政治
焦點

好食券不好食 立委籲快補強查詢系統

好食券 查詢系統 許智傑 邱志偉 鍾佳濱
好食券不好食 立委籲快補強查詢系統

立委許智傑、邱志偉與鍾佳濱舉辦「好食券不好食 查詢系統快補強」記者會。(圖/記者張文玠攝)

立委許智傑、邱志偉與鍾佳濱今(14)日,針對好食券上路以來的各種狀況舉行記者會,要求經濟部儘快檢討改進,加快補強查詢系統、核銷店家排除非餐飲業,讓好食券有效幫助到夜市攤商及小吃店家。許智傑指出,政府先前宣稱好食券適用店家有26萬家,但實際上只有10萬3千多家業者適用,「怪不得民眾使用好食券處處碰壁!」

許智傑指出,好食券商家查詢系統狀況百出,導致民眾及店家不清楚如何使用、哪裡使用,先前更傳出有只收現金的店家被誤植於查詢系統中,導致民眾跟店家產生消費糾紛,加上政策宣導嚴重不足,導致許多商家都不清楚好食券如何使用,甚至有好食券店家沒聽過好食券的離譜情形出現。

許智傑說,好食券規劃不夠完善就上路,造成使用上困難重重,導致民眾最後傾向選擇在百貨公司或餐飲連鎖品牌使用,甚至到查詢系統上的非餐飲業消費,導致政策大打折。他建議經濟部應該儘快盤點、比對查詢系統內的名單,並發函通知好食券使用說明給適用好食券的店家,才能解決目前好食券不好使用的問題。

邱志偉指出,目前使用好食券,後台系統會依「先好食券、後五倍券」的順序認列消費並給予回饋,卻造成民眾到百貨公司消費,因系統辨別問題,購買服飾卻被認列使用好食券。邱志偉認為,好食券政策草率上路,店家查詢系統後台設計有缺漏,導致「非餐飲業者」被認列適用好食券,其中甚至包含情趣用品、汽車旅館等,政策美意大打折扣。

鍾佳濱表示,若民眾選擇使用信用卡綁定五倍券,必須到餐飲店刷信用卡消費才能扣好食券,因為數位券與好食券設計上並未分離;最好的解決方式應是准許民眾領取數位券後,仍可自由選擇以信用卡、電子票證或電子支付使用好食券,而不必強制依附於五倍券數位綁定的載具。

鍾佳濱說,小店家普遍欠缺行動支付工具,導致好食券無法使用在小店家,雖然經濟部正規劃比照市場攤商導入行動支付的獎勵計畫,給小店家類似的補助方案,但振興券已上路一周,若不加速上架,小店家恐怕趕不上這波振興商機。

好食券 查詢系統 許智傑 邱志偉 鍾佳濱