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西門甜甜圈店員「暴衝教訓奧客」！暴紅成排隊名店 網號召：用新台幣下架
台北市西門町萬華區漢中街的一家甜甜圈店，近日因為一起爆發在櫃檯前烈的衝突事件，意外在網路與社會上引發熱烈討論。原本平日生意平平的店家，在一夕之間翻轉命運，搖身一變成為吸引大批民眾排隊消費的熱門名店，門口重現久違的排隊人潮。整起事件的起因於一名大媽在消費時未遵守秩序插隊，現場店員見狀當場發聲勸阻，要求對方按照規矩排隊。然而，該名大媽遭勸導後不僅未感抱歉，反而不斷在現場碎碎唸、出言激怒店員。在長時間的言語挑釁下，店員情緒失控，一怒之下竟直接「跳出櫃檯」對大媽動手，現場隨即爆發嚴重的肢體衝突。事後，甜甜圈業者迅速出面向社會大眾致歉，並還原始末與事情經過。雖然店員使用暴力解決問題的行為在法律與社交規範上並不被鼓勵，但許多看過現場影片與報導的網友，卻對服務業長期忍受「奧客」的辛酸深有同感。大批網友紛紛留言力挺店員，直言該名員工做了許多服務業想做卻不敢做的事，更有不少人高喊要「用新台幣好好教訓這家店」，表達對店家堅持排隊正義的支持。懷舊專家張哲生也在其FB粉專分享現場最新照片，並打趣寫下：「經過昨天傍晚的驚世一役之後，西門町這家找不到FB打卡點的甜甜圈，竟在一夕之間變成了排隊名店！」從現場照片可以清楚看見，甜甜圈店前聚集了多位前來支持與消費的顧客，排隊人潮井然有序。
西門町甜甜圈店員揍奧客爆紅！人潮排到轉角 龍鬚糖小哥好羨慕：不罵客人了
西門町「捲髮奶奶甜甜圈」16日發生店員與顧客肢體衝突，58歲的方姓婦人意圖插隊，遭到28歲王姓男店員制止，輪到她購買時嘴裡不斷碎唸，店員情緒不滿朝她丟甜甜圈，兩人當場爆發衝突。相關畫面曝光後，大批網友力挺店員，短短1天店家排隊人潮暴增，連龍鬚糖小哥也羨慕大喊：「明天開始我不罵客人，要跟客人打架。」16日傍晚5時許，一名黑衣婦人意圖插隊遭制止，輪到她購買時嘴裡還不斷碎念，店員不堪受辱情緒激動朝她丟甜甜圈，婦人隨後拿起店內周邊物品朝櫃台丟擲，店員則直接越過櫃台衝向婦人，並朝對方揮拳，現場頓時陷入混亂。衝突過程中，黑衣婦人不斷高喊「過分欸」、「我花錢你還打我？」影片被上傳至社群平台Threads後迅速傳播，網友們紛紛力挺店員，盼該店員別被店家懲處，「拜託你們一定要挺員工」、「你們如果懲罰這個店員，那你們真的就是在幫那個老阿姨霸凌員工」、「我不支持暴力，但我會支持這家甜甜圈，老闆你這位員工不要解聘喔」。事發過後1日，有網友在Threads上貼出17日晚間店家門口排隊盛況，寫道：「排隊已經轉個彎到漢口街了，捲髮奶奶挽救了西門商圈。」從畫面中可見至少40人以上在排隊，衝突事件意外帶來廣告效果。貼文曝光後許多網友表示，「店員：早知道就含淚吞下去了，現在我要累死了」、「老闆如果開除那個員工，全部的人都會消失」、「希望店員加薪，畢竟是他打出來的業績」、「那個老女人接下來開始接到生意不好的商家邀約電話」。也有人詢問該店員還在此工作嗎，有網友回應「在，他今天在炸甜甜圈！」對比事件發生前後的來客人潮，連龍鬚糖小哥也羨慕笑喊：「明天開始我不罵客人，要跟客人打架。」網友則留言表示，「那你要先有可以靈活爬出來的洞口」、「這樣會客人排到平壤」、「你甚至沒有出餐口」、「用龍鬚糖把奧客綁起來，應該帥一輩子」、「要先學會精準的丟龍鬚糖在客人手上」。
不是QR Code點餐！餐廳內用「1要求」變常見 網嘆：桌子也要自己擦
餐廳讓客人自行用QR Code點單在台灣已不罕見，但最近有民眾注意到，有越來越多店家要求客人飯後自行回收餐盤，讓她好奇「自己收餐盤是應該的嗎？」貼文曝光後，立刻引發廣大網友熱烈討論，有不少人認為要看有無收取服務費，但也有部分人直言「去速食店不都自己收嗎？」16日有民眾在社群平台Threads發文表示，他發現外食時要求顧客自行回收餐盤的店家似乎越來越多，因而發問「吃完飯自己收餐盤是應該的嗎？」原PO同時曬出照片，畫面中的桌上放著吃完的碗盤、筷子，且還有其他消費者用餐中。貼文一出，引發廣大網友熱烈討論。許多反對自行收拾的網友表示，「我想在餐廳內用，就是因為我不想跟在家一樣，吃飽還要收」、「這種店自己收了之後也不會有人來擦桌子」、「不應該，以前覺得沒問題，但是後來店家連擦桌子都省略了，去吃個早餐，變成客人我要先擦髒兮兮的桌子，覺得很不爽」。更有消費者質疑，某些業者改採顧客自行掃碼點餐、親自取餐並收拾碗盤，卻依然加收一成服務費，令人難以接受。支持自助回收的民眾則認為，在連鎖速食店或百貨美食街自行清理早已是常態，對於一般小店推行此制度應一視同仁，「麥當勞、肯德基、摩斯漢堡、百貨美食街你就願意收，小店就不肯收」、「餐飲業那麼辛苦沒領多少錢還要常常用到奧客，收個碗不會怎樣」、「只要不是收了服務費還要自己取餐加收碗盤，我都ok」。面對這波討論，也有網友從產業現況剖析，認為近年餐飲業普遍面臨基層人力短缺與營運成本上升的考驗，因此店家要求顧客自行回收餐盤，或許正是缺工潮下的折衷作法。
插隊遭勸狂碎念！西門町甜甜圈店員被激怒「跳櫃毆大媽」 業者道歉還原始末
台北市西門町知名甜甜圈店「捲髮奶奶鮮奶脆皮甜甜圈」16日傍晚發生肢體衝突，一名黑衣女顧客與店員爆發口角，雙方情緒逐漸失控，店員甚至直接從櫃台跳出，朝婦人連續揮拳並追打，嚇得現場其他顧客急忙閃避。相關影片在社群平台曝光後引發討論。對此，業者發文致歉，表示事件起因於顧客未遵守排隊規定，經勸導後不滿而辱罵店員，最終演變成肢體衝突，後續將交由相關單位調查處理。事件發生在16日傍晚5時許，當時有民眾前往西門町這間甜甜圈店購買商品，沒想到等待餐點期間，突然目睹一名黑衣婦人與櫃台內的店員發生激烈爭執。雙方持續爭吵，婦人隨後拿起店內周邊物品朝櫃台丟擲，店員則情緒激動，直接越過櫃台衝向婦人，並朝對方揮拳，現場頓時陷入混亂。從網路流傳的影片可以看到，店員與婦人原本隔著櫃台爭執，接著雙方開始丟擲物品，店員隨即從出餐口衝出，與婦人在店門口發生肢體衝突。突如其來的場面讓旁邊排隊及等候餐點的民眾受到驚嚇，紛紛往旁邊閃避，店內物品也散落一地。衝突過程中，黑衣婦人不斷高喊「過分欸」、「我花錢你還打我？」等語，現場氣氛緊張。影片被上傳至社群平台Threads後迅速傳播，網友們紛紛力挺店員，也盼該店員別被店家懲處，「拜託你們一定要挺員工」、「你們如果懲罰這個店員，那你們真的就是在幫那個老阿姨霸凌員工」、「我不支持暴力，但我會支持這家甜甜圈，老闆你這位員工不要解聘喔」。針對外界討論，捲髮奶奶鮮奶脆皮甜甜圈西門店隨後透過社群平台發表聲明，同時公開店內監視器影像，說明衝突發生的經過。業者表示，這名顧客未依照現場規定排隊，為保障其他依序等候民眾的權益，店員第一時間依照門市規範進行勸導，希望對方遵守排隊秩序。業者指出，後來輪到該名顧客點餐時，對方疑似因為不滿先前受到勸導，開始對店員持續進行言語辱罵。店員在長時間受到言語刺激後，情緒受到影響，一時失控拿起甜甜圈朝對方丟擲，而婦人隨後也拿起現場機器砸向店員及櫃台，造成設備損毀，雙方衝突進一步升級。對於店員失控動手，業者坦承處理方式不當，強調即使現場發生激烈爭執，或員工受到言語刺激，都不應以丟擲物品的方式回應。店家表示不會逃避應負責任，並向當時在場受到驚嚇的顧客，以及關注事件的民眾表達歉意。業者也承諾，後續將加強門市夥伴的情緒管理與危機應對教育，避免類似情況再次發生。同時，對於顧客未遵守排隊規定及涉嫌言語辱罵的行為，店家仍強調有責任維護公平排隊秩序，並保障第一線工作人員的人身安全。
日本三重不忍奧客出手了！無故逼店員道歉、索利益 最重罰50萬
過去日本服務業主張「以客為尊」，但近年卻有很大改變，2024年10月東京都通過「顧客騷擾防治條例」，最近三重縣議會也表決通過《三重縣顧客騷擾防止條例》，且是全國首個設立罰則的地方自治法規；內容包括顧客無故要求店員道歉或索取利益，當局最高可處50萬日圓（約新台幣10萬元）罰金或拘留等處罰，預計於2027年4月正式上路施行。根據日媒《每日新聞》報導，三重縣議會16日正式表決通過《三重縣顧客騷擾防止條例》，該條例內容指出，顧客騷擾行為被明確定義為「超越社會一般觀念允許範圍、且侵害從業人員工作環境之妨礙行為」。其中，缺乏正當理由卻屢次大聲要求道歉、會面或利益輸送，以及涉及性騷擾言行、跟蹤等惡劣手段者，皆被認定為「特定顧客騷擾」。至於顧客是否構成違規，屆時將由律師等專家組成的審查會認定，經認定後知事得發布禁止命令；若行為人仍不服從，縣府將向警察機關告發，經法院判決有罪後即面臨相關刑事處分。三重縣知事一見勝之於法案通過後表示，此條例的成立絕非要阻撓顧客提出正當的投訴或合理訴求，其核心價值在於發揮強大的社會威嚇與預防效果。一見勝之進一步強調，在法案正式實施前的半年宣導期內，縣府將透過製作警示海報、舉辦專題研討會等多元管道，積極向公眾普及條例細節與規範界線，以建立健康的消費互動文化。事實上，日本防範顧客騷擾的立法趨勢正逐漸增強。在此之前，包含東京都、北海道、群馬縣及愛知縣等4個都道縣，皆已陸續施行相關防範條例，但內容均未包含強制性的罰則。三重縣此次祭出罰則，不僅樹立了全國自治體立法的新標竿，也代表官方對於保護第一線勞工權益、遏止不當霸凌行為的態度轉趨堅定與嚴格。
星巴克熱飲也受影響？她買伯爵茶那堤沒奶味「像喝熱奶水」 網曝：其實可以請店員重做
星巴克在今年10月12日起正式調整客製化服務收費，其中「去冰、少冰補奶」須額外加收15元，引起熱烈討論。就有一名網友抱怨，最近她花150元買了熱伯爵茶那堤，結果喝起來幾乎沒有鮮奶味，像是喝到「熱奶水」一樣，讓她忍不住直呼「原以為熱飲不會受到影響！」這名網友在Threads發文表示，最近「少冰補滿」引發熱議，而她一直以來都是喝熱伯爵茶那堤，原以為熱飲不會受影響，沒想到她這次花費150元，卻像喝到「1杯熱奶水」，完全沒有鮮奶的味道，「喝了10多年第1次遇到」、「真的越喝越生氣」。貼文曝光後，不少鄉民紛紛在底下留言，「今天早上喝也覺得明顯變很水」、「熱飲也出事喔？這真的扯」、「連熱的比例都調整了嗎」、「伯爵奶茶本來就很水」、「感覺以前奶量都不足，是店員幫忙補滿，現在沒得補就變奶香風味水」、「我前天故意買熱抹茶來喝很正常啊，只調整為一下糖，也很濃郁啊」、「大家反應都這麼激烈，其實可以不消費」。也有人說，「你這可能是新手泡的，茶包都是2包喔，而且還沒奶泡，很奇怪，以前我也遇過只加1包的，直接叫他們重做即可」、「熱伯爵茶那堤一直都是茶包先加一半熱水，再加一半熱牛奶，覺得味道不對就直接反映吧」、「請店員重做就好了，基本上不會說二話」「原來可以請店員重做啊？我根本不知道可以這樣，而且我還要天人交戰會不會被當成奧客」、「我現在才知道可以請店員重做耶」。還有位自稱在星巴克任職超過10年的網友指出，伯爵茶那堤本來就是以熱水沖泡茶包，再加入牛奶與糖漿製作的飲品，並不是整杯都使用鮮奶，這個基本配方多年來也沒有太大改變，如果覺得這次喝起來與以往不同，有可能是製作過程出了狀況，可以直接向門市夥伴反映，請他們協助確認或重新製作。對此，原PO補充，以前買特大杯，都是2個茶包沒錯，她第1次點中杯，不清楚配方。內行網友則說明，中杯的茶包確實只有1包。
餐廳第2次死都訂不到？「殘酷真相」曝光 店家早把你標記了
明明以前吃過同一家餐廳，下一次想再訪卻突然怎麼都訂不到，除了熱門時段一位難求，也可能與過去的訂位、用餐紀錄有關。有從事餐飲業的網友近日曝光餐廳訂位系統的幕後畫面，只見顧客可能被留下「遲到大王」、「一直催」等各式備註，甚至有人透露，曾經訂位卻未到場的顧客，也可能被系統直接過濾。相關討論已累積約40萬次瀏覽，讓不少人第一次知道，原來餐廳早就有自己的一套「顧客筆記」。從原PO分享的畫面可見，訂位頁面出現多個不同顏色的標籤，內容相當直白，包括「已經延長兩小時還嫌不夠」、「消費偏低禁用」、「自以為很漂亮」、「遲到大王」、「奧奧的」以及「自己遲到又怪人」等，顧客過去曾讓店家留下印象的行為，都可能成為內部備註。原PO因此提醒，別以為當奧客完全不會留下紀錄。如果曾到某間餐廳消費，後來想再次訂位卻頻頻失敗，就有可能早已被店家留下特殊標示，讓訂位或第一線接待人員事先掌握狀況。話題曝光後，也有網友分享實際碰到「訂不到」的經驗。有人表示，先前曾有客人打電話詢問為何無法訂位，店員相當直接地告知，可能是先前曾經訂位卻未到場，也就是有「no show」紀錄，因此遭訂位系統過濾。對方聽完原因後，頓時安靜下來。不過，系統留下的紀錄也不一定百分之百正確。另一名網友透露，自己就曾遇過無法訂位的情況，店員查詢後告知，是因為過去有一次被記錄為「no show」。但他很確定當天不僅有到場，也有向店家表明自己已訂位。後來店家進一步查閱消費紀錄，確認當天確實有消費，才將錯誤紀錄處理掉。餐飲從業人員對這套機制則相當有感，有櫃檯人員直呼「Inline真的是好東西」，因為看到顧客過往備註，就能提前知道該如何應對。原PO也認同這項功能相當實用，認為顧客不能以為自己的行為完全不會被店家記住。也有人透露，過去曾遇過某火鍋集團禁止員工在系統裡替顧客留下相關備註，讓他忍不住抱怨這樣根本是在「養奧客」。不過該留言並未公開點名是哪一家火鍋集團。即使被系統封鎖，也不代表顧客就此完全無法接觸店家。另一名餐飲業網友則笑稱，雖然不該把業界「秘密」說出來，但遭封鎖的顧客仍可能改用電話訂位，店家又不能因此不接電話，只能提醒同事，遇到這類客人時要特別留意。原PO則回應，通常等對方打電話來時，店內座位可能也已經差不多訂滿。餐廳忙碌時，這類內部註記也能讓不同工作人員迅速掌握狀況。有餐飲業者分享，機動支援的外場人員未必認識所有熟客，曾在顧客即將入座前，被同事提醒「這個客人很難搞喔要小心」，事後查看才知道，對方早已被系統留下相關標籤。還有人看過更有「創意」的紀錄，同事曾秀出其他店家留下的顧客標籤，直接寫著「蕭貪之王」，不但使用黃色標示，甚至配上一頂皇冠，讓看到的人當場笑翻。各式備註曝光後，不少網友才發現，餐廳訂位系統不只是拿來安排座位，也可能成為店家交接顧客狀況的工具。甚至有人歪樓表示，希望醫院也能導入類似功能，認為屆時備註內容「相信會更精彩」，原PO看到後也笑回自己同樣很想看看。從遲到、催餐、消費狀況，到訂位後未現身，顧客與店家每一次互動，都可能成為下一次服務時的參考。不過也有網友親身碰過遭誤記放鳥、最後靠消費紀錄才還原的情況，也顯示這些內部標籤雖能協助店家應對顧客，紀錄是否正確同樣相當重要。
打電話訂位卻遭店員嗆3次「你家死人」 火鍋店致歉：免費包場招待當事顧客
「消費者究竟是做了什麼，才需要先被這樣問候呢？」一名網友在中秋連假到高雄市橋頭區糖廠附近旅遊，原本想打電話給火鍋店訂位，卻連續3次遭店員辱罵「是在靠杯」、「你家死人」，讓他相當傻眼。對此，店家坦承是員工訓練不足，提出免費包場招待當事人及親友用餐。這名網友在27日下午在Threads發文表示，當時他致電火鍋店想訂位，電話接通後，他連1句詢問都還沒說，店員就直接回覆「哩洗咧靠杯膩」，同時伴隨著訕笑聲，讓他一度以為是不是自己聽錯。原PO說，他重新確認電話號碼並撥打第2通時，同樣還沒來得及說明來意，店員就嗆聲「拎刀西郎膩」（你家死人嗎），還直接掛掉電話；沒想到第3次致電，店員一接起電話仍喊道「在哭是不是啊？家裡死人」。原PO無奈道，他從頭到尾都還沒有開口詢問任何事情，也沒有與店家爭吵，或使用不禮貌的言語，雖然能理解店家假日忙碌，也可以接受客滿、店家當下不方便接聽電話等情況，但自己實在無法理解，「消費者究竟是做了什麼，才需要先被這樣問候呢？」貼文曝光後，不少鄉民紛紛在底下留言，「連開口都沒有，這樣確實傻眼」、「我就算被奧客氣死，累到快哭出來，也不會對下一個客人這麼不禮貌」、「好好笑IG上面寫暖心來電，真TM的暖心」、「只能說原PO脾氣太好了，我聽到第2次，就會直接去店裡找那個接電話的」、「雖然他們用詞不當，但也許真的是被未顯示號碼搞到受不了」、「就算是惡作劇電話，接起來我第1句話也不是關心人家家裡情況好嗎」。對此，店家也發文說明，事發當日開店時間為早上11點，他們持續接到未顯示來電的電話，一路持續到下午，目前已致電中華電信，會調取通聯記錄列出當天的所有來電號碼，大約10個工作天後會有結果，屆時將根據得到的結果進行相應的處理。店家坦言，確實是由於員工訓練不足，導致其說出極度汙辱性的字眼，在這邊向大家道歉，無論如何都不應該對任何人用言語進行羞辱，他們已對該員工進行懲處，該員工不會進行直面客人的服務，直到自我反省足夠，且符合店家的員工標準為止，「再次為因為這件事而受到傷害的人道歉，我們也深感反省會進行改進。」然而，大批鄉民並不買單店家的說法，質疑「連續3通電話辱罵客人還只是調個崗位？」、「還留著這種員工誰敢去吃呀」。店家則回應，他會直接開除該員工，不應該讓這種隱患留在店內，也會再次教育其餘員工基本禮儀，「人品是教不會的，未來面試員工時也會嚴格執行教育訓練。」此外，店家也提出，為了向原PO表達歉意，誠心邀請原PO在10月2日晚間6時至10時到店用餐，該時段會暫停接待其他客人，全體員工會全心全意服務，而店內共有73個座位，原PO可以邀請親朋好友一同用餐，所有消費皆由店家招待。針對店家的提議，原PO表示，雖然店家想包場招待，經歷這次事件後，他心理上已經沒有辦法安心到店用餐，也對於食安及人身安全有所疑慮；雖然店家出面解釋，但他認為對方並沒有理解他們為何生氣，還不斷強調「因為先前有騷擾電話」，就算真的有騷擾電話，那也不是平白無故讓他遭受這些言語攻擊的理由。原PO直言，店家應提供監視器或電話錄音紀錄，證明他們並沒有撥打惡作劇電話，針對提出質疑的人，現在不管有沒有隱藏電話號碼，都不是可以讓人攻擊的理由，每個人生活習慣不同，對於隱私的敏感度也有所不同，所以請不要再將自己的價值觀加諸到他人身上。
多多綠別加「這料」！網友見賣相嚇壞 店員曝：中南部禁賣
許多人在點手搖飲時喜歡自由加料，但某些食材搭配卻會引發令人意想不到的「化學反應」。一名網友日前購買經典飲料多多綠茶並加點椰果，拿到手時卻發現杯中滿是白色絮狀沉澱，外觀酷似剛煮好的蛋花湯，讓她一度以為是飲料擺放過久變質，險些衝回店家理論。事後經過解惑才得知，這是因為發酵乳中的蛋白質遇到椰果微酸環境所發生的凝集作用，屬於正常現象，只需搖勻即可安心飲用，引發熱烈迴響。原PO在社群平台Threads上發文透露，自己第一次知道多多綠不能加椰果，起初拿到手時還以為是店員拿放很久的舊飲料給她，差點當奧客跑去質問，事後才連忙向店家致歉：「對不起！店員一開始其實有提醒會沉澱有絮狀物，是我以為只是普通沉澱，還拿回去問。你們超級棒，是我自己的問題。」貼文一出，吸引眾多網友圍觀與回覆。有熱心網友解答「其實搖一搖就會回去了，我也很愛加椰果」，也有踩過相同雷區的苦主表示「我今天也是買多多綠加椰果，結果底下都是，那時候店員還問我確不確定要，看到的時候覺得超噁」，甚至有網友打趣留言表示「這根本是手搖飲界的魔術現場」。過去就有網友好奇詢問「為什麼點多多綠不能加椰果？」50嵐北部小編解釋，「因為椰果跟養樂多會有化學反應，會有看起來不好看的分層」，並表示北部可以加，但中南部禁止。事實上，養樂多等發酵乳製品含有豐富的乳蛋白質，而椰果在製作與保存過程中帶有酸性物質。當酸性環境使溶液的pH值下降時，乳蛋白質就會變性並互相凝集，形成視覺上類似蛋花或豆腐渣的白色凝塊。這種現象雖然影響美觀，但對食品安全與口感並無影響，消費者只要輕輕搖晃均勻即可。
18人訂位「1萬2分兩桌」結帳變2萬4！發文公審反被罵 律師酸：找不到會訂位的人？
近日有民眾指控高雄一間川菜館，表示訂位時明明告知店家「1萬2000元分兩桌」，沒想到結帳時卻被要求支付2萬4000元，且用餐當天有人臨時缺席，一行人吃到一半要求停止上菜，也遭店家拒絕，讓原PO氣得發文公審。不過貼文曝光後卻出現大逆風，律師林智群也發文直言，如果預算只有1萬2000元，正常訂位應該是「6000元兩桌」，更質疑18個人裡面，「找不到一個會訂位的人嗎？」日前一名網友在Threads發文表示，他們共18人前往高雄某間川菜館用餐，還強調是「大陸人開的」，因為一張桌子坐不下所有人，因此事前訂位時向店家表示，希望將「1萬2000元的預算分成兩桌」。到了用餐當天，有幾名同行者臨時沒有到場，因此在菜上到一半時，他們要求店家後面的菜不要再繼續上，不過店家表示，食材都已經準備完成，無法臨時取消，讓原PO感到不滿，質疑「材料不能冷凍嗎？一定要浪費嗎？」更讓原PO無法接受的是，結帳時店家要求收取2萬4000元，也就是兩桌各1萬2000元。雙方因此發生爭執，最後店家表示只收取1萬2000元，其餘費用自行吸收，但原PO仍認為整起事件讓人相當不舒服，於是發文抱怨店家不講理。原PO也提到，自己不僅用餐過程感到不愉快，後來還遭現場的陌生人批評，因此覺得相當委屈。不過，貼文曝光後，卻沒有獲得網友支持，反而被不少網友質疑訂位時的說法有問題，認為「1萬2000元分兩桌」很容易被理解為每桌1萬2000元，而不是總預算只有1萬2000元，「我也不懂這是什麼邏輯，開2桌收12000元，正常不就是一桌6000元、兩桌合計12000元；如果一桌12000元，那兩桌就是24000元。沒看過坐2桌，卻只點12000元的菜，然後一盤菜端來再分兩桌吃吧」、「重點店家菜單也沒有6000元的桌，最低9800元」、「奧客當然不會覺得自己是奧客啊」、「桌菜就是十人份！18人是要分什麼」、「18人要塞十人桌嫌太擠」、「餐飲業真難做」。對此，律師林智群也在臉書發文評論，質疑「什麼叫一桌12000元分兩桌？如果你只想花一桌的錢，好意思佔店家兩桌喔」。林智群認為，如果一桌1萬2000元的菜硬要拆成兩桌，根本不合理，「A桌吃龍蝦、烏魚子，B桌吃水果、甜點嗎」，如果預算真的只有1萬2000元，正常人在訂位時應該會直接告訴店家「6000元兩桌」，「誰跟你講什麼12000元兩桌？你們18個人裡面，找不到一個會訂位的人嗎？」針對一行人要求停止上菜的做法，林智群指出，店家事前已經準備好食材，這些都是成本，怎麼可能等到客人吃到一半才突然喊停，林智群也反駁原PO認為食材可以冷凍的說法，認為「店家備料要冷凍給下一組客人吃嗎？下一組客人是什麼很賤的人？」最後林智群更直言，店家的國籍並不是這起消費爭議的重點，「不要以為講店家是中國人開的，大家就會站在你這邊，道理不站在你這邊啊！」
獨／IKEA爆衝突！垃圾桶用到超髒才退貨遭拒 男客砸傷女主管
連鎖家具賣場IKEA爆發奧客退貨傷人糾紛。一名男子去IKEA新莊店買垃圾桶，用到超髒才帶回賣場退貨遭拒，他當場暴怒，拿垃圾桶砸女主管之後打算「肇事逃逸」不等警察來，拉扯之際又弄傷女主管，新北地院判處拘役30日，雙方二審和解，高等法院改判男客人拘役20天、得易科罰金2萬元定讞。IKEA未拆封商品60天內可全額退費，卡友的退費優惠期更長達365天；即使是已拆封商品，只要物品完整、無使用痕跡也可全額存至卡友的退款卡，退貨政策較一般賣場寬鬆許多。潘姓男子2024年9月17日下午到IKEA新莊店退貨，但他帶來的垃圾桶標籤已撕，垃圾桶蓋、桶身、底部多處髒汙未清還有刮痕，當時賣場由劉姓女主管出面說明退換貨規定，並告知這個垃圾桶無法退貨；潘姓男子越聽越怒，先丟桶蓋再扔桶身，意外砸中劉姓女主管左手。劉姓女主管報警後，見到潘姓男子砸完垃圾桶閃人，立刻追上攔截，雙方在賣場門口發生第二波肢體衝突，潘姓男子拉傷劉姓女主管右手，此時保全現身一起阻止他離開，等警方到場；女主管就醫驗傷，左前臂表淺擦挫傷、右上臂與右前臂表淺擦挫傷，因此到新莊分局提告，新北地檢署以傷害罪起訴。一審審理期間，劉姓女主管指責潘姓男子亂砸垃圾桶已影響賣場營運和她上班的情緒，也對她造成傷害，希望法院從重量刑；新北院考量兩造沒達成和解、潘姓男子不認罪，量處拘役30天。潘姓男子上訴仍無罪答辯，他認為醫師沒診斷劉姓女主管「生理機能確有受損」、他只是拉扯沒毆打、女主管的傷是因為硬拉他才造成，所以他沒有觸犯傷害罪。高院合議庭完全不採信潘姓男子的辯詞，但考量他丟垃圾桶砸傷被害人並非蓄意而是不小心，加上他二審期間調解成立，因此撤銷原判決判拘20日。IKEA女主管其實有表達原諒潘姓男子，同意判緩刑，二審判決特別說明為何不給，潘姓男子犯後態度始終如一，上警局、地檢署、法院一二審都不承認犯行，直到高院辯論終結之後才和解，這代表他並非真心覺悟後悔，也難保他沒有再犯之虞，所以沒得緩刑，該罰的還是要罰。
15年前插隊黑歷史？王思佳遭控Apple「穿越人龍」 本人親上火線反擊
YouTube頻道「哈哈台」近期推出「奧客」主題內容，邀請受訪者分享服務業遇過的誇張顧客，其中一名曾在台北101工作的櫃姐提到碰過2名藝人奧客，意外掀起網友猜測。沒想到討論一路延燒，女星王思佳也被點名，有網友聲稱曾在台北Apple門市目睹她無視排隊人龍、直接走向櫃檯結帳。王思佳隨即親自現身否認，爆料者則進一步將時間鎖定在2010年至2011年間，並補充當時店員介入等細節，雙方各執一詞，讓一樁被指發生在15、16年前的往事再度浮上檯面。整起風波原本與王思佳無關。「哈哈台」近日推出奧客故事第二集，受訪者分享工作期間遇到的各種誇張經驗，影片曝光後吸引不少網友留言，也有人跟著分享自己曾遇過的藝人或消費現場插曲。其中一名網友突然點名王思佳，聲稱過去曾親眼見過她插隊。依照爆料者說法，事發地點是在忠孝東路與敦化南路口附近的Apple門市。當時店內等待結帳的人不少，顧客已排起長隊，王思佳卻疑似沒有加入隊伍，而是直接穿過人群走向櫃檯。對方以「大小姐」形容她當時的舉動，甚至直言「排隊這件事感覺對她來說不存在」。被直接指名後，王思佳很快就在Threads留言區回應。她先表示，自己人生至今去過Apple Store的次數少之又少，「十根手指頭數得出來」，看到指控後還特別上網查詢對方提到的門市位置，但對那間店仍沒有什麼印象。除了對地點沒有記憶，王思佳也質疑爆料描述的情況是否合理。她反問，如果現場真的有一條大排長龍的結帳隊伍，而自己就這樣直接插到前面，店員難道還會若無其事替她服務？整排等待中的顧客又會完全沒有反應？她強調：「我是長得很壞，但我做人沒那麼沒禮貌。」王思佳接著從自己對3C產品的熟悉程度反駁。她自嘲根本是「3C笨蛋」，每次進到這種店，如果沒有詢問店員，可能連想買的東西在哪裡都找不到，更別說能像爆料者形容的那樣，冷靜又熟練地穿過人群直奔櫃檯。對於自己被描述得如此俐落，她也不忘拿平時購物習慣自嘲，表示這種「俐落、冷靜、果決」的狀態，如果真的會出現在她身上，大概只有買衣服或買「包」的時候。至於爆料者為何會如此確定看到的人就是她，王思佳則以過去曾被認錯的經驗提出另一種可能。她透露，先前就有人私訊聲稱在高雄看到她，但對方所指的同一時間，她其實正坐在台北家中滑手機，根本不可能出現在高雄。這也讓她認為，即使有人聲稱親眼目擊，也未必不存在認錯人的可能。王思佳更對爆料者多年後才提出指控感到不解。她認為，在網路分享趣事沒有問題，但既然對方敢直接寫出她的名字，代表對自己的判斷相當確定，那麼當年如果真的看到她公然插隊，理應立刻出聲制止，而不是事隔多年後才在留言區提出。她直言，看到有人插隊，本來就應該當場大聲阻止，因此反問爆料者：「卻在當時竟沒有出聲制止插隊的那個人？」對於如今必須證明一件自己堅稱根本沒做過的事情，王思佳也忍不住感嘆：「一個人要證明自己沒做什麼太難了！」不過，面對王思佳提出「可能認錯人」以及「為何沒人制止」兩大質疑，爆料網友並未退讓，而是再度出面補充當年情況。對方表示，事件大約發生在2010年至2011年間，雖然自己平時很少進Apple門市，但對當年的情景印象相當深刻，強調不僅記得王思佳的長相，甚至連聲音都有印象，因此堅稱自己沒有認錯。爆料者也針對王思佳所問的「整排隊伍都沒反應？」提出不同版本。對方聲稱，王思佳當時穿越隊伍後，其實已有不少排隊顧客露出疑惑反應，現場有人彷彿在確認「她插隊嗎？」只是王思佳似乎沒有聽見或沒有理會，對方甚至揶揄她當時可能戴著耳機，或開啟了什麼「耳朵自動關機裝置」。至於為何沒有人直接上前制止，爆料者進一步表示，現場最後其實有人處理。依其說法，後來有一名櫃檯工作人員走出來，將王思佳引導至旁邊，原本的結帳程序才得以繼續，因此並非如王思佳質疑的「整排隊伍都沒反應」。爆料者甚至強調，當時在場排隊的其他顧客都是這件事的見證者。隨著雙方隔空交鋒，爭論也逐漸偏離原本的插隊事件。爆料網友後續又提到王思佳過去的假包爭議，引發王思佳再次反擊。她表示，自己對所謂2010年至2011年間在Apple門市插隊的事情完全沒有記憶，也再次強調「我不是這樣的人」，同時要求對方就事論事，不要把假包等其他爭議扯進這次事件。王思佳自嘲是「3C笨蛋」，表示進Apple門市若不詢問店員，連想買的東西都未必找得到。（圖／翻攝自Threads，pinksophia0818）
空服員遇奧客私下叫「這名字」！秘密暗號曝光
搭乘飛機時若對機組人員態度惡劣，可能會讓自己立刻成為空服員眼中的黑名單！空服員在面對極難伺候或態度粗魯的「奧客」時，私下其實有一個傳承已久的秘密暱稱，那就是叫對方「Philip」，代表著「我很想揍的乘客」。根據外媒《Travel+Leisure》報導，這個稱呼源自於英文縮寫「P.I.L.P.」，意思是乘「我很想揍的乘客」（passenger I’d like to punch）。空服員透露，雖然聽起來有些暴力偏激，但這完全是機組人員在面對長時間延誤、航班取消或乘客無理取鬧時，用來幽默舒壓與提振士氣的玩笑話，絕非真的提倡暴力行為。什麼樣的行為會被冠上這個暱稱？美國航空（American Airlines）的空服員指出，充滿自以為是的態度、過度要求以及對機組人員態度粗魯，都會讓人迅速登上名單，而其中喝醉酒是乘客被趕下飛機，甚至列入禁飛名單的主因。不過隨著時代變遷，有些從業人員認為這個稱呼，已經算較為過時的航空界術語。阿拉斯加航空（Alaska Airlines）的空服員表示，現在的機組人員已經很少使用這個詞，一方面是因為，它多半屬於老一輩空服人員的口頭禪，另一方面則是，因為大家也會擔心不小心被身邊的乘客聽懂而引發不必要的誤會。機組人員強調，要避免在萬呎高空中成為空服員眼中的奧客其實非常簡單，乘客只要保持禮貌、客氣，並認真聽從機上安全指示即可。空服員的工作除了確保飛行的舒適度之外，最重要的任務是維護全機的安全，只要彼此互相尊重，就能讓整趟旅程更加順暢愉快。
施工瑕疵成房市糾紛第一名 很多買方不知道這3件事
去年還在擔心延遲交屋，今年終於驗屋了，卻發現牆面、門窗、漏水等問題？你並不孤單！內政部最新統計顯示，2026年第1季房地產消費糾紛共617件，以「施工瑕疵」案件數居冠，其中122件中就有121件來自建商。另一方面，去年住宅類使用執照核發已超過14萬戶，較前年增加3.2%，隨著大量住宅進入驗屋與交屋階段，買方更應該先仔細審視契約裡的權利。交屋前先確認契約期限、瑕疵修繕與5%交屋保留款。（圖／踏取國際開發提供）▶ 第一：取得使用執照，不等於正式交屋。依預售屋定型化契約規定，契約應載明建商應取得使用執照的期限。若未在約定期限內取得，每超過一日，建商應按買方已繳「房地價款」，以每日萬分之五單利計算遲延利息。因此真正發生爭議時，看的不是接待中心口頭說的「預計何時完工」，而是契約白紙黑字的日期。▶ 第二，取得使用執照後，應於6個月內通知買方辦理交屋。若超過期限，也同樣有遲延利息規定。即使近年房貸水位吃緊，對保、貸款撥付時間拉長，也不代表建商可以因此無限延長交屋期限。今年行政院查核預售屋契約時，就發現部分建商自行將「對保、貸款撥付時間不計入6個月」寫入契約，要特別注意這類條款是不符合規定的！換句話說，即使碰上市場房貸緊縮、銀行排隊對保，也不代表契約上的交屋期限可以無限往後延。▶ 第三，驗屋有瑕疵，不是只能先交屋再等保固。預售屋定型化契約規範，驗屋時發現的瑕疵，應記錄並由建商「限期修繕」；買方可保留「房地總價5%」作為交屋保留款，待修繕完成、複驗後再支付。此外，今年行政院查核也發現，有建商將「房地總價5%」改成「房屋總價5%」，或要求買方先接受有瑕疵的房屋，再走後續保固程序，這些都是「不合規」的契約樣態，在簽約時務必多加留意。不少建商在預售契約上寫到「除非瑕疵已經嚴重到房屋無法使用，否則買方不得以瑕疵為由拒絕或延後交屋」，但站在消費者角度，許多施工瑕疵（如牆面、門窗、漏水或設備缺失），即使還沒嚴重到「不能住」，在後續後續修補改善階段仍可能讓工班不停進出、產生粉塵，也無法讓屋主放心進行裝潢。踏取國際開發藍德義協理表示，多數消費者驗屋並不是想當「奧客」，僅是要求建設公司負起企業責任、交付的房屋符合契約與合理品質，並非要求過當。況且一個嚴謹的品管機制下，理當於通知驗屋前先行改善掉肉眼可見的明顯瑕疵，若將不堪的成品交付於買方，只是徒增消費者對於品牌的負面形象，不禁讓人有「建商想碰運氣貿然闖關」或是「把消費者當做品檢員」的負面聯想，更增加雙方後續溝通成本。因此，準備驗屋前，建議先把契約重新翻出來，除了確認取得使用執照期限、通知交屋期限與5%交屋保留款，也要仔細查看驗屋條款與建材設備表，確認品牌、規格、材質及瑕疵處理方式，有沒有寫得過於模糊或有寬鬆的解釋空間。若涉及漏水、水平、電氣、給排水等一般人不容易判斷的項目，驗屋當天建議委請第三方單位進行驗屋並出具檢驗報告，以客觀數據作為後續和建商溝通的依據，也應將發現的缺失拍照、列冊並留下書面紀錄。買房走到交屋，身為消費者應在交屋前多花時間把契約與屋況確認清楚，勝過後續花費時精力與建商進行糾紛的官司纏訟。身為建商，也應該在通知驗屋前做好基本的品質控管，將肉眼可見、足以影響居住與後續裝潢的瑕疵先行改善，而不是把最後一道品管留給消費者。交付一間符合契約約定、品質完整的房屋，本來就是建商應盡的責任，也是維持品牌信任最基本的一環。＊轉載不得修改內文及必須標明出處來源於《踏取國際開發》作者介紹 / 踏取國際開發 協理 藍德義致力協助民眾化繁為簡了解不動產從無到有的各項大小事，辦理土地買賣/都更與危老顧問及整合/閒置資產活化諮詢/商住工農不動產買賣/資產管理及家族傳承/地政士相關業務/各項稅務諮詢及節約稅費規劃…等。不動產相關疑問，歡迎線上諮詢，LINE ID為「@447asmbe」。
當吃高級餐廳？早餐店無奈公告「荷包蛋不是牛排」 網傻眼：一群奧客
台灣早餐店林立，餐點品項也是琳瑯滿目，甚至大多數店家都有客製化服務，不過近日有網友在社群平台上分享，一家早餐店貼出的特殊公告，內容讓他直呼：「究竟被什麽樣的人要求才會這樣貼」。該名網友在臉書社團「路上觀察學院」分享一張照片，內容是早餐店特別貼出的公告，寫著：「荷包蛋不是牛排，只有半熟跟全熟，請不要再要求六分熟、七分熟、八分熟，謝謝配合。」店家滿滿的無奈讓他直呼：「這家店是被什麽樣的人要求才會這樣貼啦」。貼文一出後立即引來早餐店同業訴苦，表示「真的碰過不只一個客人跟我說蛋要七分熟八分熟，每個公告都有背後的事故」、「碰過泰式酸辣不要酸不要辣，那你要什麼」、「大學在早餐店打工，試過客人指定在奶茶加3顆冰塊，或是奶精擠幾下之類的」。也有不少網友紛紛留言力挺店家，「吃牛排嗎」、「鯛民一堆~~只花幾十元想要西餐廳服務」、「每一個告示後面都有一群奧客」、「澳洲來的客人」、「才幾塊錢的東西，搞得像去吃米其林一樣」。（圖／翻攝「路上觀察學院」臉書）
炎亞綸有望回歸《營業中7》？ 鬼鬼大方認「有約吃飯」
姚元浩、吳映潔（鬼鬼）、莎莎與郭泓志今（2日）一同出席《嗨！營業中》第七季記者會。面對近日耀樂再度發文指控炎亞綸「利用消費、毫無底線」一事，鬼鬼坦言自己並未關注相關新聞，笑回：「我的脆上面都是小孩相關的。」表示近期生活重心幾乎都圍繞在孩子與工作。鬼鬼分享錄製節目後最大的改變，就是變得更能體諒服務業的辛勞。（圖／蘇聖倫攝）鬼鬼先前曾透露，升格人母後生活型態出現明顯改變，時間幾乎全都投入照顧孩子與工作，因此與炎亞綸也較少聯絡，20年友情生變。炎亞綸則表示，兩人「都還是朋友，心裡都有位置，只是不是原本的感覺」，並透露過去曾多次邀鬼鬼見面卻始終約不成，後來看到她和其他朋友聚會，還一度有種被排擠的感覺。談到《嗨！營業中》第七季邀來庹宗康、屈中恆、陳鴻、高捷、亂彈阿翔、南珉貞、高爾宣等人擔任來賓，被問未來是否有機會邀請炎亞綸擔任一日夥伴？鬼鬼態度開放表示：「有機會還是可以開放，還是曾經的好夥伴。」至於炎亞綸曾約她吃飯，她則笑說：「他有約我吃飯，我要看時間可不可以，因為我要上班、顧小孩。」此外，鬼鬼分享錄製節目後最大的改變，就是變得更能體諒服務業的辛勞「我以前只做過演藝圈工作，現在去餐廳吃飯都會順手收盤子，更體恤服務業，現在應該可以去餐廳外場服務」。被問到自己是不是奧客，她立刻笑回：「應該不是！」姚元浩在旁補槍：「是！」」一旁莎莎搞笑說：「她只是比較活出自己。」身兼工作與育兒的鬼鬼也坦言，外景錄影比照顧小孩還累，「去高雄4天外景翻夜錄，感覺等於錄了8天，錄到後來很像行屍走肉」。不過她也表示，孩子已經慢慢適應媽媽的工作模式，「 小孩從小就訓練很獨立，像今天她也知道我要上班」。
大雨停班卻吃不到壽喜燒！他留1星負評 店家「神回覆」獲萬人力挺
高雄市26日受到西南氣流及鋒面影響，降下超大豪雨，全市宣布停班停課。不過，一名民眾疑似趁著臨時放假前往連鎖餐廳「一番地壽喜燒」高雄義享店用餐，卻因店家人力不足無法接待而留下1星負評。沒想到店家一句直白回應意外掀起熱議，不僅吸引大量網友朝聖，也獲得不少人力挺。有網友在Threads分享「一番地壽喜燒」高雄義享店的Google評論截圖，只見一名顧客於26日留下1星評價，表示店內明明還有不少空位，卻被告知已無法接待，質疑店家「明明就有一堆位子，卻跟我說客滿？我不懂不接客人生意是什麼意思？生意是這樣做的嗎？」對此表達不滿。面對顧客質疑，店家並未選擇制式回覆，而是直接留言表示，「沒人啊！你停班，員工也停班啊！你來上班啊！吃不到就一顆星？」一句話立刻在網路上引發討論，不少網友認為回覆既直接又貼切，相關畫面也在社群平台迅速流傳，吸引上百萬人次瀏覽。事件曝光後，不少網友紛紛留言支持店家，「太猛了我喜歡好希望公司都可以開放嗆爆奧客」、「我有點逆風，客人不會知道店家的員工情況，他只看到空位一堆但是你們跟他說是客滿，客人會理解成被拒接是正常的」、「可以門口貼，點一次菜需要等半小時，能接受就進來」、「奧客的胃口是被台灣餐飲環境養大的」、「這就是前天晚上喊下大雨怎麼上班，然後隔天跑去吃喝玩樂的奧客嗎」。（圖／翻攝GoogleMaps）
好市多不忍了！門口掃描驚爆暗藏鎖定黑名單大招 狂退貨恐被強制剪卡
美國量販巨頭好市多（Costco）向來以寬鬆的退貨政策聞名，但近期傳出官方正悄悄升級數位追蹤手段，要對濫用機制的「退貨奧客」下手了！根據美國消費網站《Deal News》揭露，好市多雖然沒有修改官方條款，卻全面強化防範機制。未來會員在入口處掃描會員卡時，系統會直接連結個人消費紀錄，讓頻繁退貨的「慣犯」無所遁形，情節嚴重者甚至會直接被退卡、取消會員資格。好市多向來主打「100%滿意保證」，幾乎所有商品都能全額退款。不過，消費媒體《Deal News》提醒，電子產品和高價電器早已有嚴格的90天退貨限制。像是電視、筆電、平板、智慧手錶、無人機，甚至是冰箱和洗衣機等大型家電，只要超過90天就無法退貨。為了防堵部分會員鑽漏洞，專家發現好市多已經祭出3大數位鐵腕：入口掃描連線： 好市多近期全面升級入口處的掃描機，會員一進門刷卡，後台系統就會同步抓出個人資料。這讓分店管理階層在會員走向退貨櫃台前，就能提前鎖定退貨率異常的黑名單。 高頻退貨標記： 如果系統偵測到某個帳戶的退貨頻率高得嚇人，反觀平時正常消費的會員，該帳戶就會被自動鎖定。接下來只要這名會員想退貨，就必須經過經理層級點頭批准才能放行，無法像過去一樣輕鬆過關。 嚴審生鮮食品： 雖然好市多接受已開封食品退貨，但原則上剩餘量必須維持在50%以上。如果拿過期很久、早就腐爛變質的食物硬要退款，賣場極可能直接拒絕。 報導強調，好市多會將所有會員的退貨歷史「一筆不漏」地記錄下來。如果消費者總是把商品用到極致才拿來退，一旦帳戶遭到審核，經理隨時有權利當場剪卡、強制取消會員資格。 更多三立新聞網報導． 馬斯克隨川普訪中目的曝光！北京狠阻966億設備大單 特斯拉慘踢鐵板． 彰化麵店收攤竟遇死劫！疲勞小貨車失控狂撞一家三口 父女命危母重傷． 川普黃仁勳剛走！中國海關突封殺輝達特製顯卡 狠砸2兆護航本土晶片廠
夏朧扮「檳榔西施」遇奧客騷擾！強悍發聲：羞恥還給做錯的人
楊一展監製、主演的《地下城の怪物先生》，攜手周厚安、夏朧組隊闖關，將於5月22日正式上映。夏朧首度挑戰檳榔西施角色，飾演為了救病母放棄舞者夢想的女孩Lily，不只慘遭奧客騷擾、吃豆腐，更在誤闖神祕地下城後，親眼目睹母親變成怪物！周厚安為了救她，當場狠心砍殺怪物母親，讓夏朧瞬間崩潰，兩人更因此反目，卻又不得不為了生存繼續同行。衝擊劇情也讓電影在怪物與生存之外，多了一層殘酷又揪心的親情共鳴。夏朧在片中飾演曾懷抱舞蹈夢的女孩 Lily，因媽媽（海兒飾演）重病，為了醫藥費跑去當檳榔西施賺錢，角色從芭蕾舞者一路墜入怪物橫行的地下城，人生遭遇超戲劇化。為了詮釋角色狀態，她透露這次拍攝挑戰超乎想像，特別學包檳榔，還接受大量武打訓練，她表示：「很多打戲看起來超暴力，但現場其實很好玩，動作指導老師都會一步一步帶我們找到節奏。」周厚安救夏朧。（圖／殺戮天使電影提供）其中一場賣檳榔被奧客騷擾、吃豆腐的戲，也讓她坦言特別有感，「這種被冒犯的經驗，對很多女生來說並不陌生，所以不需要刻意誇大情緒，就能理解那種無奈、警戒，還有『怎麼又來了』的疲憊感。」她更表示，如果現實中真的遇到騷擾，不會像角色一樣默默隱忍，「我會直接開擴音模式，讓大家知道發生什麼事。羞恥不該在受害者身上，而是該還給做錯事的人。」電影最殘酷的情節，莫過於Lily好不容易找到失蹤的母親，卻發現對方早已變成失控怪物，甚至企圖攻擊自己，最後還得眼睜睜看著周厚安出手斬殺媽媽。談到若真的遇到最重要的人失控傷人，夏朧超理性回答：「立刻離開！怪物不只存在在銀幕上，現實生活中也可能隱藏在周圍。我們沒必要把有毒、暴力的人留在身邊。保護自己，比什麼『拯救』都重要。」周厚安則有不同想法，「我應該下不了手，逃離也一定會後悔，所以我會想辦法救她，就算最後失敗也一樣。」而楊一展，則從東方文化角度解讀這段母女關係，他提到自己看到劇本時，立刻聯想到「目蓮救母」的故事，「如果是我，不管媽媽變成什麼樣，我都會選擇救她。」每位演員截然不同的選擇，也讓片中怪物設定，延伸出更多人性與親情的討論。
滑面餐巾紙超難用？她批「防水又抗油」 內行人曝2用途：超好用
滑面餐巾紙很難用？一名女網友在Threads發文，對部分餐廳提供的滑面紙巾表達不滿，直言其吸水與去油效果不佳，質疑「到底能擦什麼」，相關話題引起網友熱議。內行人則表示，這款滑面餐巾紙拿來吸油、擦印章超好用。該名網友貼出在日式連鎖餐廳拍攝的照片，畫面中可見店內擺放大量滑面餐巾紙。她指出，這類紙巾「防水又抗油，到底要擦什麼？」對於擦手或清潔用途效果有限，因此對其廣泛使用感到不解。貼文曝光後，不少網友留言表達相同看法，認為滑面紙巾在實際使用上不夠便利。「流鼻水看到這種衛生紙超級絕望」、「超難用，擦什麼都不是」、「因為不好用，所以不會被奧客拿一抽回家」、「日本都用這個，我超級不能理解的」。不過，討論中亦有不同聲音。有部分網友指出，滑面餐巾紙在特定情境下具有實用性，特別是在吸附油脂方面表現較佳。「這種當臉的吸油面紙很好用欸」、「我反而喜歡這種紙，擦手機螢幕超乾淨，也不會有屑屑」、「吸油很OK啊，吃飽飯用按壓的擦嘴巴也吸的乾淨。夏天去吃飯也會拿起來順便吸一下油」、「這超讚的超好用，這外層有一層防水膜，手隔著紙巾拿食物可以防油防水，要吸水吸油記得翻出來用裡面，因為有防水膜阻隔，擦完臉上嘴上的油，手也不會油油的」、「擦印章，蓋過的印章在這個紙上壓一下就會超乾淨，建議銀行可以放」。