跳至主要內容區塊
生活
綜合

天母嬤買關東煮6小時退貨!嫌茶葉蛋沒味道「放回去滷」 店員神回應

關東煮 茶葉蛋 退貨 711 超商 店員
台北市天母1間超商近日發生離譜退貨糾紛,1名婦人購買關東煮後隔了6小時回到店內要求退貨。(圖/三立新聞網)

台北市天母1間超商近日發生離譜退貨糾紛,1名婦人購買關東煮後隔了6小時回到店內要求退貨。(圖/三立新聞網)

台北市天母1間超商近日發生離譜退貨糾紛,1名婦人購買關東煮後隔了6小時回到店內要求退貨,遭拒絕後竟改要求店員「放回去滷一滷」,荒謬行徑讓現場顧客傻眼。影片在社群平台Threads曝光後引發熱議,不少網友直呼「對話離譜到像是 AI 編的」;也有人大讚店員EQ高,「這店員根本神回覆。」

根據目擊網友描述,該名婦人於上午10點多在超商買了茶葉蛋與關東煮,回家煮飯、休息、睡午覺後,下午4點多又走回門市要求退貨。她強調「又不是放到隔天」,甚至情緒勒索店員說「我從中山北路六段、美國學校走過來也要半小時。」店員耐心聆聽後致電公司確認退貨規定,最終以不符標準為由婉拒。

婦人退貨不成,轉而抱怨茶葉蛋「像白煮蛋一樣沒味道」,並提出更離譜的要求,稱「不然你幫我放下去滷一滷再拿起來。」店員則高EQ回應,「姐,如果是別人放下去滷,你還敢買嗎?」讓不少網友直讚「根本神回覆。」

影片曝光後,網友一面倒替店員抱不平,紛紛留言「阿嬤不要鬧」、「奧客還理直氣壯」、「Respect店員,如此穩定」。另外,也有人點出食品安全的重要性,「隔了六小時還要退貨?太誇張。」對此,7-ELEVEN回應表示,各門市自助熱食均符合法規,合規商品不予退換貨,呼籲消費者理性購物。

關東煮 茶葉蛋 退貨 711 超商 店員