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部桃專案App實名啟用 增5類人24小時線上諮詢協助轉診

部桃 APP 實名制
部桃專案App實名啟用 增5類人24小時線上諮詢協助轉診

部桃群聚感染擴大,部桃專案即日起擴大,就醫先遠距諮詢。圖為部立桃園醫院。(圖/報系料照片)

部桃群聚感染再擴大,截至今(24)日共有15例本土確診病例,衛福部宣布,即日起擴大部桃專案到自主健康管理對象、陪看病親人及同住家人、居家檢疫、居家隔離共5類人,都可使用「24小時緊急醫療諮詢平台APP」,由4家醫學中心的急診醫師24小時提供醫療諮詢,讓有看病需求的民眾先初步篩選後,再由桃園衛生局安排醫院,協助處理相關後續醫療需求。另諮詢過程完全免費,但需要先下載App上網實名註冊,之後就會開通使用。

24小時緊急醫療諮詢平台APP的使用對象。(圖/衛福部醫事司提供)
24小時緊急醫療諮詢平台APP的使用對象。(圖/衛福部醫事司提供)

本次部桃專案擴大辦理措施部分,針對曾在部桃就醫的民眾,將以遠距醫療平台模式提供醫療諮詢,讓有看病需求的民眾先初步篩選後,再由桃園衛生局安排醫院,協助處理相關後續醫療需求;再者,關於1月6日至1月19日部桃出院病人的後續就醫需求,請醫療機構留意詢問接觸史,提供適切的醫療服務,不得無故拒診;另對於協助收治或診治部桃病患的醫療機構,衛福部將研議診療費,處置費加成方案及相關獎勵

中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示,目前第一級患者與確診者直接接觸的患者仍一人一室留在部桃,二、三級則移出,門診也只看複診與急診,其他都轉移到其他醫院就診,但怕在沒有適當安排下會引起疑慮,所以建立這次的平台做遠端諮詢,進而安排就醫,對醫院和病人雙方都是較安全的做法。

衛福部常務次長石崇良指出,線上緊急醫療諮詢其實去年10月就已經上線,主要功能有二,一是針對居家隔離、檢疫期間有需要醫療協助的人做就醫前的篩檢評估,判斷後有需要就醫就會通知衛生局及看診醫院等預作準備,讓就醫運送過程達到防疫要求,當時合作對象主要有高雄市、台中市、桃園市等都在試辦對象裡頭。

這次的緊急醫療24小時諮詢平台擴大到自主健康管理對象及陪看病親人及同住家人等,該服務是與急診醫學會共同合作,24小時都有急診醫師待命,包含林口長庚、台中附醫、台南奇美醫院以及高雄長庚等4家醫學中心的急診醫師,本次因應部桃專案,擴大到陪病、同住家人都可使用該服務。

石崇良說,諮詢過程完全免費,但需要先下載App上網實名註冊,之後就會收到通知開通使用,24小時都可以使用,過去的藥單等都可上傳供醫師診療,若諮詢過後需要開藥的話,經部桃診斷將會聯繫部醫協助取得,若是有就醫需求,則轉介由衛生局協助到指定醫院就醫。但提醒民眾希望不要濫用與佔用上線時間。

石崇良補充,至於其他醫院收治曾於部桃就醫的病人,包含住院、出院、後續門診、急診等,都將有最高100%的診療費、處置方案等加成,一方面鼓勵基層加強防護,也保障就醫民眾的權益。

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