強迫消費
」 導遊 收費 詐騙 強迫推銷
零下13度車停無人區! 女導遊威脅團員消費:不買就下車
近日中國1個四川7日遊的旅行團,發生1名女導遊強迫遊客購買玉石或銀製品,否則就下車的事件。當時戶外氣溫只有零下13度,還下著雪,1名王姓遊客挺身而出與導遊爆發爭執,還被導遊怒罵「小人」,爭吵過程被錄下後PO網,中國旅遊行業的規範問題,再次受到關注。根據中國華商報《大風新聞》15日報導,王先生一行人參加成都中國旅行社有限公司青羊一分社籌辦的四川7日遊,團費每人只要人民幣2000元(約新台幣9024元)。2月2日旅行團從成都出發前往黃龍,導遊一開始便帶著遊客購物,有遊客未購買時,導遊表示「今天沒有提成,隨便你們買不買,但是明天必須得買」。2月4日早上7點多,在前往九寨溝的途中,導遊再次強迫眾人購物,遊覽車停在大雪紛飛的無人區長達20多分鐘,當時車上有來自東北、陝西西安、浙江、重慶等地的遊客,其中包括不少老人與小孩。車外氣溫下探零下13度,還飄著大雪,由於導遊推銷的銀製品和玉石價格要好幾千至上萬元,1名王姓男遊客忍無可忍站出來與導遊理論,要求導遊承諾不強制他們消費,否則拒簽離團協議。王男質問導遊當初承諾不強迫消費為何不作數,導遊卻堅稱自己沒有強制行為,雙方爆發激烈爭吵,導遊甚至怒罵王男是小人。最後經過王男的據理力爭,導遊強制遊客消費的目的未能達成,當天下午該導遊便離團,王男也在2月6日離開旅行團。當地記者15日時,多次聯繫成都中國旅行社有限公司青羊一分社的負責人,都未取得回應,王男表示,旅行社人員已聯繫他,讓他不要對外透露太多,稱正在處理此事,還要求他下架影片。對此,當地記者聯繫旅行社總公司,對方稱涉事導遊隸屬導遊協會,非該社導遊,後續也未接獲遊客投訴,此事由文旅局處理,文旅局已聯繫該旅行社。記者聯繫成都市文化廣電旅遊局,值班人員卻表示不清楚此事,提供的文旅局執法隊電話也打不通。而成都市青羊區文旅局則稱需要在工作日才能處理,建議撥打投訴電話,後續會有人員回覆。該事件被發佈到網路上後,引發眾怒,部分網友強烈譴責該導遊的行為,認為導遊的行為嚴重侵犯消費者權益,尤其她還在惡劣天氣威脅遊客,罔顧遊客命安全。網友們也呼籲旅行社及相關部門嚴肅處理,給遊客1個交代。不過也有網友指出,該事件並非個案,一些旅行社會推出低價團費,通過強制遊客消費獲取利潤。還有網友表示,自己也曾在旅行中遭遇類似情況,希望相關部門可以加強監管,規範旅遊市場秩序,讓遊客能放心出遊。

被店員請試喝滴雞精「結帳多算一包」 妹子傻眼:強迫消費?
一名女大生日前在高鐵站逛滴雞精專櫃時,在被店員熱情邀請試喝後,結帳時發現對方收取三包的費用,店員還辯稱,「妳剛剛已經喝一包了」,這種疑似「強迫消費」的情況,引發網友熱議,許多網友建議她應向商家客訴維權。該女大生在社群論壇「Dcard」發文表示,事情發生在春節前,她在高鐵站準備搭車返鄉時,經過滴雞精專櫃,原本只是想拿份產品DM參考,但店員開始熱情介紹優惠方案,讓她決定停下來聆聽。由於滴雞精單價較高,她考量預算後,只購買兩包試試,「即使是小盒的,對我這個打工仔來說也實在不便宜,因為在家從沒看過桌上出現滴雞精,我也沒喝過,不知道阿嬤會不會喜歡,所以問店員能不能先買兩包,回家先讓阿嬤喝看看,好喝的話再回來」。不過店員也勸說單包的單價比較貴,原PO則回應,「沒關係,我先帶回家給家人喝喝看」,隨後店員主動提議,「要不要現場試喝?我幫妳熱一包,很快。」店員熱完後倒了一杯給原PO,然而當原PO喝完試喝品、準備結帳時,店員竟直接計算三包的費用,並表示,「妳剛剛已經喝了一包了。」由於當時發車時間將近,女大生無法多作爭論,只能匆忙付款趕車。事後回想,仍感到不滿,認為這樣的行為近似於強迫消費,於是發文詢問網友是否有類似經驗,「不知道大家也有這種試吃試喝要付錢的經驗嗎?因為我第一次遇過,感受不太好,很像被強迫消費,不確定試吃付費是不是現在的常態,因為我平常太少買東西,只看過好市多那種排隊免費試吃,怕是自己太少見多怪」。貼文曝光後,網友紛紛留言批評店員,「很過分欸,說熱一包試喝,結果是你要買的那包」、「這個不客訴對不起自己,根本在騙」、「感覺是店員的用詞引發誤會,他應該是要說你買的其中一包幫你當場加熱試喝看看,但他說成給妳試喝,會讓你誤以為試喝的不是自己花錢買的」、「直接向他們總公司申訴,再不行就向消基會申訴,然後通知媒體,他們最愛這種」。

眼科診所配鏡一條龍「拒給驗光處方箋」 家長怒:根本像綁架!
「根本就像綁架!」新北市陳媽媽表示,孩子從小在某知名連鎖眼科診所檢查視力,上國中後需要配戴眼鏡,考慮到這家眼科診所眼鏡選擇少,所以想到其他眼鏡行,卻被告知需要醫師處方箋才可驗光,於是回到連鎖眼科診所詢問,診所人員表示從不開立驗光處方箋,換言之就是要民眾直接在該診所配眼鏡。另一名台北市黃姓家長表示,高中孩子因使用3C產品,近視每隔一段時間就大幅增加,每次帶去看眼科,想向醫師要處方箋到外面眼鏡行自行配眼鏡,被要求必須付500元,比到醫院索取就醫診斷書還貴,等於懲罰家長去外面自行配眼鏡,只能被迫「綁定」。擔心小朋友「假性近視」配眼鏡,衛福部要求,6歲以下孩童都必須到眼科診所看診,由醫師開立驗光處方箋後,才能配鏡;6到15歲的孩童第一次配眼鏡也需要驗光處方箋。中華民國驗光師公會全國聯合會理事長黃群宸受訪指出,確實收到許多民眾抱怨,覺得被眼科醫師「強迫消費」,且還曾出現醫師不願釋出處方箋、家長想索取卻被拒絕,或是醫師開立處方箋後,民眾到驗光所、眼鏡行配戴眼鏡,卻發現配戴不適的狀況。黃群宸解釋,驗光師會遵照醫師開立單據,來幫民眾配鏡,但配鏡時除了試戴的度數,還要評估鏡框、鏡片、散光度數等,才能讓民眾配戴得舒適,這些都是屬於驗光師的專業,因此實務上,很多驗光所會自己默默吸收,重新幫民眾做檢查,或請家長自行回去和眼科診所溝通。此外,黃群宸也指出,現在6到15歲學童每學期都要到眼科診所做檢測,也造成家長的困擾,覺得「被迫就醫」,尤其住在交通不方便地區民眾,會有車程的問題,都市區則會出現,每到校園眼科檢查季,診所人山人海,排隊排很久的狀況。中華民國驗光師公會全國聯合會因此呼籲,現行法規規定,驗光師禁止為6歲以下兒童驗光,6到15歲兒少則需在眼科醫師指示下進行,盼調整現行法規,擴大範圍到15歲以下兒少,驗光師能在眼科醫師指導下進行驗光,避免驗光人員被迫違法,事後又要受罰。

女導遊強迫消費 嗆「窮就在家別出來」還酸四川人小氣…當局出手了
大陸導遊強迫遊客消費的事件屢見不鮮,近日山東省青島市一名女導遊因遊客未購物,竟當場發表有地域歧視的侮辱性言論,甚至嗆聲「如果你窮,你在家裡不要出來,出來就是你的錯」,過程全被拍下PO網,引發外界熱議。對此,山東青島市市南區文化和旅遊局表示,已成立調查組展開調查,下一步將根據調查結果依法依規進行處置。《南方都市報》報導,相關視頻顯示,一名女子當時在巴士上面對遊客喊話,「如果你窮,你在家裡不要出來,你出來就是你的錯,不是我們的錯。我相信山東對你是這樣的態度,同樣別的地區對你也是這樣的態度!」不僅如此,該名女導遊還說「這個四川人呢,很小氣,以前我們旅遊圈的人呢,也不太願意接這個四川人」,接著更要遊客用消費「贏得尊重」。對此,青島市市南區文化和旅遊局通報稱,針對網傳「一導遊在旅遊大巴上因遊客未購物態度惡劣對待遊客」視頻,市南區立即成立調查組展開調查,下一步將根據調查結果依法依規進行處置。大陸導遊強迫旅客消費事件頻傳,過去就有一名雲南團導遊聲稱,「我有一千、一萬種方式讓遊客平安開心地結束旅程,當然我也有幾個無道德底線、無良知底線的操作方式,讓你不平安地結束行程」,甚至揚言自己掙錢時從來沒有要過臉,若遊客為逃避購物躲進女廁所,他也可以跟進女廁,事後遭到當局懲處。

母親花「183元」參加「桂林4天3夜之旅」 兒子勸說無果「直接報警」
近期在中國網路流傳一段影片,影片中,一名男性試圖阻止自己的母親去參加價格僅人民幣40元(折合新台幣約183元)的「桂林4天3夜之旅」,但是母親卻是死活不聽勸,更直言絕對沒問題。兒子在無奈之下,直接報警,結果還真讓有關當局抓到違法的地方。根據中國媒體報導指出,整起事件爆發後,有關當局也接獲民眾報案。後續桂林市旅遊市場綜合監管單位也發出聲明表示,影片中所提及的旅遊團,其組團旅行社為海南佰駿國際旅行社有限公司,而在當地負責地接的旅行社為桂林美好國際旅遊有限公司。而在調查地的過程中,桂林市旅監處發現,組團的旅行社在過程中有明顯的違法違規行為,後續將依屬地管轄原則,由海南省旅遊行政主管機關依法查處。組團旅行社有問題,其實負責地接的旅行社桂林美好國際旅遊有限公司,也被抓出有問題,因為其組織不合理低價旅遊,李姓、黃姓導遊在過程中也向旅遊者虛假宣傳兜售物品,相關行為涉嫌違反《中華人民共和國旅遊法》等法律,目前整起事件已經立案調查,市場監理局也對涉事的購物場所負責人進行約談,後續將會依法處置。聲明中也提到,根據統計,近三年來桂林遊客人均消費為人民幣1,100元左右,對明顯低於市場正常價格的旅遊產品須謹慎辨別,以防上當受騙。不合理的低價旅行,其中通常包含虛假宣傳、誘導或強迫消費等侵犯消費者合法權益行為。聲明中也向旅客呼籲,應秉持「天上不會掉餡餅」的理性心態,別盲目追求低價,尤其警惕以免費旅遊、購物(會員)送旅遊、旅遊贈品禮品、國家補貼、企業贊助等「話術」誘導,或以俱樂部、團康活動、賽事舉辦(舞蹈、球類、旗袍)等名義組團旅遊。

九份小黃亂喊價!「油耗較多」1人加收50元 新北交通局說話了
坐擁山城美景、承載獨特歷史與有豐富美食的九份,一直是國內外遊客的旅遊熱點,但當地的交通總是引人詬病,更讓黑心業者有了可乘之機。就有民眾爆料,有計程車司機漠視政府公定價220元規定,用6人上座「油耗較多」為由,多收取每人50元車資。據《壹蘋新聞網》報導,該名桃園民眾表示,6月3日帶一家共6人到九份觀光,卻在返回瑞芳車站途中遭計程車司機訛騙。當時他們特意找了7人座計程車準備下山,未料一行人剛坐上車,司機就說有6個人「油耗比較多」,要加價100元。爆料者表示,九份招呼站上清楚寫著「九份到瑞芳公定價220元」,被強迫加價「感受很不好」,司機的行為讓她想起在北京被人力車大叔加價,兩者都是利用觀光客不想起紛爭心理,強迫消費者忍氣吞聲和接受。之後跟住附近朋友談論這件事,才知道新北市府就是為防止司機亂喊價,規定瑞芳-九份1車就是220元,絕非當時司機說的多1人收50元。爆料者也說,計程車司機在半路提議直送基隆「700元就好」,但她沒像平時一樣一口答應,因為不想讓坐地起價的人獲益更多。對此,新北市交通局回應,瑞芳觀光景點如出現計程車亂喊價,民眾可向司機索取收據或錄影存證檢舉,經查證如實,將依《公路法》處罰9千至9萬元,同時會和警局及監理所聯合稽查,持續宣導司機應按錶收費。

日本牛郎戀愛詐騙女醫師 她下海還債無法脫身
日本東京歌舞伎町是燈紅酒綠的地方,卻也潛藏危險,近日有牛郎戀愛詐騙女醫師,她為了還債下海,至今不能脫身,她坦言自己快崩潰了。據《CNN》報導,東京歌舞伎町是公關聖地,有超過300家牛郎店,牛郎每個打扮的光鮮亮麗,又很會講話,讓寂寞的女顧客甘願掏錢出來,而其中就有戀愛詐騙。據了解,離婚的二寶媽Yu(化名)是一名女醫師,工時很長,而她下班都去牛郎店,牛郎給她戀愛感又噓寒問暖,慫恿她開昂貴的酒,帳單都是數千美元,最後Yu沒錢付帳,只好背債。Yu說,她一見到牛郎就心跳加速。Yu說,牛郎問她要怎還錢,她回不知道,牛郎要她去國外賣身,但她不想去。怎料,Yu最後還是被牛郎賣給賣淫集團,她去香港跟澳門接客還債,每當她疲累時,她感到無助,甚至有輕生念頭。據了解,類似賣身的案例在日本不算罕見,有人欠1千萬(約新台幣200萬),救援團體說,去年受害者爆增5倍。日本參議員鹽村文夏表示,戀愛詐騙讓許多女性被洗腦,以為真能跟牛郎有未來,成為惡性循環。一名東京歌舞伎町牛郎表示,他不會強迫客人消費,而半強迫消費已成為常態。還有人稱,儘管禁止賒帳,賣淫集團還是能幫墊錢,讓人下海還債。Yu嘆,她現在還沒上岸,因為沒錢贖身,她不想賣,因為快崩潰了,她不知道怎麼重新開始,想回到原本正常的工作,不懂自己當初為何踏進牛郎店。◎勇敢求救並非弱者,您的痛苦有人願意傾聽,請撥打1995

掃泡麵「100%中獎」QR碼…竟被強制扣錢開通流量套餐 業者回應了
變相強迫消費?中國有民眾吃泡麵時,看到上頭印著「100%中獎」的QR碼領紅包活動,怎料一掃描就被開通流量包並扣款25元(人民幣,下同)。對此,業者也做出回應了。據《極目新聞》報導,有網友發布影片控訴,泡麵蓋上有一個抽獎的QR碼,旁邊寫著「100%中獎」,他掃碼後點擊連結,卻被自動開通電信,強制辦理「流量包套餐」,扣了25元人民幣。一名工作人員解釋,該QR碼確實是公司推出的抽獎活動,活動獎項包括實物獎、現金紅包(滿0.3元可領現)、適用於各類平台的優惠券3種。網友反應的開通流量包,其實就屬於優惠券獎品。通過抽獎開通流量,可以有一定的優惠,如果消費者沒有類似需求,直接返回繼續抽獎即可。網友被強制扣款25元人民幣。(圖/翻攝自極目新聞)該工作人員指出,抽獎活動在產品外包裝以及QR碼進入頁面,均有詳細的規則介紹。假如抽中優惠券,頁面會顯示原價開通要多少錢,用優惠券開通需要多少錢,之後還得輸入電話,獲得驗證碼後再點擊確認,才能順利開通。工作人員猜測,可能消費者輸入電話號碼和驗證碼時,沒有注意到付款金額,就直接點擊確認,如果想取消相關方案,可以和品牌方聯繫,提供當時開通的手機號碼,公司會請專員幫忙辦理退款事宜。

坐沙灘椅「全罩妹」秒來攀談 結局翻轉慘被嗆:沒錢不要出來
陽光與沙灘總讓人有無限遐想,但中國大陸一名網友指控,日前到福建的海洋公園遊憩時坐在園內沙灘椅上,卻遭另名女子索討人民幣80元(約新台幣360元)費用。事件曝光後,園方也作出回應。據《新京報》報導,網友在文中表示,自己坐在福州平潭縣龍王頭海洋公園內的沙灘椅不到10分鐘,就被女子上前索討80元,對方還嗆「這是別人的東西不要亂坐,沒錢不要出來旅遊」,接著就把座椅和遮陽傘撤走。遊客控訴遭到強迫消費。(圖/翻攝自微博)海洋公園員工對此表示,沙灘雖為屬地村負責營運,但非五一假期、十一假期時僅負責沙灘上秩序,政府也明令禁止擅自收費,另經查確定收費女為當地村民。員工進一步表示,景區方去年冬季到現在一直跟村子商討沙灘營運事宜,也向屬地政府就此協調統一規劃方案,目前村子大多在五一或十一假期時收取座椅、遮陽傘費並在器材上明示價格,這次網友遇到的應該是村民私自擺設收費,若遊客遭遇類似問題可向景區方聯繫。台灣知名景區茂林風景區2022年也發生類似事件,一名遊客走到布魯布沙吊橋中央時,遭另名男子阻攔索討15元「過橋費」,所幸遊客事前已查清不需過橋費,事後也向警方報案。茂林區公所除證實沒有收費,也請遊客提高警覺,不要受騙。

東區試穿「被收低消60元」…闆娘喊有貼公告 她傻眼:小到看不見
不少餐廳、咖啡店都有低消規定,消費者若選擇內用服務,就必須達到店家所制定的最低消費金額,不過一名女網友爆料,她昨(18日)走進台北市東區的一間韓貨服飾店逛街,離開前竟被老闆娘告知「要收低消60元」,對方更強調店門口有貼公告,但她卻直呼「小到看不見」。對此,網友紛紛留言怒轟,「就是用花式的手段強迫消費!」一名女網友在Dcard發文表示,她當時走進店內試穿了2件服飾,但礙於都要預購於是便想去其他店逛逛,正當她準備要離開時,老闆娘突開口說道,「那你要挑一件東西我們有低消,便宜的襪子60塊你可以買」,對方還強調更衣室及店門口都有貼告示。原PO透露,當下她仔細一看,才發現2處都有貼上小紙條,但非常不顯眼,她立馬向闆娘反映,「紙條這麼小我沒看到誒,而且我要試穿時你也沒說試穿就要付錢呀!」接著對方又回覆,「可是我們是預約制,外面有襪子你可以挑一雙買」,無奈之下她只好隨便挑一雙襪子購買。原PO直言,她尊重店家的消費規定,但闆娘並未事先提醒有低消,上門也沒有確認是否已預約,讓她覺得中計了,「提醒做得這麼小,雖說是預約制,不過門也沒有鎖,進門也沒問是否有預約,你可以把我擋下來,或告訴我進門就有低消阿,隨便一個路人都可以推門進去,感覺就是要等消費者自己上鉤,然後再收你錢。」貼文曝光後,引起網友留言直呼,「好扯!以後連逛街都要小心了」、「太扯!!!根本就是強迫消費阿」、「是我當下就報警了,不可能付錢」、「這樣搞真的有客人嗎好疑惑,又不是精品店」、「好瞎喔!希望頂上去讓更多人看到。」事實上,台北市法務局主任消保官楊麗萍曾表示,店家要求低消並不違法,不過業者必須明確揭露消費方式並事先告知消費者,不能有隱匿欺瞞誤導的行為,若民眾與業者發生消費爭議,可向各縣市政府提起消費申訴。

雲南惡導遊嗆聲「不買就不准走」 37團員直接「店內睡覺」反擊
中國近期再次傳出惡質導遊強迫遊客消費的事情,一個擁有37名團員的雲南旅遊團,在當地遭到惡質導遊強迫在乳膠床的店面內消費,導遊更揚言「不買就不准走」,結果團員直接選擇在店內睡覺,反制導遊的強迫消費行為。而相關影片曝光後,也在網路上引起譁然。根據香港媒體報導指出,整起事件發生於26日,當時一個有著37名團員的雲南旅行團,在導遊的強迫下,被禁錮在當地一處乳膠床店內。導遊要求「不買就不准走」,而為了反制導遊的行為,團員們選擇直接在店內就地休息,堅持就是不購買,以此來反制導遊的惡質行為。相關影片曝光後,隨即在網路上引起一陣譁然,就有網友留言表示「現在還有這種強買強賣嗎」、「37人不敢反抗???還被扣!」、「雲南、三亞、雪鄉,中國跟團遊三大禁地」、「雲南導遊的惡名傳遍全國,可沒有人收拾他們,依然持續多年作惡,一直持續了20多年了,這個才是可怕的」、「記得去年報團去雲南,五天的行程換了三個導遊,每天一上車就開始精神摧殘你,罵我們,不准我們睡覺,必須拉上窗簾聽他介紹產品。」報導中也提到,由於整起事件太過惡質,再加上過往雲南當地就發生過多次旅遊強迫消費的糾紛,西雙版納文旅局和市監局也在27日展開行動,初步確認影片的情況內容屬實,而雲南當地地接的旅行社為西雙版納發現之旅國際旅行社有限公司,而事發地點則是西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司。後續,在有關單位的調查下,目前已經責令泰思蒂卡睡眠科技有限公司停業,由於也發現該名涉事導遊屬於無證人員,同時也對西雙版納發現之旅國際旅行社有限公司進行開罰人民幣1萬元,另外也針對負責開團的遼寧優德文化國際旅行社移送當地檢調機構處理。

翻男友發票見2張大筆消費 查完隔天竟是「無言的結局」
一名女網友日前在Dcard上發文,表示自己和男友上次約會,回家後意外發現男友有2張金額較大的發票,且品名相當奇怪,上網查也沒有太多資料。不少網友看到後幫她查出內幕,表示男友可能被推銷抓去,強迫消費,隔天女網友一一回覆留言,並表示現在也沒辦法問了,無奈表示2人剛剛分手。該名女網友發文,表示上個月自己與男友約會時,男友的長夾放在自己的包包裡,「後來發現裡面有兩張金額算蠻大的發票,且品名有點奇怪」,她上網查了內容,疑似是化妝品,但也沒有太多資料,因此發文請教網友「有人知道這是在賣什麼的嗎?」原PO放出發票照片,可見男友是在一家「雅庄有限公司」消費的,有體驗券等品名,2張發票加起來共消費9千元。有網友貼出新聞,查出該店是推銷臉部保養品的店,認為男友是被推銷了,「可能會拉你去店裡試用,然後說服你買一些方案之類的」、「看起來是被拉去做美容體驗」。原PO隔天回覆,表示男友有玩交友軟體的習慣,且家中沒有這些產品,也坦言已經問不到答案了,2人剛剛分手。「他提分手是因為他跟異性走太近、玩交友軟體說謊被抓到」,原PO表示自己是被分手,「他說他經濟上有困難,選擇能金援他的那個阿姨」。有網友提醒原PO,猜測男友是被交友軟體上的推銷專員欺騙,「2張發票9千算少了,大多人都是被騙數十萬,如果未來他再回頭找你復合,記得不要答應,因為他可能已經負債累累了」。公平交易委員會12月4日發出新聞稿,表示繼去年7月重罰美容業者以不當手法銷售美容商品後,近期再針對多家美容業者祭出重罰,總罰鍰金額達1100萬元。其中被開罰業者有除了米嵐企業社、肯妮詩企業社、慕詩娜企業社、錦瑪企業社等以外,還有雅庄有限公司。

饒河夜市水果攤騙觀光客買千元「甘草芭樂」 市場處出手消保官今晚就到場
過去台北士林夜市多家水果攤賣高價切好的水果,數度造成討論並掃盪取締近50次,讓這樣的無良水果攤絕跡,沒想到如今饒河夜市也出現坑殺觀光客的現切水果攤,有民眾發現有韓國人買到千元一袋的芭樂,分享故事後引發網路熱議,如今台北市市場處發聲,今(29)晚就會與消保官到場稽查。有網友分享看到攤商賣觀光客一袋千元的現切芭樂。(示意圖/翻攝自pixabay)有網友帶越南朋友到饒河夜市遊玩,因有人想吃榴槤因此走到水果攤買,剛開始店家表示一袋100多元,卻在得知朋友是越南人身分後,竟然坐地漲價一袋要400,但他們還是結帳了。文章一出也有網友分享,先前在饒河夜市買現切芭樂,一袋140元,沒想到隔壁韓國客人買了小袋的份量,結帳金額卻要1000多元,台幣當成韓幣在賣,這也讓網友炸鍋。如今台北市市場處出面回應,指出近日網路論壇出現饒河夜市水果攤商售價過高、疑似有坑殺觀光客的情形,今(29)日晚間將會會同消保官到場稽查,也會要求現切水果的業者標示清楚價格,並使用經濟部標準檢驗局檢驗合格的電子秤,遵守「問、秤、買、切」的買水果4步驟。市場處表示,如果現切水果業者沒有先確認總價、詢問購買意願,有強迫消費的情況,消費者可以直接拒絕購買,再將攤商的位置、名稱記下,撥打1999來檢舉,如果稽查屬實,會先給予書面警告,也將要求自治會確實督導、責令限期改善。

舊版iPhone被迫降速 蘋果砸160億和解…提告用戶可得2075元
蘋果於2017年時對外坦承,會故意限制舊款iPhone的性能,以此迫使用戶更換新款手機。消息曝光後,引起極大的爭議,甚至掀起幾波集體訴訟案。而如今,蘋果以支付5億美元(折合新台幣約160億元)為代價,作為其中一樁集體訴訟案即將和解條件,而提告的用戶,每人可分得65美元(折合新台幣約2075元)。據了解,整起事件是源自於2017年,當時就有不少蘋果用戶發現,在新版iPhone問世後,自己手上的舊版iPhone在速度、續航力上都會大打折扣。之後又有Geekbench的專家發現,蘋果會故意限制iPhone的性能,以此避免舊版手機在新版作業系統上發生問題。最後蘋果官方也對外坦承,的確有限制舊版手機效能的行為,但並非是基於強迫消費者更換新機所設定的,而這番說法也並未獲得用戶的諒解,網友也將這起事件稱為「電池門」或是「降速門」。整起降速門事件中,被影響的手機有iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus 與第一代 iPhone SE。之後就有用戶對蘋果提起數場集體訴訟,而如今,其中一樁集體訴訟即將結案,蘋果以最少支付3.1億美元(折合新台幣約98億元)、最高支付5億美元(折合新台幣約160億元)為代價,作為其中一樁集體訴訟案即將和解條件,具體賠償金額要視索賠人數來決定,而提告的用戶們,每人可分得65美元(折合新台幣約2075元)。

被洗腦做醫美雷射 正妹「潰爛膿瘡」滿臉…發勸退文被店家嗆告
馬來西亞一名女子日前分享自己「醫美失敗」的勸退文,表示到吉隆坡一間美容店做美容,卻被店家洗腦加點皮秒雷射套餐,怎知術後臉沒變漂亮,反而長出大面積膿瘡還潰爛,更讓女子傻眼的,是店家見到她的文章後竟嗆聲要提告。據馬來西亞《中國報》報導,該名女子日前發推表示,她被店家強迫消費做完皮秒雷射後,臉部肌膚不但沒改善,還在3個月後長滿膿瘡和發炎,且只要輕輕一碰就會流血,有些膿瘡還開始潰爛,害她不得不花更多錢治療,並遭受嚴重身心靈創傷。女子滿臉潰爛。(圖/翻攝自推特)然而,她聯繫店家要求退款不僅遭到拒絕,員工還反過來指責她「說是我自己的錯」,之後更刪除女子在Google評論的文章。未料,店家發現女子的推文後,竟把文章截圖並發推,直嗆要對女子採取法律行動,以及否認女子的所有指控。女子事後表示,已經報警並通報消費者仲裁庭,以及會硬起來提告美容店,呼籲其他有類似經驗的消費者一起挺身而出,別讓這種惡質店家繼續危害和欺壓顧客。

女客不滿遭強迫消費給1星負評 店家PO照公審:以為我開行天宮?
北市1名女客人日前至咖啡廳用餐,點了1杯140元的飲料,然而店家指定低消200元,她不想再加點,卻被店員告知可以改外帶,認為此舉等於強迫消費,氣得表示不會再來消費,隨即起身離去。事後,店家找出女子社群帳號並發文反擊,怒嗆「妳以為我開的是行天宮喔?」據了解,該名女子近日到咖啡廳消費,店家規定低消200元,她點了1杯140元的燕麥奶,被告知未達到低消標準,本想再點60元的棉花糖餅乾,怎料當天剛好沒有供應,而其他甜點都要200元起跳。女子向店員反應,自己已經吃飽了,不想再加點其他品項,對方卻進一步表示可以外帶。女子認為店員窮追猛打,逼客人一定要達到200元低消,當下氣得表示「此生不願踏足這家店」。事後,當事人在Google評論給了店家1星負評,強調自己願意配合店家的低消政策,如果當天店內客滿,她的確拉低了消費,但當時店內僅她一人,店家自己沒準備齊全,卻強迫客人點購較高價的商品,屬實不太合理。業者則找出女子社群帳號、照片,發文反擊「要賣什麼是店家的事,低消多少也是我說了算,不接受可以轉頭離開,不用教我做事」,接著狂酸「尊重二字都做不到,我還幫妳倒了1杯水讓妳吹個冷氣再走,妳以為我開的是行天宮喔?」對於業者的作法,網紅Cheap在臉書發文聲援該女子表示,業者用IG發文公審客人還嘲笑對方及友人的長相之行為「有夠噁心」。許多網友也不贊同業者的作法,紛紛到Google留下1星評論,目前店家已剩1.5顆星,網友留言力挺女子表示店家肉搜還公審客人實在太可惡了。

購買知名蛋糕…他收成品傻眼:色差超大 致電詢問竟遭掛電話
一年一度的母親節即將到來,一名網友在知名法式甜點店購買粉紅色夢幻華麗鏡面蛋糕,沒想到收到蛋糕卻發現色差非常大,打電話向店家反映,竟還被不耐煩地掛電話,讓他氣炸PO文,引起熱議。一名網友發文表示為了慶祝母親節,開心向台南一間知名法式甜點店訂購一款夢幻粉白色鏡面蛋糕,沒想到拿到實品,顏色居然是橘色,讓他相當錯愕,致電詢問店家,男店員口氣相當不悅表示「主廚每次調色都會有色差,要不然現場還有一顆你來換!」隨後便掛電話。原PO到了現場,男店員態度依舊相當不耐煩,解釋「蛋糕顏色取決色素加多加少、這季色膏顏色就長這樣」,讓他相當傻眼,表示「不敢相信貴店面對狀況處理態度如此高傲,有被詐騙的感覺。我主要care的點既然公開販售這款『粉色鏡面蛋糕』,色差不可能差這麼多,如調色上有差異我能接受,但你要事先告知消費者及網路上要備註,而不是硬把球丟回來給消費者及怪色膏...等等,還有店員不耐煩的態度是事實。」貼文曝光後,立刻引起熱議,網友紛紛留言「這色差也太誇張…而且店家明知道調出來的顏色不一樣也不補救一下?想直接強迫消費者接受?」、「玫瑰荔枝跟覆盆莓,要怎麼樣才有辦法調成橘色?不好意思我真的不懂!」、「若可換的話,店家的處理方式也怪怪的,換回那顆如何處理,銷毀、賣給下一位?」

很多「普妹」約會也要男人付錢? 陳沂揭飯局妹生存之道
日本人氣AV女優深田詠美近日在推特的言論爆爭議,因為她表示,約會男人就應該買單。對此,網紅陳沂說,「如果是去賣身還是伴遊那合理,畢竟也是消費的一個部分。」但她很不解,很多普妹有這種行為,而她也揭露飯局妹的生存之道。陳沂在臉書發文說,她對於深田的言論,吃飯一定要男生出錢,因為女生打扮很花錢,「對這種言論我也相當不以為然,如果是去賣身還是伴遊那合理,畢竟也是消費的一個部分但如果只是正常交友關係,人家也沒有要買美貌這部分的話,不能強迫消費啊!」陳沂表示,正妹會有這種想法,可能來自她們的生活經驗,因為很多人搶著付錢,「比較奇妙的是,很多普妹也覺得一定要男生付錢,到底Why?」陳沂說,她出門也從來不會讓男人拿包包,因為包包是時尚的一部分,所以要自己拿,「但我看到有些男生表現體貼的方式就是幫女生拿包包,然後女生也都覺得很紳士。或是要男生付錢我也從來不會。如果是約會各付各的確實有點尷尬,所以通常都互請,或是有適合AA制的場合我也絕對AA。」此文一出,網友紛紛留言「當事人不適格」、「對男生來說這應該是一種教養和禮儀」、「可是昨天在媽媽社團看到一個言論說,AA制的男人根本不該結婚,是否婚後這觀點要修正呢?讓我覺得我婚後還跟我老公AA是我傻」、「花那麼多錢買包怎麼可以讓男生拿,便宜到他了」。談到普妹蹭飯吃,陳沂表示,多年前她還在當主持人時,有一個女廠商要請她吃飯,「當時年紀小沒多想就去赴約,印象很深刻約在某個平價餐廳,客單價大概3、400。飯吃一半她突然打電話叫朋友來,結果出現一個中年大叔,最後她叫那個大叔買單。事後回想,發現這是有自知之明普妹的生存之道。知道靠自己沒飯吃,就在每次的局約1、2個妹子,然後讓男人買單。」

幼稚園要求「贊助1.5萬」買暖氣 家長再曝其他費用:已付1.8萬
孩子上學除了學費,還要繳其他相關費用。由於近日天氣變冷,有幼稚園家長收到學校通知,要求每位家長贊助「15000元」,好購買暖氣設備,讓人覺得不合理:「最多讀3年而已」,而且每學期還要付冷氣使用費、視聽室裝修以及設備費,總共要18000元,貼文曝光讓網友都傻眼,直呼:「貧窮限制了想像」。原PO在臉書《靠北幼稚園》粉專透露,收到學校寄來的樂捐單,因為教室內沒有暖氣設備,經過評估後需要每位家長贊助15000元,但他質疑自己的女兒最多讀3年就要唸小學,只能用3年卻付全額,覺得不太合理,況且學校每學期都有收冷氣使用費6600元。家長無法理解為何贊助這麼多錢。(示意圖/翻攝自pexels)原PO指出,暖氣設備使用壽命大約10年,因此想建議學校分10年承擔,如果一次付3分之1的費用可以接受,但一次買單就有被強迫消費的感覺,「雖然不缺這筆錢,但我總是感覺吃虧了」,加上9月開學時,就已經贊助過18000元的視聽室裝潢更新及相關視訊設備,認為不能學校要買什麼,就逼家長一直買單。此文一出,引發一番討論,網友紛紛留言:「這是什麼貴族幼稚園」、「15000真的太多了,是每個小朋友都配一台嗎」、「好奇是哪間學校?一直叫家長出錢贊助學校設備」、「太扯,學校設備要贊助?怎不乾脆去申請集資算了」。

怨被影城坑錢!買電影票被迫「加10元升級」 他氣炸:不要再吃消費者豆腐
一桶爆米花加上冰涼汽水,似乎已經成了看電影的標配,但還是有不少人會自備零食、手搖飲入場,若是被強迫購買「附飲料」套票,恐怕掀起消費糾紛。一名網友發文抱怨,近日去看電影時,被售票員強制「10元加價購」一杯飲料,經投訴後影城也承諾會改善,怎料事後1個月再次消費,又遇到同樣的情況,讓他氣到痛批,「不要再吃消費者豆腐」。一名男網友昨(7日)在臉書「爆料公社」發文表示,他10月6日到電影院現場買票時,店員向他收費300元,並說可以憑電影票換一杯飲料,但是官網票價只要290元,等同是店員擅自升級加收10元,可是買票時我只有說我要一張票,並沒有要加飲料」,由於當下也已經結完帳,他只好無奈帶著飲料進入影廳。原PO抱怨買電影票被強迫購買飲料。(圖/擷取自Facebook/爆料公社)原PO表示,當天吃完晚餐後,他還想再看一場電影,且這次明確指出不想加購飲料、只想單純買一張票,豈料卻被售票員拒絕,並說現在買一張票就是300元附飲料,於是他提出質疑,「為什麼網路上票價寫290,現場卻要付300?」但對方還是據理力爭的解釋,直到他強硬表明,「我上一場電影的飲料還沒喝完、我就是只想單純買一張票,你們這樣不就是強迫消費者一定買飲料?」最終店員才服軟結帳。事後,原PO向影城投訴,認為店員的說詞是在欺騙消費者、強迫推銷,而客服人員也電話致歉且承諾會加強員工訓練,並寄送一張免費電影兌換券補償。相隔1個月後,原PO再次前往看電影,又遇到相同情況,不過這次卻是收取310元,明明官方已經允諾會改善,但同樣問題還是重複發生,他只好發文號召網友,一起捍衛自身權益,「不要再讓不肖業者繼續吃消費者豆腐!」貼文曝光後,掀起網友們留言熱議,「所以我比較喜歡自助售票機台就是這樣」、「自從被騙過一次,從此只網路訂票...」、「以前去信義區看電影也是強迫買套票(爆米花+飲料)」、「買的心甘情願、不知不覺才是行銷,這叫欺騙好嗎?」、「我也遇過,只要購買電影結果全部變成套票,當場請另一位服務人員把票全部退了重新買」。