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燦坤害命3/媽媽走了我們還要被告! 除濕機被燒焦黑燦坤不認帳

燦坤 除濕機 自燃 召回 瑕疵品 防火建材 獨立插座
燦坤害命3/媽媽走了我們還要被告! 除濕機被燒焦黑燦坤不認帳

除濕機自燃的地方燒得面目全非,已看不出當初精心裝潢。(圖/黃耀徵攝)

宜蘭縣壯圍鄉7旬老婦今年3月在家慘遭惡火吞噬,調查報告顯示,起火原因為除濕機自燃釀禍,死者兒子阿國(化名)憤怒表示,該台除濕機為燦坤製造銷售,燦坤在案發後卻拒不認帳,咬定除濕機被燒得焦黑無法判別機型,阿國夫妻如今還得面對過失致死官司,令他們一家身心俱疲。

本刊調查,阿國於2006年底在燦坤賣場購買釀禍除濕機,但該機種因有高度自燃風險,2011年就被宣告召回,消費者卻未接獲相關通知,連2017年將同款機型送修時都沒得到警告,一連串疏忽導致其母命喪黃泉。

今年3月9日下午2時許,林姓阿嬤當時剛拿完信件,正在房中聽收音機休息,客廳卻突然起火燃燒,鄰居發現後立刻通報警消,阿國趕回家中時已濃煙密布,他試圖入內救母被消防員勸下,消防員闖進火場約5分鐘找到受困患者,但已無生命跡象,送醫後仍宣告不治。

阿國一家因母親的驟逝而哀戚不已,辦理後事時鎮日以淚洗面,至今仍無法從撕心裂肺的喪母之痛中走出,警消當時認定起火原因並不單純,火災當下就懷疑家電起火,調查後證實是放在客廳的除濕機自燃導致這起悲劇。

阿國提到,燦坤在案發至今從未上門道歉關心,更不曾到母親的靈堂捻香致意,僅透過台南標檢局表示有「誠意」協商,此後卻翻臉不認人,表示起火的除濕機已燒得焦黑,如何能證明是他家產品,敷衍態度等同讓家屬承受二度傷害。

「媽媽走了,我們還要被告,叫人情何以堪。」阿國說,自己十分注意安全,家裡用的是防火建材,有人在時才會開啟除濕機,供電更選擇獨立插座而非延長線續接,宜蘭地檢署卻將起火責任歸咎在自己身上,甫經母喪還要被依過失致死罪嫌調查,如今已向燦坤提出告訴,希望他們能出來面對。

燦坤總公司發言人王友良強調,造成火災的機種已經停止生產和販售,瑕疵除濕機也有照程序召回,但他卻無法解釋為何還有問題商品流落在外?記者追問目前回收多少台除濕機?他指自己不在辦公室,手邊沒有相關資料,對於火警造成老婦人命喪火窟一事,則表示仍在與家屬溝通中,隨後稱手上還有其他工作便掛斷電話。

阿國為了家人精心裝潢住家,用的是防火建材,供電更選擇獨立插座,並砸下近萬元購買除濕機就是希望一家人能住得舒適。(圖/讀者提供)
阿國為了家人精心裝潢住家,用的是防火建材,供電更選擇獨立插座,並砸下近萬元購買除濕機就是希望一家人能住得舒適。(圖/讀者提供)
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