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從吸睛到吸金! 電商下一步 看KOC、直播主如何把社群流量變金流

KOC 直播主 社群電商 流量 17LIVE OrderPally LIVER
從吸睛到吸金! 電商下一步 看KOC、直播主如何把社群流量變金流

17LIVE集團旗下全新品牌「OrderPally」,打造全新的社群電商體驗,以「人、貨、場」獨一無二的創新模式,勢必將帶起一波風潮。

傾盆大雨落在五月底台北街頭,讓路上顯得冷清,但位在南京東路上某大樓的會議室湧進近50位年輕直播主,將場地擠得水泄不通,為的就是出席「社群電商開店系統說明會」。是什麼魅力讓這些直播主不顧大雨也要前來聆聽?

已有10年直播經驗、目前為17LIVE的LIVER跳跳,看好社群電商轉型,今天也出席座談會。
已有10年直播經驗、目前為17LIVE的LIVER跳跳,看好社群電商轉型,今天也出席座談會。

「我開播有十年了,粉絲有一定數量,直播主不能做一輩子,從兩年前開始我就想斜槓電商,但我對電商不熟悉,也不知道賣什麼,所以一直沒有行動,這次知道有電商開店系統可以供貨,所以我就來聽聽看!」座談會出席直播主之一的跳跳說。

OrderPally舉辦社群電商關於KOL/KOC流量變現的商模運用,吸引許多17LIVE的LIVER前往。
OrderPally舉辦社群電商關於KOL/KOC流量變現的商模運用,吸引許多17LIVE的LIVER前往。

後疫情時代,社群電商賣家需求追求細緻化、個人化
根據調查報告指出,除了大型電商平台購物,4成台灣消費者曾在社群平台上購物,比例有快速攀升趨勢。此外,2021年在疫情下,社群電商註冊賣家數成長426%,預計2022年市場將會翻倍成長空間。由此可看出,電商下一步已邁向社群電商。

看好後疫情時代,社群電商賣家需求追求細緻化、個人化,17LIVE集團5月正式推出全新品牌「OrderPally全方位社群開店系統服務」,首創「人、貨、場」三合一模式,整合直播電商上下游的場域、營銷教學,推出「十分鐘開啟帶貨銷售」服務,搶攻市場商機。

OrderPally營運總監蔡志朋認為,未來是社群電商的機會,自帶粉絲與流量的LIVER本身就是絕佳的電商渠道,無須再導流於傳統電商。
OrderPally營運總監蔡志朋認為,未來是社群電商的機會,自帶粉絲與流量的LIVER本身就是絕佳的電商渠道,無須再導流於傳統電商。

OrderPally營運總監蔡志朋表示,傳統電商因為個資使用限制、網路演算法修改等因素讓流量紅利逐漸消失,而不斷攀升的電商手續費,讓消費者湧向黏著度更高的社群,也驅動許多KOC、直播主想嘗試經營社群電商。

他說,集團五年前看好臉書+1收單模式,在2017年推出FBBuy,服務超過10,000個品牌店家創業,每年平台交易銷售額超過200億,成果輝煌。這些年觀察到客戶屬性逐漸轉型:從家具、珠寶等網路品牌到知名藝人,出現許多KOC、KOL與直播主,除了想了解臉書下單功能,也想結合其他社群平台,如IG、line下單。

另外,在與目標客戶互動的過程中,發現使用者想要解決痛點集中在「人」、「貨」、「場」3點需求,因此經營團隊全面整合客戶相關需求,如多元社群平台、行銷模組、管理模組、一頁商店、即時直播收單、金流服務、物流等功能,在今年五月推出「OrderPally全方位社群開店系統服務」讓想跨行進入社群電商的直播主、KOC可以低門檻進入社群電商的領域。

OrderPally首創「人、貨、場」三合一整合服務,標榜專業選品,與國內外各知名品牌合作,領域橫跨食品、服飾與3C,這些都成為LIVER經營社群電商的最強後盾。
OrderPally首創「人、貨、場」三合一整合服務,標榜專業選品,與國內外各知名品牌合作,領域橫跨食品、服飾與3C,這些都成為LIVER經營社群電商的最強後盾。

解決KOC、直播主轉型痛點 首創「人、貨、場」三合一整合服務
蔡志朋指出,很多直播主想轉戰社群電商,通常第一個問題是要賣什麼?沒有管道可以選品。OrderPally自組專業選品團隊,洽談合作的品牌皆是國內外知名廠商,目前合作品項已達千種以上,範圍涵蓋3C、美食、生活雜貨、服飾應有盡有,合作的KOC、直播主只要開出「貨」的需求,產品篩選的前置會有專業團隊代勞。

很多人以為只要有粉絲,就能開始銷貨,但這不是正確的觀念。蔡志朋補充,好的銷售行為要同時考慮到銷售情境與話術,但不是每個KOC、直播主都能順利轉換,把粉絲流量變金流,因此OrderPally含「人」的服務,透過電商經營、粉絲經營等課程,協助KOC、直播主成功將流量變金流。

另外,最讓直播主傷透腦筋的還有金流、物流問題,OrderPally的第三方金物流涵蓋藍新、綠界、LinePay、街口支付、Pi錢包,向下整合物流,除7-11、全家、新竹物流等大型業者外,更首次與 Pickupp 皮卡物流科技深度合作,提升雙北配送效率。

最後的「場」,則是資源整合。OrderPally提供優惠的金流手續費,讓店家在社群電商的定價策略或是利潤上更顯優勢,加上線上17LIVE直播商城的廣告輪播,或是線下17LIVE大樓專業攝影棚的租借使用,甚至商家分享會、課程講座與座談的舉辦等等,軟硬體的支持,更大大降低經營社群電商的門檻。

本就有電商經驗的紆希兒,認為社群電商擁有不錯的潛力,希望更精進經營模式。
本就有電商經驗的紆希兒,認為社群電商擁有不錯的潛力,希望更精進經營模式。

已有5年開播經驗的17LIVER「紆希兒」認為,直播的市場十分競爭,社群電商多了一條獲利的渠道,「目前已經有在經營電商,現在用的後台系統建置要花很多心力,想要嘗試不同的系統,因此來了解OrderPally,優化電商經營模式」17LIVE也表示,集團不斷在轉型道路上前進,此次新品牌OrderPally和商業模式推出,看好直播主斜槓,同步啟動17LIVER領袖升級計畫,提供平台直播主加入社群電商機會,為自己開創多元角色。目前已有多位優質直播主加入,歡迎更多KOC/KOL一起掌握線上直播銷售商機。

Info.更多OrderPally社群電商系統開店心法
預約免費諮詢:https://orderpally.com/consultation
LINE客服聊聊:https://line.me/R/ti/p/orderpally

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