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生活
綜合

拿2年前紙本寄杯換咖啡 副店長狂碎念「新老闆虧錢不公平」⋯他超傻眼

超商都有寄杯服務。(示意圖/PIXABAY)

超商都有寄杯服務。(示意圖/PIXABAY)

許多人都會在超商買咖啡,並且一次購買大量再寄杯,相當划算。一名網友抱怨,買了紙本寄杯,結果要去換的時候被副店長碎念「新老闆都要虧錢,這樣很不公平」,讓他非常氣憤;他不解,難道消費者就要自認倒霉嗎?

原PO在《爆怨公社》表示,長期以來都在家裡附近的全家消費,某天因為店員拜託,購買了紙本寄杯,但因為手機裡的很多,所以很少用紙本換,某天心血來潮想說去換掉紙本,結果副店長一看到臉就垮下來,接著一直碎念。副店長說,「這個你要趕快來換,我們現在已經換老闆了。」

網友想換咖啡,結果被超商副店長碎念。(圖/翻攝自臉書/爆怨公社)
網友想換咖啡,結果被超商副店長碎念。(圖/翻攝自臉書/爆怨公社)

原PO反問,「所以呢?你們現在不是全家嗎?」副店長回,「我們是全家沒錯啊,但是這個錢都是舊老闆拿走的,像你們現在來換,我們新老闆都要虧錢,這樣很不公平。」原PO聽完後一肚子火,覺得是店家的問題,不是他的問題;沒想到過沒幾天,要去換最後一杯,又遇到一樣的副店長,但這次對方竟說不知道能不能換,氣得她打電話給客服。

對此業務主管表示,後續會加強員工訓練,而收據也算數,可以兌換,能否給一個確定時間,安排兌換。但原PO認為,收據是算數的,為什麼要在規定的時間去兌換,「我為什麼不能想喝咖啡的時候再去換呢?你們新老闆很可憐,難道我們消費者就該自認倒霉嗎?」

貼文一出引起討論,網友紛紛留言「奇怪,消費者是會知道門市換老闆嗎」、「機制有問題吧」、「新老闆確實很可憐,我同情你,但還是要換給我」、「寄杯文化又不是第一天開始,店鋪易主,但我相信新老闆肯定知道,雖然無奈但應該要概括承受」。