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永慶房產集團運用最新AI技術打造「永慶AI特助」 擦亮「科技房仲」金招牌
AI時代來臨，永慶房產集團近日推出「永慶AI特助」房產科技，消費者只要在LINE上向「永慶AI特助」提問，「永慶AI特助」就會自動推薦適合物件，讓消費者體驗「不用找，只要問」的高效服務，並提供物件實價登錄行情及社區優勢等資訊。永慶房產集團運用AI技術翻轉傳統找房模式，引領產業邁入AI房仲時代，讓消費者找房「不用找，只要問」！找屋看屋新模式 永慶引領房仲業邁入AI房仲時代永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出，隨著AI的出現，我們看到「問的時代」來臨，因此決定再次帶領產業升級，消費者買房使用「永慶AI特助」，體驗到「不用找，只要問」的個人化服務，再加上永慶完整誠實服務，讓消費者買房過程高效又安心。一般消費者買房過程中，在龐大的資訊裡查找、分析，不但花時間，還可能越看越焦慮，「永慶AI特助」是「以客戶為中心」，打造出「個人化買賣屋平台」！有更即時、客製、精準且容易上手的科技服務，再搭配永慶經紀人員的誠實服務與集團的保障，為消費者帶來簡單便利、安全有保障的個人化購售屋體驗。永慶房產集團資訊部協理呂學堯表示，創新是永慶的DNA，早在創立之初永慶就已致力開發房產科技，帶給消費者便利高效的數位工具，近年永慶AI服務更是連獲「亞洲科技卓越獎」、「IIA國際創新獎」等國際大獎的肯定。因此在「問的時代」來臨時，永慶可立刻升級服務，推出「永慶AI特助」，帶領消費者進入「不用找，只要問」的時代。永慶房產集團業務總經理葉凌棋表示，「永慶AI特助」將帶領消費者進入「不用找，只要問」的時代。（圖片提供/永慶房屋）只要提問就有答案！找房輕鬆又省時「永慶AI特助」導入大數據、自然語言處理等AI技術，開發三大亮點服務：「找房問AI」、「特色問AI」、「社區問AI」。在「找房問AI」，消費者只需要給出區域和預算，敘述房屋條件，AI特助就會自動篩選出適合的房屋。篩選出房屋後，再點選「特色問AI」，便可向AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。若消費者有心儀的社區或是生活圈，只要在「社區問AI」裡輸入社區名稱，AI特助就會提供社區簡介以及待售中物件；若輸入路段，AI特助便會提供路段上的亮點社區，提供消費者做參考。「永慶AI特助」同時整合「AI導覽」、「AI煥裝」科技工具。在「AI導覽」以短影音方式介紹物件資訊，幫助消費者快速掌握物件特色；「AI煥裝」則可幫助消費者了解房屋裝潢後的可能模樣，提前想像未來的家。「永慶AI特助」已在通訊軟體LINE上線，只需要在LINE上向「永慶AI特助」發問，「永慶AI特助」就能理解消費者的問題，並快速提供相關的住宅資訊。永慶AI特助導入大數據、自然語言處理等AI技術，方便消費者快速查找物件資訊。（圖片提供/永慶房屋）永慶新廣告傳遞AI潮流下的找房體驗永慶全新2支廣告《不用找，只要問-社區篇》與《不用找，只要問-煥裝篇》，讓消費者知道「永慶AI特助」的服務潛力，以3個「找」的故事：四處奔波找好屋、實地探訪生活圈，到猶豫裝潢風格，帶出消費者找房時可能會遇到的痛點。在永慶引領的AI房仲時代下，消費者只要在家詢問「永慶AI特助」，AI就會找到物件、導覽物件周圍生活機能、甚至提供裝潢風格示意，凸顯「不用找，只要問」的找房新趨勢。永慶新廣告強調AI時代來臨，運用AI科技找尋房屋已成為新趨勢。（圖片翻拍自Youtube）
揭密！永慶集團加盟四品牌逆勢展店的「六大關鍵優勢」
房地產是內需市場，只要有買賣就有商機！面對央行信用管制、銀行貸款緊縮及全球政經局勢的不確定，永慶房產集團旗下加盟四品牌——永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋和台慶不動產逆勢穩健發展，2025年Q1總業績直逼70億元，較前一季成長了11%，其中「永慶加盟聯賣平台」就貢獻了近26.5億元。值得一提的是，加盟四品牌在年中新授權店預計可達80店，進一步鞏固「台灣房仲第一集團」的領導地位。永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成表示，台灣房市的剛性需求仍在，我們看好長期發展。且在永慶房產集團創辦人孫慶餘董事長的指導下，我們有多次在房市低谷時逆勢布局、拉大與同業差距的成功經驗。且永慶加盟發展出獨有的「共好共贏六優勢」，可以協助加盟店穩健經營。什麼是永慶加盟「共好共贏六優勢」？它為何可以幫助加盟店賺錢？又為何受到加盟店東長的讚賞？且看以下分析與說明。優勢一、聯賣平台：吸引許多店東爭先加盟的關鍵！主打「一店委託、千店銷售、萬人聯賣」的優質高效服務。因為規章制度完善、平台作業透明公開，吸引加盟店積極聯賣，穩定貢獻加盟店近4成業績。更助攻加盟店績效表現，據統計，2025年已有155家店業績突破1千萬元，共有近1900位同仁業績達標百萬元，還有13人累積業績已破千萬，證明選對加盟品牌是成功的基石、決勝的關鍵！優勢二、創新科技：永慶長期以來被視為「科技房仲領航者」，集團有逾300人規模的數位科技團隊，持續優化數位工具和系統平台，如：〈i智慧Pro系統〉、〈行動智能經紀人APP〉，讓人員走到哪、服務到哪，強化夥伴服務效率，系統平台還能忠實呈現個別人員的服務進度和狀況，幫助店東長們精準管理、即時支援，提升新人存活率。永慶加盟總部不定期舉辦各式課程、研習會，邀請店東長擔任講師、分享成功經驗，蓄積人員和門店的擴張能量。(圖／永慶房產集團提供)優勢三、戰略支援：加盟總部化身房產經營智庫，即時解析市場變動及政策，進一步提供經營對策，獲得加盟店東長的一致讚賞！像是2024年第七波信用管制上路的24小時內，永慶加盟獨家因應對策已經上線，有效穩定2024年Q4業績效。此外，每年舉辦七月店東大會，還有不定期的擴大版圖研習會，皆著重在經營對策的分享，幫助加盟店穩定軍心、更提升競爭力。優勢四、人才培育：永慶〈i學苑〉提供超過1,300堂線上課程，涵蓋房仲基本功及進階課程，助力新人、資深人員及店東全面精進專業技能。此外，更有業界唯一為店東長客製化設計的〈房仲經營管理師〉課程，幫助店東規劃經營策略，蓄積市場競爭能量。優勢五、誠實服務：傳承自永慶集團「先誠實再成交」，自2022年全台加盟店響應「誠實服務承諾」之後，它已經成為加盟夥伴的日常，深獲客戶認同。優勢六、共好文化：同樣傳承自永慶集團的「共好共享文化」，讓加盟店東長不藏私地分享成功經驗，加上區域經管會整合資源、將優勢做更好的運用，如業務戰技講座、區域聯合教育訓練等，也蓄積人員和門店的擴張能量。永慶加盟獨家「共好共贏六優勢」做店東們的強力後盾，幫助加盟店賺錢。(圖／永慶房產集團提供)永慶房產集團3月全台房市交易量月成長35%，第一季成交量更超過1.2萬件。莊志成總經理表示，永慶加盟事業成立超過23年，在集團的資源挹注、直營成功經驗的分享下，一路走來，見證多次景氣循環的挑戰，始終穩健前行。他強調，永慶加盟總部以「幫加盟店東長賺錢，是永慶加盟總部的職責」為使命，做加盟店東最的強力後盾，誠摯邀請有志之士在市場低點果決布局，共創房仲事業新篇章！
永慶房屋創新力再獲肯定！以「i特助」勇奪2024 IIA國際創新獎
永慶房屋「i特助」以創造人機協同的購售屋服務體驗，為未來房仲服務模式開創更多可能，從超過200件、來自世界各地的創新提案中脫穎而出，勇奪2024「國際創新獎（International Innovation Awards）」，更是台灣房仲業唯一獲獎！而這已經是永慶連續四年贏得國際創新獎的肯定，「科技房仲」實至名歸。人機協同的創新找房體驗 為獲獎主因永慶房屋總經理吳良治表示，永慶房屋自創立之初，便以「先誠實再成交」的精神，為消費者打造公平透明的房產交易平台。在科技幫助下，房地產資訊不僅能夠更加公開透明、也能提升消費者的購售屋效率、優化消費者體驗。我們也不斷推出「實境找房」、「AI智能配對系統」、「房仲聯賣平台」、「AI煥裝」和「i特助」等具體科技創新服務，獲得消費者和眾多科技獎項的肯定。未來永慶會持續投入，帶給消費者更優質的購售屋體驗。主辦單位亞洲企業商會（Enterprise Asia）表示，永慶房屋的「i特助」服務運用AI技術，能夠自動根據消費者的住宅需求推薦適合的房屋，實現自動化服務的精神；消費者若需要真人服務，永慶房屋的經紀人員也能即時提供協助。主辦單位也特別指出，「i特助」不僅滿足了消費者對效率的需求，也保有真人服務的靈活度和精準回應。這種嶄新的「人機協同」的服務模式，樹立了房仲產業新的服務典範，更為服務業的未來開啟更多機會，也是獲獎主因。吳良治總經理表示，永慶房屋不斷優化誠實服務和科技工具，提供安全、透明、高效率的購售屋體驗（圖／永慶房屋提供）。科技創新 雙向優化消費者和房仲的服務和工作體驗根據永慶房屋內部數據，「i特助」推行後成功提升不活躍客戶的實地賞屋率15%，亦帶動住宅網站物件瀏覽量300萬次。相關數據證明，「i特助」的AI推薦房屋功能，有效幫助消費者加速找到理想房屋，提升房屋成交效率，更減輕經紀人員的工作量，雙向優化消費者和房仲的服務和工作體驗。傳統的房仲經紀人員往往需要耗費大量時間，幫助客戶尋找適合的房子，客戶若新增其他住宅需求和條件，房仲還需要重新挑選適合的房屋。加上房仲需要配合客戶空閒時間，也造成傳統房仲的高工時、長時間待命的工作模式。但是永慶房屋持續透過科技工具的引進，提升經紀人員工作效率，早已成功翻轉傳統房仲的高工時、長時間待命的工作模式，也贏得科技房仲的美名。優異的誠實服務和科技工具，也幫助永慶房屋經紀人員提升工作效率和促進成交機會，獲得員工的高滿意度。這也讓永慶房屋的服務規模不斷擴大，即使2024下半年房市出現明顯降溫，激發房仲產業對於倒閉潮的擔憂，永慶房屋卻能持續逆勢成長，今年更已經擴展11間門店，傲視市場。
【產學情報】永慶房屋 世新大學 強強聯手產學合作結盟
支持體育發展 鼓勵團隊合作精神 用籃球「投」出新火花永慶房屋為台灣首家獲體育署頒發「運動企業認證」的房仲品牌，致力打造「聰明工作、健康生活」的職場環境，積極支持各項運動活動。今年更將與世新大學攜手推廣運動文化，鼓勵「團隊合作、奮戰不懈」的精神，打造多元健康校園生活。2月25日，世新大學副校長楊盛昱、總領隊呂龍麒、總教練何正峰特別與在大專籃球聯賽上屢創佳績、表現亮眼的世新男子籃球隊，到永慶i+智慧創新體驗館參訪交流。永慶房屋鼓勵團隊合作文化 打造幸福職場連年獲亞洲最佳企業雇主獎 政府運動企業認證親自接待的永慶房產集團董事長孫慶餘推崇世新大學是台灣的知名學府，在產官學、工商團體各領域，都有世新大學傑出的校友；特別是在新聞傳播、影視文化界，近期世新大學更打造了台灣最頂尖的8K影視廳，持續引領台灣與國際接軌。此外，世新大學在體育領域，尤其是男女籃球隊的表現也相當亮眼，特別是球員們在場上團隊合作、奮戰不懈的態度，很激勵人心讓人感動。籃球是高度講求「團隊合作」的運動，而「團隊合作」也是永慶很重視的精神，永慶房屋建立讓同仁團隊合作的制度與文化，每年更舉辦三大運動賽事(籃球、羽球及壘球)來凝聚員工的向心力，在強健體魄的同時，也藉運動培養團隊的默契，讓大家習慣互相補位，在工作上不分你我，攜手做好服務，以贏得客戶的信賴。孫慶餘董事長分享：「非常期待與世新大學展開新的合作!希望透過贊助各項健康運動活動，傳遞企業主張的『團隊合作』精神，鼓勵年輕學子團隊合作、奮戰不懈為夢想而努力。」世新大學男籃同學與畢業的學長們互相交流，並期待未來永慶與世新的新合作。世不可擋、團結一新 永續發展、代有餘慶世新大學 永慶房屋 強強聯手 推廣體育文化世新大學副校長楊盛昱分享：「世新大學創校第65年，強調數位傳播貫穿各學門，數據智能結合各專業，且始終堅持著腳踏實地的務實精神，就像永慶房屋一直堅持著『先誠實、再成交』的企業理念，兩相對映參照，相互交織呼應，也恰是一種良好經營理念的碰撞與疊加，期待未來共同發展出新計畫，創造雙贏。」世新大學在多項評比上表現傑出，碩士畢業生更多年獲評為企業界的最愛。永慶房屋也有近百位優秀的同仁是來自世新大學，今日一同接待世新大學師生的大安一部賴上偉店協理就是世新大學畢業的校友，36歲的他在永慶房屋早已是百萬年薪一族，更在永慶結婚還買了2間房子，他開心地分享:「世新大學是我的母校，今天跟世新的學弟們交流，讓我回憶起過去美好的校園時光！我熱愛運動，也參加永慶年度的籃球比賽，常與不同部門、門店的夥伴一起運動培養團隊默契，希望未來也有機會可以與世新男籃的學弟們切磋球技！」男籃同學體驗永慶i+智慧創新體驗館的VR虛擬實境創新看屋服務。永慶房屋身為科技房仲的領頭羊，自2017年打造i+智慧創新體驗館，成為永慶最科技化的代表地，開館以來吸引各大專院校師生參訪，總計數千人前來參訪體驗。世新男籃的同學們也體驗了i+智慧創新體驗館的VR虛擬實境創新看屋服務，戴上VR眼鏡，同學們親自感受「買屋前，先體驗周邊生活圈」的身歷其境看屋模式。永慶房屋人資部塗振宏資深經理也分享：「永慶歡迎世新大學對不動產有興趣的畢業生加入，並提供業務新人『前九個月保障每月5萬元』，還有一對一『師徒達人』與360個小時專業培訓，協助新人快速上手工作。」