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證實員工「行為不當」!日本藏壽司提前結束《吉伊卡哇》聯名活動

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日本藏壽司與超人氣角色《吉伊卡哇》(ちいかわ)聯名活動驚爆員工有不當行為。(圖/達志/美聯社)

日本藏壽司與超人氣角色《吉伊卡哇》(ちいかわ)聯名活動驚爆員工有不當行為。(圖/達志/美聯社)

日本藏壽司與超人氣角色《吉伊卡哇》(ちいかわ)聯名活動驚爆員工有不當行為!近期日本社群平台陸續有消費者發文提到,明明多次參加抽獎活動,卻始終抽不到特定公仔,二手交易平台上更有人大量販售特定聯名贈品,引發各界質疑是否有人透過非法手段取得。藏壽司近日證實經內部調查後發現「員工確實存有不當行為」,宣布自6日開始營業後全面中止《吉伊卡哇》聯名活動。

藏壽司這波《吉伊卡哇》聯名活動時間原定為8月21日至9月30日,除推出聯名限定餐點外,消費者還可透過店內「Bikkura Pon!」抽獎遊戲獲得限定贈品。9月4日才剛推出第二波限量活動,只要單筆消費滿3000日圓,就能依先到先得方式獲得原創聯名茶杯。

沒想到活動才進行到一半就緊急喊卡,藏壽司5日在官網發布公告表示,針對近期社群平台出現的聯名贈品相關爭議,展開內部調查後「確認本公司員工存在不當行為」,因此決定自6日開始營業後,中止此次《吉伊卡哇》聯名活動。

此次喊卡範圍幾乎涵蓋整個聯名企劃,包括「Bikkura Pon!」原創聯名贈品、聯名茶杯及壽司盤贈送活動、憑發票參加抽獎活動、聯名餐點、聯名影片,以及部分門市的聯名裝飾,共計6大項目全部中止。

事實上,這波聯名近期早已在日本網路掀起爭議。多名消費者陸續發文稱,參加「Bikkura Pon!」抽獎多次,卻連一個特定款式的公仔都抽不到;與此同時,二手交易平台卻被發現有人一次大量刊登特定聯名贈品,讓不少網友懷疑贈品是否在送到消費者手中之前,就已被人用不當手段取得。

面對外界質疑的聲浪,藏壽司2日曾發布聲明,強調聯名贈品原則上都存放在「上鎖的倉庫」內,開箱、補貨時也必須由多人共同進行,並指定負責人管理,強調公司「絕不容許任何不當處理或取得贈品的行為」。

當時藏壽司也表示若經調查確認有違規行為,不僅會嚴懲涉事人員,也不排除採取法律行動,如今事隔僅3天,公司便證實查出員工行為不當,並直接宣布提前結束聯名活動。

藏壽司表示未來將進一步強化贈品管理,包括逐一核對贈品發放數量及庫存數量等;至於涉事員工究竟做了什麼、涉及多少聯名贈品,以及後續將採取何種處分,公司尚未公布細節,待調查釐清後會再於官網說明。

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