Microsoft Teams全球大當機！數萬用戶受影響

微軟旗下通訊協作平台Microsoft Teams今（24日）上午傳出大規模服務異常，正值上班尖峰時段，不少上班族準備登入系統、參與線上會議時，卻發現無法正常使用，部分使用者甚至在會議進行途中突然斷線，影響日常工作與遠端協作。目前雖然系統異常已排除，不過截至微軟仍未針對事件發布正式說明。

據《民視新聞網》報導，此次故障並非僅限台灣，全球多個地區的Microsoft Teams使用者今天上午也陸續回報服務異常。社群平台X與Threads湧現大量災情，不少用戶表示無法登入系統、加入會議或維持連線，受影響人數一度達數萬人。約在上午10時左右，已有台灣網友表示服務已逐步恢復正常，相關異常狀況獲得排除。

根據網路即時災情監控平台「Downdetector」的統計資料顯示，Microsoft Teams此次疑似出現大規模服務異常，用戶回報的問題以登入功能最多，占48%；其次為應用程式異常，占33%；另有9%的回報與螢幕或畫面顯示相關，其餘則涉及其他功能問題。

儘管此次系統異常已陸續恢復，但截至目前，微軟仍未對故障原因、實際影響範圍以及修復過程等細節發布正式說明。

報導補充，Microsoft Teams是微軟推出的企業通訊與協作平台，主要提供企業、政府機關、學校及各類組織進行即時溝通、線上會議和團隊協作，是目前全球最普及的商務通訊軟體之一。

Teams最早於2017年正式推出，定位為企業協作工具，後來逐漸取代微軟舊有的商務通訊軟體Skype for Business，並成為Microsoft 365（原Office 365）服務的重要組成部分。