續麵
」 詐騙 車手 投資 警方 面交
美連鎖品牌Costco堅持懷舊價格!熱狗與冰茶多年未漲價 外媒曝:換顧客忠誠
在美國物價持續上漲、民眾日常採買負擔加重之際,部分品牌選擇逆勢操作,堅持維持部分「懷舊價格」商品,如好市多(Costco)1.50美元(約新台幣49元)的熱狗套餐與AriZona的冰茶鋁罐,價格99美分(約新台幣32元),成為品牌吸引顧客的利器。AriZona冰茶鋁罐自1992年創立以來持續維持99美分售價,至今不變。(圖/翻攝自X,@MorningBrew)根據《今日秀》(Today Show)與美國農業部經濟研究局(U.S. Economic Research Service)報導,美國的食品價格自2020年至2024年間上漲23.6%、超過同期整體通膨21.2%的背景下,而好市多能維持多年不漲價的商品顯得格外搶眼。這些「抗通膨」的低價商品不只是便宜選項,更是企業刻意設計的品牌戰略。以AriZona冰茶為例,自1992年創立以來,其22盎司鋁罐冰茶始終維持在99美分(約新台幣32元)。該公司董事長兼共同創辦人唐·沃塔喬(Don Vultaggio)日前接受《今日秀》(Today Show)專訪時重申,即便面臨鋁材關稅壓力,公司仍會堅守這個價格。此外,AriZona近日也宣布將20盎司塑膠瓶裝產品售價自1.25美元(約新台幣41元)調降為1美元(約新台幣33元)。在美國物價飆升背景下,部分企業以低價策略維持顧客黏著度,被視為品牌經營的一部分。(圖/翻攝自X,@axios)另一長年凍漲商品則是Costco販售的熱狗與飲料套餐,自1985年推出以來售價一直維持在1.50美元(約新台幣49元),近期雖將飲品品牌從百事可樂(Pepsi)更換為可口可樂(Coca-Cola),但價格仍未調整。與此類似的,還有該公司同樣低價供應的烤雞,均屬於業界所稱的「損失領導商品(loss leaders)」,意指企業願意以極低甚至虧損的價格吸引顧客上門,進而推升其他高利潤商品銷售。除了這些長年維持低價的招牌商品外,多家知名品牌近期也紛紛推出優惠應對物價壓力。連鎖餐廳橄欖園(Olive Garden)重新上架「無限續麵碗」活動,售價為13.99美元(約新台幣455元),已連續四年未調整;速食品牌麥當勞(McDonald's)、必勝客(Pizza Hut)與零售商目標百貨(Target)則陸續祭出限時折扣或價格回退計畫,以維繫消費者的購買力與品牌好感。在大多數餐飲連鎖業者一年數度調價的現況下,這些凍漲商品更突顯其市場差異性,傳遞出品牌核心價值之一是「為顧客提供實惠」。
河南餐廳爆衝突!3大4小消費70元「只點1碗麵」 2度免費加麵遭拒竟留負評
服務業每天要面對形形色色的客人,令人大開眼界。中國河南鄭州一家餐廳,昨(13日)來了3名女子帶4名兒童,沒想到7人只點了一碗麵,加上其他小菜,期間還2度要求免費加麵,遭到店家拒絕後,竟留言給負評。餐廳老闆霍先生向《潮新聞》還原事情經過,當晚約7點多,3名成年女子帶著4名兒童,共7人入店內消費,點了1碗餄餎麵13元(人民幣,下同)、1份涮毛肚18元、2個涼菜以及1份團購的15.8元羊肉串,總計消費70多元。用餐過程中,女子分別為孩子要求免費加麵2次。霍先生指出,餐廳開業3年來,一直實施「1人1碗麵,免費續麵管飽」的規則,也就是顧客購買1碗麵後,可免費加麵直到吃飽。不過,此規則針對的是「1人1碗」的個體消費,因此他無法接受「1碗麵管一家人飽」的情況。霍先生透露,當時有解釋1人加麵免費,但建議孩子多的話單獨再購買1碗麵更合適,結果女子態度很激動,依舊不屈不撓,還轉身就直接給他負評,雙方爆方口角衝突。霍先生表示,顧客隨後在平台上連續給了2個負評,雖然嘗試聯絡希望對方刪除,豈料溝通未果,因此他選擇公開店內監視器以自證,結果顧客以「侵犯肖像權」為由要求下架影片並報警。事後警方已介入處理糾紛,但雙方依舊未能達成和解。霍先生強調,他不同意和解的,若對方堅持,會走法律程序。目前他暫時刪除影片,並將人物打碼處理後重新發布。有了這次經驗,霍先生認為要重新調整「免費續麵」的規則,對於未來的經營,帶孩子的顧客若覺得麵不夠吃,需要加麵時,就得單獨付費購買了。