麥當勞飲料灑到衣服…他要求退款到帳驚見「顧客是傻X」 官方回應了
大陸1名李姓男子日前到麥當勞南通市崇川區和平橋店,點了1份價值人民幣29元(約新台幣130元)的板燒雞腿堡套餐,套餐中1杯冰可樂,當他拿到套餐準備食用時,可樂飲料從杯蓋與杯沿間流出弄髒衣服,於是便要求退款,不料員工竟在退款理由寫「顧客是傻X」,讓他當場氣炸。對此,麥當勞回應了。江蘇南通交通廣播《有理走天下》節目報導,4月24日,李先生來到麥當勞南通市崇川區和平橋店,點了1份價值29元的板燒雞腿堡套餐,套餐中有1杯冰可樂。李先生拿到套餐準備食用時,可樂飲料從杯蓋與杯沿間流出弄髒衣服。李先生注意到,是杯沿變形所致,便聯繫服務員。服務員問李先生希望如何解決?李先生希望免單,對方答應。下午,李先生看到麥當勞的退款到帳通知中,退款原因一欄竟寫著「顧客是傻X」。李先生隨即撥打麥當勞服務熱線投訴,對方表示2至3個工作日答覆。當天下午,李先生接到麥當勞和平橋店店長電話,對方表示歉意,表示李先生下次到店,會補償1份小食。李先生很生氣,並表示不能理解,「一家世界知名餐飲公司內部工作流程如此隨意,竟然用侮辱性語言謾罵顧客,回覆處理問題如此輕描淡寫。」4月26日,李先生表示,麥當勞蘇州和南通區域負責人何女士趕到南通,代表麥當勞官方正式向他誠懇道歉。對此,麥當勞方面給官方回應是,「涉事員工相關行為違反了麥當勞的管理制度和價值觀,公司已與顧客表達歉意並達成諒解。同時,已對相關員工進行了教育與處理,後續也將繼續加強培訓與管理。感謝顧客與媒體的反饋與監督。」
網紅貓食品牌「好味小姐」出包! 官方回應:發霉方塊酥暫時下架停售
近日,以精心製作寵物食品闖出名號的網紅貓食品牌「好味小姐」,被網友反應寵物零食品項「方瑰酥」,卻發現明明保存期限寫到2025年,倒出來卻整包方塊酥都發霉。事件在網路曝光,引起網友討論。「好味小姐」25日下午發布道歉公告,表示由於是商品特性導致容易造成包裝破損,使商品在出貨後變質,目前已將方塊酥商品下架,等重新檢討包裝與寄送方式後再上架該商品。近日有網友在網路社群Dcard發文,表示自己近日購買好味小姐的寵物零食「方塊酥」,3月15日購買該產品,上頭製造日期為2024年1月23日,有效期限為2025年1月16日。然而她22號開封後,剪了一小片喂給貓吃,第二天再打開時,注意到其中一片方塊酥有白絲,倒出一看卻發現整包貓零食下面都變質發霉。原po表示,自己當下立刻將此事告知給客服後,客服回應可能是運送出問題或是食材不新鮮。她表示雖然客服態度很好,但自己不覺得態度好就可以把食品安全輕輕放下,還表示寵物是自己的小孩,「很愧疚給女兒吃到這種東西」。事件曝光後,在網路引起討論。「好味小姐」則在25日下午在臉書官方粉絲頁發布聲明,表示由於方塊酥產品堅持不添加甘油,使用純天然食材烘乾,讓方塊酥的質地比較硬脆。過去曾發生幾起方塊酥在寄送時,因為擠壓導致包裝破損,失去密封造成方塊酥變質的案例。只是因出貨批次不同,時間上也沒有關連性,因此團隊只當個案處理。近期再次收到疑似方塊酥寄送過程擠壓造成破包、變質的狀況,「好味小姐」團隊討論後,決定先在官網下架方塊酥,在團隊針對包裝、寄送方式等各種面向徹底解決破包疑慮後,才會重新上架商品。「好味小姐」團隊在公告最後,表示「不好意思造成大家的困擾,感謝大家」,並提醒曾購買方塊酥的客戶,請檢察產品的保存情況,若發現異常可向客服人員反應。對於「好味小姐」的公告,網友表示:「有態度願意負責。我喜歡,可以等」、「加油喔~至少有用心處理。」還有網友表示支持,「我們家貓咪剪指甲都要配方塊酥,希望快點恢復販售,不然剪指甲怎麼辦吶!」
廣東連日暴雨高鐵進水 超勇大媽「騎車衝浪」
大陸廣東19日下暴雨強降雨讓許多車輛進水,連高鐵車廂也逃不過,數十個水文站水位超出警界值,連江幹流更是遇到50年一遇的洪水,而一名大媽騎車涉水而過,被網友笑稱在衝浪。對此,官方表示,高鐵沒進水。綜合陸媒報導,廣東清遠普19日下大暴雨,讓房屋進水、車輛成泡水車,,除了高鐵站被水淹,更有高鐵車廂進水,導致多列車停駛或折返。廣東省水文局韶關水文分局20日晚間表示,全市平均降雨量達170.0毫米,估計韶關市到22日還會有暴雨,累積雨量達300到400毫米,局部雨量達500到600豪米。廣東省水文局也說,20日全省32個水文站超過警戒水位,連江幹流出現50年一遇的洪水。而至4月20日,廣州白雲國際機場延誤的航班達105班,20日部分普速列車停駛。有趣的是,大雨讓汽車開得緩慢,一名大媽卻騎電動車涉水而過,完全不受影響,讓網友笑稱這是在衝浪,也有人說,這是誰的部將。據悉,廣東省防汛防旱防風總指揮部升至防汛2級警戒,當局說,多個縣市出現暴雨,洪水快速上漲,當局也會落實防災,把災害降至最低。對此,廣東官方回應,暴雨沒影響高鐵,也沒有折返,網路上流傳車廂進水,和事實不符。
溫州街道辦副主任遭爆出軌女醫…妻把不雅聊天記錄發工作群 官方回應
近日網傳消息稱,大陸浙江省溫州市甌海區一街道辦事處陳姓副主任和蔡姓女醫生的不雅聊天記錄被妻子發到工作群裡。網傳信息中,有幾張疑似微信聊天記錄截圖,其中顯示的姓名是蔡女,與其聊天的帳號是一名男子頭像,不同截圖顯示的聊天時間有2月、3月,時間是晚上,2人語氣十分曖昧。《大皖新聞》報導,另有網傳圖片和視頻顯示,有停放在路邊的車輛雨刮器下壓了一張紙,紙上內容是以蔡某某的角度「向社會道歉」,落款時間為今年4月10日。不過,蔡女工作的醫院一名工作人員表示,自己在員工信息中沒有查到這個人。網傳信息稱,陳男是甌海區梧田街道辦事處副主任。該街道紀工委工作人員表示,陳男之前是該街道辦事處副主任,現在編制還掛在梧田街道,但目前其人在當地一個數安港工作專班工作。該工作人員還表示,陳男是區管領導幹部,街道紀工委沒有權限對他開展調查。今年3月一篇浙江媒體的報導顯示,中國(溫州)數安港位於溫州市甌海區,陳男在該港工作專班任職。對此,該單位工作人員回應,自己不清楚情況,對於陳男目前是否在正常工作也不清楚。數安港所屬的溫州市高教新區發展中心也未就此事進行回應。對於網傳陳男被舉報出軌一事,溫州市甌海區紀委工作人員透露,他知道這個情況,事情還在處理過程當中。對於網傳信息是否屬實,該工作人員表示,相關信息暫不方便透露,如果需要向社會發布相關信息,會通過官方渠道發布。
中國出現「千元教師」薪資超低引民怨 炎上一天才改口:操作有誤寫錯
近期中國經濟低迷,許多行業紛紛裁員或是減薪,但竟連高中教師也疑似被波及,河南一所高中招聘教師,薪資僅1000元人民幣(約台幣4400元),引發網友不滿,起初該高中還表示「絕對沒寫錯」,不過經過一天炎上後,又緊急改口:「是員工操作有誤,實際上應為4000-6000人民幣(約台幣1萬7至2萬6)。」根據報導,事件會傳開是因為有求職者面試時發現,薪資僅「1000人民幣」,並拍照Po上社群網站,不少網友也看傻眼批評「低的離譜」、「辛辛苦苦考了教資,為國家教書育人,就給這麼點錢?」、「連養活自己都不夠」。面試者來到面試場地後,看見薪資竟才1000元,當場傻眼並拍照上傳。(圖/擷取自新島頭條)有網友提出質疑是不是系統出錯,想不到高中竟表示,招聘流程都是按照正規程序,有事先通報教育局,並由教育局決定薪資,因此薪水沒有出錯,寫多少就是多少,甚至回應:「嫌低可以不要來。」網友看到官方回應後,不滿的情緒再度高漲,甚至調侃「根本是想要免費的勞動力吧?」、「實習生都有幾百了,正式才一千,更別說你還是公辦學校」、「早六晚十,又苦又累,結果才1000」眼看網友事件持續炎上,高中隔天又緊急改口表示,是工作人員在登記招聘薪資是操作錯誤,才被系統默認薪資是「1k以下」,按照國家的規定,招聘教師的綜合薪資為4000-6000元,因教育局及高中的操作錯誤,並且後續回應不當,向公眾致歉。
丸龜製麵尋找「這人」免費吃整年 網友出賣自家老爸「就是他!」
知名食品連鎖企業「丸亀製麵」日前推出「尋人活動」,指稱只要姓名中有「烏龍」二字的民眾,就可以爽吃丸亀製麵一整年,而如果名字中有「丸、亀(龜)、烏、龍」任何一字的朋友,也可以享受指定品項買一送一的福利。而未料在官方公告發出沒多久後,就真有網友貼出自己父親的身分證,指稱官方要找的「烏龍」就是自己的父親。丸亀製麵日前在FB粉絲專頁發文,內容中表示從從18日至29日這段期間進行「尋人活動」,而活動本身分為兩個部分,一個是名字中有「烏龍」二字,並且連起來的民眾,丸亀製麵將會贈送365張餐券,每天得使用1張,等於丸亀製麵請消費者免費用餐整年度。而第二個部分則是尋找姓名中有「丸、亀(龜)、烏、龍」任何一字的民眾,凡符合條件的民眾只需在點餐時出示有照片的證件(身分證、健保卡、駕照、學生證),就可享有指定產品買一送一的優惠,每人每天限制兌換一次。在丸亀製麵的公告曝光後,就有一名網友在底下留言區表示「我爸真的叫林烏龍耶,三個字全中的呢」甚至還貼出自己的身分證背面出來佐證,而從其中也能看到,該名網友的父親真的叫做林烏龍。如此的巧合,也讓丸亀製麵官方回應「恭喜!!!沒想到這麼快就找到」。(圖/翻攝自FB)但由於如此活動,實在會讓人聯想到先前連鎖壽司店的「鮭魚之亂」,就有網友在留言區表示「又有人要改身分證了嗎了?」、「下一集:烏龍之亂」、「應該禁止讓改名的人優惠才對,只能接受無改名的人」。而面對有網友在留言區表示「突然想改名叫黃烏龍,算命說這樣命會變好(我開玩笑)」,丸亀製麵FB的小編也回應「您命本來就很好了,不用改啦」,顯然官方並不希望民眾使用改名的方式來符合遊戲規則。
臉書、IG大當機元凶?國際駭客搶自首 詐騙集團趁亂作怪…手法大揭密
美國科技巨頭Meta旗下的社交平台昨(5日)深夜傳出災情,包括臉書(Facebook)、IG、Threads統統大當機,影響數百萬用戶,引發一片哀號。雖然官方表示是技術問題,國際間的3大駭客集團卻跳出來「自首」,聲稱是他們的傑作。根據「DownDetector」數據,今天凌晨3點當機事件達到高峰,《Cyber Daily》僅在美國就觀察到612946份臉書當機報告,Instagram則有97798份。澳大利亞部分,臉書的服務中斷次數達到24244次,Instagram的服務中斷次數達到5786次。用戶擔憂該平台受到網路攻擊,開始轉向「X」等其他社群平台尋找答案。然而,Meta官方回應告知已經恢復正常,卻沒有完全消除外界的疑慮,有些人仍擔心該事件可能是分散式阻斷服務(DDoS)攻擊。值得注意的是,在全球發生大當機,國際3個駭客集團SkyNet、Godzilla 和 Anonymous,在Telegram群組聲稱,本次災情是他們在搞鬼,聯手DDoS網路攻擊所造成。不過,Meta研究人員表示,這純粹是DNS故障。詐騙集團趁虛而入。(圖/翻攝自林宜敬臉書)另外,資深科技人林宜敬也提醒,昨晚臉書大當機,結果今天一早就收到 Email,內容要求他重新設定密碼,忍不住感嘆:「看到駭客們這樣不眠不休的工作,掌握每一次的突發事件,真是讓我們這些懶人覺得慚愧啊!」至於為何知道是詐騙,他表示原因不能公開,「說了那些壞人就知道要如何改善他們的詐騙方式了」,並要大家小心。
UberEats結帳跳系統錯誤「目前已正常」 官方回應:正在調查中
知名外送平台UberEats於5日上午驚傳當機,民眾無法正常的結帳,進入到結帳頁面時就會出現「系統發生錯誤,請在試一次」的字樣,而官方僅回應「平台正在調查暫時無法使用Uber Eats APP的原因」。而截至5日上午9點30分左右,目前UberEats平台已經可以正常下訂單。據了解,整起事件應該是在5日上午7點多發生,雖然可以正常瀏覽UberEats清單上的店家內容,但是只要進入結帳頁面,系統就會跳出「系統發生錯誤,請在試一次」的字樣。目前UberEats官方粉絲團已經湧入網友留言抱怨,就有網友表示「一個多小時了…完全不能點餐」、「點餐系統壞了是不是,一直系統錯誤」、「這客服真的有夠…可以點餐不能結帳是什麼鬼」、「一個小時了,只能瀏覽不能結帳有意思嗎?」、「系統一直異常」。(圖/廖梓翔翻攝)根據《ETTODAY新聞雲》報導指出,整起事件發生後,目前Uber Eats官方僅回應「平台正在調查暫時無法使用Uber Eats APP的原因。」
男疑酒後「3樓扔孩子」自己也跳樓 鄰居吐辛酸內幕…官方回應了
大陸四川省瀘州市江陽區黃艤鎮近日發生1起驚悚案件,有網友發布視頻爆料,1名父親疑似醉酒後將3歲孩子扔下樓,隨後自己也縱身跳下,2人雙雙送醫。對此,黃艤鎮政府表示,2人均無生命危險,目前在醫院治療,男子腿部骨折、小孩頭蓋骨骨折。警方透露,事發時男子神志不清醒,具體情況正在調查中。《瀟湘晨報》報導,網友上傳的多段視頻顯示,現場有大量群眾圍觀,並停有救護車輛,醫護人員及消防人員正在進行處置。據知情網友稱,19日晚上7點左右,1名男子突然把自己的孩子從3樓扔下,接著自己也跟著跳下來,2人隨後被救護車送往醫院治療,其中男子年約40歲左右,小孩只有3、4歲。姚姓鄰居透露,跳樓男子獨自一人撫養4歲的孩子,另還要照顧精神不太正常的母親,生活壓力比較大,平時上班時就將孩子和老人留在家裡。事發時,該男子已在樓上坐了半個多小時,之後情緒激動將孩子扔下了樓。對此,黃艤鎮政府1名工作人員證實確有此事,透露2人均無生命危險,目前在醫院治療,男子腿部骨折、小孩頭蓋骨骨折。該工作人員稱,根據警方說法,事發時該男子神志不清醒,具體情況目前正由轄區派出所調查中。鎮政府工作人員提到,該名男子40多歲,沒有結婚,孩子母親不在身邊,目前情緒比較激動,不願開口說話。警方則說,案件正在處理中,具體情況不便透露。◎勇敢求救並非弱者,您的痛苦有人願意傾聽,請撥打1995。◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路,您並不孤單,請撥打1925。
快更新LINE!官方宣布記事本無法正常顯示 「照片、影片」全看不到
大家習慣用LINE傳訊息、圖片等等。不過用戶要注意了,如果習慣將圖片、照片習慣存在記事本中,部分版本又未更新,可能就無法正常顯示照片及影片。依據LINE官方網站公告,因為聊天室記事本功能更新,因此部分較舊的LINE應用程式版本中,留在記事本的照片及影片會無法正常顯示。LINE官方表示,iOS及Android系統若分別是13.19.0及13.6.0以下版本,就必須盡速更新,否則就再也無法看到筆記本裡面的所有畫面。另外,Windows或Mac若在8.4以下的版本,也務必盡速更新。不過,2023年LINE有推出版本來修復iPhone於LINE內編輯圖片破圖的狀況,舊在同年11月21日爆出「記事本資料遭洩」事件,不過當時官方已經修復完成。根據《NOWnews》報導,記者實際詢問LINE官方這次的公告是否和去年「記事本資料遭洩」有關聯,LINE官方回應跟11月21日公告的事件無關。LINE官方同時也解釋,單純公告要請用戶更新LINE版本,因太舊的版本無法正常顯示聊天室記事本內容。
TikTok突要用戶「提供iPhone密碼」 官方緊急回應
大陸短影音分享平台TikTok流行全球,不過近日卻發生,用戶使用APP前需輸入iPhone密碼才能查看內容,引發外界高度擔憂與質疑。對此,TikTok官方回應,系統更新時出現錯誤,該問題目前已經解決。根據《紐約郵報》報導,用戶使用APP前需輸入iPhone密碼才能查看內容的狀況最早於11月發生,到了12月,陸陸續續有越來越多用戶回報此問題。對此,TikTok官方回應,iOS密碼提示這是與美國的安全合作夥伴在推出更新後所導致的錯誤,這個問題影響了一小部分人,目前問題已解決,用戶將不會再看到密碼提示。TikTok官方強調,iPhone密碼是iOS作業系統用來幫助驗證使用者身分,不論是TikTok或是美國安全合作夥伴都無法蒐集或訪問iOS用戶的密碼。專家則警告,共享密碼幾乎總是一個壞主意,尤其是在這種情況下,因為存在明顯的安全風險,並且容易遭受網路釣魚攻擊。
老漢娶23歲弱智女…遭疑「找子宮」傳宗接代 官方回應:她點頭同意嫁
重慶市彭水縣一名患有輕度智能障礙的23歲呂姓女子,近日與年過半百的張姓男子結為夫妻,由於2人年齡差距太大,加上女方無法辨識其行為,消息曝光後,引起外界質疑背後恐涉及「買賣婚姻」等金錢交易。對此,官方表示,呂女是「點頭同意」出嫁,調查後並無發現非法情事。據陸媒報導,呂女身患殘疾且有智能障礙,父母在她年幼時便已離婚,父親逝世後她一直與80歲的爺爺相依為命,今年年初經人牽線作媒,呂女與50多歲的張男結識,經過一段時間的相處,2人已於12月20日登記結婚。消息曝光後,網友質疑女方是被當成商品買賣,「查一下背後有沒有金錢交易」、「她知道自己是結婚了嗎?」、「估計家裡人覺得她是拖累,想把她甩掉吧」、「女方家人甩掉了一個包袱,老頭找到了子宮傳宗接代。」對此,彭水縣民政局表示,2人是在呂女明確點頭表示同意的情況下結婚,且登記時女方的家人及愛心人士也都陪伴在側,經相關單位成立專案介入調查後,並無發現涉及不法行為。
陸男李小龍殺妻逃亡中 數千名民眾上山圍捕
大陸四川省德陽市本月7日發生一起命案,42歲嫌犯李小龍涉嫌殺害妻子,目前逃亡中,24日有網友稱,李男疑似在綿陽市高新區永興鎮現蹤,警方出動百人,數千名民眾也跟著上山圍捕李男。如果抓到李男,最高可5萬元人民幣(約新台幣21.8萬元)懸賞金。千人上山找李男。(圖/翻攝上游新聞)據上游新聞報導,據消息稱,通緝犯李男出現在綿陽市高新區永興鎮,而當地警方也展開追捕。一名民眾說,李男在超市買東西被認出,店家報警後,警方透過監視器發現李男上山,立即封山圍捕,綿陽警方跟德陽警方出動幾百人,還有數千名民眾一起搜山。民眾說,因為李男待的山很複雜,差不多有120公傾,早上警方展開地毯式搜索,還有志工在外面警戒,但現在還沒搜到,李男也不可能逃出去。據四川德陽市公安局羅江區分局發布懸賞公告,如果民眾跟當局提供線索或幫忙抓到李男,給3萬到5萬元人民幣(約新台幣13萬到約21.8萬元)獎金。永興派出所工作人員說,具體情況待官方回應,而李男的懸賞還有效。消息曝光後,有網友表示「法網恢恢疏漏!不要露掉任何細節!有一句話叫做:越危險的地方越安全,說不定在眼皮底下。希望這句話有用」。
羊肉爐驚見「半截老鼠」煮到已變色…他噁到反胃 官方回應了
吃外食最怕吃到有加料的東西,往往會留下陰影。大陸一名消費者投訴,外送叫了一鍋羊肉爐,裡面竟有疑似半截老鼠,讓他相當驚嚇。對此,市場監督管理局立即組織執法人員回應,正在對相關食品原料進行溯源,並將異物送到第三方權威機構鑑定。根據陸媒《魯中晨報》報導,江蘇省射陽縣一名消費者投訴,透過外送平台購買的羊肉爐中,疑似混有半截老鼠。從影片中可以看見,外帶盒旁有幾塊吃剩的骨頭,而其中一塊骨頭,形狀疑似半隻老鼠,頭部位置疑有鬍鬚和牙齒。消息曝光後,不少人紛紛留言直呼「要是我會當場暈過去」、「吐了」、「如果真的是老鼠,個頭還不小」。不過有人認為,應該不是老鼠,是鴨脖。對此,市場監督管理局立即組織執法人員表示,已依法對被訴商家予以立案調查,目前店家已停業整頓,其線上店鋪已在外送平台下線。市場監督管理局強調,正在對相關食品原料進行溯源,市民提供的相關異物已妥善封存並移送第三方權威機構鑑定。
滴滴「崩了」整夜載不了客 司機還原當機情形:人車相距1952公里
大陸最大的網約車平台滴滴27日出現嚴重系統故障,許多城市用戶無法叫車,接單的駕駛也找不到客戶所在地,估計有5億叫車族無法正常使用。有多位滴滴的司機還原事發當下,除了無法正常接單,定位系統也不精確,甚至有駕駛成功接到單,但導航顯示與客人相距1952公里,車程要開23個小時。滴滴出行系統異常,影響司機們無法正常出車。(圖/翻攝自微博)據《閩南網》報導,有網友反映,從昨(27日)晚開始一直當機到今天(28日),下班後叫不到車只能走好幾公里回家,還有不少人一早醒來才發現無法約車,甚至連共享單車「滴滴青桔」也無法使用,眼睜睜地在月底看著全勤獎飛走。民眾在使用滴滴出行APP叫車時,發現APP無法正常運作,地圖無法顯示。有的乘客雖然成功叫到車,卻無法被司機發現,因為APP顯示的乘客位置不正確。這些乘客只能原地等候,而司機則是找不到人,還有一些乘客表示,他們叫了車後,發現自己和車子的距離竟然超過了1000公里。滴滴出行系統異常,影響司機們無法正常出車。(圖/翻攝自微博)多名司機表也抱怨,無法正常開啟「接單頁面、定位不準確、司機個人評價頁面、地圖、設定」,等同無法出車,即使接到叫車單,也不一定能找到顧客,不少司機崩潰直喊「這晚班上不了,還不如直接回家睡覺」,「滴滴打車打不到」甚至已成為中國微博熱搜第一。針對當機情況,滴滴出行官方回應,目前已恢復,後續車資折扣等將會一併結算賠償,但不少民眾和司機28日仍無法常使用,此次全面的功能癱瘓持續了接近12小時,也是近年來滴滴出行癱瘓時間最長的一次故障,根據市場分析師估計,者起當機事件恐讓滴滴損失過千萬的訂單量和超4億交易額。