18人訂位「1萬2分兩桌」結帳變2萬4!發文公審反被罵 律師酸:找不到會訂位的人?
網友發文抱怨訂位高雄某川菜館時,明明告知店家「1萬2000元分兩桌」,結帳卻被收2萬4000元。(示意圖/翻攝自photoAC)
近日有民眾指控高雄一間川菜館,表示訂位時明明告知店家「1萬2000元分兩桌」,沒想到結帳時卻被要求支付2萬4000元,且用餐當天有人臨時缺席,一行人吃到一半要求停止上菜,也遭店家拒絕,讓原PO氣得發文公審。不過貼文曝光後卻出現大逆風,律師林智群也發文直言,如果預算只有1萬2000元,正常訂位應該是「6000元兩桌」,更質疑18個人裡面,「找不到一個會訂位的人嗎?」
日前一名網友在Threads發文表示,他們共18人前往高雄某間川菜館用餐,還強調是「大陸人開的」,因為一張桌子坐不下所有人,因此事前訂位時向店家表示,希望將「1萬2000元的預算分成兩桌」。到了用餐當天,有幾名同行者臨時沒有到場,因此在菜上到一半時,他們要求店家後面的菜不要再繼續上,不過店家表示,食材都已經準備完成,無法臨時取消,讓原PO感到不滿,質疑「材料不能冷凍嗎?一定要浪費嗎?」
更讓原PO無法接受的是,結帳時店家要求收取2萬4000元,也就是兩桌各1萬2000元。雙方因此發生爭執,最後店家表示只收取1萬2000元,其餘費用自行吸收,但原PO仍認為整起事件讓人相當不舒服,於是發文抱怨店家不講理。原PO也提到,自己不僅用餐過程感到不愉快,後來還遭現場的陌生人批評,因此覺得相當委屈。
不過,貼文曝光後,卻沒有獲得網友支持,反而被不少網友質疑訂位時的說法有問題,認為「1萬2000元分兩桌」很容易被理解為每桌1萬2000元,而不是總預算只有1萬2000元,「我也不懂這是什麼邏輯,開2桌收12000元,正常不就是一桌6000元、兩桌合計12000元;如果一桌12000元,那兩桌就是24000元。沒看過坐2桌,卻只點12000元的菜,然後一盤菜端來再分兩桌吃吧」、「重點店家菜單也沒有6000元的桌,最低9800元」、「奧客當然不會覺得自己是奧客啊」、「桌菜就是十人份!18人是要分什麼」、「18人要塞十人桌嫌太擠」、「餐飲業真難做」。
對此,律師林智群也在臉書發文評論,質疑「什麼叫一桌12000元分兩桌?如果你只想花一桌的錢,好意思佔店家兩桌喔」。林智群認為,如果一桌1萬2000元的菜硬要拆成兩桌,根本不合理,「A桌吃龍蝦、烏魚子,B桌吃水果、甜點嗎」,如果預算真的只有1萬2000元,正常人在訂位時應該會直接告訴店家「6000元兩桌」,「誰跟你講什麼12000元兩桌?你們18個人裡面,找不到一個會訂位的人嗎?」
針對一行人要求停止上菜的做法,林智群指出,店家事前已經準備好食材,這些都是成本,怎麼可能等到客人吃到一半才突然喊停,林智群也反駁原PO認為食材可以冷凍的說法,認為「店家備料要冷凍給下一組客人吃嗎?下一組客人是什麼很賤的人?」最後林智群更直言,店家的國籍並不是這起消費爭議的重點,「不要以為講店家是中國人開的,大家就會站在你這邊,道理不站在你這邊啊!」