全國商業總會
」 許舒博 賴正鎰 商總 全國商業總會 理事長
台8成中小企業只科技在發光？賴正鎰提醒：競爭力恐5年內被超車
政府近年高調推動「AI科技島」國家戰略，吸引輝達與Google等國際大廠加碼投資，台灣也因AI浪潮、區域供應鏈重整而迎來出口新高。然而，全國商業總會榮譽理事長、鄉林集團董事長賴正鎰指出，台灣8、9成企業是中小企業，主體仍以傳統製造與服務業為主，如果政府的AI政策只在電子資訊業發光，台灣整體競爭力將在5年內被他國全面超車。他強調，「政府喊AI島很響亮，但多數中小企業看不到門口、摸不到工具、找不到人才。」要讓AI真正變成台灣下一波產業升級的引擎，政府必須補上認知落差、成本負擔與人才缺口三大斷層，才能讓AI普及到上百萬家中小企業，讓傳產、服務業同步升級，而非形成新的「數位M型化」。財政部統計顯示，10月出口創下618億美元，連續24個月正成長，年增近5成，創歷年單月新高，尤其是電子零組件及資通訊產品占比高達73%，AI、HPC高效能運算(High-Performance Computing)和新興科技應用成為成長主因。然而鋼鐵、石化、機械等傳產出口占比卻不足3成，明顯萎縮。賴正鎰指出，這正凸顯出AI驅動的新競爭環境：科技產業快速衝刺，但傳產與服務業若無法跟上AI工具、流程與人才的更新速度，將在全球供應鏈的重組中被邊緣化。賴正鎰舉例商業服務業在AI應用範疇，像製造業以AI推動機械人化，建立24小時關燈工廠；餐飲業靠AI做備料預測、排班與機器人烹調；零售以AI分析客流、自動撿補貨；旅宿業導入AI房價策略、智能客服與無人化Check-in；房仲業使用AI估價、市調、宣傳影片製作與客戶管理；商辦運用AI做能源控管與租金效率分析；金融證券以AI做即時客服、投報分析；傳產以AI做製程管理、訂單排程、品質監控。賴正鎰指出，AI正在重寫所有行業的規則。但若AI只存在科技大廠，中小企業就會在生產效率、成本控制與服務體驗上完全失去競爭力。對於政府提出「AI新十大建設」，包括矽光子、量子電腦、智慧機器人、主權AI、兆元軟體平台、百萬家產業應用、全民智慧生活圈、AI人才、智慧政府與區域均衡發展等。賴正鎰認為，政府整體方向正確，層級也足夠高，但要讓AI真正進到百萬家企業，需要更貼地、更能被產業立即採用的具體方案。賴正鎰指出，中小企業普遍反映出三大問題，使AI島願景短期難以落地：一、認知斷層：政府講AI、企業聽不懂，不知道哪些工具適用自身行業，也不清楚導入流程與投入成本。二、成本斷層：導入AI不是買軟體，而是包括顧問、資料整合與流程改造的整體工程，許多中小企業「想用但用不起」。三、人才斷層：企業缺乏的是「會用AI的人」，不是研發工程師，而是能運用AI處理報表、客服、行銷與營運的實務人員。他認為，要解決這三大斷層，不是單靠市場自然調整，而是政府必須主導的國家級投資。他建議政府應「按產業類別」啟動升級計畫，為各行業量身打造AI導入樣板與流程示範，提供明確的數位藥方，並大量舉辦觀摩、示範與推廣，讓業者有路可循、有樣可學。賴正鎰也提出三項政策建議，希望數位發展部與各部會協力推動：一、AI入門包：為不同產業設計「可直接上線的」AI應用組合，例如餐飲AI排班＋庫存預測、零售AI客流分析＋自動補貨、旅宿AI房價策略＋客服機器人等，降低導入門檻。二、AI諮詢券：由政府補助部分顧問費，讓企業能取得AI診斷、資料整理、流程建議等服務，使中小企業願意啟動第一次導入。三、AI產業示範區：建立跨產業AI示範基地，例如「AI旅宿示範街區」「AI零售示範商場」「AI製造示範園區」，讓業者可實際觀摩成功案例，促進擴散效果。他指出，台灣不能只有科技業成為AI贏家，必須讓傳產與服務業一起升級，才能形成真正的AI國力。他呼籲政府加速補上三大斷層，從政策高度、跨部會整合到落地工具一起推動，讓AI技術從科技園區走向街邊店、工廠、旅館與商辦，成為台灣下一輪經濟成長最關鍵的動能。
第79屆「金商獎」頒獎 60位得主展現卓越精神 開創臺灣新契機
中華民國全國商業總會10/31下午於台北福華大飯店盛大舉辦第79屆商人節暨「金商獎」頒獎典禮，受獎項目分為優良商人、優良外國駐臺商務單位、優良外商、優良老店及菁英老店等，經過嚴格的評選，計有60位獲獎者脫穎而出，各個都是各行業的標竿典範，對臺灣的經濟成長貢獻良多，深獲各界嘉許與肯定。今年內政部延續在第79屆商人節暨「金商獎」頒獎典禮上，舉辦「全國性績優商業團體及優良會務工作人員」表揚儀式，以表彰過去一年來積極奉獻、表現優異的獲獎商業團體與會務工作同仁，也藉此機會表達深切的謝意。象徵我國企業家最高榮譽的「優良商人」，本屆獲獎的歐德傢俱深耕台灣超過30年，以德國工藝為核心，致力打造兼具機能與美學的系統家具。推動綠建材與永續理念，未來也將結合智慧宅發展，持續實現「家的夢想，具在歐德」。萬達國際物流股份有限公司林家正總經理(中)獲頒「優良商人」獎項，右為商總許舒博理事長，前排左為經濟部江文若次長。（圖片提供／全國商業總會）同時榮獲優良商人獎的萬達國際物流股份有限公司，自創立以來，秉持「永續經營、利潤共享」的理念，以專業與誠信深耕國際運輸市場，從海運承攬業務起家，逐步發展為提供全方位物流整合服務的企業。公司業務涵蓋海空運進出口、三角貿易、快遞、報關、倉儲與參展物流等領域，協助客戶打造高效率的國際供應鏈。本屆「優良外商」獲獎企業均為國際知名的跨國公司，在各自領域中表現亮眼，並深耕台灣。始終致力於「創造美力、感動台灣和世界」的台灣萊雅股份有限公司，引進19個國際知名、高品質美妝品牌和產品，為台灣消費者提供人人皆可擁有的美麗。同時，台灣萊雅引領永續計劃與目標，投入各項環保減碳行動，積極促進社會參與共榮，並為培育台灣人才以及提供弱勢工作，持續不懈深耕台灣。台灣萊雅股份有限公司師逸樺總裁(前排中)獲頒「優良外商」獎項，右1為商總許舒博理事長，前排左為經濟部投資促進司張銘斌司長。（圖片提供／全國商業總會）全國商業總會長期扮演政府與產業的溝通橋樑，將持續與全體會員共同努力，打造更優質的經營環境，提升企業競爭力。也期盼透過每年「金商獎」表揚，樹立更多臺灣典範，邁向榮耀征程、金耀未來！
新經長馬不停蹄！ 龔明鑫：設KPI解決業界問題3個月後檢討
9月1日內閣小幅改組正式上路，剛接下經濟部長的行政院前祕書長龔明鑫近日已馬不停蹄拜訪工商大老，商議如何解決當前關稅、匯率，以及電價、碳費、人力等困境。龔明鑫本周與受到美國對等關稅衝擊的產業舉行座談會，2日第一個公開行程為台中的上銀科技，與機械、工具機業者交流，上銀集團總裁卓永財親自接待。下午是彰化的台灣新吉利衛浴設備公司，與水五金業者交流。龔明鑫表示，這幾天聽到業者的訴求，其實沒有要求匯率要高或低，他們希望的是短期間內不要波動太大，對於出口型的製造業在報價上會有困擾，最後還是市場做決定，但經濟部會推出一些避險的措施，協助中小企業使用這些工具。龔明鑫說，工具機和機械業是工業之母、是台灣製造業的根，所以政府絕對會跟業者站在一起，銀行的雨天不收傘也一定會落實。龔明鑫1日則是邀請七大工商團體，包含全國工業總會、全國商業總會、工商協進會、全國中小企業總會、電機電子工業同業公會、工業區廠商聯合總會、全國創新創業總會的理事長及秘書長座談。業界代表提到，需要提供產業合理的關稅，穩定的電價、匯率、勞動力來源，並緩徵碳費、強化金融支援，以及透過政策鼓勵國內廠商採用台灣的供應鏈等。龔明鑫表示，這些意見會建立KPI績效追蹤機制，三個月後再召開會議與公協會共同檢討推動進度。商總理事長許舒博表示，產業最急切的需求，在於匯率與關稅的穩定，以及勞動力的補充。工總理事長潘俊榮表示，一定不能漲電價，電價一漲、民生問題就來了。
第七屆「品牌金舶獎」今授獎 商總表揚海內外33家傑出品牌企業
中華民國全國商業總會為提升台灣中小企業品牌力的市場開拓及永續經營，主辦的「第七屆品牌金舶獎」於今(8/7)日舉行頒獎典禮，由產官學組成的評審團選出33家海內外傑出企業品牌。商總理事長許舒博表示，在台灣，有無數默默耕耘的中小企業，懷抱創新與理想，在市場中努力闖出一條品牌之路。看見這股潛力，推動「品牌金舶獎」，不以規模大小論高下，替具有創新能量的中小企業開啟更多可能。（圖／客戶提供）在第七屆品牌金舶獎選拔活動中，各組皆有不同評選標準，「綠色永續組」為提升能源或資源使用效率以減少對環境衝擊；「國際授權潛力組」為企業商模和商品授權或代理至海外具潛力者；「服務創新組」為有別於同業方式來突破跨界整合應用創新者，以及「海外僑臺商組」選拔者為優良企業其品牌在當地國具有一定影響力，總共四大組，為具有世界競爭力的品牌輸出掌握永續經營策略，激勵品牌達到永續ESG作為，迎合世界潮流。僑務委員會阮昭雄副委員長表示：「臺灣服務業的國際拓點必須仰仗行銷與品牌，並且需要在地化的連結，才能打造服務鏈，而僑臺商熟悉當地國市場、法規與經營環境，是國內企業走向國際化的最佳捷徑，也是進入當地市場最好的「引路人」與「合作夥伴」。經濟部商業發展署蘇文玲署長表示，面對當前全球經濟與環境的挑戰，企業唯有強化自身競爭力，才能因應瞬息萬變的大環境。讓台灣許多隱形冠軍的中小企業可以被更多人看見，進而將這些台灣品牌帶向全世界。
2024飯店營收王3／每晚3萬日月行館住房率僅2成 涵碧樓賴正鎰「這樣說」
全台頂級旅館之爭，去年在日月潭熱鬧開打，先是力麗溫德姆溫泉酒店開幕，頂著全台最貴飯店頭銜的漢來日月行館也於年底試營運，使得17年來涵碧樓、雲品雙雄對決的局勢，呈現四分天下。不過雲品似乎不受影響，去年營收反而微增到9.7億元，維持日月潭龍頭；涵碧樓營收6.2億元年減7%，董事長賴正鎰對於新鄰居日月行館打對台，他老神在在地說「兩家客群不同」。據交通部3月公布2024年觀光旅館營運統計，去年南投觀光旅館龍頭依舊由雲品溫泉酒店拿下，平均房價1.2萬元、住房率約7成，全年營收9.7億元，小增3,600萬元；第二名的涵碧樓，平均房價1.6萬元，住房率8成，營收6.2億元，較前年減少了約5500萬元。力麗溫德姆、漢來日月行館等新飯店陸續加入日月潭高端旅館戰場，涵碧樓與雲品未受影響，依舊維持高住房率。（圖／劉耿豪攝）而兩家新飯店，力麗溫德姆平均房價7,715元，去年以2.5億元拿下第三名；試營運2個月的漢來日月行館，觀光署公布的平均房價約2萬元，訂房網站顯示平日住宿每晚約3萬元，推估價差因列入餐飲收入所致。由於兩家新飯店進場時點剛好落在國旅走下坡之際，力麗溫德姆住房率3成，日月行館僅2成，努力空間仍大。日月行館主打頂級高端，鎖定客群和定位都與涵碧樓雷同，地點就在旁邊，是否出現打對台？涵碧樓董事長賴正鎰表示，日月行館改裝前就存在一、二十年，涵碧樓完全不受影響，兩家客群也不同，「去日月行館的都是嘗鮮、剛開幕想去看一看，會被高檔食材吃到飽吸引的，不會是涵碧樓的客群；涵碧樓賣的是感覺，整個氛圍、設計感、景觀都不一樣，開幕23年，住房率都在8成以上，回流率高達45%。」雲品表示，為與涵碧樓做出差異化，早在多年前就轉攻家庭旅遊客層。圖為雲品雲遊森林兒童遊戲室。（圖／雲品提供）賴正鎰今年初因全國商業總會活動才去過日月行館，日月行館斥資15億元改裝，像城市飯店，他認為有度假需求的客人更追逐建築和視野的開闊感，涵碧樓是世界建築大師Kerry Hill的作品，建築特色歷久不衰，有日月行館無法匹敵的優勢。至於去年營收小幅下跌7%，他認為入境未復甦加上國旅退潮的影響比較大。「去年國旅下滑，大家都受到影響，但雲品hold住了！」雲品總經理張羽觀察兩位競爭對手的加入，一個量體大需要團體客支撐、一個則搶攻高端市場，對雲品影響不大，原因是早在多年前雲品就轉攻家庭旅遊客層與涵碧樓做出差異化，再加上雲品很早就看見「餐食」將是國旅的決勝點，2023年進行全館改裝升級設施外，再新增義式行政酒廊，目前擁有6間餐廳供選擇，另外還提供免費生態導覽、瑜珈課程、手作體驗及私人管家服務，讓旅客不僅是住宿，更能深度認識日月潭，相對而言雲品性價比更高，今年春節期間住房率達9成。為了解決產業缺工問題，雲品領先業界自2024年下半年起，在薪資不變下，嘗試導入「周休三日」。張羽觀察，員工身心狀態穩定，更能發自內心為旅客帶來更細緻溫暖的服務，同時員工離職率減少，求職履歷更是暴增10倍。不過話鋒一轉，他也擔憂，國境解封後國人及企業員工旅遊都轉向海外，不是只有區內飯店的競爭，還包括全台，甚至全亞洲，「台灣旅宿市場正臨前所未有的挑戰，希望日月潭業者是一起共榮，不怕品牌進來，只怕客人不來」。去年台中金典酒店營收以微幅的200萬元差距，超越台中長榮桂冠，成為台中觀光旅館第一名。（圖／台中金典酒店提供）相較於南投日月潭冠亞軍穩如泰山，山下的台中觀光旅館去年不但營收下滑，還出現冠亞軍之爭，往年營收龍頭台中長榮桂冠酒店去年營收6.02億元，年減近5000萬元，不小心跌多了，台中金典則以營收6.04億元、200萬元的些微差距，超越台中長榮桂冠。台中金典酒店公關副理朱書霈表示，去年台中旅宿市場商務表現和以往並沒有差太多，年度最大檔的台中自行車週依舊照常舉行，營收普遍下滑主要還是在國旅的衰退，國人偏向選擇國外觀光。有趣的是，仔細觀察住房收入和餐飲收入，台中長榮桂冠皆高於台中金典，但偏偏卻在總營收輸給對方。對此，觀光署旅宿組解釋，營運報告中各旅館的總收入並非只是住房和餐飲收入的加總，還會有其他業別收入，例如店鋪販賣物品等等。不過根據台中金典總營收減去住房和餐飲收入後，還有1.6億元之差，幾乎和住房收入一樣多，令人好奇這家旅館究竟將什麼副業變成主業在經營，對此台中金典不予回應。
商界懷念小英？ 商總理事長這樣說
立院院長韓國瑜明日將召集朝野協商，盼望能緩和因為總預算審查而起的朝野對立、及大罷免，此事也傳出國內商界對於朝野日趨嚴重的對立憂心忡忡「開始懷念前總統蔡英文時代」。對此，全國商業總會理事長許舒博今天接受廣播訪問時說，要促進朝野和諧，恐怕只有賴清德總統能做得到，賴總統必須放軟身段，傾聽各方意見，若想靠其他人居間穿梭，恐怕未必有用，包括請立法院長韓國瑜到總統府都不見得有用。資深媒體人日前爆料，許舒博曾在過年期間帶著幾位大企業家，向前總統蔡英文拜年，並傳出與會人士當面向蔡前總統打趣的說「我們現在開始懷念妳了」。對此，許舒博澄清，他已經不是政治人物，而且當時拜會是在去年（2024年）11月份進行，那時雙方還有討論到其他議題，只是會談間，與會者曾向蔡英文開玩笑表示「產業界蠻懷念你的」，蔡前總統聽了也驚訝、還問這是真的嗎，該人士則打趣的回應「因為你（蔡前總統）在的時候，颱風最後都會轉彎（繞過台灣）」。許舒博解釋，去年連續放了不少颱風假，颱風假會讓產業界接單出問題，產業界難免憂慮。他也喊話爆料此事的資深媒體人，「麻煩向我求證一下，歡迎隨時打電話」。許舒博還應主持人之邀，比較蔡、賴兩位總統的行事風格，他說，兩位總統風格不同。例如商談事情時，蔡前總統即使不高興，臉上表情也會比較自然、比較沒那麼嚴肅，比較看不出情緒。相對而言，賴總統很直接，從他的講話語氣此較能看出總統的想法。他因此強調，相信以賴總統的智慧、高度跟格局，應有足夠的能力放軟身段，促進朝野的諧和，現在只有總統能促進朝野和諧，叫上其他人也沒有用，家和萬事興，若朝野都不和諧，國家如何能「和跟興」？
先誠實再成交理念獲王成機司長肯定！ 永慶房產2024總銷破兆 舉辦逾6百場防詐講座
永慶房產集團2/3舉辦春酒盛宴，席開近600桌，邀請近6000名永慶夥伴及眷屬一起喝春酒。永慶房產集團董事長孫慶餘率領高階主管，舉杯感謝所有永慶夥伴的全力投入，並宣布集團2024年總銷金額創下1.09兆的新紀錄，幫助約13萬組次的客戶圓滿購售屋服務，集團店數突破1900店，穩坐全台最大的房仲品牌！春酒現場貴賓雲集，內政部地政司司長王成機、中華民國全國商業總會前理事長張平沼、國立政治大學校長李蔡彥、世新大學校長陳清河，及24位不動產仲介公會理事長與貴賓，也都蒞臨祝賀。春酒更邀請到亞洲天王任賢齊、宅男女神安心亞、實力唱將家家及金曲樂團麋先生輪番開唱，抽出千項獎品，最大獎送出一輛休旅車，現場氣氛High到最高點！ 永慶房產集團春酒邀請到安心亞唱跳多首歌曲，現場氣氛High到最高點。（圖／CTWANT）2024總銷金額超越1兆 舉辦超過600場防詐講座孫慶餘董事長致詞時表示，永慶房產集團創立30多年來，以「先誠實再成交」的理念，打造公平透明的房產交易平台，贏得消費者的認同。感謝產官學三方和同業好友，一起把不動產環境塑造的越來越好，讓房仲產業成長茁壯。也讓永慶房產集團達到1900店、總人數2萬9800人、總銷破兆的規模。新的一年，我們將持續努力，相信全集團很快就可以突破2000店。為了保護民眾的房產安全，永慶房產集團2024年攜手內政部地政司、地政局、政大不動產研究中心以及各地里長們，全台舉辦「預防房產詐騙公益講座」，共舉辦超過600場公益講座，超過3萬人受惠！王成機司長也在永慶春酒現場肯定永慶在不動產交易安全上面的努力，並代表內政部感謝永慶！王司長指出，永慶集團2024年舉辦了600場「預防房產詐騙公益講座」，超過3萬人受益。永慶善盡企業社會責任，協助內政部做公益活動、推廣「地籍異動即時通」。王成機司長更表示，永慶集團市占率高、業績蒸蒸日上的主因，就是因為「先誠實，再成交」的理念！深化誠實社會運動2024年徵件近萬件誠實創作為了讓誠實價值向下扎根，永慶房產集團推動「誠實社會運動」，由永慶慈善基金會主辦誠實徵文比賽、也贊助時報金犢獎，邀請學子從日常生活中反思誠實的重要性，進而養成誠實的品格，2024年「誠實社會運動」累積超過萬件誠實作品參賽。永慶慈善基金會舉辦誠實徵文比賽，扎根年輕學子誠實品格，善盡企業社會責任。（圖／CTWANT）永慶亦持續深化與學界的合作。2024年永慶和政大不動產研究中心，推出「政大永慶房價指數」，提供社會更即時、更具參考價值的房價趨勢。永慶也與文化大學、世新大學等學校產學合作，培育人才、力挺學子勇敢逐夢。永慶不只幫消費者找到理想房屋，更為民眾找到美好生活。為了與在地居民攜手打造樂活宜居的居住環境，落實「生活仲介」的理念，2024年永慶房屋在雙北地區協助社區鄰里舉辦超過3萬4千場活動，與居民共同發揚社區活力與特色。在永慶慈善基金會的號召下，全集團一起「愛圓滿接力」，累積6.8萬人次參與志工服務。未來，永慶房產集團會持續以「先誠實再成交」的精神，不僅提供消費者透明完整的購售屋服務，幫助客戶圓滿成家；更持續善盡企業社會責任，促進居住正義，扎根誠實價值，與社區共好共善，讓台灣社會因為永慶，更加圓滿。
民眾提議颱風過後放「修復假」 商總理事長反問：你沒去搬樹要什麼假？
康芮颱風過境帶來強風豪雨，全台各地傳出路樹倒塌、屋頂鐵皮掀飛等消息，民眾第二天一早上班有如在跑「障礙賽」。有民眾提出，颱風過後可以多放一天「修復假」。對此，中華民國全國商業總會理事長許舒博表示，災後修復是養工處、新工處等養護單位在處理，「你又沒有去搬樹，你要什麼修復假？」並稱民眾一講到放假就很開心，這對整體經濟環境並不是好事。康芮颱風過境為全台各地帶來強風大雨，1日恢復上班後，在北北基等都會區造成許多樹木傾倒、招牌或屋頂鐵皮被吹落路面，導致交通受阻。民眾1日一早冒雨上班上學，不管開車、騎車甚至步行都十分困難。不少民眾抱怨政府應該先清理完路面，再讓民眾上班上學，就連北北基3市的市長臉書帳號上，都有不少民眾留言抱怨批評。不過，中華民國全國商業總會理事長許舒博在1日出席商人節大會暨金商獎頒獎典禮時表示，路樹倒塌是由養工處、新工處等養護單位的專人在處理，民眾又沒有去搬樹，要放什麼修復假？他還表示：「這個社會大家都要努力工作，而不是說放假好像大家很嗨，對整個企業、經濟環境也不見得好。」許舒博還表示，企業有各自支薪方式，輕易喊放假，很難一體適用，若民眾家裡真的因天災受損，那就跟公司請假，說今天不上班要整理家園，相信沒有雇主會刻意刁難。但若家裡沒事，就不要跟著人家喊放假，「你說人家都有放，我們要全部一起放，不要這樣。」
商總哀號服務業缺工難解 何佩珊喊移工不是萬靈丹
勞動部長何佩珊29日表示，台灣「缺工」成因複雜，問題並不是單靠「引進移工」能當萬靈丹解套，也不是「低薪」能將問題一言蔽之，必須多管齊下處理，跨部會解決缺工的結構性問題。中華民國全國商業總會（商總）29日舉行「服務業缺工座談會」，會中共有超過40個商業同業公會代表及相關目的事業主管機關共同出席，席間大篇幅地關注缺工議題，理事長許舒博便在會中批評，缺工沉痾已久，已經影響經濟發展，但講了很久都一直得不到重視，實在沒有時間了，希望政府在2024年底前能夠給出有效解方，或許引進移工、提高外籍生來台就學、提高留台就業的誘因，還有調整變形工時、增加加班時數等，都是解套方案，不要像現在原地踏步，一路把問題拖到2025年。許舒博說，服務業中的每個業態都很缺工，只是具體數字很難精準統計，不少基層工作是國人不願意做的，但就是有這些民生需要，只能以開放移工，解其問題，不要為了政治正確而放著不敢碰。對此，何佩珊強調，缺工成因複雜，包括少子化、服務業的產業結構及其勞動條件、薪資吸引力，甚至於COVID-10新冠疫情期間，新型外送平台等彈性工作興起，還有疫後經濟復甦釀成的「全球搶工潮」，都可能導致缺工，不是歸因原因可解。她說，勞動部有責任協助企業面對與解決缺工問題，未來在維護、提升勞動權益的前提下，會持續尋求跨部會合作解決缺工的結構性與各類型問題，這也是勞動部長期以來努力的方向。
台灣4月電價漲定了！民生用電330度傳漲幅縮至3％ 產業傳平均漲15％
台灣4月電價漲定了，22日經濟部電價費率審議會召開，已拍板定案！稍早會議結束後，全國商業總會理事長許舒博受訪指出，希望調漲過程兼顧民生議題，因此他建議增加級距，家庭330度以下、一般中小店鋪700度以下僅調漲3%，來降低衝擊；工總副理事長林明儒則透露，產業界平均調漲15%，最高則為25%，將影響產業競爭力。詳細調幅仍待稍晚記者會說明。商總理事長許舒博認。（圖／商總提供）許舒博希望電價調漲過程兼顧民生議題，，「所以我具體建議，家庭用戶多拉一個級距，330度改成調漲3％，用電330度以下，這部分應該稍微調漲3%，不要到5%」。許舒博並指出，「那一般小店家，從原本1500度調漲5％，改成多拉一個級距，變成700度以下調整3％，來降低衝擊，因為中小店鋪他直接調漲，也是會影響民生物價」，上述後來主席也裁示都接受。他認為，農漁業、學校、社福團體等凍漲應交給各部會處理，不能老是說砍台電的，各部會應該要該補助就補助，而不是要台電來補助，這部分我們會建請政府編列預算，來減少台電損失另外，工總副理事長林明儒則表示，台電虧損，產業都能理解要調漲電價，但關心「電力單價」、「排碳係數」和「供電穩定度」3方面，工總建議能將能源多元化，將核能納入。至於整體漲幅能否接受？林明儒坦言，｢這其實是滿痛苦的｣，代表產業界來開會、產單漲價責任，電價漲幅平均15％，對產業有成長性，用電大企業有到25％，都應該要審慎評估。
大選前老闆五憂2／太陽花運動後台灣簽無FTA 大老盼：兩岸先「止戈化談」
「台灣真的有準備好要進入世界的區域經濟組織了嗎？」多位企業大老無奈向CTWANT記者訴苦，政府總是說有跟企業界討論，但問起來發現大家對於政府的進度一無所知，業界也無法進行準備。台灣以國際貿易為主業，出口占GDP超過65%，加入區域經濟組織，以及與其他國家簽訂FTA（自由貿易協定）就能取得關稅優惠，以2010年的數字來看，台灣對中國大陸與香港出口額為1148億美元，占台灣對外出口的41.8%，加上大陸13億人口的勞動力與消費市場，當年馬政府簽訂ECFA，就是想先出口到大陸、加工製造後，利用大陸的「朋友圈零關稅」出口到其他國家，然而2014年太陽花運動後，兩岸停止協商，迄今全球巨型FTA如火如荼展開，台灣都被拒於門外。尤其9大工商團體在2023年11月底邀請三黨總統候選人面對面座談後，12月15日大陸官方宣布台灣對大陸出口採取貿易壁壘，並在21日片面中止ECFA的12項石化產品關稅優惠；事發後，府院口徑一致說「這是中國介入選舉的表現」，網路名嘴也推波助瀾，明示、暗示大陸市場和傳統產業不重要等，讓各大工商團體傻眼及跳腳。CTWANT記者整理，三組總統候選人對加入區域經濟組織陷入膠著的議題，政見方向大相逕庭，民進黨總統參選人賴清德表示，中國把路堵住，我們就走另外一條路，也就是CPTPP（跨太平洋夥伴全面進步協定）；民眾黨總統參選人柯文哲反而認為CPTPP入會標準太高太難，應該跟中國談判、選擇加入RCEP（區域全面經濟夥伴協定）；國民黨總統參選人侯友宜則說，當選第一天就重啟兩岸對話，「做臺商強力的後盾」，CPTPP和RCEP這兩個都要盡快參加。當前國際產業鏈碎片化，各國拉幫結派，簽訂FTA享受關稅減免，而台灣仍是「貿易孤兒」。「『止戈化談』，就是我們與老百姓一切的期望，」全國工業總會理事長苗豐強在三場總統候選人座談會的第一場，就開宗明義表示，兩岸關係需要和緩，才有機會向其他國家簽署FTA。兩岸會不會打仗，成了外資投資前的疑問。（圖／新華社）「我走到哪裡，大家都問我同樣的問題，就是兩岸會打仗嗎？」全國商業總會理事長許舒博說，就連外國朋友想投資台灣，也面臨這個問題，問他臺灣到底是不是一個安全穩定的地方。工商協進會理事長吳東亮表示，中國大陸是臺灣最大的貿易夥伴，兩岸經貿密不可分，維持兩岸穩定發展，對於臺灣經濟發展至關重要，對於任何政黨的候選人都是不能迴避的重要議題，也應協助產業面對全球供應鏈重組，對外積極洽簽經貿協定。對此，侯友宜說，當選第一天就會重新啟動兩岸交流對話機制，最快啟動的就是大陸觀光客、大陸學生來台，增加兩岸直航航站，「不希望來的是戰機，而是客機、商機。」並在4年內完成進入CPTPP目標，RCEP也是盡快啟動，跟工商業界探討相關議題。賴清德則表示，兩岸應該藉由對話取代對抗，但「比較可惜的是，今天因為中國設定了很多前提，才造成兩岸關係沒有辦法持續。」他說，中國把路堵住了，此路不通，我們走另外一條，而且能走得更成功。」並表示CPTPP的相關措施已經準備好了。民眾黨主席柯文哲認為，兩岸關係其實是太平洋的兩岸，也就是中國與美國。（圖／黃耀徵攝）柯文哲則說，兩岸關係其實是太平洋的兩岸，也就是中國與美國對抗架構下的台灣問題，所以他會保持「緊張但不是太緊張」的平衡點，中國想聽什麼話就講給他聽，該合作就合作、該競爭就競爭；比較特別的是，他把重心放在選擇加入RCEP，所以他當選後的第一件事是組聯合政府，第二就是跟中國大陸溝通。近年全球供應鏈重組下，台灣如何突圍加入區域經濟組織，已是迫在眉睫。「我們已經全球布局，可以就近調度，但其他的中小企業會很慘。」一位傳產企業大老與CTWANT記者私下聊天時，語重心長地說，「你知道中南部已經有很多小廠關門了嘛，很多都是我們的老客戶，看了真的很心酸。」
電價調整結果本月出爐 賴正鎰估將影響明年房價
去年產業用電大戶電價調漲15％後，卻爆出台電仍虧損2675億，對此立委黃國書提問經濟部長王美花：「台電是否在準備下一波調漲？」王美花稱電價由電價審議委員會討論，台電也會就客觀情勢提出報告，內容包含政府幾大原則，如讓台電能穩健經營並維持民生物價平穩等面向，而民眾什麼時候能知道電價是否調漲，王美花表示在3月底前就會出結果。此前，全國商業總會主席賴正鎰指出，若電價上漲恐會影響飯店房價，對業者來說，短期內成本只能自行吸收，而最終虧損將反映在明年的房價上，經賴正鎰分析後預估，明年房價將微幅調漲最多5％。
電價漲幅若HOLD不住 旅館房價明年加5％
經濟部3月將召開電價審議委員會，恐再調漲用電大戶電價，使得觀光旅館業再度面臨經營壓力。全國商業總會主席、涵碧樓酒店集團董事長賴正鎰昨日表示，今年房價已經漲過一波，若再調漲電價，業者短期先自行吸收，不過隨著電價、人工薪資、隨取物品等成本持續攀升，房價明年還是會反映調漲，預期調漲幅度最多5％。賴正鎰表示，去年經濟部決議調漲產業用電大戶電價到15％，已讓觀光旅館業者的電價成本大幅增加，一般觀光旅館每月電費增加70、80萬元；有些大型的觀光旅館、飯店電費甚至增加百萬元。依據交通部觀光局旅館營運及平均價格統計資料顯示，客房平均價格2022年從3756元增加為4195元，漲價1成。特定地區例如花蓮平均房價從3159元來到7169元，價格更是翻倍。今年初觀光旅館持續調漲價格，大約10多趴，對於旅館、飯店價格上漲，賴正鎰分析，這2、3年因疫情期間國人都留在國內，赴郊外、風景區旅遊，熱門風景區甚至一房難求，加上政府調整薪資、物價波動等因素，所以觀光旅館必須調整房價。如果4月調漲電價，觀光旅館業是否還會再漲價？賴正鎰表示，觀光業要接外國旅客，一年會向國外報價一次，不能太頻繁更動價格。今年已經報價完畢，房價漲過一波，若4月調漲電價，對業者營運確實是壓力，但最快也要等到明年才能反映，短期間內成本會自行吸收。至於明年調整的幅度，賴正鎰指出，因今年飯店已調整過價格，所以明年漲幅不會比今年高，不過電價、原物料和薪資等仍持續升溫，預期明年房價仍微幅調漲，最多約5％之內。
國門這2天就開放了？王必勝否認：邊境應該是10月以後才鬆綁
中華民國全國商業總會理事長許舒博今透露，中央疫情指揮中心指揮官王必勝剛打給他說，開放國門這2天就會做了，為此他呼籲商總的各界盡快做準備。對此，王必勝下午澄清，這兩天正在密集討論，還沒有任何決議，邊境應該是10月以後才會開放。許舒博今表示，夏季電價只要有誘因且提出好的配套，企業界會配合調整，比電價更重要的是政府應盡快開放國門恢復國內商機，讓台灣老百姓盡快恢復正常經濟生活。他也在致詞中透露，王必勝剛打給他說，開放國門這2天就會做了。王必勝否認這2天開國門一說，他表示許理事長由和他聯絡，關心邊境議題，他最新的說法是這2天都有密集討論，還沒有任何的決議，沒說這兩天就要做什麼，還在研議中。對於邊境開放的重點，王必勝表示，內容、時程都和疫情息息相關，另一方面是觀察疫情，看什麼時候到高點，這都沒有改變過，邊境應該是到10月才會開放。
壽險公會理事長選情膠著 公股「造王者」自由投票成關鍵
壽險公會將於8月31日改選理事長，選情進入白熱化，有意角逐新任寶座的南山人壽董事長尹崇堯及全球人壽董事陳慧遊各自使出渾身解數，雙方都有相當比率的支持者，選戰呈現五五波態勢，關鍵少數公股銀行已成為兵家必爭之地，據消息人士指出，府院高層已定調不支持特定一方，將開放公股自行選擇。陳慧遊的支持者主要來自中小型及外商保險公司，主要承接了現任全國商業總會理事長許舒博過去擔任保險公會理事長時所經營的人脈；尹崇堯之支持者主要是大型保險公司及部分中小型及外商公司，兩人皆有自己的鐵票，但都不足以壓過另一方順利當選。目前壽險公會中的公股保險公司包含台銀人壽、中華郵政、第一金人壽及合作金庫人壽等四家，大約佔15%的票數，公股銀行如果集體選擇同一方，將會成為「造王者」(Kingmaker)，使被支持者當選理事長，過去坊間傳聞，由於陳慧遊政商關係較尹崇堯良好，公股銀行應會支持陳慧遊。越近投票日傳言越多，甚至有風聲暗示陳慧遊的扁系背景較能獲得政府青睞。然而據CTWANT詢問府院關係人士，獲悉本次府院高層並未屬意尹、陳任何一方，現已開放公股保險公司自由選擇，這將使得選情將更加激烈，不到最後一刻不知道鹿死誰手。陳慧遊主打「專職理事長」，希望幫各會員解決難題；尹崇堯則在過去三周連續發出4篇公開政見，主打團隊及專業。近期保險業者因淨值波動過大受到社會關注，未來如何協助所有業者順利接軌IFRS 17公報及ICS，將成為下一任壽險公會理事長之重責大任。
Q Burger饗樂餐飲榮獲2022第四屆品牌金舶獎！ 運用數位科技結合民生餐飲 以創新服務佳績展品牌願景
QBurger饗樂餐飲持續不斷以「深耕台灣，佈局全球」為品牌發展理念，透過數位科技導入民生餐飲運用，同時結合品牌永續經營的目標與願景，運用創新智慧化服務提升台灣餐飲科技及產業發展，自去（2021）年打破紀錄成為30年來首度獲得國家磐石獎肯定的餐飲品牌，今（2022）年再榮獲第四屆「品牌金舶獎」創新服務獎肯定。Q Burger饗樂餐飲創辦人暨董事長鄭瑞賓表示，「非常榮幸能在競爭最激烈的『創新服務獎』組別成為榜上唯一獲獎的餐飲品牌，未來Q Burger也會持續以『年輕人照顧年輕人』的初衷，成為業界創新與智慧餐飲龍頭品牌，同時兼顧永續經營，為年輕人及下一代創造更快樂的生活體驗及就業機會，更帶動台灣經濟及產業成長！」靈活運用數位科技於傳統餐飲 Q Burger以「數位競爭力」榮獲第四屆金舶獎金舶獎自2019創立，由中華民國全國商業總會主辦，至今已邁入第四屆，旨在選出亞洲優質服務業品牌，目標將台灣服務業發展為具世界競爭力的亞洲矽谷生態系。今年共分四組別進行評選，其中Q Burger所報名組別為競爭最激烈的「服務創新組」，分別從核心競爭力、經營管理／商業模式／解決痛點、財務經營等面向進行評選，其中占比最高兩個項目分別為「核心競爭力（25%）」與「經營管理／商業模式／解決痛點（35%）」，Q Burger自創立之初即引領早午餐業部署數位競爭力，積極導入數位科技於餐飲業中，為過往傳統餐飲業面對的市場痛點如點餐效率、供應鏈管理、消費者體驗等，提出解決方案，也因此於群雄環繞的「服務創新組」脫穎而出，以新進品牌之姿榮獲2022第四屆品牌金舶獎！超前部署數位轉型 Q Burger從內到外全面數位化 引領餐飲業走向「智慧化」QBurger饗樂餐飲運用創新數位科技成功解決傳統餐飲業痛點，早在疫情尚未爆發之前即超前部署，對外部消費者層面不僅開發自有APP，可針對個人點餐進行客製化需求的選擇，消費亦能累積會員點數，滿足消費者日常對早餐追求效率的需求，疫情期間更讓民眾能零接觸點餐與安心外帶預約下單等功能，增加高達18種的多元行動支付工具，在疫情嚴峻期間APP為Q Burger創造業績量超過總業績50%，大幅提升顧客滿意度，APP下載率數次拿下iOS「美食佳飲」熱門排行榜前三名，更是「連鎖餐飲品牌」第一名，Q Burger也於i-Buzz網路口碑研究中心「連鎖早餐品牌科技指數排行」評選中奪下「早餐店科技王」寶座， APP訂餐及線上支付兩大項目遙遙領先同業，廣獲消費者好評！【圖2】Q Burger饗樂餐飲運用創新數位科技成功解決傳統餐飲業痛點，以數位競爭力成為本屆金舶獎唯一獲得「創新服務獎」的餐飲品牌QBurger將數位科技活用於內部經營更不遺餘力，除透過供應鏈優化、Salesforce系統化管理與專案追蹤等建置，大幅提升全台店點營運效率，也導入智能訂貨模組系統，可依據期間內各店點銷售數據分析，智慧化取代人工盤點補貨，自動且精準化建議原物料補貨數量，不僅提升一成門店生產力，在訂貨及運作效率上更達到5倍成長；此外，引進線上QQSC檢核及SAP進銷存管理系統，精準掌控原物料品質及庫存並大幅減輕人力負擔，促使Q Burger於全台快速展店拓點、創造更多就業機會的同時，也能用心兼顧提供消費者最安心、高品質的餐飲服務目標。此外，Q Burger也積極運用現代化科技促進人才永續發展，例如引進將SOP、食安規章與門市管理數位化的學習系統，促進員工「數位即戰力」成長，以因應未來市場趨勢。QBurger貫徹品牌「深耕台灣」理念 致力企業永續目標與願景QBurger在企業永續經營方面積極努力，自成立至今已創造超過3,000個就業機會，同時也於企業內部成立線上QB學苑，持續為台灣培育優秀餐飲人才。今年更拓展至南台灣並研究開發新店型，為在地挹注資源、創造更多就業機會並提升品牌競爭力。除社會共融，Q Burger也貫徹「深耕台灣」的品牌理念，在資源永續及環境保護層面，為降低資源浪費，企業內部與外部店面都朝無紙化目標邁進，並響應行政院環保署推動「綠色餐廳」，配合門市油煙管制與廢油回收，店內用餐提供環保低碳供餐環境，以實際行動體現企業永續經營願景。未來Q Burger仍會秉持「年輕人照顧年輕人」的初衷，持續勇於創新做業界第一，為年輕人創造更好的就業環境與機會，同時帶動台灣餐飲產業成長。
尹崇堯陳慧遊「空中交鋒」 許舒博：壽險公會選舉重誠信
曾任兩屆壽險公會理事長、現任全國商業總會理事長許舒博，到底會支持哪一位候選人，成為熱門話題，今天（10日）他接受CTWANT 記者採訪時，也進一步分享看法。壽險公會選舉將於8月底登場，目前表態競選理事長為南山人壽董事長尹崇堯、全球人壽董事陳慧遊。尹崇堯首先於本月8日對21家壽險公司發出競選政「一個目標、四個方向」共38項承諾；之後，曾任兩屆壽險公會理事長、現任全國商總理事長許舒博接受媒體採訪，也給予二位參選人建言，陳慧遊在9日晚間，則就此提出其看法。CTWANT 記者今天稍早去電採訪許舒博，他提到媒體關心他到底會支持哪一位候選人，他實在不好意思多談，才會以過來人經驗， 給予參選人一些建議。許舒博說，兩位參選人陣營都給予「正面看待」立場，他認為選舉「重誠信」，未來不管是哪一位當選，都可以當作檢驗的依據。對於他是否有可能接受邀請擔任壽險公會榮譽理事長？許舒博聽了笑說「這是假設性議題」，但他也說，「如果榮譽理事長只是一個頭銜，沒有實質要做什麼工作任務的話，其實他現在忙於在商總及許多團體，積極為企業奔走，與政府之間做好溝通橋樑。」
壽險公會選舉白熱化 理事長參選人陳慧遊：面對環境壓力「打虎還是親兄弟」
8月底登場的壽險公會選舉，持續加溫，繼南山人壽董事長尹崇堯公布競選理事長政見後，另一名參選人全球人壽董事陳慧遊也發布聲明，感謝全球人壽董事長彭騰德的支持，「願意把我捐出來服務同業」，提出競選目標，「促進整體行業的精進與發展，而不是只對特定公司有好處」，爭取同業給予「專職理事長」路線一個機會。陳慧遊也對於曾任兩屆壽險公會理事長、現任全國商業總會理事長許舒博接受媒體採訪給予參選人建言，正式提出「認同與感謝」的回應。陳慧遊表示，事實上，這些建言與當初他要參選壽險公會理事長的理念是不謀而合的。對於壽險界在投資部分的問題，陳慧遊認為，社會擔心壽險業投資海外新興市場債的風險問題，其實是台灣低利金融環境所影響，否則業者沒理由同時承擔信用與匯率雙風險較高的新興市場舔血。陳慧遊指出，趁著這次全球升息循環，不管是銀髮產業也好，臺灣次世代基礎建設也好，要設計出可以讓壽險得以投入的金融商品，讓這些高風險的金融投資可以回流台灣。這一方面能促進經濟發展腳步，又能降低金融系統風險的「一石二鳥」之計，這是若能當選公會理事長之後，首要推動之務。對於業內大小壽險立場不同問題，陳慧遊則指出，替業者「能做的事情還很多」；並認同許舒博所言「雖不能對所有會員公司都有利，但至少絕不會單獨傷害任何一家公司，這是一定要避免的」的原則；不管是大型壽險，抑或是中小與外資，行業發展要能「雨露均霑」，同時更要全方位的考慮同業一些在監理政策以外的需求。陳慧遊並就許舒博提到公會理事長服務性質看法，表達深有同感，「理事長的功能在聚合同業的最大利益，並以此基礎與監理單位及社會溝通」；同業間或有業務的競爭，但面對環境的壓力絕對是「打虎還是親兄弟」。理事長只是公僕或者是桶箍，是服務者而不是指導者。
勞工當「國民法官」可請公假 勞動部、全國商業總會力挺
國民法官制度將於明年1月1日上路，司法院今（12）日舉辦「國民法官，公假挺你」記者會，司法院秘書長林輝煌表示，為讓勞工朋友們無後顧之憂當國民法官，法律明文規定雇主應給公假，且不得予勞工職務上不利之處分。記者會上發表宣導影片，希望雇主與勞工瞭解制度、安心參與審判，勞動部長許銘春、全國商業總會理事長許舒博也共同參與。許銘春指出，勞工擔任國民法官，將如同國防部教召、點召，雇主必須給公假，勞工參與審判過程中，與其他來自不同生活背景的國民法官合作交流，是十分難得的經驗。許舒博認為，全國商業總會全力支持國民法官制度，希望能讓人民的經驗進到法院，拉近民眾與司法的距離。司法院指出，「國民法官制度」納入來自各行各業、不同背景國民的多元意見，司法院將持續與行政院相關部會合作，讓勞工朋友安心參與審判，使司法更加透明、值得信賴。
台灣拚2050淨零排放 總統蔡英文提四大轉型路徑
蔡英文總統昨天預告，國發會將在3月底公布「2050淨零排放總說明」，啟動下一階段社會對話。她已要求在規畫路徑時，將現有情況、未來研發能量等都納入考量。產業之間採「先大後小」、「以大帶小」模式，由指標大企業帶頭，共同減緩轉型過程可能帶來的衝擊。蔡英文昨天出席「ESG永續台灣第二屆國際高峰會開幕典禮」表示，全世界都重視「2050淨零轉型」，這條路確實非常困難，但台灣一定要成功。要克服這項挑戰，除了公部門的努力，還需要產業界龐大的能量以及台灣世界一流的學術人才，透過三方共同合作，就是台灣成功的關鍵。蔡英文強調，面對2050的淨零挑戰，應在四大轉型路徑上，讓國家持續前進，包括以下：能源轉型要繼續；產業轉型要加速；生活轉型要啟動；社會轉型要公正。她預告，國發會正持續彙整各部會規畫，將在3月底公布「台灣2050淨零排放總說明」。這不是提供標準答案，而是拋出淨零轉型的對話基礎，啟動下一個階段的社會對話，要透過討論把整個國家能量都釋放出來。她請國發會在規畫路徑時，把現有的情況、可預期的進步、未來的研發能量以及所有需要的資源都一起考量進去。除了政府資源，民間跟產業的能量也要一起加入。國發會於近2周內舉辦共6場產業交流座談會，聽取各方聲音；中小企業總會理事長李育家透露，第二場產業交流座談會昨上午於國發會舉辦，除中小企業總會外，全國商業總會、汽車公會等合計70、80人參加，產業除關心未來碳排如何具體量化、標準檢測外，也期望企業投資、逐步達到減碳後，政府可以給予減稅、補助或獎勵。李育家表示，產業交流座談會總計2個半小時，業界都把握機會暢所其言、內容五花八門，與會的國發會、經濟部或環保署官員多是簡短回應、沒有具體或數字化的回答。由於中小企業資源有限，李育家表示，未來教育訓練、綠電成本與收入如何平衡，以及政府補助、獎勵等措施，都是大家關切的問題。李育家透露，國發會主委龔明鑫於座談會承諾，未來淨零排放路徑圖會「滾動式調整」，依照中小企業的適應能力做修改、調整，換言之，政策目標要能落實才行。據了解，產業交流座談會除台北場外，國發會本周將移師到中、南部舉辦。商總主席賴正鎰表示，淨零碳排是國際趨勢，企業為了達到標準，未來經營成本會愈來愈高，政府一定要全力協助、編列預算，還要給予企業有足夠的緩衝期，淨零排放不可能花一次心力就能達成目標。