取貨付款
」 詐騙 超商 包裹 網購 蝦皮
警政署揭網購詐騙套路 超商領錯包裹7天內也能退費
網路購物詐騙案件層出不窮，除了最常發生的「超商包裹詐騙」，近期Blackpink等熱門演唱會門票，也成為歹徒詐騙標的。根據警政署165打詐儀錶板統計，今年9月網路購物詐騙案件高達3625件，為各類詐騙手法之冠。因雙11購物節將屆，刑事局特別提醒網購詐騙手法，還有民眾若收到詐騙包裹，可立即向四大超商申請退款退貨。謝姓男子10月初報案表示，收到一則簡訊通知稱「網購商品已送達超商」，因當時工作繁忙，一時不確定是否曾在網路上購物，誤以為是家人代訂商品，遂前往超商付款1000多元取貨。不料，打開包裹才發現裡面是防曬霜，經向親友查證確認無人購買或寄送該商品，才驚覺遭遇「幽靈包裹」詐騙。警方表示，超商包裹詐騙主要分為社群平台上的一頁式詐騙廣告，詐團刊登假冒商品頁面，以「超低價」、「限時特惠」等話術吸引民眾下單，並以「貨到付款」取信消費者。待民眾付款取貨後，才發現商品與下單內容不符、劣質甚至無法使用。另一種是幽靈包裹詐騙，在民眾未曾購物下單情況下，主動寄送包裹至超商門市，並發送簡訊通知取貨付款。許多民眾因忘記是否訂購，或誤以為親友代購就付款領取，打開包裹後才發現被騙。此外，歹徒也在社群平台佯稱販售熱門演唱會門票等，最近兩天在高雄舉行的Blackpink演唱會，至今已有逾300名粉絲被騙。警方指出，目前四大超商都有客服專線或申訴平台提供申請退款、退貨管道，民眾即使在超商已付款領取詐騙包裹，只要在7天內完整保留包裹外箱及寄件資料，透過超商線上申訴平台或客服中心立案，便能申請退款。
淘寶貨到付款將上線！ 網不看好：「台人1陋習」看能撐多久
中國大陸電商平台「淘寶」在台灣也相當受歡迎，許多民眾不時會訂一大箱包裹囤貨。而淘寶近日宣布，貨到付款即將在台灣上線，未來台灣消費者可以待包裹送到超商後再付款。消息曝光後，隨即掀起網友熱議，不過有許多人不看好此新功能，表示「台灣很多不取貨的客人，這很快就會被玩壞」。淘寶於本月7日在台灣官方臉書粉專「Taobao 淘寶」發文宣布，「超商貨到付款即將上線啦！」不過，為符合主管機關規範，並保障用戶交易安全，消費者在使用超商取貨付款服務前，需先完成「一次性身分認證」程序，能有效確認用戶真實身分，並保護個人資料隱私，且未來每筆交易都無需重複認證。淘寶另表示，只要在本月7日至31日前完成貨到付款的身分認證，淘寶官方將於8月底匯入「限量1萬名」的50元折價券，先完成者優先獲得，贈完為止；並須於9月30日前使用。對此，不少網友紛紛留言點出有些商品寄貨到付款很困難，「尺寸經常超過限制，不能寄超商」、「退貨難」、「運費是個問題！費用可能比買的東西還貴」、「太重、太長、體積大的商品都不能寄超商」。也有網友不看好這項新功能，表示「刷卡優惠比較多吧」、「淘寶上刷卡有優惠會更好」、「貨到付款無感，希望能有便宜大件貨海運」、「換算台幣貴的不得了」、「集運應該比較便宜」、「東加西加，更貴了」。同時，也有網友在PTT上談論此事，許多人搖頭直呼「對岸大概沒見識過台灣鯛，這個應該很快就會被玩壞」、「一堆人買了都到貨不取，我不信淘寶後面受得了」、「沒多久會收掉吧，台灣很多不取貨的客人」、「一堆不取貨玩死淘寶，看能撐多久」、「跨境搞貨到付款是自找麻煩吧」、「台灣人用貨到付款就是方便自己隨時不取」、「部分台灣鯛太忙不取、忘了不取、沒錢不取、看到更便宜的不取，我看淘寶不到1個月就會改規則」。
曾雅蘭網購取貨「開箱只有空氣」 怒斥遭詐騙：真的是太神扯
藝人曾雅蘭昨（5）日在社群平台發文，透露自己替女兒網購軟糖時，竟在超商取貨時發現包裹內空無一物，懷疑自己可能遭遇詐騙，氣憤直呼「真的是太神扯了！」她表示，6月底在奇摩拍賣下單購買兩盒軟糖，選擇超商取貨付款方式，並在下單前與賣家有過聯繫。一收到通知後，她便前往超商領取包裹。當下便察覺包裹重量異常輕，甚至還和店員討論是否「裡面什麼都沒有」，但礙於付款規定，未付款前無法拆箱確認，最終仍照流程付款。付款後，曾雅蘭在車上錄影開箱，結果發現箱內「完全沒有東西」，立刻回到店內希望取消支付，但店員回應因系統已完成結單程序，無法退還款項。她表示目前已聯繫賣家並向奇摩拍賣平台提出申訴，但因適逢週末，只能等待平日進一步處理，令她直呼「真的很生氣，心情很難平復」，她不禁懷疑自己是否真的遇上詐騙，也感嘆「出貨時箱子這麼輕，連張紙都沒有，怎麼會沒發現？」對此，熱心的網友們表示，「其實便利商店櫃檯有攝影機，未結帳前你覺得包裹有異可以先開，確實有異當場可以退（7-11店員教我的），提供給妳參考」 、「之後領包裹要留意覺得怪怪的就不要付款，寧可退貨，不然申訴後等退款很麻煩主要是整個心情會很差」 、「建議選7-11取貨可以防詐騙，會協助退款，朋友有遇過」 、「可以上便利超商的官網申訴辦理退貨喔！原來的包裝箱也要保留一下、上面有編號需要使用」 、「我是通知台灣的接貨物流，然後看紙箱上的申訴管道，申訴三次，賣家沒理會，物流再退錢給我，很麻煩，就是等了一個多月才收到退款。」
白癡公主媽差點領到幽靈包裹！ 超商店員3句話戳破詐團陷阱
「我媽差點被詐騙，真的好險！」百萬YouTuber白癡公主近日分享，自己的媽媽在一頁式購物網站買了紅棗核桃，收到簡訊通知跑到超商取貨時，幸好店員及時阻止她領貨，提醒她「這是詐騙喔，沒有這個東西」，才讓媽媽避免詐騙危機。白癡公主表示，媽媽之前在網路上看到販賣紅棗核桃的賣場，商品文案寫得很吸引人，標榜「不施化肥，不打農藥，無毒栽種」，還附上新聞專題報導的截圖，「更表示『收貨滿意再付款』，支付方式有貨到付款和超商取貨付款，既然收到貨才要付錢，也應該比較有保障吧？」白癡公主說到，幾天後收到簡訊通知要到超商門市取貨，結果店員一看就直言「這是詐騙喔，沒有這個東西」，而她的媽媽不死心，繼續追問「不是啊，我收到簡訊來領，不信你看」，店員則一邊忙手邊的工作，一邊回應「我是建議妳不要領」。對此，白癡公主感嘆，「如果我媽真的領了，超商取貨付款後，回到家開箱就會發現，裡面真的沒有無毒紅棗核桃。有毒詐騙簡訊！真的幸好店員即時擋下來，沒有讓我媽取貨付款……總之要小心這種一頁式購物網站」。影片曝光後，就有網友在底下留言提醒「詐騙包裏金額通常都會落在899至1399之間，1099及1299最常見，還有跨境的包裹也是詐騙居多，我都跟客人說不要領，反正他也沒辦法對你們怎樣」、「其實不是超商店員會知道，是大概看一下物流或是他的出貨條碼上的資料，就會發現他跟一般物流不太一樣……另外如果真的取到詐騙包裹，麻煩小白單（收據）不要丟，他可以有申訴爭議包裹的流程，可以走爭議包裹，如果資料都沒問題，可以退款喔」。 在 Instagram 查看這則貼文 從 Instagram 分享的貼文
《老Z》周寬展曾遇打工詐騙 夏令營開講教小孩防詐
中天繼去年暑假，今年再度舉辦小小主播夏令營，課程內容豐富多元，像是《老Z調查線》主持人周寬展也受邀擔任講師，設計「防詐」主題，讓小朋友從小建立觀念。周寬展高中時就曾遇過打工詐騙，「我們十個同學一起去發傳單，現場的『前輩』不斷挑剔，不是嫌我們跑得慢，就是說收單的民眾不夠踴躍。」同行友人都紛紛放棄，只剩周寬展繼續堅持，但最後仍被對方惡意刁難，「後來我受不了走人，直到這次講課才想起來，原來當時是遇到打工詐騙，雖然我們並沒有實質損失，但就是白白幫他們發了幾千份傳單。」聊到被詐騙的經驗，周寬長分享有一次他太太收到簡訊，到超商取貨付款，付完帳後回家拆開包裹，卻是兩盒老舊絲襪，上網一查送貨公司，才知道很多人都遇過相同詐騙，周寬展語帶無奈地說：「警方也說這根本要不回來，只能當學費。」詐騙層出不窮，如何讓小朋友提高警覺，周寬展以舞台劇情境帶入課程設計，讓小朋友透過扮演角色，逐一完成任務，進而建立防詐觀念，並且有助提升小朋友的邏輯力與表達力，周寬展認為這是寓教於樂的一堂課：「每個年齡的理解力都不一樣，但只要方法對，孩子們就能在玩樂中學會保護自己。」《2025不童凡響-中天小小主播夏令營》開放報名中。
慎防盜版「LABUBU」 泡泡瑪特將設專網防仿冒品
北市法務局表示，已促請泡泡瑪特設置專網，整合官方銷售通路、正版商品驗證機制及檢舉仿冒品管道。（圖／北市法務局提供／中國時報張珈瑄台北傳真）近期潮流玩具品牌泡泡瑪特POP MART夯遍全球，旗下角色仿冒品事件也頻繁出現，北市法務局表示，已促請泡泡瑪特設置專網，整合官方銷售通路、正版商品驗證機制及檢舉仿冒品管道。消費者網購熱門玩具公仔，應謹慎篩選交易通路及賣場，注意不同付款方式的交易風險，確保自身權益。法務局表示，2024年以來陸續接獲消費者反映在網路買到盜版「LABUBU」的申訴案件，網路也流傳各種防偽驗證假網址，為使消費者獲取正確完整的正版商品資訊，北市消保官已督促泡泡瑪特強化防偽資訊揭露措施，目前泡泡瑪特已設置網站專頁，整合官方銷售全通路、正版商品驗證機制及檢舉仿冒品管道，消費者無須註冊微信帳號即可連結至驗證頁面進行確認。北市消保官江靜昀表示，近來玩具市場隨著潮流文化的興起、限量行銷策略及社群媒體的影響，公仔玩具已超越兒童市場，成為成年人消費者收藏的熱門選擇，經統計北市2024年共受理97件公仔玩具相關的申訴案，其中網路交易計63件，占約7成。常見爭議類型包括商品瑕疵、預購商品未出貨以及買到仿冒品。江靜昀說明，熱門、限量等稀有玩具公仔多屬預購交易，常須以現金預付全額並經長時間等待，業者無法出貨又拖延或拒絕退款時，消費者也無法申請信用卡爭議款退款，提醒消費者須特別留意此種現金預購交易的求償風險。江靜昀呼籲，消費者網購公仔玩具前，應慎選購買通路，避免在臉書、IG等社群平台及通訊軟體購買，或與身分地址不明的賣家交易。在網購平台購買時，若個別賣場並非透過平台金流系統進行交易，如只提供賣家郵局或銀行轉帳的付款方式，則該筆交易並無平台提供提款項保管機制。此外，若與賣家進行私下交易，一旦發生糾紛，平台將不會提供協助，建議消費者避免此類風險。江靜昀提醒，消費者收到商品後應立即開箱錄影存證，減少雙方對於商品是否全新或瑕疵的認定爭議，若發現買到仿冒商品，可提供相關購買紀錄、照片等證據向內政部警政署刑事警察局智慧財產權偵查大隊檢舉。若透過超商取貨付款後發現疑似為仿冒品或詐騙包裹，可於4大超商線上申訴平台或客服中心立案，由超商協助處理退款；若使用信用卡刷卡付費，可盡速洽詢發卡銀行申請信用卡爭議款事宜。法務局表示，如有消費疑義，可上北市法務局消保網查詢相關訊息，若有任何消費上爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問；消費者如欲提出申訴，可透過行政院消費者保護會線上申訴系統向各縣市提出。
超商「會員點數可抵包裹費」！她公開資訊一票人哭喊：都放到過期
到超商購買商品結帳時，店員都會詢問是否要報會員累積點數，點數除了可以換商品外，很多人不知道也可以折抵領取包裹費用。有網友公開這項訊息後，一票人心痛大喊「我過期了一堆！氣死！」一名網友近日在Threads上發文表示，7-ELEVEN的會員集點OPENPOINT點數，「可以用來賣貨便取貨。是不是很多人不知道？請不要讓他默默過期欸很好用！」 貼文曝光後，引起網友熱議，「我一直以為要買7-11的東西才可以抵」、「我之前第一次要用的時候店員跟我說不可以耶」、「現在才知道！點數都被我放到過期」、「竟然……我現在才知道欸救命」、「謝謝你，我好像虧了一個億」、「謝謝你我的超人，差點放到過期」。還有人分享點數的其他用途，「我都用這點數在台塑加油站加油扣」、「去康是美買東西的時候店員都會幫我全數折現金」、「OP點數我都拿來買博客來直接折」、「還可以扣繳帳單費」。根據OPENPOINT APP指出，有關OPENPOINT點數使用部分，可以在門市折抵代收，包含罰單、水電費等，還可以用在賣貨便EC取貨付款、交貨便60元手續費、各大網購平台包裹費、代收繳稅、購買專用垃圾袋等。OPENPOINT點數使用範圍。（圖／OPENPOINT APP）
雲林破獲上億假鈔案 5嫌二審大逆轉改判無罪
雲林檢警前年在雙北等地破獲原本印製玩具鈔票工廠改印「中央銀行」假鈔案，扣得面額約1.2億多元千元及百元偽鈔，廖姓業者等7人一審被依偽造幣券罪分別判刑6年至3年4月，但二審判決大逆轉認定廖男等5人並不構成「意圖供行使之用」的要件改判無罪，另2人也獲緩刑。其中，改判無罪的5人已確定，另2人及檢方可上訴。2022年10月間，業者廖泓鈞、楊芝芸夫妻檔指示門市店長洪濬豪，排版設計100元、500元、1000元、2000元等高仿真偽鈔，廖泓鈞以每張1元價格持續販售予朱冠忠，得款6萬7150元；廖泓鈞亦於蝦皮購物網站及808魔術店的門市，以每張6元售出；朱冠忠則以每張7元在蝦皮購物網站販售。黃俊維向朱冠忠購買1000元印章版偽鈔100張，用於在高雄市小港區一家超商取貨付款；張貿復也支付黃5000元代價，取得1000元偽鈔60張，陸續在土庫鎮、虎尾鎮訂外賣付費，導致送貨員信以為真且找零。案經雲林地檢署偵結起訴後，雲林地院依妨害國幣懲治條例偽造幣券罪，重判印製者廖泓鈞、楊芝芸、洪濬豪、李金冀6年到5年2月不等徒刑；交付偽造通用紙幣罪判朱冠忠4年2月；行使偽造通用紙幣罪判黃俊維、張貿復3年6月及3年4月徒刑。7人不服上訴後，台南高分院認為，一審判決對於證人及被告證述斷章取義，僅截取對於被告廖男等人不利的部分，曲解所述內容真意，有違採證法則；又對廖男指示洪男除修改相關序號外，更進一步要求其將正面「中央印製廠」修改為「玩具印製廠」，以提高辨識度。另外，2023年1月11日至12日間，廖男要求朱男先行將「印章版」及「小字版」鈔票下架，改販售辨識度更高舊版鈔票，並與朱取得將印製並販售舊版鈔票共識等對廖男等5人有利的事證，一審也忽略不提，未加以判斷論列，判決理由也有不備之處。至於黃男向朱男購買千元印章版鈔票後，將其中1張持之行使購買牛奶並取得900多元現金；另70張交付給張男，張男持5張向他人行使，其中1次因遭證人發覺有異未能得逞，但因行使次數不多，所生損害輕微，且黃男與被害人均達成和解，張男也與2名被害人和解，並如數賠償損害。台南高分院以黃男犯行使偽造通用紙幣罪由3年6月改判2年，緩刑5年，並應向公庫支付15萬元；張男由3年4月改判1年10月，緩刑5年，並應向公庫支付10萬元。
12強奪冠周邊商品大優惠 刑事局籲慎防一頁式網站詐騙
刑事局近期發現，詐團利用中華隊於棒球12強賽事奪冠風潮，於網路上擷取相關新聞圖片，用於架設一頁式購物網站並販售中華隊周邊商品，吸引熱情粉絲下單購買，此類商品通常是以貨到付款方式寄送，待民眾付款拆封後始發現為明顯不符之劣質商品，後續聯繫網站客服退貨退款亦會受到百般推託，才驚覺遭騙。刑事局指出，一頁式購物網站上販售的商品價格明顯低於市場行情，常以「限時特價搶購」或「倒數」等方式吸引民眾，且網頁大多夾雜簡體文字導致粗糙不精，或號稱「免運費」、「7天鑑賞期」、「可拆箱驗貨」、「不滿意退貨」等方式，增加民眾點選誘因。且這類詐騙網站只能使用「貨到付款」、「超商取貨付款」或「信用卡付款」，民眾如發現購物網站有類似特點，應提高警覺。刑事局提醒您於網路購物時，若發現疑似一頁式廣告購物網站，可撥打165反詐騙諮詢專線進行查證。民眾於取貨並拆封後發現係劣質商品，請務必收存相關單據，於時限內循超商或物流業者「爭議包裹退貨退款機制」來取回款項。
作家1個月遇3次詐騙包裹！怒問政府毫無作為？ 4超商申訴方式整理
超商包裹詐騙頻傳，作家顏擇雅8日在個人臉書上發文表示，最近一個月已經收到3次超商的幽靈包裹取貨通知，雖然自己都沒上當，但她也很好奇，運送幽靈包裹的快遞業者就是那幾家，來源也全是中國，質疑「政府沒辦法懲罰這些快遞業者嗎？」顏擇雅在發文中提及收到幽靈包裹取件通知的應對，第一次超商店員尊重她不願取貨，第二次，店員就主動告知賣家常被投訴是詐騙，「可見台灣人已經有堤防之心」。她表示自己如今「去超商取貨之前牢記自己是給哪一家網購，金額是多少，不對就拒絕上當。」但她也擔心，詐騙集團的詐騙能力未來是不是也會向上提升，透過方法讓賣家名稱可以亂真，金額也一模一樣？顏擇雅認為，電商業者要找到方法，在寄件時讓消費者知道是真的而非詐騙，不然這波幽靈包裹潮，多少打擊到民眾網購意願的，畢竟現在民眾一接到取貨簡訊通知，多數可能都是詐騙，很容易因為厭煩就忽略了真正的通知。而她也質疑，運送幽靈包裹的快遞業者來來去去就是那幾家，來源也全都是中國，難道政府就真的沒辦法懲罰這些快遞業者嗎？據《ETtoday新聞雲》報導，警政署「165全民防騙網」針對超商取貨付款的詐騙包裹，提供4大超商取貨付款收到詐騙包裹的處理方式：●7-11超商：若收到詐騙包裹，可上詐騙案件申訴平台，申請退貨及退款。網址：https://help.shopmore.com.tw/●全家便利商店： 至全家Fun心取爭議包裹退貨申請平台，申請退貨及退款。網址：https://returns.com.tw/web/index.php●萊爾富：撥打萊爾富EC客服專線03-2866020或使用線上客服，申請退貨及退款。網址：https://www.hilife.com.tw/contactUs_consumer.aspx●OK mart ：撥打OK mart網購客服專線03-2631082或使用線上客服，申請退貨及退款。網址：https://www.okmart.com.tw/information_contactUsForm_ec
消費糾紛增逾8千件！「線上遊戲」連續3年排第一 爭議前5名曝
2023年國內民間消費成長率概估8.41%，創下近30年最大增幅，且全年民間消費規模突破11兆元大關，改寫歷史新高，隨著消費規模的成長，112年度全國受理申訴及調解案件計7萬8682件，較去年度7萬626件，受理件數增加8056件。根據行政院消費者保護處統計，112年度第一次申訴案件共計6萬2848件，占全國申訴及調解案件近8成。而排名前5名的申訴類型分別為「線上遊戲」、「運輸」、「食品」、「服飾、皮件及鞋類」及「補習班」，共計2萬111件，約占第一次申訴案件32％，其中「線上遊戲」已連續3年排名第一；「食品」因有業者違法販售過期食品及食品衛生等事由，由去年第4名升至為今年第3名；「補習班」則因有業者無預警倒閉，使此類爭議自2018年後首次進入第5名。行政院消保處提醒7大注意事項，參與線上遊戲，應瞭解業者頒布之遊戲管理規則及活動中獎機率，避免違規使用外掛程式，並優先選擇國內註冊之公司發行或代理之線上遊戲，以確保自身權益；此外，訂購機票時，除確認機票中英文姓名是否與護照一致外，應瞭解各家航空公司對於退、改票、行李託運等相關規定，另外如有貴重物品，建議置於手提行李就近保管，以維護自身權益。使用外送平台送餐服務，應多瞭解各家業者點餐流程、扣款方式及送餐通聯流程，網頁點選餐點項目後，留存扣款相關畫面，發生消費糾紛時，立即留存雙方聯繫資料，以保全證據；收餐後應從速檢查，如有不符應儘速通知平台，以維護自身權益。購買食品時，應儘量選購包裝完整之食品，外包裝並應有明顯標示有效日期等其他經中央主管機關公告之事項；另應保留購買憑證，如發現食品有異味或異物，一併留存剩餘食品，供檢驗或證明之用。一頁式廣告多出現於社群或入口網站，強調貨到付款、價格低於市價、標榜7天鑑賞期、限時限量促銷、無公司聯絡電話及地址，消費者如已取貨付款，應儘速拆封查明，如商品不符或有瑕疵而欲退貨，卻聯繫不上賣家或託運人，可及時運用貨運及超商業者提供之退貨退款或協助措施，避免權益受損。網路購物時，宜先瞭解賣家及平台信譽、檢視相關退換貨資訊，並善用第三方支付或網購平台之價金保管機制，維護自身權益避免消費糾紛；另外，報名補習班時，應選擇經合法立案之補習班，如補習班預收超過1個月的學費，補習業者依規定應提供履約保證機制，以維護消費權益。
網購最新詐騙手法！賣家接受退貨「未拆封」商品裡竟全是紙片：差點轉賣
許多人都有在蝦皮購物的習慣，以往常見的案例都是買家取貨付款不去領，或是顧客買到假貨等等，沒想到現在連退貨機制都可以拿來詐騙。有網友近日在臉書社團PO出影片，只見畫面中，賣家打開「未開封」的退貨商品進行檢查，竟然發現裡面都是裝有重量的紙板，真正的商品早已被調包，此景也讓賣家驚呼，外包裝和封膜跟真的沒兩樣，「現在詐騙真的有夠厲害！」有網友昨（25日）晚在臉書社團《爆料公社》發文貼出影片和聊天紀錄截圖控訴，蝦皮上有人裝買家詐騙，偷天換日調包商品，「狸貓換太子！最新詐騙包裹手法？再給我鬧！」原PO表示，對方先是惡意下單，取完貨過沒多久就申請退貨，而退貨的理由清一色都是「不需要了」，殊不知商品早已被調包！外包裝還做的一模一樣，塑膠膜也封得夠完整，裡面更是特地裝了有重量的紙板，所以拿在手上完全感覺不出來被調包，「沒有拆開看還真的以為裡面真的是粉底！現在詐騙真的有夠厲害！」（圖／翻攝自Facebook／爆料公社）賣家也感嘆，根本不可能去割開新封膜一個一個檢查，「今天如果在不知情的情況下把調包商品寄給下單客人，不就變成我詐騙了嗎？呼籲各位辛苦賣家們，退貨商品務必務必檢查仔細，這沒拆開還真看不出來，防不勝防啊！」貼文曝光也引發網友熱議，「台灣是全世界詐騙之光」、「去提告詐欺吧」、「這種退貨理由真的很奇怪…不需要了跟買到更低的價格就不要去取貨就好了，拿一拿再退貨怎麼想都怪，沒想到現在連店家都要自保了」、「買家退貨次數後台有記錄，你們賣家不是能看見？」、「拜託請提告」、「好扯喔！蝦皮也是放任詐騙」。也有網友指出，「買賣雙方的金流都暫時放在蝦皮代收，蝦皮就有義務保障雙方的權益 ！所以廣大的買家賣家們絕對不要再姑息蝦皮只賺錢，卻一點作為都沒有。」蝦皮購物對於退貨有明確規定，買家於鑑賞期內申請退貨退款，須保持商品正確及完整以符合規範。若賣家對於收到的退回商品有疑慮，可向平台提出爭議申訴，蝦皮將會依雙方所提供的相關證明文件進行審核及協調。針對此個案，蝦皮已與賣家聯繫，在資料確認後將協助返還款項。同時也會向買家釐清，如果有違反平台規定，將會對帳號權限進行限制，以維護用戶權益。
OK超商獨家攜手蝦皮 寄取件包裹重量升級到10公斤
OK超商今（5）日宣布與「蝦皮」獨家合作的寄取件服務，自2月起重量升級，也就是將寄取限制提高至10公斤，突破以往消費者網路購物僅能購買5公斤以內商品限制。根據市調機構指出，每年農曆春節相關消費商機高達2,500億元，隨著農曆春節倒數，24小時不打烊的網購商機持續看漲，消費者最愛的網購取貨方式，近5年皆由便利商店的超取服務奪冠，使用比例超過8成。OK超商也根據後台資訊分析，每年1月至農曆春節前包裏寄取量較平日成長2成以上，因此升級寄取件服務，目前全台OK超商寄取服務涵蓋率提升至1,200家。除了寄件重量超過5公斤以外，OK超商在門市「店到店寄取件」服務中，還推出輕、中、重3種寄件服務規格：1.靈活輕規格：寄件商品低於「長+寬+高≦105cm，最長邊≦45cm」並限重50克，費用28元。例如： 50克不到的小零件、生活小物、文書資料寄件等。 2.常用中規格 ：寄件商品限「長+寬+高≦105cm， 最長邊≦45cm」並限重5公斤，費用60元。3.便利重規格：寄件商品「長+寬+高≦120cm，最長邊≦50cm」並限重≦10公斤」，費用75元。無論是冬被、課本、漫畫、重物都可以寄。同時，OK超商在線上OKAPP上同步新增「店到店訂單服務」，不僅可以一次建立多筆訂單，省去至門市打單的時間，還能開通代收貨款功能，在建單時就能選擇取貨付款，代收金額從100元至10,000元之間。2024年，OK超商除持續提供蝦皮購物、PCHOME等購物平台寄取件服務，也深入社區經營、跨品牌合作，包括大賣場、公家單位等場域，同時聚焦商品、網購寄取與服務升級的三大策略導向；另外，洞察市場走向，在社區服務、會員經營的多元組合層次下的服務升級，保有與各產業合作的可能，升級市場便利性。
馬尾正妹遇詐求助議員！老司機「一眼認出」曝身份：有夠香
網紅「玲玲」日前遇上包裹詐騙，她收到簡訊通知後前往超商取貨付款，沒想到一開箱竟是廉價的鐵手環，且根本不是自己下單的商品，在求助無門的情況下只好向北市議員應曉薇陳情。日前，應曉薇陪同許玲玲召開記者會，呼籲民眾小心遇詐，不過就有眼尖老司機一眼就認出她的真實身份。寫真網紅許玲玲被網友稱為「電眼精靈」。（圖／擷取自Facebook／許玲玲Sindy）許玲玲11日上午在應曉薇的陪同下召開記者會，她控訴當時收到貨到付款簡訊通知，領完包裹打開後才驚覺遇到詐騙，至今已不小心上當2次，向寄送包裹的物流公司投訴，卻被對方不斷敷衍，她更質疑自己的個資已經遭到外洩，所以才會不斷收到「幽靈包裹」。除了關注詐騙事件外，記者會上的另一亮點便是「陳情人」許玲玲，即使口罩遮住了大半邊臉，但那雙水汪汪的迷人電眼，還是讓網友一眼就認出，她是曾推出過性感寫真的「電眼精靈」Sindy，紛紛直呼「許玲玲？ 眼睛看起來應該就是了」、「我看新聞一眼也是看到她啊」、「香炸」、「好正喔」、「來看大眼妹。」
統一超6月營收261億元年增9.29% 「2大作法」拉抬鮮食業績
連鎖超商龍頭統一超（2912）公布112年6月合併營業額261.76億元，年增9.29%，創歷史同期新高水位，同時改寫單月歷史第三高的紀錄。統一超指出，6月適逢端午連假、暑假、年中購物節等生活商機，藉由OPEN POINT生態圈與i划算、i預購、智FUN機、OPEN NOW串聯，滿足OMO的生活消費體驗，帶動整體營運穩健向上。轉投資事業菲律賓7-ELEVEN、悠旅生活（台灣星巴克）、統一生活（康是美）、統一速達（黑貓宅急便）、上海7-ELEVEN等均挹注整體營收成長。在OPEN POINT生態圈部分，6月會員交易金額創歷史同期新高，且較去年同期成長超過1成。超前部署618網購商機，首度整合「安心取」推出業界首創的OPEN POINT點數折抵「網購取貨付款」服務、擴增點數折抵代收服務突破20項，更聚焦旅遊、點數等海內外平台跨界合作，持續讓點數好集、好用、好生活，促進會員黏著度、提升活躍率。台灣7-ELEVEN鮮食藉由「深化自有品牌」與「聚焦體感商機」2大作法，持續帶動各品類業績成長1至3成。至於7-ELEVEN咖啡事業則聚焦CITY系列夏季冰飲品開發，帶動相關類別業績成長超過1成，包含CITY PRIMA以「風味聯姻」攜手在地小農推出2款水果冰磚咖啡，帶動精品咖啡業績成長；CITY TEA則開發全民最愛「珍珠椰果四季春青茶」引起網友熱烈討論。台灣7-ELEVEN門市截至112年6月底店數6,757家，去年同期店數6,503家。
取貨怕詐騙！2大超商推「爭議包裹退貨」 全家總座：拚超市複合店翻倍增加
暑假是詐騙高峰期，據統計比平日高出約2成，便利商店據點密集也容易成為詐騙事件媒介，今（3）日全家（5903）總經理薛東都攜手警政署長黃明昭共同宣布、規劃防詐，也同步升級「全家Fun心取」包裹服務，推出「爭議包裹退貨申請平台」，只要兩步驟即可進入退貨程序。在記者會上，薛東都也在接受訪問時表示，「今年全家展店目標是淨增加150家，前半年單店營收平均有兩位數百分比以上成長。」同時將積極拓展複合店家，包含160家咖啡複合店、22家洗衣複合店22家，且由於超市店業績比一般電多2成，力拼今年將目前23間的FamiSuper超市店，翻倍增加至50間。根據內政部統計，2022年詐騙案件近3萬件，財損金額近70億元，其中「代碼繳費」、「幽靈包裹」、「點數詐騙」為民眾在便利商店最常遇見的3大詐騙手法。全家便利商店薛東都總經理表示，過去一年已處理超過5萬件詐騙包裹的快速退貨作業。他也提到，「此次成為警政署的反詐夥伴，將進一步運用全台4,100間店舖多媒體影音及1,650萬會員的APP，協助全民識詐、阻詐、退詐。」另外，自7月3日起「全家Fun心取」推出「爭議包裹退貨申請平台」，若遇疑似詐騙爭議包裹，且物流廠商為「全家」合作夥伴，只要2步驟即可完成退貨；一、於線上申請平台提出退貨申請，待取得退貨編號二、至「全家」任一店舖寄出待退包裹，「全家」將協助收取待退包裹，並主動聯繫物流廠商進行退款，待審核並確認符合詐騙包裹退貨規範，將於10個工作天內完成退款。此外，統一超（2912）也響應內政部警政署刑事警察局政策，自2022年4月起推出「7-ELEVEN安心取」服務，透過「6,700家門市端預防性宣導」、「24小時安心取線上申訴平台」2大策略，線上申訴案件已大幅減少6成。 7-ELEVEN響應警政署反詐騙包裹防範政策，推出安心取服務平台。（圖／統一超提供）7-ELEVEN藉由6,700家門市張貼防詐騙海報、於OPEN!CHANNEL播放安心取防詐騙宣導影片，提醒消費者在臨櫃取貨前務必「先查證、再付款」，取貨前請先確認「本人是否有訂購商品」及「廠商名稱」，同時臨櫃取貨證實非本人包裹、疑似詐騙包裹等疑慮，建議盡快撥打刑事警察局成立的165反詐騙專線。若不幸已完成取件才發現疑似詐騙，7-ELEVEN提醒可透過「7-ELEVEN安心取申訴平台」線上24小時皆可申訴，消費者可由取貨付款後的小白單憑證上QR code、使用智慧型手機掃描QR code進入系統填單，或直接上網搜尋「7-ELEVEN詐騙申訴平台」，依循平台指引填寫廠商編號、疑似詐騙等原因後送出案件，即能線上隨時查詢進度，若確定為詐騙包裹，廠商將盡速全額退款給消費者。滿足暑假網購安心、便利、超值的網購店取包裹體驗，7-ELEVEN安心取自7月7日至11日止，連續5天推出到7-ELEVEN取貨送7元7-ELEVEN購物金；OPEN POINT會員於取貨時報電話號碼或刷會員條碼，還能直接將購物金存入OPEN POINT APP中。
四大超商發錢迎戰618購物節 攜手蝦皮取貨免運再喝免費咖啡
除了1111以外，618年中慶也是每年不容錯過的購物節之一，而全台4大超商也紛紛推出相關優惠，搶攻618商機，盼再衝高月營收。一、7-ELEVEN7-ELEVEN針對夏季出遊推出豐富生活提案，即日起至6月27日指定濕巾、衛生棉、牙刷買1送1；夏季指定防曬用品也祭出任選第2件7折、美麗日記面膜8入任選2件399元、澎澎香浴乳同步推出快閃優惠特賣2件178元。7-ELEVEN i預購「618狂歡購物節」開跑，全站不限消費金額天天免運，購買指定商品消費滿1,200元享6% OPEN POINT點數回饋，部分商品使用AFTEE結帳再加碼6%，最高享12% OPEN POINT點數回饋。此外，!+? CAFE RESERVE不可思議咖啡目前全台已拓展21間門市，近期植系潮流當道，至6月27日止，購買特選拿鐵系列免費升級植物奶（燕麥奶／杏仁奶）。於總部門市、千塘門市、千藝門市購買2杯不可思議杏仁奶拿鐵加贈ADC品牌購物袋1個。同時，618網購節選7-ELEVEN取貨享2大好康便利服務：1. 推出業界首創OPEN POINT點數折抵「網購取貨付款」服務，6月14日起首波開放7-ELEVEN賣貨便、博客來2大平台可使用2. 6月18日起限時7天到7-ELEVEN取貨，就送7元7-ELEVEN購物金。618購物節期間，於指定日期在「全家」取貨，即可獲得Fami!ce全家霜淇淋特價9元優惠券。（圖／全家便利商店提供）二、全家便利商店迎戰618年中網購盛事，全家旗下電商「全家行動購」即日起至6月28日，單筆下單不限金額，即可登記抽18%購物金；精選商品均一價68元起；且即日起至6月27日推出精選商品均一價68元、168元、268元專區，保養護膚及美妝商品享活動價再打85折優惠。6月18日當晚6點至8點全館消費滿1,600元享88折；6月21日至6月25日全館168元免運費，且單筆消費滿2,000元可現折400元。6月19日至6月22日到「全家」完成包裹取件，即可獲得Fami!ce全家霜淇淋特價9元優惠券；6月16日至6月18日購買私品茶「仙女珍珠醇奶茶」、Let’s Café「大杯燕麥奶拿鐵」可享同品項買1送1，使用全盈+PAY則享Fami!ce全家霜淇淋買1送1優惠。同時，全家也宣布於全+1商城開賣國際精品，自6月14日起的每週三、四，以及特別加開的6月18日場次，每天晚上7點限時限量開搶，7天預計將販售不同款國際精品；除此之外，即日起至6月27日於全+1商城消費滿888元即可兌換68元全家購物金，累計滿1,388元再換100元；6月起每周一至周日購買新上架夯品享9折，6月15日至6月19日，限時5日享全館0元免運。三、萊爾富萊爾富門市推出多項商品優惠最低5折起，包含現煮咖啡、糖果餅乾、麵包、飲品、冷凍海鮮等商品；還有祭出不限會員多項商品享同價格任選買1送1活動；針對喜愛現煮咖啡的朋友，6月16日至6月18日連三天還有Hi Café特濃咖啡同品項加1元多1杯活動。萊爾富Hi-Life VIP APP即日起也推出新功能「Hi點商城」，主打時下網購夯品家電、日用美妝品與IP授權商品，讓會員以少少的點數，就可用優惠價格，加價購買各式心儀的商品，讓會員點數發揮最大的價值。有網購需求的民眾，萊爾富串聯蝦皮購物合作推出於指定日6月18日、6月19日、6月25日在蝦皮跨境選擇萊爾富空運取件享0元免運獨家活動；此外，萊爾富也禮遇蝦皮跨境消費的民眾，只要取件超商選擇萊爾富，並於7月1日至7月7日到萊爾富取件，就能免費喝萊爾富咖啡。四、OK便利商店OKmart聯手蝦皮，在6月18日當天只要下單選擇OKmart取貨，就送大杯莊園級拿鐵20元折價券，自備環保杯再折5元；即日起至6月30日止，蝦皮新用戶結帳輸入「OKMART618」，消費滿101元可折100元。
台南男開車跑毒品快遞一趟賺8000元 違規右轉遭取締露餡了
台南市一名陳姓男子缺錢花用，竟接受網友委託，以8000元的代價運送毒品咖啡包，他今天清晨開車上路，行經安平區國平路時不顧紅燈違規右轉，被線上巡邏員警目擊，上前攔庭進行盤查，從他車上起出總重566公克的100包毒品咖啡包，警方訊後依毒品罪嫌移送法辦。南市警四分局育平所員警黃傑然、黃育群24日清晨執行巡邏勤務，3時45分時在安平區國平路、建平七街路口，發現一輛黑色轎車紅燈右轉、來回繞行形跡可疑，立刻趨前示意駕駛停車配合盤查。駕車的是25歲陳姓男子，他向警方表示自己受人所託送貨，在徵得同意下警方搜索車內，發現陳男所謂的貨物，竟然是混合型毒品咖啡包，數量有100包，重量為566公克，於是將他帶回警局，經過尿液篩檢後則呈現三級毒品陽性反應。警方調查，陳男因為缺錢，在交友軟體群組詢問是否有賺外快的機會，一名網友以跑腿一趟8000元的代價，要他從南區將毒品送到安平區，屆時就會有買家取貨付款，但還沒等到對方前來，陳男就因違規被警方盯上，毒品也遭查獲，警方除將陳男移送法辦外，也將向上溯源追查毒品來源，
台中毒蟲男誆「跑腿買菸」 無辜母淪買毒共犯！員警怒斥「太不孝」
台中市1名26歲張姓男子透過通訊軟體跟藥頭買K他命，卻擔心交易時遭警方查獲，竟以「買菸」及「還錢」誆騙母親幫忙跑腿，被警方鎖定上門搜索，張母差點淪為買毒共犯，警詢時張男才坦承原委，被員警大罵不孝。全案依《毒品罪》送辦，張男被依法裁罰2萬元，另接受6小時毒品危害講習。警方表示，今年3月間偵辦1個販毒集團案件時，蒐證過程發現1名中年婦人與藥頭在車上進行毒品交易，經追查婦人身分為49歲張女，檢具相關事證報請台中地檢署檢察官指揮偵辦，持搜索票至張女住處執行搜索，查獲張女與其子2人到案，現場查扣K他命（重0.9公克）、K盤等贓證物。警詢時，張男坦承有委託母親代為毒品交易，且母親毫不知情，員警搖頭斥責「太不孝！」原來張男在通訊軟體微信上看到販毒廣告，於是聯繫藥頭相約在住家附近進行交易，將K他命藏在香菸盒內掩人耳目，當天因母親要外出購物，他竟大膽拿3800元要求母親幫忙「取貨付款」，母親懷疑菸錢太貴，張男又誆騙「欠對方錢，要順便還錢」云云，於是她半信半疑在車上完成毒品交易。 初步調查，張男尿液結果呈現第三級毒品K他命陽性反應，警方因此認定張男持有及吸食K他命的犯罪事證明確，洗脫母親買毒罪嫌，依《毒品罪》將他送辦，而張男因持有少於5公克的K他命，近日已依違反《毒品危害防制條例》裁罰兩萬元，另接受6小時毒品危害講習。
媽媽幫忙跑腿「取貨付款」 沒想到竟是吸毒逆子設局找替死鬼
張男欺瞞母親跑腿幫忙「取貨付款」，沒想到，竟是毒品交易，遭警方蒐證查獲，並查扣毒品，警方依違反《毒品危害防制條例》對張男裁罰。（圖／警方提供） 張男欺瞞母親跑腿幫忙「取貨付款」，沒想到，竟是毒品交易，遭警方蒐證查獲，並查扣毒品，警方依違反《毒品危害防制條例》對張男裁罰。（圖／警方提供）中市警方偵辦追查毒品交易案，佈線蒐證到藥頭與49歲張女進行交易，今年3月間到張女住處搜索逮捕，她一臉茫然宣稱，只是幫兒子買菸；她的兒子張男才坦承，騙媽媽幫到巷口「取貨付款」，藥頭將毒品藏在菸盒內，張女遭逆子騙去跑腿買毒氣憤不已，警方查扣到微量毒品等贓證物，對張男依違反《毒品危害防制條例》裁罰。 台中市刑警大隊偵四隊偵辦一起販毒集團案件，全程蒐證到藥頭與張女在中市南區工學路附近巷口進行毒品交易，事後，警方今年3月初持地院核發的搜索票到張女住處執行搜索，赫然發現，不知情的張女竟是幫毒蟲兒子買毒，警方在張男房間查扣到K他命毛重0.9公克及K盤等贓證物。警方調查，26歲張男在軟體微信上看到販毒廣告，聯繫藥頭購毒，藥頭將K他命藏放在香菸盒內掩人耳目，雙方約在住處附近交易，張男見母親剛好要外出購物，竟膽大妄為地騙她順便代為「取貨付款」。「怎那麼貴？」張母質疑七星香菸1包市價才125元，才買2包怎麼就3800元？張男誑稱：「因欠對方錢，順便還錢」，張母半信半疑到停在巷口的1輛車上取貨，沒想到，全程都被警方錄影蒐證。刑大偵四隊副隊長張志維表示，張男坦承媽媽完全不知情，是他騙媽媽幫忙「取貨付款」。張母得知後氣憤不已，警方不禁搖頭大嘆毒蟲「大逆不孝」，竟欺瞞媽媽代為跑腿買毒。警方對張姓母子都採尿檢驗，初篩張男尿液呈現毒品陽性反應、張母並無毒品反應，警方認定，張母不知情，而張男持有及吸食第三級毒品K他命事證明確，依規定5公克以下的微量毒品由警局毒緝中心依法裁罰，並接受毒品危害講習。