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」 長榮 郵差
長榮空姐猝逝 調查報告今出爐！濫用勤惰考核讓「請病假」與「被懲罰」掛勾
今年9月下旬，長榮航空34歲孫姓女空服員抱病值勤，返台後在10月10日因病過世，引發全台對航空業勞動環境的關注。勞動部在訪談11名組員與家屬後，於今（20）日公布調查結果，直指長榮航空「過度運用勤惰考核制度」，透過績效、排班與同儕壓力，形成一種「高壓文化」，嚴重影響組員申請病假的權益，且對組員值勤期間的突發疾病應變與處置未盡完善，甚至涉嫌違反《勞基法》第37條規定。調查指出，長榮航空透過組員排班、排休、調班申請及個人考績，與病假申請狀況高度綁定，形成一種「高壓文化」。組員在3個月內請病假超過3天，後續3個月內所有航班與休假申請順位將被調降，更會喪失自主排班與排休權利，由公司全權安排班表，導致工作生活不確定性大增；此外，在勤惰考核中，病假占比35分，且請假無法獲得「貢獻度」加分，導致請一次病假等同雙重懲罰，在春節等旺季請病假，不利影響還將以「3倍」計算，直接牽動組員的年終獎金與升遷。這種將病假與考績掛鉤的作法，讓「請病假將影響紀錄」成為組員普遍認知，無形中形成巨大壓力，不敢輕易請假。有組員甚至坦言，「『病假』是『最後手段』才能用。」報告還揭露，孫姓空服員曾向同事透露，自己此前因車禍請病假「3天超額」後，被公司安排邊表，排得極累，從此不敢再請病假。甚至在住院治療時，仍只能以「陪父親看病」為由請家庭照顧假，直到母親勸說才改請病假；多名組員也證實，公司文化中，使用生理假或家庭照顧假「替代病假」已成常態。更有組員控訴，自己忍受傷痛想要請假讓腳休息，但是因為「沒有在當天看醫生」，最後被記曠職，顯示公司管理已嚴重僵化，缺乏人性關懷。對於外界質疑「當時為何事務長未介入協助」。調查顯示，事務長坦承未主動要求孫員停止勤務，是因為「怕破壞紀錄」，顯示管理層同樣深受制度壓力左右。調查也指出，在返台航班上，孫姓空服員已經出現身體不致，甚至引來乘客主動關心與協助，但事務長直到她「筋骨酸痛無法蹲下」，才同意將其勤務調整為發放飲料。報告認為，長榮航空對於組員於值勤期間突發疾病的緊急應對與處置作業規範不夠周詳。規範要求組員出現急病時應即刻通報MedLink（機上遠距醫療系統）提供諮詢，但多名組員均反映未受完整訓練，不知何時應啟動MedLink，而事務長也未將孫姓組員的突發疾病視為異常狀況，即時通報報務長及報到中心，導致錯失獲得醫療支援介入的時機。報告又指出，孫姓組員抵台後身體已極度不適，家屬原希望有救護車協助，但最終卻是由兩位組員攙扶走下飛機，搭乘防疫計程車前往醫院。事務長曾問孫姓組員「妳要披毛毯下去嗎？」，但並未積極協調或堅持使用救護車。而組員在飛機落地後，家屬及公司代表在機邊等了半個多小時才接到人，以上種種抵台後的落地協助不足，都引起家屬質疑。除了上述管理問題外，調查報告更發現，長榮航空雖為勞動基準法第84條之1指定工作者，其國定假日得經勞資雙方書面約定；但查核孫姓組員114年兒童節出勤紀錄，長榮航空受檢時卻無法明確指出其兒童節調移後之確切日期為何，涉嫌違反《勞動基準法》第37條規定，將由桃園市政府依法裁處。
快訊／空服員病逝調查報告出爐！ 長榮認4狀況：應變不足
長榮航空一名孫姓空服員於9月底執行從米蘭飛回台灣航班時身體不適，返台16天後不幸離世。事發後，有同事爆料當班座艙長未即時給予協助，下機時也忽視該組員身體狀況及需求，消息曝光後引發外界關注。長榮公司事後公開致歉，並提出精進措施，最新調查報告也出爐，點出領導後艙事務長的應變和通報執行不足等4狀況，長榮公司將研擬即時解除組員任務機制，其他協助分擔組員可加津貼鼓勵，並於年底前研議調整空服員請假裕度。針對一名孫姓空服員9月25日於機上執勤期間身體不適，後續歷經16天的救治仍不幸離世，長榮航空的調查報告出爐。長榮表示，針對空服員病逝深感遺憾與不捨，長榮在這段期間首要之務為對內完成本事件調查報告，釐清事件來龍去脈與責任歸屬，並檢討公司在該事件中可以做得更好的地方，力求給家屬一個交代。該起憾事發生後，長榮航空10月17日召開記者會，宣示內部調查報告將於一週後完成。而該調查報告於昨（23）完成，並提報主管機關。勞動部與桃園市勞動局日前也前往長榮航空訪談該班機組員，相關調查仍在進行中，公司全力配合政府機關之調查。長榮航空就目前內部調查報告提出4點說明，孫姓空服員於9月22日服勤BR95台北-米蘭去程航班，9月23日抵達米蘭入住飯店，並於9月24日服勤BR96米蘭-台北回程航班，服勤期間出現身體不適，回程後段孫員已難以負荷正常勤務工作，9月25日航機抵達桃園機場後，由地勤協助就醫。其次，長榮指出，負責領導後艙事務之事務長於異常狀況之應變與通報執行有所不足，且航程中組員已出現明顯不適時，未立即啟動機上醫療資源及諮詢機制，亦未依異常作業原則通報機長及報到中心，導致醫療支援無法及時介入。第三，有關醫療相關資訊部分，公司有為組員投保外站醫療保險，在機場使用救護車之費用是由公司所負擔，但是發現組員並未充分理解既有權益，讓公司緊急處置的程序未能被落實，使得組員在危機當下的判斷出現失誤，這是公司要再加強的地方。長榮進一步提到，在該事件中，部分組員提到對於外站站主任的聯絡方式並不了解，未來長榮航空將提升組員對外站聯繫及醫療相關資訊的掌握，建立平台公開揭示，以利組員在勤務及休息期間均能確保迅速運用資源，避免憾事發生。第四，長榮除了加強落實既有程序和宣導組員既有權益，也會進一步調整現有制度，來降低本次事件組員擔憂造成其他機上同仁困擾的情況。「本次事件中，孫姓空服出於對其職務負責任的心態，不願造成其他同仁困擾，起初婉拒了其他組員的休息提議，雖經事務長減輕其職務，但仍使她未能在回程機上即時獲得充分休息。」長榮也提出相關改善方案，目前已著手研議強化未來事務長及副事務長機上即時解除組員任務的機制，當事務長和副事務長確認組員不適合服勤時，應即時解除任務並通報給報到中心，安排該員以乘客方式返台，公司也將加發缺員津貼予同班機其他組員，來減低身體不適組員的歉意。另外，公司也研議在考評制度上增加空服員自身請病假裕度。長榮指出，考量本事件發生後，同班機組員可能造成的心理衝擊，已立即安排空勤管理職以一對一的方式關懷當班組員，同時將安排美國執業臨床心理師專業團隊，對當班組員進行心理諮商與追蹤輔導。長榮將依上述調查結果進行後續處置，幾項精進措施，也會即刻啟動，至於考評制度的調整事涉較廣泛，也預計在年底前調整完成。長榮強調，此次事件對長榮航空而言，是極其沉痛的提醒，承諾會用更高的標準，來打造一個讓所有同仁都能更安心、更健康的工作環境，並期盼透過制度的改善，讓遺憾不再發生。
長榮空服員返台猝逝！疑「史迪爾氏症」急爆發 「症狀與感冒接近」奪命時序曝
長榮航空34歲孫姓空服員在執勤返台途中身體不適，返國後不幸病逝。事後調查，發現孫姓空服員死因疑與罕見自體免疫疾病「史迪爾氏症（Adult-onset Still's disease）」有關。該病常出現反覆高燒、關節疼痛與皮疹等症狀，外觀上與感冒相似，極易被誤判。醫師提醒，若高燒不退且對一般消炎藥反應不佳，應立即就醫檢查。根據《ETtoday新聞雲》報導，根據桃園市勞檢處調查，孫員執行米蘭航線勤務返程途中多次向座艙長反映身體不適，但未獲有效協助。9月25日清晨5時55分抵達桃園後，孫員即前往機場2樓的聯新醫院就診。她在過境櫃台等候醫師時自述發燒與疲倦，經診察後施打退燒針並領藥離院，隨後搭計程車返家休息。9月26日，孫員的病情未改善，後續前往林口長庚醫院急診，被收治入院觀察。住院期間病況惡化，原定轉入加護病房，但家屬考量照護環境，於10月8日轉至中國醫藥大學附設醫院治療。院方全力搶救無效，10月10日晚間宣布死亡。至於奪命的史迪爾氏症是怎樣的病症，林口長庚醫院風濕過敏免疫科曾在官方臉書說明，史迪爾氏症屬全身性發炎疾病，與幼年型風濕性關節炎（JRA）同屬自體免疫異常的一環。成人型史迪爾氏症（AOSD）多見於15至25歲與36至46歲兩個年齡高峰，症狀包括發燒、關節疼痛、皮疹，有時伴隨喉嚨痛、肝脾腫大、淋巴腫脹或肝功能異常。院方表示，此病沒有類風濕因子（RF）與抗核抗體（ANA）反應，診斷需依臨床特徵判定。皮疹通常在發燒時最明顯，病人常誤以為過敏或病毒感染。由於疾病罕見，初期常被當成感冒或一般病毒感染而延誤治療。若持續出現高燒、關節痛、皮膚紅疹，尤其在服用退燒藥後未改善者，應立即就醫。文中也表示，史迪爾氏症為極罕見疾病，台灣病例數不多，但實際未被診斷者可能更多。醫師提醒「皮疹多半在發燒時最明顯，若高燒持續超過數天、伴隨喉嚨痛與關節疼痛，不可輕忽。」
火災後爆衝突！中和屋主持刀追砍消防員30米 竟因語氣不滿
新北市中和區6日上午，發生一起不尋常的火災事故，原本平靜的火災撲救現場，竟因屋主賴姓男子情緒失控，與消防員發生衝突，賴男不僅與消防員發生言語爭執，更持刀追砍消防員，所幸消防隊及警方緊急制止，並無造成重大傷害。這起事件發生於上午9時許，當時新北市消防局接獲報案後，迅速前往中和區泰和街處理火警，火災發生在一戶公寓的客廳桌子上，消防人員成功撲滅火勢，並確認現場無人受困，然而，當消防員正在處理火災後續事宜時，51歲的賴姓屋主在清理火災現場時，與消防員孫姓隊員發生口角，據悉，賴男因為對孫員語氣不滿，情緒突然失控，首先揮拳向孫員發起攻擊。隨後，賴男拿出摺疊刀，雖經消防隊員勸說後交出刀具，並由女性友人代為保管，但賴男仍心生不滿，認為孫員的道歉並不誠懇，於是突然取出1把長刀，並追趕孫隊員長達30公尺，孫隊員為了躲避攻擊，不慎摔倒，左手肘受傷，並且感到左臀部劇痛，消防員及警方立刻介入，將賴男制服並壓制，避免事態惡化。目前，賴男已被警方帶回偵訊，將依《社會秩序維護法》處理，雖然事件已經平息，但消防員的身心狀況仍需進一步檢查，孫員已前往醫院驗傷，詳細事發經過仍在進一步調查中。
快訊／涉收賄包庇色情業！松山分局2員警「1人交保、1人請回」
北市松山警分局中崙派出所陳姓員警與松山派出所的孫姓警員，涉嫌自2017年起包庇轄區內的色情行業業者，並從中收賄不法獲利，台北地檢署昨（4日）展開搜索，約談2員警及業者共8人，訊後諭令陳姓員警50萬元交保，孫姓警員則無保請回。據了解，陳姓員警與孫姓警員長期包庇色情業者，並從中收賄取得不法獲利，不僅如此陳姓員警還利用職務之便，幫友人查詢車籍資料及前科紀錄，北檢昨（4日）兵分12路，分別前往松山分局轄下2間派出所搜索，並約談陳員、孫員及業者共8人，全案朝違反《洩密罪》、《貪污治罪條例》、《收賄罪》等罪嫌偵辦。
彰化郵差執勤遭大樹壓死今出殯 同事、鄉親列隊送行：一路好走
彰化縣芬園鄉芬園郵局48歲孫姓男郵差，4月26日在執行勤務時，因風雨過強慘遭倒塌的黃花風鈴木砸傷身亡，12日舉行公祭出殯，車隊行經孫男生前服務的郵局，象徵任務結束，大批鄉親與郵局同事都列隊致敬，不少人紅了眼眶，場面哀戚。事件發生在4月26日中午12點30分左右，當時孫姓郵差在經過芬園鄉彰南路一段600號附近時，路旁1棵黃花風鈴木疑似因風雨過強、土壤鬆軟，因此突然倒榻，正巧砸中騎車經過的孫姓郵差，附近民眾見狀幫忙叫救護車，並緊急報警處理，然而孫姓郵差最終仍因傷勢嚴重宣告不治。據了解，孫男與家人同住，退伍後就開始當郵差，送信長達20餘年，他日常工作認真，個性熱心，在地居民對他印象非常好。孫弟說明，哥哥平日不論送信再忙，都會回家吃母親做的飯，非常孝順，12日，家屬在南投縣草屯殯儀館景德廳設奠舉行公祭，孫姓郵差80歲的母親也到場，出殯當日恰逢母親節，孫母悲傷表示，以往母親節兒子都會送她紅包，今年原本也要一起過母親節慶祝，沒想到人就這樣走了。公祭儀式結束後，隨即靈車帶遺體前往集集油車坑火葬場火化。途中送行車隊先回到芬園地方，繞行孫員生前送信時走過的大街小巷，並經過老家。在車隊行經其生前任職的芬園郵局時，郵局同事及地方仕紳上百人也都列隊，送孫員最後一程，不少人紅了眼眶，輕聲說「一路好走」。據《自由時報》報導，送行現場一對母女接受採訪時，難過表示孫員生前經常送信來工廠，為人和藹可親，跟大家感情都很要好，實在難以接受他離開的事實。孫姓郵差友人也表示，孫員任職已25年，今年49歲還沒結婚，軍中退伍後就考取郵差，工作認真、為人熱心，還對長輩非常孝順，人人都稱讚。實在難以相信認真工作的孫員會發生意外，至今想來還是非常難過，今天孫員出殯，他們無論如何也要到場送孫員最後一程。
黃金大道上郵差遭砸死 公路局巡檢547棵黃花風鈴木
彰化縣芬園鄉彰南路一段旁1棵黃花風鈴木今天倒塌，打中行經的孫姓郵務士，造成孫員傷重死亡，震驚地方。在檢方將相驗釐清死因前，管轄該路段的公路局南投工務段勘查發現倒塌樹木樹幹及根部完整，懷疑連日雨勢造成土質鬆動，加上瞬間風勢肇禍，將巡查沿線547棵黃花風鈴木，以確保安全。芬園鄉彰南路一段到三段道路兩側，種植長達5公里的黃花風鈴木，每年的2月至3月期間，黃花風鈴木盛開時，彰南路兩側一片黃澄澄，在陽光照射下十分耀眼，素有黃金大道美譽，每年花期都吸引許多民眾前來賞花，然今天該地卻發生孫姓郵務士行經彰南路一段時，遭倒塌黃花風鈴木砸中身亡的不幸事件。公路局南投工務段事發後已到場勘查，該段目測，倒塌的黃花風鈴木樹幹與根部尚稱完整，看不出有腐朽等罹病狀況，不排除是因近日的雨勢造成土質鬆動，以及事發當下可能有強陣風所致，有待檢警調查釐清。為確保通行安全，該段將加強巡查沿線的547棵黃花風鈴木。該段表示，彰南路是來往彰化芬園及南投草屯的重要道路，轄區包括彰化與南投兩縣，沿線兩側種植黃花風鈴木，平常該段每周都在沿線巡檢，都會拍照片及影片存檔，用以比對樹木有無異常，若有異常就立即處理，較常見的是大雨過後枝葉散垂的狀況，一有發現，就會修剪。砸死孫姓郵務士的黃花風鈴木在檢警相驗釐清是天災還是人禍之前，仍倒臥在現場。孫姓郵務士之死在地方引發震撼，芬園鄉長林世明在臉書發文指出，他對該事故感到遺憾及震驚，公所會立刻要求公路局盡快針對該路段的路樹加強檢查，公所除也會同時巡查鄉內鄉道及管理維護的道路，也會協助家屬請領意外死亡保險給付及相關補助。
風雨釀禍！彰化郵差慘遭「路樹砸死」 生前暖舉親友全淚崩
彰化縣芬園鄉社口郵局48歲孫姓郵差今（26）日中午一如往常執行勤務時，因風雨過強而慘遭倒塌的路樹砸傷，送醫後仍宣告回天乏術，悲傷憾事曝光後，也讓在地鄉民感到相當不捨，孫男親友更悲痛表示，中午才剛收到孫男傳訊提醒「下雨天要小心」，不料卻從此天人永隔，十分遺憾。據了解，孫男退伍後便開始從事郵差，在地送信20餘年，親和、熱心的個性讓在地居民都印象深刻，沒想過，孫楠卻會在熱愛的工作中，慘遭倒塌的路樹砸中，未送出的信件在雨中散落一地，孫男的鮮血也漸漸四處蔓延，場面相當痛心。孫男友人知悉後，也拿出手機訊息表示，孫男中午才剛傳暖心訊息提醒大家「下雨天要小心」，沒想到才過不久自己就先發生憾事，從此天人永隔，讓在地鄉民與親友都感到萬分不捨。彰化郵局副理陳樂明指出，接到消息很傷痛，孫姓郵務士因公殉職，將派員協助處理其後事。孫員還有80歲的母親，會從優辦理因公殉職的撫恤，而因是在執行公務時遭路樹壓死，該棵路樹屬於國家的設施，本起意外是否符合國家賠償，也會提供家屬包括聘請律師等的法律協助。同時也表示，整起意外也造成郵件損毀，已派員將掉落在現場的郵件取回，寄件人或收件人若因郵件損毀而主張賠償，郵局會負責。
高雄這分局紀律出包了 3醜聞1天內全爆了
高雄警界又傳醜聞！三民二分局今日爆出50歲已婚簡姓警員，屢次出入公開場合帶著小三參加，毫不避諱他人眼光，遭自家人撞見也無所謂。經分局內部調查屬實，記一大過調職；另外35歲王姓警員因處理債務曠職多日，未值勤也未請假，遭記大過後，直接離職走人。此外還有2名員警值勤時，因孫姓警友家人遭開單，孫員住處泡茶「說明」開紅單的行為遭錄下，2員各予申誡一次處分。據了解，簡警過去在台南某派出所服務，期間認識1名許姓女子，隨即2人墜入愛河，不料婚外情被曝光被台南市警局列為輔導對象，去年10月被調至三民二分局陽明派出所服務，與許女餘情未了，還高調帶她到各場所吃飯，去年11月派出所員工私下舉辦旅遊活動，簡男竟大方帶著小三一同出遊，高調行為被所長發現，依「警察人員與人發生不正常感情交往處理要點」規定記1大過，並調往林園分局，而簡男已於今年6月30日辦理退休。鼎山派出所王警因投資失利債臺高築，還曾被債主反應到派出所，王警今年2月1日到4日連續曠職3天，上演人間蒸發，派出所的同事都聯繫不上他，之後王警回來上班時，向督察組表示，因為與忙著處理債務，再加上心情不好，才會曠職。隨後王警因未依規定執勤且未辦理請假手續，遭記1大過，王警自認不適任在2月16日主動辭職。另外，6月25日下午許姓員警、謝姓女警執行勤務時，因孫姓警友家人機車超速遭罰，2人執行巡邏時登門到孫警家「說明」開罰理由，期間還有泡茶聊天的行為。分局表示，證實2名警員利用巡邏時間偷勤，前往警友家中說明交通違規的問題，依規定各予以申誡1次處分。
獨家／台北捷運警返家探親 突感不適人昏倒宣告不治
台北捷運一名孫姓警員，昨天休假開車返回高雄彌陀區老家，探視8旬雙親，晚間10時許，突然感到身體不適，自行前往岡山秀傳醫院就診，未料人隨即昏迷，延至今天凌晨1時40分許，宣告不治，年僅51 歲的孫員，英年早逝，留下高齡雙親，以及2名已成年的女兒，令捷運警察隊同仁相當不捨，將協助孫員家屬辦理後事。據了解，不幸病逝的台北捷運警察隊第三分隊孫姓警員，警員班122期畢業，今年51歲，已離婚的孫員，相當孝順，昨日上午，孫員輪休後，自行開車返回高雄彌陀區老家探視父母高齡80多歲父母。昨晚22時許，孫員突感身體不適，自行前往岡山秀傳醫院就診，到醫院後隨即昏迷，院方通知孫員姐姐到院，豈料，凌晨1時40分，孫員疑因主動脈剝離、出血性休克，不治死亡；捷運警察督察組將協助辦理孫員相關撫卹及後續治喪事宜。
高階警官收賄還接受性招待 檢方起訴求重刑
前高雄市警局三線一星督察孫啟義涉嫌接受色情業者性招待、交際費，還收受24萬元賄款買家電、家具，刻意降低臨檢次數，高雄地檢署22日偵結，依貪汙罪嫌起訴孫員以及劉姓業者。檢方痛批，孫身為高階警官，擁有數十年公務經驗，卻包庇色情業者，還長期接受性招待及餽贈，且犯後毫無悔意，建請法院從重量刑。檢方起訴指出，孫啟義2010年12月起擔任高雄市警局督察室督察，對於轄區內有脫衣陪酒的色情營業場所有偵蒐調查、取締查緝的責任。但是孫從2013年11月、12月起，接受在小港區經營脫衣陪酒「越南店」的劉姓業者關說，希望能夠減少臨檢次數及強度。孫員自2013年11月起至2014年12月止多次接受劉男性招待，就連去按摩店消費的9萬1400元，購買家具、家電共24萬8119元都由劉男埋單，劉男還另外給孫男交際費6萬元。高雄地檢署7月指揮廉政署南調組、警政署政風室偵辦，孫男應訊時矢口否認犯行，檢方訊後，聲請孫員羈押禁見獲准，警方已將孫員停職。雄檢昨依違背職務收受賄賂及不正利益罪嫌起訴孫員，另依違背職務行賄等罪嫌起訴劉姓業者。