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5G申裝數比預期好?4G用戶想要的資費 台灣之星總座説實話

開台 衰退 電信業 購機補貼 補貼 5G 台灣之星
5G申裝數比預期好?4G用戶想要的資費 台灣之星總座説實話

(圖/報系資料照)

在5G標金、網路投資成本居高不下的情況下,電信三雄甚至五大電信公司未來將透過降低4G手機購機補貼,試圖拉高5G用戶普及率,5G購機補貼則維持在目前4G補貼水準,但5G補貼款相較4G再加碼的機率不會太高,如此才能讓電信商有效控制營運成本。

5G開台至今,看不到吸引廣大4G用戶升級使用5G的誘因,雖然電信三雄認為,5G申裝用戶比預期好很多,且電信三雄最新統計,5G用戶各已超過10萬,但相比2,900多萬行動電話用戶占比仍低。

電信三雄在5G開台之初,設定1,399元為5G雙飽的最低門檻,但台灣之星總經理賴弦五認為,4G用戶目前可以接受的5G資費,可能只比5G多10%,也就是大概落在549元左右,電信業者與消費者心目中的5G資費形成不小落差。

根據GSMA 2020年最新統計,全球行動通訊營收在2019年達到1兆300億美元,2025年達到1兆1,100億美元,7年累計成長僅7.7%。

反觀台灣,2014年4G開台, 電信業者指出,台灣4G用戶之所以能夠成長快速,關鍵在iPhone帶動行動應用、加上資費便宜、智慧手機普及且多樣化,其次是Internet 2.0創造很多應用及需求。

5G目前尚未看到創新應用或商業模式,三大甚至五大電信公司擔心客戶跳槽,只能在4G資費上面打轉,不斷透過快閃、限時、隱藏版、甚至專人服務特惠方案,先把客戶留在自家門戶內,實際上,用戶卻只在4G領域轉換不同電信服務商。

4G競爭激烈,消費者心中又已鎖定理想資費,使得國內行動通訊營收從2016年開始下滑,NCC最新統計指出,2018年因499雙飽資費爆發申裝潮、台灣行動通訊營收當年1,761億元,比2017年衰退了12.5%,2019年再衰退7.9%,今年上半年年又衰退5.4%。

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