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返台民眾「呼吸道有症狀」等20分鐘就抱怨 醫傻眼臉書感嘆「要有同理心」

返台民眾 呼吸道有症狀 抱怨 醫傻眼
返台民眾「呼吸道有症狀」等20分鐘就抱怨 醫傻眼臉書感嘆「要有同理心」

蘇一峰醫師在臉書分享美國返台民眾的案例。(圖/翻攝蘇一峰臉書)

新冠肺炎疫情在台灣雖然趨緩,但若是碰到疫區回來的民眾,醫療人員仍不能鬆懈。有位民眾從美國返台,12日突然出現呼吸道症狀,被送到醫院檢查,期間等了20分鐘,為此大為不滿,讓醫師相當傻眼,「你可能不知道,兩個小時前,我們經歷了 一場長達三小時的急救與後續處理」。

  蘇一峰醫師在臉書分享美國返台民眾的案例。(圖/翻攝蘇一峰臉書)
  蘇一峰醫師在臉書分享美國返台民眾的案例。(圖/翻攝蘇一峰臉書)

根據胸腔科醫師蘇一峰在臉書上表示,這位從美國返台的民眾,出現呼吸道症狀,被送到醫院治療,他們接到個案當然不敢大意,醫護人員立刻開始著裝防護服和隔離衣等裝備,由於裝備穿脫需要花費不少時間,直到20分鐘後,醫護人員才出現在這位民眾前,沒想到對方竟因此感到不滿,治療期間不斷抱怨等太久。

蘇一峰一聽之下忍不住要讓這位民眾知道,他們兩個小時前才結束一場「長達三小時的急救與後續處理」,導致所有急診病患處理流程被延後,但當時沒有任何人抱怨,這次穿脫裝備花了20分鐘,耽誤了返台民眾「寶貴的時間」,甚至引發抱怨,他認為對方「請你也有一樣的同理心和耐心」。

  蘇一峰醫師剛忙完急診,立刻處理美國返台民眾的問題,竟被抱怨「太慢」。(圖/翻攝蘇一峰臉書)
  蘇一峰醫師剛忙完急診,立刻處理美國返台民眾的問題,竟被抱怨「太慢」。(圖/翻攝蘇一峰臉書)

蘇一峰表示,在美國若有急診案例,跑一趟至少要收費10萬元,台灣因為有健保,每趟還不到1,000元,’「健保你說醫療便宜,人民會珍惜……我可不這麼認為」,對於民眾這種態度感到相當無奈。

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