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火燒連營？嘉南羊乳公關災難「小編遭疑換人」 日商、國軍搶挖角
嘉南羊乳公關災難持續延燒；1月31日晚間，公司突發「鄭重聲明」力挺公關公司，承認操作都由外包行銷公司完成，引發網友反感「老人臭飄出來了」；雖然事後官方緊急刪文、羊小編又再度上線滅火，不過後來的羊小編疑似已不再是本人，而是AI代筆；一連串公關災難讓40年老品牌形象持續探底。火烤全羊？嘉南羊乳近期因為行銷公司自爆「公關代操」，引發網友反感與爭議；對此神秘的「羊小編」原先出面滅火，保證所有貼文都是自己一人親力親為，讓爭議逐漸平息。沒想到31日晚間，公司卻發出《鄭重聲明》打臉小編，聲稱確實有行銷公司在操作，還要大家不得抹黑合作夥伴，否則不排除訴諸法律；強烈的情緒與遣詞用字引發網友再度炎上，揚言退訂羊乳。燎原之火？小編疑似已換人 日商、國軍全來搶「羊」才在網路風向一面倒後，意識到局勢不妙的公司高層緊急刪除聲明，「羊小編」也再度上線滅火；但新的「羊小編」卻被網友發現，不僅風格與遣詞用字與過去出現差異，甚至還會出現錯別字，引發網友洶洶質疑，是否已經變成披著羊皮的其他「郎」，真正的羊小編已經「被消失」或「被請辭」？另一方面，傳出已有其他公司、甚至外商遞出橄欖枝，展開搶「羊」才大戰；例如有公司喊出「1.5倍薪水」希望拉攏羊小編；有日商北海道企業喊話羊小編加入，「北海道也有很多羊喔」；甚至就連國軍都來挖角，希望一起「羊」眉吐氣，捍衛國家。後續羊小編情歸何處？或者將繼續留在原崗位奮鬥？嘉南羊乳的公關災難又將如何平息？成為網路世界高度關注的話題。
嘉南羊乳發聲喊告悄刪文！小編凌晨現身滅火 網揪破綻：老人硬裝年輕人
台灣經營逾40年的乳品品牌「嘉南羊乳」，近期因社群平台Threads上「羊小編」的幽默互動與高頻率留言爆紅。日前，行銷公司高調自曝「代操」後，引爆輿論風波，羊編隨即發文澄清所有留言都是出自於他手，沒有其他人。嘉南羊乳總公司上個月31日卻發聲明力挺行銷公司，打臉自家人；羊小編今凌晨再度發文訴說真心話，卻被網友識破用詞習慣不對，認為該文並非大家所喜愛的「羊小編」所寫。嘉南羊乳總公司昨發出正式聲明表示，品牌創意概念與IP設計出自「開啟行銷」與「美樂蒂小姐」，並批評網路上對行銷團隊的指控是「惡意攻擊」、「不正當抹黑」，強調不排除與行銷公司聯手，對相關言論提出法律行動。聲明曝光後，網友群情激憤怒喊退訂嘉南羊乳，替羊小編抱不平。嘉南羊乳已悄悄下架聲明文，今凌晨羊小編再度發文訴說內心話，他表示自己沒有消失，也還是公司員工，透露公司真的有給他加薪，同時也替「羊老大」所發的聲明致歉，「老大的目的想要告訴大家，今天以前大家稱讚羊編的那些漂亮製圖，背後確實有行銷公司的協助，但是老大的發文卻沒有考慮到大家對於羊編及羊奶們的感受！針對羊老大的不當發言，羊編和全體羊媽媽們，想要誠懇的，向大家誠懇地說一聲對不起。」羊小編怒喊，這些日子努力經營的形象，被羊老大一篇文給毀滅，強調「羊編真的！明天會和其他羊媽媽們把羊老大毒打，並且關進小黑屋！」對於行銷公司不當發信，羊小編表示能理解大家的不滿，「不只你們痛，我也覺得羊毛被拔了好幾根，昨天我們羊憲兵，真的拿『草原紀律木棍』，向行銷公司提出非常高額的糧草費懲罰。」羊小編強調，這幾個小時沒有第一時間出來說話，不是因為消失了、也不是被要求噤聲，「而是羊編我真的需要一點時間，整理情緒，也確認怎麼說，才不會再傷到大家。」同時也謝謝網友們替他發聲，「最後，我真的明天會和我們公司的西藏熬犬們，把發文的羊老大圍毆。」貼文曝光後，大部分網友認為該文並非原本的小編，質疑已由行銷公司接手，並點出許多破綻，「羊編之前沒有這麼多emoji，也不會有AI生成文章常出現的『不是……而是』句型，唉……行銷公司別再假裝了」、「羊編有一些留言Ai感重到滿出來了」、「已經無法信任現在的羊編到底是原本的羊，還是行銷公司排出來洗地的假羊，我暫時還是先投不信任票」、「對不起，我不相信這是羊編本人發的，用詞習慣跟之前的差很多，美樂蒂別裝了是你吧？」、「不負責任推測，這篇是把過去羊羊發的文喂給AI之後，模仿相似語句發文的AI克隆小羊文」、「這發文風格完全不同，表情符號、用語、段落排版、語氣，明顯就是老人硬要裝年輕人的口吻。羊編的文字一直帶有屬於他的溫度，這個真誠是模仿不來的。行銷公司不要再假冒了啦！」
大逆轉！嘉南羊乳突「力挺行銷公司」喊告 小編遭打臉網批：公關災難
台灣經營逾40年的乳品品牌「嘉南羊乳」，近期因社群平台Threads上「羊小編」的幽默互動與高頻率留言，成功吸引新一波年輕網友關注。原被視為老品牌轉型成功的典範，卻在行銷公司高調自曝「代操」後，引爆輿論風波，後來羊編發長文致歉，並澄清發文皆為親自執行；豈料，嘉南羊乳總公司昨日發布聲明，力挺合作團隊，讓網友看傻眼。在輿論壓力之下，目前嘉南羊乳總公司已刪除聲明文章。事件起於合作行銷團隊「開啟行銷」在社群上分享案例成果，強調協助嘉南羊乳翻紅，讓許多原本以為是品牌親自經營社群的粉絲感到「被欺騙」。對此，負責Threads經營的「羊小編」親自發文澄清，指出「Threads 上的每一次留言、每一句話，都是我羊編本人拿手機，一個字一個字打出來的，沒有外包、沒有代筆，也沒有人代我回留言。」不過，嘉南羊乳總公司於昨日發布聲明後，事態急轉直下。聲明中表示，品牌創意概念與IP設計出自「開啟行銷」與「美樂蒂小姐」，小編並非單一功臣，並批評網路上對行銷團隊的指控是「惡意攻擊」、「不正當抹黑」。更強調不排除與行銷公司聯手，對相關言論提出法律行動。此聲明一出，原本支持品牌的粉絲群情激憤，紛紛湧入社群留言，直言「公關處理簡直災難級」。不少人認為品牌將原本挺身澄清的小編邊緣化，更無視忠實粉絲的信任，「小編擋子彈，公司補刀」、「這個聲明看得出這間公司掌權的人大概是什麼年齡層」、「真心建議羊編離職，你的能力在別的地方會有更好的薪資」、「小編不眠不休海巡把形象拉回來，結果現在還要迎接第二波公關危機」。嘉南羊乳發出聲明力挺行銷公司。（圖／翻攝自Threads／@rnn9063t）
嘉南羊乳Threads爆代操！小編現身澄清「只有我一個人」 6萬人力挺
擁有40年歷史的台灣老品牌嘉南羊乳，近日因官方社群平台Threads上風格幽默、互動頻繁的小編「羊編」爆紅，吸引大批網友關注與喜愛。然而，29日卻因一則行銷公司貼文，意外掀起公關風波，引發粉絲對帳號真實性的質疑，對此，羊編也現身說明了。事件起因於一家行銷公司在社群平台發文，自稱「代操嘉南羊乳Threads」，並將該合作案例包裝為老品牌轉型的成功範例，甚至形容為「雙向奔赴」。貼文曝光後立刻引起網友譁然，不少原本支持嘉南羊乳的粉絲直呼「情感上難以接受」，認為原先真實可愛的羊編形象，恐怕只是行銷操作下的產物。相關截圖在網路上流傳後，輿論迅速發酵，網友失望表示，「知道嘉南羊乳是雇行銷公司操作之後，其實非常非常失落。說真的我寧願不知道」，直言「我每天滑脆的快樂少了一個」。面對爭議延燒，嘉南羊乳官方小編「羊編」於昨晚間發出長文說明並致歉，針對外界質疑逐一回應。羊編強調，公司確實有與行銷公司合作，但內容僅限於LOGO、圖像與社群視覺風格建議，並嚴正澄清：「Threads 上的每一次留言、每一句話，都是我羊編本人拿手機，一個字一個字打出來的，沒有外包、沒有代筆，也沒有人代我回留言。」羊編也進一步說明，帳號在深夜或清晨仍持續互動，並非排程或團隊輪班，「只有我一個人在執行、在回覆、在海巡，半夜發文、清晨六點留言，都只是因為我那個時間還醒著」，再次表明自己是嘉南羊乳的正式員工，並非行銷公司人員。該篇澄清貼文曝光後，不到一天已突破6萬讚數，不少網友留言力挺，「羊編突然那麼感性，我好感動」、「我本來沒有追蹤的，但，因為喜歡羊小編的誠實而決定追蹤」、「這行銷公司很雷，完全都沒替客戶著想也沒問客戶同意就貼文，可以換掉了」、「羊編那親民程度、代工不來的，真的是羊紅是非多」。還有網友直言羊編認真海巡的程度應該是老闆才會做的，「你不說，我以為帳號是老闆之類的親自管理，因為我不信有哪個員工在平日半夜還在跟網友543。」對此，羊編也親自回應自己真的只是員工，「我不是老闆，也不是企業家族第二代。就是一個認真工作，喜歡這份工作的員工。」