ATM存10萬被吃1萬2千元　民眾疑「卡鈔當機」銀行業者回應了

現在越來越多ATM有存款功能，先前傳出有民眾竟拿著上百萬「一次15萬，一筆一筆慢慢存」，不過最近民眾到ATM存10萬元現鈔，未料機台數鈔到一半機器突然故障，現鈔未退回，民眾當下立刻致電客服，沒想到銀行業者表示，只有存入8萬8千元，1萬2千元現鈔直接蒸發，這讓消費者相當不滿！對此，業者也做出回應。

根據《三立新聞網》報導，這位民眾表示，10萬現鈔存入後機台當機，最後只剩下8萬8千元，直接被吞鈔，「數鈔的當下機器就顯示故障，他們說確定只有8萬8，所以我的1萬2就這樣不見了」。

ATM存鈔票好方便卻有民眾被吞鈔，10萬現鈔存入後機台當機，最後只剩下8萬8千元。機台故障卻平白損失這麼多錢，對此銀行業者回應，拆機後確實只有存入8萬8千元，目前已經全數存回客戶帳上，只是要如何避免吞鈔風險，專業人士透露，如果將錢存入後ATM螢幕出現暫停服務，很有可能就是卡鈔，「卡鈔就會整個停住，（鈔票）會留在路徑，每一張鈔票路徑停在哪一個點都有感應的地方」。

若想用ATM存大筆鈔票，為了防止卡鈔，第一個步驟就是要先整鈔，接著最關鍵的步驟就是在ATM的監視器底下點鈔票，清點完成確認無誤之後再存入，不過如果還是不放心的話，建議還是到臨櫃存取。

不過為何選擇到ATM 存款，先前有網友在臉書「爆廢公社二館」社團發文表示，日前要去超商ATM匯款，結果看到一位正在使用ATM的民眾帶了一個大購物袋，裡面裝滿千元鈔；由於ATM存款每筆上限15萬元，民眾一筆一筆慢慢存，粗估存了上百萬元。

網友就好奇「去銀行不會比較快嗎」，對此，內行人表示，去銀行要填單子、排隊，要等更久，「平常一兩百萬存不用半小時，銀行要等更久，幹嘛不去ATM就好」、「銀行要取號、排隊、填單子，超商直接放進去就好，還是有差」、「銀行只開到3點半，可能錯過了營業時間又必須把錢存進去吧」，甚至有人表示，「每次拿個10幾萬去存，他們都會看存摺金額，然後開始推銷儲蓄險」、「超商真的比銀行快，不要懷疑」！