國際觀光客
」 觀光 交通部 觀光署 陳建仁 觀光業
曾誇口沒問題！900萬國際旅客人次恐難達標 觀光署擬調整「金福氣」吸重遊客
交通部觀光署原預估今年外國旅客可突破900萬人次，但成果不如預期，今年可能850萬人次左右。觀光署長陳玉秀指出，除了推薦新景點給國際旅客認識，給旅客抽獎的「遊台灣金福氣」活動也會續辦，但鎖定「老朋友帶新朋友」的重遊客，方案還在設計中。陳玉秀在立法院接受質詢時曾說，今年達到900萬國際旅客沒問題，但根據最新統計，1至11月國際旅客來台約760萬人次，推估全年約850萬人次，觀光署坦言要達標「有難度」。觀光署為加速擴大吸引國際觀光客，自112年5月1日起辦理「遊台灣金福氣」抽獎活動，中獎者可獲5000元電子票證消費金或住宿折抵優惠券，提供誘因引客來台旅遊消費。陳玉秀指出，提供給外國旅客抽獎的「金福氣」活動明年續辦，目標針對重遊客，希望老朋友帶新朋友來台灣玩，細節部分還在找旅遊業者一起討論，畢竟他們更清楚市場的脈絡。據悉，觀光署擬調整「金福氣」活動方案，曾登記抽獎但未中獎的旅客，被視為「重遊客」，若帶著沒來過台灣的親友一同入境，即可參加抽獎。觀光署強調，對於抽獎的資格認定、獎金是否維持5000元等細節問題還有待討論，也還要另外爭取預算支持。
紐西蘭政府開放國人使用eGate 內政部：第8個提供我國國人自動通關待遇的國家
內政部今（13）日表示，經我國內政部、外交部與紐西蘭移民局及紐西蘭海關總署共同攜手推動，紐西蘭政府宣布開放我國晶片護照旅客出入境時可使用該國自動查驗通關系統（eGate）。內政部表示，紐西蘭成為繼美國（需付費申請）、韓國、澳洲、義大利、德國、新加坡及馬來西亞，第8個提供我國國人自動通關待遇的國家。內政部說明，紐西蘭已經開放使用電子入境卡（New Zealand Traveller Online Declaration)，鼓勵前往紐西蘭遊學、洽公或旅行的國人使用eGate，我國旅客只要在搭機前24小時內先上網填妥入境申報表單(網址：www.travellerdeclaration.govt.nz)，到達目的地後即可直接使用當地快速通關服務，通關便利又快速；另基於平等互惠原則，我國刻正研議開放紐西蘭晶片護照持有者入境我國機場時也享有自動查驗通關系統（e-Gate）待遇，預計今（114）年11月底至12月實施臺紐的互惠措施。內政部補充說明，臺灣與紐西蘭都是共享民主、自由、人權及法治的理念相近夥伴，每年互訪人數高達6萬人次，開放互惠使用自動查驗通關系統將提供兩國人民來往更便利服務，並促進各領域的合作交流更密切熱絡；未來內政部將持續推動與其他國家互惠使用自動查驗通關系統，使國人出國更便利、有尊嚴，並有助吸引國際觀光客來臺。
國華友愛商圈登台南最強景點！1038萬人次擠爆
台南以其豐富的古蹟文化和特色小吃聞名，長期以來是國內旅遊的熱門首選。根據交通部觀光署最新統計，今年1至4月台南各景點的人潮排行榜出爐，由「國華友愛商圈」以驚人的1038萬9378人次奪冠，超越去年冠軍「安平小鎮」，成為台南最新觀光霸主。緊隨其後的是「正統鹿耳門聖母廟」及「海安商圈」，分別以782萬5000人次和445萬2589人次拿下第2、3名。 據《中時新聞網》的報導，國華友愛商圈不僅在Google評價上獲得4.4顆星的高分，更因匯聚在地美食、文創小物與潮流服飾，被遊客譽為「台南必訪勝地」。許多網友特別稱讚商圈在假日實施的封街措施，讓旅客能安心漫步、品嚐小吃，同時吸引越來越多國際觀光客前來體驗。 歷史悠久的正統鹿耳門聖母廟則以莊嚴的建築氛圍和深厚的宗教文化底蘊，在Google上獲得4.6分的高評價。遊客紛紛表示，廟宇的宏偉規模與媽祖信仰的歷史故事令人印象深刻，是感受傳統文化的絕佳去處。 此外，近年崛起的海安商圈以藝術街景和潮流店家成為年輕人的新寵，特色咖啡廳與打卡牆吸引大批遊客駐足。而南鯤鯓代天府、安平、南紡購物中心、麻豆代天府、孔廟園區、藍晒圖文創圈區以及赤嵌園區也擠進觀光遊憩據點人次統計前10名，展現台南多元的觀光魅力。
賴總統提脫中入北 朱立倫駁政府應替台商找新出路非造新障礙
國民黨主席朱立倫今天強調，台灣原本的貿易戰略就是全球化戰略，除了美國市場，歐盟、東南亞市場以及中國大陸市場，都是缺一不可的，強調全球供應鏈合作，如果今天民進黨政府只要「脫中入北」，那麼以後台商是否全部都要「倚美抗中」？對於台灣經貿戰略是否會產生很大的壓力與風險，這是台灣很多企業都要面對的挑戰。國民黨必須強調，全球每個市場都很重要，每個貿易夥伴都是合作伙伴，政府要幫台商找新出路，而非替台商創造新障礙。國民黨今晚召開「縣市長聯合對策會議」，黨主席朱立倫邀集16位縣市首長與會，會後發表共同四項聲明強調紓困優先，首先，要求政院將補貼擴大規模到兩千億，其次，開放國際觀光客一個月免簽證、開放陸客來台觀光，促進地方消費，呼籲還錢於民，每人發放現金一萬元。第三，政府應啟動赴美談判，組成赴美採購團。第四，國難當頭，執政黨應全力應變，停止政治內耗，籲請總統召開國是會議，邀請朝野政黨領袖、縣市首長、產業代表及學者專家，共商對策。國民黨主席朱立倫指出，美國對我祭出高對等關稅，只是台灣接下來要面對挑戰的第一步而已，還有台灣大幅增加國防預算，台幣匯率戰的問題，以及重要的「增購美債」議題，每一項挑戰，都非常重大，此時國民黨當然要全心全意的為民眾面對問題、解決問題，民眾眼睛也是雪亮的，看是誰只為了權力與個人，政黨之私牟利，她強調，國民黨一定會為了全民福祉努力。至於賴總統近期針對美國對台祭出高對等關稅，拋出「脫中入北」的口號，朱立倫表示，今天已經有很多人質疑，會不會賴清德的發音不清楚，其實他講的是「脫中入美」，不是「入北」，否則對於台灣很多已經聽民進黨政府指示、配合新南向政策的台商，豈不是很不公平？國民黨晚間召開「縣市長聯合對策會議」，針對川普擬對台祭出對等關稅共商對策，包括雲林副縣長謝淑雅、基隆市長謝國樑、新竹縣長楊文科 、嘉義市長黃敏惠、宜蘭縣長林姿妙、花蓮縣長徐榛蔚、台東縣長饒慶鈴、新北市長侯友宜、台中市長盧秀燕、台北市長蔣萬安等人都到場。外傳民眾黨新竹縣代理市長邱晨遠原本也會出席，但邱今晚並未現身，朱立倫表示，不論是桃竹竹苗，或者中部八縣市，在此之前都已經相繼開會，容納周邊縣市意見，其中也包括菲國民黨籍縣市長，其意見也列入區域討論意見中，一定會共同面對。朱立倫說明，聯合對策第二項是要擴大內需，觀光先行讓產業升級，並且呼籲還錢於民，每人發放現金一萬元，以提振內需。此外，開放國際觀光客一個月免簽證，開放陸客來台觀光，促進地方消費。並加強基礎建設，解決電力供應等五缺問題，病童時推動第三次進口替代，自行研發關鍵技術以及推動數位基礎建設。今晚出席這場會議的國民黨籍縣市長會後也逐一發表看法，其中，台中市長盧秀燕強調，台灣是大家的台灣，當我們國家發生重大危機，一定要集思廣益、救國救民，化解危機，她已經表達中部縣市產業的心聲，國民黨今天發表的共同聲明也納入大家的意見，大家就一起加油努力。根據國民黨智庫估計，若課徵10％關稅，最嚴峻狀態將影響我國GDP1.4％至2.9％，若課徵稅率達32％，最嚴峻將影響GDP至4.6％ 至9.2％，對台灣影響甚巨。
觀光難復甦1／歇業旅行社董座怒「心死」 專家：入境下探750萬人
川普關稅戰9日正式開徵，全球經濟衰退，衝擊各行各業，剛走過疫情，看似將復甦的觀光業又再度被打趴。觀光專家分析，全球消費力減弱，今年出入境旅客皆面臨衰退，推估入境人次下探750萬。根據CTWANT記者觀察，做「入境旅遊」的業者最悽慘。有50年歷史的昇漢旅行社本月底將走入歷史，接班30年的二代老闆柯牧洲怒喊，「政府完全不重視觀光產業，特別是inbound（入境）巿場，哀莫大於心死！」根據交通部觀光署公布2024年出入境旅客統計，去年出國1684.9萬人次，恢復至2019年疫情前98.5%；但來台旅客僅785.7萬人次，只恢復至疫前的66.2%，出入境逆差高達900萬人次，創下史上新高。觀光署原設定今年要有千萬旅客來台，該目標本就不被看好，如今又遇到美國對等關稅衝擊，觀光業勢必受到影響。交通部長陳世凱9日坦言，雖第一季旅客來台較去年同期成長3%，但我國復甦速度比其他國家慢也是事實，台灣不是外國人旅遊首選，也排不上前幾名，這都要檢討。自年初起，一直有老牌旅行社傳出歇業，先是有「國內旅遊專家」封號的34年興南旅行社突宣告2月熄燈；接著是長年接待國際旅客遊台灣的50年歷史昇漢旅行社也宣布營運至4月底，令好多網友相當不捨。有50年歷史的昇漢旅行社將於4月底歇業，第二代負責人柯牧洲認為沒有不捨，反慶幸安全下莊。（圖／翻攝自昇漢旅遊臉書）昇漢旅行社過去主要提供國際觀光客來台團體遊、旅遊體驗、包車及票券等業務，2008年以前100%接待日客，隨著陸客開放來台觀光，陸客成為昇漢最重要的營收來源，占7成。柯牧洲向CTWANT記者吐露產業困境，在這行周金至少要5000萬至1億元，2015年以前有在接待陸客的業者，每年至少可獲利3000萬元，到了2016年只剩近1000萬元，因此開始開拓新南向與新北向等其他國家客源，但推廣成效遠遠不及陸客和日客，2019年後就沒再賺錢。如今，全球經濟衰退，陸客進不來，包括日客在內的國際旅客入境也未恢復昔日水準，皆成為入境旅行社復甦的阻礙。此外，柯牧洲還觀察到產業結構逐漸走向一條龍化，也就是外資來台開旅行社、飯店，連遊覽車、購物店都是自己的，未來不再需要地接旅行社。他進一步解釋，台灣早在疫情前就有港資進入台灣旅遊市場，找台灣人當人頭開公司，「以後誰掌握客源，誰就是老閭，就算兩岸旅遊開放，也不會有錢賺；若台灣有事，入境旅遊也是全面歸零。」「做入境的旅行社有一半的市占率已經是外國業者來台控制，本土業者都快陣亡了！」柯牧洲無奈地表示。面對看不見的未來，柯牧洲選擇歇業止血，不僅不覺得惋惜，反倒認為是安全下莊。據他估算，原主要從事陸客入境的旅行社約80有家，這幾年有的歇業、有的換人經營，也有的轉換市場，目前約剩10家還在苦撐。業者認為，台灣相較其他國家缺少較大的觀光亮點，交通部長陳世凱也坦言行銷策略應跟隨市場調整。圖為國際旅客觀光景點龍山寺。（圖／趙世勳攝）台灣國際觀光產業發展協會理事長林玉華就表示，兩岸未開放少了陸客市場，從事日韓、東南亞遊客入境接待的旅行社也很競爭，利潤很低，不像出境旅行社一個人頭可獲利幾千元或萬元，入境旅遊每個人頭只有幾百元，如果沒有做到特殊族群及高端、獎勵旅遊團，就會比較難生存。另外她也提到，台灣相較其他國家欠缺足夠大的觀光亮點，難以達到吸引國際目光的特色，若能效仿目前很夯的越南蜆港巴拿山佛手橋或富國島的做法，以大型觀光景點做行銷，必會吸引國際旅客到訪，從而延伸至周邊區域旅遊。全國商總榮譽理事長賴正鎰也觀察，台灣出入境人次逆差900萬人次，做出境的旅行社生意好到接不完，但做入境的很辛苦，台灣觀光復甦進度落後其他國家，主要少了陸客200~300萬人；若扣掉陸客，國際觀光客則有將近8成恢復率，但他也強調，若沒有加強力道宣傳台灣觀光旅遊特色，又少了陸客，入境人次要達到1000萬並不容易。靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰也觀察近期受川普關稅政策影響，全球股票下跌、訂單減少，恐導致收入減少或失業，原本預期2025年台灣出境市場能成長5~10%，現在可能會變成負成長；入境市場方面，國際觀光客出遊能力同樣受影響，原本預估今年可增長10%，「但現在看起來第一季若入境增加的不多，全年推估只有750萬入境人次。」不只台灣的觀光復甦面臨重重困境，同在亞洲的日、韓、泰等觀光大國，其實也各有難念的經，韓國、泰國甚至都傳出國際機場免稅商店歇業或停業的消息。如今川普的關稅重槌再砸下，人民口袋緊縮，出遊意願降低，將把整個觀光連帶產業打入冰點。
2024全台五大觀光遊憩據點 這地方奪冠
2024年全台5大熱門觀光遊憩據點2024年全台最夯觀光遊憩據點出爐，彰化鹿港老街及周邊地區以黑馬之姿，吸引1730萬人次奪冠，嘉義文化路夜市次之，台南安平因台灣燈會擠上第三，2023年前10名有4處景點再度上榜、6處跌出榜外。觀光署統計，2024年的排名以鹿港老街及周邊地區以1730萬人次奪冠，嘉義文化路夜市1598萬人次居第二，台南安平1449萬人次第三，台北101有1274萬人次第四，中壢老街溪沿岸步道1053萬人次第五，第六至十名依序為北港朝天宮、松山文創園區、林口三井Outlet、田尾公路花園及一中商圈，皆破900萬人次，東部景點皆未入列。靜宜大學觀光系副教授黃正聰表示，去年10大景點裡北港朝天宮、松山文創園區、林口三井Outlet及一中商圈連續上榜，3處新上榜則是鹿港老街及周邊地區、文化路夜市及老街溪沿岸步道。黃正聰指出，鹿港有豐富歷史文化與老店美食，衍生創新玩法像搭三輪車遊老街，北部前往易抵達，吸引人潮到此一遊。文化路夜市原本就是嘉義熱門去處，台南安平則因去年台灣燈會旅次暴增，台北101則是因為先前僅計入觀景台人次，去年透過電信數據擴大範圍所致。前年10大景點有6處跌出去年榜單，含國父紀念館、北港武德宮、旗山老街、草悟道、逢甲夜市及大溪老城區，其中國父紀念館大減731萬人次。黃說明，前年台灣燈會在國父紀念館設展區人次暴增，而去年至今仍在整修中，算回歸正常旅次。黃說，較前年而言整體人次成長35％，新上榜景點貢獻15％，前年上半年疫情影響，國際觀光客來台未恢復，且今年增加觀光景點、統計方式更新等，故人次提高。
全台10景點洗牌！ 東部掛零、榜單曝光
2024年全台最夯觀光景點出爐，熱門景點大洗牌，鹿港老街及周邊地區以黑馬之姿，有1730萬人次奪冠，嘉義文化路夜市也高達1598萬人次位居第二，台南安平小鎮則因去年舉辦台灣燈會而上榜，且前20名榜單中，都沒有東部的觀光景點。前瞻觀光政策研究室根據觀光署數據統計分析，2024年10大觀光遊憩區中，新增納入統計的「鹿港老街及周邊地區」成大黑馬，以1730萬人次一舉奪冠，嘉義文化路夜市1598萬人次位居第二名，安平小鎮1449萬人次第三名，台北101有1274萬人次第四名，中壢老街溪沿岸步道1053萬人次獲第五名。第六至十名依序為北港朝天宮、松山文創園區、林口三井Outlet、田尾公路花園及一中商圈，皆有破900萬人次。此外，觀察前20名熱門景點中，東部景點都沒上榜。靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰指出，去年10大景點中，有4處為前年連續上榜，包含北港朝天宮、松山文創園區、林口三井Outlet及一中商圈，3處新上榜景點則有鹿港老街及周邊地區、文化路夜市及老街溪沿岸步道。前瞻觀光政策研究室根據觀光署數據統計分析2024年10大觀光遊憩區。（圖／前瞻觀光政策研究室提供）另去年有6處景點與前年相比，跌出前10名榜單外，包括國父紀念館、北港武德宮、旗山老街、草悟道、逢甲夜市及大溪老城區，其中國父紀念館、逢甲夜市及大溪老城區等景點去年更連前20名都沒上榜，光國父紀念館就減少731萬人次、逢甲夜市與旗山老街雙雙也減少110多萬人次。黃正聰表示，鹿港老街為新榜首，與文化路夜市一樣，都是新列入統計的景點，其中鹿港老街擁有歷史文化和豐富美食，吸引許多遊客前往，而文化路夜市本就是嘉義熱門去處，更有不少當地人也都會去逛，安平小鎮則因去年舉辦台灣燈會，旅次暴增而上榜。黃正聰提到，台北101旅次計算，過去僅統計景觀台人次，但觀光署納入電信統計後，擴大所有進入台北101的旅次都會算，使台北101進入前10名排行。再與前年相比，去年整體人次成長約35％，新上榜景點貢獻約有15％，既有景點也增加20％。黃正聰也說，2023年的上半年因先前受疫情影響，再加上國際觀光客還未真正開始恢復來台旅遊，且今年有增加一些觀光景點的統計和統計方式更新等措施，因此多了許多觀光人次。
出國熱潮帶動旅行社業績飆升 國內旅宿業卻迎來寒冬
2024年，國人疫後出國旅遊的熱度持續，全年出國人次高達1662萬8352人次，幾乎逼近疫情前2019年的1710萬人次水準。這股出國熱潮不僅讓旅行社業績大幅成長，更因機票與住宿價格上漲，營收甚至超越疫情前的水準。然而，與此同時，國內旅館業卻面臨營收下滑的困境，學者分析指出，這與國際觀光客來台人數未完全恢復，以及國內旅遊住宿需求微幅衰退有關。根據前瞻觀光政策研究室的統計數據，2024年旅行社的總營收達到485億5264萬元，相較2023年的369億5526萬元，大幅增長31.4%。即便與疫情前的2019年相比，營收也成長了2.7%。然而，國內旅館業的表現卻截然不同，2024年營收僅為60億3926萬元，較2023年的67億6453萬元下滑10.7%，與2019年的68億2099萬元相比，更是衰退了11.5%。對此，靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰指出，旅行社營收的顯著成長主要得益於國人出國旅遊的熱潮。2024年出國人次較2023年增加了483萬2518人次，反映出民眾對於出國旅遊的高度需求。此外，機票價格上漲約5成，住宿費用也調漲2成，這些因素都推高了旅行社的營收。然而，國內旅宿業的衰退則與國際觀光客來台人數僅恢復7到8成，以及國內旅遊住宿需求微幅下降5%到6%有關。黃正聰進一步分析，2024年國際旅客來台人數受到花蓮地震和颱風等天災影響，尤其是4月花蓮大地震後，國際旅客來台人數從3月的81萬人次驟降至61萬人次。不過，隨著天災影響逐漸消退，12月的國際旅客來台人數已回升至90多萬人次。因此，他對2024年國內旅館業的營收表現持樂觀態度，認為隨著國際旅客來台人數的進一步恢復，旅館業的營收有望回升。總體而言，2024年台灣觀光市場呈現「外熱內冷」的現象，國人出國旅遊的熱潮帶動了旅行社業績的亮眼表現，但國內旅館業卻因國際觀光客未完全回流及國內旅遊需求微幅下滑而面臨挑戰。未來，如何吸引更多國際旅客來台，並提升國內旅遊的吸引力，將是觀光產業的重要課題。
上海擬開放陸客來台 陳世凱：赴陸禁團令會滾動式檢討
上海市副市長華源17日出席台北上海城市論壇（雙城論壇）宣布將積極推動上海居民赴台團體旅遊。交通部長陳世凱今（18）日表示，交通部一向歡迎陸客來台旅遊，也希望陸方能解除政治上的限制，至於是否解除民眾赴陸旅遊禁團令，則會滾動式檢討。陳世凱今受立法院交通委員會邀請，就「如何提升過境及轉機旅客入境台灣觀光品質並增加觀光人數」進行專題報告。會前陳世凱接受採訪，對於上海副市長華源宣布將積極推動上海的陸客團赴台旅遊表示，目前台灣民眾赴陸旅遊相當方便自由，交通部與觀光署一向的立場都是歡迎陸客來台灣。針對「禁團令」的部分，陳世凱透露，過去有一段時間台灣其實沒有禁團令，也釋出很多善意，但陸方一直沒有解除民眾來台灣旅遊的限制，他認為相當可惜。陳世凱強調「我們當然歡迎他們的客人可以來到台灣」，表示我方會對等的滾動式檢討，也歡迎所有國際觀光客來台旅遊。他強調，對等是指人數方面，對方推薦來多少，我們就去多少。
疫後出國熱...台觀光業高逆差 潘思亮：轉型出口是解方
疫後出國熱潮升溫，但今年國際觀光客來台人數僅達疫情前約6成，導致2024全年旅遊產值逆差預計高達7380億。晶華酒店董事長潘思亮26日在工商協進會早餐會中，當面向行政院長卓榮泰建議，仿效日本「觀光立國」經驗，重新定義台灣觀光業為出口導向產業，趕快鬆綁所有外籍生限制，並搶修國內聞名景點。身為工商協進會常務理事的潘思亮，昨向政府喊話依日本觀光立國經驗，「重新定義」台灣的觀光業為出口導向產業。因為出口有助於將逆差轉為順差，吸引更多外國觀光客進來，從而賺取外匯。日本在前首相安倍晉三推動「觀光立國」後，觀光業從數兆日圓的逆差，變成在2019年有4兆日圓的順差，有更多外國人進入日本。他指出，截至2023年，日本觀光業出口順差已達5兆日圓，今年肯定會加倍。政策也造就觀光業成為僅次汽車業的日本第二出口業，推動經濟復甦，反觀台灣觀光逆差，潘思亮語重心長表示，如果把觀光業定位成一個策略性的出口產業，轉逆差為順差，就是一種「重新定義」。但要重新定義，他提醒日本做了幾件事，一個是均衡地方發展，發展地方特色，第二是人力鬆綁的配套。日本同樣也有少子化缺工問題，所以開放5年外籍實習生入日簽證工作，造就現在大家到日本都看到很多外國人在飯店、餐廳工作，成為帶領經濟復甦最重要因素。潘思亮建議政府要做兩件事，首先是鬆綁目前在台灣外籍學生、外籍實習生的所有限制，其次趕快搶修台灣知名景點。像舉世聞名的觀光景點太魯閣，在403花蓮地震後受損封閉，應全力加速修復。
台中購物節挨批缺乏國際化 中市府苦喊經費不足逐步優化
台中市議員黃守達24日表示，台中市府針對國際購物節設計的APP頁面簡陋，對國際觀光客幫助不大，反倒只是為了市長盧秀燕選總統鋪路；台中市經發局長張峯源則回應，將持續優化英、日、韓語介面。台中市購物節2024年已邁入堂堂第6年，本屆首度邀請各國使節代言，目標要邁向國際化，市議會民進黨團卻發現，配合台中購物節的APP「台中購物通」頁面中，卻沒有結合任何觀光旅遊資訊，對國際行銷沒有著墨，也對觀光客不方便，黃守達批評，國際購物節「不是請個外國人來拍照就是國際化。」黃守達指出，購物節有抽獎活動，但必須綁定手機號碼，外國觀光客多數沒有台灣門號，根本無法綁定手機收取簡訊驗證碼，儘管說要國際化，卻把外國旅客參與購物節的門檻拉高，「不如說是在幫市長盧秀燕造勢選總統。」黃守達批評，台中購物節抽獎每年編這麼多經費，但民眾抱怨APP的問題層出不窮，包含錯誤顯示、無法顯示資料、雲端發票無法綁定等，顯見市府沒站在使用者的角度進行設計。黃守達說，2024台中購物節APP，看似使用介面有英語、韓語、日語等多國語言，但點進多國語言列表後，內容依舊是繁體中文，連最基礎的「常見問答」也都是中文呈現「根本是國際笑話。」張峯源坦言，源自於經費關係，國際語言完整度確實不足，未來會繼續做優化，漸進式將「活動辦法」、「APP操作」、「系列主題活動資訊」、「活動訊息公告」及「發票登錄」等頁面做好翻譯。他說，其實外國觀光客登錄發票、累計登錄金額、兌獎等使用與台灣人沒差，APP也已經與台中市觀光網頁建置連結，方便利用並加緊腳步逐一優化。
疫後拚觀光！來台國際客邁向600萬大關 觀光署盼國旅目標2億人次
交通部觀光署持續衝刺疫後觀光，觀光署長周永暉表示，來台國際客人數正邁向600萬大關，第4季為國外旅客來台旺季，持續衝刺，千萬人次目標不變，同時也希望國旅能補足國際市場，盼今年國旅能達到2億人次，明年來台旅客目標仍預計維持1000萬人次，國際行銷宣傳預算也將增加。周永暉今表示，目前國際觀光客來台已破500萬人次，正邁向600萬人，他坦言「今年挑戰很高」，國際認定2025年恢復疫情前盛景是常態，部分國家較早才可能在今年就恢復，而在現實問題包括郵輪、航班等無法完全恢復，不過目標也不能隨便移動，台灣仍面臨地震、颱風等狀況，預估明年才會恢復到疫情前水準，沒到最後一刻不能退縮。談及國旅情形，周永暉說，狀況有好一點，但沒預期那麼好，還是有匯差影響，國人心情上，悶了3年沒出國也怪，觀光署也希望國旅能有變化，目前已有22縣市的觀光群組，盼地方也能推薦旅遊亮點，一同肩負起引客任務。「明年是重要的一年！」周永暉提到，希望能在2025大阪世界博覽會期間，吸引轉機客，讓國際客在前往日本路上先停一站台灣，另外北美市場要前往菲律賓或泰國轉機客，也必須把握住。他也說，明年希望展現台灣親山親水的特質，且明年有世界露營大會、世界賞鳥會接力舉辦，由於疫後生態旅遊成強項，這2個活動算是能夠掌握旅遊市場的契機。此外，地方縣市觀光單位也要跳出來，例如南部各縣市或中部各縣市串聯合作留客，也能同步提升住房率。過去吸引大量國際旅客的花蓮太魯閣遭天災重創，周永暉指出，未來要將花蓮玉里作為「太魯閣的替身」，以「板塊」作為亮點，打造遊客中心，遊客可一隻腳踩在歐亞板塊、一隻腳踩在菲律賓海板塊等方式，吸引旅客前來花蓮旅遊。周永暉表示，明年預計持續維持千萬國際客目標，國旅目標預估2億人次，國際客加上國旅的觀光產值目標則落在8000億元左右，另外觀光署自2024年至2028 年，每年增加2至3億元的宣傳費用，總共增加10億元，多管齊下加大力道宣傳。
去年來臺觀光客消費力調查出爐 韓國人日花212美元居冠！最愛景點曝
依據交通部觀光署公布112年來臺旅客消費及動向調查摘要發現，疫後來臺旅客受社群及口碑影響，決策時間縮短，選擇具彈性自由行為大宗，深受臺灣美食特色小吃所吸引，造訪北部經典行程、重體驗、省購物，日均消費減少，但在臺停留時間變長，全體消費力恢復疫前6成。觀光署致力推動觀光產業「永續」與「數位」雙軸轉型，打造高品質旅遊體驗與創新服務，同時積極推動「加速擴大吸引國際觀光客方案」，依據各市場偏好及特性推動，搭配海外旅展、數位廣告、戶外廣告及網路社群行銷等五路齊開措施具體吸客，並以全新臺灣觀光六大主題「Show@Taiwan」宣傳影片行銷國際。去年來臺旅客達649萬人次，旅客量恢復至108年的5成5，來臺旅遊市場逐季穩步回升，以新南向18國占3成7為最多，其次為香港、澳門占1成8、日本占1成4。平均停留夜數7.39夜相較疫情前增加1.19夜，全年來臺旅客觀光支出達86.61億美元（約新臺幣2,698億元），消費力已恢復至疫情前6成。去年全體來臺旅客平均每人每日消費額為180.67美元，較108年（195.91美元）減少7.78％，主要係購物費下滑16.59美元（減少32.06％）最多，而娛樂費增加5.37美元（成長89.05％）最多，顯示旅客重視旅遊體驗，而減少購物的現象。就市場面觀察，在臺消費力的前3名市場為韓國旅客（平均每人每日212.14美元）、日本（197.62美元）、美國（197.33美元）。購物花費高之前3名依序為韓國旅客（平均每人每日44.96美元）、大陸（37.20美元）、香港、澳門（36.17美元）。全體旅客首選仍為臺灣名特產，但日客偏好茶葉，韓客、歐美客偏好紀念品或手工藝品類，而新南向、陸、港澳旅客則偏好服飾或相關配件；各市場旅客偏好有所不同。新南向市場為疫後最大市場，占全體來臺旅客人次3成7，觀光署透過觀宏專案（東南亞優質團簽證便捷措施）等簡化簽證措施，同時以「遊台灣金福氣住宿券加碼促銷及限時機票優惠，提高其來臺旅遊意願，推估帶入的觀光收益約33億美元。日本市場方面，因受到受日幣貶值、海外目的地物價上漲、航班尚未完全恢復等因素影響，112年日本出國人次僅為疫前108年4成8，全年來臺92.8萬人次，恢復4成2，平均每人每日消費額為197.62美元較108年負成長13.86％，帶入的觀光收益約10億美元。去年來臺旅客以自由行為大宗（占88％），較108年增加6.5％，顯示疫後重視防疫及小眾旅遊。臺灣觀光宣傳廣告或旅遊報導的觸及率，與疫後媒體趨勢一致，以網際網路（含社群媒體）為首要來源，而影響來臺觀光的決定則是透過親朋好友口碑宣傳與網際網路（含社群媒體）為主。旅客平均出發來臺前28.49天開始計劃行程，旅遊決策時間較108年51.71天大幅縮短，開啟「說走就走」的隨興行程。112年與108年受訪旅客遊覽景點前4名皆依序為「夜市、臺北101、西門町、九份」；112年旅客超過5成為再訪客，「探親或訪友」及「業務」目的較108年增加，在臺交通以搭乘捷運最多，顯示疫後找回旅遊記憶點，以及交通便利性因素影響，開放邊境後旅客遊覽景點較集中於北部地區。「美食或特色小吃」、「風光景色」為吸引觀光目的旅客最主要原因，且逐年增加其重要性，而在臺期間參加活動前三名為購物、逛夜市、參觀古蹟，對臺灣的美味菜餚、逛夜市及地方特產留下深刻印象；最喜歡景點為日月潭、平溪、九份。本署推動《臺灣米其林指南》，亦吸引許多遊客來臺感受美食最純粹之鮮美，以及與土地接觸的感動。另外，來臺旅客整體滿意達9成7，各項體驗均傾向滿意，並以臺灣民眾態度友善、境內交通便利、社會治安良好、遊憩環境安全滿意平均分數最高。
台觀光「慘」業辛苦 李彥秀質疑「零日攻擊」如何吸引國際觀光客
台劇《零日攻擊 ZERO DAY》將於明年播出，戲劇內容描述中國大陸對台採取軍事行動，台灣將面臨的可能情況。對此，國民黨立委李彥秀31日表示，民進黨政府好大喜功，定下今年1000萬人次的觀光目標，但理想很豐滿，現實很骨感，七月都將結束，人數遠不如預期。且連臺灣自己都在大肆渲染「零日攻擊」這類危機論調，試問國際觀光客會將「工廠」或「戰場」作為觀光首選？她也呼籲，政府要想想，如何吸引優質與消費能力的國際觀光與商務客源。李彥秀指出，國發會公布6月景氣對策信號綜合判斷分數，受惠半導體供應鏈及伺服器需求熱絡，亮出代表景氣「熱絡」的紅燈；另一方面，原本今年整體國際觀光客1,200萬人次目標，卻淪為「觀光慘業」，到目前為止，僅勉強達到430萬人次。李彥秀續指，眼見陸客來台遙遙無期，觀光署預計8月起陸續推出國際客來台機票買二送一、買三送一，或是高鐵買一送一等措施，另外，國際客到花蓮也將補助每團3萬到5萬元，刺激國際觀光客來台的意願。她說，但過去，不論是「國旅住房補貼」或「inbound發放5000元自由行消費金以及最高2萬元團客獎助金」，雖然達到短期刺激效果，但是「重量不重質」的結果，也傷害了觀光產業長期發展契機。李彥秀質疑，「機票、高鐵、團客補貼，到底吸引誰來觀光？」民進黨政府好大喜功，定下今年1200萬人次的觀光目標，後來下修為1000萬人次。眼見七月都將結束，人數遠不如預期，才匆促宣布還沒定案的補助方案。過去，蔡英文政府為了彌補陸客缺口，推出團客來台的補助方案，結果就是維持短暫「千萬觀光大國」虛幻外表，但這些地區團客不論是滯台時間與消費能力都遠不如預期。「重量也要重質」，在衝刺來台觀光客人數的同時。她呼籲，民進黨政府也要想想，如何吸引優質與消費能力的國際觀光與商務客源。李彥秀說，吸引國際觀光客來台，民進黨政府總是頭痛醫腳。國際媒體稱「臺灣，全世界最危險的地方」、「沒有最危險，只有更危險」，連臺灣自己都在大肆渲染「零日攻擊」這類危機論調。疫情過後，全世界都在爭取國際觀光客，試問，國際觀光客會將「工廠」或「戰場」作為觀光首選？李彥秀強調，臺灣最美麗的風景是人，最吸睛的是文化觀光。臺灣有豐沛民俗節慶活動，從元宵節放天燈、炸寒單、蜂炮，中元節放水燈、搶孤，端午節龍舟賽，更有美食之都的優勢，只要多一些構思與創意，臺灣一年12個月，都可以有「國際嘉年華」盛會。李彥秀更指出，觀光發展基金自1999年設立，到2018年底已突破160億元。隨著數波國旅補助及紓困振興方案，再加上疫情衝擊，從2021年舉債度日至今。她說，觀光業者不斷疾呼改善基層人員缺工的結構性問題，臺灣特色的國際行銷宣傳，優先開放兩岸商務觀光；但總統賴清德競選期間的觀光六大願景「觀光立國，世界台灣」至今仍淪為口號。李彥秀認為，臺灣需要高科技與出口創造外匯收入，也需要觀光產業創造內需與就業。機票、高鐵、團客補助措施或許能短期應急，但觀光產業長遠發展，更需要執政者多用一點腦子，少使一點意識形態。
403花蓮強震嚇跑20萬外籍旅客 日本減少近7萬人次占最多
0403花蓮大地震重創當地觀光業，交通部觀光署最新統計數據出爐，4月份外籍旅客數量較前月大減20萬餘人，顯著衰退市場包括日本、韓國、港澳、新加坡等。交通部長李孟諺表示，今年吸引1000萬旅客來台的目標不變，接下來將加強國際行銷。0403地震震傷國際級景點太魯閣國家公園，粗估要7年才能恢復以往面貌，近期鐵、公路落石不斷，也讓國人提不起信心前往旅遊，以往熱鬧的夜市現在門可羅雀，花蓮住房率不見起色，多家旅館乾脆歇業收攤。根據觀光署統計，4月份外國旅客較3月份減少20萬1462人次，日本減少6萬5169人次、港澳減少4萬3516人次、韓國減少2萬4734人次、新加坡減少1萬5001人次。靜宜大學觀光系副教授黃正聰分析，4月份的來台旅客減少20萬餘人次，主要是受0403花蓮大地震影響。他指出，日韓、港澳及新加坡旅客都是自由行居多，容易因天災等外在因素改變旅遊計畫，因此4月份以這些國家衰退最顯著。而東南亞國家簽證變動不易、歐美等長線旅遊計畫變更困難，影響幅度較小。黃正聰說，後續旅遊變化還有待觀察，政府應加大行銷力度，告訴各國旅客台灣其實很安全。李孟諺回應，花蓮大地震確實對台灣的國際旅客，以及花蓮地區的觀光產生非常大的影響，目前對花蓮、台東有專案補助，不分平假日住宿都有1000元的補助；另對團客也有相關補助。李孟諺說，對於國際觀光客的推廣，交通部也希望加強花蓮的行銷，告訴國際旅客，花東除了太魯閣之外，還有很多優雅、美好的旅遊景點，未來會加強這方面對國際觀光來行銷。至於今年度預定的1000萬人次目標，還是會持續推動。
都柏林教堂遭人縱火 地下800年木乃伊經「水深火熱」恐難復原
位於愛爾蘭首都都柏林的「聖米佔教堂」（St. Michan's Church），是當地最古老的幾座教堂之一，內部的地下墓穴以葬有多具中世紀木乃伊遺骸聞名。然而該教堂在11日下午遭人縱火，當地警消為了撲滅火勢，不得不放水灌救，保存在教堂地下的5具木乃伊因此浸水受損，恐怕難以復原，所幸無人傷亡。據《BBC》報導，這起縱火事件發生在11日下午16時30分左右，一名男子在聖米佔教堂內縱火，隨即被愛爾蘭警方逮捕。消防隊雖然趕到並撲滅了火勢，不過教堂牧師告訴到場的媒體，有五具遺骸在火災中已經受損。都柏林副主教兼聖米佔教堂牧師皮爾波特（David Pierpoint）表示，這起事件對於都柏林與當地歷史的破壞都是「災難性」的，當地教區的營運多方仰賴於賴於遊客參訪地下室內文物帶來的收入，這場事件後，未來教區的收入可能會銳減。皮爾波特沮喪表示，他打算聯繫愛爾蘭國家博物館，看看專家們能否搶救回一些什麼，但他對此不會抱太大的指望，「我們非常確定它們已經被摧毀，而且無法修復。」愛爾蘭聖公會大主教傑克森（Michael Jackson）則表示，這場災難是幾代人都難以挽回的損失，過去曾有許多都柏林市民、學校團體以及國際觀光客來此瞻仰十字軍東征的戰士們的遺體，然而現在他們再也沒有機會了。都柏林的聖米佔教堂據稱首度建於西元1095年，是當地最古老的教堂之一。之後雖然在歷史變遷中一度毀損，不過1680年在此重新修起如今的聖米佔教堂，並在1725年、1767與1825年進行過翻修。教堂的地下墓穴中，葬有許多木乃伊遺骸，其中包含了十字軍東征期間的騎士、知名歷史人物與17至19世紀間許多都柏林有力家族的人士。這次受損的5具木乃伊中，就包含一具可追溯到800年前十字軍東征時間的戰士遺骸；而另外4具木乃伊也有400多年的歷史。過去，聖米佔教堂在2019年曾遭人闖入，當時被偷走了一顆教堂地下墓穴中保存的十字軍骨骸頭骨，所幸後來已被尋回。
幫助花東重振觀光！住宿優惠今上路 業者：6、7月住宿率仍低「經營困難」
自從花蓮403大地震後，不僅當地受災嚴重，而後更是不斷出現大小餘震，不僅當地民眾擔心受怕，外地遊客前往遊玩也有所顧忌。為協助花蓮地震後重振觀光，交通部觀光署啟動了花蓮振興觀光補助方案，從6月1日開始執行，民眾即日起可上網查詢相關的住宿優惠活動資訊。交通部觀光署表示，這次震後獎勵旅遊的個別旅客住宿優惠活動，考量花東兩地區產業受衝擊的影響程度及振興補助的公平性，分為兩階段啟動（花蓮6月1日起，台東8月1日起）。第一階段從花蓮開始，自由行旅客於6月1日起入住花蓮縣合法旅宿，平日（週一至週四）每房每晚最高補助1,000元，假日（週五至週日及國定假日）每房每晚最高補助500元，折抵金額由旅宿業者在入住當日現場提供。觀光署也指出，第二階段活動台東將於8月1日開始，限平日（週一至週四）每房每晚最高補助1,000元。優惠活動至2024年9月30日止，獎助經費用罄時，觀光署將提前公告停止申請獎助。本國國民且為個別旅客住宿花蓮縣或台東縣參與本活動之旅宿業，每人的身份證統一編號限使用一次（例如：如已在花蓮使用優惠折抵，則無法在台東再使用），且每房每晚僅能抵用一組身份證統一編號，若2人出遊，同樣每房每晚僅能抵用一組身份證統一編號。目前觀光署也開放花蓮縣旅宿業者線上報名，業者經花蓮縣政府審核通過後即具參加資格，民眾可自5月28日上午11時起由台灣旅宿網連結至「交通部觀光署振興花蓮震後獎勵旅遊個別旅客住宿優惠活動」專區，查詢參加活動之旅宿業名單及相關規定，亦可先上傳身份證或健保卡正面圖檔，便於入住旅宿時查詢使用資格。觀光署提醒業者應充分揭露住宿房價資訊，不得因優惠活動而調高房價。優惠折抵是否可與業者自辦優惠方案合併使用，業者應主動公開資訊供旅客知悉，避免消費糾紛。如民眾發現業者哄抬房價，可檢具事證向花蓮縣政府檢舉，若查證屬實，將終止該業者參與活動之資格；如有消費爭議，亦可洽地方政府消保單位協助處理。不過根據《ETtoday新聞雲》報導，有花蓮業者表示，儘管住宿補助上路，但6月訂房率僅1成，7月近2成，經營困難。業者盼望比照疫情時期提供薪資和營運補助。對此，交通部長李孟諺表示，6月1日國民旅遊補助啟動，平日花蓮住宿補助1,000元，假日補助500元，團客每團補助2萬元，還有台灣好行可免費搭乘，蘇花公路前兩天也可通行大貨車和大客車，各方條件已準備好，歡迎大家來花蓮旅遊。交通部期待通過活動和宣傳，讓國內民眾將花蓮列為旅遊首選，也讓國際觀光客體驗花蓮的美好；未來將根據旅遊和訂房狀況，評估旅遊補助並做相關調整。
旅行公會喊話賴政府 解除赴陸禁團令
賴清德總統在520就職演說時提到，兩岸交流可從重啟雙邊對等的觀光旅遊開始。對此，高市旅行公會理事長蔡宗佑直言，近年陸客不來，加上外國客大多停留北部，嚴重衝擊南部觀光；他向賴政府喊話，6月1日解除赴陸「禁團令」，兩岸互遞橄欖枝，才可望盡速迎接陸客來台。高雄近年受惠於演唱會經濟，國內外遊客漸多，但觀光業者私下坦言，陸客以外的國際觀光客人均消費力不高。蔡宗佑指出，以往來台觀光的外國旅客中陸客就占4成多，其中來高雄等南部的陸客會有1、2萬人次，對南部旅宿業、夜市、商圈幫助頗大。蔡宗佑表示，民進黨執政兩岸關係急凍，陸客不來，南部觀光「錢景」有限。蔡宗佑觀察指出，包括東南亞等外國觀光客通常僅來台4、5天，大多集中在北部玩，很少下來南部，東部也幾乎沒有，對南部觀光業衝擊蠻大。賴清德在就職演說時指出，兩岸可先從重啟雙邊對等的觀光旅遊，以及學位生來台就學開始，一起追求和平共榮。對此，蔡宗佑認同說，陸方已開放福建省旅客來台觀光釋出善意，台灣也能基於互惠原則，一步步開放赴陸旅遊。因此，蔡宗佑向賴政府喊話，應當順勢於6月1日解除「禁團令」，藉由兩岸彼此釋出互惠善意，共創觀光雙贏，還給觀光旅遊業一個正常的營運環境。
好心疼！國4小貨車翻覆 200箱「端午限定高粱」燒光光
國道4號潭子交流道13日下午13時許發生一起車禍，一輛小貨車因不明原因在匝道翻覆，結果車輛起火。由於該輛小貨車所載送的是200箱「113年端午節限定專用酒」，每箱6瓶，換算下來總計1200瓶、價值84萬的高粱全部報銷，灑出的酒液還助燃火勢，現場飄出濃濃高粱味。據《ETtoday新聞雲》報導，警方表示今日13時獲報，國4東向27.7k潭子段往台74線快速道路匝道上有車輛翻覆起火。26歲李姓駕駛向警方供稱，是自撞匝道後翻車，結果車輛起火燃燒，火勢在13時33分由消防隊撲滅，14時43分排除現場。據了解，李男車上所載運的貨物，是金門酒廠出產高粱酒「113年端節配售專用酒」，每箱6瓶、要價4200元，研判應是廠商為了6月上旬的端午節在進行配送，不料途中發生車禍，光是高粱酒就損失至少84萬元，貨車也被燒到只剩車架。據金門酒廠介紹，金門高粱使用金門特產的「旱地高粱」，加上水質甘甜的寶月神泉，利用傳統古法釀造出香、醇、甘、冽的高粱酒，風味獨特享譽國際，一直是金門最著名的產品，廣受在地人與國際觀光客喜愛。
郵輪夯、人才荒 台灣首度11學生登國際郵輪實習就業
台灣郵輪旅遊正夯，但郵輪專業人才的培訓卻相對缺乏，為補足市場人力需求和國際接軌，高雄餐旅大學與名勝世界郵輪公司攜手合作舉辦「國際郵輪服務人員校園徵才」，共11位同學成功錄取郵輪實習與就業機會。8日特別舉辦「人才媒合成功發布會」，預計6月份學期結束後，11名學生將啟程前往新加坡，開啟郵輪的職業生涯。高雄餐旅大學長期致力培育郵輪人才，不僅舉辦郵輪服務人員專業認證課程，為了讓學生順利銜接進入郵輪產業，高餐大與港務公司攜手合作，積極與名勝世界郵輪接觸，除了在高雄港提供實質的地面接待服務，更進一步取得學生登輪及就業的機會。(左起)高雄餐旅大學張曉文、葉紹鴻及朱品蓉、港務公司執行副總經理王錦榮、名勝世界郵輪副總裁徐牧柔、高雄餐旅大學主任秘書沈進成。（圖／港務公司提供）名勝世界郵輪副總裁徐牧柔表示，名勝世界一直致力於深耕台灣市場，願意與港務公司、學界攜手合作，為台灣提供更多實習及就業機會，讓更多有志於郵輪產業的人才有機會加入名勝世界郵輪服務。此次世界郵輪公司成功錄取的11位同學，有4位是大二同學獲得實習機會，7位是大四同學正式登輪就業。由於這是首次台灣教育單位與郵輪公司合作，並安排至國外登船實習就業，讓高餐大的師長們都興奮表示很榮幸見證、參與學生邁向國際舞台的歷史時刻。今日發布會中，港務公司也安排高餐大學生參觀高雄港旅運中心，深入了解郵輪作業實務。名勝世界郵輪是唯一在台直營的郵輪公司，同時也是去年台灣母港艘次最多的郵輪公司，去(2023)年以高雄和香港「雙母港」定期營運模式，成功吸引了眾多國際觀光客前來台灣。港務公司執行副總經理王錦榮表示，郵輪公司直營能帶來更完整的產業價值，不僅能透過fly-cruise帶來更多國際旅客，還能夠促進在地人才服務、在地農漁特產補給，為在地郵輪產業的發展注入新動力。港務公司將持續深化郵輪旅運服務，爭取更多像名勝世界郵輪公司一樣的優秀郵輪航商在台直營、深耕。