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LINE「通話錄製」功能免費開放!語音、視訊都能錄 明年起改付費制
LINE用戶近期發現,手機應用程式悄悄增加「通話錄製」功能,不僅能在語音通話時錄音,連視訊通話也可以同步錄影。LINE官方已證實推出這項新功能,目前開放用戶免費試用,不過免費服務並非永久提供,預計2027年1月下旬起轉為LINE Premium會員專屬功能,屆時須支付每月165元才能繼續使用。這項新功能近日引起網友注意,部分用戶發現通話介面出現「通話錄製」選項,可以在通話過程中直接保存語音或視訊內容。LINE表示,只要將手機版應用程式更新至26.16.0(含)以上版本,即可透過設定開啟功能,不必額外安裝錄音或錄影工具。想使用「通話錄製」的用戶,可以先進入LINE「主頁」,點選右上角齒輪圖示開啟「設定」,接著找到「LINE Labs」,即可啟用相關功能。完成設定後,在一對一語音或視訊通話期間,便能透過畫面上的「通話錄製」選項開始錄音或錄影。不過,由於通話內容涉及個人隱私,LINE也設有提醒機制。當其中一方啟動錄製功能時,系統會透過語音提示,同步通知通話雙方目前正在錄音或錄影,避免在未察覺的情況下遭到錄製。值得注意的是,LINE也提醒,使用舊版本應用程式的用戶,可能無法正常收到錄製通知。因此,若擔心通話過程遭到錄音或錄影,卻未收到相關提醒,建議盡快將LINE更新至最新版本,以確保通知功能正常運作。至於錄製時間與影像品質,LINE也公布詳細規格。語音通話最長可以錄製1小時,視訊通話則依畫質而有所不同,選擇720p畫質時,最長可錄製20分鐘;若改用480p畫質,錄製時間則可延長至50分鐘,用戶能依照實際需求調整畫質。錄製完成後,系統會將通話內容轉換為MP4影片格式,並傳送到Keep筆記,讓通話雙方都能查看。此外,用戶也可以透過「通話錄製檔」頁面確認相關檔案,方便日後查找與管理錄製內容。雖然目前所有符合條件的用戶都能免費體驗,但LINE已規劃在2027年1月下旬結束試用,屆時「通話錄製」將納入LINE Premium會員服務,月費為165元。此外,LINE也提醒非付費會員留意錄製檔案的保存期限。免費試用期間所產生的錄製檔案,將在試用結束後遭到刪除;LINE Premium會員則可以透過進階備份功能保留相關內容。
LINE將推出6大會員新功能! 「無聲訊息」11月起付費才能用
LINE今(13)日發布公告,宣布不少用戶認為相當實用的「無聲訊息」功能,將於2026年11月初起,正式轉為LINE Premium會員專屬功能,未來一般免費用戶若想在不通知對方的情況下傳送訊息,就必須訂閱付費會員,每月費用為165元。此外,LINE今日舉辦「LINE CONVERGE 2026」年度大會,透露未來將一次新增6大付費會員專屬功能,預計自今年第4季至2027年上半年陸續推出。LINE官方10月13日公告,目前在「LINE Labs」提供用戶免費體驗的「無聲訊息」功能,已完成階段性測試,將於2026年11月初起正式納入LINE Premium專屬服務。LINE也提醒,想繼續使用這項功能的用戶,除了需要訂閱LINE Premium,還必須將LINE更新至26.17.0(含)以上版本,才能使用無聲訊息及其他會員功能。據了解,「無聲訊息」功能是讓用戶在傳送訊息時,不會觸發對方的通知聲響或推播提醒,適合在深夜、會議中或對方休息時使用,避免打擾他人;目前該功能仍可透過LINE Labs免費開啟,操作方式為進入LINE「主頁」,點選右上角「設定」,再進入「LINE Labs」開啟「無聲訊息」,接著進入聊天室,輸入訊息後長按傳送按鈕,就會出現「正常傳送」及「無聲傳送」兩種選項,選擇無聲傳送即可。消息曝光後,不少用戶紛紛哀號,「這是我超少數會用的超級需要的功能欸,尤其是不想打擾到別人的時候」、「這個太扯了,我很常用這個功能欸,有時候不想打擾到別人就會用無聲模式傳訊息」、「不喜歡吵人的我很依賴這個功能」、「超爛的,原本以為貼心功能沒想到還要付費」、「這功能用了超多年現在說要收費」、「雖然我是有花錢買啦,但還是覺得挺誇張的」、「人家付費都是開發新功能,他們是一直在收回原有的功能變付費」。另外,LINE今日舉辦「LINE CONVERGE 2026」年度大會,表示LINE Premium自2026年3月在台灣推出後,陸續增加付費會員服務,根據LINE公布的內部數據顯示,目前會員功能中「無痕收回」的使用比例最高,約92%。LINE也公布,LINE Premium將新增6大會員功能,預計從2026年第4季至2027年上半年陸續推出。LINE Premium 6大專屬新功能一次看1. 編輯訊息: 訊息送出後若發現錯字、日期或內容有誤,可以直接修改,不必收回後重新輸入並傳送。2. 無聲訊息: 傳送訊息時不觸發通知,避免在深夜或休息時間打擾對方。3. 通話錄製: 支援LINE語音及視訊通話錄製,可將重要對話保存成檔案,方便日後查看。4. 預約訊息: 可事先設定傳送日期及時間,再由系統自動發送,適用於生日祝福、工作提醒等情境。5. 無痕預覽: 不必觸發「已讀」狀態,就能預覽完整訊息。6. 稍後標為已讀: 用戶可自行決定何時將訊息標記為「已讀」。
foodpanda會員免費1年優惠瘋傳!非指定卡也能訂閱 官方回應了
外送平台foodpanda推出pandapro會員免費1年優惠,原本限定中國信託聯名卡卡友使用,近日卻有民眾發現,綁定其他中信信用卡並輸入優惠碼「CTBCFREE」,也有機會以0元訂閱1年會員。對此,foodpanda回應,目前正進一步了解系統適用判定,已完成訂閱的消費者,平台將依既有訂閱權益提供服務。《NOWNEWS今日新聞》報導,根據活動內容,10月1日至31日使用中國信託foodpanda聯名卡訂閱pandapro年費方案,輸入優惠碼「CTBCFREE」,即可享有原價1079元的1年會員免費優惠,每人限用1次。不過,有網友發現,即使沒有指定聯名卡,改用中信LINE Pay卡、ANA卡、中油聯名卡或中華電信聯名卡等,也傳出成功訂閱的案例,引發討論。報導指出,經過實際測試,使用中信LINE Pay卡反覆操作約10次後,成功以0元訂閱1年會員。原本帳戶還剩6個月的會員資格也未被覆蓋,而是在原有期限上再延長12個月。根據報導內容,foodpanda表示,優惠主要提供foodpanda聯名卡卡友使用,目前正進一步了解部分消費者的系統適用判定,並持續檢視相關流程與活動說明。至於已成功訂閱的消費者,官方強調,平台會依既有訂閱權益提供服務。換言之,目前已完成訂閱者可依既有權益使用會員服務,後續優惠適用判定及活動安排,仍待平台進一步釐清。
好市多熟食區10月起祭新規!購餐前須先掃會員卡 台中南屯店例外
美式賣場好市多(Costco)熟食區將實施新規定。好市多台灣14日在官網公告,自2026年10月1日起,會員購買西式餐飲部,也就是熟食區餐點前,必須先掃描會員卡條碼才能消費,實體會員卡與手機會員條碼皆可使用,不過台中南屯店不適用這項新制。消息曝光後,不少會員表達支持,認為好市多採會員制經營,熟食區確認會員身分後,可望減少非會員購餐的情況,也有機會改善熱門時段的排隊人潮。根據好市多台灣公告,自2026年10月1日起,會員在購買西式餐飲部餐點前,須先掃描會員卡條碼,除了原本的實體會員卡,也可以使用手機上的會員條碼完成確認。不過,此項措施並非全台門市一體適用,台中南屯店將不適用熟食區購餐前掃描會員卡的新規定。好市多熟食區過去販售披薩、熱狗等餐點,由於價格相對親民,不少會員在賣場採買之餘,也會順道在熟食區用餐。不過,由於餐點價格具有吸引力,加上部分門市鄰近辦公商圈,熱門時段經常出現排隊人潮。有會員分享,平日中午前往好市多時,曾遇到不少附近上班族前來購買午餐,從點餐到取餐都需要花費時間排隊等候。因此,得知好市多10月起將要求購餐前確認會員身分後,不少會員表示樂見其成,認為好市多本身採會員制經營,消費者每年都必須支付會員費,熟食區也應以會員服務為主要對象。支持新制的會員認為,透過掃描會員卡確認身分,可以進一步保障付費會員的權益,也能讓會員制的服務價值更加明確。另有會員認為,過去部分非會員可能單純前往熟食區購餐,若新規定能減少這類消費者,熱門時段的排隊人潮或許也能隨之下降,讓會員購物後使用熟食區服務時,不必花費過多時間等待。不過,實際新制上路後對排隊時間及人流造成多大影響,仍有待實施後觀察。對於熟食區實施購餐前掃描會員卡的新規定,好市多台灣區行銷企劃部經理劉恒嘉表示,要求消費者購買西式餐飲部餐點前掃描會員卡,主要是為了維護會員權益及購物體驗,同時提升會員對會員價值的信任與認同。好市多也強調,未來將持續致力於提供會員優質的購物環境與服務體驗。
9月新制一次看!國旅最高補助2500元、機場服務費漲至750元 17項措施上路
9月新制一次看!進入2026年9月,多項攸關民眾荷包、交通及育兒的新措施陸續上路,包括國旅平日住宿最高可折抵2500元、試管嬰兒補助部分療程加碼5萬元,以及機場服務費從500元調漲至750元;此外,婚育宅、寵物券、住宅貸款利息補貼等也將陸續開放申請,以下整理17項新制與優惠。大雨國道試辦降速宣導交通部高速公路局自9月1日起,在國道1號內湖至三重、國道3號中港系統至龍井,以及國道3號白河至烏山頭等3路段,試辦「大雨天候不佳降速宣導」。當試辦路段時雨量達中央氣象署「大雨」標準,沿線資訊可變標誌(CMS)將顯示「速限90」圖示,提醒駕駛降低車速。不過,此措施屬宣導性質,不作為警方執法取締依據。機場服務費漲至750元自9月1日起,台灣出境旅客隨機票收取的機場服務費,將由現行每人500元調高至750元,影響9月1日以後開票的旅客;第二階段預計2028年9月1日起再調整為1000元。星宇超額行李費率調整星宇航空9月1日起調整超額行李計價方式,不再單純以短程、長程航線區分,而是依亞洲、美洲、大洋洲、中東、歐洲等不同區域組合收費,旅客出發前可先至航空公司官網確認最新價格。虎航訂位服務費調漲台灣虎航自9月1日起調整訂位服務費,非旺季航班每名旅客、每航段收取350元,旺季則為450元。若旅客8月31日前已完成購票,9月1日後再辦理航班變更,若新費用較高仍須補足差額。試管補助最高加碼5萬「不孕症試管嬰兒補助3.0方案」9月1日起加碼。受術妻未滿40歲者,每胎第2、3次療程最高補助由10萬元提高至15萬元;40歲至未滿45歲者,則由最高8萬元提高至13萬元,均增加5萬元。申請者須為不孕夫妻,且夫妻至少一方具有中華民國國籍,符合資格者可依規定提出申請。國旅住宿最高折2500元國旅「平日住宿獎助」自9月1日至11月30日實施,民眾於週日至週四入住參加活動的合法旅宿,一般地區第1晚最高折抵800元、第2晚最高1200元,連住2晚最多折2000元。離島優惠再加碼,第1晚最高折抵1000元、第2晚最高1500元,連住2晚最高可省2500元。此外,9月8日前完成登記還可參加「生日券」抽獎,每月抽出1000名當月壽星,每人可獲1200元住宿金,並可與平日住宿優惠合併使用。毛孩登記抽300元寵物券農業部9月1日起推出「毛孩登入計畫」,飼養犬貓的民眾完成寵物及飼主資訊登記,即可取得面額300元「寵物券」抽獎資格,共發行3萬張,可至合作實體店家消費。活動另將抽出100份、每份價值3000元的「毛孩健檢醫療好禮包」,預計10月2日進行抽獎。住宅貸款補貼開放申請「自購住宅貸款利息補貼」及「修繕住宅貸款利息補貼」將於9月1日至30日受理申請,民眾可選擇線上、郵寄或臨櫃辦理,實際申請資格及規定依各地方政府公告為準。舊燈回收換優惠開跑環境部「照明亮久久 減廢新生活」活動9月9日至10月31日登場,攜手照明品牌、連鎖通路及網路電商共12家業者,推出舊燈泡、燈管回收及汰舊換新優惠。民眾至指定店家回收舊燈具或購買光源商品,可依各通路方案享有折扣、滿額回饋或抽獎等優惠。首批1.1萬戶婚育宅申請政府推動婚育宅政策,首批將於9月15日開放申請,預計從社會住宅中釋出1.1萬戶,提供新婚夫妻及育有0至6歲學齡前兒童的家庭申請,符合條件者最長可居住12年。中油會員改以中油Pay為主中油9月1日起調整會員服務,未來將以中油Pay作為主要申辦及使用管道。實體會員卡仍可於部分加油站申辦,但須支付50元費用,並自行完成線上啟用後才能使用。玉山久未用帳戶限額玉山銀行9月1日起針對超過3年未往來,且存款餘額低於1萬元的帳戶,將自動化設備「轉帳」及「提領」額度調降至每日2萬元,以降低閒置帳戶遭詐騙集團利用的風險。若要解除限制,帳戶持有人須攜帶身分證件親赴分行辦理。高雄淹水最高補助3.5萬高雄市受豪雨影響推出淹水救助,申請期間自8月26日至9月30日。住屋淹水達50公分以上且有居住事實者,市府發放1.5萬元,加上中央加碼2萬元,每戶最高可領3.5萬元;淹水未達50公分者,每戶則可申請1萬元慰助金。高雄豪雨災害補助。(圖/翻攝自高雄市政府官網)北捷東延通車優惠至9月底台北捷運信義線東延段廣慈/奉天宮站8月30日通車,相關優惠延續至9月28日。旅客使用儲值卡或QR乘車碼搭乘捷運,只要進、出站其中一端為廣慈/奉天宮站,即可參加抽獎。活動期間車站也將每日限量發送500張霜淇淋禮物卡,送完為止。三鶯線收費一日票60元新北捷運三鶯線9月1日起正式收費,採階梯式票價,起程20元、最高35元;敬老、愛心及兒童等符合資格者,可依規定享有優惠。新北捷運公司也同步推出60元「三鶯線一日票」,購票當日營業時間內可不限次數搭乘及進出各站。花蓮就醫交通最高補6000元花蓮縣「就醫及長照交通補助」9月1日起開放申請,就醫機構距離居住地超過20公里者,每次可補助800元至1200元;若因病情需要從急診搭乘救護車轉院,每次最高補助6000元。長照部分,符合失能、失智等需求並入住相關住宿式長照機構者,每次交通費最高可補助1800元。苗栗臨托補助再升級苗栗縣9月1日起提高臨時托育補助,原先家長每小時須自付150元,調整後降至100元,每年最高補助120小時。實際居住苗栗縣的0至12歲兒童皆可依規定申請,有需求的家長須提前向服務據點預約。 吃壽喜燒變貴了! Mo-Mo-Paradise 9/1起漲價 南亞亮燈鎖單2萬張! 高階認證進度曝 「缺貨漲價」還沒完 花蓮秋冬觀光啟動! 團遊、自由行雙軌加碼 搶攻國旅
機場貴賓室不再尊榮?信用卡會員擠爆 旅客怨:花2.5萬還要排隊
曾是頭等艙、商務艙旅客專屬的機場貴賓室,近年因航空旅遊復甦,加上信用卡權益及PriorityPass等會員服務普及,愈來愈多旅客能夠入場,也讓不少熱門貴賓室人滿為患,不僅大排長龍,還出現座位難求、餐點品質下滑等情況,引發旅客抱怨,高額年費已換不到應有的尊榮體驗。美國《CNN》報導,旅遊創作者艾瑞克(Eric Gao)日前分享影片,拍下Chase Sapphire貴賓室外大排長龍的畫面,抱怨他每年支付795美元(約新台幣2.5萬元)會員費,卻仍得排隊入場,引發不少網友共鳴。另有旅遊網紅批評,部分貴賓室提供的餐點普通,與其排隊,不如直接到登機門附近買餐飲。除了候位時間過長,不少旅客也反映,部分貴賓室經常出現餐點冷掉、咖啡機故障、充電插座不足及客滿等問題。加拿大旅遊專家指出,過去讓旅客放鬆休息的貴賓室,如今反而成了擁擠混亂的空間。報導指出,過去貴賓室僅供頭等艙、商務艙旅客及高階會員使用,如今因信用卡合作方案增加,入場門檻大幅降低。根據J.D. Power調查,目前僅約一半使用者是真正搭乘商務艙或頭等艙,其餘多透過信用卡權益或會員資格入場。為紓解人潮,部分貴賓室推出「Grab & Go(即取即走)」服務,提供餐盒讓旅客帶走;也有航空公司打造更高規格的旗艦貴賓室,提供SPA、現點現做餐點等服務。業界預估,未來貴賓室可能導入動態定價,甚至發展私人航站樓服務,以重新區隔不同客群。
外送專法7/21正式上路 勞動部:促進外送產業健全發展
《外送員權益保障及外送平臺管理法》將於今(21)日零時正式施行。為落實外送專法制度,勞動部、經濟部、交通部及衛生福利部等相關部會歷經近半年密切合作,依法律授權完成《外送員權益保障及外送平臺管理法施行細則》、《外送員終止外送服務契約經濟補償辦法》、《外送服務定型化契約應記載及不得記載事項》、《外送員權益保障及外送平臺管理法第十條第一項第二款規定之保險範圍及最低保險金額》、《外送平臺業者對外送員應提供職業安全衛生教育訓練之時數、內容、師資等有關事項》、《外送合作契約範本》及《外送員之食品衛生安全教育訓練實施辦法》等配套法規,並將自7月21日起與外送專法同步施行,共同打造更安全、透明、公平的外送產業環境。勞動部表示,近年外送產業快速發展,已經成為國民生活不可或缺的一環,過往外送平臺掌握派單機制、數位技術及大數據資料,在外送服務市場具有較高的主導權力;相較之下,外送員須自行負擔車輛購置、油耗、維修保養、執行外送服務的運輸安全等成本,且因資訊掌握有限、議約能力較弱,在整體外送體系中處於相對弱勢地位。因此,透過近年各界持續倡議外送產業的法制化,以平衡外送員、合作商家、消費者及平臺業者的權利關係,漸獲致立法院朝野各黨團重視,進而達成共識,並加速推動專法排案及審查,於今(115)年1月6日完成三讀。勞動部進一步說明,外送專法以四方關係衡平為核心,並採跨部會共同推動模式,由勞動部、經濟部、交通部及衛生福利部依職掌分工訂定相關配套規範,共同建構兼顧外送員、合作商家、消費者及平臺業者權益的完整法制架構,促進外送產業健全發展。其中,勞動部指出,在外送員權益保障方面,勞動部訂定《外送員權益保障及外送平臺管理法施行細則》、《外送員終止外送服務契約經濟補償辦法》、《外送服務定型化契約應記載及不得記載事項》、《外送員權益保障及外送平臺管理法第十條第一項第二款規定之保險範圍及最低保險金額》及《外送平臺業者對外送員應提供職業安全衛生教育訓練之時數、內容、師資等有關事項》,明確外送員報酬計算方式、停權或終止契約事由之合理性及救濟程序、派單資訊的透明度、強化外送工作期間商業保險保障、新增勞工職業災害保險可向平臺業者申請支付、完善保險規範、職業安全教育訓練等事項執行細節,確保外送員的勞動權益能真正落實。在合作商家權益保障方面,勞動部表示,經濟部訂定《外送合作契約範本》,強化平臺與合作商家間交易公平性。平臺業者應保存契約、交易及結算等相關紀錄,明確規範結帳週期及對帳資訊提供方式;涉及抽成比例、收費項目、付款條件等重大事項,應經雙方合意後始得調整,並建立爭議處理機制,提升契約透明度。勞動部說,在消費者保障及交通安全管理方面,交通部20日預告《外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項》及《外送員交通安全管理規則》草案,內容包含:強化會員服務、訂單取消退款、交易資訊揭露及平臺履約責任等規範,同時要求平臺業者辦理外送員交通安全教育訓練,並針對重大交通違規情形建立安全講習及管理機制,避免派單及系統通知方式增加交通風險。勞動部表示,在食品安全管理方面,衛生福利部訂定《外送員之食品衛生安全教育訓練實施辦法》,要求平臺業者辦理外送員食品衛生安全教育訓練,強化餐點取送、運送過程及外送箱衛生管理,降低配送過程食品污染風險,維護消費者食品安全。勞動部表示,已於勞動部官網建置「外送員權益保障專區」,彙整法令、子法、常見問答及宣導資料,以利各界了解外送專法相關資訊,另於外送專法正式施行後,除持續宣導外,同時建立常態性溝通機制,不定期邀集外送平臺業者、外送工會及相關機關召開會議,就制度執行所衍生之實務疑義、爭議態樣及窒礙問題交換意見,共同研議妥適處理原則,確保制度順利上路。最後,勞動部表示,外送專法確實就當前外送服務整體模式有極為重要改變,正式施行後,請外送平臺業者、外送員、合作商家、消費者與政府共同努力,落實法制相關規定。勞動部呼籲外送平臺業者應確實遵循外送專法及相關子法規範,建立完善內部管理及法遵機制,共同打造更安全、公平、透明且永續的外送服務環境。
預告外送新法 交通部:提升交易透明度、減少消費爭議
為提升外送員交通安全及強化消費者使用外送平臺權益保障,交通部於今(20)日預告訂定「外送員交通安全管理規則」及「外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項」兩項草案,分別就外送員交通安全管理及消費者契約保障建立明確規範,期透過法制化強化外送平臺安全管理,提升交易透明度、減少消費爭議。交通部表示,「外送員交通安全管理規則」依外送員權益保障及外送平臺管理法訂定,明定業者必須對新進及在職外送員辦理交通安全教育訓練與定期回訓,持續強化安全駕駛觀念;對具有重大影響交通安全行為之外送員,應辦理運送安全講習;並規範平臺派單內容應符合交通法規,系統通知不得影響導航及工作資訊辨識,避免外送員於行進間進行點擊或回應等操作,降低交通事故風險,維護道路交通秩序。交通部指出,「外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項」係依外送員權益保障及外送平臺管理法及消費者保護法訂定,重點在於提升交易資訊透明及確保契約公平合理,全面保障消費者權益。交通部提到,草案明定,首次訂閱會員服務7日內可解除契約,自動續約須經消費者明示同意,並建立續約提醒及退款機制;業者應明確揭露取消、退費條件及瑕疵處理方式,完整揭露商品內容與費用細項,未明列之費用應由業者自行負擔;另應提供預估送達時間,如延遲逾合理期間,消費者得取消訂單並獲適當補償,系統異常或合作商家等履約風險亦不得轉嫁消費者。交通部表示,兩項草案由交通部公路局邀集消費者保護團體、外送平臺業者與外送工會等研商後提出,已依法辦理預告,廣徵各界意見。其中「外送員交通安全管理規則」將於完成預告後儘速修正並公告施行,「外送平臺服務定型化契約應記載及不得記載事項」則將於完成預告及修正後,依規定陳報行政院核定後公告施行。交通部提醒,外送平臺業者應將外送員交通安全列為首要管理事項,落實交通安全管理及教育訓練,善盡企業管理責任;同時應依消費者保護法,落實交易資訊透明,確保契約內容公平合理,並建立便利的客服及申訴機制,共同維護消費者權益,打造更透明、安全、友善的外送服務環境。
台鐵清晨當機嚇壞通勤族 網站、APP都買不到票
台鐵公司票務系統8日清晨發生異常,造成官方網站及「台鐵e訂通」APP一度無法正常使用,旅客無法購票、取票及辦理加值,自動售票機也受到影響,不少準備搭車的通勤族因此受到衝擊,紛紛在社群平台反映狀況。有網友在Threads發文表示,過去遇過台鐵列車誤點,但還是第一次碰到系統故障導致無法購票,甚至連自動售票機也無法使用,直呼「遇過台鐵誤點,沒遇過台鐵網路斷掉連票都沒得買,自動售票機也不行,超棒」、「凌晨4點30分訂不了票,我以為我網路爛掉,還爬文也沒有系統異常的文章,打給客服人員說正在搶修中,害我緊張了一下」。針對系統異常,台鐵公告指出,8日清晨5時全台票務系統發生故障,期間無法提供購票、加值及取票等服務,提醒旅客出發前先至售票櫃檯詢問相關資訊,並留意最新公告。此外,台鐵官網同步發布系統維護公告表示,8日清晨4時30分至上午7時30分進行相關系統停機維護,期間暫停官網服務、電腦預約訂位、會員服務系統、超商代售車票及「台鐵e訂通」等服務,若維護作業提前完成,將立即恢復各項功能。台鐵也向旅客致歉,對於造成的不便敬請見諒。台鐵表示,經搶修後,票務系統已於當天上午6時左右恢復正常運作,網站、APP及相關票務服務也陸續恢復,旅客可正常辦理購票及取票作業。
家樂福3字走入歷史?傳量販店將改名「萬家福」、超市叫「樂家康」
陪伴台灣消費者近40年的品牌名稱「家樂福」,即將走入歷史。由於法國家樂福品牌授權將於6月底到期,統一集團正式啟動品牌轉換作業,市場盛傳自7月1日起將採取雙品牌策略,量販店更名為「萬家福」,超市則改名為「樂家康」。不過,截至6月29日,家樂福仍未正式證實新品牌名稱,僅表示受限於授權合約及相關法規,在6月30日前仍須使用現有品牌名稱,7月1日後才能正式啟用新品牌,一切仍請外界拭目以待。據《ETtoday新聞雲》報導,統一集團於2023年完成台灣家樂福股權收購後,便開始規劃品牌轉型。由於法國家樂福品牌授權即將屆滿,今年2月,公司已率先將名稱更改為「康達盛通生活事業股份有限公司」,不過統一多次強調,這僅是公司名稱,並非未來對外使用的品牌名稱,因此外界始終高度關注新品牌究竟會如何命名。隨著品牌更名進入最後倒數,市場消息指出,統一最終將採用雙品牌策略,量販店將以「萬家福」作為新品牌名稱,超市則改名為「樂家康」。事實上,這兩個名稱也是外界討論度最高的候選品牌。回顧過去半年,統一企業已陸續申請多項商標,包括「和家福」、「家康家」、「萬世福」、「嘉樂匯」、「樂家康」及「萬家福」等名稱,其中又以「萬家福」與「樂家康」最受市場關注。此外,商工登記資料也顯示,目前旗下已設立「樂家康一號店分公司」及「樂家康影響力概念分公司」,進一步引發外界聯想,認為「樂家康」極有可能成為正式品牌之一。對於相關傳聞,家樂福29日仍維持一致說法,表示依照品牌授權合約範圍及相關法規,在6月30日前仍須使用原有品牌名稱,7月1日後才能正式使用新品牌名稱,因此現階段無法進一步說明,僅表示「敬請期待」。目前全台已有部分家樂福門市開始拆除或遮蔽外牆招牌,提前為品牌更新作業做準備。不過,統一指出,由於各門市施工進度不同,招牌更換設有緩衝期,因此7月1日並非所有門市都會同步完成更新,而是將依照各店施工時程,陸續完成新招牌更換。除了實體門市陸續換裝之外,數位服務也同步展開轉換。家樂福日前已向會員寄發通知信,提醒現行APP可使用至6月29日晚間11時,並將自6月30日上午6時起進行系統更新,建議會員儘速完成APP更新,以利後續順利銜接至新品牌APP,避免影響會員服務及相關功能使用。
好市多創始店將走入歷史!官方送「1紀念品」 全台門市都可領
台灣首間好市多門市即將走入新階段。位於高雄市前鎮區中華五路的好市多高雄中華店,因租約到期將於7月2日晚間6時結束營業,結束近30年的營運歷程。為紀念這間具有指標意義的創始店,好市多近期同步推出限定紀念冰箱貼,開放全台會員免費領取,在門市搬遷前掀起一波收藏熱潮。高雄中華店於1997年開幕,是好市多進軍台灣市場後設立的第一家門市,也是品牌在台發展的重要起點。多年來陪伴不少消費者成長,見證好市多在台灣市場逐步擴張的歷程。隨著租約到期,這間創始店即將卸下歷史任務,並由新據點接續服務南部地區會員。根據規劃,高雄中華店將營業至7月2日晚間6時止,隨後於7月3日由位於高雄市前鎮區智科路35號的新門市正式接棒營運。新據點名稱為「南高雄亞灣店」,也是外界俗稱的「高雄亞灣店」。由於新舊店交接時間緊密,整體營運可望無縫銜接,降低對會員購物需求的影響。為紀念創始店搬遷,好市多特別推出限定版紀念冰箱貼。冰箱貼以高雄中華店為設計主題,印有「台灣好市多創始店 高雄中華店 SINCE 1997」字樣,象徵台灣第一家好市多門市的歷史地位,也讓不少會員視為具有紀念與收藏價值的限定商品。此次紀念冰箱貼並未限定於高雄地區領取。好市多表示,會員可前往全台各門市會員服務台詢問發放情況,部分門市也提供透過出示手機畫面,證明已按讚或追蹤台灣好市多官方社群平台後領取。不過實際發放方式及庫存數量仍以各門市公告為準,數量有限,送完即停止發放。好市多特別推出限定版紀念冰箱貼。(圖/翻攝臉書/高雄美食地圖)另一方面,好市多近年持續強化南台灣布局,即將開幕的南高雄亞灣店也備受關注。根據公開資料,新店總樓地板面積約1.4萬坪,將成為全台規模最大的好市多賣場。建築規劃為地上4層,其中1樓為主要賣場空間,設有生鮮食品區、熟食區及美食區;2樓為辦公空間;3樓、4樓及頂樓則規劃為停車場與相關服務設施。停車規模方面,新店預計提供1010個汽車停車位及400個機車停車位,並於3樓設置輪胎服務中心,以滿足會員購物與汽車相關服務需求。隨著新店即將於7月3日正式營運,也象徵台灣好市多從創始店時代邁向全新發展階段。
奇威集團50週年啟動轉型 百坪旗艦店開幕、拚電商占比4成
深耕台灣女性服飾市場近50年的奇威集團,迎來品牌發展重要轉折點。今年除積極推動電商布局、目標將線上營收占比提升至4成外,也於新北市林口打造全台首間複合式旗艦店「Keywear Garden」,象徵從傳統服飾零售邁向全通路與生活風格經營的關鍵一步。「Keywear Garden」林口旗艦店今(9)日正式開幕,該店占地近百坪、規劃2層樓空間,以女裝為核心,延伸至人寵親子裝、寵物食品與生活用品,並導入東笙鞋履、京美機能商品與自有品牌HANA HANA等選品,同時結合咖啡輕飲與植栽空間,打造具停留性的消費場域,強化體驗式零售。白手起家、一手打造奇威品牌的董事長何博文表示,過去消費者認識奇威始於服裝,但隨著生活型態轉變,「現在賣的不只是衣服,而是一種生活方式」,Keywear Garden正是品牌策略升級的具體呈現。事實上,在台灣核心商圈中,奇威長期盤據三角窗店面,儘管年輕客層能見度不高,卻能穩定展店,其關鍵在於高度精準且忠誠的客群結構。奇威集團於林口打造全台首間「奇威花園 Keywear Garden」旗艦店,佔地近百坪,規劃2層樓複合式生活空間,象徵品牌發展的重要里程碑。(圖/奇威集團提供)根據奇威內部數據,目前約85%營收來自VIP會員,多為五、六年級生,具備穩定收入與消費能力,包括教師、公務員等族群。該客群重視專業形象與服裝質感,對價格敏感度相對較低,品牌單價約落在4000至6000元區間,仍具穩定支撐力。奇威副董事長張麗惠表示,為強化會員黏著度,奇威長期經營高互動關係,包括品牌日、主題茶會及節慶活動,並導入VIP專屬精洗服務,採用德國設備與蒸氣洗滌技術,降低布料損耗,此類「服務型附加價值」成為提升回購率的關鍵。在通路布局上,奇威過去以實體門市為主,近年則積極補強數位能力,去年底延攬具電商背景的總經理李維彬,重建電商體系,目前線上營收占比已從0提升至約1成,未來目標提升至4成,並同時透過OMO整合實體門市、官網、電商平台與會員服務,深化顧客體驗與會員經營,持續提升品牌競爭力。李維彬指出,2025全年及2026年前5個月,營收均維持雙位數成長,顯示品牌在消費結構轉變下仍具韌性。未來新展店將以Keywear Garden為雛型,持續擴大「商品+服務+空間」的複合經營模式,並從單一服飾品牌,到橫跨生活選品、寵物與家庭市場,邁向下一個50年。
旅行社、商辦就位!六福多角化布局成型 賴振融:2026為發展關鍵年
六福旅遊集團(2705)總裁賴振融揭示2026年多角化布局,六福自營的旅行社「九樂」即將於6月起營運,今年第4季還有棲蘭及明池山莊即將開幕,六福客棧原址改建的商辦大樓「豐融大樓」,即將在今年底完工,目前已在招租中,「2026年將是拉開與競爭者差距的關鍵一年!」賴振融表示,目前集團營收仍以六福村為主,占比接近5成;今年第一季受到連假出國潮與天候因素影響表現不盡理想,第二季將透過專案活動與異業合作,如租車與樂園聯盟等帶動回溫。飯店事業方面,台北六福萬怡酒店則幾乎支撐了集團另一半營收,住房率維持約8成。六福萬怡酒店總經理沈芬指出,受惠南港展覽館帶動商務需求,加上企業長住市場逐步穩定,除住房率持穩,希望再優化提高房租收入。六福集團除既有的台北六福萬怡酒店、關西六福莊、六福村主題遊樂園,今年第4季還有棲蘭及明池山莊,最快10月起分階段開幕;六福也將透過自行成立的九樂旅行社,串起旗下飯店、生態景點、主題樂園、餐飲服務等事業體,從過往被動接待客源,轉型為主動掌握入口的觀光整合者,旅行社預計6月正式營運。賴振融表示,希望透過整合,將過往單點消費模式串起北台灣旅遊廊道戰線,隨著各項開發案陸續落地,今年營運可望較去年成長。不過,六福營收動能不僅如此,位處台北市松江南京商圈的六福客棧原址改建案「豐融大樓」,即將在今年底完工,樓地板面積共6000坪,近期已啟動招商,每坪租金上看4000元,向信義計畫區頂級商辦看齊。賴振融提到,近期已接到不少日商、外商詢問,若以8成出租率算,未來每年能為六福帶來超過2億元租金收益,大大挹注營收。賴振融不諱言,2025年是比較辛苦的一年,但是六福至少守住了基本盤,展望2026年,他認為,隨著新據點與投資案進入收成期,看來相當樂觀,「也將是拉開與競爭者差距的關鍵一年。」賴振融表示,六福最終目標是建構「六福會員生態圈」,透過數位科技串聯旗下飯店、主題遊樂園與高端遊程服務,推出會員一站式應用平台。會員可透過手機掌握住宿、餐飲、娛樂及活動資訊,享受從觀光行前規劃,到旅遊及餐飲體驗,再到會員服務完整匯流。
春節瘋出國全線買氣暢旺 雄獅2月營收創單月新高、年增逾4成
雄獅旅行社(2731)今(9)日公佈 2 月營收,單月營收達32.87億元,較去年同期成長9.56億元,年增41.04%。受惠於今年農曆春節假期長達 9天,且完整落在2月份,以及228連假等因素,帶動出國及國內旅遊需求集中爆發,單月營收改寫歷年單月新高紀錄。雄獅表示,2月單月營收創下單月新高,主要受惠於季節性旺季遞延效應,相較於去年春節落在 1月,今年長假集中於2月,出境旅遊全線買氣暢旺,長程線以歐洲、美加等路線為最為熱門,短程線則以日本、韓國表現突出,除了出境旅遊外,國內旅遊同樣買氣暢旺,2月份出團接近千團,整體出團動能都相當強勁。展望後市,隨著 3、4 月北半球步入賞花旺季,日韓與歐美花季接力登場,加上 4月清明連假助攻,以日本、韓國的賞櫻行程最為熱門,尤其釜山賞櫻行程的參團人數大幅成長,較去年同期成長逾5成,訂單能見度相當明朗。對於近日中東戰火是否受影響?雄獅表示,雄獅旅遊的產品線佈局全球,部分航線雖受戰事影響,仍能靈活調整因應市場變化。雄獅自疫情以來品牌信賴度大幅提升,深耕鐵道旅遊市場以強化台灣國際能見度與競爭力,並擴大多元產品布局;加速數位轉型與AI導入,優化行程規劃、會員服務及內部效率,助攻營運向上突破。憑藉品牌信任、忠實客群及資源整合能力,有望持續吸納旅遊需求,推動營運穩健成長。
YouBike全台官網15日凌晨系統更新 部分功能暫停使用
為提升服務穩定度與使用體驗,YouBike 微笑單車全台官網將於15日凌晨2時至2時30分更新系統, YouBike營運團隊指出,更新期間部分功能如掃碼租車功能、會員註冊與會員登入等,將暫時無法使用,提醒民眾提前留意相關操作需求。營運團隊表示,此次更新預計約30分鐘,部分功能將暫時無法使用,本次更新影響的功能包含掃碼租車功能,將無法借車,但還車與扣款作業不受影響,可正常歸還車輛;會員服務如會員註冊與會員登入、交易紀錄查詢、公共自行車傷害險相關作業如投保、退保或修改個人資料;其他服務像是站點地圖查詢、滿站增時,提醒民眾提前留意相關操作需求。營運團隊提醒,期間若造成民眾不便,敬請見諒,更新結束後所有服務功能將立即恢復正常運作,如需更多資訊,請至 YouBike 全台官網查詢或洽YouBike 24小時客服專線。
遠東 Garden City 打造東區潮流新地標 ,「光之花園」9/26正式開幕!
東區商圈再添重磅新地標!遠東 Garden City 大巨蛋商場持續擴張版圖,位於「影城棟」1F 的全新時尚育樂聚落──A區「光之花園」於 9 月 25 日正式開幕。這座以「潮流生活體驗」為核心打造的全新商場空間,不僅引進全台首間 Nike Style 潮流體驗店,更網羅 adidas Originals 全新概念店、The North Face 探索概念店、CASETiFY STUDiO 新型複合店+首間 cafe、Salomon 百貨旗艦店等多個一線品牌,搭配多重會員禮遇與滿額回饋,預計將成為年輕世代與時尚族群的全新必訪熱點。另外,光之花園還有一個重頭戲,就是二樓到五樓的秀泰影城,也將在下個月開幕,據說是全台北市最大的秀泰影城,還帶有時髦的夜店奢華風格,十分具有可看性。(圖/業者提供)潮流新聚落登場:「光之花園」強勢開幕 引爆時尚生活力 遠東 Garden City 自開幕以來以「全方位、最潮生活型態」為商品企劃主軸,繼 2024 年開啟全台最美商店街「花園綠廊」、打造 14 間餐廳進駐的「食尚庭園」後,再次推出重磅新作──「光之花園」。 本次開幕不僅導入頂級影廳與娛樂設施,更針對潮流消費主力族群,打造結合運動、時尚與文化的生活空間,讓消費者從購物到社交、從休閒到文化體驗都能一站式滿足。 Nike Style 全台首店落腳台北 融合運動、文化與自我表達 眾所矚目的焦點之一,莫過於全台首間 Nike Style 潮流體驗店,這是繼首爾後NIKE Style第二個拓點的國家。這是品牌Nike全新概念店型,打破傳統產品陳列與性別分類,強調「個體獨特性與自我表達」,並融合運動、風格與文化,打造未來式的生活風格體驗。 圖說:開幕期間更推出限定鞋款 Nike Style_AFI TEAM TAIWAN(限量 50 雙),邀請消費者透過潮流單品展現個人態度,感受 Nike 為新世代打造的創意能量。(圖/業者提供)多品牌進駐 打造東區最強「潮 BUY」地圖 除了 Nike Style,「光之花園」同步集結多家指標品牌:包括 The North Face 探索概念店,以戶外探索為靈感,導入 Summit 巔峰系列與限定商品。另外,CASETiFY STUDiO 新型複合店,全球首家結合客製電子配件與人氣可頌甜點店「Creaminal」,以環境永續材質與創新科技打造新零售體驗。而adidas Originals 全新概念店則融合運動與潮流文化,導入 AR 互動裝置、數位體驗牆,展現品牌創新風格。 來自法國的機能戶外品牌Salomon也首度成立第一間在台的百貨旗艦店,以越野跑、登山、滑雪等高端裝備展現「Time to Play」精神。玩家不能錯過的就是STANCAVE 快閃店,是全台第一家專營台灣運動 IP 周邊商品平台,吸引收藏玩家與運動迷注目。CASETiFY STUDiO 新型複合店,全球首家結合客製電子配件與人氣可頌甜點店「Creaminal」,打造複合式新店。(圖/業者提供)圖說:多家運動時髦品牌進駐,最新獨家鞋款一次看(圖/業者提供)開幕祭典熱力登場 Passion Sisters 現場應援、限時優惠大放送 開幕首日(9/25)上午 10:30,中信兄弟人氣啦啦隊 Passion Sisters 將於現場熱力開場,帶來精彩舞蹈與粉絲互動拍照會,炒熱開幕氣氛。 活動期間(9/25~10/12)更祭出多重開幕回饋: •4%電子抵用券無上限回饋:持指定銀行信用卡單日滿 NT$3,000 即可領取。• 10% 悠遊卡回饋:現場使用悠遊卡消費享額外回饋。 • APP 會員限定禮:「paul frank 潮萌玩偶肩背包」(限量 300 份)。• 滿額贈好禮:消費滿額可兌換秀泰影城 VIP 電影體驗券、餐飲折價券等多重好康。 開幕首日(9/25)上午 10:30,中信兄弟人氣啦啦隊 Passion Sisters 將於現場熱力開場,帶來精彩舞蹈與粉絲互動拍照會,炒熱開幕氣氛。 (圖/業者提供)(圖/業者提供)與城市共呼吸:Garden City 帶動東區新一波復興 遠東SOGO 董事長黃晴雯表示:「百貨早已不只是銷售場域,而是一座城市生活的縮影。我們希望 Garden City 不只是讓消費者購物的地方,而是能真正參與他們生活、激發靈感、創造記憶的城市公共客廳。」她強調,「這一次『光之花園』的誕生,是我們對下一代百貨型態的回應——它不僅是空間升級,更是一種服務概念、體驗思維和品牌策展方式的全面革新。我們將運動、潮流、餐飲、娛樂與社交空間整合起來,讓消費者不只是來『買東西』,而是來『過生活』。」 (圖/業者提供)董事長進一步指出:「Garden City 的出現,不僅是 SOGO 商場版圖的擴張,更重要的是它扮演了東區商圈復甦的關鍵角色。這幾年消費結構變動快速,消費者期待的是更有故事感、文化感和永續價值的空間,而我們也觀察到,隨著 Garden City 的啟用,東區人流顯著回流、空屋率下降,周邊小型店家與品牌也重新回到東區市場,形成良性循環。」 她同時揭露了明確的營運藍圖:「我們預計到今年年底,Garden City 的整體營收將達到 10 億元;而當 2027 年 A、B、C、D 四大區全面開幕、整體營運規模完整後,全年營收目標將挑戰 100 億元。這不只是數字的成長,更象徵我們對東區市場的長期信心與承諾。」(圖/業者提供)潮流、娛樂、文化匯聚的城市新客廳 從「全台最美地下街」到「光之花園」,遠東 Garden City 正逐步形塑東區的城市新樣貌。這不僅是一座百貨商場的升級,更是與城市共生共榮的生活平台。隨著品牌陣容完整、會員服務升級、回饋機制全面啟動,「光之花園」勢必成為年輕世代與潮流愛好者心中最具話題的購物與生活據點。
超商雙雄很會賺!統一超營收逾1720億 全家獲利年增近一成
超商雙雄今年(2025)上半年營收、獲利再創新高,統一超(2912)合併營收為1720.21億元,較去年同期成長4.95%,稅後淨利約70.69億元;全家便利商店(5903)合併營收527.2億,年增3.33%,稅後淨利8.1億。統一超在7月30日起連五漲今收跌,以258.0元作收,跌2.00元,跌幅達0.77%;全家則是連五漲收在201.0元,上漲1.50元,漲幅達0.75%。統一超商表示,在與轉投資事業齊心努力之下,2025年度上半年合併營收為1720.21億元,較去年同期成長4.95%,創歷史同期新高紀錄;獲利方面,合併稅後淨利約70.69億元,歸屬於母公司稅後淨利約59.38億元,每股稅後盈餘為5.71元。轉投資事業部分,菲律賓7-ELEVEN、統一生活(康是美)、統一精工、悠旅生活(台灣星巴克)等均表現亮眼,有效挹注營收,整體營運呈現穩定成長態勢。台灣7-ELEVEN深化會員服務及提升點數應用,透過「會員」、「點數」、「支付」三策略,結合全台門市波段式推出集團活動、結合節令的會員滿額立折或加贈點數等優惠活動,並於4月全新推出「uniopen PRIMA會員訂閱制」,提供會員專屬好康,有效帶動上半年的會員交易金額創下歷史同期新高,「uniopen PRIMA會員訂閱制」更在7月已突破3萬訂閱里程碑。OPENPOINT APP上半年持續推出點數投籤抽藝人見面會、運動賽事、3C手機、航空哩程等,深受會員歡迎,上半年已有近30萬名會員參與,持續貼近會員各式消費日常,會員貢獻穩健成長,積極掌握生活體驗商機。全家便利商店(5903)8月6日公佈114年度上半年財報,累計上半年合併營收527.2億,年增3.33%,稅後淨利8.1億,年增6.06%,歸屬母公司淨利7.69億,年增9.18%,每股盈餘3.45元,較去年同期增加0.29元。全家表示,綜觀上半年績效,主要受惠便利商店本業穩健,既存店日均銷售成長,持續拓點至六月底達4,378店,淨增62家;轉投資獲利成長挹注主要來自支援本業的福比麵包、晉欣食品、屏榮食品,及上櫃子公司—全家國際餐飲,目前旗下四品牌總店數達74家,營收獲利皆創同期新高,帶動整體集團獲利向上。重大投資如福比麵包二廠,上半年亦依既有事業計畫如期進行中,預計於年底稼動。「全家」持續佈局四大OMO渠道,包含全家行動購、生鮮電商「食食購」、店長團購line群組「全家社群電商」、節慶預購,為實體店鋪挹注新成長動能。其中架構在會員APP內的生鮮電商「食食購」,主力對應家戶需求,掌握年節、母親端午、閏六月等時節商機,並與名廚節目策略合作開發異國聯名餐食、節慶趣味親子DIY商組、每周三買菜好康日定著消費等策略帶動話題,上半年創造翻倍業績。「全家」會員突破1950萬人,透過跨界點數交換、多元兌點商組兩大方針有效推升Fa點流通性,兌點量年增近5成;因應會員網購取貨需求,APP「包裹」專區推出一站式取件服務,主打「多包裹合併快取、包裹預約自取、零元包裹外送併買」三大功能,月均使用數超過40萬。
昇恆昌RICHCLUB會員服務升級 打造旅遊會員經濟新引擎
台灣旅遊零售品牌昇恆昌,本月正式啟動會員品牌升級計畫「RICHCLUB」,以嶄新的品牌識別與旅遊服務場景為核心,整合數位工具全面進化會員服務,發展會員經營策略與數位轉型雙軌佈局,打造以「旅遊生活」為核心的全新會員體驗。核心團隊齊力打造數據驅動新體驗,展現跨部門推動數位轉型創新實力。(圖/昇恆昌股份有限公司提供)RICHCLUB整合免稅購物、旅遊體驗與多元會員權益,串連旅途的出發前、中、後各階段,從免稅預購網及市區預購、機場接送、快速通關禮遇,到回國後的點數回饋與活動參與,建構「全旅程消費體驗」新模式。完成註冊的會員,即可獲得註冊禮金與專屬優惠,包括消費積點、免稅購物折扣、機場接送、環宇快速通關與東方宇逸貴賓室等服務。舉例來說,旅客可於出發前完成商品預購與接送預約,在機場享受通關與休憩禮遇,返國後則可透過點數折抵、參與快閃活動、兌換品牌回饋,讓旅程從頭到尾都充滿驚喜。註冊RICHCLUB會員立即獲得入會禮與專屬優惠,旅程從此升級。(圖/昇恆昌股份有限公司提供)此次升級也著重數位互動與科技應用,推出「Rich Pay」行動支付與預售提貨電子化功能,讓會員可透過APP完成一鍵付款與提貨,全面優化購物與服務流程。同時,會員專屬的「RICH生活圈」同步上線,擴大點數應用範圍,將消費回饋延伸至更多生活場景。為強化會員參與及品牌黏著度,更在昇恆昌App內導入遊戲化設計,每位會員可選擇最適合自己的虛擬替身造型,製作「個人化會員卡面」。以及推出「徽章任務」獎勵機制,透過解鎖不同任務獲得更多專屬權益,提升數位互動樂趣,讓會員累積個人專屬的使用歷程與故事感。此外,昇恆昌亦與長期合作夥伴台新銀行推出全新聯名信用卡面與升級卡友旅遊權益,從金融服務到旅遊場域全面整合,期待能吸引更多注重高旅遊質感會員。會員享購物優惠與點數回饋,提升店內體驗與消費誘因。(圖/昇恆昌股份有限公司提供)持續在旅遊零售創新的昇恆昌表示,此次全新升級RICHCLUB,是品牌邁向「數據驅動」時代的關鍵一步,將運用數據洞察,提供會員更高品質服務,以擁有龐大的旅遊零售會員流量為優勢,掌握會員於每一次互動時主動留下的足跡,結合數據洞察提供精準推薦服務,全面實踐以會員為核心的全旅程經營藍圖,將持續導入生活模組與異業合作,建構可持續的品牌關係資產與會員經濟新格局。
Uber砍會員福利「提前偷跑」 業者致歉:2週內退款
外送平台Uber、Uber Eats日前公告,將自明(30)日起調整Uber One會員訂閱方案,包括調高非餐點免外送費門檻、調降服務費折抵優惠,以及取消延遲補償機制。不料今(29)日有消費者發現,平台已提前更改服務費計算方式,引發爭議。對此,業者致歉並表示,此事件是因系統設定錯誤,將於2週內自動完成退款。Uber Eats自2019年推出「Uber One」會員方案,吸引眾多消費者加入。不過,該公司在上個月向所有付費會員發布公告,指自5月30日起將調整「Uber One」會員訂閱方案,內容包括調高非餐點免外送費門檻、調降服務費折抵優惠及取消延遲補償機制。然而,今日卻傳出平台已提前調整新方案內容,全國外送產業工會於臉書粉專發文指出,收到不少消費者反映被超收款項,並貼出訂單截圖,可發現會員服務費獎勵部分,原為最高100%折抵優惠,已變成新方案中的最高享80%折抵,掀起討論。對此,業者做出最新回應表示,Uber Eats對於因系統設定錯誤造成會員不便,致上最深歉意,「我們已於第一時間聯繫工程團隊緊急處理。針對受影響的會員,Uber Eats將於2週內自動完成退款,無需額外操作。感謝您的體諒與支持。」另外,北市府法務局也發出公告,指Uber Eats限縮年訂閱制會員原契約權益,已違反誠信原則,已邀集業者到府說明,並要求其延長退款緩衝期、依原契約條件續用至訂閱期滿、研議其他補償措施及強化通知義務,以確保消費者權益不受侵害。Uber回應表示:「我們尊重法務局的指導,以及理解對於Uber的期待。Uber已於昨(28)日再次通知所有會員相關權益,並提供退款緩衝期至6月30日。對於法務局的意見,我們內部正在積極研議中,也期盼有進一步與市府討論的機會。」
台鐵會員新制放寬「點數折抵票價上限」 北高自強號可抵497元
台鐵公司優化會員服務,使用點數折抵購票後,若變更車票但新舊票價不同,15日起免先退票,僅須補差額,且6月23日起會員點數折抵票價上限自30%放寬至50%,北高自強號最高可抵497元,新制約270萬名會員受惠。台鐵規定,個人會員購買對號車票、網購對號列車團體車票、透過官網線上訂餐及在台鐵夢工場買周邊商品,單一品項實付逾50元,每50元獲1點,每2點可抵消費1元。以往使用點數折抵購票後,若需變更車票且新舊票價不同,須先退票再重新購票。台鐵宣布,15日起僅需補票價差額,即可升等搭乘更高等級列車,如EMU3000型新自強號商務車廂「騰雲座艙」,乘客調整行程更便利,但起訖站須維持不變。台鐵會員過去購買對號列車一般車票,若於當日完成交易,可用點數折抵票價,單張折抵上限30%,6月23日起折抵上限將調高至50%,提升搭乘誘因與回饋實用性。若以6月23日調漲後票價試算,台北至高雄自強號994元,原折抵上限30%可折298元,新規實施後上限調為50%,最高可折497元。台鐵提到,這次服務優化讓會員購票更划算,無論升等享受更舒適座位或靈活調整行程,皆可享更便捷彈性選擇,若使用台鐵e訂通APP,須更新至2.1.17版本以上,確保順利使用新版服務。