旅遊詐騙
」 詐騙 旅行社
假旅行社編「日本熊出沒」為由取消出團 26名退休族被騙近百萬
基隆市爆發旅行社詐騙案件，一名自稱「耐斯旅行社」的蕭姓女子長期在基隆招攬旅遊團，卻在出團前一天以「日本有熊出沒」為由臨時取消行程。受害者共26人，多為退休民眾，其中包括前消防局長陳龍輝、前市議員莊錦田等人，遭詐金額高達97萬5000元。警方已受理報案並朝詐欺方向偵辦。受害者原訂11月7日前往日本東北旅遊。今年5月起，他們在LINE群組看到相關行程資訊後，於6月繳交每人2萬元訂金，並於8月陸續繳清全額團費，總金額累計近百萬元。然而蕭女一路以各種理由拖，遲遲未完成訂購流程。直到11月6日晚間、即出發前一天，蕭女突然以「日本有熊出沒」為由宣布取消行程。隔日又改口稱「旅行社機票超賣，可賠50%違約金」等說法，意圖拖延退費並博取民眾信任。基隆市議員鄭文婷指出，受害民眾事後查證，發現蕭女根本沒有替任何人訂購機票，所有說法皆為虛構，只為拖延時間並持續招攬更多受害者。目前已知受害26人，大多為基隆退休長者，其中包括退休消防局長、副總隊長及前市議員等人。據受害者指出，蕭女過去在基隆旅遊界頗為活躍，許多人曾參加她的行程，沒想到最終會遭詐騙。眾人察覺異狀後決定集體報案，警方已於21日受理，並將案件依詐欺罪方向偵辦。
黃豪平日本拍街景 遇2壯漢逼看手機險遭搶
旅遊詐騙猖獗暑正值高峰期，NOWnews今日新聞《社會NOW什麼》主持人黃豪平在節目中分享在銀座街頭險遭詐騙的經歷，他回憶當時正在拍街景，沒想到兩個西方人突然靠過來問在拍什麼、有沒有拍到他們，還要求把手機打開給他們看，黃豪平說：「我一直往後退，護著手機，幸好有路人經過他們才走掉，事後朋友說如果我真的解鎖給他們看，他們可能就直接搶了手機跑。」擁有數十年經驗的旅行社老闆瞿光復也分享旅遊詐騙手法日新月異，民眾最常掉入的陷阱就是「誤信便宜票價」，甚至還有人把錢匯到假的公司帳戶，他提醒台灣正規旅行社公司，名稱一定會有『旅行社』三個字，有的詐騙份子利用假網站，冒用正規旅行社的名字，但銀行帳號名稱卻只有『有限公司』，例如雄X有限公司，少了旅行社三個字，那絕對就是假的，付款時一定要注意。而且現在不僅客人會被騙，旅行社也會被騙，瞿光復說:「現在還會有詐騙集團冒用Email訂票、給你真實可刷的失竊信用卡，等客人飛走才發現整張卡是假的，旅行社只能自己吸收損失。」經常獨自出國旅遊的黃豪平分享，被騙錢還算事小，出門在外就怕被騙去當豬仔或是被下藥，黃豪平說: 「保持安全的關鍵是不要讓對方知道你是獨自來旅行的，遇到陌生人搭訕或詢問，我都跟他們說『我和朋友約在附近』，這樣對方就知道不能亂來。」不過要是有機會選一個地方實地可以揭開詐騙現場，他首選義大利，黃豪平說:「我出國很喜歡逛市集買藝術品，聽說當地很多藝術品交易，但也有許多贗品市場，或是著名景點的假票黃牛，很想看看在光鮮亮麗的藝術品市場有什麼藏污納垢的空間。」
7千元暢遊三亞竟是騙局 中國300遊客到機場才知「連機票都沒有」
中國重慶近期爆發一起旅遊詐騙事件，超過300名遊客抵達重慶機場準備出發旅遊時，才知道自己斥資人民幣1580元（折合新台幣約7千元）參加的「重慶雙飛三亞遊」根本就是騙局，旅行社甚至連機票都沒有購買，讓一行人直接在機場被旅行社放鴿子。根據中國媒體報導指出，整起事件發生於19日，大批參加旅行團的遊客抵達機場後，發現自己不僅無法登機，甚至注意到旅行社甚至連機票都沒有購買，大批旅客直接被放置在機場無人聞問。而海南省旅文廳在網上監測到相關消息後，立即展開調查。後續海南省旅文廳發現，該間組團旅行社的合約模糊不清，導致遊客無法出示具體的合同內容。而旅客所謂的海南地接旅行社聯絡人「韓某」，經調查也非地接旅行社的員工。「韓某」疑似假借海南地旅行社的名義欺騙遊客，導致旅客遭受重大經濟損失並耽誤行程。據海南省旅文廳表示，整起事件所牽涉的，不僅是合同不清和運營資質問題，還存在虛構旅遊服務的惡意行為，對旅遊市場秩序造成嚴重干擾。根據相關規定，執法部門將對非法經營的個人或組織採取最嚴厲的頂格處罰措施，以警示和震懾不法行為者。目前海南省旅文廳也將案件移交公安部門處理，並聯合重慶文旅執法部門深入追查責任人及背後的詐騙網絡。
全民瘋出國！網路投保件數旅平險占45% 專家提醒4原則守護安全
海外旅遊大爆發，根據金管會統計今（2024）年上半年網路投保件數共389.27萬件，其中購買旅平險及旅綜險就占近45%。暑假正值出國旺季，品保協會理事長張永成也提醒，旅遊3高要注意及4大原則守護出遊安全。金管會統計，受惠旅平險及旅綜險投保熱潮，今年上半年全體保險業網路投保件數合計達389.27萬件，年增36.52%，網路投保保費收入合計達新台幣25.77億元，年增24.92%，合計今年上半年全體保險業網路投保件數及保費收入，雙雙創下2020年統計以來同期新高。不過，網路投保業績大部分來自於產險業，上半年壽險業網路投保達50.91萬件，年增22.32%，網路投保初年度保費達2.87億元，年增10.81%，產險業網路投保則達338.36萬件，年增38.95%，網路投保簽單保費為22.9億元，年增27.01%。至於上半年網路投保熱門險種，產險部分由機車險居冠，網路投保件數達77.66萬件，再來是旅綜險（含旅遊不便險）72.93萬件，而旅綜險附加海外突發疾病醫療險投保件數也有51.56萬件，拿下第3名，汽車險則滑出前3名熱榜外。壽險業網路投保，上半年前3大險種也全都是旅遊相關保險，其中旅平險以網路投保件數達17.76萬件居冠，再來是旅平險附加實支實付型傷害醫療險，累計上半年有16.95萬件，第3名為旅平險附加海外突發疾病醫療健康險，投保件數達14.72萬件。若就各保險公司表現來看，上半年產險業網路投保簽單保費，第一名由富邦產險續稱霸，第2名、第3名分別是新安東京海上產險、國泰產險；上半年壽險業網路投保新契約保費，由國泰人壽拿下第一，富邦人壽擠入第2，台灣人壽則排第3。像是近期國泰產險就針對暑假至中秋節假期，特別量身訂做海外旅遊險「夏日豪華型」，除了包含班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失等6大基本保障外，也提供食品中毒、現金竊盜損失、信用卡盜用損失等保障，且保障額度都大幅提高，讓海外旅程中的風險，都可輕鬆轉嫁。品保協會理事長張永成指出，為了加深民眾對旅遊安全的印象，以及有效進行宣導，歸整「旅遊三高要注意，四大原則守安全」來進行宣導。旅遊三高：1. 跨境交易風險高，條款條件要詳閱2. 旅遊詐騙陷阱多，提高警覺盡興遊3. 網路攬客問題多，糾紛增高無處償；四大原則：1. 聰明旅遊簽契約，購買保險有保障2. 旅行出發有目地，日期未定不下訂3. 金質遊程有把關，安心選擇沒煩惱4. 戶外遊憩守規則，快樂出遊平安歸。
旅遊淪詐騙1／真假旅遊網站難辨 Booking.com遭鎖定？網友示警「要小心」
【2023 12:50新增Booking.com回應】新冠肺炎疫情過後出國潮爆炸，民眾在旅遊網或訂房網訂房、訂機票、安排行程已成主流，2019年曾被刑事局列為高風險賣場的「Booking.com」近來又被網友點名、互相提醒「小心詐騙」，從今年初迄今，165全民防騙網接獲對於Booking.com的相關諮詢以及報案量已超過百件，Booking.com官網甚至在5月發出資安提醒，要會員多加小心，顯見旅遊詐騙之猖獗。據了解，刑事局165統計今年初至今，旅遊網站遭詐騙通報以及諮詢件數，Booking.com已超過百件，Agoda也有30件、Trivago20件、雄獅20件。其中，民眾小高收到Booking.com來信，寫著為確保預定和抵達，要求依照指示做信用卡驗證，他懷疑是詐騙而向165查證；娜娜同樣接到網站來信，表示她的信用卡被拒絕交易，要求重新輸入卡號等資料，但付款幣別變成歐元，害她受損上萬元。網友娜娜PO文分享自身遭詐騙過程，赫然發現扣款幣別竟變成了歐元。（圖／民眾提供）近來Booking.com詐騙成為背包客、Dcard、PTT等論壇近來熱議話題，今年5月間有網友分享慘痛經驗，因為看到自己關注的日本飯店大降價，便宜1萬元，他隨即依照要求付款下訂，填了信用卡交易密碼等資訊，結果被盜刷400多美金，折合台幣1萬多元；今年8月初，E小姐收到Booking上自己預定飯店的來信，要求驗證信用卡，她登入Booking查看，發現跟飯店的連絡對話框確實有同樣的訊息，E小姐直接連繫Booking客服，隔2天就收到Booking和飯店的通知表示「這是詐騙」。Booking客服表示，如發生錯誤扣費情況，請將該筆費用的銀行賬單包括交易商戶名稱、交易時間、交易金額和幣別上傳給他們，以做後續處理。Booking.com官網也在4個月前更新網站，提醒合作商家注意資安問題，指出詐騙集團可能會嘗試模仿官網電子郵件嘗試釣取帳號和密碼，甚至以釣魚電子郵件引導至看起來很像Booking.com後台的登入頁面，最終目的就是要竊取顧客個資，包括姓名、聯絡地址、信用卡資料與電話號碼。透過旅遊網站預訂住房、機票、安排行程已成近年旅遊型態主流，但也讓詐騙集團有機可乘。（示意圖／方萬民攝）一名資深警官表示，如果有人透過旅遊網官網「私訊」聯繫民眾，大多都是詐騙，要特別留意，尤其以私訊發送降價等優惠，附上出扣款連結，此類「最有鬼」。而在新冠肺炎疫情爆發前，2019年10月間，刑事局曾發出Booking.com疑似個資外洩警訊，據統計，該年度受害者有228人，財損金額高達3362萬元。對於網友遭詐騙事件，Booking.com發出聲明表示，一直以來都十分重視用戶以及合作夥伴的資料安全，同時不斷地研發並努力完善後台系統以及處理程序。他們也注意到近來網路犯罪者針對該平台合作夥伴攻擊有所增加，澄清這些並非單獨針對Booking.com 事件，而是大多數電子商務平台都會面臨的問題。經過調查，Booking.com發現近期攻擊為網路犯罪者通過網路釣魚電子郵件，入侵Booking.com合作夥伴的帳戶；他們也鄭重澄清，Booking.com 並沒有受到任何駭客入侵的情形。此外，為了保護消費者以及合作夥伴權益，Booking.com已凍結這些有風險的帳號，並協助受影響的旅宿合作夥伴們回復系統正常運作，同時協助他們通知及提供支援給予受影響的消費者。Booking.com建議消費者仔細檢查預訂確認頁面中的付款政策，如預訂的旅宿要求支付超出所列金額的付款，請即時聯繫 Booking.com 的客戶服務支援中心尋求協助。
旅展超優惠「這景點」刷出百萬大單 出國不踩雷必知8件事
2023台北國際夏季旅展14日起一連4天於台北世貿一館登場，開幕首日即吸引不少民眾排隊入場搶好康，各展覽攤位湧現人潮，買氣強強滾，甚至有旅行社攤位出現百萬刷手，顯見下半年旅遊復甦熱潮更甚。遊歐10日飽覽德奧捷秋日美景，易飛網夏季旅展優惠第2人折萬元。（圖／易飛網提供）疫後報復性旅遊潮，加上正值暑假期間，旅展首日現場人氣、買氣皆旺，旅天下公關林恩如表示，旅天下整體業績較2019年同期成長約3成，最熱銷商品前3名依序為旅天下獨家包機的日本函館、花卷，以及沖繩，甚至出現單筆破百萬大單，一次購買35席函館團體行程。明日將迎接第一個週末假日，旅天下持續祭出超殺優惠，東京自由行5日原價18,999元，每人只要12,999元，下殺68折，僅限量10組。旅遊節目主持人王軍凱則特別提醒，購買旅遊票券產品要認明有提供銀行履約保證或銀行信託專戶的票券，才不會遇到票券變壁紙求償無門的狀況。（圖／林榮芳攝）旅天下今年以「一路玩到底」為主題，商品從夏日玩到秋冬，一路嗨到聖誕跨年，現場除了有市場獨家日本包機商品，要帶旅客前往日本東北及北海道賞楓、玩雪，再祭出STE旅展驚爆一口價、早鳥預購最高折3,000、日韓指定自由行萬元有找等3大優惠，新人憑證報名指定長線商品，還可加碼獲得精美蜜月好禮。旅遊電商易飛網則以「楓旅遊」為主題，推出各國賞楓行程，囊括日韓必訪賞楓秘境及歐洲紅楓漫旅，折扣後最低每人只要9,900元起，現場更祭出國際機票及九州團體行程限時買1送1、北海道4人同行1人免費、遊歐最高現折萬元等優惠，且首度曝光歌詩達莎倫娜號遊輪明年春天日韓櫻花季行程，凡於旅展現場報名即可參加國內外來回機票天天抽獎活動。品保協會今日也舉辦旅遊安全宣導記者會，提醒民眾參加國內外旅行團及出國自由行須留意8大事項，包括「出國旅遊要買海外突發疾病醫療保險」、「留意海外求職旅遊詐騙」、「簽訂旅遊定型化契約」、「不買出發日期未訂的旅遊產品」、「認明銀行履約保證或銀行信託專戶」、「購買旅遊商品，刷卡付款有保障」、「要注意使用規則及退改規定」及「平日出遊避開人潮，旅遊品質更有保障」等。 中華民國旅行業品質保障協會理事長張永成表示，旅客報名旅行團要選擇合法旅行社，簽定旅遊契約，也要向旅行社索取代收轉付收據，如果遇到旅遊糾紛時可以憑契約書與代收轉付收據向品保協會申訴。
網傳柬埔寨詐騙升級版 員工旅遊「養套殺」男賣腎、女賣淫
近期不少台灣人都在東南亞高額打工吸引到當地，卻發現是恐怖詐騙的開始，不少人去就被毒打當台勞，甚至逼迫下海賣淫，更被藥物控制斷手斷腳，如今網路更瘋傳升級版，開設公司半年後帶員工去東南亞員工旅遊，沒想到一去竟是將員工當人口販賣，而刑事局也回應這個傳言，闢謠網路傳言的狀況。但這樣的員工旅遊詐騙謠言，目前尚未被證實有這樣的狀況發生，刑事局也沒有接獲這樣的案件。（示意圖／翻攝自pixabay）據《ETTODAY》報導，近日在各大網路社團傳出一則網路留言訊息，當中寫出又出現新的販賣人口詐騙手法，竟然是真的在台灣開店或公司，聘請真實的員工，隨後約半年員工都沒有戒心後，就集體去員工旅遊，因此賣到柬埔寨去販賣人口。一個員工可以賣2萬美金（約60萬台幣），當地黑幫會把這些女員工控制從事性交易，而男員工則是當詐騙下線與苦力，等到沒有利用價值再轉賣去犯罪集團，賣掉他們身上器官或者是打電話回家付4萬美金（約台幣120萬）贖身。民眾還是要多小心東南亞高額打工的自身安全。（示意圖／翻攝自pixabay）實際詢問刑事局國際刑警科，得到不太可能也沒有接到這樣案件，認為還要開店營利登記，在經營半年把員工賣掉的成本太高。而不管是否有這樣的案件發生，不須要小心謹慎，尤其近期東南亞高額打工詐騙頻傳，求職時應更加注意。