人資管理
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近6成企業鎖定聘用「AI人才」 願加薪1千至3千元
台灣雲端人資系統領導廠商鋒形科技（Femas HR），15日發佈《2025企業用人與AI趨勢調查》，近6成受訪企業願意加薪聘用具AI技能人才，幅度以1001至3000元比例最高，共同創辦人暨執行長李佳鴻指出，AI在人資領域應用正從效率工具轉向更具戰略性決策輔助，顯示台灣企業人資管理正加速邁向智慧化轉型。隨著AI技術持續演進並加速融入各產業，企業對於AI關注已從概念討論邁向實踐應用，為了精準掌握AI人才需求趨勢，鋒形科技正式對外發佈《2025企業用人與AI趨勢調查》報告，揭示台灣企業在AI應用與人才招募上的最新動向。鋒形科技日前完成《2025企業用人與AI趨勢調查》報告，共蒐集140份有效問卷回覆，其中產業別與公司員工人數分別以批發及零售與11至30人為最大宗，這些企業對於具備AI技能人才的需求相當強烈。調查報告重點在於企業對AI技能人才的強勁需求與其帶來的薪酬溢價，結果顯示，高達60％受訪企業表示未來招募時，希望求職者具備AI技能，相較去年呈現大幅成長，更具體來說，有近6成受訪企業明確表示，當求職者具備AI技能時，將會給予加薪，其中幅度1001-3000元的比例最高（32.14％），意味著市場對AI人才需求現況，以及擁有AI技能對於個人職涯發展實質助益。李佳鴻分析，去年輝達共同創辦人暨執行長黃仁勳訪台帶來的AI熱潮，已不再僅是停留在概念層面，而是真切地體現在企業用人策略中，AI技能已從衡量人才價值的加分條件，晉升為企業給薪關鍵，加速企業智慧與數位優化進程。在AI技術實際應用方面，調查結果也揭示了企業對AI認知的深化，與去年相比，透過AI技術協助履歷篩選（12.9％）以及求職者與職缺匹配分析（15％），仍為今年最主要應用場景，值得注意的是，預測員工離職風險的AI應用比例，已從去年的2.5％顯著提升至8.6％，應用排名躍升至今年第4位，這顯示企業對於AI的期待，正從單純的效率提升擴展到更深層次的人才洞察與管理。對於尚未導入AI技術管理人事的企業來說，調查結果最希望AI能協助的項目依舊是履歷篩選與求職者與職缺匹配分析（皆為52.1％），其次為分析員工表現計算績效(51.4％)及規劃員工培訓內容（44.3％），反映出企業對AI提升效率及數據化管理的明確期待。鋒形科技共同創辦人暨營運長杜俐芊指出，預測員工離職風險應用的快速成長，是企業人資策略從被動招募轉向主動留才的關鍵信號，這代表企業開始意識到AI技術在人才永續經營的巨大潛力，儘管目前僅有11.43％企業已開始運用AI技術於招募或人事管理流程，但市場對AI在人資領域渴望與發展潛力不容小覷，預期未來AI技術將從點狀應用逐步整合至人資流程各個環節，成為企業核心競爭力一部份。
企業該如何發年終獎金？ 避免成為員工離職潮的導火線！
年終獎金，企業的雙面刃每年到了年終，企業與員工都在關注一個關鍵議題——年終獎金的發放。它不僅是員工最期待的年終紅包，也是一種能夠影響企業文化、士氣與留才的管理工具。一份發放得宜的年終獎金，可以提升員工忠誠度與績效；但如果發放不當，則可能讓員工心寒或覺得受了委屈，成為年後離職潮的導火線。根據台灣人力銀行調查，超過六成的員工會因年終獎金不理想而考慮轉職。這不僅讓HR與企業主頭痛，也影響企業的營運穩定性。在這一期的《生活講堂》，主持人高葳 Stacey與HR女神 郁婷深入探討年終獎金的影響、企業如何制定合理的發放策略，以及共享人資長在這個問題上的角色。本專欄將從員工視角、企業主決策、人資管理等角度，提供完整解析，幫助企業透過獎金發放，建立更具競爭力的組織文化。年終獎金不只是「錢」，更是「被肯定感」年終獎金對員工的心理影響對多數員工來說，年終獎金不只是薪資的一部分，而是企業對個人努力的認可。當獎金發放不如預期時，員工會有以下心理反應：「我明明這麼努力，為什麼拿得比某某同事少？」「這家公司真的有前景嗎？該不該換個環境？」「主管沒有公平評估我的績效，我的努力根本沒被看見！」這些情緒一旦發酵，可能會影響員工對公司的忠誠度，甚至導致員工開始尋找新機會。年終獎金影響員工離職率的數據根據1111人力銀行的調查，影響員工決定是否留職的前三大因素為：薪資與獎金是否合理（78%）職涯發展機會（62%）主管是否公平對待員工（57%）這顯示，年終獎金發放方式將直接影響員工的留任意願，尤其是高績效人才，如果獎金未能與表現掛勾，可能會選擇另尋發展機會。共享人資長王郁婷強調：妥善規劃年終獎金制度，不僅可以提升員工滿意度，也能強化組織文化。（圖／王郁婷提供）解決方案：如何讓年終獎金發揮正向激勵效果？１、透明化獎金制度 企業應該制定明確的獎金計算標準，如績效表現、公司業績、團隊貢獻等，讓員工知道自己的獎金來自何處，而不是「高層隨意決定」。２、 與績效掛鉤，確保公平性 年終獎金應該與個人績效、團隊表現、公司業績相連，確保貢獻度高的員工能獲得合理回報。３、提供非金錢獎勵 如額外的彈性假期、培訓補助、內部晉升機會，讓員工感受到企業的長期投資。發年終獎金，財務該怎麼規劃？企業發獎金的常見痛點對企業主來說，年終獎金是一筆不小的支出，但同時也是影響人才流動的重要因素。企業在決定獎金金額與分配方式時，常會面臨：「公司今年業績不好，還需要發年終獎金嗎？」 「如何在合理的預算內，讓員工感受到獎勵？」 「該均分還是根據績效差異化發放？」錯誤的年終獎金策略，可能帶來哪些後果？1、 錯誤分配資源：如果所有人都拿相同比例的年終獎金，會讓優秀員工感到不公平，降低績效動力。 2、影響企業財務：如果沒有做好資金規劃，過高的獎金可能影響企業的下一年度預算。 3、 人才流失風險提高：發放不公或過低的獎金，可能導致核心人才跳槽，影響企業穩定性。解決方案：企業該如何發年終獎金？1、 確保獎金與公司盈餘掛鉤 公司可以設計「盈餘共享計畫」，確保年終獎金發放不影響企業財務健康。2、績效差異化發放 績效優異的員工應該獲得更高獎金，而不是「一刀切」的均分模式。3、 年終獎金分段發放 有些企業會選擇「部分年終獎金當年度發放，部分轉為長期獎勵」，讓員工在公司待得更久。如何幫助中小企業處理年終獎金管理？對於資源有限的中小企業來說，HR部門往往人手不足，難以建立完整的獎酬管理制度，這時候，「共享人資長」（Fractional CHRO）成為企業的最佳選擇。共享人資長如何幫助企業？🔹 建立適合企業的薪酬與獎酬策略 共享人資長能夠根據企業的策略方向、組織文化，設計最適合的績效管理機制及獎金分配方式。🔹 導入數據化績效管理系統 幫助企業設計績效管理制度，讓獎金分配有數據支持，降低員工的不滿與爭議。🔹 提供外部顧問視角，避免內部偏見 許多公司在內部討論獎金時，容易受到主管主觀意識影響，共享人資長作為第三方顧問，以制度面及執行結果較能確保公平性。企業應如何用好年終獎金？企業若能妥善規劃年終獎金制度，不僅可以提升員工滿意度，也能強化組織文化，讓公司在人才競爭市場中更具吸引力。而共享人資長的專業協助，能幫助企業設計更科學、合理的獎勵制度，確保企業與員工雙贏。企業主們，今年的年終獎金，你準備好怎麼發了嗎？＊轉載不得修改內文及必須標明出處來源於《生活講堂》作者介紹 /共享人資長 王郁婷資深人資顧問，專精於人才管理、績效獎酬設計、跨世代溝通，致力於幫助企業提升管理效能，打造高效 HR 架構。作為共享人資長推廣者，她透過靈活且專業的顧問服務，協助企業建立透明、公平的人才發展策略，降低流失率、提升組織競爭力。在《生活講堂》中，郁婷以專業見解與實務案例，幫助企業與 HR 找到最適合的管理解方，真正落實「以人為本」的企業經營理念。
數位部推Line點餐系統 被網狂轟：以為外送部
行政院數位發展部12日在臉書發文，推出「台灣雲市集」數位工具與雲端服務，表示此系統不只更方便快速，還能節省店家人力，消息一出卻被網友瘋狂砲轟，質疑浪費資源。行政院數位部12日在臉書發文指出，傳統打電話訂餐，不只花費時間，也很容易發生人為的出錯，店家因一天需接10多通至100多通電話，所以時常出現失誤。因此數位部研發一款線上訂餐系統，讓大家可以直接在線上下單、付款，藉此節省人力。數位部更表示，不同的數位工具，可以協助更多各行各業進行數位轉型，數位部會持續協助大家，找到適合的數位工具及雲端服務。貼文一出遭到大批網友砲轟。（圖／行政院數位部官方臉書）不料，在數位部貼出該貼文後，竟引起大批網友砲轟「預算200億，結果在搞這個？人民的資訊外洩才是重點吧」、「拜託不用拿火箭來打蟑螂好不好？我們比較希望你們做的是不在籍投票、網路詐騙、網路資安」、「花了這麼多錢成立的部門，然後你給我搞點餐系統」。針對外界批評，數位部也在稍早做出回應，強調「臺灣雲市集」除線上點餐外，另外更包含人資管理、遠距辦公協作、進銷存、客戶關係管理、能源管理系統等共15類型的軟體，同時提供線上專家諮詢，藉以降低中小企業轉型門檻；至於立委提出的iMessage詐騙訊息一事，數位部已與蘋果公司建立暢通之連繫管道，並將持續關切此議題，確保民眾個資及資訊使用之安全維護。
科技業進入大缺工時代 聯發科靠「這一招」搶才翻倍
科技業人才真的很難尋？對此，1111人力銀行就指出，想在競爭激烈的科技業中獲得青睞，可先透落「實習」先提前預約到工作機會，這也是企業最常使用的徵才管道之一，像是聯發科今年在暑期實習生招募人數翻倍，並推出實習轉正職高達七成的預聘率，吸引不少學生報名。觀察1111人力銀行資料庫釋出的4,480個實習機會，與去年5月同期相較，明顯成長22%，其中不乏知名科技大廠開缺搶人，包括美光晶圓科技、聯發科、鼎新電腦、仁寶電腦等，提供在學生「帶薪」實習，且薪資與正職相差無幾，企業祭出彈性人才預聘制度以迎戰缺工潮。舉例來說，「聯發科」提前鎖定優秀菁英，今年暑期實習生招募人數翻倍，並推出實習轉正職高達七成的預聘率，吸引台灣優秀學子加入，積極為搶才計畫超前部署。而「鼎新電腦」也釋出多元實習職缺，包括軟體工程師、資訊服務顧問師、系統服務工程師、人資管理師等，以長達一年的實習期間訓練大四生及碩二生，向下紮根培育新秀。鼎新電腦客戶開發部副理連涵霓表示，自身就是從鼎新實習生開啟職業生涯，更是今年度的「金鼎獎」最佳價值銷售。她分享從一開始不斷地被客戶拒絕，到後續客戶成交的過程，從被客戶掛電話、客戶對談的經驗中，學習如何加強溝通的能力、反應力及組織能力，透過與客戶對談的內容及後續跟主管反覆推敲每一件案子如何推進，累積自己對於行業的敏感度及溝通話術，讓自己能夠從無到有開發到商機。在大缺工時代，明新科技大學校長劉國偉建議即使非理工背景，仍可以勇敢嘗試，更強調先前校方辦理校園徵才，許多大廠包括台積電在內，都需要不同領域的人才，並非只有半導體相關系所的畢業生，非常支持學子們透過實習管道提前接觸職場。最後，1111人力銀行公關總監陳尹柔表示，實習期間短則暑假2個月，長則一年的時間，為了爭取優質實習生留用，具有規模的知名企業，願意投注更多資源與人力來帶領新人，建議實習生應該積極表現，累積專業能力，讓企業看見你的價值。為滿足求才若渴的各大產業，「台灣科技人才發展中心」集結許多優質的理工人才的履歷，包括軟體工程、半導體封裝、光電光學、系統規畫、網路管理以及電子通訊等領域，歡迎企業人資上網搜尋攬才，為公司累積豐厚人才資本。
【論壇開講情報】企業戰略實踐與競爭力建構
「企業戰略」與「企業競爭力」一直是企業主最關切的兩項核心議題，想要找到具長效性的根本解，以及知道該如何落實與實踐嗎？全國創新創業總會及360d才庫事業群將於10月15日下午1:30 共同舉辦「競爭力論壇/企業戰略實踐與競爭力建構-HR轉型升級的挑戰與跨越」，此次特別邀請全國創新創業總會總會長楊立昌、友尚集團董事長曾國棟等重量級講師，分享在多變競爭環境下，企業如何打破舊有人力資源管理框架、提升戰略思維高度、實現戰略性人力資源管理SHRM的價值，廣邀企業主、中高階主管、人資長一同參與！從實務經驗探討 提升人資管理戰略第一場由全國創新創業總會總會長楊立昌領銜，探討中美貿易戰下企業競爭力與人力資源策略的運用與整合應變之道；第二場則由360d才庫事業群董事長楊朝安接力闡述台灣人力資源轉型中企業主戰略夥伴SPEO(Strategic Partner of Enterprise Owner)的三大挑戰，從經營管理需求、內控角色扮演、到外展市場價值，循序探討人資長應被賦予的任務與角色定位，以及如何落實企業戰略的實踐。 中場休息後，將由友尚集團董事長曾國棟就企業競爭力的元素開始，分享多年用人的觀點與觀察，找出傳統人力資源的迷思，同時討論CEO/HR的角色扮演與突破；最後，則由360d才庫事業群副總黃乙峰帶來戰略性人力資源管理SHRM(Strategic Human Resources Management)的實踐內涵、核心理念與實踐！該活動借助四位重量級講師的專業與多年業界經驗，提供與會嘉賓企業戰略思維的完整輪廓與架構，協助企業主落實企業戰略的實踐與企業競爭力的提昇，是一場企業先進與中高階主管不容錯失的智識饗宴。除了精彩內容外，活動報名者還可獲得「管理特質評量系統MCES」免費施測資格，以及「主管人才管理特質評量暨培育專案」的專屬優惠！此外，參加活動者還有機會獲得MCES完整報告與組織發展暨人力資源體質健診OHRS宏觀版施測資格，並取得所有參與「企業競爭力調查」的統計分析報告！該活動採限額免費報名，更多活動訊息詳見「競爭力論壇」企業戰略實踐與競爭力建構活動官網https://reurl.cc/e8yEqb
【美女接班人-3】接手人資管理顧問 勤下功夫一圓講師夢
唐美娟就事論事，在當業務推廣課程時，她只說自己有的，比別人更具優勢的地方，而陳宗賢開的「企業領袖CEO研習班」，她剛負責時只有35人，現在人數已飆升超過300位。「2006年時，執行長陳致瑋另外成立『致鼎』，專做人資方面的管理顧問，我就和他一起做這塊。」除了直接面對客戶外，唐美娟還要同步推廣執行長發明的人資軟體「SNA工作適任度分析」，另外行政事務也落在她身上，再加上剛好懷孕，她每天忙得和陀螺一樣，仍堅持從執行中學習講師的專業。某次遇到講師被學員客訴，表示上課的專業度不足，「當時我負責處理，就覺得上台講課很可怕。」個性不服輸的唐美娟，還是默默充實自己，「我在做工作適任度分析時，並非只靠電腦得到的分析數據，還去學星座、了解易經概念，想要從更廣泛的面向來做更全面的解析。」唐美娟深刻記得，在2010年10月時，有位講師臨時不能來上課，找不到其他人代課，她只好親自上台。執行長幫忙寫授課大綱，但唐美娟靠著自己的實務經驗，由淺入深地講課，理論搭配小故事，更能讓學員「有FU」，最後獲得滿堂彩。「原來，上課其實並不難！」講師之路有了成功的開始，還有賣軟體的任務在。「全台各地我都跑透透，因為講座是免費的，我希望自己可以至少成交幾套，讓每次出門的花費可以補回來。」從連續2、3個月碰壁，唐美娟最後都能滿載而歸。