消費者
」 食安 大陸 甲醛 外送 食藥署
信任相伴.圓夢同行 信義房屋45週年運動會展現以人為本初心
信義企業集團9月2日舉辦45週年運動會,以「信任相伴,圓夢同行」為主題,董事長周耕宇、總經理陳麗心率集團主管與全台同仁同場競賽,展現45年「以人為本」精神,共迎下一個永續里程碑。運動會在公司各團隊以創意造型入場揭開序幕,象徵同仁的投入與創意;現場更邀請兒童舞團與當紅啦啦隊員帶領全場帶操提振士氣。比賽由董事長周耕宇、總經理陳麗心帶領集團一級主管領跑,現場更有包含田徑、電競,以及戰鬥陀螺、睡眠比賽等趣味兼具的創意競賽。運動場上跨部門、跨世代同仁攜手拼搏與歡呼應援,場面熱烈溫馨,正是集團45年來靠團隊共同努力的真實縮影。 信義企業集團9月2日舉辦45週年運動會,由董事長周耕宇(中)帶領集團一級主管領跑揭開序幕。(圖片提供/信義房屋)信義企業集團創辦人周俊吉勉勵各位運動員:「感謝夥伴四十五年來的努力,信義逐步實現改善產業的初衷,成為台灣公司治理與永續經營的典範。期許大家持續保持初心、共同努力,攜手創造共好未來。」信義房屋董事長周耕宇則表示,「看到當年基層夥伴如今成為主管並帶領新同仁,深刻體會企業傳承與永續的意義。為讓全員參與,全台門市特地公休,除了規劃電競、戰鬥陀螺與具跨性別友善特性的匹克球外,還設計了特別睡眠比賽,強調修復與健康的重視。我們2030年願景,將以『企業倫理共創永續好生活,成就世界級服務』為願景持續前行。」信義企業集團創辦人周俊吉在集團45週年運動會勉勵同仁保持初心、共同努力,攜手創造共好未來。(圖片提供/信義房屋)作為產業永續先行者,信義企業集團45年間持續帶動房仲業革新:早期在產業秩序尚未建立之際,便率先推動「不動產說明書」,開創先河保障消費者權益;人才培育上堅持「以人為本」,提供全方位照顧與多元職涯管道;社會回饋方面,長期推動「社區一家」計畫,將資源挹注至社會最小單元,促進在地凝聚力。信義房屋從早期個人服務型態發展至如今集團規模,始終期許發揮示範效應,鼓勵更多同行者在誠信與永續的道路上並肩前行。 參加大隊接力及200公尺田徑賽的東寧店業務楊凱喬表示:「 今年是信義房屋45週年,很難得公司再次舉辦大型運動會,對我而言,這不只是一次比賽,更是和夥伴一起為團隊努力的機會,為了這次比賽,我也從體脂23%降至16%,希望在賽場上全力以赴,也將團隊合作與堅持的精神帶回工作,持續用專業與真誠服務客戶。」除了經營理念的實踐,信義房屋亦將企業精神延伸至體育支持與健康生活。公司內部設有自行車、登山及各類球類社團,並定期舉辦全台壘球賽,打造健康的幸福企業環境。本次運動會特別邀請亞運國手王齊麟、林昀儒、林郁婷等頂尖運動員加油打氣,傳遞正向能量,展現企業對體育賽事與健康文化的長遠支持。 站在45周年的新起點,信義房屋將持續深化人才培育與永續治理,把運動場上的合作精神與品牌信任,轉化為迎向下一個45年的堅實力量。
蘋果換掌門人!特納斯上任首日致信全員 曝下週新品發表「一定很精彩」
蘋果(Apple)正式迎來執行長換血。51歲的特納斯(John Ternus)週二接替65歲的庫克(Tim Cook)出任執行長,成為2011年賈伯斯(Steve Jobs)離開蘋果後,第2位掌舵這家科技巨頭的CEO。特納斯上任首日也向全體員工發出內部公開信,除了感謝同仁和庫克,同時預告下週的產品發表會將會非常精彩。美國CNBC報導,特納斯在蘋果任職長達25年,過去主要負責硬體業務,如今職責全面擴大,從iPhone、Mac等產品,到軟體、財務及法務都將由他掌舵,更重要的是,他必須帶領市值4.7兆美元的蘋果迎戰人工智慧浪潮。特納斯上任首日便向全體員工發出內部公開信,除了感謝同仁祝福,也特別向庫克致謝。他表示,感謝庫克在交接期間分享大量知識與經驗,更感謝他多年來為蘋果所做的一切。特納斯在信中形容,蘋果非常幸運,曾擁有一位以自身價值觀,以及「正直、善良與人性化」方式帶領公司的執行長。他認為,每一名員工都因此變得更好,並表示自己非常感謝庫克,也期待庫克繼續擔任執行董事長。談到自己接任CEO的心情,特納斯表示,能夠在「真正稱得上全球最偉大的公司」擔任執行長,讓他深感榮幸,也對接下來的工作充滿期待。他同時透露,蘋果下週將舉行一場盛大的產品發表會,「屆時一定會非常精彩」,並感謝員工投入大量心力,讓相關準備工作得以完成。特納斯也在信中展望更長遠的未來,表示自己期待目前正在開發中的「令人驚豔產品」,也期待那些「甚至還沒有想像過」的產品。他強調,這些新產品將由團隊共同構思、共同創造,並直言「在這個世界上,沒有比這更讓我感到自豪的團隊了」。蘋果前任執行長庫克(Tim Cook)。(圖/達志/美聯社)據了解,特納斯過去在公開場合相對低調。2023年底接受訪問時,他談論的焦點仍集中在客製化晶片、電池續航力及記憶體架構等硬體技術。他當時表示,只要蘋果能以正確的零組件、晶片及科技打造出好的產品,消費者自然會喜愛。今年4月,蘋果正式宣布特納斯接任執行長,他表示將延續公司的「價值與願景」。然而,自接班消息公布後,特納斯鮮少公開談論自己的領導方向,外界目前對他的具體策略仍知之甚少。即使在上個月的財報電話會議上,他也僅短暫現身,面對分析師詢問市場競爭時,直接表示會「重申提姆所說的內容」。相較之下,庫克並未完全退出蘋果。卸任執行長後,他將轉任董事長,並繼續參與與全球政策制定者的交流。這項安排也被視為特納斯的重要後盾,尤其蘋果正面臨記憶體及零組件供應緊張問題,產品成本持續上升,加上美國通膨壓力,讓蘋果面臨是否進一步調漲產品價格的難題。蘋果今年6月已宣布調漲MacBook及iPad價格,主要受到記憶體供應緊張影響。由於AI晶片與伺服器需求快速成長,大量記憶體產能被AI相關設備吸收,消費電子產業面臨供應壓力。目前iPhone尚未調漲價格,但分析師普遍預期,隨著成本持續上升,特納斯上任後可能很快面臨價格調整的壓力。特納斯上任首日向全體員工發出內部公開信,預告下週的產品發表會將會非常精彩。(圖/達志/美聯社)更大的挑戰則來自AI。近年生成式AI快速發展,OpenAI、SpaceX等科技公司開始探索新型運算裝置,Meta與Google也積極布局智慧眼鏡。當科技產業開始尋找智慧型手機以外的下一代裝置,蘋果能否及時提出新的產品策略,將成為特納斯任內的重要考驗。特納斯上任後的第一個重大舞台,預計就是9日蘋果年度新品發表會。屆時外界預期蘋果將推出新款iPhone及Apple Watch。過去庫克幾乎都會親自站上舞台發表重大新品,吸引全球媒體及數百萬觀眾關注。如今這項任務將交到特納斯手上,也將成為外界觀察這位新CEO領導風格與產品願景的重要時刻。領導顧問公司Kotter執行長葛許(Kathy Gersch)指出,特納斯不能只是複製庫克的成功模式,因為蘋果如今面臨的環境已經不同。他必須讓股東、員工與消費者相信,自己不只是「舊老闆的延續」,而是真正能帶領蘋果走向下一階段的領導者。對特納斯而言,眼前除了AI與供應鏈問題,還包括如何維持iPhone核心業務、控制產品成本,以及在智慧眼鏡等新型裝置崛起之際找到下一個成長引擎。庫克留下的龐大帝國,如今正式交到特納斯手中,而他的第一個考驗,也將從新品發表會開始。
新東陽外銷米粉遭香港驗出甲醛 衛生局責令下架同廠「農耕牌大燕麥粉絲」
知名食品大廠新東陽出口的新竹米粉遭香港檢出甲醛不符規定,北市衛生局獲報後主動派員進行調查,經查該產品是新東陽委託新竹市「明好實業有限公司」代工,僅出口香港,未在國內販售,考量明好公司今年陸續遭檢出甲醛不符規定,且新東陽曾向明好進貨「農耕牌大燕麥粉絲」,因此責令該商品全數下架。針對「新東陽新竹米粉(產品效期:2029年4月)」遭香港官方檢出甲醛不符規定,北市衛生局獲報後,立即主動派員進行調查。經查該產品是新東陽公司委託新竹市明好公司代工,並僅出口香港,未在國內販售,且已在香港境內下架封存。衛生局表示,新東陽公司曾於113年6月至7月間,向明好公司進貨4次「農耕牌大燕麥粉絲(產品效期:2027/03/05)」共580包,已自主下架11包,其餘皆已售出,為確保民眾食品安全,衛生局責令新東陽不得販售該產品並予抽驗。由於新竹市明好公司於今年曾遭部份縣市衛生局抽驗其米(炊)粉產品陸續檢出甲醛不符規定,臺北市曾主動洽詢明好公司相關產品銷售至臺北市之情形,該公司向衛生局表示「不論是否涉及本次檢出品項或批次,相關產品均先行停止販售並辦理回收」,且未提供銷售予新東陽之任何資訊。衛生局8月31日向新東陽查證,新東陽並未接獲明好公司任何下架回收之通知。對此,該局於9月1日函文新竹市衛生局,請其釐清明好公司是否涉及食安法第47條第12款提供資料不實或同法第47第11款規避、妨礙或拒絕衛生機關之查核,並請該局督促明好公司儘速落實相關產品之回收下架銷毀作業,以保障消費者食品安全。
麗晶精品6億珠寶大秀晚間登場 年輕二代客崛起拚90億年營收
「2026麗晶之夜」今晚於台北晶華酒店登場,一共170名年度消費破千萬的VIP會員受邀參加,今年共展出總價值6億元的珠寶大秀,其中預計9月中旬開幕的全新餐廳SAAKA,也於今晚提前曝光。業者預期,「麗晶之夜」黃金檔期業績預估年增15%至18%,銷售金額挑戰10億元,全年可帶進超過90億元營業額。台北晶華酒店總經理吳偉正指出,統計今年1至8月麗晶精品業績年增18%,全年有望突破90億元,若以每年雙位數成長來看,推估明年有望跨越百億元。吳偉正強調,麗晶精品與一般百貨商場最大不同之處,就是擁有飯店與商場結合的優勢,從住房、餐飲到精品購物可提供較完整的消費體驗。很多客人是前來用餐後,再到麗晶精品消費,停留時間長達4~6小時。面對電商、海外購物日益便利,高端消費市場結構改變,吳偉正表示,麗晶精品目前從品牌、餐飲及服務三大面向著手,分別創造消費者「前來、停留及再次消費」的理由;繼去年底勞力士開幕後,近期也有新品牌加入及既有品牌改裝,9月中旬還將迎來全新餐廳SAAKA。麗晶精品目前餐飲陣容包括米其林一星餐廳IMPROMPTU、CIRCUM-,以及源自大阪米其林一星姊妹店、獲台灣米其林餐盤推薦的FUMÉE等,隨SAAKA加入,餐飲版圖將進一步擴大。此次「麗晶之夜」也提前端出SAAKA料理,讓新品牌在正式開幕前搶先曝光。此次「麗晶之夜」集結HAUMET、DAMIANI、CINDY CHAO與HARRY WINSTON四大頂級珠寶品牌,展出逾6億元高級珠寶,包括全球唯一、全台唯一及年度限量作品,透過模特兒實際佩戴展示,讓貴賓直接感受珠寶與服飾造型搭配的效果。台北晶華酒店總經理吳偉正(中)、麗晶精品協理游博同(左)預估,麗晶精品全年營業額將突破90億元。(圖/林榮芳攝)麗晶精品協理游博同分析,高端消費客群已出現世代變化,近年年輕二代的消費占比,已從20%提升到35%,第一代則下降到65%,兩代購買精品的心態也略有不同,第一代以收藏為重,喜歡獨特商品;年輕一代因為有社交需求,重於穿搭。他也觀察到,年輕二代消費型態善於網路比價、經常出國購物,因此麗晶精品要能留住這些客群,更強調服務與體驗的價值,像是消費滿100萬元除享購物回饋,再加贈晶華酒店集團旗下飯店的高端旅宿住宿券。游博同也透露,除了今晚麗晶之夜活動,後續也將招待6名最頂級VIP前往日本京都進行高端之旅,並安排外面體驗不到的行程,預計11月出團,估計每人旅費約50萬元。目前麗晶精品會員分為3等級,最高的黑卡年消費須120萬元,2027年起將調高至180萬元,統計會員成長已較去年增15%,現有2000多人,且以45歲以下年輕客群占多數;接下來的白金卡總人數最多約1.2萬人,須年消費10萬元,明年將一口氣調升至60萬元;基本的一般卡會員未來則須年消費10萬元。游博同表示,會員門檻提高的同時,也將增加對VIP服務的投入,包括貴賓空間、與精品珠寶品牌合作限定下午茶,以及米其林主廚餐飲體驗等,希望透過更完整的服務提高高端會員黏著度。
獨家/張文綺鹹酥雞副業遭傳全收攤 親上火線駁倒閉:加盟主洽談續約中
張文綺副業鹹酥雞品牌「炸綺來」,一度全台拓展10間店、年營業額破3500萬元,今(2日)卻傳出目前包括台中大雅、台中東區、台南永康及台北京站店,4間店年底將全數收攤的消息。對此,時報周刊CTWANT掌握獨家消息,炸綺來鹹酥雞仍持續營運中,仍有加盟主洽談簽約。張文綺2022年砸下200萬元積蓄,在台中創立鹹酥雞品牌「炸綺來」,親自投入經營一圓創業夢。憑藉藝人光環與家中原有餐飲背景,事業一度快速擴張,高峰時期全台展店達10間,表現亮眼,她還被外界笑稱「桃花不開,分店一直開」。今年5月間,「炸綺來」被發現門市從高峰期的10間減至4間,外界開始揣測品牌是否面臨經營困境,甚至傳出年底將全面收攤的消息。據了解,門市縮減主要與加盟合約到期後未續約有關,加上近年餐飲業普遍面臨人力短缺、物價上漲及營運成本增加等問題,不少加盟主因此選擇退場,原先前進高雄的展店計畫也暫時喊卡。去年張文綺和《天才衝衝衝》主持群,一起在「炸綺來」台北京站分店慶祝節目入圍金鐘獎。(圖/本刊資料照)不過,據本刊獨家掌握,「炸綺來」並非收攤,而是因人力短缺啟動品牌轉型計畫,門市仍持續營運,希望未來不只是單純經營鹹酥雞門市,而是能夠以更多元的面貌與消費者見面。其中台中大雅店目前也正在洽談續約中,盼能持續為消費者提供熟悉的鹹酥雞滋味。面對餐飲業環境變化,張文綺並沒有因此放棄苦心經營的品牌,而是思考如何在現有基礎上開創新局面,尋找適合品牌長期發展的新方向。至於外界另一個關注焦點,是如果「炸綺來」門市減少,張文綺是否因此少了一筆副業收入,必須仰賴經紀公司增加演藝工作量?事實上,據了解,張文綺演藝工作量一直都很高,只是藝人工作本來就有淡旺季,她對工作安排也抱持平常心,並非因為品牌門市調整而突然陷入工作空窗,而趁此空檔,張文綺除了持續進行自己熱愛的健身運動之外,更發展新的項目,和好姐妹們經常四處騎單車,甚至山路也難不倒她,還有計畫要和姐妹們一起參加三鐵,近期身材體態也維持得相當好。
台中皮膚科名醫驟逝診所永久歇業! 爆員工仍被欠薪、顧客等嘸退款
台中市大甲區「福來全方位皮膚診所」7月29日公告,47歲院長陳世倫驟逝,經過審慎考量,診所永久歇業,怎料後續卻傳出診所員工遭欠薪、消費者遲未拿到退款等爭議,受影響人數約30人。對此,台中市衛生局回應,已函請家屬進行善處理。據了解,診所歇業過後,傳出有員工抱怨,薪資、資遣費至今都還沒領到,詢問後被告知涉及陳院長的遺產問題,相關資金無法動用,但沒有回覆明確付款時間。此外,也有消費者表示,先前已支付相關療程或服務費用,診所曾向他們索取銀行帳戶資料,原以為退款程序會正常進行,結果截至目前仍未收到款項,約有20多名顧客受影響。對此,台中市衛生局指出,7月31日接獲1件消費爭議申訴案件,已在隔日函請家屬妥善處理相關事宜,由於員工薪資、資遣費等涉及勞動法令及相關程序,將由權責單位處理。
12人吃火雞肉飯「11人腹瀉」!網友接力喊中招 業者認疏失停業1周
嘉義知名餐廳「阿宏師火雞肉飯」爆出多名顧客用餐後身體不適。有民眾表示,一行12人前往用餐後,竟有11人陸續出現腹瀉、肚子痛等症狀,消息曝光後,其他近期曾前往用餐的網友也接連留言反映類似情況。嘉義市衛生局隨後主動前往稽查,業者則發布道歉聲明,表示有員工處理雞肉食材時,未落實手套清潔及更換程序,可能因此造成交叉污染,目前已自主停業1周進行清消。一名網友在Threads發文表示,8月29日下午4點多與家人前往阿宏師火雞肉飯用餐,當時認為餐點味道還不錯,不過也注意到雞肉呈現偏紅、鮮嫩的狀態,因此曾詢問業者是否沒有煮熟,當時老闆回應是正常現象。沒想到當天晚上,一家人陸續出現腹瀉及肚子痛等情況,一行12人當中共有11人出現症狀。貼文曝光後,不少近期曾前往用餐的網友也留言反映身體不適,有人表示:「我也是8/29……晚上去吃,隔天凌晨痛到起來,拉到不要不要的……從來沒拉過這樣」、「我們也是,昨天吃完今天一行六個人全部在故宮南院拉肚子」、「29日晚餐期間用餐,一家5口都有肚子痛、拉肚子」、「我昨天下午也在吳鳳店用餐,三個人,也拉到不行」、「上星期帶體質敏感的朋友去用餐,他吃一口嘴唇馬上腫起來。」隨著網路上回報用餐後身體不適的案例增加,嘉義市衛生局主動介入並前往現場稽查。業者則於8月31日發布道歉聲明,表示經過初步調查並與衛生單位釐清後,發現有員工在處理雞肉食材過程中,手套清潔及更換程序未落實標準作業規範,可能因此造成交叉污染。阿宏師火雞肉飯表示,目前已自主停業1周進行清消,同時全面檢討內部食品安全管理流程,後續將針對全體員工重新進行食品衛生安全及標準作業程序教育,並設立現場稽核機制,避免類似疏失再次發生。針對受到影響的消費者,業者表示已主動展開聯繫,若仍有尚未取得聯繫的顧客,也可透過專線聯絡,業者承諾會負完全責任,協助處理相關醫療費用及後續賠償事宜。
校地占豪宅3/現況點交?不主張權利? 特約條款避雷教戰
台北市新民高中與相鄰豪宅「和平官址–拓樸」的佔地賠償案將續戰二審,住戶打算硬起來,寧願社區不收租金、堅持拆校舍還地,學校也不甘示弱,在上訴狀砲轟社區「好處全都拿走了」,並強調多了校區邊陲這3坪地對校方沒好處、也不妨害社區。對於都更引發鄰房佔地紛擾,房仲陳泰源表示,買家如果看到合約有「現況點交」、「維持現況」、「不主張權利」,應視為簽約大忌,並要求賣方寫清楚權利與義務關係。新民高中上訴痛批和平官址住戶「好處都全部拿走」。(圖/劉松霖攝)陳泰源認為,都更基地範圍遭鄰房占用的情況並不罕見,妥當處理方式通常是:向地政機關申請「複丈」,透過「鑑界」確認該建物占用都更基地的「精準」位置與面積。確認鄰房「佔有權來源」是否有歷史租約、公有地承租權等文件?視整合難易度,決定要「納入」或「排除」都更基地範圍。預售消費者(買家)向建商與地主(賣方)簽約時,「買賣契約」裡必須「仔細交代」該占用區域之「使用對價」之「計價算式」與「收益歸屬」。切忌僅以「現況點交」或「不主張權利」等模糊字眼帶過。陳泰源指出,買賣契約若有「特約」條款,代表這屬於「非定型化」之私契約定,常見的條款內容包括:產權與占用瑕疵(建商)免責、土地分區與使用限制(違法工業宅之建商企圖免責)、客變與工程變更聲明(二工)、交屋與過戶代辦費用明細等數字;以本案而言,主要是建商擔心「買家日後對建商提告(基地被臨房占用)」而企圖免責,才在買賣契約書裡特別載明。房仲陳泰源提醒「特約條款」應如何避雷。(圖/翻攝陳泰源臉書)像本案出現「同意無條件繼續維持現況」、「就占用部分無須辦理點交且不視為瑕疵」、「日後依現況點交不主張任何權利」等用語,住戶如何應對以避免日後法律紛爭?陳泰源分析,建商與學校當初的協議裡,並未授權學校可以「永久免費」使用土地;而買賣契約中「同意維持現況、不主張權利」的特約,僅限住戶承諾「不找建商算帳」,絕不等於「住戶與管委會」同意「無償、讓學校免費使用」,因此管委會代表住戶向學校追討不當得利(占用租金),獲得法院支持。陳泰源建議住戶,在當初「買賣契約裡的文字」應該嚴格詳述與釐清,例如:註明買家「並無放棄」對占用人的「土地所有權」與「使用收益權」。如果可以,建商也應於「整合都更案期間」一開始就早早釐清「對價補償」或「占有的租金價格計算」再來推案開賣預售屋,才能降低糾紛。
外送訂餐「1按鍵省5元」 過來人: 苦等4小時快餓死
近期有平台推出小資配送選項,可以省5元,標榜預估15到30分鐘送達。不過,有點過的民眾苦勸,千萬不要點,因為小資訂單可能被排在最後,途中還可能持續被夾單,有人為了省5元,苦等4個小時快餓死。肚子餓點開外送app,滑一滑找找美食,填飽肚子,只是每次外送費都不便宜,近期外送平台就推出小資配送選項,選了可以少付5元,對此就釣出一大票網友勸世,千萬不要點,否則會餓死。省5元恐等更久原來是外送平台推出小資選項,標榜預估等待時間是15到30分鐘,可省下5元外送費,但外送員就提醒,小資訂單順位可能會被排在最後,途中只要順路就可能繼續被夾單,更被稱為是吸單神器。有人苦等4小時貼文在網路掀起熱議,有網友分享,曾經為了省5元,苦等了4個小時,還不能取消訂單。對此,外送平台回應,小資外送選項主要提供給時間較為充裕的消費者,至於要省下外送費,還是換取更快的送達時間,就要看消費者如何取捨。 廚房家電變煉毒生產線 情侶拿「烤箱」煉大麻油 轎車超車釀擦撞! 氣得外送員「攔車」搥前擋 獨家/外送員臨停送餐!送完一單驚見「其他餐點被偷」
永利油廠「胡麻油」苯駢芘超標!混福壽油製成2商品 已賣出283罐
新北市政府衛生局8月29日接獲永利油廠有限公司自主通報其販售之「特級胡麻油」檢出苯駢芘2.9μg/kg(標準:2.0μg/kg)不符規定,衛生局於同月29日及31日會同衛福部食藥署至現場稽查,經查該批問題油品由「福壽100%芝麻油(EXP:2028/4/19,190KG/桶)」及大豆沙拉油(散裝)混合生產共859.2L,已全數攔截未售出並予以封存。衛生局表示,另查該原料以不同比例混合製成「金葫蘆特級胡麻油3L(有效日期:2028/8/13)」及「好時來小磨香油3L(有效日期:2028/8/18)」生產共630罐,販售予散客共283罐,其餘均未販售並予以封存。新北市接獲永利油廠公司自主通報胡麻油苯駢芘超標,衛生局要求下架回收。(圖/新北市政府衛生局)衛生局提醒消費者,若曾購買到問題批號之產品請立即暫停食用,相關退換貨資訊可電洽永利/辰邦公司聯絡專線:02-85213811。另針對本次檢出苯駢芘檢出異常,已通知原料油廠所轄衛生局進一步釐清。衛生局再次呼籲食品業者應即時主動通報疑慮產品資訊,並預防性下架相關疑慮產品,並以保護消費者為優先。衛生局強調,依食品安全衛生管理法第7條規定,食品業者應實施自主管理,確保食品衛生安全;發現產品有危害衛生安全之虞時,應即主動停止製造、加工、販賣及辦理回收,並通報直轄市、縣(市)主管機關。倘經衛生機關查獲食品業者違反上述規定,未主動通報並辦理執行相關措施,依食品安全衛生管理法第47條,處新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰。新北市接獲永利油廠公司自主通報胡麻油苯駢芘超標,衛生局要求下架回收。(圖/新北市政府衛生局)
又漲了!國際線燃油附加費9/7起調漲 短程增至1028元、長程增至2674元
受到近期航空燃油價格上漲影響,交通部民用航空局宣布,國籍航空公司國際航線客運燃油附加費將自9月7日起調漲,其中短程航線調漲為32.5美元(約新台幣1028元),長程航線則調漲為84.5美元(約新台幣2674元)。交通部民用航空局今(1)日表示,民航局於2005年與國籍航空公司協調客運燃油附加費調整機制,依據中油最新公告,國際航線航空燃油價格已由每桶147.57美元(約新台幣4670元)調漲為156.79美元(約新台幣4962元),自第12級距調整為第13級距。民航局透露,自9月7日起,短程航線由30美元(約新台幣949元)調漲為32.5美元(約新台幣1028元),長程航線由78美元(約新台幣2468元)調漲為84.5美元(約新台幣2674元)。民航局指出,當油價「未達40美元(約新台幣1266元)」為不收費的第1級距,「40美元至未滿50美元(約新台幣1582元)」為開始收費的第2級距,短程航線為5美元(約新台幣158元),長程航線為13美元(約新台幣411元);之後油價每增加10美元(約新台幣316元),短程航線增加2.5美元(約新台幣79元),長程航線增加6.5美元(約新台幣205元)。另外,民航局提到,目前已要求業者充分揭露相關資訊(如油料成本占總成本比例或計算方式等),以維護消費者權益,民眾也可洽詢各航空公司或至其官網查詢相關資訊。據了解,國籍航空國際航線客運燃油附加費8月才將短程航線調漲為30美元(約新台幣949元),長程航線調漲為78美元(約新台幣2468元),9月7日又將再度上漲,已連續調漲2個月。
KA COFFEE進軍百貨通路 微風信義打造咖啡、餐酒複合店
曾因坐擁台北101、信義區天際線,在社群平台掀起打卡熱潮的高空咖啡廳「KA SKY COFFEE」,目前已不再對一般消費者開放,轉為企業賓客使用。KA經營團隊則將品牌觸角延伸至百貨商場,近期於微風信義3樓打造全新「KA COFFEE LOUNGE」,以咖啡、餐食、酒飲與空間設計瞄準信義商圈百貨客層。KA COFFEE集團目前在台北市共有4家據點,除最受矚目的高空景觀門市外,也布局仁愛、安和門市等街邊店;隨著KA COFFEE LOUNGE進駐微風信義,品牌店型也從街邊咖啡館與高空景觀空間,進一步跨入百貨商場。KA團隊透露,目前新竹豐生活購物中心與高雄義享時尚廣場都有據點正在籌備中,未來將依不同場地條件發展各自店型,持續拓展全台據點,並規畫由台灣出發、逐步進入其他亞洲城市。不同於KA SKY COFFEE位於富邦A25商業大樓33樓、以大片落地窗和純白極簡空間為特色,新開幕的KA COFFEE LOUNG以「KA BEYOND FORM,不拘形式、回歸本質」為核心,提出「70%留白、30%美學」的空間概念,將單純喝咖啡的場域延伸為可品嘗甜點、輕食、葡萄酒的複合式咖啡酒廊。店內以黑、灰、白為主調,中央設置大面積純白吧檯,並以銀灰色金屬垂簾、鐵灰色亮牆及環繞全區的氣氛光感,形塑半通透的空間層次。色彩從白色吧檯向外延伸至灰色,再逐步轉入鐵灰牆面,藉由材質、線條與光影變化,營造由日而夜的視覺流動。相較高空店的全開放式格局,新店增添都會感與Lounge氛圍,也保留座位間的留白與舒適度,希望讓消費者在逛街之餘,能停下來喝杯咖啡、享用下午茶,或於晚間小酌。在飲品設定上,KA COFFEE LOUNGE主打莊園級精品手沖咖啡,精選不同產區單品豆,並推出限定隱藏版豆單,藉由手沖方式呈現產地風土與風味差異。冰飲採用義大利RCR INVINO Calice Acquavite水晶高腳品酩杯,透過收束杯口凝聚香氣;熱飲則搭配特選瓷杯、聞香杯及風味卡,希望從器皿、香氣到資訊呈現,強化精品咖啡的儀式感。 KA COFFEE LOUNGE集結質感咖啡酒廊空間、精品手沖咖啡及職人下午茶 。(圖/林榮芳攝)除手沖咖啡外,店內亦供應美式、拿鐵及奶蓋系列,風味涵蓋燕麥、莓果、生椰、柑橘、蜂蜜肉桂、杏仁與巧克力等選項;拿鐵與奶蓋系列選用北海道四葉特選鮮乳,增添奶香與口感層次。餐食部分則以職人下午茶、甜點與鹹食輕食為主,包括無乳糖、無麩質冰淇淋,以及響・威士忌提拉米蘇、巴斯克蛋糕、磅蛋糕與達克瓦茲等品項。為拉長消費者停留時間,KA COFFEE LOUNGE自營業時間起即提供單瓶葡萄酒,酒款以Vivino四星評價為選品參考,搭配歐陸起司生火腿拼盤、鄉村麵包拼盤等佐酒料理;鹹食則推出無花果布拉塔生火腿、松露辣腸橄欖起司等法式塔丁,以及芥末籽里肌、金柑辣起司墨西哥辣椒等野生酵母貝果,滿足午間、下午茶到夜間微醺等不同需求。從高空景觀咖啡廳轉向百貨咖啡酒廊,KA COFFEE的布局也反映精品咖啡市場正從單一飲品消費,延伸至空間體驗、餐飲搭配與生活風格經營。
克菲爾益生菌怎麼吃?養好腸道別忘了益生元
人類腸道住著數以兆計的微生物,包括細菌、真菌與病毒等,共同形成複雜的「腸道菌相」。近年受到關注的克菲爾(Kefir),最大特色是傳統發酵過程中有乳酸菌、醋酸菌與酵母等多種微生物共同參與。想做好日常腸道保養,除了克菲爾、益生菌,也別忘了益生元與多元飲食的重要性。傳統克菲爾是利用克菲爾菌粒或相關微生物發酵而成。與一般優格多以特定乳酸菌發酵不同,傳統克菲爾菌粒可包含乳酸菌、醋酸菌與酵母等,形成複雜的微生物共生系統。這些微生物在發酵過程中彼此交互作用,不只形成克菲爾特有的微酸風味,也會產生有機酸、胜肽、多醣等發酵產物,因此成為近年研究「多菌種發酵」的重要食品之一。克菲爾益生菌是什麼?先看懂「菌株」益生菌(Probiotics)是指「當攝取足夠數量時,能對宿主健康產生益處的活微生物」。市面上除了克菲爾發酵乳,也有利用克菲爾相關菌種開發的益生菌產品。不過,挑益生菌不能只看「幾種菌、幾百億菌」。益生菌具有「菌株特異性」,即使同屬乳酸桿菌,不同菌株的特性與研究結果仍可能不同。因此,選購時除了菌種、菌數,也值得看看產品是否清楚標示「菌株」,以及該菌株是否具有相關研究資料。同樣道理,單一克菲爾菌株的研究成果,也不能直接套用到所有克菲爾或益生菌產品。吃益生菌還不夠?益生元也是關鍵角色腸道微生物同樣需要可以利用的營養來源。益生元(Prebiotics)是能被宿主微生物選擇性利用,並帶來健康益處的物質,常見包括半乳寡糖(GOS)、果寡糖(FOS)與菊糖等。日常飲食中的洋蔥、大蒜、香蕉、蘆筍、燕麥、全穀及豆類,也能提供不同種類的膳食纖維。因此,挑選克菲爾益生菌時,除了比較菌數及菌株,也可留意配方是否搭配適合的益生元。簡單理解,益生菌是具有特定健康效益證據的活微生物;益生元則是特定腸道微生物可以利用的物質。發酵食品都有益生菌?其實不能畫上等號這也是消費者最容易混淆的觀念。克菲爾、優格等屬於發酵食品,但「發酵食品」不必然等於「益生菌食品」。如果食品製成後經過加熱殺菌,活菌數量可能減少;即使產品含有活微生物,也需要確認特定菌株及相應科學證據,才能嚴謹討論其益生菌特性。因此,喝克菲爾與補充克菲爾相關益生菌產品,是兩種不同的飲食方式,不能單從「克菲爾」三個字判斷菌株與含量完全相同。腸道菌相怎麼顧?先從每天吃什麼開始腸道菌相並非固定不變,飲食、生活型態與藥物使用等因素都可能影響其組成。現代研究也不再只是追求「好菌越多越好」,而更重視整體菌群的組成、多樣性及彼此交互作用。因此,沒有任何一種克菲爾或益生菌可以取代均衡飲食。日常應先從蔬菜、水果、豆類及全穀等多元原型食物開始,再依個人飲食需求適量搭配克菲爾、優格等發酵食品,或選擇具有明確菌株資訊的益生菌產品。想做好腸道日常保養,與其只追求「多少億好菌」,不如同時看懂克菲爾益生菌的菌株、益生元與飲食搭配。把「菌」和「菌可以利用的營養來源」一起納入考量,才是更完整的飲食觀念。克菲爾及克菲爾益生菌
達美樂外送袋印簡體字遭公審!總部澄清非品牌設計:個別門市行為
知名連鎖披薩品牌達美樂近日爆發包材爭議,有消費者透過外送訂餐後,發現收到的保溫袋上竟印有簡體字,包括「适合用于:12吋」、「无论发生什么不愉快的事,请先不要急着给出中差评哦」以及「请先与我们沟通,相信我们能做到让您满意为止」等字樣,讓消費者相當錯愕。對此,達美樂總部也火速發出聲明澄清了。有網友近日在Threads貼出達美樂外送袋的照片質疑,「請問不愉快的事包含在台灣看到大剌剌的用簡中的說明嗎?」貼文曝光後隨即引發熱議,有人表示「這不行,簡體不給過,連日本餐廳菜單就都知道要分簡體繁體,在台灣這樣也太可笑了吧」、「簡體字就是給差評」、「沒有品牌logo,希望是個別分店行為,趕快懲處喔。」不過也有不少網友感嘆,「發這種文請先發誓自己沒有任何中國製造產品,不然就是找碴而已」、「笑死還以為犯法勒,幹嘛不去問賴清德為什麼要讓中國製造進口。現在是文革,簡體字都要抓出來批鬥嗎?」、「不是很懂,一樣是外國文字,可以用英文為何不能用簡體字,還是你認為我們跟對岸是一個國家不同政體。」事後《三立新聞網》也依照原PO公開的保溫袋照片查詢,發現同款商品在淘寶與蝦皮平台上均能找到,尺寸從7吋至12吋都有販售。而原PO亦在貼文底下補充,有人說這是分店行為,「是很有可能的」,因為送來的袋子沒有達美樂的logo,不是用Uber Eats,袋子上面直接貼有收據,所以應該不是外送員的。而達美樂披薩官方Threads對此則留言證實:「大家的疑惑我們看到了!先跟大家說明,照片中的簡體字包裝並不是達美樂的品牌設計,也不是我們核准使用的包裝,而是個別門市使用的包材,目前我們已經在了解並處理。」達美樂強調,公司長期在台灣深耕,也一直用行動支持台灣、支持台灣棒球,「就像今天,我們人就在大巨蛋,繼續和大家一起為台灣棒球加油!謝謝大家因為在乎達美樂,所以第一時間提醒我們。」達美樂總部稍晚則回應稱,此次事件是「單一加盟主為加強披薩保溫而額外增加的包材行為」,並強調全台門市皆持續使用達美樂標準的外送包裝,以確保品質統一。目前該加盟主已經立即停止使用相關包材,後續將持續加強門市包材管理與督導,以避免類似情況再次發生。
麥當勞「嫩煎鷄腿堡」確定掰了!9/2日起8品項停售
麥當勞經典品項將走入歷史。近日有網友發現,到門市想購買「嫩煎鷄腿堡」時卻被告知已經沒有販售,隨後更有自稱麥當勞員工的網友透露,該品項即將下架,引發不少愛好者討論。台灣麥當勞今(31)日證實,9月2日凌晨0時起將調整部分餐點,共有8款商品停止販售,其中就包括「嫩煎鷄腿堡」。近日有麥當勞員工在Threads發文提醒,「嫩煎鷄腿堡能吃就吃吧,機會不多了」,其他店員也在留言中表示,目前已經有部分門市停售,其餘門市若將現有庫存售完,也會跟著停止供應。對於嫩煎鷄腿堡即將消失,網路上也出現不同討論。有店員透露餐點下架可能與實際銷售情況有關,表示「其實沒人點,都放超過30分鐘」。不過,仍有不少喜愛該品項的消費者感到不捨,紛紛留言「老是下架好吃的商品」、「為什麼要下架?我挺喜歡的」、「為什麼!我的愛耶」、「還我板烤雞腿堡,嫩煎超難吃」。麥當勞31日正式公布菜單調整內容,自9月2日凌晨0時起,共有8款商品停止販售,分別為「雙層麥香鷄」、「嫩煎鷄腿堡」、「BLT嫩煎鷄腿堡」、「蕈菇主廚鷄腿堡」、「帕瑪森主廚鷄腿堡」、「帕瑪森安格斯牛肉堡」、「藜麥烤鷄沙拉」以及「義式濃縮咖啡」。隨著嫩煎鷄腿系列退出菜單,麥當勞也同步推出全新的「香烙烤鷄腿」系列,並從9月2日起列入長期供應菜單。新系列選用表層煎至焦香、肉質厚實多汁的香烙烤鷄腿排,提供消費者不同選擇。此次「香烙烤鷄腿」系列共有3款餐點,包括「炭燒醬烤鷄腿堡」、「BLT香烙烤鷄腿堡」以及「藜麥香烙烤鷄沙拉」,正式接替原有部分鷄腿堡及沙拉品項。
台鐵排骨便當驚見「斷頭蟑螂」 演員吃到反胃吐2次
台鐵便當再傳食品衛生問題。演員沈昊澄昨(30)日在社群平台Threads發文表示,搭乘高鐵前在左營站購買台鐵排骨便當,上車用餐時竟發現便當內出現一隻「斷頭蟑螂」,讓他當場感到反胃,甚至因此吐了2次,「我10年不敢吃了,不知道會不會這一生都不敢再吃」。台鐵公司獲悉後表示,製供單位高雄餐旅分處已嘗試聯繫當事人,後續將由專人致歉並辦理退費,同時針對相關場所進行全面清消及查核。沈昊澄表示,自己原本準備搭乘上午10時35分由左營前往台中的高鐵列車,約在上午10時15分於高鐵左營站購買台鐵便當。未料上車開始用餐後,竟在便當裡發現一隻已經斷頭的蟑螂,讓他直呼反胃、噁心,並表示已經吐了2次。針對消費者反映的情況,台鐵公司回應,負責製供便當的高雄餐旅分處第一時間已在沈昊澄的社群貼文下方留言致歉,同時積極嘗試與本人取得聯繫。後續將安排專人向消費者表達歉意,並妥善處理便當退費及相關後續事宜。台鐵公司表示,事件發生後已要求高雄餐旅分處餐務廚房,以及新左營販賣台於今天下午進行全面清消及環境清潔整理,同時針對便當從製作到販售的相關流程展開查核。除了進行環境清消,台鐵也將依照相關作業程序追查產品批次、製作過程及配送流向,並同步檢視作業環境、製程以及清潔衛生情況,以釐清問題發生環節。事實上,這並非首次有消費者反映在台鐵便當中發現蟑螂。去年6月也曾有旅客在台鐵新左營車站購買便當,用餐時發現便當內有一隻完整蟑螂,如今再度發生類似情況,引發食品衛生問題關注。台鐵公司強調,公司重視旅客的用餐品質及食品安全,對此次消費者反映的情況深表關切,後續將持續強化餐飲作業流程及衛生管理,確保提供旅客安心、衛生的餐飲服務。
客人遲到15分鐘要收錢!美容院卻讓她苦等30分鐘 11萬人怒了
日本一名消費者日前預約美容院,明明準時抵達,卻遲遲等不到服務,最後整個療程更比原定時間晚了30分鐘才結束。讓他更加難以接受的是,該店明文規定「顧客遲到15分鐘將收取取消費」,形成客人遲到要付錢、店家延誤卻沒有相對補償的強烈反差。事件曝光後引發大量日本網友共鳴,不少人直呼,如果預約了還是得苦等,「那預約到底有什麼意義?」根據日本《Financial Field》報導,爭議源自8月17日一則發布於X的貼文。原PO當天依約前往美容院,抵達後並沒有遲到,然而預約時間已經過了12分鐘,自己仍坐在店內等待。想到店家的遲到規定,他忍不住發文質疑,顧客超過15分鐘可能被收取消費,反過來美容院沒有準時提供服務,難道什麼責任都不需要承擔?事情最後也不是只延誤十幾分鐘。原PO後續透露,當天服務結束時,已經比原本預計時間晚了整整30分鐘。這段經歷迅速引發關注,截至8月貼文已獲得超過11萬個讚,也有其他消費者分享類似遭遇,其中有人表示,自己甚至提前10分鐘抵達美容院,最後仍在現場等了約40分鐘,氣得抱怨店家與客人根本適用兩套時間標準。不過,這起事件除了引爆「預約是否失去意義」的討論,也衍生出另一個問題:美容院要求遲到或臨時取消的顧客支付費用,到底有沒有法律依據?報導指出,在日本,消費者完成預約後,原則上可視為已經與業者成立契約。如果沒有事先聯絡就未依約到店,依具體情況可能涉及債務不履行,因此不能單憑「最後沒有接受服務」,就認定一定不需要支付任何費用。至於店家事先規定當天取消須支付一定比例費用,也可能屬於預先約定損害賠償金額,但這不代表美容院只要事先公告,就能自行決定收取多高的取消費。依日本《消費者契約法》,相關金額若超過業者因顧客取消所產生的「平均損害」,超出的部分可能無效。2023年6月起施行的修法也加入規定,若消費者要求了解取消費如何計算,業者應努力說明相關計算依據的概要。日本過去也曾出現美容相關業者因取消條款遭要求修改的情況。有美容診所原本規定,不論碰到任何原因,只要取消就會產生費用,部分情況甚至直接以手術費全額作為取消費;經消費者團體提出意見後,相關條款才改成依取消時間採取不同標準,例如提前一定天數取消不收費,直到當天取消才收取全額。另有美容診所也曾因不問理由一律收取消費的規定遭到質疑,最後經協議修改條款。上述案例屬於美容醫療,情況不能直接套用到一般美容院,但仍反映出一項原則:店家把取消規則寫在預約頁面或事先告知,並不代表任何金額、任何條件都必然有效,仍須視實際條款及可能造成的損失而定。然而,這次最讓消費者感到不公平的情況恰好相反——自己沒有遲到,卻被美容院耽誤時間。如果店家讓顧客多等30分鐘,甚至因此影響後續行程,消費者能不能比照取消費的概念,反過來向店家要求賠償?實務上恐怕沒有這麼簡單。若要向業者主張損害賠償,通常需要具體說明並證明店家的延誤造成多少實際損失。「浪費30分鐘」或單純覺得自己的時間遭到犧牲,往往很難直接換算成明確金額,因此即使美容院確實讓顧客久候,也不代表消費者就一定能取得相對應的金錢補償。日本美容業另有經主管機關認可的「美容業標準營業約款」,遵循規範的店家可以懸掛「S標誌」,其中包含收費標示及發生事故時的賠償等內容。不過,現行規範並沒有針對美容院最多可以讓預約顧客等待多久訂出明確標準。因此,若消費者準時抵達後發現店家已經嚴重延誤,較實際的處理方式,是在服務開始前先詢問預計何時開始、何時能夠結束;如果確定會影響接下來的行程,也可以直接與店家協調改期。對取消費金額或條件有疑問時,則可要求業者說明計算依據,仍無法解決時,也能透過日本消費者專線「188」尋求協助。
抓癢也能月賺百萬?32歲男開店爆紅 「1280元助眠套餐」客人搶約
大陸深圳近來冒出一門讓不少人意想不到的生意,只要躺著讓技師從頸部、背部一路輕輕抓到手臂,甚至腋下,就有人舒服到直接睡著。32歲男子張小橋看準這項特殊需求,把「抓癢」變成收費服務,不僅吸引男女客人上門,還有人特地從外地趕到深圳體驗。目前他已開出2家店,第3家也正在籌備,抓癢更占店內超過7成營收。抓癢服務涵蓋背部、頸部、手臂及腋下等部位,張小橋表示,不少顧客在過程中會直接睡著。店內人氣最高的項目,是299元人民幣(約新台幣1280元)的80分鐘助眠方案,主打較完整的ASMR助眠體驗,一次涵蓋身體多個部位。整個服務過程刻意維持安靜,技師不會主動與客人聊天,讓顧客可以專心放鬆。張小橋表示,來店消費者以生活壓力較大、睡眠狀況不佳或容易焦慮的都市上班族居多。實際服務後,他發現每10名顧客中,大約有6、7人,甚至7、8人只要原本有睡意,就會在抓癢過程中睡著。不少體驗過的人認為,輕柔抓撓皮膚帶來的感受與一般按摩不同,反而更容易讓身體放鬆,因此也出現固定回店的熟客。這門看似冷門的生意,客群也比想像中廣。男女都有顧客上門,其中男性約占6至7成;除了深圳本地人,也有人從江西、杭州、湖南及川渝等地專程前往。甚至有湖南遊客抵達後才發現預約額滿,驚訝店家人氣遠比預期旺。不過,張小橋並不是突然想到「幫人抓癢也能賺錢」就直接開店。由於市場上幾乎沒有可以直接套用的抓癢服務模式,更缺乏現成產業標準,他先花4個多月測試,在朋友及粉絲身上反覆嘗試不同方式,再慢慢整理出適合實際營業的一套手法。他還另外進行約千份問卷調查,從消費者期待什麼類型的店、希望得到哪些服務、願意支付多少費用,到比較喜歡哪些部位被抓,都納入開店前的市場評估。現在最受歡迎的299元人民幣80分鐘方案,同樣不是隨意喊價,而是綜合問卷中的價格接受程度後訂出,甚至有部分受訪粉絲表示,可以接受比這更高的價格。真正讓張小橋決定投入這個市場的起點,其實來自一段童年記憶。他小時候常由父親幫忙抓背,每次抓著抓著,整個人就會逐漸放鬆,最後安心睡著。多年後回想起這種熟悉的感受,他才意識到,或許「被人輕輕抓癢」本身就存在一群願意付費的客人。對張小橋而言,這也成了他多次摸索工作與創業方向後,意外找到的一條新路。他畢業第1年曾一口氣換過7份工作,之後又兩度創業,但最後公司都以關閉收場。30歲後,他開始經營自媒體,也持續嘗試不同創業題目,直到抓癢服務出現,才逐漸找到可以發展的方向。實際營業成績也超出家人原本的預期。張小橋透露,家人起初並不看好這項生意,但第1家店開業首月營收就達8萬元人民幣(約新台幣34萬元),第2個月隨即再開第2家分店,兩間店目前都已回本。依張小橋公布的營運狀況,福田店單月營收約可達16至17萬元人民幣(約新台幣68萬至72萬元),福永店也有10萬元人民幣(約新台幣43萬元)以上;若連店面轉讓費與前期投入一併計算,大約2個月便足以回本。雖然店內還有傳統採耳、按摩等服務,但真正撐起營收的仍是抓癢,占比超過7成。隨著前兩間店陸續站穩腳步,張小橋已著手準備第3家店,也讓原本只是個人童年經驗的一個念頭,逐漸發展成實際的商業模式。
民眾花6千吃高檔餐廳「吐到像彩虹特效」險些虛脫昏倒 業者回應了
台中一位民眾控訴,她7月下旬與友人到高檔火鍋吃到飽餐廳「孫太太。山海。惠中行館」用餐,隔天晚上雙雙出現上吐下瀉、發燒等症狀,甚至呼叫救護車送往急診治療,她事後通報衛生局,卻等到8月中才獲回覆「抽查沒有問題」,讓她不禁質疑其處理態度消極。對此,業者回應,「我們尊重消費者表達意見的權利,也請社會大眾憑藉客觀事實與主管機關檢驗結果來評判,後續事宜將交由我們法律顧問接手。」這位民眾8月28日在Threads發文表示,她和友人7月24日中午到「孫太太。山海。惠中行館」用餐,點了龍蝦、肉類等等,共消費6052元,隔天晚上她和友人接連出現上吐下瀉、發燒等症狀,分別前往不同醫院掛急診,而她在救護車上一度被告知換氣過度,整個人無法正常說話,差點虛脫昏倒,「我吐是用噴的,像動漫的彩虹特效一樣。」原PO說,她於7月26日向餐廳說明情況,希望對方可以退款並負擔急診的費用,但店家堅持不退款,只負擔急診費用,於是她在7月27日打去消保會投訴,並同步通報衛生局,隔天衛生局來電承諾會去檢驗店家。原PO提到,等到8月11日,她再次去電衛生局,接電話的人說負責這個案子的人剛好沒上班,表示隔天會聯繫她,結果她8月17日才接到電話,回報說前幾天去抽查沒有問題。原PO質疑,「這真的是正常的嗎?衛生局把鍋甩給醫院,說沒有當下通報他們不會立馬去抽查,所以是消費者的問題嗎?當下這麼不舒服要怎麼檢驗大便?要怎麼立馬通報?過了3個多禮拜,是能抽查到跟我那批相關的食材嗎?」對此,台中市食安處說明,7月28日接獲陳情時,距離民眾攝食日已超過3天,且民眾就醫時醫院並未進行食品中毒通報,現場早已無食餘或同批食材可供採驗;市府獲報後則派員到場稽查環境衛生,並將該餐廳列入高風險對象持續追蹤,也提醒民眾就醫時宜配合醫療處置及採檢,以利後續調查。業者則聲明回應,接獲反映後,他們立即檢視店內食材與流程,並主動回訪當日前後用餐的其他顧客,皆未接獲類似不適通報,而在因果關係尚未釐清前,他們第一時間主動表達願意依規協助申請產品責任險及相關醫療費用,後續衛生主管機關派員至現場稽查並抽驗相關食材,檢驗結果全數符合國家規範。業者指出,由於該顧客的訴求擴及餐費退還、精神賠償及出國行程影響等賠償,且缺乏客觀因果證據,公司無法逕行接受,「該負的責任我們絕不逃避,但欠缺事實與證據依據的要求,我們也不會因輿論壓力而讓步。我們尊重消費者表達意見的權利,也請社會大眾憑藉客觀事實與主管機關檢驗結果來評判。後續事宜將交由我們法律顧問接手,感謝各界關心。」
台南名店遭人惡意潑灑「上百隻活蟑螂」 現場顧客嚇壞!警掌握身分追緝中
台南知名餐飲「周氏蝦捲」安平老店29日中午驚傳遭人惡意潑灑大量活蟑螂,一名年約30歲男子趁著用餐尖峰時間進入店內,先朝店家飆罵三字經,接著將事先準備的一袋上百隻蟑螂朝櫃台及點餐區傾倒,蟑螂頓時在現場四處爬竄,引發正在用餐及排隊顧客一陣驚呼。警方獲報後展開調查,目前已掌握涉案男子身分及逃逸路線,全力追緝中。根據《中時新聞網》報導,事件發生在29日中午12時許,當時正值「周氏蝦捲」安平老店用餐尖峰時段,一名年約30歲男子身穿雨衣、頭戴安全帽及口罩進入店內,先對店家口出惡言、飆罵三字經,隨後拿出一袋裝有上百隻活蟑螂的袋子,直接朝櫃台潑灑,大量活蟑螂隨即在櫃台及地面四處爬竄,突如其來的景象讓現場消費者嚇得趕緊閃避。台南市警察局第四分局指出男子犯案後隨即騎乘機車逃離現場,警方獲報後調閱沿線監視器追查,目前已掌握涉案男子身分及逃逸路線,正全力查緝到案,後續將進一步釐清犯案動機。店家則無奈表示近期營運狀況並無異常,也未與他人結怨,對於為何突然遭人惡意潑灑蟑螂同樣摸不著頭緒。「周氏蝦捲」去年曾被踢爆店員將消費者吃剩的油豆腐倒回滷鍋引發爭議,當時調查結果顯示初步認定為店員個人行為,暫未對店家開罰,如今又因發生這次事件,再度引發社會大眾關注。