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2歲女兒遭自動門「夾到手發紫」…媽控店員冷眼不救 網不挺反嗆:滑手機怪誰

一名媽媽控訴,孩子被自動門夾到手,店員竟袖手旁觀,痛斥缺乏危機處理能力。(圖/擷取自Facebook/爆廢公社二館)

一名媽媽控訴,孩子被自動門夾到手,店員竟袖手旁觀,痛斥缺乏危機處理能力。(圖/擷取自Facebook/爆廢公社二館)

意外總是讓人猝不及防!一名媽媽控訴,近日帶著2歲的女兒去披薩店消費,沒想到孩子卻被自動門「夾到手發紫」,但店員見狀竟漠不關心,讓她當場氣炸。影片曝光後,網友全都不挺,反批該名家長只顧錄影,根本沒注意到孩子的安全。

該名媽媽在社群平台錄影表示,她當時拿著手機在後方紀錄孩子的成長,怎料女兒卻衝到店門口,當她一靠近自動門開啟後,孩子的手就被捲進牆壁與電動門間的縫隙,當場痛到放聲大哭。

她氣憤指出,當下女兒的手已經被夾到脹紅發紫,現場的店員卻全都在旁觀看,無一人幫忙按停電動門開關,孤立無援的她只能緊急將孩子的手奮力拔出,更令她無言的是,事後她向店員反映危機應變能力不足,對方竟只是問她要點什麼餐點,讓她既爆氣又傻眼。

不少網友看完紛紛斥責家長,沒有善盡父母職則,「知道小孩不受控還不注意安全,搞到小孩受傷再來批店家?」、「完全沒有預判危險能力的媽媽,這種根本是可以避免的受傷」、「這個媽媽太沒有危機意識了⋯滑手機就滑手機,自己分心害小孩夾到手只能怪自己了!」、「2歲小孩不用牽好的嗎?恐龍家長真是越來越多了。」

不過也有人認為,店員的確應該加強危機應變訓練,「雖然是媽媽的疏忽,但小朋友已經捲到,關電源是正常的應變措施吧」、「確實家長應該預防問題發生,但問題真的發生時店員應該協助,這是很基本的職業素養不是嗎。」

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