總公司
」 星巴克 苯駢芘 日本
梅子綠茶快喝完「杯底驚見蟑螂」 清心總公司致歉：該門市停業消毒
近日一名男子到桃園清心福全購買2杯梅子綠茶，沒想到其中一杯喝到快見底時，才發現杯底竟有一隻蟑螂屍體，讓他相當傻眼，向店家反映後，店家表示飲料製程沒有問題，僅願意退費。對此，清心福全總公司今（5）日表示，涉事門市即日起暫停營業，待全面清潔消毒完成後，再恢復營業。昨（4）日一名網友在Threads發文表示「在清心買了兩杯梅子綠，其中一杯中獎，喝到底才發現有一隻蟑螂在裡面漂流」。根據原PO分享的影片中可見，撕開飲料封膜後，杯底除了剩餘飲料及梅子，還有一隻蟑螂屍體。據悉，原PO並未透露購買飲料的確切門市，僅表示向業者反映後，店家起初堅稱飲料製程沒有問題，但願意退費。原PO撕開飲料封膜後，發現蟑螂屍體在杯子裡。（圖／翻攝自Threads）畫面曝光後引發熱議，許多網友紛紛留言表示「食物或飲料有蟑螂真的很扯」、「超噁，直接喝泡澡水的概念」、「加蟑螂不加價」、「喔最近也太多飲料店有蟲了吧」、「以後買都要打開看了嗎」、「前天才喝，還好沒有出現任何異物」、「沉底的又加上有梅子，老實說很難一開始就發現，正常會以為是梅子，這一定得喝到快沒才能看到最底部的東西，但你們已經快喝完了」、「隨時帶透明環保杯，再一次提醒自己，用起來安心，可以折5元，而且環保」。對此，涉事門市店長在貼文下方留言致歉，表示門市將立即停止營業，並請專業消毒公司進行全面清潔消毒，避免類似事件再次發生，「近期內如果身體不舒服的情況，請務必讓我們知道，我們會陪同就醫並且負擔所有的醫療費用，再次向您致上最深的歉意，謝謝您」。此外，清心福全總公司今（5）日也針對此事做出回應，表示涉事門市即日起暫停營業，將進行全面環境清潔與消毒，同時加強衛生管理及相關作業流程檢查，確保飲品品質與消費者食安，待相關改善作業完成後，才會重新恢復營業。
台灣星巴克去冰補滿收費挨轟！ 他寫信美國總公司「曝標準作法」：別說台灣消費者蕭貪
台灣星巴克近期實施「飲料去冰補滿加15元」新制，引發大批消費者不滿。對此，有民眾特地寫信向美國星巴克總公司反映，沒想到官方回信表示，「依照星巴克全球飲料客製化政策，當顧客要求冰飲料少冰或去冰時，標準作法會將杯子補滿飲料，且這項客製化服務不會收取額外費用」。昨（4）日一名網友在Threads發文表示，台灣星巴克實施客製化新制後，特大杯那堤若要求去冰，拿到手的飲料容量可能只剩半杯，因此為了釐清去冰飲料的容量標準，他上個月中旬寫信向美國星巴克總公司反映，希望了解品牌對於冰量調整的相關規定。原PO隨後收到美國總公司回信，表示依照星巴克全球飲料客製化政策，顧客若要求冰飲少冰或去冰，標準作法是使用額外的飲料內容物補足杯中剩餘容量，且不會額外收費，若顧客沒有特別說明冰量需求，門市也會預設顧客希望飲料裝滿整杯，將飲料補足剩餘空間。不過，美國總公司說明，這項政策適用於美國星巴克公司直營門市。美國總公司也指出，會將消費者提出的疑慮轉達給相關部門，作為後續改善服務的參考。對此，原PO公開信件內容，希望外界不要再將台灣消費者要求去冰補滿的訴求視為「蕭貪」，「美國星巴克品牌的政策本就是一杯補滿給顧客，不會額外收費」。根據信件內容，相關規定並未提及「去冰後可以不補滿」，也沒有要求顧客若想將飲料補足至標準容量，就必須額外付費，台灣星巴克新制明顯不符全球政策。貼文曝光後引發熱議，許多網友紛紛認同表示「台灣9到10週年時，在星巴克打工。當時主管教導我們牛奶補滿時就說『我們不可能給顧客半杯，能看嗎？我們是星巴克，之所以那麼貴，顧客花那麼多錢來喝咖啡，就是要給顧客溫暖周到的服務』」、「好希望看到台灣星巴克因為失去民心而倒掉」、「不覺得寫這封信是沒有意義的，至少讓他們知道統一帶領的星巴克在怎麼敗壞他們品牌總公司的名聲」、「美國星巴克說的很直白，全球客製化不論少冰或去冰，都要滿杯」、「與美國總部完全不同調的商業決策」、「雖然這是星巴克回答的官方訊息，一封可能不能讓他們重視，但陸續幾十封或百封千封呢？我相信遲早他們會意識到『星巴克』這個牌子的名聲，在海外某個國家名聲正在遭受質疑」。不過，也有網友表示台灣星巴克已被買下，不在美國總公司的管轄範圍，「美國總公司管不了台灣星巴克，早就賣給統一了」、「台灣星巴克就只是掛星巴克商標的咖啡店而已」、「信裡面有說，填滿不加價的策略僅適用於美國管的店。台灣星巴克不是美國管的。我的認知是這樣」、「台灣星巴克就只是掛星巴克商標的咖啡店而已」、「台灣星巴克不是美國星巴克的一部分」、「回信有提到說只有美國營運的星巴克才可以補滿不收錢，所以台灣的可能還是凶多吉少」、「雖然現在台灣星巴克是貼牌，但簽的還是授權，所以總部想介入的話肯定還是可以介入，但我覺得不會」。
火鍋店員拿手機「擅自追蹤自己IG」！客人回家一查嚇壞 業者緊急停職調查
有民眾反映，近日到新店百貨商場吃火鍋時，將手機交給店員兌換商品，沒想到店員竟擅自打開她的Instagram追蹤他的個人帳號，且同行友人也遇到相同情況，讓她嚇得直呼「真的非常恐怖」。事件曝光後，瘋一鍋總公司今（4）日發布緊急聲明，表示已立即停止涉事員工職務，並委任律師採取法律行動。一名女網友在Threads發文表示，11月3日中午12時許，她和朋友到新店百貨商場的瘋一鍋用餐。用餐期間，店員詢問兩人是否有會員，並告知只要各自加入會員，就能兌換海鮮，於是兩人完成註冊後，便將手機交給店員協助操作會員兌換。原PO指出，店員拿著手機操作的時間並不短，每支手機約花了5至10分鐘，當時兩人沒有多想，還開玩笑問對方是不是在偷看聊天紀錄。直到回家後才發現，店員竟利用兩人的手機，使用她們的5個帳號，追蹤店員自己的Instagram帳號，讓她和朋友相當害怕，立即將對方封鎖。原PO透露，不知道店員拿著手機的期間，是否還有進行其他操作，也不確定是否有其他顧客遇到相同情況，她已將事件反映給瘋狂餐飲集團，希望業者正視問題，也提醒近期曾到該店用餐的民眾檢查自己的手機及社群追蹤名單。貼文曝光後引發熱議，不少受害網友留言，「天！現在才知道自己也遇過，前陣子發現自己莫名其妙追蹤這個人，還以為是自己按到，我完全記得有個店員拿我手機用超久」、「天哪太可怕了！剛剛去檢查我竟然也有追蹤他欸嚇爛」、「你們不是唯一受害」。其他網友也紛紛留言驚呼，「噁到無法形容第一次遇到這種的」、「2支實體手機5個帳號追蹤他，他甚至有多餘時間切小帳」、「完全搞不懂他這樣做的動機是什麼」、「保險一點，檢查一下尋找app分享位置的地方」、「超恐怖，要檢查一下iPhone定位那邊有沒有被亂開權限」、「真的要注意，如果被裝木馬怎麼辦」。對此，瘋一鍋總公司發布緊急聲明，表示對於郭姓員工涉嫌不當騷擾事件高度重視，得知消息後已立即指派區經理前往門市了解，並停止該名員工的一切職務，目前正進行內部調查，並積極清查受影響的被害人人數。瘋一鍋強調，公司對任何違法、違紀或騷擾行為堅持「零容忍」原則，目前已正式委任律師採取法律行動，將全面依法追究該名員工的民事與刑事責任，絕不寬貸。
張文綺鹹酥雞店無預警收攤 認了「重心放回演藝圈」
張文綺今（30日）出席《華視55週年台慶》有你而精彩記者會，近年積極經營副業的她，2022年砸下200萬元積蓄，創立鹹酥雞品牌「炸綺來」，一度將版圖拓展至全台9間店，年營業額更突破3,500萬元，還被外界笑稱「桃花不開，分店一直開」。不過日前卻傳出包括台中大雅、台中東區、台南永康及台北京站等4間店，預計年底全數收攤。對此，張文綺坦言，目前正進行事業整頓、縮小規模，把重心放回演藝工作。張文綺透露現在僅剩台中一間加盟店，剛剛才完成續約，「現在統整中，好好做一間店就好」。她表示，先前因部分店面是加盟店，合約到期就會終止，若加盟主有意願繼續經營，也尊重對方決定，不會干涉營業額及實際營運。至於總公司未來規模也不會再像過去那麼大，希望降低加盟門檻，讓有意投入的人更容易入手，合約則以續約1年為主，避免雙方承受太大壓力。回顧4年創業歷程，張文綺坦言，自己曾經營過3間直營店，其他則是加盟店，直營店基本上打平，沒有虧損已經算不錯，「沒有賠就偷笑」。她也透露，品牌高峰時全台曾有9間店，但近年原物料價格上漲，加上從中部出貨，成本與物流支出都會稀釋利潤，因此決定重新調整經營策略，未來不會再追求店數擴張，「好好把演藝事業做好」。談到副業收縮，現場胡瓜也分享對年輕人創業的看法，直言最擔心第二代有夢想就投入大筆資金，甚至花上好幾億元，最後卻連員工都請不到。張文綺則透露，希望明年能推出新作品，讓歌唱事業再往前一步。現場也聊到胡小禎發片一事，胡瓜先前曾開出3,000萬元支持女兒發片的玩笑支票，今日則改口表示：「要跟文化部補助一樣，先看到東西才給錢。」歐漢聲也力挺，認為年輕人有機會發片是好事，還提到第二首單曲的可能性。陳亞蘭則笑稱，若歐漢聲和胡小禎一起發片，徒弟跟女兒可以跟金主胡瓜一次要6,000萬元補助，讓現場笑聲不斷。張文綺（左起）、胡瓜、陳亞蘭、歐漢聲，一同出席《華視55週年台慶》有你而精彩記者會。（圖／常朝貴攝）
出遊訂房小心踩雷！Agoda已累計405件申訴 法務局教3招自保
連續假期往往是國人出遊的高峰期，但網路訂房衍生出的消費糾紛卻屢見不鮮。近期日本有旅宿業者反映，知名訂房平台Agoda疑似在未直接簽約的情況下，透過第三方供應商上架販售房間，導致旅客抵達現場後面臨查無訂單或入住條件不符的窘境。北市法務局今（22）日發布消費警訊，提醒民眾訂購住宿時切勿過度依賴確認信，應於出發前向飯店進行二次確認，以免旅程受阻。據北市政府統計資料顯示，今年截至10月22日止，涉及Agoda平台的消費申訴案已高達405件，業務範圍涵蓋訂房、機票及各類旅遊商品。其中住宿爭議主要集中於退款困難、實際入住房型與預訂不符、飯店現場查無資料，以及平台與供應商間的資訊不同步問題。更有受害者指出，即便已取得飯店退款承諾，平台仍以等待第三方審核為由拖延退款，迫使消費者必須現場額外自費尋找替代住宿。消保官對此指出，訂房平台雖然大幅提升了旅遊規劃的便利性，但營運模式涉及第三方供應商轉售與系統串接，容易因資訊傳輸延遲引發糾紛。消保官強調，平台業者既然與消費者成立交易，就必須依約履行責任，絕不能以第三方轉售或供應商問題為由卸責。若旅客不幸遇到無法入住的情形，應第一時間聯繫平台協助安排同級住宿或辦理全額退費，並保留追討相關損失的權利。為了幫助民眾有效降低網路訂房風險，法務局特別提出防範消費爭議的「防護三步驟」：一、訂房時，仔細確認訂單內容。 消費者應確實核對住宿時間、住客姓名、人數、房型、房價、提供設備及備品、付款狀態及取消退款規定等資訊，並留意訂單是否已正式成立，避免誤將預訂申請或待確認通知視為訂房成功。二、出發前主動聯繫飯店，再次確認住宿安排。 建議消費者透過飯店官方網站、電子郵件或電話，直接向住宿業者確認是否已收到訂單、客房是否確實保留，並核對入住日期、房型、人數及付款狀態。尤其透過境外訂房平台預訂住宿者，更應提前再次確認；如入住自助式旅宿，亦應確認入住方式及門禁密碼等必要資訊，避免抵達現場才發現無法順利入住。三、妥善保存交易證據，發生爭議立即反映。消費者應保留訂房網頁、確認信、付款證明，以及與平台、飯店間的聯繫紀錄。如發生飯店查無訂單、無法入住或房型不符等情形，應立即向訂房平台反映，要求提出妥適處理方案；倘若因此受有損害，也應保存無法入住的相關證明，以及另行住宿、交通等必要支出單據，以作為後續請求退款或損害賠償的依據。此外，消保官提醒，Agoda平台的營運主體為新加坡商Agoda Company Pte. Ltd.，由於該公司在台灣並未設立分公司或法定營業代表處，一旦發生爭議，行政協商機制往往難以直接約束。目前北市府接獲申訴後，僅能函請台灣雅高達國際有限公司協助轉達至境外總公司處理；若協商無果，民眾除了可參閱行政院消保會的跨境爭議處理管道外，也可尋求司法途徑或向發卡銀行申辦信用卡爭議款退費。法務局最後呼籲，民眾規劃旅遊住宿時，應提早確認相關安排，消費者使用網路訂房平台時，除比較住宿價格及優惠方案外，更應留意實際交易對象、訂房內容及取消退款規定，並於出發前再次向飯店確認訂單。尤其跨境消費涉及不同國家法律及爭議處理機制，一旦發生糾紛，處理程序可能較為繁複，民眾務必落實「確認訂單、主動查證、保存證據」三步驟，降低住宿消費風險，安心享受假期。如有消費疑義，可撥打消費者服務專線1950洽詢。
美光罷工日期定了！董事會開完11天沒下文 22日罷工1天
台灣美光晶圓科技公司企業工會（美光桃園工會）今（20）日宣布，將於10月22日發動為期一天的警告性罷工，要求資方針對今年一次性獎金及未來分潤制度提出具體方案。工會強調，這次行動並非要與公司決裂，而是希望資方停止拖延，拿出足以讓全台美光員工接受的條件。美光桃園工會發表聲明，指出員工多年來共同承擔產業景氣波動帶來的風險，卻始終缺乏一套公開透明、可以預期的獲利分配機制。工會認為，企業在AI浪潮下持續擴大投資與營運，員工理應合理分享成長成果，而不是每年只能等待公司單方面決定獎金。工會回顧，2023年美光總公司因全球營運虧損，推動全球裁員10%，當時即使台灣業務仍有獲利，員工同樣面臨裁員壓力。許多目前加入工會的勞工，都是經歷那波裁員潮後留下來的人，對於公司在景氣低潮時要求員工共同承擔風險，至今仍印象深刻。然而，到了2025年，工會指出，美光創下歷來最高業績，員工績效獎金制度（IPP）最初核定的發放係數卻只有93.9%，換算約為2.3個月薪資，後來經公司調整才提高至2.6個月。相較之下，工會表示，當年度執行長的現金績效獎勵相當於32.4個月薪資，讓員工對企業獲利分配的落差更加不滿。「勿忘93.9」也因此成為這次勞資爭議的重要訴求。工會認為，員工在公司面臨營運低潮時承擔裁員風險，當企業獲利成長，也應有合理分享成果的制度，而不是讓獎金發放完全取決於資方決定。為了改變現況，工會已在先前多次勞資協商及調解中，提出今年一次性獎金的金額、比例，以及未來長期分潤制度等要求。不過，工會表示，資方始終沒有提出具體對案，過去還多次以必須等待美國總公司董事會為由，要求勞方繼續等待。工會指出，美光美國總公司董事會早在10月9日就已召開，直到20日仍沒有明確答覆，讓員工質疑究竟還要等多久。對於公司先前宣稱「尊重員工權利，持續善意溝通」，工會也不以為然，認為勞方已投入大量時間試算並提出訴求，資方卻沒有拿出任何可供討論的方案，協商自然難以取得進展。在分潤制度方面，工會希望美光參考其他半導體大廠，包括韓國三星電子、SK海力士，以及台灣的台積電、華邦電。依工會說法，三星與SK海力士分別有相當於營業利益10.5%及10%的分潤安排，顯示企業可以透過明確制度，讓員工分享獲利成果。工會強調，美光身為全球前三大記憶體製造商，也是台灣重要外資企業，理應建立合理且具可預測性的分潤機制。至於獎金如何計算、採取何種分配方式，勞方並未設定不能討論的條件，只希望資方願意提出具體方案，讓雙方真正進入協商。由於遲遲等不到回應，工會決定在10月22日發動警告性罷工，當天也正好是美光台中工會第二次勞資調解的日期。桃園工會希望藉由這項行動，促使資方提出適用全台美光員工的分潤安排，若會員認為條件可以接受，便願意與公司簽訂協議，讓爭議告一段落。工會特別說明，這次並未採取突襲罷工，而是提前公開宣布日期，目的就是留給資方回應與協商的時間，避免衝突擴大，造成更多經濟及社會損失。目前規劃仍以一天的警告性罷工為主，即使展開行動，也不代表勞資雙方就此決裂，協商大門仍會保持開放。此外，總統賴清德日前出席美光台中先進封裝測試二廠啟用典禮，並在上週五接受節目專訪時，呼籲勞資雙方加強溝通、建立互信，秉持「魚幫水，水幫魚」的精神共同成長。工會對此表示認同，但也強調，互信不能只靠口頭承諾，企業必須讓員工合理分享獲利，才能真正實現勞資共同成長。工會指出，美光自2016年收購華亞科至今，桃園工會已走過10年，隨著公司持續擴大在台灣的投資與建廠，員工未來仍將是企業發展的重要力量。工會希望趁這次AI產業成長的機會，建立能長期運作的分潤制度，讓下一個10年的獲利分配不再缺乏明確依據，也讓「AI紅利全民共享」不只是口號。至於即將到來的罷工行動，工會重申，只要資方願意提出會員能接受的方案，雙方仍有機會在協商中達成共識。針對工會宣布22日罷工，勞動部預計21日作出回應；而美光公司目前尚未發布正式聲明。
薪水沒了？孕婦取消寄件竟遭快遞員上門質問 嚇到當晚不適送急診
中國浙江省杭州市一名懷孕7個月的劉姓女子，因為取消寄件訂單竟遭快遞員上門質問為何投訴，對方更情緒激動表示，自己將因此被罰款400元人民幣（約新台幣1951元），劉女受到驚嚇後，當晚因腹部不適緊急送醫。事件曝光後引發關注，圓通速遞19日深夜發表聲明致歉，強調是加盟據點傳達錯誤資訊，導致快遞員誤以為將遭罰款，並宣布將涉事人員調離原配送區域。綜合陸媒報導，事件發生於10月9日，家住杭州余杭區仁和街道的劉女，當時透過物流平台「菜鳥裹裹」下單，準備委託圓通速遞寄送紙本發票，沒想到快遞員告知無法寄送，且訂單已被標記為取件，無法直接在線上取消，建議她致電客服處理。劉女隨後聯繫客服，詢問為何不能寄送發票，客服則建議她改用其他物流業者。原以為事情就此結束，沒想到才掛斷電話不久，負責取件的羅姓快遞員竟突然上門，情緒激動質問她為何投訴自己的服務態度。劉女當場否認曾提出客訴，但羅姓快遞員仍相當激動，甚至還帶著哭腔表示，因為這筆客訴自己可能會被罰款400元人民幣，等於一天的收入全被扣光。儘管劉女不斷解釋，雙方仍無法順利溝通，現場還有社區保全在場，眼見事件無法平息，劉女最後選擇報警，快遞員才離開。然而，這場突如其來的爭執讓懷孕7個月的劉女受到驚嚇，當晚開始出現腹部緊繃等不適症狀，緊急前往醫院就診後醫師要求她在家靜養，並減少活動。劉女事後向圓通速遞反映，發現客服內部案件紀錄的問題類別被標記為「快遞員服務態度」，但她強調自己只是詢問寄件問題，根本沒有投訴快遞人員，菜鳥裹裹平台經查證後，也確認劉女並未透過該平台提出相關客訴。圓通速遞19日深夜發布聲明向劉女表達歉意，並公布內部調查結果，針對加盟據點人員先前聲稱「只要打電話給客服就算客訴」、「提供貨運單號就會產生客訴」、「每件罰款100元人民幣」等說法，圓通總公司公開否認，強調一般諮詢電話並不會直接被認定為客訴。圓通進一步表示，截至10月19日晚間7時為止，這起事件實際產生的考核處分只有一筆，原因是客服案件處理逾時，遭處分的是加盟據點的客服人員，金額為20元人民幣。至於涉事的羅姓快遞員，圓通已針對其不當言行進行處分，要求完成教育訓練並通過考核後才能重新上工，同時將其調離原本負責的配送區域。此外，公司也對浙江省區域管理負責人進行懲處，並要求改善涉事加盟據點及客服人員。圓通強調對於此次事件造成客戶身心受到不良影響，再次表達歉意，未來將全面檢討加盟據點管理、第一線人員教育訓練及傳達制度資訊等問題，避免類似事件再次發生。
星巴克去冰補滿要加錢！網友破解新制「1招變冰飲」 前員工揭真相
台灣星巴克12日起實施飲品客製化收費新制，消費者若選擇少冰或去冰，並要求補滿原本杯型容量，須額外支付15元。新規定上路後，有熟客分享購買特大杯去冰咖啡的經驗，表示未加價補滿，拿到的飲品竟只有約半杯，引發討論。另有網友想到先購買熱飲，再向店員索取一杯冰塊的方式，並拍攝影片實測，意外掀起另一波話題。新制實施首日，一名星巴克熟客在社群平台分享實際購買情況，指出自己點了特大杯咖啡，選擇去冰卻沒有另外支付15元，最後拿到的咖啡容量僅約半杯。面對新制帶來的差異，原PO忍不住質疑：「星巴克確定要這樣對主顧客嗎？」相關貼文發布不到一天，便吸引超過8.1萬人按讚。隨著去冰補滿須加價的規定引發討論，有網友提出另一種購買方式，「聽說點去冰只會剩下半杯，從今以後只能點熱的再乞一杯冰塊來加了嗎，會不會改天要冰塊也要錢？」為了驗證這項方法，該名網友特別拍攝影片，先購買一杯熱抹茶拿鐵，再準備裝滿冰塊的杯子，接著將熱飲倒入冰塊杯中。從影片可見，熱抹茶拿鐵倒入約三分之一杯後，便形成一杯加入冰塊的飲品。影片曝光後吸引約7萬人按讚，也讓這種自行調整飲品溫度的方式受到關注。不少網友看完實測影片後，紛紛留言調侃，「星巴克駭客」、「以後冰塊要錢了，你以為星巴克不會嗎」、「下次改版：冰塊杯50」、「留友看，未來星巴克冰塊要加錢的起始點」、「天呀好聰明！也顯得星巴克真的越來越荒謬」。此外，也有網友提及星巴克董事長劉文玲的暱稱，笑稱：「千萬別讓雪玲兔看到這篇啊！」、「總公司：冰塊成本暴增700倍，你們有什麼頭緒嗎？」不過，對於熱飲加冰是否真的能增加飲品容量，有自稱曾任職星巴克的網友提出不同看法。前員工表示，熱飲與冰飲使用的牛奶量可能差不多，只是熱飲經過蒸氣加熱及打發後產生奶泡，因此視覺上看起來比較滿，並不代表實際液體量較多。另一名前員工也指出，「雖然但是……其實熱的裡面的牛奶也是奶泡機打的才變多，而且你這樣加也不夠冰，那杯只會變成溫的。」部分網友則認為，冰塊融化後會增加水分，反而可能稀釋飲品風味。有人留言：「熱的你放一個下午不要動，你會發現一樣剩半杯。」、「這等於是加水進去而已，而不是補茶品。」
家裡紙袋囤太多先別丟！「這家」摩斯推循環活動 集20個可換大冰紅
不少人習慣在家裡囤積大量紙袋、購物袋，摩斯漢堡高雄自由店就推出了相關的循環利用活動，只要將乾淨紙袋帶到店裡，集滿20個就能換1杯大杯冰紅茶，讓許多網友紛紛大讚有創意，也分享了各地紙袋回收管道。這名網友在Threads發文分享，他前往摩斯漢堡買早餐，發現有一區放置了多個二手的購物袋，讓他忍不住驚呼「真是太方便，有一個還是名牌的，既然是免費，我要無恥的全部A走！（反串）」。貼文曝光後，不少鄉民紛紛在底下留言，摩斯漢堡「高雄自由店」的門市店長就在底下說明，這個活動是開放大家一起整理家裡用不到、乾淨且無味的紙袋，希望能做出好的循環，因此只要收集20個袋子，就能向他們兌換1杯大杯的冰紅茶，但要注意的是，這是他們單店自己討論出來的，並非每家摩斯都有同樣的活動。對此，許多鄉民也留言表示，「這活動很棒欸，紙袋循環再利用又有紅茶可以喝，找時間來整理一下家裡的庫存」、「希望總公司看到，也希望其他分店甚至其他企業可以響應或各自發揮一些環保創意」、「我家存了一堆丟掉會有罪惡感的手提袋，真的很佔地方，能循環利用是最好的去處」、「很有趣，有效終結囤積症」。還有人說，「我收集了一大堆小塑膠袋拿去狗狗公園放，讓便便袋可以是塑膠袋的最後利用」、「台北建國花市也有紙袋回收」、「我也會把網購的氣泡袋搜集起來拿去郵局放，每次補貨看到都用完了就覺得很有成就感」、「很不錯的方案，家樂福也有收，之前也整理過一大批去放，後來去看都用完了」、「昨天才整理出2大袋購紙袋放到家樂福提供給有需要的人用」、「板橋車站二樓環球也有」、「新竹市集賢街『玫瑰色二手書店』一直都有收紙袋」、「外縣市脆友的紙袋可定期整理給茉莉二手書店」、「上次捐一堆放圖書館」、「我們這裡農會的超市也有」、「桃園市政府的圖書館也有這樣的活動，收集紙袋讓借書民眾自由取用」。據了解，新北市環保局也推出「reBAG袋袋相傳」活動，讓民眾可以回收乾淨的二手袋、塑膠袋，減少塑膠袋的使用。民間則有「Ubag 二手袋循環計畫」，透過二手袋的轉贈，使塑膠及紙袋能夠進一步減量。
燒肉Smile大火9傷！顧客5星評論酸「吃到一半差點變烤肉」 店家自動回覆超尷尬
新北市三重區一間燒肉店「燒肉Smile」20日晚間發生嚴重大火，現場濃煙密布，還有多名顧客從2樓一躍而下、倉皇逃生，這起事故共造成9人受傷，所幸送醫後均無大礙，消息曝光後不少消費者湧入Google Maps，並在店家頁面底下留各種「奇葩」負評，其中給5星評論卻收到店家自動回覆，內容再度引發熱議。這起火警發生於20日晚間8時許，當時店內正值晚餐用餐人潮高峰，1樓的用餐桌面與鍋具突然起火，火勢並沿著排煙管線及裝潢急速向上延燒，當時高溫濃煙阻礙逃生路線，2樓多位顧客和員工一度受困，還有3人從2樓跳下逃生，警消人員獲報後即前往現場搶救，共救出9位患者，所幸皆意識清醒，經救治後已無大礙。相關消息一出後大批網友包括火災發生時在現場的顧客，都到Google Maps的店家頁面底下留下各種創意負評，有網友就在Threads分享，店家完全沒在看評論就自動回覆，從發文的截圖可見，網友留5星評論狠酸：「吃到一半差點變烤肉。」卻收到店家給出「親愛的貴賓您好：非常感謝您給我們5星鼓勵！這是我們持續努力的動力，期待再次為您服務，讓您每一次都有美好的體驗。」的自動回覆。對此，不少人認為這樣處理的方式十分不妥，「這回應真的看了會想罵髒話」、「總公司針對這個火災目前發表的聲明，也真的很問號」、「自動回覆的蠢態就這樣」、「這個就是群發，根本沒在看的」、「真的已讀亂回欸」、「設定五顆星自動回覆的吧」。
國光客運「宜蘭2路線」開天窗！8駕駛臨時請假 公路局將舉發：最重罰9萬元
國光客運國5宜蘭路線今（19日）部分班次無法依照核定時刻發車，不少民眾到站後才發現班次取消，打電話詢問卻無人接聽或直接斷線。對此，交通部公路局調查後發現，國光客運羅東車站有8名駕駛臨時請假，導致國道路線1878、1879路線排班受到影響；針對業者擅自減班情況，公路局將依規定舉發，最高可處9萬元罰鍰。有民眾在社群平台發文表示，國光客運疑似取消部分班次，向站務人員詢問後，得到「公司這時段一直沒派車，沒辦法」的回覆，民眾隨後致電羅東站，卻無人接聽，改打總公司電話想轉接分站，又因假日無法轉接，語音結束後直接斷線，讓不少乘客相當不滿。國光客運表示，因宜蘭烏石港舉辦煙火節，台北端出遊人潮大量增加，加上宜蘭地區有駕駛臨時請假，導致導致國5路線部分班次無法按時發車，公司已緊急調度遊覽車及加班車協助疏運，接近中午時，圓山站及南港轉運站的人潮已逐漸疏散。國光客運透露，後續將加強場站人員教育訓練，並檢討假日客服人員的執勤安排，以提供良好應對予現場乘客查詢。交通部公路局台北區監理所指出，經查國光客運羅東車站今天共有8名駕駛員臨時請假，原因包括育嬰假、家庭因素及身體不適，進而影響國道路線1878、1879的排班。至於國光客運未依核定時刻發車的情況，公路局表示，將依相關規定舉發，並要求業者改善，不得再發生拖班或擅自減班情形，同時加強站務人員教育訓練及假日申訴管道。依《公路法》第77條第1項規定，客運業者若無故擅自減班或停駛，可處新台幣9000元以上、9萬元以下罰鍰，並限期改善。
上海易保遭撤資後另設「台灣雲保科技」 涉違兩岸條例遭北檢起訴
大陸上海「易保」公司未經許可來台設立「台灣雲保科技公司」，並在台從事相關業務活動，台北地檢署今（15日）偵查終結，認定相關行為涉及違反《兩岸人民關係條例》，依法起訴台灣雲保公司，以及前後任總經理孫維宗、吳銀華與專案經理李錦芬、王世雄等4人。檢調調查發現，台灣雲保科技公司於民國106年8月間成立，名義上是由上海易保公司來台投資設立，實際營運則由易保母公司負責人莫元武負責綜理。事實上，易保總公司早在103年間便曾在台灣設立「台灣易保公司」，但該公司於105年間遭經濟部處分停止或撤回投資。檢方查出，在台投資受阻後，莫元武改以原有的員工及組織架構，在台灣另行成立台灣雲保科技公司，持續推動易保相關業務。檢方進一步查明，陸籍人士岳鵬負責台灣雲保公司的業務及人事管理，孫維宗、吳銀華、李錦芬、王世雄則先後在公司擔任總經理及專案經理等職務，主要工作包括推廣上海易保公司開發的資訊系統產品，以及執行資訊系統相關事務、員工招聘等工作。在實際營運方面，岳鵬透過微信群組及線上會議處理、運營台灣業務，同時由多名中國籍技術工程師提供資訊技術支援。台灣雲保公司並向台灣多家保險業者提供資訊系統產品導入及定期維運等服務，使上海易保所開發的資訊系統得以在台灣保險市場持續推廣與運作。為了處理在台業務及服務合約，易保總公司另透過旗下新加坡易保公司名義，委託多家台灣公司擔任經銷商，再由這些在台公司與保險業者簽訂服務合約。檢方認為，相關安排涉及未經許可在台投資並從事業務活動，因此依《兩岸人民關係條例》對台灣雲保科技公司及相關負責人、經理人提起公訴。
錢都火鍋「夾出整隻蜈蚣」店員掏100元處理惹議 總公司回應了
知名連鎖火鍋品牌「錢都火鍋」爆出食安爭議！有民眾日前到台北芝山捷運站附近的分店用餐時，竟在鍋裡夾出一隻完整的蜈蚣。更誇張的是，向店家反應後，店員當下只回應「我也覺得很誇張耶」，並只在結帳時拿出100元處理，事件曝光後引發討論。對此，錢都總公司發布聲明致歉，承諾將負全責賠償消費者，並下令該分店即刻進行全面清消。一名消費者11日在Threads發文表示，10日晚間與朋友到錢都火鍋芝山捷運站的分店吃飯，將食材放入鍋中煮了約2分鐘後，竟在鍋裡夾出一隻完整的蜈蚣，當下立刻向店員反映，店員當時卻只說了一句「我也覺得很誇張耶」，之後替他們更換新的鍋子。讓原PO更傻眼的是，他們用餐完畢準備結帳時，店員只從自己的口袋拿出100元現金補償，表示是「廚房覺得很不好意思」。原PO認為，蜈蚣已經與湯底及食材接觸，雖然當時還沒有開始食用，但店家從頭到尾都沒有主動詢問是否出現身體不適，最後還只由店員拿了100元現金補償，讓他忍不住質疑門市的食安意識與危機處理方式，「一早起來真的滿滿的反胃，大家去用餐時一定要看清楚」。事件曝光後引發熱議，許多網友紛紛留言表示「100塊從店員的口袋掏出來感覺在搞笑，這處理方式也太荒謬了吧」、「小火鍋內竟然有整隻蜈蚣也太恐怖了，然後只拿100塊打發客人？這食安危機處理真的很誇張欸」、「好可怕，之前蠻常去」、「真是太誇張了」、「嚇爛，我本來打算這週末要去吃的」。對此，錢都官方小編也在留言區回應，表示此次事件造成消費者的驚嚇及不愉快的用餐經驗，我們深表歉意，該分店即刻進行全面清消，並希望能與當事消費者進一步聯繫，協助後續處理。錢都總公司也發布聲明致歉，表示公司將要求分店釐清異物可能來源及當天的食材處理流程，同時全面檢查廚房、食材存放區及環境衛生，重新檢視食材清洗、保存與出餐流程，並加強門市人員面對食品安全及異物事件時的應變訓練。錢都總公司透露，目前已主動聯繫當事消費者，承諾將以負責態度進行合理賠償，並積極處理當事消費者後續可能產生的醫療需求。
27年熱血不間斷 國泰人壽串聯全台34場捐血、志工齊心擴大社會影響力
雙軌熱血齊心相挺 創業紀念月號召全民挽袖 即日起至12日全台熱血同行國泰人壽「熱血」守護社會需求，每年9月適逢開學與季節交替，為台灣傳統捐血淡季，面對持續滿載的醫療用血需求，國泰人壽已連續27年不間斷推動捐血公益，今（2026）年9月適逢國泰人壽創業紀念月，即日起至12日舉辦「國泰同心，熱血同行」捐血活動，串聯全台34個捐血場次，預期募集超過7千袋；除了號召各界挽袖捐血，國泰人壽號召員工熱血投入志工行列，2025年企業志工行動共累積8,895人次參與，讓「熱血」雙管齊下發揮社會影響力，實踐國泰金控「BETTER TOGETHER 共創更好」品牌精神。今（2026）年9月適逢國泰人壽創業紀念月，即日起至12日舉辦「國泰同心，熱血同行」捐血活動。（10）日國泰人壽總公司仁愛大樓的捐血場次，國泰金控董事長蔡宏圖（右一）也現身支持，向挽袖響應的員工、民眾及第一線醫護人員表達感謝。（圖／國泰人壽提供） 9月10日國泰人壽總公司仁愛大樓的捐血場次，國泰金控董事長蔡宏圖也現身支持，向挽袖響應的員工、民眾及第一線醫護人員表達感謝，以行動力挺延續27年的捐血公益。國泰人壽總經理林昭廷表示，對於壽險業來說，守護從來不是一次性承諾，而是長期陪伴，回饋社會是企業長期經營不可或缺的一部分，國泰人壽對社會的守護，如同每一張保單承載數十年的長期契約，多年來不間斷地號召跨世代共同參與挽袖捐血與志工行動，以穩定血源、守護多元弱勢，凝聚員工、保戶與社會大眾，讓一袋袋熱血與志工行動，匯聚成安定社會的力量。據台灣血液基金會統計，114年血液供應量為269逾萬單位。隨著少子化與高齡化帶來的人口結構改變，衛生福利部於2025年修正《捐血者健康標準》，將捐血年齡下限由17歲調降至16歲，並同步放寬高齡者捐血規範，反映出穩定國內血源、擴大跨世代參與，已成為當前重要的社會課題。國泰人壽自2000年起舉辦「國泰夏日捐血活動」，每年平均多達500場，至今已累計募集超過78萬袋熱血，總捐血量突破1億9,500萬cc，並連續23年榮獲衛生福利部「捐血成績優異單位」表揚，一次又一次的挽袖，逐步累積為社會影響力。台北捐血中心主任林敏昌表示，國泰人壽一直是捐血中心的重要合作夥伴，每一袋熱血都代表一份生命希望，特別是在血液募集較為吃緊的時期，國泰人壽持續號召全台參與，對穩定醫療用血供應具有重要意義。國泰人壽自2000年起舉辦「國泰夏日捐血活動」，每年平均多達500場，至今已累計募集超過78萬袋熱血，總捐血量突破1億9,500萬cc，並連續23年榮獲衛生福利部「捐血成績優異單位」表揚。左起為國泰人壽副總經理萬國興、台北捐血中心主任林敏昌。（圖／國泰人壽提供）國泰人壽的「熱血」除了展現在捐血之外，更延伸至持續推動的「企業志工行動」。秉持「哪裡有需要，國泰志工就在哪裡」精神，2025年國泰人壽的企業志工行動共累積8,895人次參與、累積服務時數超過5.7萬小時，包括投入反毒教育、高齡陪伴、環境永續及弱勢關懷等多元議題，而面對2025年花蓮光復鄉災後復原需求，更有超過700人次國泰志工化身「鏟子超人」，投入清淤與環境整理，並透過親訪逐戶發放慰問金，陪伴地方重建。每年9月適逢開學與季節交替，為台灣傳統捐血淡季，今（2026）年9月適逢國泰人壽創業紀念月，即日起至12日舉辦「國泰同心，熱血同行」捐血活動，號召民眾共同挽袖，預期募集超過7千袋熱血。（圖／國泰人壽提供）國泰人壽今（2026）年進一步擴大志工參與面向，培訓近80位志工完成初階鯨豚與海龜救傷照護，深化海洋保育相關知識，並培訓百位志工作為海洋公民科學家，共同解鎖海洋基因密碼。國泰人壽相信，守護不只存在於保險契約，更應延伸至社會與環境的每個角落，將持續發揮「事前預防與風險管理」的本業核心，透過長期的行動凝聚更多力量，與社會一起共創更好。
惠家香南瓜籽油「苯駢芘超標」384瓶流入賣場 北市擴大抽驗4油品
台北市再爆食品安全問題！「惠家香實業有限公司」製售的南瓜籽油遭驗出苯駢芘超標，問題產品效期至2028年3月11日，其中共有384瓶流入台北市全聯門市，目前已有328瓶退貨。台北市衛生局除要求惠家香南瓜籽油不分批號預防性下架，也同步擴大抽驗不同批號南瓜籽油及同廠供應的苦茶油、亞麻仁油與小磨香油，確認是否還有其他產品存在異常。北市衛生局4日接獲桃園市衛生局通知，桃園市衛生局抽驗惠家香製售的南瓜籽油後，發現苯駢芘含量達每公斤3.0微克，高於每公斤2.0微克以下的限量標準，判定不符規定。由於相關產品曾銷往台北市全聯，北市衛生局獲報後立即啟動稽查。北市衛生局食藥科科長林冠蓁表示，衛生局已派員前往全聯總公司及相關門市，清查問題商品的進貨、銷售、庫存以及實際下架情形。經確認，台北市全聯門市總計進貨384瓶惠家香南瓜籽油，目前已有328瓶完成退貨。為避免食品安全疑慮擴及其他批次，衛生局並未只處理這批效期至2028年3月11日的產品，而是要求惠家香南瓜籽油不分批號全面預防性下架，並針對不同批號產品進一步抽驗。追查範圍也同步擴大至相同製造廠供應的其他食用油，包括苦茶油、亞麻仁油及小磨香油都已列入抽驗範圍，後續將透過檢驗確認是否同樣存在不符規定的情況。除了南瓜籽油被驗出苯駢芘超標，北市衛生局同時公布另一項食品安全案件。先前產品效期至2029年4月的「新東陽新竹米粉」遭香港官方驗出甲醛不符規定，衛生局因此於9月2日前往新東陽股份有限公司，針對業者自主下架的「農耕牌大燕麥粉絲」進行抽驗。這批農耕牌大燕麥粉絲產品效期至2027年3月5日，檢驗結果同樣發現甲醛，不符合依法不得檢出的規定。經查，產品由新東陽向新竹市明好實業有限公司進貨，總數共580包。從目前掌握的商品流向來看，580包大燕麥粉絲中，新東陽已自主下架11包，北市衛生局另抽樣2包進行檢驗，其餘567包均已售出，代表這批商品絕大部分已經進入消費市場。由於農耕牌大燕麥粉絲被驗出依法不得檢出的甲醛，北市衛生局已要求新東陽針對相關產品進行下架、回收及銷毀。依《食品安全衛生管理法》第15條第1項第3款規定，檢出有毒有害物質的食品不得貯存及販賣，因此衛生局再依同法第49條第1項，將新東陽移請檢調偵辦。南瓜籽油與大燕麥粉絲接連出現檢驗異常，台北市法務局也介入處理消費者權益問題。針對新東陽販售的大燕麥粉絲驗出甲醛，以及全聯販售的惠家香南瓜籽油苯駢芘超標，消保官要求相關業者應儘速處理消費者退費。消保官並要求退費程序應採取迅速、簡便的方式，確實保障消費者權益，同時要求業者將各門市涉及超標商品的退費辦理情況彙整後送交法務局持續追蹤。目前惠家香南瓜籽油已採取不分批號預防性下架措施，而不同批號南瓜籽油，以及同廠供應的苦茶油、亞麻仁油與小磨香油也已進入抽驗程序，後續是否還有其他油品被驗出異常，仍待檢驗結果確認。
台股ETF開盤挫勒等？ 欣興「洗產地」股價重挫引賣壓
ABF載板大廠欣興（3037）近期爆出疑涉中製載板貼牌、洗產地及內線交易等案件，遭檢調搜索。消息衝擊欣興28日盤中股價重挫，自1230元附近一路下探至1070元，終場收在1110元。桃園地檢署28日搜索欣興電子總公司及合江廠並約談14名被告，29日清晨分別諭知PCB事業處王姓總經理1500萬元、吳姓副總經理1200萬元、業務部劉姓業務人員30萬元，以及合江廠曾姓廠長500萬元、製造部周姓經理250萬元交保，其餘被告均請回。財訊傳媒董事長謝金河表示，股價才剛創新高的欣興突然急殺，隨後出現是欣興將中國生產產品改貼「MIT」涉嫌洗產地，更表示國內主動、被動基金，欣興都是基本持股，「欣興出了事，對台股的衝擊恐怕難以避免」。不只欣興股東受到衝擊，持有欣興的熱門台股ETF也遭捲入，數百萬ETF受益人同步面臨持股波動。持有欣興張數最多的10檔台股ETF受益人數合計達871.55萬人次，其中，元大台灣50（0050）手握30704張欣興居冠；主動統一台股增長（00981A）則持有20300張居次。以「持股權重」來看，0050雖然持有欣興張數最多，但欣興占基金權重約1.42%；00981A對欣興配置則高達7.68%，為基金第3大持股。欣興後續股價若持續大幅震盪，將更直接對部分主動式ETF淨值造成影響。
欣興涉「洗產地」陸貨變MIT遭搜索！總經理1500萬、副總1200萬交保
ABF載板大廠欣興電子疑涉「洗產地」案，桃園地檢署28日指揮桃園市調查處，搜索位於龜山區的總公司及中壢工業區合江廠，約談公司主管、員工等14名被告。檢方29日凌晨複訊後，認定相關人員涉嫌偽造私文書、商品虛偽標記等罪嫌重大，但無羈押必要，諭知王姓總經理1500萬元交保、吳姓副總經理1200萬元交保、曾姓合江廠廠長500萬元交保，另有周姓經理250萬元、劉姓業務人員30萬元交保，其餘被告請回。桃園地檢署29日上午說明，欣興電子疑似將在中國大陸地區產製的PCB產品運送回台後，更換產地標示為台灣製造，涉嫌標示不實原產地，可能涉及刑法偽造文書、妨害農工商等罪。檢察長指派肅貪專組偵辦，經調查蒐證後，28日上午持搜索票前往欣興龜山總公司及中壢區廠房共2處執行搜索。據了解，本案疑由內部人士具名檢舉，內容指向欣興電子產品可能涉及俗稱「洗產地」的情況，包括向中國大陸購買當地產製的基板及半成品，送回台灣加工後，再以台灣製造名義出口。至於產品實際加工程序、產地標示方式及出口流向等細節，目前仍由檢方持續調查釐清。檢調發動搜索後，約談欣興業處王姓總經理、吳姓副總經理、劉姓業務人員、曾姓合江廠廠長、周姓經理，以及其他員工等共14名被告，另有4名相關證人接受調查。搜索過程中並查扣4台筆記型電腦及大量相關資料，作為後續釐清案情之用。經檢方29日凌晨複訊，王姓總經理等14人均被認為涉嫌觸犯刑法偽造私文書、商品虛偽標記等罪，且犯罪嫌疑重大，但檢方認為沒有羈押必要，因此分別諭知相關主管及人員交保，其餘被告請回，後續將持續擴大追查相關事證。面對檢調搜索，欣興電子28日晚間發布重大訊息，證實公司因涉及妨害農工商罪案件，遭檢調單位進行搜索。欣興表示，將積極配合檢調單位調查，由於調查程序仍在進行中，待桃園地檢署正式說明後，將另行發布重大訊息公告。欣興電子也強調，目前公司營運一切正常，此次搜索對公司財務及業務並無重大影響。至於檢方所調查的產品產地標示問題，以及相關PCB產品是否涉及中國大陸產製後運回台灣，再更換為台灣製造標示出口，仍待司法調查進一步釐清。
飛抵台灣機上廣播卻變了調 外交部籲阿提哈德航空更正
中東航空三雄之一的阿提哈德航空（Etihad Airways）近日因飛台班機一段機上廣播掀起爭議，中英文版本對台灣的稱呼出現落差，引發旅客不滿。外交部昨（21）日則出手交涉，要求業者更正不當用語、正式道歉並提出具體改進作為。日前有旅客搭乘阿提哈德航空從阿布達比返台，班機準備降落時，英文廣播原先以「Taiwan」稱呼台灣，切換中文後卻變成「中國台灣」，隨後在宣導禁止攜帶肉品入境時，更提及違規將遭「中國政府」罰款，讓旅客當場傻眼。民航局接獲反映後要求立即改善。事情延燒之際，阿提哈德總公司也致函民航局表達歉意，承諾全面檢視相關廣播及旅客服務文件，並加強內容審查與人員教育訓練，確保服務內容符合旅客期待。。外交部發言人蕭光偉表示，外交部對相關機上中文廣播表達強烈抗議，重申政府不接受任何矮化台灣主權地位的不當作法。目前已責成駐杜拜辦事處，並協調民航局向阿提哈德航空總部及在台代表提出嚴正交涉。
機上廣播「歡迎回到中國台灣」！外交部要求更正 阿提哈德航空道歉了
阿提哈德航空（Etihad Airways）日前爆出機上中文廣播將台灣稱為「中國台灣」，引發台灣旅客不滿，民航局要求業者立即改善，外交部也表達強烈抗議。事件持續延燒後，阿提哈德航空總公司昨（21日）致函交通部民航局，針對廣播內容造成旅客觀感不佳表達歉意，並表示已立即檢視及修正相關用語，後續也將全面檢查涉及台灣的機上廣播內容及旅客服務文件，避免類似情況再次發生。事件起因是一名台灣旅客日前搭乘阿提哈德航空班機，從阿拉伯聯合大公國首都阿布達比返回台灣。飛機準備降落前，機上英文廣播原先表示「歡迎回到台灣」，但切換為中文廣播後，內容卻變成「歡迎回到中國台灣」。不僅如此，機上後續進行禁止攜帶肉品入境的相關宣導時，又稱違規可能遭到「中國政府」罰款，前後廣播內容讓該名台灣旅客感到不滿。旅客事後在Threads分享搭機經歷，並透露曾向機上空服員詢問，將台灣稱為「中國台灣」是否屬於阿提哈德航空的公司政策。座艙長當時表示，相關內容來自既有的機上廣播稿，空服員僅按照稿件進行廣播，若旅客對內容有疑問，可以直接向航空公司總部反映。相關貼文曝光後引發討論，該名旅客也寫信向阿提哈德航空反映。事件受到關注後，民航局要求業者立即改善，外交部也對相關廣播內容表達強烈抗議。外交部並責成我國駐杜拜辦事處，同時協調交通部民航局，向阿提哈德航空總部及在台代表提出嚴正交涉，要求航空公司更正相關用語、道歉並提出後續改進作為。阿提哈德航空接獲反映後，機場經理隨即將事件通報總部，業者並在事發隔日完成相關用語調整。阿提哈德航空總公司21日進一步致函民航局，針對這次機上廣播內容造成旅客觀感不佳表達歉意。阿提哈德航空在信中表示，公司已立即檢視並修正相關廣播用語，其他可能造成誤解，或不符合當地使用習慣的內容，也將一併進行修正。除了調整此次引發爭議的機上廣播稿，相關部門後續也將全面檢視所有涉及台灣的機上廣播內容以及旅客服務文件，確保服務內容符合旅客期待。阿提哈德航空同時承諾，未來將持續加強相關內容的審查以及人員教育訓練，希望透過全面檢視及修正相關內容，避免類似事件再次發生。
陸麻辣燙進軍仙台翻車！冒用前日相、羽生結弦名義掛花籃 緊急道歉停業
中國大陸麻辣燙連鎖品牌「楊國福集團」旗下日本加盟店「楊國福麻辣燙仙台站前店」，17日舉行試營運時爆發爭議，店外開幕花籃竟出現日本前首相鳩山由紀夫及知名花式滑冰選手羽生結弦的姓名，但事前並未取得本人同意。事件曝光後，楊國福集團公開致歉，店家也宣布臨時休業。日本《產經新聞》報導，該門市位於仙台市青葉區，17日舉行開幕活動期間，店門口擺放多座開幕花籃，其中竟標示鳩山由紀夫及羽生結弦的姓名。由於羽生結弦是仙台出身的知名運動員，相關花籃照片在網路上引發討論。楊國福集團隨後透過店家X帳號發布聲明，坦承經過官方確認後，店家確實在未取得相關人士許可的情況下，將標有第三人姓名的開幕花籃擺放於店門前，因此造成相關人士名譽受損及困擾，公司深感抱歉。該店冒用前日相、羽生結弦名義掛花籃。（圖／翻攝自X，@bazutoku）店家也表示，將嚴肅看待此次事件並深刻反省，在總公司指導下加強管理，防止類似情況再次發生，同時積極進行改善。事件發生後，該店也進一步宣布暫時停止營業。負責營運該加盟店、位於東京都澀谷區的公司接受採訪時表示，由於社長目前人在仙台，因此暫時無法回應相關問題。麻辣燙近年在日本掀起熱潮，尤其受到年輕女性歡迎。麻辣燙以花椒帶來的「麻」及辣椒的「辣」為特色，湯底搭配冬粉等麵食。專門店多採自助挑選食材模式，消費者可自行選擇蔬菜、菇類、肉品及火鍋料，再加入湯底烹煮。日本自2024年左右開始，麻辣燙店數量快速增加，楊國福也積極拓展海外市場。此次仙台店開幕原被視為拓展日本市場的一環，卻因未經授權使用名人姓名的開幕花籃引發風波，後續處理方式引發關注。