灣foodpanda強調營運穩健、市佔第一,對於這項市場傳聞並不知情,而公平會主委今(11日)也發聲了。德國「經濟週刊」指出,外送平台foodpanda的母公司Delivery Hero有意出售foodpanda台灣業務給Uber Eats,但雙方在收購上無法取得共識,Uber Eats停止進行深入談判,相關協商暫時破局。報導也提到,從各種跡象來看,台灣foodpanda如果賣不掉,對相關的商家、外送員、消費者來說,後續發展也可能跟賣給Uber Eats的結果差不多。公平會表示,目前沒收到申報案。(圖/foodpanda提供)台灣foodpanda回應,對這項市場傳言並無所悉,並表示foodpanda在台灣營運穩健,為市佔第一的外送品牌且穩定增長,將持續精進,專注於為消費者及合作夥伴提供各項優質、便利的生活服務。立法院經濟委員會今天邀請公平會進行業務報告,公平會主委李鎂表示,以Uber Eats、foodpanda公司規模來看,結合的話確實符合公平會申報門檻,必須依法向公平會提出結合申報,但目前沒收到申報案。李鎂解釋,假如2大外送平台結合,公平會對於社會矚目案件,會舉辦公聽會,邀請業者、上下游關係事業、學者專家及消費者團體等,徵詢多方意見再由委員會討論,衡量經濟利益和對限制競爭之不利益,考量後進行評估。