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真的回不去了!蝦皮看長遠 線上超市書城電子都開

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真的回不去了!蝦皮看長遠 線上超市書城電子都開

(圖/蝦皮購物提供)

上半年受到疫情衝擊「宅經濟」商機爆發,蝦皮表示,帶動站上民生必需品、3C家電、居家娛樂商品需求大增,同時改變消費者行為,因此決定推出「線上專店」策略,打造「蝦皮超市」、「蝦皮電子」、「蝦皮書城」,向通路化拓展經營觸角。蝦皮表示,這次推出「線上專店」策略,不是短期活動,而是是長期策略。

上半年宅經濟相關商機快速成長,台灣零售業的網路銷售額在上半年增16.8%。以傳統電商淡季2月份為例,國內的電商銷售額大增四成。蝦皮購物內部數據也顯示,東南亞各國消費頻率在疫情期間皆呈數倍成長,台灣站內用戶使用時長也連帶提升三成,顯見疫情衝擊下,消費者的採購行為已有顯著改變。

以產業來看,疫情衝擊之下,品牌零售業者加速往線上靠攏,佈局數位版圖,並打造全通路策略。蝦皮表示,疫情間有上千家品牌進駐蝦皮商城,包括鼎泰豐、希爾思、白蘭氏等國內外知名實體品牌。而湧進電商的人潮也轉為流量紅利,使得品牌紛紛加大電商廣告投資比重,平台上的關鍵字的廣告投報率單月成長兩成。

除品牌加速數位轉型,電商也積極尋求發展契機。蝦皮指出,疫情間,企業分批上班、居家時間長,帶動辦公類電子設備、娛樂遊戲類商品消費力成長數倍。此外,自煮料理、生鮮食品銷售增長更強勁,疫情期間,單月在站上多次購買料理食品的用戶需求增加近2倍,顯示消費者已逐漸養成線上採買的習慣。

看好此一趨勢,蝦皮購物推動成立「線上專店」,朝「通路化」擴大經營觸角。蝦皮指出,線下用戶因疫情關係轉到線上,這群人的消費習慣與原本就在線上的消費者不同,為了更好的照顧到這一群用戶,因此會將實體購物的經驗與誘因一起搬到線上,以搶佔實體購物行為線上移轉的商機。

目前開出共3家線上專店,「蝦皮超市」以滿足民生必需品採購需求為主,價格部分藉由大數據精選商品入倉,降低倉儲與存貨成本,獲取大量採購優勢。與實體量販相比,「蝦皮超市」少了店租、管銷等高額費用,與線下相比具有更有力的價格優勢,再搭配活動折扣、折價券、點數機制等來搶市。

另外2家線上專電,則分別是「蝦皮電子」與「蝦皮書城」,「蝦皮電子」提供優於實體門市的專業原廠保固及優惠,「蝦皮書城」則是精選熱門書籍類型推出專屬折扣。

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