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成人平台高收入背後低薪內幕!她假扮成人網紅陪聊 時薪僅63元

OnlyFans 菲律賓 聊天員 數位外包
OnlyFans採訂閱制度,讓創作者分享內容並與粉絲互動。(示意圖/達志/美聯社,下同)

OnlyFans採訂閱制度,讓創作者分享內容並與粉絲互動。(示意圖/達志/美聯社,下同)

成人內容平台OnlyFans近年因部分創作者高額收入而受到關注,不少人認為經營平台帳號可帶來可觀收益。然而外媒指出,在產業背後仍有一群低薪外包人員負責與粉絲互動。一名菲律賓女性接受《英國廣播公司》(BBC)訪問時透露,她曾受雇於第三方代理公司,在平台上假扮人氣創作者與粉絲聊天,時薪甚至不到2美元,約新台幣63元。

部分OnlyFans帳號會聘用外包「聊天員」代為與粉絲互動。
部分OnlyFans帳號會聘用外包「聊天員」代為與粉絲互動。

根據報導,OnlyFans採用訂閱制度,讓創作者提供付費內容並與粉絲互動。部分知名帳號的創作者確實能獲得高額收入,但與粉絲聊天、推銷照片或影片等工作,往往交由外包人員處理。這些人被稱為「聊天員」(chatters),主要任務是以創作者名義與粉絲交流,並引導購買更多內容。

這名受訪的女性表示,她是在家庭收入減少時開始從事這份工作,由代理公司聘用,每天工作8小時、每週5天。她的主要任務是與粉絲聊天並說服對方購買照片與影片,在值班期間替帳號創作者創造數百美元的銷售額,但自己的時薪卻不到2美元。

她後來轉到另一家代理公司,薪資條件稍有改善,但仍不到每小時4美元,約新台幣127元。雖然她在應徵前就知道工作內容涉及成人題材,但實際從事後仍感到不適。她表示,有時一小時內必須同時與多名粉絲進行帶有性暗示的聊天,讓人感到壓力。

她也提到,部分粉絲會提出特殊癖好或要求,雖然多數人態度友善,但許多人顯得相當孤單。由於自己並不是帳號背後真正的創作者,這種角色扮演讓她感到矛盾,「某種程度上像是在欺騙對方,因為我只是為了讓他們購買照片和影片」。

OnlyFans於2024年創造約72億美元營收,約合新台幣2260億元,但平台表示其合作對象僅限於內容創作者,並未對第三方公司聘用聊天員的情況進一步評論。這類工作模式也引發勞權與法律層面的討論。部分用戶與法律團體曾對OnlyFans與相關代理公司提出訴訟,認為使用代聊方式可能具有誤導性,但相關案件至今尚未成功。

此外,菲律賓外包產業員工工會「BPO產業員工網絡」(BIEN)也指出,這類線上工作目前缺乏明確監管,勞工可能接觸到令人不適或具有風險的內容,但缺乏清楚的安全與保障機制。工會主席米琳卡巴洛娜(Mylene Cabalona)表示,雖然這類數位外包工作提供部分民眾在家工作的機會,也可能比部分入門職位收入更高,但相關產業仍需要更完善的規範與勞動保障。

受訪菲律賓女子表示,自己曾以時薪約新台幣63元從事代聊工作。(圖/翻攝自X,@BBCNews)
受訪菲律賓女子表示,自己曾以時薪約新台幣63元從事代聊工作。(圖/翻攝自X,@BBCNews)
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